
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1、PA 三月份工作總結(jié)一、本月公共區(qū)域用紙情況統(tǒng)計(jì)卷紙:230 卷; 擦手紙:107 包;與上月之比較卷紙多用 90 卷、擦手紙多用 44 包。因本月各區(qū)域客人接待量較上月增加。(上月使用卷紙:140 卷、擦手紙:63 包)二、本月 PA 各區(qū)域工作安排及完成情況1、本月接待財(cái)務(wù)會(huì)議及三星公司等團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用后衛(wèi)生情況進(jìn)行跟進(jìn)。2、本月完成了兩次降雪后各處積雪的工作。3、本月至誠(chéng)公司完成了對(duì)大堂、會(huì)議中心、中餐廳、保齡球館、客房樓 4#2F、3#4#連廊大理石地面 K2K3K2 鏡面保養(yǎng)處理。4、本月完成了對(duì)各區(qū)域 3 米以下窗戶玻璃;大堂吧玻璃頂、大堂中餐連廊玻璃及各區(qū)域雨罩玻
2、璃的刮洗工作。5、本月對(duì)別墅樓 4 塊地毯、大堂休息區(qū) 1 塊地毯進(jìn)行機(jī)洗。6、本月對(duì)大堂門(mén)口及大堂中餐連廊麻石地面進(jìn)行機(jī)洗。7、本月完成了對(duì)保齡球館門(mén)外、KTV 吸煙區(qū)、中餐廳樓后、康體中心-2F 外木條格的拖洗。8、本月各區(qū)域未發(fā)現(xiàn)安全隱患。三、室內(nèi)綠植及消殺情況1、室內(nèi)綠植1)本月綠植公司對(duì)中餐廳 3 棵榕樹(shù)、別墅 4 棵綠植位置擺放進(jìn)行恢復(fù)。2)本月綠植公司新增更換植物數(shù)量:2 棵綠蘿(大堂)4 棵巴西木(會(huì)議中心)4 棵散尾(會(huì)議中心)12 棵小旋鐵(會(huì)議中心)10 棵一帆風(fēng)順(會(huì)議中心)6 棵小綠植(洗手間)。2、消殺工作本月各區(qū)域逮老鼠 27 只。本月消殺公司到店 1 次對(duì)各區(qū)域
3、污水井、下水道、地漏及山莊所有區(qū)域進(jìn)行全面消殺作業(yè)。對(duì)中廚房及員餐廚房進(jìn)行鼠籠、對(duì)廚房頂棚、別墅頂棚、保齡球后機(jī)、客房樓各工作間庫(kù)控室、電腦房及各設(shè)備間放置更換粘鼠板。3) 為重點(diǎn)消殺中廚房、員餐廚房處老鼠,本月消殺公司派 1名作業(yè)駐山莊 3 天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)滅鼠工作。四、本月工程遺留情況匯總1、行政進(jìn)維修)男洗手間水池漏水。(工程部回復(fù),總包近期會(huì)跟2、中餐廳 2F 男廁馬桶每次使用后都堵。(工程部回復(fù),近期會(huì)對(duì)管道進(jìn)行查看疏通)五、下月工作安排情況預(yù)計(jì)1、繼續(xù)督促至誠(chéng)公司加強(qiáng)對(duì)員工禮儀禮貌、酒店服務(wù)意識(shí)、日常工作崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范、節(jié)約意識(shí)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。2、繼續(xù)與綠植公司協(xié)調(diào)對(duì)山莊各區(qū)域綠擺需更換及補(bǔ)充數(shù)量及品種進(jìn)行統(tǒng)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助綠植公司對(duì)各區(qū)域綠植及補(bǔ)充增加的綠植進(jìn)行分檔歸位。3、安排至誠(chéng)對(duì)大堂吧瀑布、大堂門(mén)口
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