6S管理之企業(yè)管理的課件

1、第三步：制定要與不要的判定標準 整理推進的原則和方法3整理九步3-1 注意區(qū)分 主觀的想要 客觀的需要 有沒有用要不要用是不是可以不用是不是現(xiàn)在要用如果不用是否影響整理五問整理五問： 無用品少用品非常用品常用品品質2022/9/41何為目視管理？ 通過視覺感應引起意識變化的管理方法例1：例2：空調例3：例4： 有零件 無零件螺絲緊固小飄帶段差處空箱倒置2022/9/42目視管理 目視管理的要點 無論是誰都能判明是好是壞（異常） 能迅速判斷，精度高 判斷結果不會因人而異 目視管理的水準初級： 有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)中級： 誰都能判斷良否高級： 管理方法（異常處置等）都列明2022/9/431、

2、物品的目視管理2、作業(yè)的目視管理3、設備的目視管理4、品質的目視管理5、安全的目視管理目視管理的分類2022/9/44明確物品的名稱及用途決定物品的放置位置，容易判斷。物品的放置方法能保證順利地進行先入先出決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且要防止短缺。物品的目視管理2022/9/45物品的目視管理2022/9/46物品的目視管理2022/9/47物品的目視管理2022/9/48倉庫入口開啟方向倉庫位置人員通行許可人行通道標識警示入口編號2022/9/49定置定位地面和墻上均標明存放物料相關信息2022/9/410備用PPE存放電話站茶杯統(tǒng)一放置倉庫內(nèi)的電話站2022/9/411202

3、2/9/412作業(yè)的目視管理想方設法的將作業(yè)：是否在正確實施是否在按計劃實施是否有異常發(fā)生如果有異常發(fā)生，應如何對應簡單明了地表示出來2022/9/413作業(yè)的目視管理2022/9/414作業(yè)的目視管理2022/9/415作業(yè)的目視管理2022/9/416設備的目視管理標識出計量儀器類的正常異常范圍、管理限界。隨時、而且容易判斷管道介質流向清楚明了地表示出應該進行維持保養(yǎng)的機能部位。 是否正常供給、運轉清楚明了。 2022/9/417設備的目視管理2022/9/418設備的目視管理2022/9/419設備的目視管理2022/9/420設備的目視管理2022/9/421各類工裝備件分類標識，說明

4、具體用途，附圖片以避免備件防錯位置2022/9/4222022/9/423溫度計壓力表現(xiàn)物上如有標志，即不必每次對照標準書，任誰都可以知道正常與否。2022/9/424安全的目視管理安全警戒區(qū)、警戒線注意有高差、突起之處作業(yè)安全指引2022/9/425安全的目視管理2022/9/426安全的目視管理2022/9/427安全的目視管理2022/9/428安全的目視管理2022/9/429安全的目視管理2022/9/430品質的目視管理防止因“人的失誤”導致的品質問題 2022/9/431辦公室5S（整理整頓）的十九大要求一、OA機定位二、公私區(qū)分三、柜架管理四、資料歸位五、電腦文件六、表格管理七

5、、桌面狀態(tài)八、桌底狀態(tài)九、抽屜狀態(tài)十、物品定位十一、線束整理十二、開關標識十三、空調狀態(tài)十四、張貼管理十五、看板管理十六、會議管理十七、安全消防十八、消耗品管理十九、垃圾分類2022/9/4321、清理不要物；2、公用的工具（傳真機、打印機、復印機等）應統(tǒng) 一定位在各部門都方便使用的位置；3、明確管理責任人；一、OA(辦公自動化)設備管理2022/9/4332022/9/434二、“公私區(qū)分”1、清理不要物2、私人用品和辦公用品分開放置；3、私人用品不宜過多，原則上不超過一個抽屜；4、私人用品應置于抽屜的下層；5、標識明確：辦公用品、常用資料、私人物品6、不可出現(xiàn)“雜物”標識2022/9/43

6、52022/9/4362022/9/4372022/9/4381、清理不要物；2、各文件、物品必須分層、分類管理 標準類、記錄類、通知類、日常管理類、規(guī)定規(guī) 范、參考資料、事務管理類、品質管理類、生產(chǎn) 計劃類、報告類、人事管理、檔案類、工藝文 件、國家標準、空白表格 3、各文件柜、架內(nèi)物品都必須按輕重決定置于哪 層。一般輕的物品、文件放上層，重的放下層，4、各文件柜、架內(nèi)物品都必須按使用的頻率決定置 于哪層？一般為使用頻率高的置于中間拿取方便 的位置。使用頻率低的置于偏高或偏低的層次；5、標識明確；6、定期清掃，保持干凈無塵。三、柜架管理2022/9/439文件柜分類標識2022/9/4401

7、、清理過期的資料；2、每冊資料都需要有明確的標識； 資料名稱 定位標識 管理者標識3、每次使用過的資料都必須按指定的位置歸回原處；4、保持資料干凈整齊。四、資料物品歸位2022/9/4412022/9/4422022/9/4432022/9/4442022/9/445文件資料清理的要點首先明確本部門的文件資料類型，避免盲目進行文件清理歸類，導致歸類不清晰；按照類型清理所有資料文件；本部門發(fā)出的文件可以按照類型進行歸類整理存檔；從其它部門接受的文件，有效期過后，在本部門只保存接受臺帳（在接受時就做記錄），如果以后需要查閱，根據(jù)臺帳到發(fā)出部門借閱。要避免一份文件在各部門都有存檔管理（既消耗空間、又

8、要花時間管理）。2022/9/446五.電腦文件5S1、建立電腦文件目錄文檔2、個人文件與公司文件區(qū)分放置，并標識清楚個人文件不做要求3、公司文件要進行文件分類并標識清楚（思路見后）4、公司文件加密與不加密的文件要用標識區(qū)分清楚2022/9/447C盤我的文檔私人文件*文件品質文件培訓文件JIT文件*文件效率文件電腦文件分類 （例）：2022/9/448工廠JIT文件分類實例2022/9/4492022/9/4502022/9/451六、空白表單管理1、部門內(nèi)有多種表格時，需分類管理；2、為了方便查找，建議用不同顏色分開；3、為了防止急用時沒有的現(xiàn)象，建議有復印提示4、定期清理不用、過期的表格

9、。2022/9/4522022/9/4532022/9/454 案例練習抽屜里放著生產(chǎn)日報空白表格一疊，每天各班定時來這里取空表做生產(chǎn)日報。有一天，張三取走了最后一張表格，心理暗自慶幸自己運氣好第二天，張三象往常一樣，來取空白表格，拉開抽屜，發(fā)現(xiàn)表格沒有了，開始四處尋找思考：你會怎么樣解決這種問題？2022/9/4552022/9/4561.采用不同顏色代表各種表單，2.用提示方法來自主管理表單1.采用不同顏色代表各種表單，2.用提示方法來自主管理表單2022/9/4571、清理不要物；2、可定置于桌面的物品為：電腦、文件欄、電話、 筆筒、臺歷、茶杯，并要求定位；3、工作時可有需處理的文件資料

10、等置于桌面，但 人長時間（以上）離開時，文件、資料必須 歸位；4、桌面文件狀態(tài)可按“待處理”、“已處理”、“處理中”4、保持桌面清潔七、桌面狀態(tài)2022/9/4582022/9/4592022/9/4601、清理不要物（包括私人鞋物）；2、文件資料/產(chǎn)品等不可直接置于桌底；3、離開座位時，椅子要推近桌子；4、保持地面干凈。八、桌底狀態(tài)2022/9/4611、不要物的清理2、辦公用品、文件資料、私人用品必須按類別分 抽屜放置；3、一個抽屜內(nèi)有幾種物品時，想辦法將物品固定， 避免來回開關抽屜時物品亂動 ；4、標識清楚；5、定期清理，保持干凈無塵。九、抽屜狀態(tài)2022/9/4622022/9/463

11、2022/9/4642022/9/465說明：需定位的地面物品：碎紙機、衣架、書架、茶幾地面復印機柜式空調梯子等易移動物品；定位線寬2CM左右，兩邊長12CM,隔實物1CM貼附, 以免磨損，當物品靠墻時，只需定外側；目的：提醒歸位 1cm12cm傳真機十、物品定位(隱性定位法)2022/9/4662022/9/4671、電源線不可直接拖在地上。2、繞成大概1520CM長，用扎帶或紐套固定兩端；3、或將線束嵌入套管，露出部分用扎帶固定； （不可給其他操作、動作造成障礙、避免意外斷電）4、插頭標識清楚5、電源排插應固定。十一、線束整理2022/9/4682022/9/4692022/9/47020

12、22/9/471十二、開關標識1、保持干凈2、功能完好3、控制區(qū)域/功能明確2022/9/4722022/9/4732022/9/4742022/9/475十三、空調狀態(tài)1、明確管理責任人2、運轉狀態(tài)目視管理3、確保功能完好2022/9/4762022/9/4772022/9/4781、清理過期的張貼物；2、所有張貼物都需定位,墻上張貼物要明確區(qū)域；3、公司通知、公告需統(tǒng)一貼附在看板中的規(guī)定位置 上，不可隨處有張貼現(xiàn)象；4、工作臺需要的張貼物（備忘錄等）不可隨意貼，要 求規(guī)定位置,規(guī)定數(shù)量貼附(不能超過2張A4紙位置), 玻璃窗上不宜張貼通知/資料；5、明示標識崗位、職責6、保持張貼物的清潔。

13、十四、張貼管理2022/9/4792022/9/480十五、看板管理內(nèi)容：通告/公告欄學習園地(初期可以展示5S基礎知識)人員去向管理輪值管理5S責任區(qū)域布局圖5S日常點檢表(可以先空著)2022/9/4812022/9/482十六、會議室1、“不要物”清理2、會議室標識3、使用狀態(tài)標識4、預約管理5、會議要求2022/9/4832022/9/4842022/9/485 會議室懸掛物 如：公司方針、環(huán)境方針、產(chǎn)品介紹、地圖 *要求:大小、高度盡量一致 會議室溫馨提示 *會議后椅子必須歸位、禁止吸煙等 *請帶走會議后多余物2022/9/486出席會議要求： 準時出席，不任意離席。 發(fā)言遵守會議程

14、序及規(guī)定，言簡意賅。 討論時應尊重對方的意見，對事不對人，勿傷 和氣。 會議進行時，勿私自交頭接耳或高聲談話，影 響會議進行。 會議中應將手機關機或轉至振動狀態(tài)，以免干 擾會議。 穿適宜的服裝出席會議。2022/9/487十七、消防設備管理定位標識明確明確責任人日常點檢2022/9/488滅火器編號:_點檢責任人_管理部門(章)：_點檢項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月壓力表指針在綠色范圍內(nèi)保險插銷完好整潔無塵未隨意移動點檢者簽名滅火器點檢表 （例）_年2022/9/489編號： 點檢擔當者： 管理部門（章）： _年點檢項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11

15、月12月1箱體、報警按鈕、警鈴無灰塵污垢2箱體無亂寫亂畫，無不必要揭示3水帶不潮濕發(fā)霉，否則需取出涼干4箱內(nèi)及箱體頂部無雜物5箱體玻璃完好6水帶完好7水槍完好8閥門無破損，不漏水9報警玻璃完好10警鈴完好11周圍環(huán)境整潔，通道暢通點檢者簽名消防栓點檢表（例）2022/9/4901、清理不要物（過期的、失效的）2、采用目視管理，使得物品安全在庫、最小在庫一目了然十八、消耗品管理2022/9/4912022/9/4922022/9/493十九、垃圾分類(環(huán)境管理)生活垃圾(黃色)綠色垃圾(紙類)藍色垃圾(塑料)藍色垃圾(金屬)紅色垃圾(毒害)2022/9/4942022/9/495培訓結束，謝謝大

16、家！2022/9/4962022/9/497現(xiàn)場管理新理念：打造傻瓜現(xiàn)場很多企業(yè)的管理者將現(xiàn)場狀況不佳歸咎于工廠工人的素質太差。實際上，頻繁出現(xiàn)問題的根本原因不是工人的素質差，而是企業(yè)文化不好、管理人員的管理水平不夠。由于每個人人生觀與價值觀的差異，企業(yè)要求所有的員工都能夠品質高尚、責任心強、工作作風嚴謹是不現(xiàn)實的。作為管理人員，應該將每一位員工當作普通人來對待。因此，企業(yè)應該倡導現(xiàn)場管理的新理念：打造傻瓜現(xiàn)場。所謂傻瓜現(xiàn)場，指的是即使是傻瓜都能夠完成現(xiàn)場的工作。由于員工個人能力的差異，不能夠要求每位員工都憑記憶、憑經(jīng)驗、憑能力自己去區(qū)分事情是否正確。企業(yè)應該將工人視為極為普通的人，通過提高6

17、S管理水平，使得現(xiàn)場管理程序化、標準化、規(guī)范化，降低員工出錯的概率，營造高效率、低成本的傻瓜現(xiàn)場。2022/9/49866安 全庫 存用完后通知張三66無水準有幾個球不明確，要數(shù)！ 初級水準整齊排列，便于確認管理 中級水準通過簡單標識使數(shù)目一目了然 高級水準通過標識和提示，使數(shù)目和數(shù)目不足時該怎么做一目了然目視管理2022/9/499目視管理的分類和圖例目視管理是為了使工作現(xiàn)場直觀化，從而保持較高的效率與正常的工作狀態(tài)。在不同的工作現(xiàn)場中，目視管理的關注對象是有所區(qū)別的。一般說來，企業(yè)可將目視管理的重點放在辦公現(xiàn)場的物品、作業(yè)、設備等管理中。根據(jù)企業(yè)工作現(xiàn)場構成要素的不同，可以將目視管理分為物

18、品管理、作業(yè)管理、設備管理、品質管理和安全管理。下面給出了各個類別的一些圖例。2022/9/4100物品管理在物品管理中，通?？捎妙伾珌韰^(qū)分物品。如圖7-2，企業(yè)的不同部門都有不同的空白表格，在空白表格的放置區(qū)用不同顏色加以標記：紅色代表人力資源部門，粉色代表財務部門，綠色代表業(yè)務部門。如圖7-3，用不同顏色可以方便的管理數(shù)十種報紙，不至于出現(xiàn)混亂。圖7-2 空白表格管理 圖7-3 報紙管理 2022/9/4101在目視管理的物品管理中，顏色的使用應該盡可能的遵照常規(guī)。如圖7-4中的垃圾分類收集，紅色（右邊顏色稍深的）箱裝有害垃圾，綠色（中間顏色最深的）箱裝不可回收垃圾，黃色（左邊顏色淺的）箱

19、裝可回收垃圾。按照人們的慣性思維：綠色代表環(huán)保與健康，因此，不可回收垃圾用綠色箱收集是不恰當?shù)?。圖7-5中焊槍狀態(tài)的顏色設置較為合理:左邊表示可以使用，右邊兩個表示不可使用。這樣，即使是臨時頂替的人員也不會搞錯。 圖7-4 垃圾分類管理圖7-5 焊槍管理2022/9/4102作業(yè)管理如圖7-6中的消耗用品作業(yè)管理：在范圍內(nèi)表示正常，在范圍內(nèi)表示需要補充，在范圍內(nèi)表示亟需補充，否則2分鐘后將停止運轉。圖7-6 消耗用品使用管理 2022/9/4103設備管理目視管理同樣可以應用到設備管理中去。如圖7-8，用不同的顏色代表管道中的不同介質，并且用箭頭清晰地標出介質的流向。圖7-9中的閥門上標出了閥

20、門的開關方向，避免操作人員由于記憶錯誤而導致開錯閥門或者關錯閥門。 圖7-8 管道介質及流向管理圖7-9 閥門管理2022/9/4104圖7-10中的馬達在運轉過程中噪音很大，如果不采用目視管理，就必須走到每個馬達前伸手感覺一下是否有風，這樣才能判斷馬達是否運轉正常。如果采用目視管理的方法，只需在馬達附近貼個飄帶，就可以又快又準地判斷出馬達是否運轉正常。有很多企業(yè)過于依賴通過中央控制室中的各種儀表來顯示現(xiàn)場狀況。實際上，中央控制室中儀表的數(shù)據(jù)是使用電子元器件傳感的，一旦傳感器出現(xiàn)故障，中央控制室很難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。此外，監(jiān)控人員也很難及時從儀表數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題。因此，企業(yè)在采用高度自動化的控

21、制體系的同時，也要注重現(xiàn)場的目視管理。例如可以在儀表上標出數(shù)據(jù)的正常值范圍，幫助發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，如圖7-11所示。2022/9/4105圖7-10 馬達狀態(tài)管理圖7-11 儀表數(shù)據(jù)管理目視管理2022/9/4106品質管理目視管理在品質管理中的應用如圖7-12：白色膠帶表示等待檢查，紅色膠帶表示不合格，綠色膠帶表示合格，通過膠帶顏色深淺即可判斷出物料狀況。圖7-13中用紅色標簽標記呆料，這樣通過看顏色深淺就可以知道庫房中過期原料的數(shù)量。2022/9/4107安全管理目視管理在安全管理方面也有重要的應用，通過目視管理，可以強化工作現(xiàn)場的規(guī)范操作，降低事故的發(fā)生。如圖7-14和7-15所示，通過在事

22、故隱患地段的明顯位置張貼安全告示，提醒工人在操作過程中避開危險。2022/9/41086S管理與其他管理2022/9/41096S管理與TQC什么是TQCTQC是英文Total Quality Control(全面質量管理)的簡寫。全面質量管理并不等同于質量管理，它是質量管理的更高境界。全面質量管理是將組織的所有管理職能納入質量管理的范疇，強調一個組織以質量為中心、以全員參與為基礎，強調全員的教育和培訓。全面質量管理從過去的就事論事、分散管理轉變?yōu)橐韵到y(tǒng)觀念為指導的全面的綜合治理，它不僅僅強調各方面工作各自的重要性，而且更加強調各方面工作共同發(fā)揮作用時的協(xié)同效應。概括地講，全面質量管理具有以下幾個方面的特點：以適用性為標準、以人為本的管理以及突出改進的動態(tài)性管理。2022/9/41106S管理與TQC的關系全面質量管理與其說是一種管理體系，不如說是一種管理文化。沒有量化的思想、沒有追求卓越的QC小組文化，是無法實現(xiàn)TQC的。