企業(yè)安全文化理論與建設(shè)實(shí)踐學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件

1、生命至上 安全發(fā)展全國第十七個(gè)“安全生產(chǎn)月”安全文化大講堂企業(yè)安全文化基礎(chǔ)理論 與 建設(shè)實(shí)踐二0一八年六月九日課程目的第一：弄清楚安全文化的真相第二：熟悉安全文化基本知識(shí)第三：熟悉安全文化的架構(gòu)第四層：掌握安全文化的關(guān)鍵第五：掌握創(chuàng)建安全文化的方法實(shí)現(xiàn)目的 前 言 安全文化是企業(yè)安全管理的靈魂。它在更加關(guān)注企業(yè)的安全價(jià)值觀、安全理念、安全倫理、安全道德等意識(shí)形態(tài)的同時(shí)，也高度關(guān)注企業(yè)的安全管理模式、體系文件設(shè)計(jì)、管理層的履職、員工的作業(yè)行為以及生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度。 意識(shí)決定行為，行為產(chǎn)生結(jié)果。企業(yè)安全問題和缺陷的根源就是認(rèn)知和理念出了問題。安全文化對(duì)一個(gè)企業(yè)原有傳統(tǒng)安全管理模式或習(xí)慣

2、化做法中所有消極因素進(jìn)行了挑戰(zhàn)！是企業(yè)安全管理水平的最高水平的表現(xiàn)。 “知行合一”是安全文化建成的最終標(biāo)志，“知而不行”非安全的“真知”?！把远鵁o信，不知其可”是中國傳統(tǒng)文化給予我們在安全管理領(lǐng)域里面的較好警示。 安全之道破解安全的瓶頸 安全文化能夠解決的問題安全責(zé)任窮盡思維123安全信仰 樹立安全價(jià)值觀、安全理念主動(dòng)安全 責(zé)任制是實(shí)現(xiàn)安全的保障職業(yè)操守 事故的發(fā)生機(jī)理決定了事故的可控性毛澤東在一屆一次會(huì)議上和喜饒嘉措交談 毛澤東把第一排坐席留給佛教大師，自己坐在第二排。毛澤東曾問喜饒嘉措大師：“佛教說人有輪回，怎樣才能讓人相信呢？” 大師問毛澤東：“今天你能看見明天的太陽嗎？” 毛澤東：“看

3、不見?！?大師又問：“那你相信明天會(huì)有太陽嗎？”毛澤東笑著說：“我明白了！ 普陀山觀音的影響力 浙江舟山基層法院受理一起案件，一個(gè)漁民告另一個(gè)漁民借他20萬不還，由于證據(jù)不足，被告不承認(rèn)借錢。 法官對(duì)被告說：你敢不敢對(duì)著觀音菩薩說，你就是沒借？你對(duì)著出海觀音像再說一遍你沒借！該漁民猶豫了片刻就承認(rèn)了。安全文化（靈魂-理念、價(jià)值觀）安全責(zé)任制（基礎(chǔ)-權(quán)、責(zé)、利）風(fēng)險(xiǎn)管控（核心-基于風(fēng)險(xiǎn)的過程）安全培訓(xùn)（保障-意識(shí)、態(tài)度、技能）應(yīng)急管理（托底-最大限度減少損失）安全標(biāo)準(zhǔn)化成功的關(guān)鍵安全文化 企業(yè)卓越安全管理的標(biāo)志企業(yè)安全管理的方向戰(zhàn)術(shù)（tactics）戰(zhàn)略（strategy ）兩大方向文化方法 P

4、ositive safety culture主動(dòng)、積極、自愿接受、理解、擔(dān)當(dāng)配合、激勵(lì)、創(chuàng)新Negative safty culture被動(dòng)、消極、推諉對(duì)抗、敷衍、譴責(zé)抱怨、懲罰、應(yīng)付Contents任何企業(yè)都有自己的安全文化！消極安全文化積極安全文化Click to edit title style企業(yè)一把手職業(yè)操守咨詢專家重視重實(shí)投入示范過程結(jié)果專業(yè)專家溝通培訓(xùn)謙卑敬業(yè)職業(yè)素養(yǎng)成功的安全咨詢服務(wù)企業(yè)“一把手”+ 專家 “誰也無法說服他人改變。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動(dòng)之以情或說之以理，我們都不能替別人開門?！?史蒂芬柯維有道無術(shù)，術(shù)可尚求也。有術(shù)無道，止于術(shù)。老子道

5、也者，不可須臾離也；可離，非道也。中庸以道馭術(shù)，術(shù)必成；離道之術(shù)，術(shù)必衰。莊子道為術(shù)之靈，術(shù)為道之體；以道統(tǒng)術(shù)，以術(shù)得道。孫子兵法有道以統(tǒng)之，法雖少，足以化矣；無道以行之，法雖眾，足以亂矣?；茨献?A安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化BOHSAS18001/ISO45001C企業(yè)安全文化體系D企業(yè)本質(zhì)安全管理體系A(chǔ)dd YourText here不明確邊界不清不知道溝通培訓(xùn)不到位不接受不屬于自己分內(nèi)事相抵觸多一事不如少一事1234安全之“道”兩個(gè)字“責(zé)任”安全生產(chǎn)責(zé)任制 安全生產(chǎn)責(zé)任制，即安全管理的最基本要求，是安全管理原理和事故預(yù)防機(jī)理的基礎(chǔ)性要素。安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度和效果是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)安全管理水平的最基礎(chǔ)

6、參數(shù)。 在企業(yè)里，要想檢驗(yàn)一個(gè)人的品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，最起碼的檢驗(yàn)指標(biāo)是看他對(duì)崗位職責(zé)的落實(shí)情況。安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)安全管理的托底！安全生產(chǎn)責(zé)任制關(guān)系“擺位”示意圖高管層安全責(zé)任制一線作業(yè)人員安全職責(zé)+崗位操作過程各專業(yè)人員一崗雙責(zé)職能部門專業(yè)安全中層Management& BusinessB2BMarketplace融入安全專業(yè)基層Partner & SupplierCustomerB2EB2CB2M安全責(zé)任制度頂層設(shè)計(jì)90%90%=81%90%90%90%=72.9%90%90%90%90%=65.61%90%90%90%90%90%=59.05%責(zé)任落實(shí)的癥結(jié)？安全價(jià)值觀安全責(zé)任感癥結(jié)張弛

7、無度 主動(dòng)安全 被動(dòng)安全安全理念 安全倫理認(rèn)知安全管理理念先進(jìn)安全管理工具安全價(jià)值觀安全管控模式意識(shí)、態(tài)度、技能現(xiàn)代安全認(rèn)知安全或者事故持之以恒習(xí)慣假如企業(yè)文化中缺少了“職業(yè)倫理”塑造，您的企業(yè)安全就缺少了根基！抱怨漠視索取感恩敬畏奉獻(xiàn) 各位都認(rèn)為自己發(fā)自內(nèi)心的重視安全生產(chǎn)！認(rèn)識(shí)到“厚德載物”與企業(yè)安全生產(chǎn)關(guān)系嗎？力挺公司安全部門工作嗎？定期到現(xiàn)場排查過事故隱患嗎？對(duì)自身的事故防控水平很自信嗎？系統(tǒng)地回顧過自身安全管理狀況了嗎？重視重實(shí) “人哪里需要遠(yuǎn)離凡塵？工作場所就是修煉精神的最佳場所，工作本身就是一種修行。只要每天努力工作，培養(yǎng)崇高的人格，美好人生也將唾手可得。”稻盛和夫安 全 銘 規(guī)不

8、在多，恪守則靈。罰不在重，入心才行。法不能獨(dú)立，類不可自行；落地現(xiàn)其義，形式實(shí)為零。但求安全，唯有服從。工作為生活，安全求善終。人生道路百年長，愛國愛企愛家庭。兒女繞膝天倫樂，安全如意多康寧。無事故煩心，無憂愁勞形。事故不僅人財(cái)散，還可映射人德行。安全有功力，謹(jǐn)記安全經(jīng)；事故本可免，常聽因果經(jīng)。實(shí)現(xiàn)安全靠過程，防范事故無捷徑。誰不知：安全須盡責(zé)，亦顯功德名。事故根源實(shí)則是安全終極理念出了問題！安全投入?管理創(chuàng)新?安全文化!擔(dān)心抱怨安全管理體系?企業(yè)安全管理的認(rèn)知瓶頸不要誤判安全不出事故不出事故并不意味著實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全第一部分：安全文化概述0.1 為什么導(dǎo)入安全文化？樹立安全理念強(qiáng)化安全領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)

9、化安全執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)全員參與實(shí)現(xiàn)主動(dòng)安全構(gòu)建先進(jìn)管理模式實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測預(yù)控實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全卓越反違章措施 從事故頻發(fā)現(xiàn)象得到的啟示1事故是否發(fā)生： 取決于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控水平； 取決于一線員工的作業(yè)行為的安全可靠度！2細(xì)節(jié)決定成?。?事故誘發(fā)直接原因大多是督導(dǎo)、檢查不可能發(fā)現(xiàn)的！主體責(zé)任過程安全找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)我們發(fā)現(xiàn)性格有缺陷身心不和諧缺乏責(zé)任感總喜歡抱怨精明不智慧缺少感恩心這些人搞不好安全安全的真諦！身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也！孝經(jīng)開宗明義章 第一破解安全存在僥幸心理、無視企業(yè)的安全規(guī)定、抵觸企業(yè)的安全監(jiān)管、仇視因自身違章而給于處罰的安全管理人員、習(xí)慣化違章、無視隱患以及只靠安全人員抓安全等等的

10、現(xiàn)象又是困擾所有企業(yè)的安全問題。 我們又發(fā)現(xiàn)，長久以來的違章嚴(yán)厲處罰、事故嚴(yán)肅問責(zé)、每天現(xiàn)場監(jiān)督并不是從根本上解決杜絕違章和防范事故的長效機(jī)制，盡管每一位安全人員都身心疲憊，還是未能避免違章層出不窮、隱患重復(fù)出現(xiàn)、事故防不勝防的窘境。0.2 未建立安全文化前，是否愿意接受認(rèn)知挑戰(zhàn)安全就是一把手工程事故絕不是獨(dú)立偶發(fā)事件我有不可推卸的責(zé)任事故反映了管理存在缺陷安全培訓(xùn)效果和質(zhì)量有問題安全管理存在兩張皮現(xiàn)象安全管理專業(yè)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?qū)Π踩芾砣藛T的尊重程度不夠反違章措施 0.3 安全文化的深層次認(rèn)知良好的性格健全的心智自善善人誠實(shí)守信深明安全的道理善于學(xué)習(xí)安全知識(shí)認(rèn)同企業(yè)安全要求勇于檢點(diǎn)自身不足反違章

11、措施 安全問題的三大原因132安全標(biāo)準(zhǔn)不完善執(zhí)行環(huán)節(jié)不到位安全管理系統(tǒng)不健全如何克服管理系統(tǒng)不完善的問題1OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系2GB/T9006-2010安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系3ESC-MS企業(yè)安全文化管理體系自愿認(rèn)證政策強(qiáng)制追求卓越破解安全不到位的途徑安全價(jià)值觀安全（氛圍）氣候安全理念安全心智模式安全執(zhí)行力安全領(lǐng)導(dǎo)力提升改善1.1 文化起源古老而智慧的中國文化紋理交錯(cuò)、錯(cuò)畫也。教化也、顛覆之也。 1.2 安全文化的實(shí)質(zhì)虛實(shí)之間有智慧賁，亨，柔來而文剛，故亨；分剛上而文柔，故小利有攸住。剛?cè)峤诲e(cuò)，天文也；文明以止，人文也。觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下。賁卦1.3 文

12、化的內(nèi)涵culture n.文化、修養(yǎng)；【生物學(xué)】培養(yǎng)、養(yǎng)殖vt.耕作；培植、培養(yǎng)Culture=cull+tureCull=減掉、剔去；Ture=真實(shí)的、本來的。Cultural:文化的、文化修養(yǎng)的、培養(yǎng)的；Cultured:有教養(yǎng)的、有修養(yǎng)的、有知識(shí)的。1.4 安全文化的起源核電站核泄漏爆炸事故時(shí)間：1986年4月26日 地點(diǎn)：蘇聯(lián)的烏克蘭共和國切爾諾貝利核能發(fā)電廠事故類型：核燃料泄漏與爆炸事故性質(zhì)：責(zé)任事故原因分析：主要原因?yàn)楹朔磻?yīng)堆的設(shè)計(jì)缺陷；運(yùn)行人員執(zhí)行的實(shí)驗(yàn)程序考慮不周和違反操作規(guī)程。根本原因缺少安全文化。事故后果：共造成30人死亡，其中28人死于過量的輻射照射，另外2人死于爆炸，

13、均為核電站消防及工作人員。 核反應(yīng)堆工作原理示意圖事故的后果前蘇聯(lián)切爾諾貝利事故，1986年4月26日：世界核電史上最嚴(yán)重的事故；切爾諾貝利4號(hào)機(jī)在試驗(yàn)中，由于一系列的人因錯(cuò)誤，加上堆型設(shè)計(jì)固有的缺陷，導(dǎo)致反應(yīng)堆功率失控；功率暴增引起兩次爆炸：1000噸的反應(yīng)堆頂蓋炸飛，廠房被炸毀，燃料和石墨被炸出堆芯；事故造成18000平方公里耕地受污染，2640平方公里變成荒原；事故直接造成30人死亡，給人員、環(huán)境、生態(tài)和社會(huì)帶來長期的不良后果。為何是安全文化反應(yīng)堆有設(shè)計(jì)缺陷運(yùn)行文件沒有說明副總認(rèn)為200MW非常安全副總強(qiáng)令在700MW下試驗(yàn)反應(yīng)堆功率急劇上升操縱員放下全部控制棒 為什么設(shè)計(jì)缺陷被隱瞞？為

14、什么75年、82年兩次發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷沒有得到反饋？為什么隨意更改規(guī)則？為什么設(shè)計(jì)缺陷通過了設(shè)計(jì)和監(jiān)管的審查？為什么權(quán)威大于規(guī)則？偶合設(shè)計(jì)缺陷、功率暴增爆炸為何是安全文化切爾諾貝利事故后，國際核能界對(duì)該事故進(jìn)行了大量深入、細(xì)致和長期的分析，其中以IAEA的國際核安全咨詢組INSAG發(fā)表的一系列報(bào)告最為著名：事故后半年，在INSAG-1報(bào)告“切爾諾貝利事故后評(píng)審會(huì)的總結(jié)報(bào)告”指出，運(yùn)行人員在試驗(yàn)過程中，有六次嚴(yán)重違反程序；同時(shí)，該報(bào)告首次提出了“安全文化”(Safety Culture)一詞；1992年在INSAG-7“切爾諾貝利事故補(bǔ)充報(bào)告”調(diào)整了INSAG1報(bào)告中的一些觀點(diǎn)，認(rèn)為INSAG-1報(bào)

15、告由于受當(dāng)時(shí)資料的限制，過于指責(zé)運(yùn)行人員，主張應(yīng)當(dāng)從設(shè)計(jì)安全特征、操縱員行為和總體安全管理框架方面去尋找事故原因；INSAG-1報(bào)告認(rèn)定運(yùn)行人員六次違章，在INSAG-7報(bào)告中只剩下兩次。INSAG-7報(bào)告更多把它們放到管理和安全文化層面來分析。1986年1月28日上午美國東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間11點(diǎn)38分，美國“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)在升空約1分12秒后突然爆炸，機(jī)上七名宇航員全部遇難。爆炸后，飛機(jī)墜入大西洋中。這架耗資12億美元的航天飛機(jī)，轉(zhuǎn)瞬間銷于無形。 IIIIIIIV發(fā)射時(shí)間從原定的22日因氣象等原因推至28日NASA要求務(wù)必在里根發(fā)表國情咨文前發(fā)射塞奧科高層考慮“聲譽(yù)”及“合同”要求發(fā)射右側(cè)固體

16、火箭助推器（SRB）O型環(huán)密封圈失效關(guān)鍵原因安全文化（倫理道德）缺失是根源美國“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)2003.2.1遇難 2003年1月16號(hào)發(fā)射升空時(shí)，燃料箱脫落泡沫絕緣物料，撞擊航天飛機(jī)左翼，造成機(jī)體表面隔熱保護(hù)層出現(xiàn)大面積破損，最終在2月1日回航時(shí)因超高溫空氣入侵而徹底解體。查烏拉克拉克拉蒙赫斯本德安德森麥庫爾布朗美國“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)2003.2.1遇難查烏拉克拉克拉蒙赫斯本德安德森麥庫爾布朗哥倫比亞號(hào)機(jī)組生存調(diào)查報(bào)告 在歷時(shí)近 7 個(gè)月，動(dòng)用2.5 萬人，耗資 2000 萬美元，對(duì)收集來的8.4 萬片航天飛機(jī)殘骸進(jìn)行分析后，2003 年 8 月 26 日，調(diào)查組得出的結(jié)論是： N

17、ASA 文化毀了哥倫比亞號(hào)。報(bào)告警告稱，如果 NASA 再不改弦更張，那 么“悲劇將會(huì)重演”。 結(jié)論還認(rèn)為：雖然 NASA 現(xiàn)在的航天飛機(jī)并非一定不安全，但是近期需要改進(jìn)許多機(jī)械裝置以使航天飛機(jī)更安全。NASA 的管理體系對(duì)于遠(yuǎn)期管理航天飛機(jī)系統(tǒng)是不安全的，NASA 沒有強(qiáng)大的安全慣例。喪失了生命至上、敬畏生命的道德倫理國會(huì)發(fā)布法令，任務(wù)完不成，經(jīng)費(fèi)將削減再發(fā)射一架軌道飛行器對(duì)接、將宇航員救出來返回時(shí)“必死無疑”，擔(dān)心影響任務(wù)選擇隱瞞已判定升空中隔熱泡沫材料撞擊了機(jī)翼安全文化（道德）缺失導(dǎo)致放棄一切補(bǔ)救措施錯(cuò)失遺憾1.5 安全文化的發(fā)展歷史安全叢書75INSAG1安全叢書75INSAG3安全叢

18、書75INSAG41986INSAG在切爾諾貝利事故后評(píng)審會(huì)的總結(jié)報(bào)告中第一次出現(xiàn)和采用“安全文化”這個(gè)術(shù)語。1988核電廠安全原則中“安全文化”被強(qiáng)調(diào)為安全管理的基本原則。1991專門討論“安全文化”的概念。強(qiáng)調(diào)只有全體員工致力于一個(gè)共同的目標(biāo)才能獲得最高水平的安全。安全叢書INSAG152002強(qiáng)化安全文化的關(guān)鍵實(shí)踐提出了安全文化的7個(gè)關(guān)鍵要素 核安全文化是指組織和個(gè)人所具有的種種特征和態(tài)度的組合體。它保證作為首要事情的核設(shè)施的安全問題受到與其重要性相稱的重視，它應(yīng)是一種超出一切之上的觀念(INSAG-4安全文化)。 1.6 核安全文化的定義1.7 安全文化的總體特征決策層的承諾管理層的承

19、諾個(gè)人的承諾安全文化質(zhì)疑的工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒贤ń涣鞯墓ぷ髁?xí)慣職責(zé)界定安全實(shí)踐的界定與控制資格與培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰監(jiān)查、評(píng)估與比較安全政策聲明管理機(jī)構(gòu)資源自我約束機(jī)制Click to edit title style安全責(zé)任狀職業(yè)操守安全承諾法定要求上對(duì)下要求被動(dòng)安全自愿自覺下對(duì)上承諾主動(dòng)安全職業(yè)倫理安全生產(chǎn)責(zé)任狀與安全承諾絕不是一回事英國對(duì)核安全文化定義的修正 英國健康安全委員會(huì)核設(shè)施安全咨詢委員會(huì)（HSCASBI） 對(duì)INSAG的定義進(jìn)行了修正，認(rèn)為：“安全文化是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物，它決定于安全健康管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度?！?.8 安全文化定義的演

20、變 安全文化是基于個(gè)人和集體承諾的核心價(jià)值觀與行為的綜合體，目的是使安全得到強(qiáng)化，尤其是當(dāng)組織的目標(biāo)與保護(hù)人身與環(huán)境安全相沖突時(shí)，確保安全能夠得到保障。 美國核管理委員會(huì) Safety culture is the core values and behaviors resulting from collective commitment by leaders and individuls to emphasize safety over competing goals to ensure protection of pepole and invironment。 U.S Nuclear Re

21、gulatory Commisson ILO給出了國家預(yù)防性安全與衛(wèi)生衛(wèi)生文化 2003年第91屆國際勞工大會(huì)上提出了“國家預(yù)防性安全與衛(wèi)生文化”的概念： 國家預(yù)防性安全與衛(wèi)生文化是使享有安全與健康的工作環(huán)境在所的級(jí)別受到尊重的文化，政府、雇主和工人可通過一種界定權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的制度積極地參與確保一種安全和健康的工作環(huán)境，而且預(yù)防原則被賦予了最高的優(yōu)先權(quán)。簡單描述為： “組織和個(gè)人的信念、價(jià)值觀、態(tài)度和行為方式的集合，預(yù)防據(jù)之被給予最高的優(yōu)先權(quán)”。 1.9 我國普遍采用的企業(yè)安全文化定義 企業(yè)安全文化被企業(yè)組織的員工群體所共享的： 安全價(jià)值觀 （安全）態(tài)度 （安全）道德 行為規(guī)范 組成的統(tǒng)一

22、體。 （企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則AQ/T9004-2008 ） 1.9.1 安全價(jià)值觀是指被企業(yè)的員工群體所共享的、對(duì)安全問題的意義和重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。 安全價(jià)值觀具有相對(duì)穩(wěn)定性和持久性，是通過員工的行為取向及對(duì)安全表現(xiàn)的評(píng)價(jià)、安全態(tài)度等反映出來的，是驅(qū)使員工采取安全行為的內(nèi)部動(dòng)力。 企業(yè)價(jià)值觀是經(jīng)過長期努力所培養(yǎng)的結(jié)果，受企業(yè)安全文化的影響和制約，對(duì)企業(yè)的安全實(shí)踐和安全績效起著重要影響。 1.9.2 安全態(tài)度是人們在自身安全觀、道德觀和價(jià)值觀上對(duì)安全本身的評(píng)價(jià)和行為傾向。 安全態(tài)度表現(xiàn)為對(duì)安全的內(nèi)在感受（道德觀和價(jià)值觀）、情感（即“自愿接受“或“逆反心理”等）和意向（欲望、企圖等）三方面的

23、構(gòu)成要素。 安全態(tài)度是否端正和積極是由員工個(gè)體所表現(xiàn)出作業(yè)行為的安全程度來表現(xiàn)的。因此安全態(tài)度是可以測量的！1.9.3 安全道德是指涉及職業(yè)安全與健康范圍的、員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)該遵循的安全行為準(zhǔn)則和規(guī)范。換句話說，安全道德就是順從安全生產(chǎn)或事故防范的準(zhǔn)則和客觀規(guī)律。 安全道德包括決策層安全道德、管理層安全道德和操作層安全道德三個(gè)層面。每個(gè)層面的人員均應(yīng)當(dāng)根據(jù)角色、權(quán)限、資源和職責(zé)明確自身應(yīng)該遵循的安全準(zhǔn)則和規(guī)范，這是安全道德的最基礎(chǔ)的體現(xiàn)。1.9.4 安全行為規(guī)范安全行為規(guī)范是指從事安全決策、安全管理及安全作業(yè)過程中所應(yīng)遵循的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、規(guī)章制度及其它要求等的行為準(zhǔn)則的總和。 注：

24、安全文化的探討性定義安全文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境中的安全行為表現(xiàn)。如果沒有德行，人類就是一種忙碌、有害和可憐的生物，不會(huì)比任何一種渺小的害蟲更優(yōu)越。培根1.10 道德的重要性導(dǎo)致安全生產(chǎn)工作困境的根源性問題在哪里？1.10.1 領(lǐng)悟安全之道事故是違背客觀規(guī)律和自然規(guī)律的結(jié)果改善人的行為應(yīng)從改善心智模式開始糾正是整改事故隱患的第一步隱患管理是安全生產(chǎn)的末端治理未發(fā)生事故不等于真正的安全1.10.2 人之本在德人無德不立德之本在孝 身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也；立身行道，揚(yáng)名于后世，以顯父母，孝之終也。孝經(jīng) 開宗明義章第一建議您接受的“安全文化”定義安全文化（Safety Cult

25、ure）安全文化是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物，它決定于安全健康管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度。安全文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境中的安全行為表現(xiàn)。ACCD PPT第二部分：安全文化構(gòu)成2.1 企業(yè)安全文化體系的構(gòu)成 借鑒企業(yè)文化發(fā)展和建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，為便于把握和建設(shè)，我們把企業(yè)的安全文化體系劃分為以下八個(gè)方面： 2.1.1 安全理念文化 2.1.2 安全管理模式文化 2.1.3 安全制度文化 2.1.4 安全物質(zhì)文化 2.1.5 安全培訓(xùn)文化 2.1.6 安全目視文化 2.1.7 安全行為文化 2.1.8 安全心理文化2.1.1 安全理念文化 【安全理念的重要性】安全理念

26、是指人們在長期的安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)直接或間接經(jīng)驗(yàn)體會(huì)所形成的、相對(duì)穩(wěn)定而持久的、對(duì)安全生產(chǎn)工作起著重要影響的觀點(diǎn)、看法和信念。 安全理念是安全文化的核心內(nèi)容，屬于意識(shí)形態(tài)的范疇。（1）安全理念決定著一個(gè)企業(yè)的安全管理狀況和水平，沒有真正樹立起“以人為本”、“安全第一”、“風(fēng)險(xiǎn)可控”的理念，是不可能把安全工作做好的；（2）企業(yè)決策層的安全道德對(duì)企業(yè)理念的形成很重要，“道”包括安全之道、“仁愛之道”、“責(zé)任之道”等等；“德”即指順從安全應(yīng)該有的要求；（3）意識(shí)決定行為，如果從思想上，沒有真正認(rèn)識(shí)、理解和把握安全，在進(jìn)行決策、資源投入、人員配置等方面就會(huì)大打折扣或“權(quán)宜之計(jì)”； （4）安全價(jià)值

27、觀是企業(yè)安全理念的體現(xiàn)，有了正確和先進(jìn)的安全理念，才有正確的安全價(jià)值觀，不能因?yàn)榘踩б婢哂须[形的特點(diǎn)就對(duì)安全投入抱有僥幸心理。 （5）安全理念是企業(yè)全體員工共有和共享的精神財(cái)富，但一把手的率先垂范很重要，因?yàn)槠髽I(yè)的安全管理從某種程度上講是一把手工程。 （6）有了正確的安全理念，才會(huì)有端正的、積極的安全態(tài)度，而安全態(tài)度決定著企業(yè)的安全投入和重視程度。 （7）安全理念、安全價(jià)值觀、安全態(tài)度等等都是需要廣泛而深入地宣貫的，理念的深入人心并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，絕非一蹴而就的。【安全理念與承諾案例】（1）杜邦公司的安全理念 1）建立“所有事故傷害和職業(yè)病都是可以預(yù)防”的觀念。 2）建立關(guān)心員工的安全與健康至關(guān)

28、重要的認(rèn)識(shí)，企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)必須優(yōu)先其他目標(biāo)。 3）員工是公司的最重要財(cái)富，每個(gè)員工對(duì)公司作出的貢獻(xiàn)都具有獨(dú)特性和增值性。 4）為了取得最佳安全生產(chǎn)效果，管理層針對(duì)安全生產(chǎn)必須作出承諾，并作出表率和榜樣。 5）安全生產(chǎn)能提高企業(yè)的競爭地位，在社會(huì)公眾和顧客中產(chǎn)生積極的影響。 6）為了有效地消除和控制危害，應(yīng)積極地采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)。 7）員工自身并不期望自己受到傷害，因此能夠進(jìn)行自我管理，主動(dòng)預(yù)防傷害。 8）積極參與安全活動(dòng)，有助于增加安全知識(shí)，提高安全意識(shí)，提高對(duì)危害的識(shí)別能力，對(duì)預(yù)防傷害和職業(yè)病有極大幫助和作用。（2）國際殼牌石油公司的安全政策 1）計(jì)劃與評(píng)估各項(xiàng)工程、業(yè)務(wù)及其他營業(yè)活動(dòng)，

29、須以安全成效作為優(yōu)先考慮的事項(xiàng)；2）總裁級(jí)人員必須關(guān)注各類意外事故，直接參與傷亡事故的研討和落實(shí)有關(guān)措施；3）用經(jīng)驗(yàn)豐富及精明能干的人才專職擔(dān)任安全部門人員；4）提供必要資金作為創(chuàng)造及重建安全工作環(huán)境之用；5）自身樹立良好榜樣，不許有任何漠視公司安全標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)則的行為；6）有系統(tǒng)地參與所轄各部門進(jìn)行的安全檢查及安全會(huì)議；7）在公眾和公司集會(huì)上及在刊物內(nèi)推廣安全訊息；8）每日發(fā)出指令時(shí)要考慮安全事項(xiàng)；9）將安全事項(xiàng)列為管理層會(huì)議的議程要項(xiàng)，同時(shí)應(yīng)在業(yè)務(wù)方案及業(yè)績報(bào)告內(nèi)突出強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)；10）管理層的責(zé)任是確保全體員工獲得正確的安全知識(shí)及訓(xùn)練，并推動(dòng)他們使得殼牌集團(tuán)及承包商的員工具備安全工作的意愿；

30、11）改變員工態(tài)度是成功的關(guān)鍵。3.1.2 安全管理模式文化 【管理模式介紹】安全管理模式，是指企業(yè)采取的安全生產(chǎn)管理體系的模式或類型，安全管理模式解決的是企業(yè)的安全管理體制和機(jī)制問題。安全管理模式因企業(yè)的管理水平、管理習(xí)慣、實(shí)際需求等等不同而不同。這里我們重點(diǎn)介紹幾種優(yōu)秀的管理模式：（1）職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范OHSAS18001:2007（2）NOSA五星安健環(huán)安健環(huán)質(zhì)量綜合風(fēng)險(xiǎn)管理體系（3）安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系（4）本質(zhì)安全管理體系（5）企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系（6） 各行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范等 先進(jìn)的安全管理系統(tǒng)減少傷亡事故的數(shù)量 減少各類事故損失 增加安全效益 提高凝聚力和員工的向心力

31、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建安全管理模式應(yīng)研究應(yīng)用的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)1、OHSAS 18002-2008 職業(yè)健康安全管理體系實(shí)施指南2、BS 18004-2008達(dá)到有效的職業(yè)健康安全績效指南3、BS 31100-2008風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐指南 (Risk Management Code of Practice)4、PAS 99-2006共同管理體系要求結(jié)構(gòu)整合指南 (Specification of Common Management System Requiements as a Framework for Integration)3.1.3 安全制度文化 安全制度文化是指企業(yè)的安全文件化資料，主要包括

32、以下三個(gè)內(nèi)容：（1）安全生產(chǎn)責(zé)任制度 企業(yè)高層管理者、中層管理人員、一把管理人員、一線人員等的安全生產(chǎn)責(zé)任制 各組成部門及機(jī)構(gòu)、組織等的安全生產(chǎn)責(zé)任制（2）安全管理規(guī)章制度 因許可、法定和不同行業(yè)安全特點(diǎn)的要求不同而各異。但都會(huì)包括如安全會(huì)議制度、安全培訓(xùn)制度、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、安全檢查制度、安全獎(jiǎng)懲制度、事故管理制度等（3）安全技術(shù)操作規(guī)程 企業(yè)應(yīng)針對(duì)各工種、工序制定實(shí)施安全技術(shù)操作規(guī)程。3.1.4 安全物質(zhì)文化 安全物質(zhì)文化，側(cè)重的是企業(yè)在安全硬件方面的投入表現(xiàn)，涉及內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容：（1）實(shí)施新改擴(kuò)建工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全防護(hù)設(shè)施的“三同時(shí)”；（2）涉及機(jī)械、電氣、壓力容器、鍋爐、起重等

33、防護(hù)裝置的投入與保持；（3）各類應(yīng)急（安全、消防）等防護(hù)器材；（4）個(gè)體防護(hù)用品；（5）現(xiàn)場的安全標(biāo)志及安全標(biāo)識(shí)；（6）各類隱患的整改投入；（7）易燃易爆氣體的泄漏報(bào)警檢測設(shè)施及儀器儀表；（8）各類在線安全監(jiān)控設(shè)施、裝置、器材；（9）其他的安全技術(shù)革新、安全技術(shù)措施改造等。3.1.5 安全培訓(xùn)文化 安全培訓(xùn)文化是指企業(yè)通過制定制度、設(shè)置機(jī)構(gòu)、配備人員、配置資源等方式構(gòu)建適合自身特點(diǎn)的安全培訓(xùn)體系。 安全培訓(xùn)是企業(yè)提高全員安全知識(shí)、安全技能乃至綜合安全文化素質(zhì)的最有效方式。培訓(xùn)包括理念和價(jià)值觀的培訓(xùn)、安全道德的培訓(xùn)、安全性格的培養(yǎng)、安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)、安全應(yīng)急能力的培訓(xùn)等等。 企業(yè)應(yīng)采取有效措

34、施創(chuàng)造安全培訓(xùn)工作的良好氛圍，如建設(shè)自身的安全培訓(xùn)師隊(duì)伍、有效的安全培訓(xùn)效果評(píng)估、從事安全培訓(xùn)人員的價(jià)值認(rèn)可等等。 培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果跟蹤與評(píng)估、培訓(xùn)工作的認(rèn)可與激勵(lì)等等均是建設(shè)安全培訓(xùn)文化所必須的。 3.1.6 安全目視文化 安全目視化管理（VM,Visual Management ）是企業(yè)目視安全文化的重要體現(xiàn)，又稱為可視化安全管理，是通過視覺手段刺激、提高和強(qiáng)化人的安全意識(shí)，從而達(dá)到提高安全作業(yè)可靠度的一種方法。安全目視化內(nèi)容主要體現(xiàn)在：（1）在生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)置相應(yīng)的安全標(biāo)志（提示、警告、禁止、指令）；（2）關(guān)鍵場所、部位、崗位設(shè)置安全操作流程示意圖、形象生動(dòng)、簡潔易懂的

35、圖標(biāo)；（3）公司的安全方針、理念、價(jià)值觀、愿景等在管理場所及廠區(qū)重要位置進(jìn)行張貼懸掛；（4）公司設(shè)置安全文化長廊、安全櫥窗、車間安全板報(bào)、工段安全看板、班組安全園地等；（5）個(gè)體防護(hù)用品上設(shè)置安全標(biāo)志；（6）在安全職責(zé)中承擔(dān)不同責(zé)任的人員在著裝和標(biāo)識(shí)上進(jìn)行區(qū)別； 3.1.7 安全行為文化 安全行為文化（SBC- safety behavior culture），是指組織通過安全管理制度、安全作業(yè)規(guī)程、激勵(lì)措施以及宣傳引導(dǎo)等手段規(guī)范和強(qiáng)化決策層、管理層及員工安全行為的程度和表現(xiàn)。 員工安全行為的習(xí)慣化是安全文化建設(shè)成果的重要體現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)采取一系列措施來約束和激勵(lì)員工采取安全行為，從而降低因人為因

36、素所誘發(fā)的事故。培育和建設(shè)安全行為文化，應(yīng)：（1）強(qiáng)化理念滲透，形成共同的安全價(jià)值觀，達(dá)到自覺以理念指導(dǎo)行為的良好風(fēng)尚，讓安全行為成為員工的工作生活常態(tài)。（2）強(qiáng)化行為約束，提高員工的安全防范意識(shí)，真正做到“一舉一動(dòng)，安全為重。” （3）強(qiáng)化技能培訓(xùn)，縮小員工行為的個(gè)體差異，降低個(gè)人因素副作用，進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)行為。（4）強(qiáng)化安全行為的內(nèi)部、外部激勵(lì)，激發(fā)員工安全行為的積極性和主動(dòng)性，使員工對(duì)安全行為進(jìn)行自我約束、自我監(jiān)督和自我控制。3.1.8 安全心理文化 安全心理文化是指安全心理學(xué)在安全管理中的應(yīng)用。安全心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全

37、需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門科學(xué), 研究勞動(dòng)中意外事故發(fā)生的心理規(guī)律并為防止事故發(fā)生提供科學(xué)依據(jù)的工業(yè)心理學(xué)領(lǐng)域。屬于心理學(xué)的分支學(xué)科【主要研究內(nèi)容】意外事故的人的因素的分析，如疲勞、情緒波動(dòng)、注意力分散、判斷錯(cuò)誤、人事關(guān)系等對(duì)事故發(fā)生的影響。工傷事故肇事者的特性研究，如智力、年齡、性別、工作經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)、個(gè)性、身體條件等與事故發(fā)生率的關(guān)系的研究。防止意外事故的心理學(xué)對(duì)策，如從業(yè)人員的選拔（即職業(yè)適宜性檢查），機(jī)器的設(shè)計(jì)要符合工程心理學(xué)要求，開展安全教育和安全宣傳，以及培養(yǎng)安全觀念和安全意識(shí)等。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中，人的不安全因素是一種很重要的原

38、因。要想搞好安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，必須及時(shí)矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素?！拘愿衽c安全心理】 為了客觀、系統(tǒng)地解釋性格與安全的關(guān)系，我們借助權(quán)威和傳統(tǒng)的“九型性格”（Enneagram）學(xué)（又稱“九型性格”學(xué)）來做出有益的嘗試。第一型：完美型(Reformer/Perfectionist)主要特征：原則性、不易妥協(xié)、常說“應(yīng)該”及“不應(yīng)該”、黑白分明、對(duì)自己和別人要求甚高、追求完美、不斷改進(jìn)、感情世界薄弱。【安全表現(xiàn)】：嚴(yán)格遵守安全標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程、對(duì)安全有著正確的態(tài)度、對(duì)安全的僥幸心理很反感、作業(yè)前能細(xì)致地

39、做好安全準(zhǔn)備、在安全問題上易與同伴產(chǎn)生爭執(zhí)。第二型：助人型(Helper)主要特征：渴望別人的愛或良好關(guān)系、甘愿遷就他人、以人為本、要?jiǎng)e人覺得需要自己、常忽略自己。【安全表現(xiàn)】喜歡在工作中提安全建議、樂于為別人的安全考慮、總認(rèn)為人的安全是第一位的。第三型：成就型(Reformer/Perfectionist)主要特征：強(qiáng)烈好勝心,喜歡認(rèn)威,常與別人比較,以成就衡量自己的價(jià)值高低,著重形象,工作狂,懼怕表達(dá)內(nèi)心感受。【安全表現(xiàn)】好勝心強(qiáng)、喜歡顯耀自己、易輕視別人的建議、較強(qiáng)的自信。容易忽視安全約束、易產(chǎn)生違章的盲從性。 第四型：自我型(Reformer/Perfectionist) 主要特征：情

40、緒化，追求浪漫，懼怕被人拒絕，覺得別人不明白自己，強(qiáng)烈的占有欲，我行我素生活風(fēng)格：愛講不開心的事，易憂郁、妒忌，生活追尋感覺好。【安全表現(xiàn)】以自我為中心、不善于接受別人的建議、過份地相信自己、慣于我行我素。 第五型：智慧型（思想型）(Reformer/Perfectionist) 主要特征：冷眼看世界,抽離情感,喜歡思考分析,要知很多,但缺乏行動(dòng),對(duì)物質(zhì)生活要求不高,喜歡精神生活,不善表達(dá)內(nèi)心感受 【安全表現(xiàn)】對(duì)待安全問題較為冷靜、是非分明、善于權(quán)衡利弊。容易成為好的安全管理者。第六型：忠誠型（疑惑型）(Reformer/Perfectionist) 主要特征：做事小心謹(jǐn)慎,不輕易相信別人,多

41、疑慮,喜歡群體生活,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安于現(xiàn)狀,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境 【安全表現(xiàn)】擅于遵守安全規(guī)程，作業(yè)過程小心謹(jǐn)慎，擔(dān)心違反規(guī)定。但安全創(chuàng)新性不夠。第七型：活躍型（開朗型）(Reformer/Perfectionist) 主要特征：樂觀,要新鮮感,追上潮流,不喜承受壓力,怕負(fù)面情緒 【安全表現(xiàn)】工作效率高，在緊急和異常情況下反應(yīng)敏捷，但安全細(xì)節(jié)容易遺漏。第八型：能力型（領(lǐng)袖型） (Reformer/Perfectionist) 主要特征：追求權(quán)力,講求實(shí)力,不靠他人,有正義感,要話事,喜歡做大事 【安全表現(xiàn)】安全自覺性較強(qiáng)，能駕馭安全，喜歡監(jiān)督和提示別人。但有時(shí)憑自己的判斷行事。

42、第九型：和平型（和諧型）(Peacemaker) 主要特征：須花長時(shí)間作決定,難于拒絕他人,不懂宣泄憤怒 【安全表現(xiàn)】對(duì)待安全工作的態(tài)度較為端正，樂于遵守和執(zhí)行公司的安全要求，很少表現(xiàn)出逆反心理！但對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力稍差。 通過調(diào)查和分析，能夠發(fā)現(xiàn)誰是安全的最佳表現(xiàn)者，誰能夠勝任安全管理工作(包括安全管理人員，不論是專職還是兼職。)，誰應(yīng)成為安全管理的重點(diǎn)對(duì)象等等。第三部分：安全文化（知識(shí)）手冊3.1 安全價(jià)值觀企業(yè)的安全價(jià)值觀是指企業(yè)對(duì)安全工作的重要性、安全管理機(jī)制和模式等所作出的選擇，是員工所接受和共同持有的共同觀念，是長期積淀的產(chǎn)物，是支持員工安全行為習(xí)慣化的主要價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是經(jīng)

43、過長期努力所培養(yǎng)的結(jié)果，受企業(yè)安全文化的影響和制約，對(duì)企業(yè)的安全實(shí)踐和安全績效起著重要影響。安全價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)對(duì)待安全生產(chǎn)工作的一種信念、信仰、座右銘。價(jià)值觀提煉原則 價(jià)值觀的內(nèi)容提煉應(yīng)有前瞻性、有高度、有深刻的內(nèi)涵，語言應(yīng)簡練，不宜以口號(hào)方式表達(dá)，也不宜過于通俗，內(nèi)容不深即能體會(huì)到對(duì)待安全生產(chǎn)工作的信念與信仰。 示例：以至誠之意，堅(jiān)守安全生產(chǎn)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)底線；以仁愛之心，呵護(hù)員工的安全與健康。3.2 安全承諾篇安全承諾是企業(yè)安全文化的總體特征，是全體員工自覺做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求，也是自我約束并自愿接受外部監(jiān)督的重要體現(xiàn)。而勇于踐行承諾，如同“言必信，行必果”傳統(tǒng)美德一樣，更體現(xiàn)了

44、做一名誠信員工的優(yōu)秀品質(zhì)。詳細(xì)指導(dǎo)性說明詳見EXPERT安全承諾指南3.3 安全政策篇 安全政策是企業(yè)在確保做好安全生產(chǎn)工作的綱領(lǐng)性文件，猶如國家法規(guī)架構(gòu)中的“憲法”，是公司制定安全文件、安全決策尤其是新改擴(kuò)建項(xiàng)目和技術(shù)革新方面對(duì)待安全的基本原則。 安全政策標(biāo)明了公司在所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，安全具有最高優(yōu)先權(quán)，是引導(dǎo)各級(jí)管理者在涉及安全生產(chǎn)方面保持“保守決策”態(tài)度的重要依據(jù)。示例： 確保生產(chǎn)安全在公司所有事務(wù)決策中具有最高優(yōu)先權(quán)。為實(shí)現(xiàn)公司安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，對(duì)待安全生產(chǎn)工作既要高度重視，也要在確保安全的縱深防御方面高度重實(shí)。安全業(yè)績是公司衡量各級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的首要指標(biāo)，也

45、是績效激勵(lì)的重要內(nèi)容。 在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中務(wù)必做到安全過程管理（SPM）；務(wù)必對(duì)危險(xiǎn)源的充分識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行有效管控；對(duì)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的事故隱患務(wù)必從根本上消除或采取科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案。 安全沒有捷徑可走。只有在尊重客觀、尊重科學(xué)的基礎(chǔ)上實(shí)施保守決策，并引導(dǎo)員工在作業(yè)前保持“質(zhì)疑的態(tài)度”且進(jìn)行作業(yè)前的安全確認(rèn)，才能真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。3.4 安全理念篇安全理念是指人們在長期的安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)直接或間接經(jīng)驗(yàn)體會(huì)所形成的、相對(duì)穩(wěn)定而持久的、對(duì)安全生產(chǎn)工作起著重要影響的觀點(diǎn)、看法和信念。 安全理念是安全文化的核心內(nèi)容，屬于意識(shí)形態(tài)的范疇。 （1）安全理念決定著一個(gè)企業(yè)的安全管理狀

46、況和水平，沒有真正樹立起“以人為本”、“安全第一”、“風(fēng)險(xiǎn)可控”的理念，是不可能把安全工作做好的； （2）企業(yè)決策層的安全道德對(duì)企業(yè)理念的形成很重要，“道”包括安全之道、“仁愛之道”、“責(zé)任之道”等等；“德”即指順從安全應(yīng)該有的要求；（3）意識(shí)決定行動(dòng)，如果從思想上，沒有真正認(rèn)識(shí)、理解和把握安全，在進(jìn)行決策、資源投入、人員配置等方面就會(huì)大打折扣或“權(quán)宜之計(jì)”；（4）安全價(jià)值觀是企業(yè)安全理念的體現(xiàn)，有了正確和先進(jìn)的安全理念，才有正確的安全價(jià)值觀，不能因?yàn)榘踩б婢哂须[形的特點(diǎn)就對(duì)安全投入抱有僥幸心理。（5）安全理念是企業(yè)全體員工共有和共享的精神財(cái)富，但一把手的率先垂范很重要，因?yàn)槠髽I(yè)的安全管理從

47、某種程度上講是一把手工程。（6）有了正確的安全理念，才會(huì)有端正的、積極的安全態(tài)度，而安全態(tài)度決定著企業(yè)的安全投入和重視程度。（7）安全理念、安全價(jià)值觀、安全態(tài)度等等都是需要廣泛而深入地宣貫的，理念的深入人心并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，絕非一蹴而就的。示例：1、安全是相對(duì)的，沒有扎實(shí)有效的過程管控，期望安全僅是一廂情愿。2、事故是可以避免的，隱患是必須消除的，風(fēng)險(xiǎn)是要確保有效控制的。3、事故不是偶然發(fā)生的，而是一系列不安全因素耦合的結(jié)果。4、習(xí)慣化違章遲早會(huì)導(dǎo)致事故。5、違章是事故的根源，管控的缺陷和失效則是違章的根源。6、只要事故隱患存在，就說明安全防范工作還未做到位。7、不要一味埋怨安全工作難做，其實(shí)是我

48、們?nèi)鄙僦腔酆头椒ā?、禍因多藏于隱微之處，發(fā)生則在疏忽之時(shí)。9、在公司提供充分資源支持的基礎(chǔ)上，對(duì)個(gè)人而言，確保安全不要指望別人。10、實(shí)現(xiàn)安全是員工幸福的底線，是公司健康發(fā)展的基礎(chǔ)。中國電力投資集團(tuán)公司安全理念 任何事故都是可以避免的。對(duì)生命和健康的無謂毀壞，是一種道義上的罪惡；對(duì)可預(yù)防的事故，不采取必要的預(yù)防措施，負(fù)有道義上的責(zé)任。采用先進(jìn)技術(shù)手段與加強(qiáng)管理，有效地預(yù)防和減少事故是我們義不容辭的責(zé)任。中石油健康、安全與環(huán)境理念 以人為本，預(yù)防為主； 一切事故都是可以控制和避免的； HSE源于責(zé)任心、源于設(shè)計(jì)、源于質(zhì)量、源于防范； 3.5 安全誓言篇 安全誓言是公司及各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)確保安全生

49、產(chǎn)的態(tài)度和決心。在踐行個(gè)體安全承諾基礎(chǔ)上的團(tuán)體安全宣誓。旨在通過定期的安全宣誓活動(dòng)，激發(fā)大家對(duì)安全和生命的敬畏之心。 安全宣誓是一項(xiàng)公司莊嚴(yán)的安全活動(dòng)，不可流域形式。宣誓的頻次由公司根據(jù)管理習(xí)慣和適應(yīng)程度自行研究決定。示例：宣誓誓詞 為了個(gè)人生命健康與安全，為了家庭幸福團(tuán)圓，為了企業(yè)安全發(fā)展，我莊嚴(yán)宣誓：作為光榮的金城一員，一定時(shí)刻牢記“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格遵守安全法規(guī)與各項(xiàng)安全規(guī)定，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任，全面提高安全技能，視安全為生命，視隱患為天敵，上崗一分鐘，安全六十秒，讓家人放心，讓企業(yè)放心，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)而貢獻(xiàn)自己的力量！3.6 安全原理篇安全原理是企業(yè)管理原理的重

50、要組成部分，多數(shù)安全原理也與企業(yè)管理原理息息相通。關(guān)鍵是將原理內(nèi)容與安全管理和事故預(yù)防發(fā)生機(jī)理進(jìn)行有機(jī)的闡釋。安全原理篇盡可能考慮選擇大家熟知的、易于接受和理解的的原理內(nèi)容進(jìn)行安全管理方面的轉(zhuǎn)換和警示。對(duì)于選擇的專業(yè)安全管理原理也要進(jìn)行通俗易懂的解釋，即充分考慮可接受性和實(shí)用性（有些原理是研究性和學(xué)術(shù)性的）。1、人本原理2、球體斜坡原理3、木桶原理4、鏈條原理5、堤壩原理6、羊群效應(yīng)7、溫水效應(yīng)8、蝴蝶效應(yīng)3.7 安全法則篇 安全法則是指人們在長期安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)獲得的、大家普遍認(rèn)知共性現(xiàn)象或規(guī)律。安全法則在安全文化手冊中集中闡釋，旨在對(duì)全體員工進(jìn)行的安全警示和開啟大家對(duì)待安

51、全生產(chǎn)工作的智慧。示例：1、海因里希法則2、海恩法則3、墨菲定律4、南風(fēng)法則5、火爐法則6、坎特法則7、波特定律安全智慧篇安全法制篇安全管理篇安全通識(shí)篇安全禁令篇安全警句篇第四部分：安全心智模式核心提示意識(shí)決定行為，行為產(chǎn)生結(jié)果。正向意識(shí)有賴于積極的心態(tài)，積極心態(tài)有賴于健全的心智，心智往往在一個(gè)人身上體現(xiàn)為一種模式。為什么我們會(huì)有不一樣的人生，其實(shí)是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的心智模式各不相同！心智的自白 我伴隨著你的一生，你的一生是成功還是失敗，是幸福還是痛苦，是積極還是消極，都由我來決定，但你卻一無所知。曾幾何時(shí)，你想改變自己的生活、事業(yè)甚或命運(yùn)，可你卻只關(guān)注了外在的世界。其實(shí)，每個(gè)人都面臨兩個(gè)世界，

52、那就是外在的和內(nèi)心的，我只好默默地等待，等待你有一天開悟，能夠關(guān)注我、提升我，才能真正改變你自己，成就你的人生、婚姻、家庭以及你想擁有的真正快樂與幸福！ 可有的人做到了，也得到了。而你卻不能！ 告訴你吧！我是你的心智！讀后感幸福的方法泰勒本-沙哈爾博士（Tal Ben-Shahar，Ph.D.） “你們不會(huì)從我這里學(xué)到新東西，我說的每一句話，你們都知道。我要做的只是提醒你們，這些你們都知道的、但忽略已久的真理，并開始真正改變你們的生活。” 身心合一 心懷感恩 和諧關(guān)系 快樂意義 人際關(guān)系 心靈成長 自善善人 讀后感展望21世紀(jì)阿羅德約瑟湯恩比Biography of Dr. Arnold J.

53、 Toynbee （1889-1975）英國著名歷史學(xué)家 人類必將因?yàn)檫^度的自私和貪欲而迷失方向，科技手段將毀掉一切，加上道德衰敗和宗教信仰衰落，世界必將出現(xiàn)空前的危機(jī)。 兩位偉大的思想家還有著驚人的共識(shí)，就是拯救21世紀(jì)人類社會(huì)的只有中國的儒家思想和大乘佛法，所以21世紀(jì)是中國的世紀(jì)。湯恩比博士還說，來生，我將在中國。 活法讀后感：稻盛和夫：經(jīng)營之圣，人生之師企業(yè)家：白手起家創(chuàng)建京瓷和KDDI兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，2010年2月又臨危受命出任破產(chǎn)重建的日航董事長哲學(xué)家：創(chuàng)建了京瓷企業(yè)哲學(xué)，后又被稱為稻盛經(jīng)營哲學(xué)，被季羨林先生稱為“企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人”。教育家：26年前設(shè)立“盛和塾”，成為6

54、000名企業(yè)家塾生的人生之師?？茖W(xué)家：發(fā)明了京瓷和KDDI兩家企業(yè)發(fā)展過程中所需的創(chuàng)新產(chǎn)品慈善家： 京瓷創(chuàng)業(yè)第一年獲利后，親自帶頭并號(hào)召全體員工捐獻(xiàn)援助貧困家庭，持續(xù)至今。稻盛和夫的六項(xiàng)精進(jìn)何謂心智模式？心智模式（蘇格蘭心理學(xué)家Kenneth Craik 在1940 年代提出）是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見、或甚至圖象、印象，是對(duì)于周圍世界如何運(yùn)作的既有認(rèn)知。我們通常不易察覺自己的心智模式，以及它對(duì)行為的影響。 心智模式有以下七個(gè)特點(diǎn)：1.普遍性每個(gè)人都具有心智模式。 2.偏執(zhí)型心智模式?jīng)Q定了我們觀察事物的視角和做出的相關(guān)結(jié)論。 3.隱蔽性心智模式是指

55、導(dǎo)我們思考和行為的方式。 4.自我性心智模式讓我們將自己的推論視為事實(shí)。 5.修復(fù)性心智模式往往是不完整的。 6.誘導(dǎo)性心智模式影響著我們的行為的結(jié)果，并不斷強(qiáng)化。 7.持久性心智模式往往會(huì)比其有用性的影響更為深遠(yuǎn)。 自我性示例酒色財(cái)氣四道墻，人人都在里邊藏。只要你能跳過去，不是神仙也壽長。酒是穿腸毒藥，色是刮骨鋼刀。財(cái)是下山猛虎，氣是惹禍根苗。酒無不成禮儀，色無路靜人稀，財(cái)無不成世界，氣無反被人欺。飲酒不醉尚為高，近色不亂乃英豪，無義之財(cái)君莫取，忍氣饒人禍自消。 中國古代有個(gè)笑話，說一個(gè)冬天，下起了鵝毛大雪，四個(gè)行人在一座破廟中避雪。這四個(gè)人中一個(gè)是文人，一個(gè)是進(jìn)京趕考的秀才，一個(gè)是地主老財(cái)

56、，一個(gè)是上山砍柴的農(nóng)民?？吹桨酌Ｃ４笱╋h飄而下，文人涌動(dòng)文心，吟出一句：“漫天大雪落地”。進(jìn)京趕考的秀才滿腦子想的是如何做好文章討好皇帝以求得中，于是跟著吟了一句：“一片皇家瑞氣?！钡刂骼县?cái)吃穿不愁，游手好閑，有的是空閑時(shí)間，下雪與他也不相干，就撂了一句：“下它三天何妨?！鄙仙娇巢竦霓r(nóng)民本無心思參與其中，心中正盼著雪早點(diǎn)兒停呢，聽了地主的一句后，馬上回敬說：“放你娘的狗屁”。 由于每個(gè)人的心智模式不同，因此，每個(gè)人心中都有一個(gè)世界。你眼中的世界和我看到的一樣么？少女還是老婦？玫瑰還是情侶？愛因斯坦嗎？我看到的可是MM洗澡啊【你能看到多少個(gè)人頭？】 04張：弱智；58張：一般人；911張：特別感

57、性；1113張：精神分裂。改善企業(yè)安全3Q,從根本上提升安全管理水平SEQ（安全情商）SIQ（安全智商）SAQ（安全逆商）職業(yè)健康安全管理體系安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系改善員工的心智模式采用情感式管理方式等對(duì)事件（事故、未遂事故）的科學(xué)管理水平回顧一下貴公司的3Q值狀況您是否滿意大衛(wèi)霍金斯博士的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn) 美國著名的精神科醫(yī)師大衛(wèi)霍金斯(Dr. David R.Hawkins)博士，哲學(xué)博士，運(yùn)用人體運(yùn)動(dòng)學(xué)的基本原理，經(jīng)過二十年長期的臨床實(shí)驗(yàn)，其隨機(jī)選擇的測試對(duì)象橫跨美國，加拿大，墨西哥，南美，北歐等地，包括各種不同種族，文化，行業(yè)，年齡的區(qū)別，累積了幾千人次和幾百萬筆數(shù)據(jù)資料，經(jīng)過精密的統(tǒng)計(jì)分析之后發(fā)

58、現(xiàn)：人類各種不同的意識(shí)層次都有其相對(duì)應(yīng)的能量指數(shù)，人的身體會(huì)隨著精神狀況而有強(qiáng)弱的起伏。心智模式內(nèi)化于心、外現(xiàn)于行良好的性格良好的修養(yǎng)良好的心態(tài)良好的情緒融入管理團(tuán)隊(duì)恪守安全要求做到自善善人確保積極狀態(tài)反違章措施 性格決定命運(yùn)播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。 威廉詹姆士（美 心理學(xué)家，1842.01.111910.08.26） 我 是 誰? 我是你終身伴侶，我是你最好的幫手，我也可能成為你最大的負(fù)擔(dān)。我會(huì)推著你前進(jìn)，也可以拖累你直至失敗。我完全聽命于你，而你做的事情中，也會(huì)有一半要交給我，因?yàn)椋铱偸悄芸焖俣_地完成任務(wù)。 我很容易管理只要

59、你嚴(yán)加管教。請準(zhǔn)確地告訴我你希望如何去做，幾次實(shí)習(xí)之后，我便會(huì)自動(dòng)完成任務(wù)。我是所有偉人們的奴仆，唉，我也是所有失敗者的幫兇。偉人之所以偉大，得益于我的鼎力相助，失敗者之所以失敗，我的罪責(zé)同樣不可推卸。 我不是機(jī)器，除了像機(jī)器那樣精確工作外，我還具備人的智慧。你可以利用我獲取財(cái)富，也可能由于我遭到毀滅對(duì)于我而言，二者毫無區(qū)別。 抓住我吧，訓(xùn)練我吧，對(duì)我嚴(yán)格吧，我將把整個(gè)世界呈現(xiàn)在你的腳下。千萬別放縱我，那樣，我會(huì)將你毀滅。 我是習(xí)慣！ 習(xí)慣的力量美國勵(lì)志作家 杰克.霍吉 大衛(wèi)霍金斯博士的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn) 美國著名的精神科醫(yī)師大衛(wèi)霍金斯(Dr. David R.Hawkins)博士，哲學(xué)博士，運(yùn)用人體運(yùn)

60、動(dòng)學(xué)的基本原理，經(jīng)過二十年長期的臨床實(shí)驗(yàn)，其隨機(jī)選擇的測試對(duì)象橫跨美國，加拿大，墨西哥，南美，北歐等地，包括各種不同種族，文化，行業(yè)，年齡的區(qū)別，累積了幾千人次和幾百萬筆數(shù)據(jù)資料，經(jīng)過精密的統(tǒng)計(jì)分析之后發(fā)現(xiàn)：人類各種不同的意識(shí)層次都有其相對(duì)應(yīng)的能量指數(shù)，人的身體會(huì)隨著精神狀況而有強(qiáng)弱的起伏。根據(jù)美國心理學(xué)家大衛(wèi)霍金斯博士(Dr. David R.Hawkins)的“意識(shí)地圖”（Consciousness Map）理論，人的意識(shí)亮度（以Lux為單位）由低至高可分為17個(gè)層級(jí)。以200 的“勇氣”為基準(zhǔn)，居于其上的8個(gè)層級(jí)的意識(shí)狀態(tài)可稱之為“能力（Power）”，居于其下的8個(gè)層級(jí)的意識(shí)狀態(tài)則被稱