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文檔簡介

1、銷售培訓(xùn)個人述職報告5篇不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回想起這段時間的工作,肯定取得了許多的成果,是時分靜下心來好好寫寫述職報告了。下面帶來銷售培訓(xùn)個人述職報告,希望大家喜愛。銷售培訓(xùn)個人述職報告1敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下,不斷強化了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱忱效勞,仔細(xì)講解,耐煩效勞。明確銷售人員的工作職責(zé),做好X公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的

2、進展步驟。在行動上標(biāo)準(zhǔn)自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和制造性。同時在公司進展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此根底上,盡量利用課余時間,一直堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信譽信息效勞的優(yōu)勢,注意學(xué)習(xí)效果。專心參與公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想溝通,常常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,按時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。二、思想上注意理論聯(lián)系實際X公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅

3、持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論學(xué)問學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進工作的開展,獨特是在詳細(xì)工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和敏捷性有機的結(jié)合起立,腳踏實地的辦事。向眾多中小企業(yè)宣揚信息云效勞,推動各個中小企業(yè)逐步完成以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集本錢較高等問題,完成了中小企業(yè)信譽生成、動態(tài)監(jiān)管和信譽評價,有效完成創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融效勞的完善結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了X公司的進展。截至目前為止,總共完成的銷售

4、業(yè)績元(請客戶依據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡潔的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進展,在艱辛的工作中著華章?;貞浫肼毜臍v程,出差X等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的學(xué)問,辛勤的耕耘不斷探究,走出了一條具有特色的銷售新路子。透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深化的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣闊中小企業(yè)的喜愛,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營潛力。但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素養(yǎng)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進一步了解X公司

5、各個產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到專心的作用,以及每個公司合適哪種融資業(yè)務(wù),只有深化了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決進展過程中獲得信息的一系列問題。透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先依據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場改變,有方案的劃分重點工作區(qū)域。二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)常常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群。三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去取得更多融資的信息。四是要不斷強化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,實行多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和溝通技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)

6、的銷售理念,強化了業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在將來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)進展奉獻自己一份微薄的力量。此致敬禮!述職人:X20X年X月X日銷售培訓(xùn)個人述職報告2敬愛的領(lǐng)導(dǎo):你好!20X年即將悄然離去,20X年走進了我們的視野,回憶20X年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襒年X月X日進的公司始終到如今,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年工作缺

7、乏之處:第一、溝通技巧不具備每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時分說話不夠簡潔,說話比擬繁瑣。語言組織表達力量是需要強化改進。第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位看著自己勝利客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上X總和X經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開拓比擬難,但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比擬簡潔的,比方我有X個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程

8、當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠。第三、客戶報表沒有做很好的整理對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者接近放假的時分問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更

9、加如魚得水。第四、開拓新客戶量少今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個方案,讓自己的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時分,不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰慧的人不

10、會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做一個聰慧的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的長處。今年整整的一年改變不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡潔,但是事實上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司的報價

11、外,更重要的是一個效勞。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的效勞團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氣氛轉(zhuǎn)化為一種好友之間的友好溝通溝通。并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是休戚相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售培訓(xùn)個人述職報告3敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!在過去的20X年這一年,作為銷售

12、,我超額完成了上級在年初布置的工作任務(wù),在這一年的銷售工作當(dāng)中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自身有缺乏的地方,需要改進,也希望在下一年把工作連續(xù)做好,銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。一、工作成果我們公司做的是護膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年X月份進入公司,在老同事的帶著下,熟識了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標(biāo)超額完成。我們的護膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌,本來并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的

13、就是線上那些大型的護膚化裝品商家,希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時間里,我開發(fā)了X家專營店,談成了X家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產(chǎn)品。明白了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信念。二、缺乏之處有成果,有學(xué)習(xí),也有缺乏的地方,雖然業(yè)績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時分總是會用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存始終都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務(wù)并技

14、巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去,即使利潤少點,假如能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據(jù)來告知我們,哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的,但是一年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)說過,沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會推銷的銷售人員,這些產(chǎn)品其實無論是價格或者品質(zhì)都是沒有問題的,一些是由于包裝顯得老套了點,一些是新品,但是消費者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時分就需要我們利用技巧,價格或者搭配包裝的形式,把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當(dāng)中,我要著重在這一塊,盡量削減公司的庫存量,運用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的

15、同時,盡量為公司解決這個難點。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售培訓(xùn)個人述職報告4敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!我有幸成為X公司營銷部一員,回憶和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫忙下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不管在思想上還是在工作力量上都取得了長足進步。現(xiàn)將一年來的工作情況,作一簡要匯報:一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素養(yǎng)在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問(專業(yè)技術(shù)學(xué)問、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的力量,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我

16、親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,坎坷曲折地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)勝利的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通力量,同時他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問,如不虛心學(xué)習(xí),主動求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作力量進展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,根本順應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素養(yǎng)和力量才能得以不斷提高。二、扎實工作,全力培育敬業(yè)愛崗精神在實

17、際工作的一年時間里,我個人無論是在思想境界、工作力量上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了從前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,強化對其它工作的了解和把握,盡快順應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的時機,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠全力以赴的完成每一項詳細(xì)工作,從而在實際工作中表達熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱忱和良好的狀態(tài),主動投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。三

18、、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好效勞保障工作作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從X公司的投標(biāo)情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到驕傲,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用仔細(xì),主動主動的看法融入到這個集體當(dāng)中。四、存在問題一個人有缺點并不行怕,但是假如不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于訂正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。在工作中,我也看到自己還存在很多缺乏之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)學(xué)問了解甚少,我肯定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售培訓(xùn)

19、個人述職報告5敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:如今我對20X年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實做事,仔細(xì)履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,按時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶,并依據(jù)他們的需求量來分配拜見次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵

20、。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是勝利率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動主動,力求按時按量完成任務(wù)每天主動主動的拜見客戶,并確保拜見質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜見客戶是銷售的根底,沒有拜見就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提

21、高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。主動幫助客戶做工作,比方幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的時機。即使當(dāng)時沒有能馬上成交,但是他們會始終記得你的功績的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后效勞不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題顯現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時分,我們要第一時間向客戶具體了解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)顯現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿意。許多都馬上表示要連續(xù)合

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