




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、獵頭工作全面梳理一、獵頭如何找到合適的候選人?1、有意識(shí)的積累 積累怎么會(huì)對(duì)快速找到合適的人有幫助?閱人無(wú)數(shù)的經(jīng)歷讓你對(duì)一些有特點(diǎn)的候選人潛藏在你的潛意識(shí)中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)合適的或者類(lèi)似,相關(guān)的崗位時(shí),可以針對(duì)這個(gè)人的特點(diǎn)以及這一類(lèi)人的特點(diǎn)和企業(yè)做進(jìn)一步的確認(rèn)。如果你的潛意識(shí)候選人足夠豐富,或者運(yùn)氣有那么一點(diǎn)點(diǎn)的話,那么可能應(yīng)該恭喜你一下,你距離這個(gè)單子的成功已經(jīng)有了近距離,接下來(lái)就是要更進(jìn)一步的確認(rèn)和溝通。2、善于發(fā)現(xiàn) 這是一個(gè)判斷力的鍛煉和驗(yàn)證的過(guò)程,對(duì)于候選人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及發(fā)展趨勢(shì)的前生后世的大膽預(yù)測(cè)以及求證,一個(gè)模糊接近的節(jié)點(diǎn)是企業(yè)所需要的,有可能你就能找到一個(gè)合適的候選人。總結(jié)下來(lái)
2、就是不要放過(guò)任何一點(diǎn)能夠合適的節(jié)點(diǎn),讓一切可能變成現(xiàn)實(shí)。3、適可而止 有些單子你突然發(fā)現(xiàn)會(huì)有好多的候選人供你和企業(yè)選擇,那么你要做的就是帥選出最具有可能的人選來(lái)提供二-三人,最高目標(biāo)不要超過(guò)5人。那么你推進(jìn)的速度以及可能性好一些。越多越亂的弊端一定要控制住,不是越多越好。4、具有前瞻性 盡可能多的收集企業(yè)的信息以及決策者的信息,企業(yè)潛在需求的判斷,你的候選人應(yīng)該提前企業(yè)至少半個(gè)節(jié)奏,才有超值的可能性。5、個(gè)性豐富 候選人具有不同的背景,不同的優(yōu)勢(shì),每一個(gè)可以勝任的背后,你總有一個(gè)推薦的合適理由,說(shuō)出你的理由,并且讓你的候選人展現(xiàn)豐富多彩的類(lèi)型,企業(yè)的選擇中會(huì)有取舍,也便于第一輪的失敗,成就第二
3、輪的方向。6、客觀內(nèi)心 欲速則不達(dá)。內(nèi)心強(qiáng)大才能在眾多花一樣的候選人中篩選出你想要的,注意,推薦你認(rèn)可的候選人,不能過(guò)自己這一關(guān),你怎么指望能夠突破企業(yè)的關(guān)口。保持客觀的心態(tài)。 你無(wú)法做出企業(yè)的決定,甚至有的時(shí)候你更是無(wú)從探究企業(yè)需求人才真正內(nèi)在,需要通過(guò)你第三方的評(píng)測(cè)來(lái)幫助企業(yè)找到他們找到合適得人。你的努力才能確保你的候選人是合適的。你需要幫助企業(yè)做出決定,你也需要幫助候選人做出決定。二、獵頭給候選人打電話時(shí)如何更好的吸引候選人?把你推薦的公司的優(yōu)勢(shì)和該崗位的優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)描述,比如公司知名度小,可以薪資優(yōu)厚;知名度不高,薪資不高,那么就說(shuō)晉升潛力大;如果這些都沒(méi)有,那么是不是公司地理位置好、崗位
4、權(quán)限大等等??傊枰约喝ネ诰騼?yōu)勢(shì)。三、獵頭可以通過(guò)哪些途徑和候選人建立有效溝通?獵頭作為一個(gè)中間人,起著溝通客戶(hù)和候選人的橋梁作用。如何能將合適的候選人推薦到適合的崗位上,與候選人的有效溝通很重要。1.電話是最為傳統(tǒng)也是最為直接的溝通方式,通過(guò)中國(guó)的口頭交流,一方面可以傳達(dá)職位的招聘需求,另一方面可以直接了解候選人的工作意向,以及對(duì)候選人的基本狀況作出大致的了解和判斷。2.其次,是郵件的溝通,很多時(shí)候中國(guó)的描述可能無(wú)法很清晰,那通過(guò)郵件的書(shū)面表達(dá),能夠較為詳細(xì)的描述崗位的工作職責(zé)、崗位要求等,從而讓候選人收獲更多職位信息。3.而隨著一些新興交流渠道的出現(xiàn),微信、微博也成為了與候選人交流的有
5、效方式,并且這些新興的交流途徑更適應(yīng)于行業(yè)性較強(qiáng)的崗位,逐漸的被更多地應(yīng)用到與候選人的溝通中。四、獵頭怎么樣快速找到候選人?基本流程: 職位分析-職位吸引點(diǎn)尋找-制訂尋才方案-重點(diǎn)人選鎖定-中國(guó)溝通-面試評(píng)估-簡(jiǎn)歷包裝-背景調(diào)查-售后服務(wù)第一點(diǎn):職位分析 靜下心了解職位背景和行業(yè)背景,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去定位公司的市場(chǎng)定位,從贏利模式分析的角度去揣摩職位的定位,忘記了JD,只剩下要找什么樣的人時(shí),職位的感覺(jué)就找到了。第二點(diǎn):職位吸引點(diǎn)尋找 通過(guò)對(duì)客戶(hù)公司的分析,從行業(yè)背景、發(fā)展速度、公司高管、職位空間、薪資等角度,尋找到職位的吸引點(diǎn),(當(dāng)然著名公司OR真正的高管層職位就不用這么費(fèi)力 了),制作一份
6、職位說(shuō)明、吸引點(diǎn)的獵頭郵件,一份好的獵頭郵件將會(huì)事半功倍,無(wú)需太多口舌就能快速的達(dá)到目的,從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)組織語(yǔ)言、美工。第三點(diǎn):制訂尋才方案 正常的尋才方案包括:人才中國(guó)站、本地庫(kù)優(yōu)秀人才、BAIDU搜索、通訊名錄、業(yè)內(nèi)人脈、目標(biāo)公司相近職位人選這些方案,如何根據(jù)職位特點(diǎn)迅速判斷用什么樣 的組合方案是個(gè)熟能生巧的經(jīng)驗(yàn)工作,沒(méi)有更巧的辦法,反復(fù)訓(xùn)練直至信手拈來(lái),而這是作好獵頭業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須得攻克。第四點(diǎn):重點(diǎn)人選鎖定 從初步篩選的人選中,通過(guò)對(duì)職位的理解,劃分出“重點(diǎn)人選”、“可能適職人選”、“線索人選”三類(lèi), 重點(diǎn)人選應(yīng)優(yōu)先操作,如重點(diǎn)人選經(jīng)過(guò)溝通可以接觸,余下的二類(lèi)人選就無(wú)需溝通了,依
7、此類(lèi)推。第五點(diǎn):中國(guó)溝通 風(fēng)格可以各異,但自信、自然是根本,自信:是因?yàn)槟阍谂c他溝通前你已經(jīng)研究過(guò)他的資料,并且結(jié)合職位你已經(jīng)想好了問(wèn)他的問(wèn)題,如何展示這個(gè)職位機(jī)會(huì)給他,所以你自信。 而自然是讓大家彼此放松的基礎(chǔ)。有合理的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,不中國(guó)不慢的節(jié)奏。第六點(diǎn):評(píng)估 對(duì)候選人的評(píng)估是從你對(duì)他簡(jiǎn)歷的第一眼的定位及與他中國(guó)溝通中得來(lái)的,向客戶(hù)推薦誰(shuí),或者先推薦誰(shuí),不見(jiàn)得最優(yōu)秀的就是最適合的,沒(méi)有固定的規(guī)律,但推薦時(shí)的確要形成策略,這個(gè)過(guò)程是個(gè)信息綜合的過(guò)程,比較考驗(yàn)?zāi)愕那樯?。第七點(diǎn):簡(jiǎn)歷包裝 你經(jīng)??春?jiǎn)歷后會(huì)有對(duì)候選人的第一印象,就像繁體字的簡(jiǎn)歷都是臺(tái)灣人的感覺(jué),那么沿著你的感覺(jué),讓候選人理解按你的
8、要求補(bǔ)充內(nèi)容,使簡(jiǎn)歷讓客戶(hù)看了后一樣有你希望的第一印象,簡(jiǎn)歷就包裝好了。第八點(diǎn):背景調(diào)查 正常情況下,我們只對(duì)候選人的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)、學(xué)歷、身份負(fù)責(zé),保證與其簡(jiǎn)歷是相符的,基本上走流程,不對(duì)其為人及工作能力給以過(guò)多評(píng)介,因?yàn)槲覀兊恼{(diào)查是有局限性的,為解決這個(gè)問(wèn)題,在你 給候選人的獵頭郵件的附件中要注明這點(diǎn),這樣你在向客戶(hù)提交的簡(jiǎn)歷才不會(huì)出現(xiàn)后續(xù)的麻煩。 特殊的背景調(diào)查:我們一定不能造假,如果有問(wèn)題請(qǐng)向顧問(wèn)組請(qǐng)教。第九點(diǎn):售后服務(wù) 無(wú)論客戶(hù)是否要求,你應(yīng)保持與你推薦成功的候選人的聯(lián)系,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候約見(jiàn)他,了解他的工作狀態(tài),了解他所在公司所在部門(mén)的情況,這對(duì)于你建立人脈和縱深的了解客戶(hù)情況是
9、非常重要的。關(guān)于行業(yè)顧問(wèn):遇見(jiàn)有價(jià)值人選聘請(qǐng)為行業(yè)顧問(wèn)(從人脈、沙龍、咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)、合作)等角度激發(fā)個(gè)人成功的欲望,先給以支持他成功的想法和實(shí)際行動(dòng),再要求他對(duì)我們實(shí)際業(yè)務(wù)給以支持,這對(duì)于他個(gè)人是無(wú)法拒絕的并且也會(huì)順理成章的操作下去。每個(gè)月至少溝通見(jiàn)面一次,慢慢的他真的就為你所用了。關(guān)于人才儲(chǔ)備:1、服務(wù)的主要客戶(hù),你應(yīng)針對(duì)他缺少的關(guān)鍵人才給以?xún)?chǔ)備,針對(duì)他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中層以上人才給以?xún)?chǔ)備。2、服務(wù)的主要領(lǐng)域:你不僅要儲(chǔ)備主流公司的從業(yè)人員,而且要儲(chǔ)備這一領(lǐng)域的行業(yè)顧問(wèn)3、你的身邊要有信手拈來(lái)的一0個(gè)以上的有價(jià)值的候選人,他們各有中國(guó)并且愿意幫你,你的資源就可以使你長(zhǎng)袖善舞了。關(guān)于客戶(hù)關(guān)系:1、當(dāng)
10、你不用客戶(hù)給你JD并且簡(jiǎn)單描述一下你就能理解要找什么樣的人才,你才能算與客戶(hù)作到合作默契,作到這一點(diǎn),你必須(懂得客戶(hù)的領(lǐng)域情況、客戶(hù)的發(fā)展?fàn)顩r、客戶(hù)的薪資水平、用人慣例)2、當(dāng)你有想法有問(wèn)題可以作到毫不猶豫的撥打客戶(hù)的中國(guó)來(lái)溝通時(shí),你才能算與客戶(hù)作到無(wú)障礙合作,作到這一點(diǎn)要求你(了解客戶(hù)個(gè)人特征,雙方有一定的認(rèn)同感、已經(jīng)知道他的一些個(gè)人情況、已經(jīng)渡過(guò)了裝的階段)3、當(dāng)你與客戶(hù)在私人間可以互相幫忙時(shí),你們之間的合作可以在各種領(lǐng)域展開(kāi),這時(shí)的客戶(hù)關(guān)系應(yīng)是最高境界了,他會(huì)將你的客戶(hù)關(guān)系帶到任何一個(gè)他能影響到的公司。關(guān)于面談技巧:1、正常的溝通應(yīng)是不超過(guò)60分鐘的,在此時(shí)間段內(nèi),你作完簡(jiǎn)短介紹后應(yīng)能
11、迅速進(jìn)入一個(gè)主持人的角色,只是發(fā)問(wèn)和總結(jié),了解你必須要知道的候選人的(中國(guó)領(lǐng) 域、適合職位、薪資情況、職業(yè)規(guī)劃、核心資源),如果時(shí)間掌握的好的話你應(yīng)知道他的(目前公司的經(jīng)營(yíng)狀況、有什么問(wèn)題、領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會(huì)點(diǎn)、同業(yè)公司的狀況、 他是否能與你以后進(jìn)行縱深的合作)2、針對(duì)職位溝通時(shí),要找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)探討、引導(dǎo)、不是一味的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),而是指出問(wèn)題所在,與其一同想辦法來(lái)解決問(wèn)題,這樣才能達(dá)到應(yīng)有的效果,并且也會(huì)贏得他的尊重。3、面談時(shí)你需要展示你可能會(huì)帶給他以后的價(jià)值,但無(wú)需承諾太多,如果你與他探討了一些事,應(yīng)在見(jiàn)面后立刻將事情處理結(jié)果告訴他。關(guān)于操作節(jié)奏:在紅綠燈制度的基礎(chǔ)上操作,但需要強(qiáng)調(diào)的是:1
12、、如果你對(duì)候選人是否適職都不自信,那么你要換個(gè)角度OR繼續(xù)深入去找,直至找到讓你滿意的人為止。2、最優(yōu)秀的人不一定適合,最適合的人不一定第一批發(fā)給客戶(hù),有策略有節(jié)奏,體會(huì)業(yè)務(wù)節(jié)奏,如古文胞丁解牛、如音樂(lè)。關(guān)于簡(jiǎn)潔操作:在熟練以上事項(xiàng)后,你若能化繁為簡(jiǎn)就會(huì)成為其中高手了,最好的也是最簡(jiǎn)潔的。 在與客戶(hù)談職位時(shí),已經(jīng)將解決方案融在客戶(hù)溝通中了,溝通結(jié)束時(shí)你的方案已經(jīng)形成了,很精準(zhǔn)的方式找到很適合的人,很到位的溝通來(lái)判斷是否是適合的?是否需要約見(jiàn)?從何處下手突破?如何有策略的引導(dǎo)?如何包裝他? 如何一氣呵成的完成相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程,這一切,就如開(kāi)車(chē),當(dāng)一切成為直覺(jué)時(shí),簡(jiǎn)潔的操作就成為可能了,盡快進(jìn)入這種
13、狀態(tài),你會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)獵頭業(yè)務(wù)都是很有興趣的了,你會(huì)享受其中。五、獵頭尋找候選人的流程是什么?1、分析客戶(hù)需求: 與客戶(hù)進(jìn)行充分、有效的溝通,以了解客戶(hù)的企業(yè)文化、歷史、產(chǎn)品、管理風(fēng)格。并與客戶(hù)共同對(duì)空缺職位進(jìn)行分析,對(duì)該職位的職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、待遇、匯報(bào)關(guān)系和人選類(lèi)型等方面達(dá)成共識(shí)。2、制訂職位需求并進(jìn)行搜尋: 在全面分析客戶(hù)需求后,我們將提交一份書(shū)面的職位需求描述,并在此基礎(chǔ)上,利用我們龐大的人才庫(kù)、與各行業(yè)有關(guān)機(jī)構(gòu)及人士的關(guān)系中國(guó)絡(luò),與每一位潛在的候選人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的技巧性接觸。同時(shí)將該職位的招聘廣告以匿名形式刊登在我們的中國(guó)頁(yè)上。3、篩選候選人: 對(duì)所有接觸到的候選人信息進(jìn)行分析,包括候選人的崗位
14、現(xiàn)狀、離職可能性、薪酬等。篩選出基本符合要求的候選人,并安排面試初試。4、面試及評(píng)估候選人: 對(duì)候選人進(jìn)行面試初試,主要對(duì)候選人的個(gè)性、能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作業(yè)績(jī)、優(yōu)勢(shì)與不足等進(jìn)行評(píng)測(cè)。并在此基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)候選人綜合評(píng)估報(bào)告。5、協(xié)助客戶(hù)面試候選人: 將評(píng)估過(guò)的候選人綜合信息提供給客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)的要求安排候選人與客戶(hù)面談,收集來(lái)自客戶(hù)與候選人的反饋,協(xié)助雙方就具體聘用條件進(jìn)行有效溝通。6、背景調(diào)查: 在客戶(hù)對(duì)候選人表示滿意后,我們將從候選人的同事、前人主管等處了解候選人的個(gè)人品質(zhì)、人性特征、工作習(xí)慣等信息,提供給客戶(hù)參考。 漆、咨詢(xún)與跟進(jìn)服務(wù): 向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢(xún)與幫助,與
15、客戶(hù)保持不間斷聯(lián)系,協(xié)助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙,確保候選人試用成功,達(dá)到雙方滿意的效果。六、獵頭找人的方法是什么?1.打Cold call:中國(guó) list等方式找人2.利用推薦成功的Candidate進(jìn)行推薦3.人才累計(jì)中的人才(平時(shí)要細(xì)心積累人才)4.搜索簡(jiǎn)歷:三大中國(guó)站5.簡(jiǎn)歷長(zhǎng)期策略:通過(guò)口碑和品牌,吸引Candidate主動(dòng)來(lái)投簡(jiǎn)歷6.目標(biāo)公司發(fā)資料7.行業(yè)聚會(huì)七、獵頭怎么獲取潛在候選人信息和挖人?有哪些工具和技巧?關(guān)于獲取候選人信息部分,一個(gè)重要的“道”是分析候選人的生活軌跡,并且選擇合適的方式介入。理論上來(lái)說(shuō),如果要找一個(gè)大數(shù)據(jù)的候選人的相關(guān)信息,可以通過(guò)微博、資源
16、類(lèi)中國(guó)站、博客、linkedin、機(jī)器學(xué)習(xí)的活動(dòng)等多種方式去找。其中最大的一個(gè)特點(diǎn)是社交中國(guó)絡(luò)的出現(xiàn)導(dǎo)致獲取候選人信息的難度下降,反而是對(duì)于招聘方所處的行業(yè)、企業(yè)的前景、候選人的能力和興趣分析等工作變得更加重要。挖人的說(shuō)法可以理解為為招聘方和候選人尋求新的合作方式,獵頭活動(dòng)的可以在一種非破壞性的前提下開(kāi)展;比較好的狀態(tài)是從有缺點(diǎn)的企業(yè)找到有志向的人才,介紹到優(yōu)秀的企業(yè),并且能夠?qū)ζ髽I(yè)以及候選人的職場(chǎng)道德都施加正面的影響。至于工具和技巧,這個(gè)事情還是要像醫(yī)生和律師一樣,盡量在內(nèi)部有比較多的時(shí)間去提高技能,然后再去市場(chǎng)上活動(dòng)。所以和技巧和工具相比,知識(shí)和職場(chǎng)道德顯得很重要。就拿互聯(lián)中國(guó)大數(shù)據(jù)方向的
17、獵頭來(lái)說(shuō),我想對(duì)于互聯(lián)中國(guó)行業(yè)前景的判斷、企業(yè)前景的判斷、團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的使用和評(píng)價(jià)(比如做推薦類(lèi)的職位,最好能夠?qū)τ诙拱闒M,亞馬遜的推薦有感性的認(rèn)識(shí))、適當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)(比如NLP、CTR、文章分類(lèi)等)有一定的了解才好。八、獵頭找人一般可以通過(guò)哪些渠道?候選人的渠道很多,如下:1.傳統(tǒng)的招聘中國(guó)站:5一job,zhaopin中國(guó),lietou and etc.2.社交化中國(guó)絡(luò):linkedin ,weibo,twitter, personal blog.3.reference:候選人推薦。4.cold call:陌生中國(guó),call獲取。5.其他渠道:比如扣扣系統(tǒng)推薦,linkedin系統(tǒng)推薦
18、 and etc,還有很多skill6.list:通過(guò)候選人關(guān)系,獵頭圈內(nèi)朋友,其他渠道獲取等。7.線下社交人脈的獲取8:Tech Party and etc九、獵頭顧問(wèn)如何對(duì)候選人進(jìn)行Coldcall ?Coldcall是獵頭的工作方法,中國(guó)絕大多數(shù)獵頭顧問(wèn)每天就是在Coldcall中度過(guò)的。Coldcall效率的高低直接影響著一個(gè)consultant甚至一個(gè)search firm的績(jī)效。如何提高Coldcall的效率?1.消除心理障礙:很多新入行的獵頭不免對(duì)Coldcall有心理障礙,這跟面子問(wèn)題無(wú)關(guān),這是我們的工作方式,just do it! ? 做好準(zhǔn)備工作:打每個(gè)Coldcall前做
19、好準(zhǔn)備,包括對(duì)方資料的收集;question list;記錄用文具等 結(jié)構(gòu)化交流:漫談式的聊天并不適合大多數(shù) coldcall,結(jié)構(gòu)化的交流對(duì)于提高Coldcall效率來(lái)講至關(guān)重要!2.善于記錄:根據(jù)150理論,一個(gè)人最多只能同時(shí)與150人保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。手機(jī)的SIM卡一般都設(shè)計(jì)成可以容納150人的中國(guó)記錄。一個(gè)獵頭所 contact的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)150個(gè),所以一定做好電話記錄。3.多實(shí)踐多總結(jié):任何高手與新手的區(qū)別不過(guò)是熟練掌握更多的雕蟲(chóng)小技而已,比如怎么繞過(guò)前臺(tái)等等,但這些技巧往往無(wú)法言傳,打過(guò)1000個(gè)Coldcall之后,便會(huì)頓悟。4.對(duì)潛在候選人進(jìn)行電話篩選:在簡(jiǎn)歷篩選的過(guò)程中,一些看起
20、來(lái)不錯(cuò)的候選人會(huì)進(jìn)入我們的視野,但在決定其是否合格之前,往往我們需要先通過(guò)中國(guó)面試對(duì)這些候選人進(jìn)行一個(gè)直覺(jué)的判斷。 中國(guó)面試對(duì)招聘者獵頭顧問(wèn)提出了更高的要求,即要迅速對(duì)中國(guó)另一端的候選人做出判斷,否則,可能需要在數(shù)周內(nèi)通n次中國(guó)才能得出結(jié)論。獵頭工作全面梳理(羅勒網(wǎng)整理)希望能夠幫助到你一、獵頭如何找到合適的候選人?1、有意識(shí)的積累 積累怎么會(huì)對(duì)快速找到合適的人有幫助?閱人無(wú)數(shù)的經(jīng)歷讓你對(duì)一些有特點(diǎn)的候選人潛藏在你的潛意識(shí)中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)合適的或者類(lèi)似,相關(guān)的崗位時(shí),可以針對(duì)這個(gè)人的特點(diǎn)以及這一類(lèi)人的特點(diǎn)和企業(yè)做進(jìn)一步的確認(rèn)。如果你的潛意識(shí)候選人足夠豐富,或者運(yùn)氣有那么一點(diǎn)點(diǎn)的話,那么可能應(yīng)該
21、恭喜你一下,你距離這個(gè)單子的成功已經(jīng)有了近距離,接下來(lái)就是要更進(jìn)一步的確認(rèn)和溝通。2、善于發(fā)現(xiàn) 這是一個(gè)判斷力的鍛煉和驗(yàn)證的過(guò)程,對(duì)于候選人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及發(fā)展趨勢(shì)的前生后世的大膽預(yù)測(cè)以及求證,一個(gè)模糊接近的節(jié)點(diǎn)是企業(yè)所需要的,有可能你就能找到一個(gè)合適的候選人??偨Y(jié)下來(lái)就是不要放過(guò)任何一點(diǎn)能夠合適的節(jié)點(diǎn),讓一切可能變成現(xiàn)實(shí)。3、適可而止 有些單子你突然發(fā)現(xiàn)會(huì)有好多的候選人供你和企業(yè)選擇,那么你要做的就是帥選出最具有可能的人選來(lái)提供二-三人,最高目標(biāo)不要超過(guò)5人。那么你推進(jìn)的速度以及可能性好一些。越多越亂的弊端一定要控制住,不是越多越好。4、具有前瞻性 盡可能多的收集企業(yè)的信息以及決策者的信息
22、,企業(yè)潛在需求的判斷,你的候選人應(yīng)該提前企業(yè)至少半個(gè)節(jié)奏,才有超值的可能性。5、個(gè)性豐富 候選人具有不同的背景,不同的優(yōu)勢(shì),每一個(gè)可以勝任的背后,你總有一個(gè)推薦的合適理由,說(shuō)出你的理由,并且讓你的候選人展現(xiàn)豐富多彩的類(lèi)型,企業(yè)的選擇中會(huì)有取舍,也便于第一輪的失敗,成就第二輪的方向。6、客觀內(nèi)心 欲速則不達(dá)。內(nèi)心強(qiáng)大才能在眾多花一樣的候選人中篩選出你想要的,注意,推薦你認(rèn)可的候選人,不能過(guò)自己這一關(guān),你怎么指望能夠突破企業(yè)的關(guān)口。保持客觀的心態(tài)。 你無(wú)法做出企業(yè)的決定,甚至有的時(shí)候你更是無(wú)從探究企業(yè)需求人才真正內(nèi)在,需要通過(guò)你第三方的評(píng)測(cè)來(lái)幫助企業(yè)找到他們找到合適得人。你的努力才能確保你的候選人
23、是合適的。你需要幫助企業(yè)做出決定,你也需要幫助候選人做出決定。二、獵頭給候選人打電話時(shí)如何更好的吸引候選人?把你推薦的公司的優(yōu)勢(shì)和該崗位的優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)描述,比如公司知名度小,可以薪資優(yōu)厚;知名度不高,薪資不高,那么就說(shuō)晉升潛力大;如果這些都沒(méi)有,那么是不是公司地理位置好、崗位權(quán)限大等等??傊枰约喝ネ诰騼?yōu)勢(shì)。三、獵頭可以通過(guò)哪些途徑和候選人建立有效溝通?獵頭作為一個(gè)中間人,起著溝通客戶(hù)和候選人的橋梁作用。如何能將合適的候選人推薦到適合的崗位上,與候選人的有效溝通很重要。1.電話是最為傳統(tǒng)也是最為直接的溝通方式,通過(guò)中國(guó)的口頭交流,一方面可以傳達(dá)職位的招聘需求,另一方面可以直接了解候選人的工作意
24、向,以及對(duì)候選人的基本狀況作出大致的了解和判斷。2.其次,是郵件的溝通,很多時(shí)候中國(guó)的描述可能無(wú)法很清晰,那通過(guò)郵件的書(shū)面表達(dá),能夠較為詳細(xì)的描述崗位的工作職責(zé)、崗位要求等,從而讓候選人收獲更多職位信息。3.而隨著一些新興交流渠道的出現(xiàn),微信、微博也成為了與候選人交流的有效方式,并且這些新興的交流途徑更適應(yīng)于行業(yè)性較強(qiáng)的崗位,逐漸的被更多地應(yīng)用到與候選人的溝通中。四、獵頭怎么樣快速找到候選人?基本流程: 職位分析-職位吸引點(diǎn)尋找-制訂尋才方案-重點(diǎn)人選鎖定-中國(guó)溝通-面試評(píng)估-簡(jiǎn)歷包裝-背景調(diào)查-售后服務(wù)第一點(diǎn):職位分析 靜下心了解職位背景和行業(yè)背景,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去定位公司的市場(chǎng)定位,從贏利
25、模式分析的角度去揣摩職位的定位,忘記了JD,只剩下要找什么樣的人時(shí),職位的感覺(jué)就找到了。第二點(diǎn):職位吸引點(diǎn)尋找 通過(guò)對(duì)客戶(hù)公司的分析,從行業(yè)背景、發(fā)展速度、公司高管、職位空間、薪資等角度,尋找到職位的吸引點(diǎn),(當(dāng)然著名公司OR真正的高管層職位就不用這么費(fèi)力 了),制作一份職位說(shuō)明、吸引點(diǎn)的獵頭郵件,一份好的獵頭郵件將會(huì)事半功倍,無(wú)需太多口舌就能快速的達(dá)到目的,從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)組織語(yǔ)言、美工。第三點(diǎn):制訂尋才方案 正常的尋才方案包括:人才中國(guó)站、本地庫(kù)優(yōu)秀人才、BAIDU搜索、通訊名錄、業(yè)內(nèi)人脈、目標(biāo)公司相近職位人選這些方案,如何根據(jù)職位特點(diǎn)迅速判斷用什么樣 的組合方案是個(gè)熟能生巧的經(jīng)驗(yàn)工作,沒(méi)有
26、更巧的辦法,反復(fù)訓(xùn)練直至信手拈來(lái),而這是作好獵頭業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須得攻克。第四點(diǎn):重點(diǎn)人選鎖定 從初步篩選的人選中,通過(guò)對(duì)職位的理解,劃分出“重點(diǎn)人選”、“可能適職人選”、“線索人選”三類(lèi), 重點(diǎn)人選應(yīng)優(yōu)先操作,如重點(diǎn)人選經(jīng)過(guò)溝通可以接觸,余下的二類(lèi)人選就無(wú)需溝通了,依此類(lèi)推。第五點(diǎn):中國(guó)溝通 風(fēng)格可以各異,但自信、自然是根本,自信:是因?yàn)槟阍谂c他溝通前你已經(jīng)研究過(guò)他的資料,并且結(jié)合職位你已經(jīng)想好了問(wèn)他的問(wèn)題,如何展示這個(gè)職位機(jī)會(huì)給他,所以你自信。 而自然是讓大家彼此放松的基礎(chǔ)。有合理的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,不中國(guó)不慢的節(jié)奏。第六點(diǎn):評(píng)估 對(duì)候選人的評(píng)估是從你對(duì)他簡(jiǎn)歷的第一眼的定位及與他中國(guó)溝通中得來(lái)
27、的,向客戶(hù)推薦誰(shuí),或者先推薦誰(shuí),不見(jiàn)得最優(yōu)秀的就是最適合的,沒(méi)有固定的規(guī)律,但推薦時(shí)的確要形成策略,這個(gè)過(guò)程是個(gè)信息綜合的過(guò)程,比較考驗(yàn)?zāi)愕那樯獭5谄唿c(diǎn):簡(jiǎn)歷包裝 你經(jīng)??春?jiǎn)歷后會(huì)有對(duì)候選人的第一印象,就像繁體字的簡(jiǎn)歷都是臺(tái)灣人的感覺(jué),那么沿著你的感覺(jué),讓候選人理解按你的要求補(bǔ)充內(nèi)容,使簡(jiǎn)歷讓客戶(hù)看了后一樣有你希望的第一印象,簡(jiǎn)歷就包裝好了。第八點(diǎn):背景調(diào)查 正常情況下,我們只對(duì)候選人的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)、學(xué)歷、身份負(fù)責(zé),保證與其簡(jiǎn)歷是相符的,基本上走流程,不對(duì)其為人及工作能力給以過(guò)多評(píng)介,因?yàn)槲覀兊恼{(diào)查是有局限性的,為解決這個(gè)問(wèn)題,在你 給候選人的獵頭郵件的附件中要注明這點(diǎn),這樣你在向客戶(hù)提
28、交的簡(jiǎn)歷才不會(huì)出現(xiàn)后續(xù)的麻煩。 特殊的背景調(diào)查:我們一定不能造假,如果有問(wèn)題請(qǐng)向顧問(wèn)組請(qǐng)教。第九點(diǎn):售后服務(wù) 無(wú)論客戶(hù)是否要求,你應(yīng)保持與你推薦成功的候選人的聯(lián)系,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候約見(jiàn)他,了解他的工作狀態(tài),了解他所在公司所在部門(mén)的情況,這對(duì)于你建立人脈和縱深的了解客戶(hù)情況是非常重要的。關(guān)于行業(yè)顧問(wèn):遇見(jiàn)有價(jià)值人選聘請(qǐng)為行業(yè)顧問(wèn)(從人脈、沙龍、咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)、合作)等角度激發(fā)個(gè)人成功的欲望,先給以支持他成功的想法和實(shí)際行動(dòng),再要求他對(duì)我們實(shí)際業(yè)務(wù)給以支持,這對(duì)于他個(gè)人是無(wú)法拒絕的并且也會(huì)順理成章的操作下去。每個(gè)月至少溝通見(jiàn)面一次,慢慢的他真的就為你所用了。關(guān)于人才儲(chǔ)備:1、服務(wù)的主要客戶(hù),你應(yīng)針對(duì)他缺少
29、的關(guān)鍵人才給以?xún)?chǔ)備,針對(duì)他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中層以上人才給以?xún)?chǔ)備。2、服務(wù)的主要領(lǐng)域:你不僅要儲(chǔ)備主流公司的從業(yè)人員,而且要儲(chǔ)備這一領(lǐng)域的行業(yè)顧問(wèn)3、你的身邊要有信手拈來(lái)的一0個(gè)以上的有價(jià)值的候選人,他們各有中國(guó)并且愿意幫你,你的資源就可以使你長(zhǎng)袖善舞了。關(guān)于客戶(hù)關(guān)系:1、當(dāng)你不用客戶(hù)給你JD并且簡(jiǎn)單描述一下你就能理解要找什么樣的人才,你才能算與客戶(hù)作到合作默契,作到這一點(diǎn),你必須(懂得客戶(hù)的領(lǐng)域情況、客戶(hù)的發(fā)展?fàn)顩r、客戶(hù)的薪資水平、用人慣例)2、當(dāng)你有想法有問(wèn)題可以作到毫不猶豫的撥打客戶(hù)的中國(guó)來(lái)溝通時(shí),你才能算與客戶(hù)作到無(wú)障礙合作,作到這一點(diǎn)要求你(了解客戶(hù)個(gè)人特征,雙方有一定的認(rèn)同感、已經(jīng)知道
30、他的一些個(gè)人情況、已經(jīng)渡過(guò)了裝的階段)3、當(dāng)你與客戶(hù)在私人間可以互相幫忙時(shí),你們之間的合作可以在各種領(lǐng)域展開(kāi),這時(shí)的客戶(hù)關(guān)系應(yīng)是最高境界了,他會(huì)將你的客戶(hù)關(guān)系帶到任何一個(gè)他能影響到的公司。關(guān)于面談技巧:1、正常的溝通應(yīng)是不超過(guò)60分鐘的,在此時(shí)間段內(nèi),你作完簡(jiǎn)短介紹后應(yīng)能迅速進(jìn)入一個(gè)主持人的角色,只是發(fā)問(wèn)和總結(jié),了解你必須要知道的候選人的(中國(guó)領(lǐng) 域、適合職位、薪資情況、職業(yè)規(guī)劃、核心資源),如果時(shí)間掌握的好的話你應(yīng)知道他的(目前公司的經(jīng)營(yíng)狀況、有什么問(wèn)題、領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會(huì)點(diǎn)、同業(yè)公司的狀況、 他是否能與你以后進(jìn)行縱深的合作)2、針對(duì)職位溝通時(shí),要找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)探討、引導(dǎo)、不是一味的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)
31、,而是指出問(wèn)題所在,與其一同想辦法來(lái)解決問(wèn)題,這樣才能達(dá)到應(yīng)有的效果,并且也會(huì)贏得他的尊重。3、面談時(shí)你需要展示你可能會(huì)帶給他以后的價(jià)值,但無(wú)需承諾太多,如果你與他探討了一些事,應(yīng)在見(jiàn)面后立刻將事情處理結(jié)果告訴他。關(guān)于操作節(jié)奏:在紅綠燈制度的基礎(chǔ)上操作,但需要強(qiáng)調(diào)的是:1、如果你對(duì)候選人是否適職都不自信,那么你要換個(gè)角度OR繼續(xù)深入去找,直至找到讓你滿意的人為止。2、最優(yōu)秀的人不一定適合,最適合的人不一定第一批發(fā)給客戶(hù),有策略有節(jié)奏,體會(huì)業(yè)務(wù)節(jié)奏,如古文胞丁解牛、如音樂(lè)。關(guān)于簡(jiǎn)潔操作:在熟練以上事項(xiàng)后,你若能化繁為簡(jiǎn)就會(huì)成為其中高手了,最好的也是最簡(jiǎn)潔的。 在與客戶(hù)談職位時(shí),已經(jīng)將解決方案融在
32、客戶(hù)溝通中了,溝通結(jié)束時(shí)你的方案已經(jīng)形成了,很精準(zhǔn)的方式找到很適合的人,很到位的溝通來(lái)判斷是否是適合的?是否需要約見(jiàn)?從何處下手突破?如何有策略的引導(dǎo)?如何包裝他? 如何一氣呵成的完成相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程,這一切,就如開(kāi)車(chē),當(dāng)一切成為直覺(jué)時(shí),簡(jiǎn)潔的操作就成為可能了,盡快進(jìn)入這種狀態(tài),你會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)獵頭業(yè)務(wù)都是很有興趣的了,你會(huì)享受其中。五、獵頭尋找候選人的流程是什么?1、分析客戶(hù)需求: 與客戶(hù)進(jìn)行充分、有效的溝通,以了解客戶(hù)的企業(yè)文化、歷史、產(chǎn)品、管理風(fēng)格。并與客戶(hù)共同對(duì)空缺職位進(jìn)行分析,對(duì)該職位的職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、待遇、匯報(bào)關(guān)系和人選類(lèi)型等方面達(dá)成共識(shí)。2、制訂職位需求并進(jìn)行搜尋: 在全面分析客戶(hù)需求后
33、,我們將提交一份書(shū)面的職位需求描述,并在此基礎(chǔ)上,利用我們龐大的人才庫(kù)、與各行業(yè)有關(guān)機(jī)構(gòu)及人士的關(guān)系中國(guó)絡(luò),與每一位潛在的候選人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的技巧性接觸。同時(shí)將該職位的招聘廣告以匿名形式刊登在我們的中國(guó)頁(yè)上。3、篩選候選人: 對(duì)所有接觸到的候選人信息進(jìn)行分析,包括候選人的崗位現(xiàn)狀、離職可能性、薪酬等。篩選出基本符合要求的候選人,并安排面試初試。4、面試及評(píng)估候選人: 對(duì)候選人進(jìn)行面試初試,主要對(duì)候選人的個(gè)性、能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作業(yè)績(jī)、優(yōu)勢(shì)與不足等進(jìn)行評(píng)測(cè)。并在此基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)候選人綜合評(píng)估報(bào)告。5、協(xié)助客戶(hù)面試候選人: 將評(píng)估過(guò)的候選人綜合信息提供給客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)的要求安排候選人與客戶(hù)面談,收集
34、來(lái)自客戶(hù)與候選人的反饋,協(xié)助雙方就具體聘用條件進(jìn)行有效溝通。6、背景調(diào)查: 在客戶(hù)對(duì)候選人表示滿意后,我們將從候選人的同事、前人主管等處了解候選人的個(gè)人品質(zhì)、人性特征、工作習(xí)慣等信息,提供給客戶(hù)參考。 漆、咨詢(xún)與跟進(jìn)服務(wù): 向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢(xún)與幫助,與客戶(hù)保持不間斷聯(lián)系,協(xié)助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙,確保候選人試用成功,達(dá)到雙方滿意的效果。六、獵頭找人的方法是什么?1.打Cold call:中國(guó) list等方式找人2.利用推薦成功的Candidate進(jìn)行推薦3.人才累計(jì)中的人才(平時(shí)要細(xì)心積累人才)4.搜索簡(jiǎn)歷:三大中國(guó)站5.簡(jiǎn)歷長(zhǎng)期策略:通過(guò)口碑和品牌,吸引Candidate主動(dòng)來(lái)投簡(jiǎn)歷6.目標(biāo)公司發(fā)資料7.行業(yè)聚會(huì)七、獵頭怎么獲取潛在候選人信息和挖人?有哪些工具和技巧?關(guān)于獲取候選人信息部分,一個(gè)重要的“道”是分析候選人的生活軌跡,并且選擇合適的方式介入。理論上來(lái)說(shuō),如果要找一個(gè)大數(shù)據(jù)的候選人的相關(guān)信息,可以通過(guò)微博、資源類(lèi)中國(guó)站、博客、linkedin、機(jī)器學(xué)習(xí)的活動(dòng)等多種方式去找。其中最大的一個(gè)特點(diǎn)是社交中國(guó)絡(luò)的出現(xiàn)導(dǎo)致獲取候選人信息的難度下降,反而是對(duì)于招聘方所處的行業(yè)、企業(yè)的前景、候選人的能力和興趣分析等工作變得更加重要。挖人的說(shuō)法可以理解為為招聘方和候選人尋求新的合作方式,獵頭活動(dòng)的可以在一種非破壞性的前提下開(kāi)展;比較
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年支線機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告
- 2025年專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)論壇會(huì)議組織與管理合同樣本
- 2025年企業(yè)宣傳策劃專(zhuān)員合同
- 2025年倉(cāng)儲(chǔ)物流勞務(wù)與管理合同
- 2025年住宅預(yù)訂策劃合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)
- 2025年加盟連鎖便利店合同解析
- 2025年公務(wù)員兼職勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定
- 2025年企業(yè)間人力資源租賃合同樣本
- 2025年二手房獨(dú)家銷(xiāo)售代表合同樣本
- 2025年信托公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓策劃合同書(shū)
- DLT 5630-2021 輸變電工程防災(zāi)減災(zāi)設(shè)計(jì)規(guī)程-PDF解密
- 2024年新疆維吾爾自治區(qū)專(zhuān)升本考試大學(xué)政治測(cè)試題含解析
- 邊坡噴錨施工工藝
- 2016-2023年婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招(英語(yǔ)/數(shù)學(xué)/語(yǔ)文)筆試歷年參考題庫(kù)含答案解析
- 海鮮酒樓營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
- 電能計(jì)量裝置配置規(guī)范
- 有償義工招募方案
- 冬春季節(jié)傳染病防控(流感)
- 潛在供應(yīng)商審核報(bào)告模版13-02
- 《臨床疾病概論》課件
- 安全生產(chǎn)費(fèi)用使用臺(tái)賬
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論