關(guān)于電池材料事業(yè)部市場問題與關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題的意見收集

1、關(guān)于電池材料事業(yè)部市場問題與關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題的意見收集一、關(guān)于客戶的需求與特點(diǎn)1. 如果按客戶主營業(yè)務(wù)分類，整車廠、電池廠、材料廠、礦企、跨界資本，在對鋰電材料產(chǎn)線的需求或要求上是否存在明顯差異？ 單選題 *是否 (請?zhí)恋?題)不知道 (請?zhí)恋?題)2. 對于跨行進(jìn)入的企業(yè)（如化工企業(yè)、礦企等），在對鋰電材料產(chǎn)線要求的重要性排序？ 排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字 * 要求一站式解決方案能力 要求核心設(shè)備指定品牌 各項技術(shù)參數(shù)要求 交期長短 綜合運(yùn)行成本3. 對于一些此前存在合作但后續(xù)丟單的客戶，除了價格與交期的原因，是否還存在其他原因？ 多選題 *交付及售后服務(wù)滿意度不足產(chǎn)線實(shí)際達(dá)產(chǎn)效率未達(dá)

2、標(biāo)故障率高客情關(guān)系維護(hù)不到位其他 _不知道4. 鑒于目前客戶的產(chǎn)線發(fā)展趨勢（規(guī)模上升，瑕疵率下降），客戶對當(dāng)前市場上供應(yīng)的產(chǎn)線配套軟件控制系統(tǒng)是否滿意？ 單選題 *比較滿意 (請?zhí)恋?題)部分滿意不滿意不知道 (請?zhí)恋?題)5. 客戶對于軟件控制系統(tǒng)不滿意的點(diǎn)主要體現(xiàn)在哪些方面？ 填空題_6. 您認(rèn)為，5年后，在鋰電材料生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)線軟件系統(tǒng)上的投入，占整線投資金額的比例能達(dá)到多少？ 單選題 *3%以下35%510%1015%1520%20%以上不清楚7. 行業(yè)TOP10客戶在招標(biāo)中考慮供應(yīng)商時，除了產(chǎn)品價格之外，最重要的五個方面是？ 多選題 *具備一站式解決方案能力綜合運(yùn)營成本出料的質(zhì)量

3、領(lǐng)先 技術(shù)指標(biāo)領(lǐng)先交期長短服務(wù)滿意度品牌客戶關(guān)系付款方式/賬期碳排放指標(biāo)其他 _8. 行業(yè)非頭部客戶在招標(biāo)中考慮供應(yīng)商時，除了產(chǎn)品價格之外，最重要的五個方面是？ 多選題 *具備一站式解決方案能力綜合運(yùn)營成本出料的質(zhì)量領(lǐng)先 技術(shù)指標(biāo)領(lǐng)先交期長短服務(wù)滿意度品牌客戶關(guān)系付款方式/賬期碳排放指標(biāo)其他 _二、產(chǎn)品與服務(wù)9. 您認(rèn)為當(dāng)前本事業(yè)部的產(chǎn)品組合分別是：矩陣文本題 *主力產(chǎn)品：_輔助產(chǎn)品：_潛力產(chǎn)品：_解決方案型產(chǎn)品：_10. 針對不同類型客戶，您認(rèn)為我們應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)？矩陣文本題 *針對頭部企業(yè)：_針對非頭部企業(yè)：_11. 您認(rèn)為，對于同一工藝段的解決方案設(shè)置高/中/低的不同配置，是

4、否能助力事業(yè)部拿下更多訂單？ 單選題 *是否12. 對于同一工藝段的產(chǎn)品解決方案，我們目前是否有不同價格的多種配置方案可供客戶選擇？ 單選題 *有沒有13. 對于同一工藝段的產(chǎn)品解決方案，我們是否都會根據(jù)客戶不同的需求(如價格接受度)做針對性的配置方案推薦？ 單選題 *有沒有14. 您認(rèn)為，適當(dāng)縮減產(chǎn)品型號但可降低產(chǎn)品制造成本，那么是否有必要？（如混合機(jī)從2000L-30000L有近20個型號，制造口徑：型號若縮減1/3，則制造效率提升20%，每臺制造成本下降1萬，綜合成本下降3%） 單選題 *有必要沒有必要15. 根據(jù)您的了解，目前客戶對于我們的產(chǎn)品與服務(wù)綜合評價如何？矩陣文本題 *價格：_

5、產(chǎn)品質(zhì)量/性能：_運(yùn)行效果：_售后服務(wù)：_交期：_三、客戶招標(biāo)相關(guān)16. 對于跨界進(jìn)入行業(yè)的玩家，是否存在部分企業(yè)未邀請宏工參與招標(biāo)且我們也并未得知招標(biāo)信息的情況？ 單選題 *絕大部分都會邀請一部分會邀請少部分會邀請17. 從客戶產(chǎn)線招標(biāo)的情況看，哪些環(huán)節(jié)是傾向于工藝段打包招標(biāo)，哪些是傾向于單獨(dú)招標(biāo)？矩陣文本題 *正極工藝段打包招標(biāo)：_正極單一設(shè)備招標(biāo)：_負(fù)極工藝段打包招標(biāo)：_負(fù)極單一設(shè)備招標(biāo)：_18. 國內(nèi)客戶對于分段招標(biāo)和整線招標(biāo)的接受意愿是否有改變的趨勢？ 單選題 *沒有有19. 對于客戶而言，綜合來看，從設(shè)備供需缺口及成品性能影響考慮，最重要的5個設(shè)備按先后順序是？矩陣文本題 *正極材

6、料：_負(fù)極材料：_四、客戶對供應(yīng)商的態(tài)度20. 您認(rèn)為，在何種情況下，當(dāng)前我們的客戶會轉(zhuǎn)購競爭對手的設(shè)備？ 排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字 * 客戶關(guān)系維護(hù)不到位 產(chǎn)品價格無優(yōu)勢 產(chǎn)品性能無優(yōu)勢 過往交期延誤情況較多 其他21. 當(dāng)前行業(yè)TOP20的客戶，對鋰電材料生產(chǎn)設(shè)備的單家供應(yīng)商訂單占比上限通常是在多少比例？ 單選題 *80%以上7080%6070%5060%4050%30%40%22. 客戶對于供應(yīng)商產(chǎn)品而言，外協(xié)與自制的區(qū)別對客戶的信任度和忠誠度是否有影響？是否自制比例越高，信任度及獲單可能性就更高？ 單選題 *有影響，是有影響，否沒有影響，是沒有影響，否五、客戶的產(chǎn)能規(guī)劃與布局2

7、3. 對于TOP客戶，行業(yè)中是否有提前參與到客戶前期的產(chǎn)線規(guī)劃中去的案例？如果有，我們是否能夠參與？ 單選題 *有案例，能沒有案例，能沒有案例，不能 (請?zhí)恋?5題)24. 如果要提前參與到客戶前期的產(chǎn)能規(guī)劃中去，需要滿足的關(guān)鍵條件在于？ 填空題 *_25. 從您目前接觸的客戶來看，客戶在海外市場布局方面的考慮是？ 單選題 *暫不考慮有布局計劃，等待時機(jī)加速海外市場布局不知道26. 計劃拓展海外的客戶，他們主要的拓展方向是什么？ 單選題 *主要在： _不知道27. 計劃拓展海外的客戶，海外生產(chǎn)基地選擇合作廠商的方式和要求與國內(nèi)是否有差異？ 單選題 *有差異，主要體現(xiàn)在： _沒有差異不知道28

8、. 3-5年內(nèi)，電池材料廠商除了正負(fù)極材料外，是否有發(fā)展其他金屬材料、陶瓷材料、或其他新興材料行業(yè)的項目計劃？ 單選題 *大部分有，具體是： _少部分有，具體是： _沒有不知道六、渠道能力評估29. 目前我們現(xiàn)有渠道，是否能夠覆蓋到行業(yè)5000噸以上的所有項目招標(biāo)信息？ 單選題 *能不能30. 我們現(xiàn)有的渠道能力，大概能覆蓋到行業(yè)多少比例的項目信息？ 單選題 *90100%70%90%50%70%50%以下31. 獲取項目信息的渠道，來自線上營銷的客戶占比大致在多少比例？ 單選題 *1成以下13成35成5成以上32. 設(shè)計院的推薦是否對客戶的決策影響如何？ 單選題 *有重要影響有一定影響影響較

9、小無影響不知道33. 部分磷化工、鈦白粉企業(yè)具備進(jìn)入磷酸鐵鋰的天然優(yōu)勢，目前除了已有合作的龍佰、天原、川發(fā)龍蟒外，對于其他行業(yè)里的大型企業(yè)，是否都已接洽過？ 單選題 *大部分都有少部分有沒有34. 競爭對手的渠道模式與我們相比，是否有差異？這些差異是否會帶來項目獲取上的優(yōu)劣勢不同？ 單選題 *有差異，會有差異，基本不會沒有什么差異七、競爭對手的產(chǎn)品與布局35. 客戶對于我們主要競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)評價如何？矩陣文本題 *百利科技：_上海琥松：_道金：_四川流能：_36. 競爭對手是否已經(jīng)出現(xiàn)了整合上游供應(yīng)商的征兆？（對于核心設(shè)備、零部件、核心工藝） 單選題 *是否37. 我們相比競爭對手，在哪些方面處于劣勢？ 多選題 *方案設(shè)計能力研發(fā)能力與技術(shù)基礎(chǔ)整體解決方案能力產(chǎn)品的質(zhì)量性能項目現(xiàn)場管理售后服務(wù)交付的及時性價格與付款方式銷售能力其他 _38. 我們相比競爭對手，在哪些方面處于優(yōu)勢？ 多選題 *方案設(shè)計能力研發(fā)能力與技術(shù)基礎(chǔ)整體解決方案能力產(chǎn)品的質(zhì)量性能項目現(xiàn)場管理售后服務(wù)交付的及時性價格與付款方式銷售能力其他 _八、對外合作39. 在關(guān)于技術(shù)路線（半固態(tài)、固態(tài)、碳硅負(fù)極、錳酸鋰、鈷酸鋰等）對設(shè)備影響的方面，我們是否有和頭部材