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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)經(jīng)典模板2020參考網(wǎng)絡(luò)治理員崗位工作職責(zé)(一)1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和純熟掌握網(wǎng)絡(luò)知識和技能,熟悉和掌握公司局域網(wǎng)設(shè)備的功能和使用方法,保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好信息化教育治理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)的平安及員工的使用培訓(xùn)工作,依照公司的實際情況,對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建立提出合理化建議。3、負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控、應(yīng)用資源及用戶帳戶的治理和規(guī)劃工作,在保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的前提下,提高系統(tǒng)的使用效率。4、負(fù)責(zé)操作標(biāo)準(zhǔn)治理,保護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,恪守機房治理規(guī)定,定期做好系統(tǒng)的維護和檢查。5、負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)的平安防備工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作,不向無關(guān)人員泄露,對關(guān)
2、鍵的數(shù)據(jù)和信息要定期做好備份工作。網(wǎng)絡(luò)治理員崗位工作職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)建立機房硬件和軟件的清單檔案。2、負(fù)責(zé)效勞器不連續(xù)電源的治理,保證效勞器平安運轉(zhuǎn),任何人不得刪除運轉(zhuǎn)記錄的文檔,否則追查責(zé)任。3、負(fù)責(zé)做好機房防火、防霉、防潮、防雷擊的平安保衛(wèi)工作,機房內(nèi)溫度要保持在25度左右,并定期做好平安檢查,排除隱患,防止發(fā)惹事故。4、負(fù)責(zé)機房內(nèi)衛(wèi)生的清掃工作,保持清潔衛(wèi)生,禁止吸煙,嚴(yán)禁將飲料、食品及與工作無關(guān)的物品帶入機房。5、對公司技術(shù)性材料及保密文件的平安負(fù)全責(zé),如出現(xiàn)喪失、移漏將追查其責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)治理員崗位工作職責(zé)(三)1、 OA系統(tǒng)治理(1)在 OA系統(tǒng)配置完成并投入正常運轉(zhuǎn)后,為了確保 O
3、A系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)治理員首先應(yīng)該能夠純熟的利用系統(tǒng)提供的各種治理工具軟件,實時監(jiān)視系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)覺毛病征兆并進展處理。(2)在 OA系統(tǒng)運轉(zhuǎn)過程中,網(wǎng)絡(luò)治理員應(yīng)隨時掌握 OA系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進展備份。網(wǎng)絡(luò)治理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)開展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)功能。(3)網(wǎng)絡(luò)治理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)效勞器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)預(yù)備。2、 根底設(shè)備治理(1)確保網(wǎng)絡(luò)通訊傳輸暢通。(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的治理,確保配線的合理有序。(3)采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進展治理。(4)掌握與外部
4、網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)通訊情況,實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)覺咨詢題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)絡(luò)。(5)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)備使用治理方法并監(jiān)視執(zhí)行情況。3、治理(1)治理所有終端設(shè)備,建立設(shè)備治理系統(tǒng),做好設(shè)備的統(tǒng)計與分析,如網(wǎng)絡(luò)發(fā)生毛病,由治理員及時與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),并妥善處理。(2)負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,同時對公司費用、使用情況進展查詢及統(tǒng)計。 4、應(yīng)用系統(tǒng)治理(1) 確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞運轉(zhuǎn)的不連續(xù)性和工作功能的良好性,出現(xiàn)毛病時應(yīng)將毛病造成的損失和妨礙操縱在最小范圍內(nèi)。(2) 關(guān)于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時在硬件手
5、段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。(3)定期對系統(tǒng)進展監(jiān)控,定期查殺及系統(tǒng)的檢查,做好相應(yīng)記錄。網(wǎng)絡(luò)治理員崗位工作職責(zé)(四)1、 平安保密治理(1)平安治理主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密治理主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。(2) 網(wǎng)絡(luò)治理員的任務(wù)主要是配置治理好系統(tǒng)防火墻,除此之外,還應(yīng)該裝備網(wǎng)絡(luò)平安破綻系統(tǒng),并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)效勞器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。2、 信息存儲藏份治理(1) 采取一切可能的技術(shù)手段和治理措施,保護網(wǎng)絡(luò)中的信息平安。(2) 關(guān)于實時工作級別要求不高的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)治理員應(yīng)該進展定期手工操作備份。(3) 關(guān)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)和實時性要求高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)治理員應(yīng)該建立存儲藏份系統(tǒng),進
6、展集中式的備份治理。(4) 要將備份數(shù)據(jù)隨時保存在平安地點。3、 機房治理(1) 無關(guān)人員不得進入機房,更不得接觸系統(tǒng)設(shè)備,一經(jīng)發(fā)覺,扣罰50元。(2) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時,實如今無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安運轉(zhuǎn)。(3) 保持機房整潔有序,按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運轉(zhuǎn)日志。網(wǎng)絡(luò)治理員崗位工作職責(zé)(五)一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé)除了做好網(wǎng)管工作外,還要兼顧以下工作:1、指導(dǎo)和監(jiān)視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)毛病(2個工作日內(nèi)完成);2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管:如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)毛病處理經(jīng)歷、工作報表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機等)、工具使用等;3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)歷
7、,力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都理解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況,在假期能夠互相處理毛病;4、催促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、毛病處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等;用戶材料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)視交接);5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況:把常出現(xiàn)的毛病及其處理方法做好記錄。6、保管好本區(qū)域的工具,在離任時確保工具完好無損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。二、網(wǎng)管責(zé)任1、IP地址的分配和治理,各宿舍的IP地址由治理員分配。請治理員按照IP順序依次分配,不同意用戶本人挑眩也能夠把停網(wǎng)空余出來的IP地址進展重新分配。不同意私自把IP分配給沒有登記上網(wǎng)的人。2、詳細(xì)精確地整理用戶材料,為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后
8、,記下其IP地址和網(wǎng)卡號,將用戶材料用Excel表格文件的方式(詳細(xì)情況能夠看用戶材料模版)整理好; 有新用戶參加時,材料要及時更新并報送,一般不要超過3天。留意一定要將新用戶材料或是舊用戶的更改材料用紅色字體顯示。3、網(wǎng)管中心財物,網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)治理和保護網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括本樓內(nèi)的交換機,集線器,網(wǎng)絡(luò)線,網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。4、使用過程的監(jiān)視、治理,已經(jīng)開通過的端口用戶不得以任何理由和方式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)視這種情況,如有發(fā)覺該情況,要立即通知網(wǎng)管中心,由網(wǎng)管中心出面處理該情況5、特別天氣情況的處理,針對夏季雷雨天氣多發(fā)的情況,網(wǎng)管
9、要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機,集線器,光纖收發(fā)器)關(guān)閉,同時把電源線拔掉,以免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。6、機房環(huán)境衛(wèi)生,網(wǎng)管有義務(wù)維持機房良好的衛(wèi)生情況。7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)毛病處理(2個工作日內(nèi)完成):如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時申請設(shè)備等8、按時完成每月的工作表(下月的5號前提交上月的工作報告);9、非網(wǎng)絡(luò)咨詢題,如系統(tǒng)、硬件等咨詢題網(wǎng)管能夠不處理;但要耐心指導(dǎo)用戶處理;10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作:(1)依照我們給出的要求,進展各種材料的登記,包括上網(wǎng)用戶材料,設(shè)備連接拓?fù)鋱D,機房設(shè)備清單,用戶端口情況表,機房網(wǎng)線標(biāo)簽情況表。用戶端口情況表是指每個端口的好壞情況,新網(wǎng)管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的情況,同時做好書面和電子版的記錄。機房網(wǎng)線標(biāo)簽情況表是指機房里網(wǎng)絡(luò)線的標(biāo)簽是否正確,顯示明晰。(2)新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好材料的交接手續(xù),新網(wǎng)管自行留下原版,復(fù)印一份送交網(wǎng)絡(luò)中心保存。(
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