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文檔簡介
1、泓域/大宗商品行業(yè)數據分析公司網絡營銷分析大宗商品行業(yè)數據分析公司網絡營銷分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113150396 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113150396 h 1 HYPERLINK l _Toc113150397 二、 與行業(yè)上、下游行業(yè)的關聯(lián)性 PAGEREF _Toc113150397 h 2 HYPERLINK l _Toc113150398 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113150398 h 2 HYPERLINK l _Toc113150399 四、 服務營銷概述 PAGEREF _Toc11
2、3150399 h 2 HYPERLINK l _Toc113150400 五、 服務市場營銷策略分析 PAGEREF _Toc113150400 h 5 HYPERLINK l _Toc113150401 六、 品牌的情感策略 PAGEREF _Toc113150401 h 9 HYPERLINK l _Toc113150402 七、 一般品牌的策略 PAGEREF _Toc113150402 h 10 HYPERLINK l _Toc113150403 八、 網絡消費者的購買動機 PAGEREF _Toc113150403 h 19 HYPERLINK l _Toc113150404 九、
3、 網絡營銷產品與價格策略 PAGEREF _Toc113150404 h 22 HYPERLINK l _Toc113150405 十、 公司簡介 PAGEREF _Toc113150405 h 29 HYPERLINK l _Toc113150406 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc113150406 h 30 HYPERLINK l _Toc113150407 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc113150407 h 30 HYPERLINK l _Toc113150408 十一、 項目概況 PAGEREF _Toc113150408 h 31 HYPER
4、LINK l _Toc113150409 十二、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113150409 h 32 HYPERLINK l _Toc113150410 十三、 組織機構、人力資源分析 PAGEREF _Toc113150410 h 45 HYPERLINK l _Toc113150411 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113150411 h 46 HYPERLINK l _Toc113150412 十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113150412 h 47產業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭實現(xiàn)經濟增長、發(fā)展質量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產總值
5、比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。與行業(yè)上、下游行業(yè)的關聯(lián)性大宗商品信息服務行業(yè)的下游客戶涵蓋大宗商品生產商、流通環(huán)節(jié)貿易商、下游加工端制造商、金融服務機構、大宗商品交易所、政府部門、媒體和科研院所等。大宗商品信息服務行業(yè)的數據來源為有一定話語權的大宗商品生產商、流通環(huán)節(jié)貿易商、下游消費端制造商及流通企業(yè),他們同時也是資訊信息的需求方。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促
6、進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。服務營銷概述1、服務的含義菲利普科特勒把服務定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導致任何所有權轉移的活動或利益”。美國市場營銷學會將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動,而這種活動并不需要與其他的產品或服務的出售聯(lián)系在一起。生產服務時可能會或不會利用實物,而且即使需要借助某些實物協(xié)助生產服務,這些實物的所有權將不涉及轉移的問題”。2、服務的特征與有形產品相比,服務具有以下共同特征:(1)無形性和不可感知性。顧客很難感知和判斷其質量和效果。可以從三個不同的層次來理解
7、:首先,服務的很多元素看不見,摸不著,無形無質;其次,顧客在購買服務之前,往往不能肯定他能得到什么樣的服務。因為大多數服務都非常抽象,很難描述;再次,顧客在接受服務后通常很難察覺或立即感受到服務的利益,也難以對服務的質量作出客觀的評價。當然,服務的不可感知性也不是絕對的,“不可感知性”亦非所有的服務產品都完完全全是不可感知的,它的意義在于提供了一個視角將服務產品同有形的消費品或工業(yè)品區(qū)分開來。(2)不可儲存性。產品是有形的,可以儲存,而且有較長的使用壽命;服務則無法儲存。理發(fā)、外科手術、酒店住宿、旅游、現(xiàn)場文藝晚會以及其他任何服務,都無法在某一年生產并儲存,然后在下一年進行銷售或消費。(3)不
8、可分離性。有形的工業(yè)品或消費品在從生產、流通到最終消費的過程中,往往要經過一系列的中間環(huán)節(jié),生產和消費過程具有一定的時間間隔。而服務則與之不同,它具有不可分離性的特點,即服務的生產過程與消費過程同時進行,也就是說服務人員向顧客提供服務時,也正是顧客消費服務的時刻,二者在時間上不可分離。服務的這一特性表明,顧客只有而且必須加入到服務的生產過程才能最終消費到服務。(4)差異性。差異性是指服務無法像有形產品那樣實現(xiàn)標準化,每次服務帶給顧客的效用、顧客感知的服務質量都可能存在差異。這主要體現(xiàn)在三個方面:第一,由于服務人員的原因,如心理狀態(tài)、服務技能、努力程度等,即使同一服務人員提供的服務在質量上也可能
9、會有差異。第二,由于顧客的原因,如知識水平、愛好等,也直接影響服務的質量和效果。第三,由于服務人員與顧客間相互作用的原因,在服務的不同次數的購買和消費過程中,即使是同一服務人員向同一顧客提供的服務也可能會存在差異。服務市場營銷策略分析隨著開放程度的擴大,服務營銷面臨的沖擊將更嚴重。因此我們必須加快戰(zhàn)略調整,采取相應的對策,以適應激烈市場競爭的需要。1、優(yōu)質服務戰(zhàn)略要做好服務營銷工作,服務企業(yè)必須為顧客提供優(yōu)質服務。只有優(yōu)質的服務才能吸引顧客,才能激活我們的市場。通常通過商品介紹服務,訂購服務,加工服務,送貨服務,維修服務,咨詢與信息服務以及日常便民服務項目促銷活動等。這些項目的開展不僅可以增加
10、每日的客流量,促進商品的銷售,還能使服務企業(yè)在其服務的社區(qū)形成良好的企業(yè)形象。國內服務企業(yè)還應根據自身定位和企業(yè)的實際情況,做到與國際賣場接軌,尤其是服務理念、服務標準、服務水平、服務質量、服務時限的接軌,要努力做到“全程服務”,要把服務做精,做細,做到點上,做完銷售前、中、后的全過程。2、顧客滿意戰(zhàn)略顧客滿意戰(zhàn)略的指導思想是:企業(yè)的整個經營活動要以顧客滿意為方針,站在顧客的立場上,按顧客的觀點來考慮和分析顧客的需求。如何才能讓顧客滿意,就要做到如下標準:站在顧客立場上而不是站在自己本身的立場上去銷售產品;不斷完善系統(tǒng)服務,優(yōu)化環(huán)境,最大限度地使顧客感到安全、舒適和便利;重視顧客的意見,顧客參
11、與和顧客管理;千方百計留住老顧客,挖掘新顧客,并盡可能實現(xiàn)相關銷售和推薦銷售等。3、服務營銷組合戰(zhàn)略(1)服務產品策略。隨著社會經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費者的需求日益多樣化、個性化,必然要求服務者對消費者的服務不斷創(chuàng)新,滿足消費者新的需求。因此,通過下列途徑加強服務產品的創(chuàng)新:一是創(chuàng)造服務需求。創(chuàng)造需求是要求激發(fā)顧客的需求與購買動因,用創(chuàng)新的眼光去審視與分析顧客的生活方式,消費觀念等。二是開發(fā)服務新產品。服務產品的各個方面以便利顧客為原則,及時研究顧客購買后的感受,調整企業(yè)的經營目標,開發(fā)出顧客最需要的新產品,最大限度地使顧客滿意,最終培育顧客對服務的高度忠誠。三是追蹤顧客不滿。那些
12、積極尋求現(xiàn)在和潛在顧客反饋信息的公司,發(fā)現(xiàn)他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數量的市場信息,并使其增加利潤。給公司打進電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨,還有忠告和信息,為其改善服務產品質量和開發(fā)服務新產品提供重要來源,(2)服務品牌策略。當今世界已進入品牌競爭的時代,品牌已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”,甚至成為衡量一個國家經濟競爭力強弱的標志。菲利浦科特勒在其營銷管理一書中將品牌定義為:“品牌就是一種名稱、術語、標志、符號或者設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區(qū)別開來?!保?)促銷策略。針對目標市場對服務的特殊需求和
13、偏好,服務企業(yè)往往需要采用不同的分銷與促銷策略。除了一般的特價銷售、折價銷售、會員制銷售以及廣告的宣傳,還需要富有創(chuàng)意的公關促銷活動。(4)溝通策略。越來越多的企業(yè)意識到溝通對于一個企業(yè)的重要意義。溝通是無時無刻的,溝通也是一種全方位的價值創(chuàng)造過程。在我們的溝通中存在著四個層次的潛在難題,即語言、非語言行為、價值觀和思維過程的差異。作為服務企業(yè)的員工,在每天所接觸的事物與環(huán)境的發(fā)展中,應努力塑造自己的特點一一會給顧客留下深刻印象的個性,做好服務溝通工作,不僅是語言和行為上的溝通,更重要的是取得價值觀的有效溝通,為我們服務企業(yè)帶來巨大的消費群體。(5)價格策略。價格是零售的一個非常重要的因素,尤
14、其對服務企業(yè)來講要比普通商店價格低。只有服務企業(yè)價格低才能吸引更多的顧客。(6)人員管理策略。一個企業(yè)要有良好的形象,就需要一個良好的團隊。為此對于我們的服務企業(yè)就需要有效的人員管理。建立適合服務企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理模式,然后制定人力管理原則。(7)有形展示策略。由于服務的不可感知性,不能實現(xiàn)自我展示,它必須借助一系列的有形證據才能向顧客傳遞相關信息,顧客才能據此對服務的效用和質量作出評價和判斷。有形展示是服務營銷的重要特質,它包括兩個要素:一是信息溝通;二是營銷環(huán)境。a信息溝通。當今社會是充滿信息的社會。為此服務企業(yè)就要進行信息發(fā)布、廣告宣傳、咨詢等溝通,從而促進顧客的購買欲望與行為。通過這種
15、有形展示、無形服務的行為方式,及時、廣泛地將自身的信息傳遞給顧客。b營銷環(huán)境。任何一個企業(yè)的市場營銷都在不斷變化的社會環(huán)境中進行的,并受這些環(huán)境的制約。服務企業(yè)營銷環(huán)境是外部和內部營銷的各種因素的總和。由于外部環(huán)境是企業(yè)不可控因素,因此,作為服務營銷的營銷組織必須隨著環(huán)境的變化而不斷變化。對內部環(huán)境可不斷改善,從視角上給顧客帶來良好印象。品牌的情感策略一般的品牌策略能夠改變消費者對企業(yè)的態(tài)度,而品牌的情感策略能夠促使人們因為這樣的感情而采取購買行為,甚至形成一種品牌偏好而長期購買。例如,在我國這個具有幾千年民族傳統(tǒng)文化的社會中,消費者的個性特征普遍表現(xiàn)為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情
16、無時無刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對事物的評價和選擇。因此企業(yè)應通過極富人情味的訴求方式,去激發(fā)消費者的情緒、情感,滿足消費者的情感需求,進而使之萌發(fā)購買動機,實現(xiàn)購買行為。品牌情感策略的三個核心要素是信任、體驗和精力。信任信任指品牌獲得的信任。如果一家企業(yè)長期信守諾言,會使消費者逐漸信賴該企業(yè)一一只要聽到該企業(yè)商品的名稱,或看到該企業(yè)商品的標志,就覺得該商品值得購買。體驗品牌建立在顧客對企業(yè)產品長期滿意的體驗之上,消費者在購物、瀏覽企業(yè)的網站、觀看企業(yè)舉辦的活動,以及使用產品和享受服務,這一切都會影響消費者對品牌的態(tài)度。每一次體驗都存在滿足消費者需求的機會,也是消費者與品牌建立情感聯(lián)
17、系的機會。因此,企業(yè)應從兩個方面努力使消費者感到滿意。首先,使消費者在與品牌接觸的每個層面感到完全的滿意,即全方位的滿意。其次,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務為止,都小心呵護他們,即全過程的滿意。精力精力指消費者為購買和使用產品所花費的時間和努力的總和。精力策略意味著為消費者提供方便和節(jié)約時間。企業(yè)可以采用提供電話或網上訂購服務、方便包裝、免費送貨、上門安裝、上門維修服務等方式,節(jié)約消費者的精力。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期的產品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產品種類的不斷增多、市場競爭的加劇和經營的多樣化,不管是新產品的推出,還是新領域的擴展和新市場的開拓,企業(yè)
18、勢必都面臨著品牌策略的選擇問題。一般品牌的策略1、品牌有無策略企業(yè)首先要對是否創(chuàng)建品牌做出抉擇。產品是否使用品牌要視企業(yè)產品的特征和戰(zhàn)略意圖來定,大多數產品需要通過品牌塑造提升其形象。但有些產品則沒有必要塑造品牌,這包括:大多數未經加工的原料產品,如棉花、礦砂等;同質化程度很高的產品,如電力、煤炭、木材等;某些生產比較簡單,選擇性不大的小商品,如小農具;臨時性或一次性生產的產品。這類產品的品牌效果通常不大,因此企業(yè)不塑造品牌反而可以為企業(yè)增加利潤。2、品牌使用者策略使用誰的品牌一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰的品牌??梢允褂弥圃焐痰钠放?、中間商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對于財力比較雄厚
19、,生產技術和經營管理水平比較高的企業(yè)一般都力求使用自己的品牌。但在競爭激烈的市場條件下,短時間創(chuàng)立一個有影響力的品牌并非易事,因此,在有些情況下,企業(yè)也可考慮使用別人已有一定市場信譽的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽,迅速打開市場,獲得許可方技術和管理方面的援助,利用許可方銷售渠道和維修服務網絡,減輕企業(yè)在這方面的壓力;不承擔或少承擔產品廣告宣傳上的責任。使用他人品牌,也存在著一些風險和后顧之憂。比如,企業(yè)喪失了對產品銷售價格的控制;雙方協(xié)議期滿后,如果許可方不愿再續(xù)訂協(xié)議,企業(yè)可能會陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了創(chuàng)立自己品牌形象的機會?;旌鲜褂们皟烧叩钠放?,企業(yè)對自
20、己生產的一部分產品使用制造商品牌,而對另外一部分產品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業(yè)獲得上述兩種策略的優(yōu)點??傊?,企業(yè)應根據自身條件,綜合考慮自創(chuàng)品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復權衡,再作決定。3、品牌統(tǒng)分策略使用多少品牌決定使用本企業(yè)的品牌,還要對使用多少品牌進行抉擇。對于不同產品線或同一產品線下的不同產品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇:(1)個別品牌策略。即企業(yè)為其各種不同的產品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優(yōu)點是:使企業(yè)能針對不同細分市場的需要,有針對性地開展營銷活動;采用該策略使生產優(yōu)質、高檔
21、產品的企業(yè)也能生產低檔產品,為企業(yè)綜合利用資源創(chuàng)造了條件;采用此策略,各品牌之間聯(lián)系松散,不會因個別產品出現(xiàn)問題、聲譽不佳而影響企業(yè)的其他產品。缺點在于,品牌較多會影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強的財力做后盾,因此,一般適宜于實力雄厚的大中型企業(yè)采用。(2)統(tǒng)一品牌策略。即企業(yè)所有產品都統(tǒng)一使用同一品牌。例如,海爾集團的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設計費,降低促銷成本,同時,如果品牌聲譽很高,還有助于新產品推出。不足之處是,某一產品的問題,會影響整個品牌形象,危及企業(yè)的聲譽。(3)分類品牌策略。即企業(yè)依據一定的標準將其產品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同
22、一類別的產品實行同一品牌策略,不同類別的產品之間實行個別品牌策略,以兼收統(tǒng)一品牌和個別品牌策略的益處。例如,健力寶集團,飲料類使用的品牌為“健力寶”,運動服裝類使用的品牌為“李寧牌”。(4)企業(yè)名稱加個別品牌策略。各種不同的產品分別使用不同的品牌,但每個品牌之前冠以企業(yè)的名稱。例如,美國通用汽車公司(GM),生產的各種轎車,既有各自的個別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產品。這一策略,可以使新產品系統(tǒng)化,借助企業(yè)信譽擴大品牌影響。4、品牌延伸策略品牌延伸策略是指企業(yè)利用已有的成功品牌來推出新產品的策略。早在20世紀初就盛行于歐美發(fā)達國家,世界著名企
23、業(yè)大多是靠品牌延伸實現(xiàn)其快速擴張的。據統(tǒng)計,在過去10年里,美國新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸通常有兩種做法:縱向延伸。企業(yè)先推出某一品牌,成功后,又推出新的經過改進的該品牌產品;接著,再推出更新的該品牌產品。例如,寶潔公司在中國市場,先推出“飄柔”洗發(fā)香波,然后又推出新一代“飄柔”洗發(fā)香波。橫向延伸。把成功的品牌用于新開發(fā)的不同產品。例如,巨人集團,以“巨人”品牌先后推出計算機軟件、生物制品和藥品等一系列產品。品牌延伸有許多優(yōu)點:一個有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產品種類,增加產品的知名度,使消費者更愿意接受新產品。同時,也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產品廣告
24、促銷費用。此外,優(yōu)秀的延伸產品還能起到增強核心品牌形象的作用。然而,品牌延伸戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風險。首先,一個品牌的延伸一旦失敗,還會損害其核心產品的聲譽。其次,即使新產品表現(xiàn)不俗,核心品牌也不一定適用新產品,用的過濫還會使核心品牌喪失其在消費者心目中的獨特地位。例如,凱迪拉克曾經推出一款“西麥窿”轎車,其目標顧客是那些并不富裕卻希望以較低價格購買凱迪拉克產品的顧客。這款產品雖然不錯,但結果卻使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴重損害。再次,品牌擴展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產品。一方面,開發(fā)太多的新產品會使公司有限的資源被分散掉,難以
25、集中力量發(fā)展主打產品;另一方面,新舊產品之間功能出現(xiàn)相似性,新產品蠶食掉了老產品的市場份額。諸多例子已經告訴我們,品牌延伸對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復的深淵。所以,在營銷企劃中對品牌的延伸一定要慎之又慎。品牌延伸策劃應注意以下幾點:(1)品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢為基礎。在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早地進行品牌延伸,極有可能是拔苗助長。例如,海爾集團不打無把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調、電視等其他家電領域。這時的海爾集團在管理、銷售、服務、知名度、信譽度等方面,已形成了較強的品牌優(yōu)勢。以這些優(yōu)勢為基礎,發(fā)揮海爾的
26、品牌效益,無疑給了延伸產品以最大的支持。(2)品牌延伸的長度和速度要合理。有些企業(yè)總是過分看重品牌的價值,盲目崇拜品牌家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產。但是,對品牌的掠奪性開發(fā)會給企業(yè)帶來無法衡量的損失。品牌延伸有一個長度和速度問題。延伸長度太短,浪費品牌資產;太長,“品牌傘效應”會減弱,子品牌無法及時得到母品牌的有力支持,成長艱難;太慢,浪費品牌機會;太快,則會造成母品牌被嚴重透支。(3)延伸產品與原產品在技術、銷售、產品類別、檔次上具有較大的相關性。品牌延伸應當注重延伸的范圍,不應造成負面影響。不當的品牌延伸不但不利于新品推廣,而且有可能連累到母品牌產品。有許多知名企業(yè)都犯過類似的
27、錯誤。2004年,“麥當勞”在全球范圍內大舉進軍以童裝為主導的兒童用品領域,并統(tǒng)一使用由McDonalds延伸出來的子品牌“McKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過渡,因此,“麥當勞”對子品牌的支持是很有限的。(4)延伸產品必須具有較好的質量、性能和市場前景。毫無疑問,沒有質量保證的產品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質量上,不僅要保證原有品牌的質量優(yōu)勢,更要保證延伸產品的質量,使消費者感覺不僅原有品牌的質量好,其延伸產品的質量也好,從而產生該企業(yè)品牌是高質量的信念。除了要重視產品質量以外,在品牌延伸前,企業(yè)對延伸產品必須作出充分的市場論證分析,確定品牌延伸的方向,從
28、而保證延伸產品具有較好的性能和市場前景。(5)延伸產品之間應該有較為明顯的市場區(qū)隔。品牌延伸理論認為,每一個延伸品牌,都必須選擇自己的細分市場,形成獨特的市場區(qū)隔,塑造獨特的品牌個性,形成獨特的市場價值,吸引獨特的消費群體。如果延伸品牌沒有區(qū)隔,一方面是多個品牌擠在同一市場空間內相互競爭,自相殘殺,品牌內耗的結果,會造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場上又留下空當,給競爭對手以可乘之機。寶潔的洗發(fā)水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場區(qū)隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。(6)品牌延伸的運作要科學。品牌延伸既然不可避免地要利用企業(yè)內部資源,那么,開發(fā)太多的新產品顯然會使企
29、業(yè)有限的資源被分散掉。又如,海爾集團品牌延伸的運作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對此,張瑞敏總裁分析認為,從國際上講,企業(yè)兼并經歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個階段。但在中國,由于體制等方面的原因,無論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會讓你去吃,而吃死魚又會鬧肚子。活魚不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。5、多品牌策略多品牌策略是指企業(yè)為一種產品設計兩個或兩個以上的品牌。這種策略的主要優(yōu)勢在以下方面:可以占據更多的貨架空間,從而減少競爭者產品被選購的機會;可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進行品牌轉換的消費者;多品牌策略可以使企業(yè)發(fā)展產品的不同特性,從而
30、占領不同的細分市場;發(fā)展多種品牌,可以促使企業(yè)內部各個產品部門和產品經理之間的競爭,提高企業(yè)的整體效益。例如,寶潔公司最早開拓和實踐了這一策略。它在國內的洗發(fā)水推出飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣這四個品牌,針對不同的消費群體,突出各自的特性。由于各個品牌互相獨立,互不影響,即使品牌之間出現(xiàn)競爭也是企業(yè)內部的競爭,不會損害整個企業(yè)的利益。但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時,可能每種品牌都只有很小的市場占有率,而無一個特別獲利的,那么采用多品牌策略對企業(yè)來說,就是一種資源浪費。企業(yè)必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數有利的品牌;發(fā)展新的品牌,應著眼于更有利于打擊企業(yè)外部的競爭品牌,而不是企業(yè)內部的自
31、相競爭。6、品牌重新定位策略由于消費者需求和市場結構的變化,企業(yè)的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業(yè)有必要在一定的時期對品牌進行重新定位。例如,春蘭集團以生產空調著名,當它決定開發(fā)摩托車時,采用春蘭這個女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來生產保健品的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時,使用了更好的品牌名稱“農夫山泉”。在對品牌進行重新定位的時候,企業(yè)需要考慮以下兩個問題:將品牌從一個細分市場轉移到另外一個細分市場所需要的費用,包括產品質量改變費、包裝費及廣告費等。重新定位的距離越遠,重新定位的費用越高。定位于新位置的品牌的盈利能力。盈利能力取決于細分市場上消費者人數、平均購買力、
32、競爭者的數量和實力等。企業(yè)應對各種品牌重新定位方案進行分析,權衡利弊,從中選優(yōu)。網絡消費者的購買動機1、網絡消費者購買動機概述所謂動機,是指推動人進行活動的內部原動力(內在的驅動力),即激勵人行動的原因。網絡消費者的購買動機是指在網絡購買活動中,能使網絡消費者產生購買行為的某些內在的驅動力。了解消費者的動機,預測消費者的行為,采取相應的促銷手段。網絡消費者的購買動機可以分為兩大類:需求動機和心理動機。2、網絡消費者的需求動機研究人們的網絡購買行為,首先要研究人們的網絡購買需求。(1)傳統(tǒng)需求層次理論。傳統(tǒng)需求層次理論是由美國心理學家馬斯洛在1943年出版的人類動機的理論一書中提出來的。馬斯洛把
33、人的需求劃分為五個層次:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求,不同收入階次對不同層次需求的渴望程度是不同的。馬斯洛的需求層次理論對網絡消費需求層次分析也有重要的指導作用。(2)現(xiàn)代虛擬社會中消費者的新需求。馬斯洛的需求層次理論可以解釋虛擬市場中消費者的許多購買行為,但是,虛擬社會與現(xiàn)實社會畢竟有很大的差別,馬斯洛的需求層次理論也面臨著不斷補充的要求。而虛擬社會中人們聯(lián)系的基礎實質是人們希望滿足虛擬環(huán)境下三種基本的需要:一是興趣。即人們出于好奇和能獲得成功的滿足感而對網絡活動產生的興趣。人們行為都是由于動機產生的,它是推動和維持一個人活動的動因和動力。興趣有很大的動機成
34、分,人們大都是為了興趣的需求而進行某些活動的,當在有可供選擇的目標可以滿足需求時,人們總是根據自己的興趣而決定選擇對象。二是聚集。虛擬社會提供了具有相似經歷的人們聚集的機會,這種聚集不受時間和空間的限制,并形成富有意義的個人關系。通過網絡而聚集起來的群體是一個極為民主性的群體。在這樣一個群體中,所有成員都是平等的,每個成員都有獨立發(fā)表自己意見的權利。三是交流。聚集起來的網民,自然產生一種交流的需求。隨著這種信息交流的頻率的增加,交流的范圍也在不斷地擴大,從而產生示范效應,帶動對某些種類的產品和服務有相同興趣的成員聚集在一起,形成商品信息交易的網絡,即網絡商品交易市場。這不僅是一個虛擬社會,而且
35、是高一級的虛擬社會。在這個虛擬社會中,參加者大都有目的,所談論的問題集中在商品質量的好壞、價格的高低、庫存量的多少、新產品的種類等。3、網絡消費者的心理動機網絡消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在以下三個方面:(1)理智動機。這種購買動機是建立在人們對于在線商場推銷的商品的客觀認識基礎之上。購物者大多是中青年,具有較高的分析判斷能力。他們的購買動機是在反復比較各個在線商場的商品之后才作出的,對所要購買的商品的特點、性能和使用方法,早已心中有數。理智購買動機具有客觀性、周密性和控制性的特點。理智購買動機首先注意的是商品的先進性、科學性和質量高低,其次才注意商品的經濟性。這種購買動機的形成,基本上受
36、控于理智,而較少受到外界氣氛的影響。(2)感情動機。感情動機是由于人的情緒和感情所引起的購買動機。這種購買動機還可以分為兩種形態(tài)。一種是低級形態(tài)的感情購買動機,它是由于喜歡、滿意、快樂、好奇而引起的。這種購買動機一般具有沖動性、不穩(wěn)定性的特點。還有一種是高級形態(tài)的感情購買動機,它是由于人們的道德感、美感、群體感所起的,具有較大的穩(wěn)定性、深刻性的特點。(3)惠顧動機。這是基于理智經驗和感情之上的,對特定的網站、圖標廣告、商品產生特殊的信任與偏好而重復地、習慣性地前往訪問并購買的一種動機?;蓊檮訖C的形成,經歷了人的意志過程。具有惠顧動機的網絡消費者,往往是某一站點的忠實瀏覽者。他們不僅自己經常光顧
37、這一站點,而且對眾多網民也具有較大的宣傳和影響功能,甚至在企業(yè)的商品或服務一時出現(xiàn)某種過失的時候,也能予以諒解。網絡營銷產品與價格策略開展網絡營銷,必須采取可行的營銷策略。1、網絡營銷產品(1)網絡產品整體概念。產品整體概念包含5個基本層次的思想:一是核心產品。核心產品是向顧客提供的產品的基本效用或利益。如消費者購買電腦是為了學習電腦、利用電腦作為上網工具;購買軟件是為了壓縮磁盤空間、播放MP3格式的音樂或上網沖浪等。由于網絡營銷是一種以顧客為中心的營銷策略,企業(yè)在設計和開發(fā)產品核心利益時要從顧客的角度出發(fā),要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發(fā)。要注意的是網絡營銷的全球性,企業(yè)在提供核心利
38、益和服務時要針對全球性市場,如醫(yī)療服務可以借助網絡實現(xiàn)遠程醫(yī)療。二是形式產品。形式產品是指核心產品賴以存在并傳遞給消費者的具體形式和內容,是核心產品的物質載體。由5個特征所構成,即品質、式樣、特征、商標及包裝。由于產品的基本效用必須通過特定形式才能實現(xiàn),因而市場營銷人員在著眼于對顧客能產生核心利益的基礎上,還應努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。三是期望產品。期望產品是指購買者在購買該產品時,期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。在網絡營銷中,顧客處于主導地位,消費呈現(xiàn)出個性化的特征,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此產品的設計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費需求。四是附
39、加產品。附加產品是指顧客購買形式產品和期望產品時所提供的產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。是指由產品的生產者或經營者提供的,主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務。在網絡營銷中,對于物質產品來說,附加產品層次要注意提供滿意的售后服務、送貨、質量保證等。五是潛在產品。潛在產品是指現(xiàn)有產品在未來的可能演變趨勢和前景,是在附加產品層次之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務,它與附加產品的主要區(qū)別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益和服務。在高新技術發(fā)展日益迅猛時代,有許多潛在需求和利益還沒有被顧客認識到,這需要企業(yè)通過引導和
40、支持,更好滿足顧客的潛在需求。(2)網絡營銷產品特點。一般而言,目前適合在互聯(lián)網上銷售的產品通常具有以下特性:一是產品大多都易于數字化、信息化。網上銷售的產品最好是與高技術或與電腦、網絡有關。一些信息類產品如圖書、音樂等也比較適合網上銷售。還有一些無形產品,如服務也可以借助網絡的作用實現(xiàn)遠程銷售,如遠程教育。二是產品質量差異不大。網絡的虛擬性要求網絡產品具有質量差異不大,如書、手機、訂機票等。三是產品大都為品牌產品。在網絡營銷中,生產商與經營商的品牌同樣重要,一方面,要在網絡中獲得瀏覽者的注意,必須擁有明確、醒目的品牌;另一方面,由于網上購買者可以面對很多選擇,同時網上的銷售無法進行購物體驗,
41、因此,購買者對品牌比較關注。四是產品價格較低?;ヂ?lián)網作為信息傳遞工具,在發(fā)展初期是采用共享和免費策略發(fā)展而來的,網上用戶比較認同網上產品價格低廉特性;由于通過互聯(lián)網絡進行銷售的成本低于其他渠道的產品,在網上銷售產品一般采用低價位定價。2、網絡營銷價格策略(1)網絡營銷定價原則。從市場營銷學的基本理論來分析,傳統(tǒng)市場營銷定價的基本原理也同樣適用于網絡市場,但也有很大的差別,主要方法有3種:一是成本導向定價法。成本導向定價法是一種以成本為依據的定價方法。是傳統(tǒng)定價中最基本、最常用的方法,在網絡中這種定價方法將會逐漸被淡化。因為企業(yè)更多的是關心如何滿足顧客的需求。二是需求導向定價法。以市場需求強度以
42、及用戶感受為依據的定價方法。顧客的需求引導企業(yè)的生產,消費者可以根據市場信息來選擇購買或定制自己滿意的產品或服務。三是競爭定價法。競爭定價法分為招投標定價法和拍賣定價法。在這種定價法中要多考慮競爭者的價格因素。(2)網絡營銷定價策略。一是免費定價策略。所謂免費定價策略是指企業(yè)在不收取顧客任何費用的情況下,向他們提供全部或部分產品(服務)。采取免費定價策略只是企業(yè)短期或臨時的一種營銷戰(zhàn)術,目的是為了吸引更多的網民進入本企業(yè)的網站,提高其網絡市場的占有率,爭取網絡的規(guī)模效益。如很多門戶網站免費為顧客提供各類信息服務,當網站的點擊率或知名度達到一定的水平后,就可以作為一種媒體來發(fā)布廣告或進行深一步的
43、市場開發(fā),從而獲取收益,二是低位定價策略?;ヂ?lián)網進行銷售,比傳統(tǒng)銷售渠道的費用低廉,因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。采用低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產品的價格低。采取這種策略企業(yè)可以節(jié)省大量的成本費用、擴大宣傳?;ヂ?lián)網銷售減少了中間渠道的成本,提高銷售效率,因此網上銷售價格一般來說比傳統(tǒng)銷售渠道的價格要低。三是個性化定制生產定價策略。個性化定制生產定價策略,是在企業(yè)能實行定制生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己愿意付出的價格成本。這種策略是利用網絡互動性的特征,根據消費者的具體要求,來確定商品
44、價格的一種策略。網絡的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性化定價策略有可能成為網絡營銷的一個重要策略。定制生產是從消費者的個性化需求出發(fā)實行小批量、多式樣、多規(guī)格和多品種生產的方式,企業(yè)的定價也按照這種方式實行多品種、差異化的定價。四是使用定價策略。所謂使用定價,就是顧客通過互聯(lián)網注冊后可以直接使用某公司產品,顧客只需要根據使用次數進行付費,而不需要將產品完全購買。這一方面減少了企業(yè)為完全出售產品進行大量不必要的生產和包裝的浪費;另一方面可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產品,擴大市場份額。采用這種定價策略,一般要考慮產品是否適合通過互聯(lián)網傳輸,是否可以實現(xiàn)遠程調用。目前比較適合的產品有軟件、
45、音樂、電影等產品。五是拍賣定價策略。網上拍賣是目前發(fā)展較快的領域,是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯(lián)網市場的拓展,將有越來越多的產品通過互聯(lián)網拍賣競價。由于目前購買群體主要是消費者市場,個體消費者是目前拍賣市場的主體,因此,這種策略并不是目前企業(yè)首要選擇的定價方法,因為它可能會破壞企業(yè)原有的營銷渠道和價格策略。比較適合網上拍賣競價的是企業(yè)的一些原有積壓產品,也可以是企業(yè)的一些新產品,可以通過拍賣展示起到促銷作用。六是聲譽定價策略。在網絡營銷的發(fā)展初期,消費者對網上購物和訂貨還有著很多疑慮,例如,網上所訂商品的質量能否保證、貨物能否及時送到等。所以,對于聲譽較好的企業(yè)來說,在進行網絡營銷時,
46、價格可定得高一些;反之,價格則定得低一些。除此之外,還有特殊產品定價策略、品牌定價策略等??傊?,企業(yè)可以根據自己所生產產品的特性和網上市場的發(fā)展狀況來選擇合適的價格策略。但無論采用什么策略,企業(yè)的定價策略都應與其他策略相配合,以保證企業(yè)總體營銷策略的實施。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:錢xx3、注冊資本:980萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-7-67、營業(yè)期限:2013-7-6至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客
47、戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責任積極響應政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領先業(yè)界,對服務區(qū)域經濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 (三)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額1
48、729.041383.231296.78負債總額730.47584.38547.85股東權益合計998.57798.86748.93公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入6103.294882.634577.47營業(yè)利潤1017.09813.67762.82利潤總額921.19736.95690.89凈利潤690.89538.89497.44歸屬于母公司所有者的凈利潤690.89538.89497.44項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xxx(待定)4、項目聯(lián)系人:錢xx(二)項目選址項目選址位于xx
49、x(待定)。(三)項目總投資及資金構成項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資5088.22萬元,其中:建設投資4148.90萬元,占項目總投資的81.54%;建設期利息107.00萬元,占項目總投資的2.10%;流動資金832.32萬元,占項目總投資的16.36%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資5088.22萬元,根據資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)2904.43萬元。(五)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額2183.79萬元。(六)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):9300.00萬元
50、。2、年綜合總成本費用(TC):7644.10萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1209.61萬元。4、財務內部收益率(FIRR):17.08%。5、全部投資回收期(Pt):6.37年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):3742.53萬元(產值)。法人治理結構(一)股東權利及義務股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。股東為單位的,股東單位內部對公司收購、出售資產、對外擔保、對外投資等事項的決策有相關規(guī)定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應依據公司章程及公司制定的相關制度確定決策程序。股東單位可自行
51、履行內部審批流程后由其代表依據公司法、公司章程及公司相關制度參與公司相關事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應的表決權;(3)對公司的經營行為進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱公司章程、股東名冊、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議和財務會計報告;2、股東提出查閱前條所述有關信息或索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東
52、身份后按照股東的要求予以提供。但相關信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會、董事會的決議內容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。公司根據股東大會、董事會決議已辦理變更登記的,人民法院宣告該決議無效或者撤銷該決議后,公司應當向公司登記機關申請撤銷變更登記。4、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用
53、股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;5、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。6、公司的股東或實際控制人不得占用或轉移公司資金、資產及其他資源。如果存在股東占用或轉移公司資金、資產及其他資源情況的,公司應當扣減該股東所應分配的紅利,以償還被其占用或者轉移的資金、資產及其他資源。控股股東發(fā)生上述情況時,公司應立即申請司法系統(tǒng)凍結控股股東持有公司的股份??毓晒蓶|若不能以現(xiàn)金清償占用或轉移的公司資金、資產及其他資源的,公司應通過變現(xiàn)司法凍結的股份清償。公司董事、監(jiān)事、高級管理
54、人員負有維護公司資金、資產及其他資源安全的法定義務,不得侵占公司資金、資產及其他資源或協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資金、資產及其他資源。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員違反上述規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。造成嚴重后果的,公司董事會對于負有直接責任的高級管理人員予以解除聘職,對于負有直接責任的董事、監(jiān)事,應當提請股東大會予以罷免。公司還有權視其情節(jié)輕重對直接責任人追究法律責任。7、公司的控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益,不得占用或轉移公司資金、資產及其他資源。違反規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司的控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不
55、得以下列任何方式占用公司資金、損害公司及其他股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司及其他股東的利益:(1)公司為控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)墊付工資、福利、保險、廣告等費用和其他支出;(2)公司代控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)償還債務;(3)有償或者無償、直接或者間接地從公司拆借資金給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè);(4)不及時償還公司承擔控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)的擔保責任而形成的債務;(5)公司在沒有商品或者勞務對價情況下提供給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)使用資金;8、控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得在公司掛牌后新增同業(yè)競爭。9、公司股東、實際控制人、
56、收購人應當嚴格按照相關規(guī)定履行信息披露義務,及時披露公司控制權變更、權益變動和其他重大事項,并保證披露的信息真實、準確、完整,不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。公司股東、實際控制人、收購人應當積極配合公司履行信息披露義務,不得要求或者協(xié)助公司隱瞞重要信息。10、公司股東、實際控制人及其他知情人員在相關信息披露前負有保密義務,不得利用公司未公開的重大信息謀取利益,不得進行內幕交易、操縱市場或者其他欺詐活動。11、通過接受委托或者信托等方式持有或實際控制的股份達到5%以上的股東或者實際控制人,應當及時將委托人情況告知公司,配合公司履行信息披露義務。12、公司控股股東、實際控制人及其一致行動人
57、轉讓控制權的,應當公平合理,不得損害公司和其他股東的合法權益??毓晒蓶|、實際控制人及其一致行動人轉讓控制權時存在下列情形的,應當在轉讓前予以解決:(1)違規(guī)占用公司資金;(2)未清償對公司債務或者未解除公司為其提供的擔保;(3)對公司或者其他股東的承諾未履行完畢;(4)對公司或者中小股東利益存在重大不利影響的其他事項。(二)董事1、公司設董事會,對股東大會負責。2、董事會由12人組成,其中獨立董事4名;設董事長1人,副董事長1人。3、董事會行使下列職權:(1)負責召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、
58、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)在股東大會授權范圍內,決定公司對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易等事項;(7)決定公司內部管理機構的設置;(8)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書,根據總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務總監(jiān)及其他高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;擬訂并向股東大會提交有關董事報酬的數額及方式的方案;(9)制訂公司的基本管理制度;(10)制訂本章程的修改方案;(11)管理公司信息披露事項;(12)向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務所;(13)聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作;(14)決定公司因
59、本章程規(guī)定的情形收購本公司股份事項;(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權。公司董事會設立審計委員會,并根據需要設立戰(zhàn)略、提名、薪酬與考核等相關專門委員會。專門委員會對董事會負責,依照本章程和董事會授權履行職責,提案應當提交董事會審議決定。專門委員會成員全部由董事組成,其中審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會中獨立董事占多數并擔任召集人,審計委員會的召集人為會計專業(yè)人士。董事會負責制定專門委員會工作規(guī)程,規(guī)范專門委員會的運作。4、公司董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會依照法律、法規(guī)及有關主管機構的要求制定董事會議事規(guī)則,以
60、確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。該規(guī)則規(guī)定董事會的召開和表決程序,董事會議事規(guī)則應作為章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準。6、董事會應當確定對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易的權限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項目應當組織有關專家、專業(yè)人員進行評審,并報股東大會批準。對上述運用公司資金、資產等事項在同一會計年度內累計將達到或超過公司最近一期經審計的凈資產值的50%的項目,應由董事會審議后報經股東大會批準。7、董事會設董事長1人,副董事長1人;董事長、副董事長由公司董事?lián)危啥聲匀w董事的過半數選舉產生和罷免。8、董事長行使
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