MicrosoftProject項(xiàng)目管理與應(yīng)用第6章-項(xiàng)目的進(jìn)度管理

1、MicrosoftProject項(xiàng)目管理與應(yīng)用第6章_項(xiàng)目的進(jìn)度管理第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 6.1 項(xiàng)目中的進(jìn)度問(wèn)題 6.2 甘特圖 6.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 6.4 進(jìn)度跟蹤和進(jìn)度報(bào)告 6.5 專(zhuān)題討論 6.6 綜合案例項(xiàng)目進(jìn)度管理 2第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)度是項(xiàng)目管理中最重要的一個(gè)因素。Microsoft Project最強(qiáng)大的一項(xiàng)管理功能就是進(jìn)度管理，這往往也是我們選擇Project來(lái)管理項(xiàng)目的一個(gè)重要原因。本章圍繞如下思路闡述進(jìn)度管理的內(nèi)容：首先了解進(jìn)度管理的要求和內(nèi)容，然后通過(guò)Project的視圖管理項(xiàng)目進(jìn)度（甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖等），接下來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，評(píng)價(jià)實(shí)際進(jìn)度并解決進(jìn)度中的問(wèn)題，最

2、后針對(duì)進(jìn)度管理的一些難點(diǎn)加以討論，并給出一個(gè)進(jìn)度管理方面的綜合案例。 36.1 項(xiàng)目中的進(jìn)度問(wèn)題6.1.1 進(jìn)度管理的內(nèi)容 項(xiàng)目進(jìn)度管理的最終目標(biāo)通常體現(xiàn)在工期上，就是保證項(xiàng)目在預(yù)定工期內(nèi)完成。 一般而言，工期、費(fèi)用、質(zhì)量是項(xiàng)目的三大關(guān)鍵因素。其中，費(fèi)用發(fā)生在項(xiàng)目的各項(xiàng)作業(yè)中，質(zhì)量取決于每個(gè)作業(yè)過(guò)程，工期則依賴(lài)于進(jìn)度控制上時(shí)間的保證。綜合起來(lái)看，以上三個(gè)主要指標(biāo)均能通過(guò)進(jìn)度控制加以掌握。所以，進(jìn)度控制是項(xiàng)目的神經(jīng)中樞。456.1.2 進(jìn)度計(jì)劃為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，首先要編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，然后在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃連續(xù)不斷地管理和控制進(jìn)度 進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，它是表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作

3、、工序的開(kāi)展順序、開(kāi)始及完成時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。根據(jù)實(shí)際條件和合同要求，進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照合理的順序安排實(shí)施日程。 對(duì)于大型項(xiàng)目而言，工期長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，意外情況也多，沒(méi)有很好的進(jìn)度計(jì)劃，很難保證在一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間跨度內(nèi)項(xiàng)目能得以順利實(shí)施。如果進(jìn)度計(jì)劃編制質(zhì)量不合格，就失去其指導(dǎo)性甚至?xí)`導(dǎo)項(xiàng)目， 6根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃所包含的內(nèi)容不同，進(jìn)度計(jì)劃可以分為項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃、年度進(jìn)度計(jì)劃等。這些不同的進(jìn)度計(jì)劃構(gòu)成了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。在進(jìn)度管理過(guò)程中，通常會(huì)采取一些合理而便利的工具或方法輔助管理，常用的進(jìn)度安排技術(shù)包括：甘特圖、里程碑圖、和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中主要有計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）、

4、關(guān)鍵路徑法（CPM）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)（VERT）和圖形評(píng)審技術(shù)（GERT）。許多軟件吸收了這些方法，不僅能夠幫助用戶(hù)制定條理清晰的進(jìn)度計(jì)劃，還具有優(yōu)化工期的作用， 76.2 甘特圖毫無(wú)疑問(wèn)，在Project中，甘特圖是使用頻率最高的視圖，也是最重要的視圖，相當(dāng)大部分的操作都是在這里完成的。甘特圖并不是Microsoft Project的發(fā)明，但它卻在此基礎(chǔ)上發(fā)展了其它一系列視圖，例如跟蹤甘特圖、詳細(xì)甘特圖等。它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是幫助用戶(hù)管理項(xiàng)目的進(jìn)度。 甘特圖由橫軸和縱軸構(gòu)成。橫軸表示時(shí)間軸，并且按照一定比例表示；縱軸表示構(gòu)成整個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，下圖是“新產(chǎn)品”的甘特圖。8Project的甘

5、特圖中，包含如下元素；每條任務(wù)的數(shù)據(jù)：顯示在視圖左側(cè)的數(shù)據(jù)編輯區(qū)內(nèi)，包括任務(wù)的序號(hào)、代碼、名稱(chēng)、工期、開(kāi)始與完成時(shí)間等信息。具體顯示哪些信息，與用戶(hù)使用的“表”有關(guān)，例如，選擇菜單【視圖】/【表】/【成本】，則左側(cè)顯示每條任務(wù)成本方面的數(shù)據(jù)。任務(wù)的工期：通過(guò)右側(cè)條形圖的長(zhǎng)度顯示。需要注意的是：日期分工作日和休息日，如果一條任務(wù)跨過(guò)休息日，那么顯示為一個(gè)連續(xù)的條形。例如在上圖中，任務(wù)5的工期為“6工作日”，但條形圖上的時(shí)間持續(xù)了8天，因?yàn)橹芰椭苋帐切菹⑷?。?xiàng)目的WBS：從左側(cè)的任務(wù)列表和右側(cè)的條形圖中，我們都能清楚地看出任務(wù)之間的隸屬關(guān)系（摘要任務(wù)與詳細(xì)任務(wù)）；條形圖中用鏈接箭頭體現(xiàn)出任務(wù)之間

6、的鏈接關(guān)系；里程碑任務(wù)用標(biāo)記表示。項(xiàng)目的執(zhí)行情況：如果某條任務(wù)已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行（或者已經(jīng)執(zhí)行完畢），那么將在條形圖的中部用一條黑色粗實(shí)線表示，粗實(shí)線的長(zhǎng)短表示執(zhí)行的多少。例如上圖中任務(wù)4已經(jīng)全部完成，任務(wù)5完成了50。資源分配情況：每條任務(wù)所用的資源都顯示在條形圖的末尾，一目了然。 92用戶(hù)能在甘特圖中完成哪些工作通過(guò)系統(tǒng)輸入的任務(wù)和任務(wù)工期以創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。用某種特定（可以自定義）的方式表示項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù)。建立任務(wù)間的序列關(guān)系，當(dāng)更改某任務(wù)工期時(shí)，可查看其如何影響其他任務(wù)的開(kāi)始和完成日期，以及如何影響項(xiàng)目的完成日期。通過(guò)比較規(guī)劃日期和實(shí)際的開(kāi)始及完成日期，以及檢查每個(gè)任務(wù)的完成百分比，來(lái)

7、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。甘特圖不光可以管理項(xiàng)目進(jìn)度，還可以為任務(wù)分配資源。 106.2.2 設(shè)定甘特圖的樣式【例6-1】修改甘特圖的顯示格式要求：打開(kāi)“新產(chǎn)品”模板，將摘要任務(wù)的顏色改為灰色，前后尾部形狀改為形，保存為“06-01.mpp”。選擇菜單【格式】/【條形圖樣式】，將彈出“條形圖樣式”對(duì)話框 116.2.3甘特圖向?qū)А纠?-2】使用甘特圖向?qū)Ю酶侍貓D向?qū)гO(shè)置“新產(chǎn)品”模板的甘特圖樣式，要求同【例6-1】?！居懻摗俊案侍貓D向?qū)А迸c“條形圖樣式”最大的不同是：前者根據(jù)要顯示的內(nèi)容（例如關(guān)鍵路徑、普通任務(wù)、比較基準(zhǔn)等）將內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)、一步步地呈現(xiàn)在用戶(hù)面前，條例清楚；而后者則是將所有元素的樣式都存

8、放在一個(gè)對(duì)話框中，供用戶(hù)選擇修改。雖然這兩種方法都能達(dá)到同樣的效果，但作者推薦用戶(hù)使用“甘特圖向?qū)А钡姆椒?126.2.4 格式化時(shí)間刻度 打開(kāi)甘特圖，在右側(cè)視圖顯示區(qū)的日歷標(biāo)尺的任意位置單擊右鍵，彈出 快捷菜單。如果選擇“時(shí)間刻度”，則彈出如下所示的“時(shí)間刻度”對(duì)話框。甘特圖的時(shí)間刻度是分層顯示的，通常使用的是2層：上面一層以周為單位，下面的以天為單位。事實(shí)上Project共提供了3層顯示刻度，而且用戶(hù)可以自己選擇顯示刻度的大小。這些操作都在如下對(duì)話框中完成。下面是對(duì)話框中常用選項(xiàng)的功能。如果在日歷標(biāo)尺的右鍵快捷菜單中選擇“顯示比例”這一項(xiàng)（參見(jiàn)圖6-13），系統(tǒng)將彈出“顯示比例”對(duì)話框 1

9、36.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 6.3.1 什么是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一種對(duì)任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制，以保證項(xiàng)目能按預(yù)定目標(biāo)完成的一種科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)圖上加注工作的時(shí)間參數(shù)而形成的一種復(fù)合型進(jìn)度計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃由兩個(gè)部分組成，即網(wǎng)絡(luò)圖和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。網(wǎng)絡(luò)圖是由帶箭頭的線條以及節(jié)點(diǎn)組成的，可以表示工作流程的有向和有序的網(wǎng)狀圖形；網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是根據(jù)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間和關(guān)系所計(jì)算的關(guān)于工作、節(jié)點(diǎn)、線路等要素的各種時(shí)間參數(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)最初用作大規(guī)模研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和管理方法，但現(xiàn)在已經(jīng)普及應(yīng)用到各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的不同規(guī)模的項(xiàng)目中。在美國(guó)，政府規(guī)定：承包與軍用有關(guān)的項(xiàng)目時(shí)，必須以PER

10、T作為基礎(chǔ)提出預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃并獲得批準(zhǔn)。我國(guó)在較早時(shí)間就對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)進(jìn)行推廣與應(yīng)用，1965年，我國(guó)著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授首先推廣和應(yīng)用了這些技術(shù)和管理方法并稱(chēng)之為“統(tǒng)籌法”。14類(lèi) 型延續(xù)時(shí)間肯 定不 肯 定邏輯關(guān)系肯定關(guān)鍵線路法（CPM）計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）不肯定決策關(guān)鍵線路法（DCPM）圖形評(píng)審技術(shù)（GERT）隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（QGERT）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)（VERT）156.3.2 關(guān)鍵線路法 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)是一種用節(jié)點(diǎn)表示任務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束，用箭線表示工作的網(wǎng)絡(luò)圖方法。這種計(jì)劃一般適用于表示完成開(kāi)始關(guān)系。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)任務(wù)都由兩個(gè)數(shù)字ij表示（i代表任務(wù)的開(kāi)始，j代表任務(wù)的結(jié)束）

11、。 16注意：（1）方向、時(shí)序和編號(hào)方向：按工藝流程順序，從左到右排列；時(shí)序：反映了工作之間的工藝順序、銜接關(guān)系以及時(shí)間順序；編號(hào)：按時(shí)序?qū)r(shí)間編號(hào)，號(hào)碼不能重復(fù)，且箭頭尾部的節(jié)點(diǎn)編號(hào)必須小于箭頭節(jié)點(diǎn)編號(hào)；兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線，代表一個(gè)任務(wù)。（2）緊前工作與緊后工作當(dāng)某一項(xiàng)工作結(jié)束后，相鄰的其他工作才能開(kāi)始，則稱(chēng)該項(xiàng)工作為其余工作的緊前工作。當(dāng)某一工作在其他任務(wù)結(jié)束后才能開(kāi)始，則該項(xiàng)工作為其他任務(wù)的緊后工作。注意：“緊”前和“緊”后任務(wù)必須是緊密相鄰的任務(wù)。任務(wù)(1,3)和(2,3)是任務(wù)(3,4)的緊前工作；任務(wù)(3,4)是任務(wù)(1,3)和(2,3)的緊后工作。而任務(wù)(1,3)不是(4

12、,5)的緊前任務(wù)。在Project中，“前置任務(wù)”是指緊前任務(wù)。（3）缺口與回路：在網(wǎng)絡(luò)圖中，除了始點(diǎn)和終點(diǎn)外，其他所有節(jié)點(diǎn)前后都要用箭線連接起來(lái)，不可中斷，不可有缺口；網(wǎng)絡(luò)圖中不能有回路，否則將造成邏輯混亂。（4）虛工作：就是實(shí)際上不存在的工作，它并不消耗時(shí)間和任何資源，只是用來(lái)說(shuō)明工作之間的邏輯關(guān)系，用虛線表示。 172單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)是一種使用節(jié)點(diǎn)表示工作、箭線表示工作關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖。下圖是一個(gè)簡(jiǎn)單的示例。任務(wù)A是B、C、D的緊前任務(wù)，任務(wù)B、C、D和任務(wù)E的緊前任務(wù)。186.3.3 Project中的網(wǎng)絡(luò)圖通過(guò)Project 2003提供的網(wǎng)絡(luò)圖視圖，用戶(hù)可以清楚地了解項(xiàng)目中各個(gè)任務(wù)

13、之間的關(guān)系，并動(dòng)態(tài)修改每個(gè)任務(wù)的相關(guān)參數(shù)，可以查看、創(chuàng)建或編輯項(xiàng)目任務(wù)和任務(wù)相關(guān)性。在網(wǎng)絡(luò)圖中，一個(gè)方框（也稱(chēng)為節(jié)點(diǎn)）代表一個(gè)任務(wù)，兩個(gè)方框之間的連線代表兩個(gè)任務(wù)之間的相關(guān)性。默認(rèn)情況下，網(wǎng)絡(luò)圖在正在進(jìn)行的任務(wù)顯示一條對(duì)角線，而在已完成的任務(wù)中顯示兩條交叉的對(duì)角線。用紅色方框表示關(guān)鍵任務(wù)，用平行四邊形表示摘要任務(wù)，用六邊形表示里程碑任務(wù) 19使用“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖可以進(jìn)行如下操作以流程圖格式創(chuàng)建日程，并對(duì)日程進(jìn)行微調(diào)。方法：雙擊任務(wù)之間的鏈接線，彈出如下的“任務(wù)相關(guān)性”對(duì)話框，可以從中調(diào)整鏈接類(lèi)型、延隔時(shí)間等參數(shù)。編輯網(wǎng)絡(luò)圖框中的任務(wù)信息。鏈接任務(wù)，以指定任務(wù)的順序，并確定開(kāi)始日期和完成日期。以圖

14、形方式顯示已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)及尚未開(kāi)始的任務(wù)。 將人員和其他資源（如設(shè)備）分配給特定的任務(wù) 202自定義網(wǎng)絡(luò)圖調(diào)整網(wǎng)絡(luò)圖方框，使其包含最重要的任務(wù)和資源信息。例如，您可以顯示工時(shí)和成本，而不顯示計(jì)劃開(kāi)始日期和完成日期。 為某種任務(wù)類(lèi)別（例如關(guān)鍵任務(wù)）應(yīng)用不同的方框形狀或邊框樣式。 更改網(wǎng)絡(luò)圖方框之間連線的外觀或?yàn)槠湓O(shè)置標(biāo)簽。 為特定的信息類(lèi)型設(shè)置格式，以便區(qū)別于其他類(lèi)型的信息。例如，可將所有摘要任務(wù)的格式設(shè)置為斜體，并將所有里程碑的格式設(shè)置為加粗文本。選擇不同版式樣式，對(duì)齊網(wǎng)絡(luò)圖方框，以便迅速地為項(xiàng)目設(shè)置整齊的外觀。 將網(wǎng)絡(luò)圖展開(kāi)或折疊到所需的級(jí)別，方法是：顯示并隱藏摘要任務(wù)的子任務(wù)

15、。 創(chuàng)建復(fù)合視圖，以顯示“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖中所顯示任務(wù)的其他信息或分配給這些任務(wù)的資源的其他信息。 21【例6-3】自定義網(wǎng)絡(luò)圖某企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)綜合布線更新項(xiàng)目，工序如下表所示。請(qǐng)繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，保存為“06-03.mpp”。【分析】完成該工作，必須清楚各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系，然后再用Project繪制網(wǎng)絡(luò)圖。22任務(wù)名稱(chēng)工作代號(hào)緊前工作工作時(shí)間（天）布線材料采購(gòu)A/2舊網(wǎng)絡(luò)停止工作BA1布線輔助工作CA2拆除舊網(wǎng)線DB、C5準(zhǔn)備材料EB、C2穿網(wǎng)線FE10網(wǎng)線頭制作GF2網(wǎng)線測(cè)試HG1安裝連接設(shè)備IH5網(wǎng)絡(luò)連接JI2網(wǎng)絡(luò)測(cè)試KJ2驗(yàn)收測(cè)試LK2管道封裝ML5布線清理工作NM2236.3.4 網(wǎng)絡(luò)圖中時(shí)間

16、參數(shù)的計(jì)算及關(guān)鍵線路的確定 網(wǎng)絡(luò)圖中的時(shí)間參數(shù)主要有6個(gè)：最早開(kāi)始時(shí)間（ES）最早結(jié)束時(shí)間（EF）最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）最遲結(jié)束時(shí)間（LF）任務(wù)總時(shí)差（TF）任務(wù)自由時(shí)差（FF）。24【例6-4】計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖中的時(shí)間參數(shù)計(jì)算下表項(xiàng)目中各任務(wù)的時(shí)間參數(shù)，并用Project提供的網(wǎng)絡(luò)圖加以驗(yàn)證。25任務(wù)代號(hào)工期緊前任務(wù)A3/B10AC20BD5CE2DF10DG12DH2DI65E、FJ5H、GK7I、JL8KM10L266.3.5 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)又稱(chēng)PERT技術(shù)，是一種雙代號(hào)、非肯定型網(wǎng)絡(luò)分析方法。在項(xiàng)目的PERT分析時(shí)，每項(xiàng)任務(wù)的持續(xù)時(shí)間事先不能完全肯定，因?yàn)槭艿絻?nèi)外部因素的

17、影響工期可能產(chǎn)生改變。這種網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法適用于不可預(yù)測(cè)因素較多、經(jīng)驗(yàn)較少的新項(xiàng)目以及復(fù)雜的大型項(xiàng)目。PERT網(wǎng)絡(luò)圖的畫(huà)法與前面介紹的網(wǎng)絡(luò)圖方法相同，它與網(wǎng)絡(luò)圖的區(qū)別主要在于活動(dòng)的時(shí)間估計(jì)與分析。 27在PERT分析中，每項(xiàng)任務(wù)的工期t都存在3個(gè)估計(jì)值：樂(lè)觀時(shí)間a、最可能時(shí)間m以及悲觀時(shí)間b。其理論依據(jù)是將t視為一個(gè)連續(xù)型的隨機(jī)變量。樂(lè)觀工期a指在任何事情都順利進(jìn)行的情況下，完成某項(xiàng)工作所需要的時(shí)間。最可能工期m指在正常情況下，完成某項(xiàng)任務(wù)耗費(fèi)的時(shí)間。如果某項(xiàng)任務(wù)是屬于有經(jīng)驗(yàn)任務(wù)，則可以用歷史時(shí)間中最常出現(xiàn)的時(shí)間作為任務(wù)工期的估計(jì)。悲觀工期b指在最不利的條件下，完成某項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。這3個(gè)時(shí)間滿

18、足如下關(guān)系：amb。在估計(jì)某項(xiàng)任務(wù)的工期時(shí)，使用如下公式：工期期望值 t（a+4m+b)/628Project中的PERT分析技術(shù)在Project中可以執(zhí)行“計(jì)劃評(píng)審技術(shù)”(PERT)來(lái)評(píng)估任務(wù)工期。在為任務(wù)指定了樂(lè)觀工期、悲觀工期和預(yù)期工期之后，Project 就會(huì)自動(dòng)計(jì)算這3個(gè)工期的加權(quán)平均值。在默認(rèn)情況下，PERT 分析中的權(quán)數(shù)是按照1:4:1分配給樂(lè)觀工期、最可能工期和悲觀工期的。當(dāng)然，用戶(hù)也可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整這3個(gè)權(quán)數(shù)。Project為PERT分析專(zhuān)門(mén)制作了工具欄，下圖為“PERT工具欄” 29【例6-5】修改PERT權(quán)數(shù)（1）打開(kāi)PERT工具欄：選擇菜單【視圖】/【工具欄】/【PE

19、RT分析】，系統(tǒng)啟動(dòng)如上圖所示的PERT分析工具欄。（2）單擊“設(shè)置PERT權(quán)重”按鈕，彈出如下所示對(duì)話框。303樂(lè)觀、悲觀和預(yù)期甘特圖既然每項(xiàng)任務(wù)都存在樂(lè)觀、悲觀和預(yù)期工期，對(duì)應(yīng)地，根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以分別計(jì)算項(xiàng)目與任務(wù)的時(shí)間參數(shù)，也就有了樂(lè)觀、悲觀和預(yù)期甘特圖，它們都是甘特圖的變體。這3個(gè)變化后的甘特圖，只有在使用 PERT 分析工具后才可用，而使用PERT 分析工又以加載PERT分析“組件對(duì)象模型”(COM) 加載項(xiàng)為前提?！邦A(yù)期甘特圖”視圖與 PERT 分析結(jié)合使用，有助于估算任務(wù)的預(yù)期工期、開(kāi)始日期和完成日期。 使用“預(yù)期甘特圖”視圖可以進(jìn)行如下操作：輸入項(xiàng)目任務(wù)的預(yù)計(jì)工期。 比較任務(wù)工

20、期估計(jì)值之間的差別?！邦A(yù)期甘特圖”視圖的默認(rèn)工作列表是“預(yù)期狀況”表。31PERT 項(xiàng)工作表“PERT項(xiàng)工作表”的作用是幫助用戶(hù)估算任務(wù)的確切工期。用戶(hù)可以在該表重輸入任務(wù)的樂(lè)觀、預(yù)期和悲觀工期，然后讓 Project 計(jì)算最終的工期值t。通過(guò)更改 Project 賦予3個(gè)估計(jì)工期的權(quán)重，可以調(diào)整工期的估計(jì)值使其更加精確?！癙ERT 項(xiàng)工作表”視圖是“任務(wù)工作表”視圖的一個(gè)變體。只有在加載了PERT分析“組件對(duì)象模型”(COM) 加載項(xiàng)后方能使用?！癙ERT 項(xiàng)工作表”視圖操作的默認(rèn)表是“PERT 項(xiàng)”表。【例6-6】使用PERT分析估計(jì)任務(wù)工期項(xiàng)目“06-06-begin.mpp”如下圖，此

21、時(shí)只有任務(wù)列表，工期、鏈接關(guān)系尚未設(shè)定。請(qǐng)按照如下步驟進(jìn)行操作，使用PERT方法分析任務(wù)工期，結(jié)果保存為“06-06-over.mpp”。 32【分析】完成該工作，需要使用到Project所提供的PERT分析功能，在使用PERT分析前，必須先加載“組件對(duì)象模型COM加載宏”。（1）首先加載COM加載宏；選擇菜單【工具】/【自定義】/【工具欄】，彈出“自定義”對(duì)話框，如下圖所示。選擇“命令”頁(yè)，在左邊“類(lèi)別”欄中選擇“工具”，在右邊“命令”列表中選擇“COM加載項(xiàng)”。（2）在上述對(duì)話框中，單擊右側(cè)列表中的“COM加載項(xiàng)”這一項(xiàng)，按住鼠標(biāo)左鍵不放，將該項(xiàng)拖到工具欄中適當(dāng)位置再釋放（位置決定于用戶(hù)的

22、習(xí)慣），該命令將顯示在指定位置。加載完畢后就可以進(jìn)行項(xiàng)目的PERT分析計(jì)算了。（3）單擊工具欄中剛放入的按鈕，彈出如下對(duì)話框，保證“PERT分析”前的復(fù)選框打勾，再單擊確定按鈕。33【說(shuō)明】Project還提供了“樂(lè)觀甘特圖”、“悲觀甘特圖”和“預(yù)期甘特圖”，它們分別是以對(duì)應(yīng)的任務(wù)工期計(jì)算出來(lái)的時(shí)間參數(shù)。例如要查看項(xiàng)目的“樂(lè)觀甘特圖”，單擊PERT分析工具欄中的“樂(lè)觀甘特圖”按鈕， 346.4 進(jìn)度跟蹤和進(jìn)度報(bào)告6.4.1 進(jìn)度控制概述 通過(guò)跟蹤向?qū)诳梢钥闯?，Project提供了項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤需要完成的基本工作選項(xiàng)，用戶(hù)只需要按照列表依次選擇所列選項(xiàng)，按照每一個(gè)選項(xiàng)的提示即可完成進(jìn)度跟蹤工作。

23、356.4.2 保存比較基準(zhǔn)，以便與最新版本比較這是跟蹤向?qū)е械牡谝徊?。單擊該?xiàng)超鏈接，如果用戶(hù)是第一次為項(xiàng)目保存比較基準(zhǔn)，那么向?qū)⑷缦旅孀髨D所示。系統(tǒng)提示：當(dāng)完成了項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，最后保存比較基準(zhǔn)。單擊“保存比較基準(zhǔn)”按鈕，結(jié)果如右圖所示（會(huì)出現(xiàn)比較基準(zhǔn)的保存時(shí)間）。再單擊“完成”超鏈接完成本步操作。Project中，一個(gè)項(xiàng)目可以保存11個(gè)比較基準(zhǔn)，分別是“比較基準(zhǔn)”、“比較基準(zhǔn)1”、“比較基準(zhǔn)2”“比較基準(zhǔn)10”，剛才的操作是保存到了“比較基準(zhǔn)”中。 366.4.3 準(zhǔn)備跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度在進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤之前，可以預(yù)先做一些必要的設(shè)置。選擇該項(xiàng)向?qū)нx項(xiàng)后系統(tǒng)將彈出下面左圖所示對(duì)話框，提示用戶(hù)是通過(guò)受

24、到還是通過(guò)Project Server報(bào)告項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)度。這里我們選擇手動(dòng)方式更新進(jìn)度，因此選擇“否”，然后單擊下面的“保存并前往第2步”。37第2步，如上右圖所示。用戶(hù)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的需要選擇跟蹤方法：一直通過(guò)輸入完成工時(shí)的百分比跟蹤這種方法最簡(jiǎn)單、方便，但精確度不高。一直通過(guò)輸入實(shí)際完成工時(shí)和剩余工時(shí)跟蹤這種方法比較費(fèi)事，但較為精確。一直通過(guò)輸入每個(gè)時(shí)間段完成的工時(shí)跟蹤這種方法最費(fèi)事，也最精確。從上面的比較中不難看出，輸入每個(gè)時(shí)間段完成的工時(shí)這種方法最準(zhǔn)確，但也最繁瑣；而通過(guò)完成百分比最簡(jiǎn)單、但最粗略。 386.4.4 記錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度【例6-7】用完成百分比方式更新項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度將“06-

25、06.mpp”令存為“06-07.mpp”，通過(guò)完成百分比更新項(xiàng)目進(jìn)度：任務(wù)1的完成百分比為100，任務(wù)2為50?！菊f(shuō)明】（1）如果使用“一直通過(guò)輸入實(shí)際完成工時(shí)和剩余工時(shí)跟蹤”，例如任務(wù)2，計(jì)劃總工時(shí)2d816工時(shí)，現(xiàn)完成了8工時(shí)，所以在“實(shí)際工時(shí)”域輸入“8工時(shí)”，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整“剩余工時(shí)”為1688工時(shí)。如果用戶(hù)評(píng)估剩下的工作只需要4工時(shí)，可以修改“剩余工時(shí)”的值，這會(huì)影響到“工期”域。（2）使用“一直通過(guò)輸入每個(gè)時(shí)間段完成的工時(shí)跟蹤”，如下圖。例如任務(wù)2在1月16日完成了8h的工作，在對(duì)應(yīng)單元格輸入該數(shù)據(jù)。（3）如果同時(shí)有很多任務(wù)或整個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成，需要同時(shí)更新，這時(shí)可以使用Projec

26、t的“更新項(xiàng)目”對(duì)話框快速更新。具體操作步驟如下：選中要更新的任務(wù)，如果要更新的是整個(gè)項(xiàng)目，則不需要選擇任何任務(wù)；執(zhí)行菜單【工具】/【跟蹤】/【更新項(xiàng)目】，彈出更新項(xiàng)目對(duì)話框，如下圖所示。39【例6-8】使用工具欄更新任務(wù)的實(shí)際完成情況將“06-08.mpp”另存為“06-09.mpp”，并作如下更新：任務(wù)3的完成百分比設(shè)為25?！痉治觥縋roject提供了多種方式更新任務(wù)的完成百分比，比如前面介紹的直接在視圖中用鼠標(biāo)拖動(dòng)，使用“更新任務(wù)”或“更新項(xiàng)目”對(duì)話框更新。除此以外還可以使用工具按鈕， 40通過(guò)“更新任務(wù)“記錄實(shí)際進(jìn)度這種方法就是逐條更新任務(wù)的實(shí)際信息（包括進(jìn)度信息），達(dá)到更新項(xiàng)目的目

27、的。【例6-9】更新任務(wù)的開(kāi)始和完成日期。將“06-07.mpp”另存為“06-08.mpp”，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展，任務(wù)8“網(wǎng)線測(cè)試”因?yàn)樘厥庠蛐枰淖冮_(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，分別推遲2天，請(qǐng)更新該任務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束日期?！痉治觥扛櫲蝿?wù)是否可以按時(shí)開(kāi)始和結(jié)束非常重要，因?yàn)槿蝿?wù)的實(shí)際開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)因?qū)嶋H情況與預(yù)期不符而必須改變，后續(xù)任務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間也因此而發(fā)生變化。通過(guò)該任務(wù)的時(shí)間調(diào)整，Project將使用輸入的實(shí)際值重新計(jì)算項(xiàng)目中余下任務(wù)的時(shí)間。使項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度相符。 413使用進(jìn)度線跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度為了便于從“甘特圖”及其變化圖（如“跟蹤甘特圖”）中看出各個(gè)任務(wù)與基準(zhǔn)計(jì)劃相比是

28、提前還是落后了，Project提供了“進(jìn)度線”功能。“進(jìn)度線”其實(shí)就是指定一個(gè)狀態(tài)日期，以該日期為衡量標(biāo)準(zhǔn)，看實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異?！纠?-10】使用進(jìn)度線 將“06-09.mpp”另存為“06-10.mpp”，并為2006年1月18日添加進(jìn)度線，并評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度。【說(shuō)明】（1）如果需要調(diào)整進(jìn)度線的設(shè)置或者為項(xiàng)目添加多條進(jìn)度線，可以在“進(jìn)度線”對(duì)話框中進(jìn)行：在進(jìn)度線上單擊鼠標(biāo)右鍵，在快捷菜單中選擇“進(jìn)度線”，彈出如下對(duì)話框。對(duì)話框中我們可以設(shè)置進(jìn)度線的日期和間隔（例如顯示每周一的進(jìn)度線，即顯示每周一所有任務(wù)應(yīng)該完成到什么程度），還可設(shè)置進(jìn)度線的格式（在“線條樣式”頁(yè)）。我們可以根據(jù)需要為項(xiàng)目

29、添加多條進(jìn)度線，只要指明每條進(jìn)度線對(duì)應(yīng)的日期即可。例如在下圖的對(duì)話框中，目前只添加了一條進(jìn)度線（2006年1月18日），如果需要再添加，只要在“進(jìn)度線日期”欄的第2行選擇一個(gè)新的日期即可。例如我們?cè)偬砑右粭l1月25日的進(jìn)度線，結(jié)果如圖6-55所示。（2）如果希望刪除進(jìn)度線，則在“進(jìn)度線”對(duì)話框中（如圖6-54）選中對(duì)應(yīng)的日期，再單擊右側(cè)的“刪除”按鈕即可。426.4.5 檢查項(xiàng)目進(jìn)度以“06-07.mpp”為例，檢查項(xiàng)目的進(jìn)度。6.4.6 設(shè)置和使用中期計(jì)劃將“06-10.mpp”另存為“06-12.mpp”，為它設(shè)置并使用中期計(jì)劃。436.4.7 與進(jìn)度相關(guān)的其它視圖1詳細(xì)甘特圖視圖 將項(xiàng)目

30、文件“06-12.mpp”另存為“06-13.mpp”，查看其詳細(xì)甘特圖，并做分析。 2. 調(diào)配甘特圖調(diào)配甘特圖也是甘特圖的一種變化形式，用它可以觀察調(diào)配資源過(guò)程中對(duì)任務(wù)日程的影響情況?！纠?-14】下圖為“06-14-begin.mpp”，資源Tom和Jack的最大單位都是100。顯然資源Tom處于過(guò)度分配狀態(tài)。為了防止Project進(jìn)行自動(dòng)調(diào)配，先禁止該功能。然后在調(diào)配甘特圖狀態(tài)下，再開(kāi)啟自動(dòng)調(diào)配功能，觀察調(diào)配前后對(duì)項(xiàng)目日程的影響，保存為“06-14-over.mpp”。44453. 多比較基準(zhǔn)甘特圖多比較基準(zhǔn)甘特圖視圖用不同顏色的條形來(lái)表示任務(wù)的前三個(gè)比較基準(zhǔn)，如下圖所示。464. 跟蹤

31、甘特圖視圖在“跟蹤甘特圖”中，每條任務(wù)顯示兩個(gè)條形，下方的條形顯示比較基準(zhǔn)開(kāi)始日期和完成日期，上方的條形圖顯示當(dāng)前項(xiàng)目計(jì)劃的開(kāi)始日期和完成日期。如果任務(wù)已經(jīng)開(kāi)始，這意味著工時(shí)完成百分比大于零，則上方的條形圖顯示實(shí)際開(kāi)始日期和工作已完成的日期。如果任務(wù)全部完成，則上方的條形圖顯示實(shí)際的開(kāi)始和完成日期。 474. 日歷視圖使用“日歷”視圖，可以按日歷格式編輯和查看任務(wù)。下圖是“開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”模板的日歷視圖，每條任務(wù)條形跨越排定任務(wù)的工作日或周。這種格式有助于快速查看在特定的日、周或月所排定的任務(wù)。這樣的一張“日歷”被打印出來(lái)，就可以作為管理者指導(dǎo)本月的項(xiàng)目安排服務(wù)了。如果用戶(hù)對(duì)日歷的格式不滿意，還可

32、以自定義日歷視圖。方法如下：在日歷視圖下單擊右鍵就（如圖6-66），所有格式均可在快捷菜單中設(shè)置 486.5專(zhuān)題討論 6.5.1 項(xiàng)目工期的決定 任務(wù)工期的決定因素環(huán)境的變化參與人員的熟練程度突發(fā)事件工作效率對(duì)計(jì)劃的誤解493任務(wù)工期的估算任務(wù)的周期取決于要完成的工作量和使用的資源多少，公式如下： 周期工作量（人工時(shí)）/ 可用資源數(shù)在實(shí)際計(jì)算中，還需要考慮到人員工作效率。比如,非項(xiàng)目任務(wù)所消耗掉的時(shí)間、項(xiàng)目中的兼職人員、工作中的內(nèi)耗等。506.5.2 縮短項(xiàng)目工期的策略基于前面項(xiàng)目工期決定因素的分析，縮短項(xiàng)目工期就是對(duì)工期進(jìn)行優(yōu)化，在可行的前提下盡量縮短關(guān)鍵任務(wù)的持續(xù)時(shí)間。具體有如下兩種方法：

33、強(qiáng)制縮短關(guān)鍵任務(wù)的工期要壓縮項(xiàng)目工期，只有通過(guò)壓縮關(guān)鍵任務(wù)的工期才能達(dá)到目的，縮短非關(guān)鍵任務(wù)是不會(huì)產(chǎn)生任何效果的。需要注意的是：當(dāng)原來(lái)的關(guān)鍵任務(wù)的工期壓縮之后，很有可能就不再是關(guān)鍵任務(wù)了，這時(shí)原來(lái)的非關(guān)鍵任務(wù)可能轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的關(guān)鍵任務(wù)。也就是說(shuō)：在我們調(diào)整工期時(shí)，關(guān)鍵路徑是動(dòng)態(tài)變化的。調(diào)整工作的鏈接關(guān)系這種方法同樣可以壓縮關(guān)鍵路徑上的工期。在調(diào)整任務(wù)鏈接關(guān)系時(shí)，要密切關(guān)注工序?qū)﹃P(guān)鍵路徑上工期的影響，以及關(guān)鍵路徑的變化。當(dāng)然，改變?nèi)蝿?wù)鏈接關(guān)系要建立在可行的前提下。51【例6-15】壓縮項(xiàng)目工期下圖為“06-15-begin.mpp”的甘特圖，請(qǐng)壓縮項(xiàng)目工期。526.5.3 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告項(xiàng)目報(bào)告的根

34、本目的是為了讓項(xiàng)目相關(guān)人員及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r和所處環(huán)境的變化，以便從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還能據(jù)此預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)以利于調(diào)整計(jì)劃和做出新的決策，最終使項(xiàng)目能按預(yù)定目標(biāo)完成。 項(xiàng)目進(jìn)展簡(jiǎn)介列出所有重要事項(xiàng)，并針對(duì)每一個(gè)事項(xiàng)敘述近期的成績(jī)、完成的百分比以及其他重要影響因素如資源采購(gòu)、使用情況等。項(xiàng)目近期走勢(shì)記述從現(xiàn)在到下次報(bào)告期間項(xiàng)目將要發(fā)生的事件。對(duì)每個(gè)將發(fā)生的事件進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明。并提供項(xiàng)目下一期的里程碑圖表。預(yù)算情況用圖表反映項(xiàng)目近期的預(yù)算情況。并對(duì)重大偏差做出解釋。困難與危機(jī)困難是指目前不能完成的事，危機(jī)是指對(duì)項(xiàng)目造成不良后果的事情。可以申請(qǐng)支持。53進(jìn)度狀態(tài)報(bào)告是項(xiàng)目信息中的主要內(nèi)容。除了可以使用本章介紹的各種視圖以外，還可以使用如下工具：表許多視圖是與表密切關(guān)聯(lián)的，表是視圖中一個(gè)重要組成部分，不同的表從不同側(cè)面顯示項(xiàng)目數(shù)據(jù)。例如，甘特圖默認(rèn)使用“項(xiàng)”表，其中包括任務(wù)的工期、開(kāi)始和完成時(shí)間、前置任務(wù)、資源等，如果用戶(hù)希望了解工時(shí)方面的信息，則應(yīng)使用“工時(shí)”表。篩選器不過(guò)我們選用何種視圖，通常所有的任務(wù)都會(huì)被顯示。如果我們