杭州師范大學(xué) 杭州思聰電子商務(wù)有限公司

1、 媒體報道芙蓉裳團隊參加挑戰(zhàn)杯省賽，團隊合影“摩詩貝特芙”品牌故事遇見你，在我最美麗的時刻。美麗是一份古典的情懷。是清新如斯，恬淡如菊的閑步輕盈；是鬢云香渡，玉釵金鈿的天生麗質(zhì)；是美人在自己的織錦鍛裝上縫好最后一枚盤紐，然后用貝齒輕輕咬斷紅線時的輕斂黛眉美麗還是一種精致的心情。精致的女人有著精到、細致、一絲不茍的線條，一顰一笑都會有溫馨的韻律緩緩流淌出來，娓娓婉婉詮釋著美的真諦。只需一杯清茶，一紙?zhí)茨黄窢T香，一個嫣然的回眸，一句詩意的題跋，清清淡淡的幾筆，便能在女人的手中勾勒出一幅幅動人的畫卷。美麗更是一份平和的心境。是一種從從容容、平平淡淡的寧靜，撫去了塵世繁華，沉淀了幾分浮躁，纖塵不染

2、，就如那一泓清泉，盈滿了淳濃的醉意的舒暢。會用耳去聹聽天籟的和諧，用心去體驗人生的平和。獨自守候著一份悠悠的情懷，等待收獲生活的饋贈與回賜“摩詩貝特芙”，典雅、精致、平和的女人最美的選擇！我想和你在線上緣定指尖，在線下再續(xù)一面之緣。目錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc399354947 1 執(zhí)行概要 PAGEREF _Toc399354947 h 1HYPERLINK l _Toc399354948 1.1 項目背景 PAGEREF _Toc399354948 h 1HYPERLINK l _Toc399354949 1.2 項目介紹 PAGEREF _Toc

3、399354949 h 1HYPERLINK l _Toc399354950 1.3 公司簡介 PAGEREF _Toc399354950 h 3HYPERLINK l _Toc399354951 1.4 市場分析 PAGEREF _Toc399354951 h 3HYPERLINK l _Toc399354952 1.5 營銷策略 PAGEREF _Toc399354952 h 4HYPERLINK l _Toc399354953 1.6 公司戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc399354953 h 4HYPERLINK l _Toc399354954 1.7 投資與財務(wù) PAGEREF _To

4、c399354954 h 5HYPERLINK l _Toc399354955 2 項目背景 PAGEREF _Toc399354955 h 6HYPERLINK l _Toc399354956 2.1 社會背景 PAGEREF _Toc399354956 h 6HYPERLINK l _Toc399354957 2.2 行業(yè)分析 PAGEREF _Toc399354957 h 7HYPERLINK l _Toc399354958 2.3政策支持 PAGEREF _Toc399354958 h 10HYPERLINK l _Toc399354959 2.4創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ) PAGEREF _Toc39

5、9354959 h 11HYPERLINK l _Toc399354960 3 產(chǎn)品、品牌和商業(yè)模式 PAGEREF _Toc399354960 h 13HYPERLINK l _Toc399354961 3.1 產(chǎn)品 PAGEREF _Toc399354961 h 13HYPERLINK l _Toc399354962 3.2 品牌 PAGEREF _Toc399354962 h 18HYPERLINK l _Toc399354963 3.3 商業(yè)模式 PAGEREF _Toc399354963 h 26HYPERLINK l _Toc399354964 4 市場分析 PAGEREF _To

6、c399354964 h 39HYPERLINK l _Toc399354965 4.1 高端女裝電商現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc399354965 h 39HYPERLINK l _Toc399354966 4.2 高端女裝消費者分析 PAGEREF _Toc399354966 h 40HYPERLINK l _Toc399354967 4.3競爭對手的分析 PAGEREF _Toc399354967 h 47HYPERLINK l _Toc399354968 5 營銷策略 PAGEREF _Toc399354968 h 49HYPERLINK l _Toc399354969 5.1

7、產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc399354969 h 49HYPERLINK l _Toc399354970 5.2 渠道策略 PAGEREF _Toc399354970 h 50HYPERLINK l _Toc399354971 5.3 價格策略 PAGEREF _Toc399354971 h 55HYPERLINK l _Toc399354972 5.4 促銷策略 PAGEREF _Toc399354972 h 57HYPERLINK l _Toc399354973 5.5 移動電商 PAGEREF _Toc399354973 h 63HYPERLINK l _Toc399354974

8、 6 公司管理 PAGEREF _Toc399354974 h 65HYPERLINK l _Toc399354975 6.1 公司簡介 PAGEREF _Toc399354975 h 65HYPERLINK l _Toc399354976 6.2 公司戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc399354976 h 65HYPERLINK l _Toc399354977 6.3 組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc399354977 h 66HYPERLINK l _Toc399354978 6.4 人力資源 PAGEREF _Toc399354978 h 69HYPERLINK l _Toc399354

9、979 6.5 導(dǎo)師團隊 PAGEREF _Toc399354979 h 71HYPERLINK l _Toc399354980 6.6 人員培訓(xùn)與激勵機制 PAGEREF _Toc399354980 h 72HYPERLINK l _Toc399354981 7 投資與財務(wù) PAGEREF _Toc399354981 h 74HYPERLINK l _Toc399354982 7.1 投資收益與風險分析 PAGEREF _Toc399354982 h 74HYPERLINK l _Toc399354983 7.2 收入分析 PAGEREF _Toc399354983 h 78HYPERLIN

10、K l _Toc399354984 7.3 成本費用預(yù)算 PAGEREF _Toc399354984 h 82HYPERLINK l _Toc399354985 7.4 財務(wù)分析 PAGEREF _Toc399354985 h 87HYPERLINK l _Toc399354986 7.5 項目融資說明 PAGEREF _Toc399354986 h 93HYPERLINK l _Toc399354987 8 風險與防范 PAGEREF _Toc399354987 h 96HYPERLINK l _Toc399354988 8.1 存貨風險與防范 PAGEREF _Toc399354988 h

11、 96HYPERLINK l _Toc399354989 8.2 管理風險與防范 PAGEREF _Toc399354989 h 96HYPERLINK l _Toc399354990 8.3 財務(wù)風險與防范 PAGEREF _Toc399354990 h 97HYPERLINK l _Toc399354991 8.4 外部客觀風險與防范 PAGEREF _Toc399354991 h 97HYPERLINK l _Toc399354992 附件1：營業(yè)執(zhí)照 PAGEREF _Toc399354992 h 98HYPERLINK l _Toc399354993 附件2：稅務(wù)登記證 PAGERE

12、F _Toc399354993 h 99HYPERLINK l _Toc399354994 附件3：組織機構(gòu)代碼證 PAGEREF _Toc399354994 h 100HYPERLINK l _Toc399354995 附件4：組織機構(gòu)代碼證 PAGEREF _Toc399354995 h 101HYPERLINK l _Toc399354996 附件5：品牌證書 PAGEREF _Toc399354996 h 102HYPERLINK l _Toc399354997 附件6：品牌證書 PAGEREF _Toc399354997 h 103HYPERLINK l _Toc399354998

13、附件7：梁春曉老師訪談錄 PAGEREF _Toc399354998 h 105HYPERLINK l _Toc399354999 附件8：產(chǎn)品圖冊 PAGEREF _Toc399354999 h 108HYPERLINK l _Toc399355000 附件9：財務(wù)附件 PAGEREF _Toc399355000 h 128HYPERLINK l _Toc399355001 附件10：生產(chǎn)委托合同 PAGEREF _Toc399355001 h 133HYPERLINK l _Toc399355002 附件11：國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目結(jié)題證書 PAGEREF _Toc399355002

14、 h 136HYPERLINK l _Toc399355003 附件12：媒體報道 PAGEREF _Toc399355003 h 137HYPERLINK l _Toc399355004 附件13：店鋪好評截圖 PAGEREF _Toc399355004 h 143圖表目錄 TOC h z t 標題 1,1,標題 2,2,標題 3,3,（圖標）樣式,1HYPERLINK l _Toc399340307 圖2-1 2012-2015 我國高端女裝消費增速圖表 PAGEREF _Toc399340307 h 8HYPERLINK l _Toc399340308 圖2-2 我國高檔女裝市場具備良好

15、的前景分析 PAGEREF _Toc399340308 h 8HYPERLINK l _Toc399340309 圖2-3 我國高檔女裝市場具備良好的前景分析 PAGEREF _Toc399340309 h 9HYPERLINK l _Toc399340310 圖3-1 香緹卡2014年秋冬新款 PAGEREF _Toc399340310 h 14HYPERLINK l _Toc399340311 圖3-2 加銳2014年秋冬新款 PAGEREF _Toc399340311 h 15HYPERLINK l _Toc399340312 圖3-4 安婕蕾妮2014年秋冬新款 PAGEREF _To

16、c399340312 h 17HYPERLINK l _Toc399340313 圖3-5 凱蕾2014年秋冬新款 PAGEREF _Toc399340313 h 18HYPERLINK l _Toc399340314 圖3-6 自有品牌注冊證書 PAGEREF _Toc399340314 h 19HYPERLINK l _Toc399340315 圖3-7 摩詩貝特芙品牌LOGO PAGEREF _Toc399340315 h 19HYPERLINK l _Toc399340316 圖3-8 摩詩貝特芙 2014秋冬新品 PAGEREF _Toc399340316 h 22HYPERLINK

17、 l _Toc399340317 圖3-9 摩詩貝特芙2014年冬季皮草首發(fā)款 PAGEREF _Toc399340317 h 22HYPERLINK l _Toc399340318 圖3-10 進口彩綠金高端水溶蕾絲布料 PAGEREF _Toc399340318 h 23HYPERLINK l _Toc399340319 圖3-11 寶石藍重工水溶蕾絲布料 PAGEREF _Toc399340319 h 23HYPERLINK l _Toc399340320 圖3-12 男裝搜龍品牌注冊證書 PAGEREF _Toc399340320 h 24HYPERLINK l _Toc3993403

18、21 圖3-13 銷售品牌“芙蓉裳”展示 PAGEREF _Toc399340321 h 25HYPERLINK l _Toc399340322 圖3-14 公司下屬三個電子商務(wù)平臺 PAGEREF _Toc399340322 h 26HYPERLINK l _Toc399340324 圖3-15 O2O電商模式 PAGEREF _Toc399340324 h 27HYPERLINK l _Toc399340325 圖3-16 傳統(tǒng)消費模式和網(wǎng)絡(luò)消費模式 PAGEREF _Toc399340325 h 29HYPERLINK l _Toc399340326 圖3-17 商業(yè)模式 PAGEREF

19、 _Toc399340326 h 32HYPERLINK l _Toc399340327 圖3-18 線上3D試衣間界面展示 PAGEREF _Toc399340327 h 33HYPERLINK l _Toc399340328 圖3-19 線上3D試衣間修改個人信息界面 PAGEREF _Toc399340328 h 34HYPERLINK l _Toc399340329 圖3-20 線上3D試衣間網(wǎng)站版 PAGEREF _Toc399340329 h 35HYPERLINK l _Toc399340330 圖3-21 線上3D試衣間安卓手機版 PAGEREF _Toc399340330 h

20、 35HYPERLINK l _Toc399340331 圖3-22 線上3D試衣間多個模特選擇 PAGEREF _Toc399340331 h 36HYPERLINK l _Toc399340332 圖3-23 保存與分享搭配 PAGEREF _Toc399340332 h 36HYPERLINK l _Toc399340333 圖3-24 在線訂購服裝 PAGEREF _Toc399340333 h 36HYPERLINK l _Toc399340334 圖3-25 線下三維試衣間 PAGEREF _Toc399340334 h 37HYPERLINK l _Toc399340335 圖4

21、-1 服裝行業(yè)市場集中度 PAGEREF _Toc399340335 h 40HYPERLINK l _Toc399340336 圖4-2 購買高端女裝年齡階段人群占比 PAGEREF _Toc399340336 h 41HYPERLINK l _Toc399340337 圖4-3 購買高端女裝人群消費層級占比 PAGEREF _Toc399340337 h 41HYPERLINK l _Toc399340338 圖4-4 購買高端女裝省份、城市人群占比排行 PAGEREF _Toc399340338 h 42HYPERLINK l _Toc399340339 圖4-5 公司客戶地域結(jié)構(gòu) PA

22、GEREF _Toc399340339 h 45HYPERLINK l _Toc399340340 圖4-6 公司客戶年齡結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc399340340 h 45HYPERLINK l _Toc399340341 圖4-7 公司客戶年齡結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc399340341 h 46HYPERLINK l _Toc399340342 圖4-8 公司客戶收入結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc399340342 h 46HYPERLINK l _Toc399340344 圖5-1 摩詩貝特芙一號店旗艦店 PAGEREF _Toc399340344 h 51HYPERLINK

23、 l _Toc399340345 圖5-2 三大銷售平臺展示 PAGEREF _Toc399340345 h 51HYPERLINK l _Toc399340346 圖5-3 移動端店鋪 PAGEREF _Toc399340346 h 52HYPERLINK l _Toc399340347 圖5-4 銀泰百貨 PAGEREF _Toc399340347 h 52HYPERLINK l _Toc399340348 圖5-5 速賣通平臺展示 PAGEREF _Toc399340348 h 53HYPERLINK l _Toc399340349 圖5-6 品牌百度百科名片 PAGEREF _Toc3

24、99340349 h 54HYPERLINK l _Toc399340350 圖5-7 公司百度百科名片 PAGEREF _Toc399340350 h 55HYPERLINK l _Toc399340351 圖5-8 寶貝展示 PAGEREF _Toc399340351 h 56HYPERLINK l _Toc399340352 圖5-9 寶貝展示 PAGEREF _Toc399340352 h 57HYPERLINK l _Toc399340354 圖5-10 鉆展展示 PAGEREF _Toc399340354 h 58HYPERLINK l _Toc399340355 圖5-11 視覺

25、營銷分析 PAGEREF _Toc399340355 h 59HYPERLINK l _Toc399340356 圖5-12 微博和微信平臺 PAGEREF _Toc399340356 h 61HYPERLINK l _Toc399340357 圖5-13 中國網(wǎng)購交易額PC端和移動端份額對比圖 PAGEREF _Toc399340357 h 63HYPERLINK l _Toc399340358 圖6-1 第一階段組織結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc399340358 h 67HYPERLINK l _Toc399340359 圖6-2 第二階段組織結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc39934

26、0359 h 68HYPERLINK l _Toc399340360 圖6-3 第三階段組織結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc399340360 h 69HYPERLINK l _Toc399340361 圖7-1 出資比例 PAGEREF _Toc399340361 h 75HYPERLINK l _Toc399340362 圖7-2 股權(quán)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc399340362 h 75HYPERLINK l _Toc399340363 圖7-3 啟動資金預(yù)算 PAGEREF _Toc399340363 h 76HYPERLINK l _Toc399340364 圖7-4 2012年

27、與2013年主要營業(yè)指標 PAGEREF _Toc399340364 h 78HYPERLINK l _Toc399340365 圖7-5 前8個月銷售情況折線圖 PAGEREF _Toc399340365 h 79HYPERLINK l _Toc399340366 圖7-6 年度銷售預(yù)測折線圖 PAGEREF _Toc399340366 h 80HYPERLINK l _Toc399340367 圖7-7 自有品牌占比 PAGEREF _Toc399340367 h 82HYPERLINK l _Toc399340368 圖7-8 年度成本費用 PAGEREF _Toc399340368 h

28、 83HYPERLINK l _Toc399340369 圖7-9 年度英語成本 PAGEREF _Toc399340369 h 84HYPERLINK l _Toc399340370 圖7-10 年度銷售費用 PAGEREF _Toc399340370 h 85HYPERLINK l _Toc399340371 圖7-11 年度管理費用 PAGEREF _Toc399340371 h 86HYPERLINK l _Toc399340372 圖7-12 盈利能力分析 PAGEREF _Toc399340372 h 92HYPERLINK l _Toc399340373 圖7-13 發(fā)展能力分析

29、 PAGEREF _Toc399340373 h 93HYPERLINK l _Toc399340374 圖7-14 年度指標分析 PAGEREF _Toc399340374 h 93 TOC h z t 標題 1,1,標題 2,2,標題 3,3,（表題）樣式,1HYPERLINK l _Toc399340377 表4-1 傳統(tǒng)高端女裝領(lǐng)先品牌分析 PAGEREF _Toc399340377 h 47HYPERLINK l _Toc399340378 表4-2 電子商務(wù)高端女裝領(lǐng)先品牌分析 PAGEREF _Toc399340378 h 47HYPERLINK l _Toc399340381

30、表6-1 第一階段部門設(shè)置 PAGEREF _Toc399340381 h 67HYPERLINK l _Toc399340382 表6-2 創(chuàng)業(yè)團隊介紹 PAGEREF _Toc399340382 h 69HYPERLINK l _Toc399340383 表6-3 公司導(dǎo)師團隊 PAGEREF _Toc399340383 h 71HYPERLINK l _Toc399340384 表7-1 初始資金運用表 PAGEREF _Toc399340384 h 76HYPERLINK l _Toc399340385 表7-2 投資可行性數(shù)據(jù)匯總表 PAGEREF _Toc399340385 h 7

31、7HYPERLINK l _Toc399340386 表 7-3 年度主要營業(yè)指標表 PAGEREF _Toc399340386 h 78HYPERLINK l _Toc399340391 表7-4 2014年前8月主要營業(yè)指標表 PAGEREF _Toc399340391 h 79HYPERLINK l _Toc399340392 表7-5 自有品牌與代理品牌主要營業(yè)指標表 PAGEREF _Toc399340392 h 80HYPERLINK l _Toc399340393 表7-6 年度銷售預(yù)測表 PAGEREF _Toc399340393 h 81HYPERLINK l _Toc399

32、340394 表7-7 自有品牌與代理品牌銷售表 PAGEREF _Toc399340394 h 81HYPERLINK l _Toc399340395 表7-8 自有品牌占比表 PAGEREF _Toc399340395 h 81HYPERLINK l _Toc399340404 表7-9 成本費用支出表 PAGEREF _Toc399340404 h 82HYPERLINK l _Toc399340405 表7-10 年度成本費用摘要 PAGEREF _Toc399340405 h 83HYPERLINK l _Toc399340406 表7-11 2014年-2018年營業(yè)成本摘要表 P

33、AGEREF _Toc399340406 h 83HYPERLINK l _Toc399340407 表7-12 2014年-2018銷售費用預(yù)算表 PAGEREF _Toc399340407 h 84HYPERLINK l _Toc399340408 表7-13 2014年-2018年管理費用預(yù)算表 PAGEREF _Toc399340408 h 85HYPERLINK l _Toc399340409 表7-14 產(chǎn)品員工工資預(yù)算表 PAGEREF _Toc399340409 h 86HYPERLINK l _Toc399340410 表7-15 銷售員工工資預(yù)算表 PAGEREF _Toc

34、399340410 h 86HYPERLINK l _Toc399340411 表7-16 管理人員工資預(yù)算 PAGEREF _Toc399340411 h 87HYPERLINK l _Toc399340412 表7-17 年度利潤表 PAGEREF _Toc399340412 h 88HYPERLINK l _Toc399340413 表7-18 年度現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc399340413 h 88HYPERLINK l _Toc399340414 表7-19 年度資產(chǎn)負債表 PAGEREF _Toc399340414 h 90HYPERLINK l _Toc3993404

35、15 表7-20 盈利能力分析表 PAGEREF _Toc399340415 h 91HYPERLINK l _Toc399340416 表7-21 發(fā)展能力分析表 PAGEREF _Toc399340416 h 92HYPERLINK l _Toc399340417 表7-22 獲取現(xiàn)金能力分析表 PAGEREF _Toc399340417 h 93HYPERLINK l _Toc399340418 表7-23 現(xiàn)金流量概況 PAGEREF _Toc399340418 h 94第 PAGE 164頁 共144頁1 執(zhí)行概要1.1 項目背景隨著中國國民收入的增長和女性生活品質(zhì)的提升，越來越多的

36、成熟女性和職業(yè)女性追求典雅、精致、平和的著裝風格，鐘情于材質(zhì)優(yōu)良、風格鮮明、快時尚的高端女裝。當前中國高端女裝市場集中度低，缺乏有影響力的高端女裝品牌。公司立志打造中國高端女裝民族品牌，以滿足市場需求。當前，中國高端女裝的主要銷售渠道是百貨商場和專賣店，隨著物流、在線陳列、3D試衣間技術(shù)等要素的進一步完善，電子商務(wù)將逐步成為高端女裝的重要渠道?；鼐€下分散、線上聚眾，高端女裝電商優(yōu)勢明顯，比如可以實現(xiàn)大規(guī)模個性化定制和柔性化生產(chǎn)，消費者可以主動參與產(chǎn)品設(shè)計，電商女裝快時尚等。杭州是電子商務(wù)之都，具有各類電子商務(wù)平臺企業(yè)和電子商務(wù)優(yōu)秀企業(yè)。公司在杭州注冊，有望共享電子商務(wù)之都的創(chuàng)業(yè)政策和行業(yè)經(jīng)驗，

37、分享到相關(guān)平臺的商業(yè)資源。杭州是中國知名的女裝之都，有女裝企業(yè)近2000家,年銷售額大約140億元，但杭州女裝大多定位于中檔產(chǎn)品，兼具知名度和美譽度的高端女裝品牌稀缺。同時，杭州是全國服裝設(shè)計人才的搖籃,浙江理工大學(xué)和中國美術(shù)學(xué)院等院校的服裝專業(yè)在全國均有相當?shù)闹?，是中國著名的服裝學(xué)府。同時還有一定數(shù)量的全國服裝著名設(shè)計師、十佳設(shè)計師在杭州落戶。公司有望吸納到優(yōu)質(zhì)的服裝設(shè)計人才，學(xué)習女裝產(chǎn)業(yè)集群的行業(yè)經(jīng)驗。杭州是注重創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的城市，積極鼓勵大學(xué)生進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，并提供優(yōu)越的政府政策支持。公司因此具有濃厚的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新氛圍，積極探索高端女裝電子商務(wù)O2O模式。公司因此具有濃

38、厚的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新氛圍，積極探索高端女裝“線上銷售+線下服務(wù)”O(jiān)2O電子商務(wù)模式，打造中國高端女裝民族品牌！1.2 項目介紹杭州思聰電子商務(wù)有限公司是一家自主設(shè)計、生產(chǎn)自有品牌“摩詩貝特芙”高端女裝的企業(yè)。公司采用“線上銷售+線下服務(wù)”的O2O電商模式，線上產(chǎn)品展示銷售，線下提供個性化定制、私人著裝顧問的服務(wù)，線上線下相互引流。公司當前擁有3個電子商務(wù)平臺和1個APP商店，2家合作生產(chǎn)企業(yè)，與10家美容院、健身會所、酒莊等企業(yè)合作提供高端服務(wù)。2013年銷售額為1385萬，凈利潤105.11萬。截止2014年8月31日，公司在今年取得的銷售額為913.33萬，凈利潤為85.38萬。高端的產(chǎn)品加上高

39、端的服務(wù)，實現(xiàn)“打造中國高端女裝民族品牌”的中國夢，讓中國的消費者為自己的民族品牌而驕傲！項目優(yōu)勢明顯，主要有以下幾點：品牌2012年，公司注冊了“摩詩貝特芙”女裝品牌和“搜龍”男裝品牌。其中女裝品牌已和2家工廠合作進行貼牌生產(chǎn)，2013年自有品牌銷售額98.03萬元，毛利潤42.15萬元。秉承著“發(fā)現(xiàn)最美的自己”的品牌內(nèi)涵，凸顯古典、精致、平和的高端女裝設(shè)計風格。公司還主要代理5個香港和臺灣地區(qū)高端女裝品牌，2013年代理品牌銷售總額為1286.97萬元，毛利潤233.74萬元。隨著公司的發(fā)展，逐步減少代理品牌的比例，著重打造“摩詩貝特芙”自有女裝品牌。產(chǎn)品公司在臺灣地區(qū)擁有一個設(shè)計工作室，

40、創(chuàng)業(yè)團隊中有2名服裝設(shè)計專業(yè)成員，具備較強的自主設(shè)計能力，有能力響應(yīng)“快電商”時代的“快時尚”！公司對產(chǎn)品研發(fā)有清晰的思路。在公司10年期的戰(zhàn)略規(guī)劃中，第一階段產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以自有女裝品牌“摩詩貝特芙”為主，目標消費群主要為30-45歲之間的具有較強購買力的成熟女性。第二階段，2017年起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全部為自主品牌產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品線，研發(fā)通勤、禮服、休閑系列女裝產(chǎn)品，提升公司設(shè)計和服務(wù)能力，嘗試個性化高端禮服定制項目。第三階段，隨著O2O模式的成熟，發(fā)展不同產(chǎn)品線子品牌，“搜龍”男裝品牌投入生產(chǎn)，滿足現(xiàn)有顧客的購買需求。商業(yè)模式公司創(chuàng)新O2O模式，嘗試“線上銷售+線下服務(wù)”高端女裝020模式。線上3個電子

41、商務(wù)平臺進行商品展示和銷售，大力發(fā)展移動電商，建立APP商店。在線下，公司秉承服務(wù)消費者的信念，打破傳統(tǒng)門店的固有模式，選擇和美容院、健身會所、酒莊等渠道合作，共享客戶資源，并在上述渠道為客戶提供商品個性化定制服務(wù)，公司還將聘請優(yōu)秀造型師提供私人著裝顧問的服務(wù)，提供高端服務(wù)。為了塑造清晰的品牌形象，公司還將在各地銀泰百貨逐步開設(shè)“摩詩貝特芙”專柜。創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)團隊擁有4年電子商務(wù)運營的經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)團隊共有10人，成員涵蓋電子商務(wù)、服裝設(shè)計、會計、英語、網(wǎng)絡(luò)營銷、經(jīng)濟學(xué)等多個專業(yè)的人才。團隊成員跨?？缒昙?，專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，優(yōu)勢互補，極富創(chuàng)新能力和開拓意識。創(chuàng)業(yè)顧問公司聘請服裝行業(yè)高管、電子商務(wù)公司高

42、管、高校專業(yè)教師為公司的導(dǎo)師團隊，集聚他們的智慧和視野，為公司的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提供全程指導(dǎo)。1.3 公司簡介杭州思聰電子商務(wù)有限公司響應(yīng)“中國夢”的號召，針對中國女裝市場大，卻沒有知名的高端女裝品牌的現(xiàn)狀，立志打造中國的高端女裝民族品牌，主營輕熟女的輕奢女裝。公司于2014年1月在杭州注冊，注冊資本為101萬元，是集研發(fā)、設(shè)計、銷售高級女裝為一體的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)。本公司為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目，其中團隊出資81萬，導(dǎo)師出資20萬，團隊出資占80.2，公司擁有絕對控股權(quán)。正式員工27人，同時在杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院建立電子商務(wù)實訓(xùn)基地，1年吸納實訓(xùn)生50名。1.4 市場分析研究表明，中高端女裝消費者有

43、2.2億人，這批消費者單次平均消費額在1千至5千元之間。但由于高端女裝市場集中度低，因此這是一個具有良好市場前景的細分市場。電子商務(wù)給高端女裝提供了一個良好的銷售平臺，打破既定商圈的限制和營業(yè)時間的限制，還可以提供無限貨架得以展示商品。因此，電子商務(wù)平臺將逐漸成為消費者集聚的中心。高端女裝的消費群主要是具有較高收入的白領(lǐng)、高層管理人士、演藝界人士等，這類女性因其經(jīng)濟能力強、追求時尚、崇尚獨立自由的生活方式等特質(zhì)，其消費行為和習慣也表現(xiàn)在注重產(chǎn)品的外在美、易于進行感性消費、熱衷于參與口碑傳播和購物分享、追求生活品質(zhì)等特征。相對于傳統(tǒng)高端女裝品牌，“摩詩貝特芙”品牌在網(wǎng)絡(luò)購物者中具有較高的品牌認知

44、度，產(chǎn)品每月更新一次，實現(xiàn)快時尚。相對于一些網(wǎng)絡(luò)女裝品牌，“摩詩貝特芙”定位于競爭程度較低的高端女裝市場，避免了惡性的價格競爭。同時，公司通過“線上銷售+線下服務(wù)”O(jiān)2O商業(yè)模式，有效覆蓋網(wǎng)絡(luò)購物者和傳統(tǒng)渠道購物者，實現(xiàn)線上線下互動，通過線上3D試衣間和線下三維掃描儀試衣間，提升客戶體驗，彌補了電子商務(wù)女裝顧客消費體驗不足的先天性弱點。1.5 營銷策略第一階段（2014-2016）：注重產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)，產(chǎn)品定位準確、風格清晰。電商渠道為主，線下渠道為輔。2015年，入住天貓商城，在銀泰百貨開設(shè)品牌專柜，開發(fā)移動APP商店，打造線上線下結(jié)合的樞紐。通過產(chǎn)品差異化準確定價，注重網(wǎng)絡(luò)推廣，打造網(wǎng)絡(luò)品牌

45、。第二階段（2017-2019）：2017年起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全部為自主品牌產(chǎn)品，公司將進行通勤系列、休閑系列、禮服系列等系列產(chǎn)品的研發(fā)。優(yōu)化線上渠道，與線下時尚會所合作提供個性化定制和私人著裝顧問服務(wù)，以高端品質(zhì)和高端服務(wù)打造高端女裝品牌。第三階段（2020-2023）：開發(fā)首飾、圍巾、鞋包等女裝周邊產(chǎn)品，生產(chǎn)和銷售自有品牌“搜龍”男裝，進行關(guān)聯(lián)營銷。通過連鎖加盟方式建立30家高端女裝體驗館，全面推進移動電商戰(zhàn)略，完善公司的O2O模式。按照眾包思維，讓消費者參與產(chǎn)品設(shè)計，創(chuàng)立時尚電子雜志，積極參加線上線下專業(yè)展銷會。1.6 公司戰(zhàn)略公司采用“線上銷售+線下服務(wù)”的O2O電商模式，線上產(chǎn)品展示銷售，線

46、下提供個性化定制、私人著裝顧問的服務(wù)，線上線下相互引流。高端的產(chǎn)品和高端的服務(wù)，公司立志打造中國高端女裝民族品牌！第一階段（2014-2016）：短期戰(zhàn)略規(guī)劃加強設(shè)計師人才儲備和培養(yǎng)，提升產(chǎn)品設(shè)計能力。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以自有品牌產(chǎn)品逐步替代代理品牌產(chǎn)品。優(yōu)化現(xiàn)有電商平臺，建設(shè)天貓旗艦店，傳統(tǒng)百貨商店開設(shè)“摩詩貝特芙”專柜，進行整合營銷，塑造品牌形象。同時加強公司官網(wǎng)建設(shè)，建立客戶虛擬社區(qū)和客戶信息庫，優(yōu)化客戶關(guān)系管理。經(jīng)過第一階段的發(fā)展，公司擁有優(yōu)秀的設(shè)計能力，穩(wěn)定的生產(chǎn)合作企業(yè)，打造知名的高端女裝網(wǎng)絡(luò)品牌！第二階段（2017-2019）：中期戰(zhàn)略規(guī)劃加強產(chǎn)品設(shè)計，推出高端女裝系列產(chǎn)品，包括通勤

47、、禮服、休閑系列女裝。公司采用“線上銷售+線下服務(wù)”的O2O電商模式，線上產(chǎn)品銷售，線下提供個性化定制、著裝私人顧問的服務(wù)，線上線下相互引流。線下通過和美容院、健身會所和酒莊等渠道的合作，把他們的員工發(fā)展為公司編外的“時尚顧問”直銷團隊，共享客戶資源，提供高端服務(wù)。通過速賣通，開展跨境電子商務(wù)。完善公司獨立的電商網(wǎng)站，成為品牌推廣和客戶關(guān)系管理的平臺。經(jīng)過第二階段的發(fā)展，形成獨特的O2O商業(yè)模式，發(fā)展穩(wěn)定的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)一批設(shè)計師和私人著裝顧問。第三階段（2020-2023）：長期戰(zhàn)略規(guī)劃注重產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)，開發(fā)首飾、圍巾、鞋包等女裝周邊產(chǎn)品，采用多品牌戰(zhàn)略，推出定位清晰、風格獨特的女裝子品牌

48、。為完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)和銷售自有品牌“搜龍”男裝，其定位為高端商務(wù)男裝和休閑男裝。完善線下銷售渠道，通過吸引社會資本、采用連鎖加盟的形式開設(shè)30家O2O女裝體驗館。采用眾包模式，讓消費者廣泛參與產(chǎn)品設(shè)計，推出時尚電子雜志，加強傳統(tǒng)媒體推廣。經(jīng)過第三階段的發(fā)展，公司形成完整的產(chǎn)品線，成功完成網(wǎng)絡(luò)品牌的線下延伸，發(fā)展一批優(yōu)質(zhì)的加盟商，促進線上線下的融合。1.7 投資與財務(wù)公司注冊資本為101萬元。由于資金流動性較強，暫不考慮向外部借款，因此公司財務(wù)風險較小。在2014年1月至6月，公司的凈現(xiàn)金流入共計101.97萬元，已完全收回原始投資額。投資回收期極短，為0.49年，由于投資回收快，投資安全性較

49、高。在未來的發(fā)展中，公司將進一步優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)，不斷開拓市場，做大做強。2 項目背景2.1 社會背景2.1.1 杭州女裝之都20世紀90年代中期，杭州女裝開始起步。2000年左右，杭州女裝進入了穩(wěn)定發(fā)展期，開始做大做強，品牌數(shù)近300個，幾乎占據(jù)國內(nèi)女裝品牌的半壁江山，共有女裝企業(yè)1000多家。2000年以后，市場淘汰了一批小企業(yè)，一批大企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。2005年以后，杭州女裝進入成熟期，同時也是杭州女裝進一步轉(zhuǎn)型提升的新起點，開始有中端女裝品牌嶄露頭角。經(jīng)過近20年的發(fā)展，通過政府和企業(yè)的共同努力，目前已經(jīng)打造一批國內(nèi)知名女裝品牌。杭州是國內(nèi)大型女裝產(chǎn)業(yè)聚集地，為促進女裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，杭州市政府

50、提出“中國女裝看杭州”，成立杭州女裝發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，打造“中國女裝之都”。一個好的區(qū)位品牌，可以最大限度地吸納資源。服裝業(yè)愈發(fā)達的地區(qū)，分工也愈細，相關(guān)的服務(wù)行業(yè)愈發(fā)達。杭州思聰電子商務(wù)公司處于杭州女裝產(chǎn)業(yè)集群，能夠充分共享政策優(yōu)惠和行業(yè)資訊。杭州是全國服裝設(shè)計人才的搖籃,浙江理工大學(xué)和中國美術(shù)學(xué)院等院校的服裝專業(yè)在全國均有相當?shù)闹?是中國著名的服裝學(xué)府。有一定數(shù)量的全國服裝著名設(shè)計師、十佳設(shè)計師在杭州落戶。2.1.2 杭州電子商務(wù)之都杭州市已被列為國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點城市。杭州市人民政府于2013年下發(fā)了關(guān)于進一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見，意見中強調(diào)了實施電子商務(wù)“五進

51、”工程，建立電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，實施電子商務(wù)示范帶動工程等有關(guān)措施。杭州發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢有：杭州城市信息化水平呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢，已位居全國前列，并且走出了一條信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新路子；杭州市涌現(xiàn)了阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中華網(wǎng)絡(luò)、華瑞信息、浙江鋼鐵網(wǎng)等一批具有較強實力、國際一流的電子商務(wù)公司，搭建了目前全國規(guī)模最大的B2B、B2C和C2C平臺；傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位，比如銀泰網(wǎng)等；更有眾多像蘑菇街這樣的新興電商企業(yè)。2.2 行業(yè)分析2.2.1 女裝行業(yè)市場分析根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2014年7月發(fā)布的第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)，截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達

52、6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%。在2014年初的國新辦新聞發(fā)布會上，商務(wù)部副部長房愛卿介紹，網(wǎng)購規(guī)模逐年擴大，2013年已經(jīng)達到1.85萬億，增長超過40%。網(wǎng)購的結(jié)構(gòu)也逐步優(yōu)化，過去在網(wǎng)購中C2C占的比例比較大，最近一段時間B2C的比例大幅增加。服裝易保存、易運送等特質(zhì)非常適合通過電子商務(wù)渠道進行銷售，作為利潤相對較高、最受用戶青睞的網(wǎng)購產(chǎn)品，吸引著越來越多電子商務(wù)企業(yè)的注目。同時，電子商務(wù)進入服裝行業(yè)存在著天然的優(yōu)勢：時尚的變化要求服裝企業(yè)實時跟蹤市場行情，預(yù)見客戶需求的變化，迅速對客戶要求做出反應(yīng)，而電子商務(wù)通過對用戶興趣的調(diào)查和客戶反饋信息的搜集，恰恰為企業(yè)實現(xiàn)這一目標提供了低成

53、本的技術(shù)手段。傳統(tǒng)商家對網(wǎng)絡(luò)渠道的應(yīng)用不斷深入，傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道正在加速融合，服裝業(yè)的O2O模式現(xiàn)在越來越得到大家的追捧和認可。去實體店試衣，再去網(wǎng)絡(luò)上尋找相同款式購買，或者網(wǎng)上看中了某件衣服去實體店試穿一下，這樣就可以解決網(wǎng)絡(luò)購物不能試穿、感觀體驗差、信息獲取不足、信賴度不高等問題，而網(wǎng)絡(luò)渠道的價格也相對實惠，現(xiàn)在不少消費者熱衷于這樣一種消費方式。盡管當下服裝零售的O2O模式還未成型，仍然在探索階段，但這股旋風遲早會在國內(nèi)迅速蔓延。2.2.2 高端女裝市場分析目前女裝市場總?cè)萘扛哌_4200億元，而高級女裝的市場總?cè)萘吭?00億元左右，占女裝市場總?cè)萘康?2%。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心（CN

54、CIC）的預(yù)測，高端女裝20122015年銷售復(fù)合年增速為33.3%。如此數(shù)據(jù)顯示出，在產(chǎn)業(yè)高成長的過程中，擁有高端品牌的女裝企業(yè)更有望暢享產(chǎn)業(yè)高成長的盛宴。圖2-1 2012-2015 我國高端女裝消費增速圖表據(jù)天貓數(shù)據(jù)分析師整理的數(shù)據(jù)報告2013年中國女裝線上發(fā)展情況及模式研究統(tǒng)計，我國女裝企業(yè)超過 2 萬家，其中高端女裝占比在34.3%。從女裝消費群體來說，20歲至45歲的女性是消費的主力群體，占總消費人數(shù)的78.6%。但是，廣闊的市場和為數(shù)眾多的品牌，都沒有使中國女裝行業(yè)孕育出足夠強大的領(lǐng)軍品牌。即使是那些在規(guī)模上發(fā)展勢頭較好的品牌，企業(yè)的盈利情況也不容樂觀。針對女裝行業(yè)本身的特點，傳

55、統(tǒng)女裝企業(yè)有兩種可行的商業(yè)模式：高溢價和快時尚。高溢價的邏輯在于利用溢價利潤彌補運營費用，而快時尚的邏輯則在于提高經(jīng)營效率，攤薄運營費用。兩種模式的典型代表分別是寶姿和 I.T.。圖2-2 我國高檔女裝市場具備良好的前景分析圖2-3 我國高檔女裝市場具備良好的前景分析中國中產(chǎn)階級及富裕消費者在未來十年內(nèi)將從1.5億增長到4億以上。隨著中產(chǎn)階級和富裕階層的增加，高檔女裝的市場需求也將持續(xù)增長，高檔女裝行業(yè)將呈現(xiàn)良好的發(fā)展空間。國家統(tǒng)計局2013年全國人口變動情況抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，30-45歲人群占總?cè)丝诒壤s為33.56%。該群體消費觀念超前，對時尚、個性化產(chǎn)品的需求更大，將成為中國時尚品牌的主

56、力消費人群，為品牌服裝發(fā)展創(chuàng)造了龐大的市場需求。此外，我國教育水平的提高有助于提升品牌服裝的需求。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國每10萬人中擁有大專以上學(xué)歷的人數(shù)從2000年的3，611人增加到2013年的8，930人。受過高等教育的人群一般購買力比較強，且更注重消費的體驗，對高品質(zhì)、個性化、時尚化的產(chǎn)品需求更高，因此教育水平的提高也會提升品牌服裝的市場需求。國內(nèi)女裝行業(yè)是一個充分競爭的行業(yè)，企業(yè)眾多。由于女性消費者更加注重服裝的時尚化和個性化，與男裝相比，女裝行業(yè)品牌數(shù)量更多，女裝企業(yè)規(guī)模也偏小，市場集中度較低。隨著國際一線品牌CHANEL、Louis Vuitton、DIOR、BURBE

57、RRY等陸續(xù)進入中國市場，快時尚品牌GAP、ZARA、H&M等最近幾年也紛紛在國內(nèi)設(shè)立銷售終端，加劇了國內(nèi)服裝消費行業(yè)的競爭。我國女裝行業(yè)發(fā)展至今，尚未出現(xiàn)全球知名的女裝企業(yè)和品牌。盡管如此，國內(nèi)女裝行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了一批出色的本土品牌，如寶姿、瑪絲菲爾、朗姿、維格娜絲等。該類企業(yè)主營自主品牌女裝，擁有較強的研發(fā)設(shè)計實力，經(jīng)過多年發(fā)展和積累，已經(jīng)建立起相對完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，具有一定的知名度和相對穩(wěn)定的消費群體，逐步確立了競爭優(yōu)勢。綜上所述，在消費群體擴張、消費者購買能力提升的今天，我國高端女裝品牌將進入一個設(shè)計提升、品牌推廣、銷售擴張的階段。2.2.3 高端女裝O2O商業(yè)模式良好的市場前景當前，中國

58、服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式呈現(xiàn)多元化的格局，主流的模式有以下幾種：平臺電商模式：在淘寶、拍拍、當當?shù)绕脚_上設(shè)置旗艦店或官方專賣店作為重要的電子商務(wù)模式，采用的品牌有男裝的羅蒙、希努爾、杉杉以及女裝的白領(lǐng)等。其優(yōu)點是能夠借助平臺品牌和巨大的流量，能獲得較大的銷售，但對平臺有高度的依賴性。自主電商：企業(yè)自己擁有獨立域名、自己經(jīng)營管理的網(wǎng)上商城，在線銷售本品牌旗下商品，采用的品牌有男裝的紅豆等。其優(yōu)點是具有很大的自主性，但是如果缺乏有效的運營維護和推廣，可能無法帶來流量。平臺+自主電商：同時采用上述兩種模式的，除了擁有自主的官方網(wǎng)上商城之外，在第三方電商平臺上有官方旗艦店的，如男裝的波司登、女裝的太平鳥

59、及休閑裝的美特斯邦威等。主要的問題是會出現(xiàn)價格和渠道的沖突，多了不同的形象渠道，分散了品牌聚焦的資源。復(fù)合模式：顧名思義就是采用多種模式的一種模式，是在常規(guī)的模式上開發(fā)適合自己的模式。O2O(Online to Offline)是一種快速發(fā)展的電子商務(wù)模式，即線上線下互動智能交易模式，將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。消費者利用移動端來搜尋線下服務(wù)體驗館，線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。公司的O2O強調(diào)的是“線上消費+線下服務(wù)”，而此前的電子商務(wù)強調(diào)的是“在線消費”，與傳統(tǒng)商業(yè)的關(guān)系，前者是互利合作，后

60、者是利益競爭，因此具有更好的發(fā)展前景。2.3政策支持浙江省鼓勵大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，并對其推出具體的扶持優(yōu)惠政策。在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可保留1到3年學(xué)籍。有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補貼。設(shè)置專門機構(gòu)來強化高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，提供政策咨詢、項目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化、小額貸款、開業(yè)指導(dǎo)、跟蹤輔導(dǎo)的“一條龍”服務(wù)。在戶籍管理、勞動關(guān)系形式、社會保險繳納和保險關(guān)系接續(xù)等方面要提供保障，消除靈活就業(yè)畢業(yè)生的后顧之憂。而對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，中共杭州市委、杭州市人民政府于2013年5月下發(fā)了關(guān)于進一步加快信息軟件和電子商務(wù)發(fā)展的實施意見，其中明確提到“對各區(qū)、縣（市）、中心鎮(zhèn)在本市電子商