企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)筆記(隔壁老王)

1、作者：王王晨光金蝶軟件件資深咨咨詢顧問問；西安安交大工工商管理理碩士美國運(yùn)營營管理協(xié)協(xié)會(huì)認(rèn)證證庫存與與生產(chǎn)管管理專家家CPIIM美國項(xiàng)目目管理協(xié)協(xié)會(huì)認(rèn)證證項(xiàng)目管管理專家家PMPP國家工信信部認(rèn)證證系統(tǒng)集集成高級(jí)級(jí)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理中國注冊冊會(huì)計(jì)師師CPAA；中國國注冊資資產(chǎn)評估估師CPPV說明：這這是本人人寫于近近年寫的的幾十篇篇與“企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略”相關(guān)的的博客，大部分分是讀書書時(shí)的筆筆記。更多內(nèi)容容，參見見隔壁老老王在暢暢享網(wǎng)、新浪網(wǎng)網(wǎng)的博客客，地址址百度“隔壁老老王+EERP”即可目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3619253188 學(xué)戰(zhàn)略略，問題題0011：什么么

2、是戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925318 h 2 HYPERLINK l _Toc361925319 學(xué)戰(zhàn)略，問題0002：什么是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略？ PAGEREF _Toc361925319 h 3 HYPERLINK l _Toc361925320 學(xué)戰(zhàn)略，問題0003：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略有哪哪些特征征？ PAGEREF _Toc361925320 h 3 HYPERLINK l _Toc361925321 學(xué)戰(zhàn)略略，問題題0044：企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理有哪哪些構(gòu)成成要素？ PAGEREF _Toc361925321 h 4 HYPERLINK l _Toc361925322 學(xué)戰(zhàn)略，問題0

3、005：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理有哪些些層次？ PAGEREF _Toc361925322 h 5 HYPERLINK l _Toc361925323 學(xué)戰(zhàn)略，問題0006：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)如何實(shí)實(shí)施？ PAGEREF _Toc361925323 h 5 HYPERLINK l _TToc336199253324 學(xué)戰(zhàn)略略，問題題0077：企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃的七七大錯(cuò)？ PAGEREF _Toc361925324 h 6 HYPERLINK l _Toc361925325 學(xué)戰(zhàn)略，問題0008：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析侃價(jià)價(jià)能力？ PAGEREF _Toc361925325 h 6 HYPERLINK l _T

4、oc361925326 學(xué)戰(zhàn)略，問題0009：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析預(yù)測外外部環(huán)境境的技術(shù)術(shù) PAGEREF _Toc361925326 h 7 HYPERLINK l _Toc361925327 學(xué)戰(zhàn)略，問題0010：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營力力考核指指標(biāo)體系系 PAGEREF _Toc361925327 h 7 HYPERLINK l _Toc361925328 學(xué)戰(zhàn)略，問題0011：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略市場營營銷能力力分析 PAGEREF _Toc361925328 h 8 HYPERLINK l _Toc361925329 學(xué)戰(zhàn)略，問題0012：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略生產(chǎn)管管理職能能分析 PAGEREF _Toc36192

5、5329 h 9 HYPERLINK l _Toc361925330 學(xué)戰(zhàn)略，問題0013：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略生產(chǎn)審審計(jì)問卷卷表 PAGEREF _Toc361925330 h 9 HYPERLINK l _Toc361925331 學(xué)戰(zhàn)略，問題0014：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢，什么么是穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925331 h 10 HYPERLINK l _Toc361925332 學(xué)戰(zhàn)略，問題0015：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢，什么么是增長長型戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925332 h 11 HYPERLINK l _Toc361925333 學(xué)戰(zhàn)略，問題0016：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)

6、略態(tài)勢勢，什么么是緊縮縮型戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925333 h 12 HYPERLINK l _Toc361925334 學(xué)戰(zhàn)略，問題0017：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢，什么么是混合合型戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925334 h 12 HYPERLINK l _Toc361925335 學(xué)戰(zhàn)略略，問題題0188：什么么是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略群群模型？ PAGEREF _Toc361925335 h 13 HYPERLINK l _Toc361925336 學(xué)戰(zhàn)略，問題0019：影響企企業(yè)戰(zhàn)略略態(tài)勢選選擇的因因素有什什么 PAGEREF _Toc361925336 h 13 HY

7、PERLINK l _Toc361925337 學(xué)戰(zhàn)略，問題0020：行業(yè)內(nèi)內(nèi)“好”競爭者者的特征征 PAGEREF _Toc361925337 h 14 HYPERLINK l _Toc361925338 學(xué)戰(zhàn)略，問題0021：三種基基本競爭爭戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc361925338 h 14 HYPERLINK l _Toc361925339 學(xué)戰(zhàn)略，問題0022：基本競競爭戰(zhàn)略略有什么么風(fēng)險(xiǎn)？ PAGEREF _Toc361925339 h 15 HYPERLINK l _Toc361925340 學(xué)戰(zhàn)略，問題0023：什么是是市場營營銷戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc3619

8、25340 h 16 HYPERLINK l _Toc361925341 學(xué)戰(zhàn)略，問題0024：什么是是生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925341 h 17 HYPERLINK l _Toc361925342 學(xué)戰(zhàn)略，問題0025：什么是是公司財(cái)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925342 h 18 HYPERLINK l _Toc361925343 學(xué)戰(zhàn)略，問題0026：什么是是研究開開發(fā)戰(zhàn)略略？ PAGEREF _Toc361925343 h 18 HYPERLINK l _Toc361925344 學(xué)戰(zhàn)略，問題0027：什么是是人力資資源戰(zhàn)略略？ PAGE

9、REF _Toc361925344 h 19 HYPERLINK l _Toc361925345 學(xué)戰(zhàn)略，問題0028：職能戰(zhàn)戰(zhàn)略與競競爭戰(zhàn)略略的協(xié)調(diào)調(diào) PAGEREF _Toc361925345 h 20 HYPERLINK l _Toc361925346 學(xué)戰(zhàn)略，問題0029：職能戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定的主要要任務(wù) PAGEREF _Toc361925346 h 21 HYPERLINK l _Toc361925347 學(xué)戰(zhàn)略，問題0030：戰(zhàn)略單單元之間間的協(xié)同同效應(yīng) PAGEREF _Toc361925347 h 21 HYPERLINK l _Toc361925348 學(xué)戰(zhàn)略，問題0031：新

10、經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代企企業(yè)戰(zhàn)略略范式的的轉(zhuǎn)變 PAGEREF _Toc361925348 h 22 HYPERLINK l _Toc361925349 學(xué)戰(zhàn)略，問題0032：系統(tǒng)戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論的誕生生 PAGEREF _Toc361925349 h 23 HYPERLINK l _Toc361925350 學(xué)戰(zhàn)略，問題0033：波特-戰(zhàn)略是是什么？ PAGEREF _Toc361925350 h 24 HYPERLINK l _Toc361925351 學(xué)戰(zhàn)略，問題0034：一些著著名企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略意圖 PAGEREF _Toc361925351 h 24 HYPERLINK l _Toc36192535

11、2 學(xué)戰(zhàn)略，問題0035：公司的的戰(zhàn)略風(fēng)風(fēng)格 PAGEREF _Toc361925352 h 25 HYPERLINK l _Toc361925353 學(xué)戰(zhàn)略，問題0036：戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃與預(yù)預(yù)測 PAGEREF _Toc361925353 h 25 HYPERLINK l _Toc361925354 學(xué)戰(zhàn)略，問題0037：安索夫夫的環(huán)境境變化分分類與對對策 PAGEREF _Toc361925354 h 26 HYPERLINK l _Toc361925355 學(xué)戰(zhàn)略，問題0038：戰(zhàn)略的的邏輯改改良主義義 PAGEREF _Toc361925355 h 27 HYPERLINK l _Toc3

12、61925356 學(xué)戰(zhàn)略，問題0039：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的112個(gè)神神話 PAGEREF _Toc361925356 h 27 HYPERLINK l _Toc361925357 學(xué)戰(zhàn)略，問題0040：古典戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心思想想 PAGEREF _Toc361925357 h 28 HYPERLINK l _Toc361925358 學(xué)戰(zhàn)略，問題0041：格格蘭特“資源源如何產(chǎn)產(chǎn)生利潤潤” PAGEREF _Toc361925358 h 28 HYPERLINK l _Toc361925359 學(xué)戰(zhàn)略，問題0042：什么是是核心競競爭力？ PAGEREF _Toc361925359 h 29 HYPE

13、RLINK l _Toc361925360 學(xué)戰(zhàn)略，問題0043：幾種企企業(yè)成長長的理論論 PAGEREF _Toc361925360 h 29 HYPERLINK l _Toc361925361 學(xué)戰(zhàn)略，問題0044：企業(yè)制制度創(chuàng)新新 PAGEREF _Toc361925361 h 30 HYPERLINK l _Toc361925362 學(xué)戰(zhàn)略，問題0045：未來的的組織的的特點(diǎn) PAGEREF _Toc361925362 h 30 HYPERLINK l _Toc361925363 學(xué)戰(zhàn)略，問題0046：華為的的人力資資源管理理體系 PAGEREF _Toc361925363 h 31

14、HYPERLINK l _Toc361925364 學(xué)戰(zhàn)略略，問題題0477：官僚僚體系的的10大缺缺點(diǎn) PAGEREF _Toc361925364 h 31 HYPERLINK l _Toc361925365 學(xué)戰(zhàn)略，問題0048：職能型型組織的的缺陷 PAGEREF _Toc361925365 h 32 HYPERLINK l _Toc361925366 學(xué)戰(zhàn)略，問題0049：松下幸幸之助解解決傳統(tǒng)統(tǒng)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的辦辦法 PAGEREF _Toc361925366 h 32 HYPERLINK l _Tooc366192253667 學(xué)戰(zhàn)略略，問題題0500：企業(yè)業(yè)再造工工程的六六項(xiàng)原則則

15、PAGEREF _Toc361925367 h 32 HYPERLINK l _Toc361925368 學(xué)戰(zhàn)略，問題0051：環(huán)境變變化與戰(zhàn)戰(zhàn)略對策策 PAGEREF _Toc361925368 h 33 HYPERLINK l _Toc361925369 學(xué)戰(zhàn)略，問題0052：錢德勒勒看得得見的手手的觀觀點(diǎn) PAGEREF _Toc361925369 h 33 HYPERLINK l _Toc361925370 學(xué)戰(zhàn)略，問題0053：如何衡衡量多元元化程度度？ PAGEREF _Toc361925370 h 34 HYPERLINK l _Toc361925371 學(xué)戰(zhàn)略，問題0054：幾

16、位企企業(yè)家的的反思 PAGEREF _Toc361925371 h 34學(xué)戰(zhàn)略，問題0001：什么是是戰(zhàn)略？1.“軍軍事名詞詞。對戰(zhàn)戰(zhàn)爭全局局的籌劃劃和指揮揮。它依依據(jù)敵對對雙方的的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等等因素，照顧戰(zhàn)戰(zhàn)爭全局局的各方方面，規(guī)規(guī)定軍事事力量的的準(zhǔn)備和和運(yùn)用。”辭辭海2.“戰(zhàn)戰(zhàn)略是指指導(dǎo)戰(zhàn)爭爭全局的的方略。即戰(zhàn)爭爭指導(dǎo)者者為達(dá)成成戰(zhàn)爭的的政治目目的，依依據(jù)戰(zhàn)爭爭規(guī)律所所制定和和采取的的準(zhǔn)備和和實(shí)施戰(zhàn)戰(zhàn)爭的方方針、政政策和方方法?！敝袊鴩蟀倏瓶迫珪?軍事卷卷3.“戰(zhàn)戰(zhàn)略是為為了達(dá)到到戰(zhàn)爭目目的而對對戰(zhàn)斗的的運(yùn)用。戰(zhàn)略必必須為整整個(gè)軍事事行動(dòng)規(guī)規(guī)定一個(gè)個(gè)適應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)爭目的的的目標(biāo)標(biāo)。

17、”德德國軍事事戰(zhàn)略家家馮.克克勞塞維維茨4.“戰(zhàn)戰(zhàn)略是一一位統(tǒng)帥帥為達(dá)到到賦予他他的預(yù)定定目的而而對自己己手中掌掌握的工工具所進(jìn)進(jìn)行的實(shí)實(shí)際運(yùn)用用?！钡碌聡娛率聭?zhàn)略家家毛奇5.“戰(zhàn)戰(zhàn)略問題題是研究究戰(zhàn)爭全全局規(guī)律律的東西西?！泵珴蓶|企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0002：什么是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略？1.“企企業(yè)總體體戰(zhàn)略是是一種決決策模式式（Moode of Deccisiion），決定定和揭示示企業(yè)的的使命和和目標(biāo)，提出實(shí)實(shí)現(xiàn)目的的的重大大方針與與計(jì)劃，確定企企業(yè)應(yīng)該該從事的的經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)，明明確企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)類型與與人文組組織類型型，以及及決定企企業(yè)應(yīng)對對員工、顧客

18、和和社會(huì)做做出的經(jīng)經(jīng)濟(jì)與非非經(jīng)濟(jì)的的貢獻(xiàn)。從本質(zhì)質(zhì)上講，是要通通過一種種模式，把企業(yè)業(yè)的使命命、方針針、政策策和經(jīng)營營活動(dòng)有有機(jī)地結(jié)結(jié)合起來來，使企企業(yè)形成成自己的的特殊戰(zhàn)戰(zhàn)略屬性性和競爭爭優(yōu)勢，將不確確定的環(huán)環(huán)境具體體化，一一邊較容容易地著著手解決決這些問問題?！惫鸾淌谑诎驳卖旚斔梗↘K.Anndreews）2.“戰(zhàn)戰(zhàn)略是一一種模式式或計(jì)劃劃，它將將一個(gè)組組織的主主要目的的、政策策與活動(dòng)動(dòng)按照一一定順序序結(jié)合成成一個(gè)緊緊密的整整體。有有效的正正式戰(zhàn)略略應(yīng)包括括以下內(nèi)內(nèi)容：（1）可可以達(dá)到到的最主主要的目目的（或或目標(biāo)）；（22）指導(dǎo)導(dǎo)或約束束經(jīng)營活活動(dòng)的重重要政策策；（33）可以以在一定

19、定條件下下實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)的主要要活動(dòng)程程序或項(xiàng)項(xiàng)目?！边_(dá)達(dá)梯萊斯斯學(xué)院教教授魁因因（J.B.QQuinnn）3.“企企業(yè)總體體戰(zhàn)略考考慮的是是企業(yè)應(yīng)應(yīng)該選擇擇進(jìn)入哪哪種類型型的經(jīng)營營業(yè)務(wù)；經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略考慮慮則是企企業(yè)一旦旦選定了了某種類類型的經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)后，確確定應(yīng)該該如何在在這一領(lǐng)領(lǐng)域里進(jìn)進(jìn)行競爭爭或運(yùn)行行。”安索索夫（HH.I.Anssofff）4.“企企業(yè)戰(zhàn)略略是由五五種規(guī)范范的定義義闡明的的，即計(jì)計(jì)劃（PPlann，強(qiáng)調(diào)調(diào)企業(yè)管管理人員員要有意意識(shí)地進(jìn)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，凡事事謀劃在在前，行行事在后后）、計(jì)計(jì)策（PPloyy，強(qiáng)調(diào)調(diào)戰(zhàn)略是是為威懾懾和戰(zhàn)勝勝競爭對對手而采采取的一一種手段段，重在

20、在達(dá)成預(yù)預(yù)期競爭爭目的）、模式式（Paatteern，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)戰(zhàn)略重在在行動(dòng)，否則只只是空想想，戰(zhàn)略略也可自自發(fā)地產(chǎn)產(chǎn)生）、定位（Possitiion，強(qiáng)調(diào)企企業(yè)應(yīng)適適應(yīng)外部部環(huán)境，創(chuàng)造條條件更好好地進(jìn)行行經(jīng)營上上的競爭爭或合作作）和觀觀念（PPersspecctivve，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略略過程的的集體意意識(shí)，要要求企業(yè)業(yè)成員共共享戰(zhàn)略略觀念，形成一一致的行行動(dòng)）構(gòu)構(gòu)成了企企業(yè)戰(zhàn)略略的5PPS?！奔幽么蟠篼溂獱枲柎髮W(xué)明明茨伯格格（H.Minntzbbergg）5.“一一個(gè)人的的戰(zhàn)略會(huì)會(huì)是另一一個(gè)人的的戰(zhàn)術(shù)一個(gè)個(gè)事物是是否是戰(zhàn)戰(zhàn)略的，取決與與當(dāng)事人人所處的的地位?！濒斆窢枲柼兀≧Rumeelt）企企業(yè)戰(zhàn)

21、略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0003：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略有哪哪些特征征？1.總體體性：企企業(yè)戰(zhàn)略略就是企企業(yè)發(fā)展展的藍(lán)圖圖，制約約著企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的一一切具體體活動(dòng)。2.長遠(yuǎn)遠(yuǎn)性：考考慮未來來相當(dāng)長長時(shí)間的的總體發(fā)發(fā)展問題題，如33-5年年甚至更更長遠(yuǎn)的的目標(biāo)。3.指導(dǎo)導(dǎo)性：規(guī)規(guī)定企業(yè)業(yè)一定時(shí)時(shí)期內(nèi)基基本發(fā)展展目標(biāo)，以及實(shí)實(shí)現(xiàn)這一一目標(biāo)的的基本途途徑，指指導(dǎo)并激激勵(lì)全體體職工努努力工作作。4.競爭爭性：目目的是為為了克敵敵制勝，贏得市市場競爭爭的勝利利。5.綜合合性：企企業(yè)戰(zhàn)略略與戰(zhàn)術(shù)術(shù)、策略略、方法法、手段段相結(jié)合合。企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，

22、問題0004：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理有哪些些構(gòu)成要要素？據(jù)安索夫夫（H.I.AAnsooff），戰(zhàn)略略管理一一般由四四種要素素構(gòu)成，即產(chǎn)品品與市場場范圍、增長向向量、競競爭優(yōu)勢勢、協(xié)同同作用。1.產(chǎn)品品與市場場范圍 說明企企業(yè)屬于于什么特特定行業(yè)業(yè)和領(lǐng)域域，企業(yè)業(yè)所處行行業(yè)中產(chǎn)產(chǎn)品與市市場的地地位是否否占有優(yōu)優(yōu)勢。2.增長長向量 即成長長方向，說明企企業(yè)從現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品與市場場結(jié)合向向未來產(chǎn)產(chǎn)品與市市場組合合移動(dòng)的的方向，即企業(yè)業(yè)經(jīng)營行行動(dòng)的方方向。使命產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)有使使命市場滲滲透產(chǎn)品開發(fā)發(fā)新使命命市場開開發(fā)多種經(jīng)經(jīng)營 市場滲滲透：通通過目前前產(chǎn)品與與市場，通過提提高市場場占有率率，達(dá)到到

23、企業(yè)成成長的目目的 市場開開發(fā)：為為產(chǎn)品尋尋找新的的消費(fèi)群群（新市市場），承擔(dān)新新使命，達(dá)到企企業(yè)成長長 產(chǎn)品開開發(fā)：創(chuàng)創(chuàng)造新產(chǎn)產(chǎn)品 多種經(jīng)經(jīng)營：產(chǎn)產(chǎn)品與使使命都是是新的3.競爭爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)優(yōu)勢說明明了企業(yè)業(yè)所尋求求的、表表明企業(yè)業(yè)某一產(chǎn)產(chǎn)品與市市場組合合的特殊殊屬性，憑借這這種屬性性可以給給企業(yè)帶帶來強(qiáng)有有力的競競爭地位位。邁克克爾.波波特的競競爭優(yōu)勢勢：成本本領(lǐng)先、差異化化、聚焦焦一點(diǎn)。4.協(xié)同同作用 1+112的的效果。包括銷銷售協(xié)同同（各種種產(chǎn)品使使用共同同的銷售售渠道、倉庫等等）、運(yùn)運(yùn)行協(xié)同同（企業(yè)業(yè)內(nèi)分?jǐn)倲傞g接費(fèi)費(fèi)用，分分享共同同的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)曲線）、管理理協(xié)同（在一個(gè)個(gè)經(jīng)營單單位里運(yùn)

24、運(yùn)用另一一個(gè)單位位的管理理經(jīng)驗(yàn)與與專門技技能）企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0005：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理有哪些些層次？企業(yè)戰(zhàn)略略管理可可以包括括三個(gè)層層次：公公司戰(zhàn)略略、業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)戰(zhàn)略1.公司司戰(zhàn)略。 解決兩兩個(gè)方面面的問題題：一是是我們應(yīng)應(yīng)該做什什么業(yè)務(wù)務(wù)？即確確定企業(yè)業(yè)的性質(zhì)質(zhì)和宗旨旨，確定定企業(yè)活活動(dòng)的范范圍和重重點(diǎn)；二二是我們們怎樣去去發(fā)展這這些業(yè)務(wù)務(wù)？即確確定資源源分配規(guī)規(guī)模、比比例、順順序。 表現(xiàn)：（1）企業(yè)使使命。從從事哪些些業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域，為為哪些消消費(fèi)者服服務(wù)，向向何種經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域域發(fā)展。（2）戰(zhàn)略事事業(yè)單位位（SBBU）的的劃分及及戰(zhàn)略事事業(yè)的

25、發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃。（33）關(guān)鍵鍵SBUU的戰(zhàn)略略目標(biāo)。2.業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略。 重點(diǎn)是是改進(jìn)一一個(gè)SBBU在其其從事的的行業(yè)中中，或某某一特定定細(xì)分市市場中所所提供的的產(chǎn)品和和服務(wù)的的競爭地地位。對對外，業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略是形成怎怎樣的競競爭優(yōu)勢勢？對內(nèi)內(nèi)，業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略是是建建立哪些些競爭能能力？ 表現(xiàn)：（1）如何貫貫徹企業(yè)業(yè)使命？（2）業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的機(jī)機(jī)會(huì)與威威脅分析析（3）業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的內(nèi)內(nèi)在條件件分析（4）業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展的總體體目標(biāo)和和要求（5）確確定業(yè)務(wù)務(wù)的戰(zhàn)略略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階階段和主主要戰(zhàn)略略措施。3.職能能戰(zhàn)略。 重點(diǎn)是是提高企企業(yè)資源源的利用用效率，使企業(yè)業(yè)資源的的利用效效率最大大化?？煽煞譃闋I營銷戰(zhàn)略略、

26、人事事戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略、生生產(chǎn)戰(zhàn)略略、研發(fā)發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)戰(zhàn)略等。 表現(xiàn)：（1）如何貫貫徹業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的的總體目目標(biāo)（22）職能能目標(biāo)的的論證及及其細(xì)分分。如發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)規(guī)規(guī)模、能能力等；產(chǎn)品目目標(biāo)；質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)；市場場目標(biāo)市場場占有率率、增長長率；職職工素質(zhì)質(zhì)目標(biāo)；管理現(xiàn)現(xiàn)代化目目標(biāo)等（3）確確定職能能戰(zhàn)略的的戰(zhàn)略重重點(diǎn)、戰(zhàn)戰(zhàn)略階段段和主要要戰(zhàn)略措措施（44）戰(zhàn)略略實(shí)施中中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析和和應(yīng)變能能力分析析企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0006：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)如何實(shí)實(shí)施？完成戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)工工作，需需要將企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)和經(jīng)營營活動(dòng)與與戰(zhàn)略相相適應(yīng)，表現(xiàn)在在：1.戰(zhàn)

27、略略與企業(yè)業(yè)的組織織結(jié)構(gòu)相相適應(yīng)2.戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)與能力力相適應(yīng)應(yīng)3.戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)的資源源分配相相適應(yīng)4.戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)的組織織激勵(lì)系系統(tǒng)相適適應(yīng)5.戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部政策和和工作程程序相適適應(yīng)6.戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)員工的的價(jià)值觀觀念相適適應(yīng)7.戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)的預(yù)算算和計(jì)劃劃方案相相適應(yīng)企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0007：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的七大大錯(cuò)？威爾遜（Willsonn,19994）總結(jié)的的：1.參謀謀部門接接管了戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的制訂訂2.戰(zhàn)略略計(jì)劃進(jìn)進(jìn)程支配配參謀部部門3.戰(zhàn)略略規(guī)劃實(shí)實(shí)際上根根本沒有有什么效效果4.戰(zhàn)略略規(guī)劃在在損害核核心企業(yè)業(yè)

28、發(fā)展的的情況下下熱衷于于合作、收購、剝離等等非常刺刺激的經(jīng)經(jīng)營游戲戲5.計(jì)劃劃的程序序沒有發(fā)發(fā)展成真真正的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇6.戰(zhàn)略略規(guī)劃忽忽視了戰(zhàn)戰(zhàn)略的組組織和文文化要求求7.在組組織調(diào)整整或不穩(wěn)穩(wěn)定時(shí)期期，計(jì)劃劃以單點(diǎn)點(diǎn)預(yù)測為為基礎(chǔ)是是不合適適的企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0008：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析侃價(jià)價(jià)能力？企業(yè)戰(zhàn)略略分析時(shí)時(shí)，對購購買者、供應(yīng)者者侃價(jià)能能力如何何分析？侃價(jià)價(jià)能力影影響因素素1.行業(yè)業(yè)集中度度：不論論購買者者行業(yè)或或供應(yīng)者者行業(yè)，如果集集中程度度比對方方高，由由幾家大大公司控控制，就就提高了了自己的的重要地地位，使使對方不不得不接接受自己己的條件

29、件成交。2.交易易量：若若購買量量占供應(yīng)應(yīng)者供應(yīng)應(yīng)量的比比重達(dá)，購買者者侃價(jià)地地位就高高；若供供應(yīng)量占占購買者者購買量量的比重重大，供供應(yīng)者的的侃價(jià)地地位就高高。3.產(chǎn)品品差異化化：如果果是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化產(chǎn)品品，購買買者確信信還可能能找到對對自己更更有利的的供應(yīng)者者，他們們就可能能在侃價(jià)價(jià)中持強(qiáng)強(qiáng)硬態(tài)度度。如果果是差異異性產(chǎn)品品，供應(yīng)應(yīng)者知道道購買者者別處買買不到，供應(yīng)者者就會(huì)在在交易中中持強(qiáng)硬硬態(tài)度。4.轉(zhuǎn)換換供貨單單位費(fèi)用用：購貨貨單位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換供貨貨單位的的費(fèi)用大大，轉(zhuǎn)換換困難，購貨單單位侃價(jià)價(jià)的地位位自然就就低；反反之，購購貨單位位可以輕輕易地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換供貨貨單位，其侃價(jià)價(jià)的地位位自然就就高。5.縱

30、向向一體化化程度：若購買買者已實(shí)實(shí)現(xiàn)了后后向一體體化，就就會(huì)使供供應(yīng)者處處于不利利地位；若供應(yīng)應(yīng)者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了前向向一體化化，就會(huì)會(huì)使購買買者處于于不利地地位。6.信息息掌握程程度：誰誰掌握的的信息多多，誰就就會(huì)占主主動(dòng)地位位。7.其他他因素：供應(yīng)者者的產(chǎn)品品對購買買者的產(chǎn)產(chǎn)品影響響大時(shí)，供應(yīng)者者的侃價(jià)價(jià)地位就就高。當(dāng)當(dāng)批發(fā)商商、零售售商能左左右最終終購買者者的購買買決策，影響其其是否購購買某種種產(chǎn)品時(shí)時(shí)，他們們就取得得了更強(qiáng)強(qiáng)的侃價(jià)價(jià)能力。企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0009：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析預(yù)測外外部環(huán)境境的技術(shù)術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略略分析預(yù)測測未來外外部環(huán)境境狀況的的6種

31、定定性技術(shù)術(shù)1.銷售售人員估估算法：是一種種從下到到上進(jìn)行行估算方方法的典典型代表表。采用用這種方方法可以以對產(chǎn)品品、供應(yīng)應(yīng)商、經(jīng)經(jīng)銷商和和顧客方方面的變變化進(jìn)行行預(yù)測2.經(jīng)理理人員判判斷法：是一種種征詢或或綜合各各個(gè)部門門經(jīng)理的的意見而而進(jìn)行預(yù)預(yù)測的方方法3.預(yù)先先調(diào)查或或市場研研究法：是通過過經(jīng)常的的電話或或問卷調(diào)調(diào)查和分分析收集集的信息息進(jìn)行預(yù)預(yù)測的方方法4.情景景預(yù)測法法：是進(jìn)進(jìn)行社會(huì)會(huì)預(yù)測的的最廣泛泛使用的的方法。首先對對可能影影響組織織或企業(yè)業(yè)的各種種事件進(jìn)進(jìn)行描述述，然后后預(yù)測如如果發(fā)生生這些事事件會(huì)對對企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生什么么樣的影影響5.德爾爾菲法和和頭腦風(fēng)風(fēng)暴法：主要用用于技術(shù)術(shù)、

32、政治治、法律律變化趨趨勢的預(yù)預(yù)測。德德爾菲法法的使用用要求有有一批專專家在一一起進(jìn)行行共同預(yù)預(yù)測。頭頭腦風(fēng)暴暴法則用用于收集集新的觀觀點(diǎn)、辦辦法和意意見。它它只能在在沒有任任何壓力力的環(huán)境境中才能能使用企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0010：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營力力考核指指標(biāo)體系系1.反應(yīng)應(yīng)企業(yè)綜綜合效益益的收益益力指標(biāo)標(biāo)：總資資金利潤潤率、銷銷售額利利潤率、損益分分析點(diǎn)比比率、總總資金周周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率2.企業(yè)業(yè)產(chǎn)品市市場力水水平或市市場地位位的指標(biāo)標(biāo)：市場場占有率率、產(chǎn)品品暢銷率率、自愿愿訂貨率率、資金金銷售率率3.企業(yè)業(yè)生產(chǎn)力力和技術(shù)術(shù)水平的的指標(biāo)：人均

33、凈凈產(chǎn)值、純勞動(dòng)動(dòng)凈產(chǎn)值值、固定定資產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)值率、新產(chǎn)品品率、產(chǎn)產(chǎn)品壽命命周期4.企業(yè)業(yè)可比成成本升降降率：可可比產(chǎn)品品成本水水平、同同類產(chǎn)品品成本水水平5.企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)和計(jì)計(jì)劃的完完成率：計(jì)劃完完成率、計(jì)劃完完成率逐逐年比較較情況6.企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理水平平升降率率：萬元元銷售率率增長額額、總資資金利潤潤增長額額、凈產(chǎn)產(chǎn)值率增增長額7.企業(yè)業(yè)價(jià)格水水平：同同行業(yè)價(jià)價(jià)格水平平、價(jià)格格升降率率、價(jià)格格策略適適應(yīng)程度度8.人員員能力：員工年年齡、知知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)、技術(shù)術(shù)水平、經(jīng)營者者素質(zhì)9.質(zhì)量量控制能能力：質(zhì)質(zhì)量保證證體系完完善程度度、質(zhì)量量管理組組織狀況況、質(zhì)量量問題投投訴率10.企企業(yè)信譽(yù)譽(yù)：產(chǎn)

34、品品信譽(yù)、財(cái)務(wù)信信用、消消費(fèi)者反反應(yīng)企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0011：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略市場營營銷能力力分析企業(yè)市場場營銷能能力分析析體系1.市場場環(huán)境分分析 1.11行業(yè)動(dòng)動(dòng)向分析析：銷售售趨勢分分析、產(chǎn)產(chǎn)品普及及率分析析、競爭爭關(guān)系分分析、技技術(shù)發(fā)展展趨勢分分析 1.22消費(fèi)者者行為分分析：銷銷售對象象分析、購買動(dòng)動(dòng)機(jī)分析析、購買買過程分分析 1.33企業(yè)形形象分析析：產(chǎn)品品或企業(yè)業(yè)的知名名度分析析、消費(fèi)費(fèi)者意見見的分析析、中間間商意見見的分析析2.產(chǎn)品品市場強(qiáng)強(qiáng)度分析析 2.11產(chǎn)品的的市場地地位分析析：市場場占有率率、市場場覆蓋率率 2.22產(chǎn)品的的收益性性

35、分析：銷售額額ABCC分析、邊際利利潤分析析、量本本利分析析 2.33產(chǎn)品的的成長性性分析：銷售增增長率、市場擴(kuò)擴(kuò)大率 2.44產(chǎn)品強(qiáng)強(qiáng)度分析析：指產(chǎn)產(chǎn)品在質(zhì)質(zhì)量、外外觀、包包裝、商商標(biāo)、價(jià)價(jià)格等方方面相對對競爭產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)越性 2.55產(chǎn)品構(gòu)構(gòu)成分析析：將各各種產(chǎn)品品銷售收收入、邊邊際利潤潤率、銷銷售趨勢勢繪制在在同一張張圖形上上3.銷售售活動(dòng)能能力分析析 3.11銷售組組織分析析：銷售售組織機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置、人員員素質(zhì)、管理資資料 3.22銷售成成績分析析：計(jì)劃劃完成率率、地區(qū)區(qū)發(fā)展性性、銷售售活動(dòng)效效率分析析 3.33銷售渠渠道分析析：渠道道結(jié)構(gòu)分分析、中中間商評評價(jià)、銷銷售渠道道管理分分析

36、 3.44促銷活活動(dòng)分析析：促銷銷活動(dòng)的的方法、內(nèi)容和和效果評評價(jià) 3.55銷售計(jì)計(jì)劃分析析：編制制依據(jù)、方法的的和理性性，內(nèi)容容是否完完善等4.新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)能力分分析 4.11開發(fā)組組織分析析 4.22開發(fā)效效果分析析 4.33開發(fā)過過程分析析 4.44開發(fā)計(jì)計(jì)劃分析析5.市場場決策能能力分析析 4.11經(jīng)營方方針分析析 4.22經(jīng)營計(jì)計(jì)劃分析析 4.33決策過過程分析析 4.44信息系系統(tǒng)分析析企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0012：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略生產(chǎn)管管理職能能分析生產(chǎn)管理理部門的的首要任任務(wù)就是是開發(fā)和和管理一一個(gè)能夠夠符合要要求（數(shù)數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量、成成本和時(shí)

37、時(shí)間）的的生產(chǎn)體體系。美國管理理學(xué)者羅羅杰爾.斯格羅羅德爾（Rogger Schhroeederr）認(rèn)為為生產(chǎn)管管理包括括五種職職能或五五個(gè)決策策領(lǐng)域：1.職能能：加工工工藝和和流程；決策涉涉及領(lǐng)域域：整個(gè)個(gè)生產(chǎn)體體系的設(shè)設(shè)計(jì)；具具體內(nèi)容容：工藝藝技術(shù)的的選擇、工廠的的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工工藝流程程的分析析、工廠廠的選擇擇、生產(chǎn)產(chǎn)能力和和工藝的的綜合配配套、生生產(chǎn)控制制和運(yùn)輸輸安排。2.職能能：生產(chǎn)產(chǎn)能力；決策涉涉及領(lǐng)域域：企業(yè)業(yè)的最佳佳生產(chǎn)能能力；具具體內(nèi)容容：產(chǎn)量量預(yù)測、生產(chǎn)設(shè)設(shè)施和設(shè)設(shè)備的計(jì)計(jì)劃、生生產(chǎn)日程程的安排排。3.職能能：庫存存；決策策涉及領(lǐng)領(lǐng)域：確確定原材材料，在在產(chǎn)品和和產(chǎn)成品品的合

38、理理水平；具體內(nèi)內(nèi)容：訂訂貨的品品種、時(shí)時(shí)間、數(shù)數(shù)量以及及原材料料的存放放。4.職能能：勞動(dòng)動(dòng)力；決決策涉及及領(lǐng)域：根據(jù)生生產(chǎn)要求求安排人人員；具具體內(nèi)容容：工作作設(shè)計(jì)、績效測測定、工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和激勵(lì)勵(lì)方法5.職能能：質(zhì)量量；決策策涉及領(lǐng)領(lǐng)域：確確保企業(yè)業(yè)能生產(chǎn)產(chǎn)或提供供高質(zhì)量量的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)；具體體內(nèi)容：質(zhì)量控控制、樣樣品、質(zhì)質(zhì)量檢測測、質(zhì)量量保證和和成本控控制。企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)戰(zhàn)略，問題0013：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略生產(chǎn)審審計(jì)問卷卷表1.生產(chǎn)產(chǎn)工藝和和過程 1.11生產(chǎn)設(shè)設(shè)施和設(shè)設(shè)備的設(shè)設(shè)計(jì)與安安排是否否合理？ 1.22企業(yè)是是否應(yīng)該該進(jìn)行某某種程度度的前向向或后

39、向向聯(lián)合？ 1.33企業(yè)購購貨或發(fā)發(fā)貨的運(yùn)運(yùn)輸成本本是否過過高？ 1.44企業(yè)的的生產(chǎn)加加工技術(shù)術(shù)是否使使用恰當(dāng)當(dāng)？ 1.55整個(gè)生生產(chǎn)工藝藝流程的的設(shè)計(jì)是是否有效效和有效效率？2.生產(chǎn)產(chǎn)能力 2.11對生產(chǎn)產(chǎn)或服務(wù)務(wù)的需求求是否有有一定的的規(guī)律和和可以有有效地預(yù)預(yù)測？ 2.22生產(chǎn)是是否達(dá)到到了合理理的經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模？ 2.33工廠、庫房和和銷售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)是否否位置合合理？ 2.44工廠、庫房和和銷售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)數(shù)量是否否合理？ 2.55工廠、庫房和和銷售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)規(guī)模是否否合理？ 2.66企業(yè)是是否有總總的計(jì)劃劃生產(chǎn)成成本？它它是否被被最小化化了？ 2.77是否有有處理臨臨時(shí)訂貨貨的應(yīng)急急計(jì)劃？ 2

40、.88企業(yè)是是否有有有效和有有效率的的生產(chǎn)控控制體系系？3.庫存存 3.11企業(yè)是是否經(jīng)常常檢查其其庫存量量和庫存存成本？ 3.22企業(yè)是是否了解解訂貨、收貨、發(fā)貨的的成本是是多少？ 3.33企業(yè)是是否決定定了原材材料、在在產(chǎn)品和和產(chǎn)成品品的合理理庫存水水平？ 3.44企業(yè)是是否了解解銷售與與庫存之之間的關(guān)關(guān)系？ 3.55企業(yè)是是否知道道什么是是合理生生產(chǎn)批量量 3.66企業(yè)是是否有有有效的庫庫存控制制體系？4.勞動(dòng)動(dòng)力 4.11企業(yè)是是否對所所有工作作崗位進(jìn)進(jìn)行了時(shí)時(shí)間和動(dòng)動(dòng)作研究究？ 4.22生產(chǎn)崗崗位的設(shè)設(shè)計(jì)是否否有效和和有效率率？ 4.33生產(chǎn)管管理人員員是否稱稱職、有有效和具具有很高

41、高的積極極性？ 4.44企業(yè)是是否建立立了合理理的獎(jiǎng)罰罰制度？ 4.55企業(yè)的的生產(chǎn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是否否清楚、合理和和有效？ 4.66企業(yè)是是否制定定了合理理、有效效的生產(chǎn)產(chǎn)政策？ 4.77職工的的缺勤率率和自動(dòng)動(dòng)離職率率是否低低于可以以接受的的水平？ 4.88生產(chǎn)工工人的士士氣如何何？5.質(zhì)量量 5.11企業(yè)是是否有有有效和有有效率的的質(zhì)量控控制體系系？ 5.22下列方方面的質(zhì)質(zhì)量控制制成本是是否計(jì)算算和評價(jià)價(jià)過？預(yù)預(yù)防、檢檢驗(yàn)、失失效成本本企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0014：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢，什么么是穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略？ 戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢，就就是在目目前的戰(zhàn)戰(zhàn)略起點(diǎn)點(diǎn)上，決決定企業(yè)

42、業(yè)的各戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位SSBU在在戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃期限限內(nèi)的資資源分配配、業(yè)務(wù)務(wù)拓展的的發(fā)展方方向。企企業(yè)及其其SBUU可以采采用四種種戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢：穩(wěn)穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略、增增長型戰(zhàn)戰(zhàn)略、緊緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略和混混合型戰(zhàn)戰(zhàn)略。美美國管理理學(xué)者格格魯克在在對3558位企企業(yè)經(jīng)理理15年年中的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇進(jìn)行深深入研究究之后發(fā)發(fā)現(xiàn)，上上述4種種戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢被使使用的頻頻率分別別為：穩(wěn)穩(wěn)定型99.2%，增長長型544.4%，緊縮縮型7.5%，混合型型28.7%。穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略1.定義義：在企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境約束束下，企企業(yè)準(zhǔn)備備在戰(zhàn)略略規(guī)劃期期使企業(yè)業(yè)的資源源分配和和經(jīng)營狀狀況基本本保持在在目前狀狀態(tài)和水水平上的的戰(zhàn)略

43、。它意味味著：企企業(yè)對過過去的經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績表示滿滿意；戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃期內(nèi)按按大體的的比例常常規(guī)增長長；企業(yè)業(yè)準(zhǔn)備以以過去相相同的或或基本相相同的產(chǎn)產(chǎn)品和勞勞務(wù)服務(wù)務(wù)于社會(huì)會(huì)。2.適用用性：外外部環(huán)境境穩(wěn)定宏觀觀經(jīng)濟(jì)低低速增長長、產(chǎn)業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新度低低更新慢慢、消費(fèi)費(fèi)者需求求偏好變變化不大大、產(chǎn)品品或行業(yè)業(yè)的生命命周期處處于成熟熟期、競競爭壁壘壘高競爭爭格局穩(wěn)穩(wěn)定。內(nèi)內(nèi)部資源源不夠充充分時(shí)，企業(yè)也也可能采采取穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略。3.優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn)相相對??；避免因因戰(zhàn)略改改變而重重新分配配資源的的困難；避免發(fā)發(fā)展過快快導(dǎo)致的的弊端；給企業(yè)業(yè)一個(gè)休休整期4.缺點(diǎn)點(diǎn)：假設(shè)設(shè)外部環(huán)環(huán)境基本本穩(wěn)定，若假設(shè)設(shè)

44、錯(cuò)誤，就會(huì)打打破戰(zhàn)略略目標(biāo)、外部環(huán)環(huán)境、企企業(yè)實(shí)力力三者之之間的平平衡，陷陷入困境境；資源源重點(diǎn)配配置于幾幾個(gè)細(xì)分分市場，需求把把握不準(zhǔn)準(zhǔn)，企業(yè)業(yè)更加被被動(dòng)；風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)識(shí)減弱，甚至形形成懼怕怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的企企業(yè)文化化。5.穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略的類型型（1）無無變化戰(zhàn)戰(zhàn)略：看看似一種種沒有戰(zhàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)戰(zhàn)略（2）維維持利潤潤戰(zhàn)略：以犧牲牲企業(yè)未未來發(fā)展展維持目目前利潤潤的戰(zhàn)略略（3）暫暫停戰(zhàn)略略：在一一段時(shí)期期內(nèi)降低低企業(yè)的的目標(biāo)和和發(fā)展速速度（4）謹(jǐn)謹(jǐn)慎實(shí)施施戰(zhàn)略：外部環(huán)環(huán)境中的的某一重重要因素素難以預(yù)預(yù)測或變變化趨勢勢不明顯顯，企業(yè)業(yè)就有意意識(shí)地降降低實(shí)施施進(jìn)度，補(bǔ)補(bǔ)為為營企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方

45、方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0015：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢，什么么是增長長型戰(zhàn)略略？增長型戰(zhàn)戰(zhàn)略1.定義義：以發(fā)發(fā)展作為為自己的的核心內(nèi)內(nèi)容，引引導(dǎo)企業(yè)業(yè)不斷開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品、開開拓新市市場，采采用新的的生產(chǎn)方方式和管管理方式式，以便便擴(kuò)大企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)銷規(guī)模模，提高高競爭地地位，增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)的競爭爭實(shí)力。特征：不一定定比整個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)增增速快，但往往往比產(chǎn)品品所在市市場增長長的快，即市場場占有率率增加；往往取取得大大大超過社社會(huì)平均均利潤率率的利潤潤水平；傾向于于采用非非價(jià)格手手段同競競爭者抗抗衡；鼓鼓勵(lì)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展立足于于創(chuàng)新；傾向于于創(chuàng)造以以前并不不存在的的產(chǎn)品或或需求來來改變外外部環(huán)境境。2.

46、適用用條件：宏觀環(huán)環(huán)境和行行業(yè)微觀觀環(huán)境看看好；符符合政府府管制的的政策法法規(guī)；有有能力獲獲得充分分的資源源；克服服相應(yīng)的的文化阻阻力3.優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：擴(kuò)大大自身價(jià)價(jià)值；創(chuàng)創(chuàng)造更高高的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營效效率與效效益；保保持企業(yè)業(yè)的競爭爭實(shí)力4.缺點(diǎn)點(diǎn)：導(dǎo)致致盲目發(fā)發(fā)展，或或?yàn)榘l(fā)展展而發(fā)展展，破壞壞企業(yè)資資源平衡衡；過快快發(fā)展很很可能降降低企業(yè)業(yè)的綜合合素質(zhì)；是企業(yè)業(yè)管理者者更多注注重投資資結(jié)構(gòu)、收益率率、市場場占有率率、企業(yè)業(yè)的組織織結(jié)構(gòu)，忽視產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的質(zhì)質(zhì)量，重重視宏觀觀的發(fā)展展而忽視視微觀的的問題。5.增長長型戰(zhàn)略略的類型型：（1）一一體化戰(zhàn)戰(zhàn)略：包包括A.集中于于單一產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的增增長；B

47、B.縱向向一體化化（前向向與后向向）；CC.橫向向一體化化（2）多多樣化戰(zhàn)戰(zhàn)略：橫橫向多元元、多項(xiàng)項(xiàng)多元、復(fù)合多多元企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0016：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢，什么么是緊縮縮型戰(zhàn)略略？ 戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢，就就是在目目前的戰(zhàn)戰(zhàn)略起點(diǎn)點(diǎn)上，決決定企業(yè)業(yè)的各戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位SSBU在在戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃期限限內(nèi)的資資源分配配、業(yè)務(wù)務(wù)拓展的的發(fā)展方方向。企企業(yè)及其其SBUU可以采采用四種種戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢：穩(wěn)穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略、增增長型戰(zhàn)戰(zhàn)略、緊緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略和混混合型戰(zhàn)戰(zhàn)略。美美國管理理學(xué)者格格魯克在在對3558位企企業(yè)經(jīng)理理15年年中的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇進(jìn)行深深入研究究之后發(fā)發(fā)現(xiàn)，上上述4種種戰(zhàn)

48、略態(tài)態(tài)勢被使使用的頻頻率分別別為：穩(wěn)穩(wěn)定型99.2%，增長長型544.4%，緊縮縮型7.5%，混合型型28.7%。緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略1.定義義：指企企業(yè)從目目前的戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域和和基礎(chǔ)水水平收縮縮和撤退退，且偏偏離戰(zhàn)略略起點(diǎn)較較大的一一種經(jīng)營營戰(zhàn)略。特征：對企業(yè)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品和市市場實(shí)行行收縮、調(diào)整和和撤退策策略；對對資源運(yùn)運(yùn)用采取取嚴(yán)格控控制、盡盡量削減減費(fèi)用支支出；具具有明顯顯的過渡渡性。2.適用用條件：通過適適應(yīng)性緊緊縮戰(zhàn)略略度過外外界環(huán)境境變化帶帶來的危危機(jī)，以以求發(fā)展展；通過過失敗性性緊縮戰(zhàn)戰(zhàn)略最大大限度地地減少企企業(yè)經(jīng)營營失敗造造成企業(yè)業(yè)競爭地地位虛弱弱、經(jīng)營營狀況惡惡化等損損失，保保存

49、企業(yè)業(yè)實(shí)力；通過調(diào)調(diào)整性緊緊縮戰(zhàn)略略，謀求求更好的的發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)，使使有限的的資源分分配到更更有效的的使用場場合3.優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：外部部環(huán)境惡惡劣是，節(jié)約開開支和費(fèi)費(fèi)用；經(jīng)經(jīng)營不善善時(shí)最大大限度地地降低損損失；幫幫助企業(yè)業(yè)更好地地實(shí)行資資產(chǎn)的最最優(yōu)組合合4.缺點(diǎn)點(diǎn)：尺度度難以把把握；容容易引起起內(nèi)部人人員不滿滿5.增長長型戰(zhàn)略略的類型型：（1）抽抽資轉(zhuǎn)向向戰(zhàn)略：調(diào)整組組織、降降低成本本和投資資、減少少資產(chǎn)、加速收收回企業(yè)業(yè)資產(chǎn)（2）放放棄戰(zhàn)略略：將一一個(gè)或幾幾個(gè)主要要部門（經(jīng)營單單位、生生產(chǎn)線、事業(yè)部部）轉(zhuǎn)讓讓、出賣賣或停止止經(jīng)營（3）清清算戰(zhàn)略略：賣掉掉資產(chǎn)或或停止整整個(gè)企業(yè)業(yè)的運(yùn)行行企企業(yè)戰(zhàn)略略管

50、理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0017：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢，什么么是混合合型戰(zhàn)略略？混合型戰(zhàn)戰(zhàn)略1.定義義：用于于較多戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位的的大型企企業(yè)，這這些業(yè)務(wù)務(wù)單位很很可能分分布在完完全不同同的行業(yè)業(yè)和產(chǎn)業(yè)業(yè)群中，面臨的的外界環(huán)環(huán)境，需需要的資資源條件件不盡相相同。2.混合合型戰(zhàn)略略的類型型：（1）按按構(gòu)成分分：A.統(tǒng)一類類型戰(zhàn)略略組合：企業(yè)以以穩(wěn)定、增長、緊縮中中一種態(tài)態(tài)勢為主主要戰(zhàn)略略方案，具體的的SBUU由同一一態(tài)勢中中不同類類型的戰(zhàn)戰(zhàn)略來指指導(dǎo)，如如不同的的增長戰(zhàn)戰(zhàn)略、緊緊縮戰(zhàn)略略；B.企業(yè)用用穩(wěn)定、增長、緊縮中中兩種以以上態(tài)勢勢組合而而成整體體戰(zhàn)略（2）按按組合順順序分：A.

51、同同時(shí)性戰(zhàn)戰(zhàn)略組合合，如一一個(gè)部門門緊縮，同時(shí)另另一部門門增長；B.順順序性戰(zhàn)戰(zhàn)略組合合：指先先后采取取不同的的戰(zhàn)略方方案，常常見的順順序?yàn)椋合仍鲩L長，然后后穩(wěn)定；或先抽抽資轉(zhuǎn)向向，然后后增長。企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0018：什么是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略群模模型？ 戰(zhàn)略群群模型是是對波士士頓矩陣陣加以修修正后得得出的一一種企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢選擇擇方法。它將業(yè)業(yè)務(wù)單位位劃分成成4種類類型，即即競爭地地位和市市場發(fā)展展相互組組合成的的4個(gè)象象限。1.象限限1：市市場迅速速發(fā)展-競爭地地位弱，問號(hào)業(yè)業(yè)務(wù) 若企業(yè)業(yè)有潛力力，集中中發(fā)展目目前的產(chǎn)產(chǎn)品和業(yè)業(yè)務(wù)，或或采用橫橫向一體體化擴(kuò)大

52、大實(shí)力。 若沒有有競爭優(yōu)優(yōu)勢與資資源，則則放棄戰(zhàn)戰(zhàn)略、清清算戰(zhàn)略略均可使使用2.象限限2：市市場迅速速發(fā)展-競爭地地位強(qiáng)，明星業(yè)業(yè)務(wù) 首選戰(zhàn)戰(zhàn)略是集集中發(fā)展展目前的的產(chǎn)品和和業(yè)務(wù)。 如果企企業(yè)擁有有超過集集中發(fā)展展所需資資源，可可以考慮慮縱向一一體化戰(zhàn)戰(zhàn)略。 同心多多樣化戰(zhàn)戰(zhàn)略也可可使用，但對資資源要求求更高。3.象限限3：市市場緩慢慢發(fā)展-競爭地地位強(qiáng)，相當(dāng)于于奶牛業(yè)業(yè)務(wù)，現(xiàn)現(xiàn)金流入入大，資資源需求求少。 同心多多樣化、復(fù)合多多樣化、合資戰(zhàn)戰(zhàn)略均可可使用。4.象限限4：市市場緩慢慢發(fā)展-競爭地地位弱，瘦狗業(yè)業(yè)務(wù) 若判斷斷格局持持續(xù)，則則放棄戰(zhàn)戰(zhàn)略、清清算戰(zhàn)略略比較適適當(dāng)。 若轉(zhuǎn)向向、清算算較

53、難，也可考考慮同心心多樣化化、復(fù)合合多樣化化的嘗試試。企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0019：影響企企業(yè)戰(zhàn)略略態(tài)勢選選擇的因因素有什什么影響企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢選擇擇的因素素有什么么？1.企業(yè)業(yè)過去的的戰(zhàn)略：過去的的戰(zhàn)略、制定過過去戰(zhàn)略略的管理理者往往往會(huì)限制制戰(zhàn)略方方案的思思路與范范圍2.管理理者對風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)態(tài)度：風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)擔(dān)者往往往采取進(jìn)進(jìn)攻性戰(zhàn)戰(zhàn)略，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)回避避者往往往采取防防御性戰(zhàn)戰(zhàn)略3.企業(yè)業(yè)對外部部環(huán)境的的依賴性性：依賴賴性高的的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇過程中中的靈活活性就比比較小4.企業(yè)業(yè)文化和和內(nèi)部權(quán)權(quán)勢關(guān)系系：文化化與小集集體成員員的制約約5.時(shí)期期性：時(shí)時(shí)間限制制

54、6.競爭爭者反應(yīng)應(yīng)：寡頭頭壟斷、極強(qiáng)大大的競爭爭對手存存在時(shí)，需要考考慮其反反應(yīng)學(xué)戰(zhàn)略，問題0020：行業(yè)內(nèi)內(nèi)“好”競爭者者的特征征行業(yè)內(nèi)“好”競競爭者的的特征1.有信信用和活活力 好競爭爭者有充充分的手手段和能能力當(dāng)激激勵(lì)者，它促使使本企業(yè)業(yè)降低成成本、改改進(jìn)差別別，促使使企業(yè)為為顧客信信賴和接接受2.有明明顯的自自知性 有信用用和活力力，也知知道自己己有自己己的弱點(diǎn)點(diǎn)，且知知道這些些弱點(diǎn)很很難改變變3.通曉曉規(guī)則 通曉產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競爭爭規(guī)則并并按規(guī)則則行事，愿意觀觀察理解解市場信信號(hào)，支支持市場場開發(fā)和和技術(shù)進(jìn)進(jìn)步，不不會(huì)為了了獲得地地位而采采取中斷斷競爭和和技術(shù)進(jìn)進(jìn)步的戰(zhàn)戰(zhàn)略4.有現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的假假

55、定 對自己己所處的的產(chǎn)業(yè)和和自己的的產(chǎn)業(yè)中中的相對對低位有有現(xiàn)實(shí)的的假定，不會(huì)過過分估計(jì)計(jì)自己的的能力，以至于于為獲得得市場份份額而挑挑起戰(zhàn)斗斗，也不不會(huì)低估估自己的的力量而而逃避對對進(jìn)入者者實(shí)施報(bào)報(bào)復(fù)5.有改改善產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的戰(zhàn)略 有保護(hù)護(hù)、增加加產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)中合合理因素素的戰(zhàn)略略。如，它的戰(zhàn)戰(zhàn)略可能能提高進(jìn)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)業(yè)的障礙礙，強(qiáng)調(diào)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和產(chǎn)產(chǎn)品別具具一格而而不是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)削價(jià)價(jià)或者通通過增加加銷售方方式的活活力來減減少客戶戶的價(jià)格格敏感性性6.有可可協(xié)調(diào)的的目標(biāo) 有可與與本企業(yè)業(yè)目標(biāo)協(xié)協(xié)調(diào)的目目標(biāo)，對對自己的的市場地地位感到到滿意，而它的的這個(gè)地地位恰好好同時(shí)能能使公司司賺取高高利潤企企業(yè)

56、戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0021：三種基基本競爭爭戰(zhàn)略三種基本本競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略1.成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略1.1需需要的基基本技能能和資源源 持續(xù)的的資本投投資和良良好的融融資能力力 工藝加加工技能能 對工人人嚴(yán)格監(jiān)監(jiān)督 所設(shè)計(jì)計(jì)的產(chǎn)品品易于制制造 低成本本的分銷銷系統(tǒng)1.2基基本組織織要求 結(jié)構(gòu)分分明的組組織和責(zé)責(zé)任 以滿足足嚴(yán)格的的定量目目標(biāo)為基基礎(chǔ)的激激勵(lì) 嚴(yán)格的的成本控控制 經(jīng)常、詳細(xì)的的控制報(bào)報(bào)告2.差異異化戰(zhàn)略略2.1需需要的基基本技能能和資源源 強(qiáng)大的的生產(chǎn)營營銷能力力 產(chǎn)品加加工 對創(chuàng)造造性的鑒鑒別能力力 很強(qiáng)的的基礎(chǔ)研研究能力力 在質(zhì)量量或技術(shù)術(shù)上領(lǐng)先先的公司司聲譽(yù)

57、 在產(chǎn)業(yè)業(yè)中有悠悠久的傳傳統(tǒng)或具具有從其其他業(yè)務(wù)務(wù)中得到到的獨(dú)特特技能組組合 得到銷銷售渠道道的高度度合作2.2基基本組織織要求 在研究究與開發(fā)發(fā)、產(chǎn)品品開發(fā)和和市場營營銷部門門之間的的密切協(xié)協(xié)作 重視主主管評價(jià)價(jià)和激勵(lì)勵(lì)，而不不是定量量指標(biāo) 有輕松松愉快的的氣氛，以吸引引高技能能工人、科學(xué)家家和創(chuàng)造造性人才才3.集中中一點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略3.1需需要的基基本技能能和資源源 針對具具體戰(zhàn)略略目標(biāo)，由上述述各項(xiàng)組組合構(gòu)成成3.2基基本組織織要求 針對具具體戰(zhàn)略略目標(biāo)，由上述述各項(xiàng)組組合構(gòu)成成企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)學(xué)戰(zhàn)略，問題0022：基本競競爭戰(zhàn)略略有什么么風(fēng)險(xiǎn)？1.成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略的風(fēng)

58、風(fēng)險(xiǎn) 成本本領(lǐng)先的的地位無無法保持持：（11）競爭爭廠商的的模仿；（2）技術(shù)變變革；（3）成成本領(lǐng)先先地位的的其他基基礎(chǔ)遭到到削弱 差異化化的相應(yīng)應(yīng)地位喪喪失 新的聚聚焦成本本的廠商商在部分分市場上上取得了了更低的的成本2.差異異化的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn) 差異化化的形象象無法保保持：（1）競競爭廠商商的模仿仿；（22）作為為差異化化形象的的基礎(chǔ)對對客戶的的重要性性下降 成本中中的相應(yīng)應(yīng)地位喪喪失 新的聚聚焦差異異化的廠廠商在部部分市場場上取得得了更加加差異化化的形象象3.集中中一點(diǎn)（聚焦）的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) 聚焦戰(zhàn)戰(zhàn)略被人人模仿 目標(biāo)市市場結(jié)構(gòu)構(gòu)變得毫毫無吸引引力：（1）結(jié)結(jié)構(gòu)被破破壞；（2）需需求消失失 廣設(shè)目目標(biāo)

59、的競競爭廠商商占領(lǐng)了了部分市市場：（1）該該部分市市場和其其他部分分市場的的區(qū)別縮縮小；（2）多多品種生生產(chǎn)的優(yōu)優(yōu)勢增加加 新的聚聚焦廠商商進(jìn)一步步使產(chǎn)業(yè)業(yè)市場細(xì)細(xì)分化4.夾在在中間的的風(fēng)險(xiǎn) 由于其其缺少市市場份額額、資本本投資和和“打低低成本牌牌”的決決心，不不具備避避免追求求低成本本地位而而需要的的在全產(chǎn)產(chǎn)業(yè)范圍圍內(nèi)標(biāo)新新立異，沒有在在比較有有限的范范圍內(nèi)建建立起產(chǎn)產(chǎn)品差異異化或低低成本優(yōu)優(yōu)勢的目目標(biāo)焦點(diǎn)點(diǎn)。所以以：低利潤潤幾乎是是注定的的 失去追追求低價(jià)價(jià)格、追追求差異異化的客客戶 企業(yè)文文化模糊糊不清、組織安安排與激激勵(lì)系統(tǒng)統(tǒng)相互沖沖突企企業(yè)戰(zhàn)略略管理，王方方華，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社學(xué)

60、戰(zhàn)略，問題0023：什么是是市場營營銷戰(zhàn)略略？營銷部門門的職能能，是要要在目標(biāo)標(biāo)市場中中有效地地?cái)U(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品銷售售量，以以實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)期的業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)。而營營銷職能能戰(zhàn)略在在與其他他職能戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)調(diào)一致的的情況下下，對如如何有效效地?cái)U(kuò)大大銷售量量進(jìn)行指指導(dǎo)。一一個(gè)有效效的營銷銷戰(zhàn)略主主要涉及及這樣五五個(gè)基本本要素，即有什什么樣的的人在什什么地方方，通過過什么樣樣的方式式將什么么產(chǎn)品或或服務(wù)售售于什么么樣的顧顧客。六個(gè)方面面具體內(nèi)容容銷售渠道道1、 銷售渠渠道的層層次：一一個(gè)、二二個(gè)、三三個(gè)或四四個(gè)等；2、 銷售渠渠道層次次的變動(dòng)動(dòng)：增加加、減少少或維持持現(xiàn)狀；3、 銷售渠渠道的劃劃分方式式：按地地區(qū)