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1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心總結(jié)模板扎實(shí)做好創(chuàng)建工作不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平焦作市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作匯報(bào)我市自開(kāi)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以來(lái),不斷加大財(cái)政投入,構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從體制機(jī)制、硬件投入、隊(duì)伍建設(shè)等方面全方位加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能,努力搭建布局合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。_省衛(wèi)生廳_開(kāi)展創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)_下發(fā)后,我局高度重視此項(xiàng)工作,要求各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真_,針對(duì)機(jī)構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務(wù)和居民滿意度_個(gè)方面,扎實(shí)做好創(chuàng)建工作。并以此為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)全市城市社
2、區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)形象。一、主要做法:(一)成立_,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的_和領(lǐng)導(dǎo)為扎實(shí)做好創(chuàng)建工作,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí),建立起設(shè)施完善、運(yùn)行科學(xué)、功能良好、群眾廣泛利用的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,成立了創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了市二醫(yī)院、中醫(yī)院、中醫(yī)中藥學(xué)校等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家技術(shù)指導(dǎo)組和督查組,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的_協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,為扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。(二)制定方案,加強(qiáng)督導(dǎo),確保創(chuàng)建工作有效開(kāi)展根據(jù)創(chuàng)建工作通知精神和示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系要求,局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我市實(shí)際,制定并印發(fā)了焦作市市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)創(chuàng)建工作的時(shí)間安
3、排、開(kāi)展進(jìn)度、工作方法、評(píng)估等做了詳細(xì)的安排和布署。為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)家指導(dǎo)小組制定了工作制度,對(duì)各位成員的職責(zé)進(jìn)行量化分解。采取專(zhuān)家分包指導(dǎo)衛(wèi)生服務(wù)中心的措施,充分發(fā)揮專(zhuān)家們的技術(shù)優(yōu)勢(shì),協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展創(chuàng)建工作。技術(shù)指導(dǎo)組定期深入各中心對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行講解,指導(dǎo)中心嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時(shí),督導(dǎo)組不定期對(duì)各中心創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)予以糾正和解決。(三)嚴(yán)格篩選,確保示范性作用經(jīng)過(guò)前期的宣傳動(dòng)員,全市_個(gè)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心爭(zhēng)相報(bào)名,踴躍參與。_年_月_日_日,技術(shù)指導(dǎo)組參照各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自評(píng),依據(jù)_省衛(wèi)生廳_開(kāi)展創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服
4、務(wù)中心活動(dòng)_和示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查評(píng)估細(xì)則,對(duì)參與創(chuàng)建活動(dòng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了實(shí)地查看。檢查內(nèi)容針對(duì)機(jī)構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務(wù)和居民滿意度_個(gè)方面,查閱了有關(guān)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)、資料與臺(tái)帳,抽查了醫(yī)療文書(shū),攔截調(diào)查了居民等。對(duì)各個(gè)中心進(jìn)行了綜合考評(píng)。最終,確定平光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為示范社區(qū)服務(wù)中心候選單位,并報(bào)省衛(wèi)生廳衛(wèi)生局復(fù)核上報(bào)。二、取得效果至_月_日,_部專(zhuān)家評(píng)審專(zhuān)家組一行_人,對(duì)我區(qū)申報(bào)的平光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了檢查評(píng)估。評(píng)估專(zhuān)家組聽(tīng)取了創(chuàng)建工作情況匯報(bào),對(duì)推薦的平光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了實(shí)地查看,針對(duì)機(jī)構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務(wù)和居民滿意度_個(gè)方面,
5、查閱了有關(guān)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)、資料與臺(tái)帳,抽查了醫(yī)療文書(shū),攔截調(diào)查了居民等。通過(guò)檢查評(píng)估,平光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被確定為全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),大力促進(jìn)了我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用率極大提高,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展了服務(wù)范圍,服務(wù)方式更加靈活、多樣化,提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心比服務(wù)、比質(zhì)量的氛圍更加濃厚,轄區(qū)居民滿意度進(jìn)一步提高。三、工作體會(huì)通過(guò)半年的創(chuàng)建工作,我們深深體會(huì)到省衛(wèi)生廳開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的意義深遠(yuǎn)、成績(jī)明顯。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛、深入開(kāi)展,一是可以促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中,各中心比先進(jìn)查差距,爭(zhēng)相健全規(guī)章制度,使城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更加規(guī)范。二是
6、不斷滿足城鎮(zhèn)居民健康需求。比服務(wù)質(zhì)量、比技術(shù)水平、比健康檔案的建立與規(guī)范、比健康教育、比公共衛(wèi)生服務(wù)的氛圍更加濃厚,轄區(qū)居民的滿意度進(jìn)一步提高,社區(qū)衛(wèi)生形象得到進(jìn)一步提升。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方面取得了一定的成績(jī),但創(chuàng)建的深度、廣度和內(nèi)涵建設(shè)上還有很多欠缺,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)家的要求,與先進(jìn)地區(qū)相比,還有不小的差距,還有待完善和提高。一是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中藥品零差率在非政府辦的中心暫無(wú)法實(shí)施;二是我市公共衛(wèi)生醫(yī)師缺口較大;三是婦幼保健專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)薄弱。四、下步工作重點(diǎn)1、積極完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核體系,將嚴(yán)格按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核,對(duì)服務(wù)項(xiàng)目完成
7、情況,社區(qū)居民滿意度等績(jī)效因素納入考核范圍。2、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)全區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)形象。3、加大對(duì)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的在崗培訓(xùn)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍在基本知識(shí)、業(yè)務(wù)水平等方面與社區(qū)衛(wèi)生實(shí)際工作的要求還存在一定的差距,通過(guò)培訓(xùn),提高服務(wù)人員整體素質(zhì)。4、充實(shí)與完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵。把加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),完善服務(wù)功能做為工作重點(diǎn),以提高居民生活質(zhì)量、促進(jìn)家庭和諧為宗旨,延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)到家庭,滿足居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。在新醫(yī)改背景下,我市將社區(qū)衛(wèi)生工作始終堅(jiān)持_,以創(chuàng)建工作為契機(jī),虛心聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)家的意見(jiàn),積極完善社區(qū)衛(wèi)生服
8、務(wù)功能,深化公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)一步深入扎實(shí)推進(jìn)。2022年創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心總結(jié)模板(二)況的報(bào)告根據(jù)衛(wèi)生_創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”活動(dòng)_通知(渝衛(wèi)婦社【_】_號(hào))文件要求,為了進(jìn)一步加強(qiáng)我中心的管理,提高我中心的服務(wù)水平,結(jié)合中心實(shí)際情況,于_年_月開(kāi)始創(chuàng)建市級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為做好創(chuàng)建評(píng)審工作,中心成立了以中心主任為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)各科室工作進(jìn)行分工,明確工作任務(wù)。二、強(qiáng)化措施落實(shí)一是廣泛宣傳。在全中心廣大干部職工中宣起創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的熱潮,懸掛宣傳橫幅兩幅。二是加
9、強(qiáng)培訓(xùn)。_全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)_市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系。從而規(guī)范中心醫(yī)務(wù)人員的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)行為,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,最終達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。三是細(xì)化目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。根據(jù)_市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系對(duì)每項(xiàng)考核指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到科室并具體到責(zé)任人。三、認(rèn)真開(kāi)展自評(píng),查漏補(bǔ)缺通過(guò)積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到創(chuàng)建要求,領(lǐng)導(dǎo)小組成員于_月_日按參考指標(biāo)體系認(rèn)真進(jìn)行了自評(píng),自評(píng)得分_分。自評(píng)中存在的不足主要表現(xiàn)在:1.機(jī)構(gòu)管理。電梯尚未設(shè)立;醫(yī)務(wù)人員的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念還較差;公衛(wèi)醫(yī)師配臵未達(dá)標(biāo)準(zhǔn);診療項(xiàng)目及各種檢查的服務(wù)價(jià)格未公開(kāi);對(duì)轄區(qū)居民的健康檔案未實(shí)行信息化管理;預(yù)防接種門(mén)診
10、的布局欠完善。2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健康檔案規(guī)范管理以及動(dòng)態(tài)使用存在不足;兒童系統(tǒng)管理率未達(dá)到_%;高血壓、糖尿病的管理率未達(dá)到_%(按_市的高血壓患病率_%、糖尿病的患病率_%的標(biāo)準(zhǔn));重性精神疾病的規(guī)范管理率未達(dá)到_%。3.基本醫(yī)療服務(wù)。在抗生素的使用方面存在著同類(lèi)抗生素處方比例未達(dá)_%;靜脈點(diǎn)滴處方比例未達(dá)_%;康復(fù)、理療服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)不完善;中醫(yī)藥康復(fù)服務(wù)未開(kāi)展。通過(guò)自評(píng),我們將針對(duì)以上不足進(jìn)行了進(jìn)一步的整改落實(shí)。一是加快中心接種門(mén)診規(guī)范化建設(shè),盡快將接種門(mén)診搬遷至中心內(nèi);二是選派人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)社區(qū)康復(fù);三是_全中心醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)社區(qū)衛(wèi)生11大項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、合理用藥、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范;四是加強(qiáng)慢性病的篩查。四、存在的問(wèn)題由于我中心是剛整合后獨(dú)立出來(lái)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,所以目前面臨中心無(wú)法解決的一些困難。一是中心所有設(shè)施、設(shè)備完全是中心購(gòu)臵,導(dǎo)致中心資金運(yùn)轉(zhuǎn)十分困難。二是存在人員結(jié)構(gòu)差,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員欠缺。三是中心醫(yī)護(hù)人員的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)未完成。五、下一步工作打算(一)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)整改我們將繼續(xù)對(duì)照_市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系,不斷加強(qiáng)中心的建設(shè),完善中心內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平,對(duì)不符合指標(biāo)要求的積極整改,主動(dòng)推進(jìn),
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