2022年對學(xué)校查驗預(yù)防接種證督導(dǎo)工作總結(jié)范本

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年對學(xué)校查驗預(yù)防接種證督導(dǎo)工作總結(jié)范本預(yù)防接種證查驗工作總結(jié)_年預(yù)防接種查驗工作，在王壩鄉(xiāng)學(xué)區(qū)的協(xié)調(diào)和支持下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，通過各學(xué)校的配合，較好地完成了_年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗工作，現(xiàn)將查驗情況總結(jié)如下：一、抓好預(yù)防接種證查驗培訓(xùn)與宣傳發(fā)動工作我院與于_年_月底聯(lián)系了各所學(xué)校及托幼機構(gòu)，就入學(xué)新生查驗接種證工作進行了溝通，并發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表，對照接種證，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種，能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎(chǔ)。二、查驗接種證及補種疫苗情況據(jù)統(tǒng)計，全鄉(xiāng)有小學(xué)_所、托幼機構(gòu)_所

2、。_年入小學(xué)新生共_人，入托兒童_人，為了保證查驗接種工作的質(zhì)量，我們讓各學(xué)校將入學(xué)新生的接種證按班級統(tǒng)一收集起來，我們防疫人員與學(xué)校分管人員一起查驗，并做好查驗登記，對漏種和無證的學(xué)生登記在入托入學(xué)兒童預(yù)防接種補種情況一覽表上，并對這些學(xué)生下發(fā)接種通知單或補證通知單，拿牌學(xué)生利用周六周日時間到接種門診補種或補證，對未及時到門診接種補證的學(xué)生，由學(xué)校在此督促，確保預(yù)防接種證查驗質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計補種各種疫苗：脊灰應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率為_%；麻風(fēng)疹疫苗應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率為_%；白破二聯(lián)應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率為_%；百白破三聯(lián)應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率為100；乙肝疫苗

3、應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率為_%；乙腦疫苗應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率為_%；a群流腦疫苗應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率為_%；a+c群疫苗應(yīng)補種_人，實補種_人補種率為_%；甲肝應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率_%；麻腮風(fēng)應(yīng)補種_人，實補種_人，補種率_%三、存在問題根據(jù)督導(dǎo)檢查情況，我鄉(xiāng)各學(xué)校查驗及補證補種工作還存在以下問題：1、個別學(xué)校查驗預(yù)防接種證工作查驗不及時，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此行工作重要性認(rèn)識不足，沒有引起足夠的重視，對此項工作支持不夠，導(dǎo)致此項工作一拖再拖。2、已開展查驗預(yù)防接種證的單位，補證補種工作不徹底，學(xué)校沒有及時督促學(xué)生及時到轄區(qū)接種門診補證和補種疫苗。3、查驗預(yù)防接

4、種證工作宣傳力度不夠，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位。在今后的工作中，要進一步加大宣傳力度，讓學(xué)校、學(xué)生及兒童家長充分認(rèn)識查驗預(yù)防接種證工作的重要性，各級各類學(xué)校和預(yù)防接種單位要相互協(xié)作，認(rèn)真落實生及有關(guān)文件指示精神，作好查驗接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作，及時與校方聯(lián)系協(xié)商，切實做好兒童預(yù)防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行，以保證正常的教學(xué)秩序。2022年對學(xué)校查驗預(yù)防接種證督導(dǎo)工作總結(jié)范本（二）從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客

5、服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_銀行電話銀行客服中心的一員。在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大

6、組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進步的學(xué)員進行鼓勵;在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行_中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在_銀行電話銀行_中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。一、從

7、這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：1、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。2、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行_中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。二、制定如下計劃：1、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的工作上，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行_地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于_的客戶我們要多進行預(yù)約回?fù)?再例如_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。2、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識