行業(yè)客戶案例模板

1、案例標(biāo)題依波精品集團(tuán)：突破資源邊界的高端制造之路案例概要依波精品集團(tuán)系香港上市公司（0256）中國海淀集團(tuán)旗下，專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、營銷品牌手表、貴金屬飾品和精制品的企業(yè)集團(tuán)。依波品牌價(jià)值連續(xù)6年榮登“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜。通過金蝶EAS，支持依波多種委外模式和生產(chǎn)任務(wù)管理，幫助依波以“品質(zhì)更高、設(shè)備更好、技術(shù)更強(qiáng)、交貨更快”的原則，為全球客戶提供高端產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)。關(guān)鍵詞：依波、委外、集中銷售、手表企業(yè)概況依波精品集團(tuán)系香港上市公司（0256）中國海淀集團(tuán)旗下，專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、營銷品牌手表、貴金屬飾品和精制品的企業(yè)集團(tuán)。依波集團(tuán)下設(shè)依波企業(yè)技術(shù)中心、依波精品（深圳）有限公司、深圳帕

2、瑪精密制造有限公司、依波金殿購物中心、TheBranchOfficeofEbohrLuxuriesInternationalLtd.和依波大廈管理有限公司等企業(yè)。依波精品（深圳）有限公司是依波集團(tuán)的核心企業(yè)，擁有“中國名牌”EBOHR依波表、國際品牌KANA卡納女裝珠寶表、瑞士品牌CODEX豪度男裝機(jī)械表亞太區(qū)獨(dú)家代理權(quán)和遍布中國大陸的銷售網(wǎng)絡(luò)。依波品牌價(jià)值連續(xù)6年榮登“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜，2009年在瑞士日內(nèi)瓦獲頒“B.I.D”世紀(jì)質(zhì)量金獎(jiǎng)，依波牌手表的中國市場(chǎng)占有率名列前茅。深圳帕瑪精密制造有限公司是依波集團(tuán)的高端制造企業(yè)，擁有現(xiàn)代化的高精密裝備和技術(shù)力量，專業(yè)為手表、首飾和精

3、品行業(yè)設(shè)計(jì)制造貴金屬和寶石鑲嵌制品。帕瑪憑借獨(dú)樹一幟的精密制造技術(shù)，為國內(nèi)外諸多知名品牌提供增值服務(wù)管理模式作為國內(nèi)四大名表之一（依波、羅西尼、飛亞達(dá)和天王），依波獲得了快速發(fā)展。2007年開始，依波提出了“多品牌、多市場(chǎng)、多渠道”的縱橫戰(zhàn)略，走上了集團(tuán)化發(fā)展之路。戰(zhàn)略推行三年來，依波投資建立帕瑪精品制造有限公司，依波金殿電子商務(wù)平臺(tái)試營業(yè)，攜手世界飾品巨頭施華洛世奇推出高級(jí)女裝珠寶腕表品牌KANA。到目前為止，依波集團(tuán)旗下?lián)碛斜椴贾袊箨懙匿N售網(wǎng)絡(luò)，其中珠寶表、18k金表系列等產(chǎn)品已經(jīng)成為細(xì)分市場(chǎng)上國產(chǎn)品牌的先鋒。銷售模式依波的發(fā)展始于渠道建設(shè)。1991年依波成立之初，“外銷為主，內(nèi)銷為輔”

4、戰(zhàn)略讓依波在美國鎩羽而歸。依波的覺醒很快，立刻把國內(nèi)市場(chǎng)定位為發(fā)展的主陣地。在北京、上海等國內(nèi)老鐘表基地樣式老化的90年代，深圳由于毗鄰時(shí)尚之都香港，而得風(fēng)氣之先，因此只要制造得出來，能進(jìn)到銷售終端，基本就不愁賣。渠道成為戰(zhàn)略資源。從1992年開始，依波表陸續(xù)進(jìn)入深圳、廣州、北京、上海、新疆、南京、西安、武漢等重要市場(chǎng)，并先后分別于1993年12月和1994年6月投入運(yùn)行“依波表業(yè)務(wù)管理程序”和“遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)”，加強(qiáng)總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理。1996年2月，依波在全國銷售終端啟用統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng)的第一代“依波形象專柜”。這個(gè)時(shí)期，依波對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)主要采取“縱向管理制度”和“分支機(jī)構(gòu)銷售業(yè)績考核體系”

5、。1997年8月，依波將國內(nèi)市場(chǎng)分為華北、東北、西北、華東和華南等五個(gè)大區(qū)，并任命了五位直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)的大區(qū)經(jīng)理。1998年2月，依波開始實(shí)施“依波表加盟經(jīng)銷商計(jì)劃”，開拓二、三級(jí)城市經(jīng)銷市場(chǎng)。目前，依波已經(jīng)建成了遍布全國的32個(gè)直屬分支機(jī)構(gòu)，900多個(gè)營銷終端和40多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)終端網(wǎng)絡(luò)，依波表市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。r丈售戶部J1直體中心J直用蘇事處1Ji分輕司本部1=分公司Y代請(qǐng)商埼團(tuán)購客戶協(xié)盟商電視冋物一爲(wèi)上購物一J5話丐一外擋客戶一購容戶代禍商場(chǎng)n代器商場(chǎng)1加盟an3銷店n宜悔店1如盟商n也銷店n制造模式依波以品牌為核心，以設(shè)計(jì)為依托，整合社會(huì)資源，強(qiáng)化品質(zhì)控制，走出了一條“部

6、件委外+核心裝配”的高端制造之路，用最新穎的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，配以最先進(jìn)的工藝、最優(yōu)質(zhì)的材料，制造出具個(gè)性化的高附加值產(chǎn)品。公司設(shè)有品牌營運(yùn)、設(shè)計(jì)研發(fā)、品質(zhì)控制及信息管理四個(gè)管理中心和“帕瑪”貴金屬高端精密制造基地。原材料依波采購，表殼、表鏡委外加工,表殼蝕字、電鍍則實(shí)現(xiàn)由更專業(yè)廠商工序委外，核心關(guān)鍵工藝、裝配和檢測(cè)則有自身完成。依波購買了世界上最先進(jìn)的精密加工設(shè)備，組建了一流的貴金屬制造精英團(tuán)隊(duì)和專業(yè)從事高端貴金屬產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造體系。以“品質(zhì)更高、設(shè)備更好、技術(shù)更強(qiáng)、交貨更快”的原則，為全球客戶提供高端產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)。表殼廠光底PPP電鍍廠電鈿.底4帰表誦廠亮大勇(PPP)飩字底飩字底細(xì)裝、測(cè)試

7、半成品殼內(nèi)賈應(yīng)用亮點(diǎn)構(gòu)建了依波集團(tuán)信息化管理平臺(tái)由于依波過去過分強(qiáng)調(diào)個(gè)性化定制，保留了很多不規(guī)范、不合理、不順暢的流程。部門和機(jī)構(gòu)區(qū)隔造成的信息流、物流、資金流流動(dòng)不暢，共享不足的蹩腳流程。以財(cái)務(wù)管理為例，過去分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員使用的都是PC版財(cái)務(wù)軟件，晚入賬、入錯(cuò)賬的現(xiàn)象比較普遍，數(shù)據(jù)滯后失真，匯總財(cái)務(wù)報(bào)表費(fèi)時(shí)費(fèi)力。通過金蝶EAS，分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)操作全部通過互聯(lián)網(wǎng)在總公司的服務(wù)器上進(jìn)行。分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員制作的傳票，必須經(jīng)由總部財(cái)務(wù)部審核才能過賬。分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)合并報(bào)表同時(shí)由總部財(cái)務(wù)部制作完成。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全公司的財(cái)務(wù)狀況和資金狀況了如指掌，支離破碎的數(shù)據(jù)被及時(shí)有效的整合起來支

8、持決策，閑散的資金可以在極短的時(shí)間內(nèi)匯集起來，用于重大項(xiàng)目。隨著金蝶EAS系統(tǒng)的全面實(shí)施，不僅可以在“管理駕駛艙”中輕松讀取各種數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，快速準(zhǔn)確地進(jìn)行決策，還可以抽絲剝繭，追根溯源，查找分析各個(gè)層次各個(gè)環(huán)節(jié)上存在的問題。集團(tuán)信息化管理平臺(tái)苔理駕駛艙集團(tuán)管控合并報(bào)隸商業(yè)分矯決策分析效率財(cái)務(wù)監(jiān)控效果供應(yīng)錐、生產(chǎn)1標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)：協(xié)同平臺(tái)總賬固宦資嚴(yán)個(gè)別報(bào)表出納管理集中樓算財(cái)務(wù)報(bào)衰tt統(tǒng)一管理基礎(chǔ)管理組織架構(gòu)、統(tǒng)一科目、客戶資料、單據(jù)轉(zhuǎn)換I單據(jù)套打、消息平臺(tái)、累統(tǒng)設(shè)置等規(guī)范和支持多種銷售模式依波銷售包括大客戶部銷售業(yè)務(wù)、直屬辦事處代銷業(yè)務(wù)、直屬辦事處經(jīng)銷業(yè)務(wù)、本部直銷業(yè)務(wù)、分公司代銷業(yè)依波銷售包括

9、大客戶部銷售業(yè)務(wù)、直屬辦事處代銷業(yè)務(wù)、直屬辦事處經(jīng)銷業(yè)務(wù)、本部直銷業(yè)務(wù)、分公司代銷業(yè)務(wù)、分公司經(jīng)銷業(yè)務(wù)、分公司直銷店業(yè)務(wù)等7種銷售業(yè)務(wù)，每種銷售業(yè)務(wù)都具有獨(dú)特的銷售模式和流程。在系統(tǒng)實(shí)施前，缺乏統(tǒng)一價(jià)格控制體系，向客戶報(bào)價(jià)不統(tǒng)一；銷售業(yè)務(wù)操作不規(guī)范；集團(tuán)總部無法及時(shí)了解分公司/辦事處、經(jīng)銷商銷售、庫存情況，渠道掌控難。通過金蝶EAS的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)流程的再造，包括總部送貨給分支機(jī)構(gòu)流程、分公司送貨給商場(chǎng)流程、分公司開票給客戶業(yè)務(wù)流程、辦事處開票給客戶業(yè)務(wù)流程等；實(shí)現(xiàn)了集中銷售管理，集團(tuán)制定銷售價(jià)格政策體系，并通過參數(shù)控制分支機(jī)構(gòu)的銷售訂單；完全支持7種個(gè)性化的銷售模式；實(shí)現(xiàn)了總部、分公司

10、/辦事處、代理商聯(lián)合倉儲(chǔ)管理，實(shí)時(shí)掌握集團(tuán)庫存情況；實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，保障了財(cái)務(wù)做賬的準(zhǔn)確性，并從財(cái)務(wù)角度實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控；個(gè)性化的銷售分析報(bào)表，幫助依波實(shí)現(xiàn)對(duì)于銷售的分析。代銷商場(chǎng)全面的委外管理依波的供應(yīng)方式包括采購和委外。原料的供應(yīng)方式是采購，表殼、表鏡等部件的供應(yīng)方式是委外。部分部件采用的是全程委外的模式，由依波提供物料，委外供應(yīng)商進(jìn)行加工送貨；同時(shí)下屬某一部分如光底、殼大身等存在蝕字、電鍍等工序委外。在系統(tǒng)實(shí)施前，存在物料需求計(jì)劃手工計(jì)算，工作效率低，也影響計(jì)劃的準(zhǔn)確率；無法實(shí)現(xiàn)委外物料、返工等監(jiān)控；委外核算難等問題。結(jié)合依波委外和生產(chǎn)現(xiàn)狀，構(gòu)建了具有依波特性的手表BOM，滿足多種

11、委外和生產(chǎn)處理需求；通過EASBOS開發(fā)了個(gè)性化的物料需求計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算，大大提升了物料供應(yīng)計(jì)算效率和供應(yīng)準(zhǔn)確率；采購和委外統(tǒng)一通過金蝶EAS委外系統(tǒng)處理，支持依波供料、委外商自備料（等同于直接采購）等多種委外模式；完善委外流程，支持委外發(fā)料、入庫、核銷完整流程覆蓋，強(qiáng)化委外發(fā)料管理；提供委外進(jìn)度、成本多種分析，幫助依波強(qiáng)化委外進(jìn)度管理和成本管控。養(yǎng)外加工業(yè)旁流程嚴(yán)控物料的生產(chǎn)任務(wù)管理依波主要生產(chǎn)貴重材料部件，如金表殼，以及手表的最終裝配、檢測(cè)。材料成本占手表成本的很大比重，非常需要對(duì)投料及物料成本進(jìn)行控制。在系統(tǒng)實(shí)施前，存在著生產(chǎn)狀況不清晰；材料領(lǐng)用、車間在制、不良退貨不清晰；生產(chǎn)入庫不

12、清晰等情況，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度和成本的有效監(jiān)控。通過金蝶EAS生產(chǎn)訂單管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料、不良物料處理、匯報(bào)、入庫等處理。通過按生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料和不良品換料補(bǔ)料，實(shí)現(xiàn)對(duì)物料的嚴(yán)格控制，并為按生產(chǎn)任務(wù)單材料成本計(jì)算提供了基礎(chǔ)，幫助依波實(shí)現(xiàn)了對(duì)于材料成本的分析與控制。通過對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的回報(bào)、入庫，及時(shí)了解生產(chǎn)任務(wù)單生產(chǎn)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的管控。生產(chǎn)B鼻丨掃韜人長齡注5產(chǎn)2衽就于工錄入生產(chǎn)仟実至空產(chǎn)開務(wù)單可口由MPS.MRPiSII結(jié)杲的投股生廉*怕可以手工SA不亀料址理流程國睛觀廢料和來HTfi的處理應(yīng)用價(jià)值構(gòu)建了集團(tuán)一體化系統(tǒng)，完整覆蓋依波總部、制造公司和銷售分子公司，為依波集中管控奠定基礎(chǔ)；規(guī)范了依波銷售體系和銷售流程，支持依波多種銷售模式，幫助依波掌控銷售渠道，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的不斷提升；支持依波多種委外模式，通過對(duì)委外的全程管理，幫助依波提升委外處理效率，強(qiáng)化委外進(jìn)度管理和成本控制；通過生產(chǎn)任務(wù)單的全程管控，強(qiáng)化生產(chǎn)進(jìn)度管理，按生產(chǎn)任務(wù)單投料管理，幫助依波實(shí)現(xiàn)物料成本的分析與控制。資料鏈接委外加工委外加工是指在