人力資源部年度工作總結(jié)

1、人力資源部年度工作總結(jié)人力資源部年度工作總結(jié)1 我叫xxxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè)多月來(lái)，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下： （一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類(lèi)文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書(shū)準(zhǔn)時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)覺(jué)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，認(rèn)真收集歸納，分類(lèi)整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向進(jìn)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)

2、環(huán)節(jié)，削減耗能；對(duì)辦公用品的使用狀況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用狀況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，爭(zhēng)論和發(fā)覺(jué)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能，各盡其能；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配，假如資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的鋪張，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類(lèi)因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿(mǎn)工作熱忱，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這

3、樣的工作才有成效，由于疲乏的工作是沒(méi)有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。 （二）做好核算，正確反映公司成本核算過(guò)程依據(jù)我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、懇切守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算依據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，準(zhǔn)時(shí)、客觀、精確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反常現(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)，準(zhǔn)時(shí)查找緣由，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)精確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車(chē)輛的使用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，把握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)消逝較大變化的狀況，準(zhǔn)時(shí)分析緣由，把握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表

4、認(rèn)真匯總、審核，依據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作，依據(jù)急事急辦的原則，合理支配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，留意和企業(yè)部門(mén)的溝通，準(zhǔn)時(shí)了解工作事項(xiàng)的進(jìn)展進(jìn)程，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷，摸索工作地進(jìn)展規(guī)律，增加對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力；通過(guò)對(duì)工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守隱秘，維護(hù)公司利益。 （三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員狀況，要準(zhǔn)時(shí)把握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)覺(jué)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，依據(jù)工作需要準(zhǔn)時(shí)提出合理建議。依據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效

5、考核狀況，依據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷進(jìn)展，要不斷更新職工的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)化學(xué)問(wèn)，因此要依據(jù)工作實(shí)際需要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)方案，并留意實(shí)施，要通過(guò)培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增加公司知名度，樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要留意溝通，留意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就確定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理學(xué)問(wèn)把握的還不夠，但我有信念做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)；做人就要懇切守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)

6、品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。 存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理學(xué)問(wèn)把握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定：熱忱大方，待人和氣，工作有條理，語(yǔ)言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，擅長(zhǎng)與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，把握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)消逝的特殊狀況，準(zhǔn)時(shí)分析緣由，把握進(jìn)展趨勢(shì)；對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，依據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi)，準(zhǔn)時(shí)把握和更

7、新檔案信息；依據(jù)各種工作方案，留意落實(shí)。 人力資源部年度工作總結(jié)2 當(dāng)今時(shí)代是信息的時(shí)代，是飛速進(jìn)展的時(shí)代，在這個(gè)高速進(jìn)展的時(shí)代中，我們公司應(yīng)運(yùn)而生。從國(guó)際的形勢(shì)看國(guó)內(nèi)的進(jìn)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對(duì)人才的培育。依據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn)，我人力資源部打破以往的聘請(qǐng)模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，實(shí)行校內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強(qiáng)先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時(shí)近兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成果，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲(chǔ)備增加了新的活力，同時(shí)這也為公司的更好進(jìn)展供應(yīng)了有

8、利條件。 本次聘請(qǐng)工作從9月26日起正式開(kāi)頭，11月15日結(jié)束，先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強(qiáng)學(xué)院、中國(guó)石油高校（華東校區(qū)）、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工高校、哈爾濱工程高校、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江高校、佳木斯高校、吉林高校、哈爾濱工業(yè)高校、齊齊哈爾高校等多家高校，共有XX余人參加考試（見(jiàn)附表1、2、3）?，F(xiàn)對(duì)此次聘請(qǐng)工作做如下總結(jié)。 第一、 前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)，起到準(zhǔn)備作用。 1、排解萬(wàn)難，制造條件，做好前期鋪墊。 公司創(chuàng)建初期，各項(xiàng)規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對(duì)公司的行業(yè)還不生疏。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門(mén)的部分人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料

9、進(jìn)行學(xué)習(xí)。并通過(guò)各種途徑，對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結(jié)合我們公司的具體狀況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個(gè)公司對(duì)外宣揚(yáng)的窗口。到施工現(xiàn)場(chǎng)拍攝廠房和住房的建設(shè)狀況，編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚(yáng)了“沒(méi)有條件制造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的聘請(qǐng)宣揚(yáng)工作，打下了很好的鋪墊。 2、有效溝通，宣揚(yáng)到位，收獲意外驚喜。 本次聘請(qǐng)，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話(huà)溝通和走訪進(jìn)行宣揚(yáng)，得到各高校畢業(yè)生及社會(huì)各界對(duì)我公司的高度認(rèn)可。而且在聘請(qǐng)過(guò)程中，我們深有體會(huì)，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞母咝Ｉ?，?zhēng)先恐后的涌到我們面前的時(shí)候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速進(jìn)展的曙光。尤其

10、是在中國(guó)石油高校，應(yīng)同學(xué)和老師的猛烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個(gè)同學(xué)都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、面試和英語(yǔ)口試逐關(guān)篩選出來(lái)的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是學(xué)校的精英。在佳木斯高校，通過(guò)學(xué)校就業(yè)部門(mén)老師關(guān)心，來(lái)我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人，場(chǎng)面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣揚(yáng)力度已超出了我們的預(yù)期效果，使我公司得到了社會(huì)各界的好評(píng)。這在我公司創(chuàng)建初期是一個(gè)良好的開(kāi)端，就像有句話(huà)說(shuō)得那樣：“良好的開(kāi)端是成功的一半”。 其次、打有預(yù)備之仗，在實(shí)踐中收成果。 1、宣講課件ppt材料預(yù)備充分。 通過(guò)吳迪有聲有色的敘述，吸引了寬闊應(yīng)聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售的方向，以及新進(jìn)員

11、工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃。 2、答疑工作做得急躁、細(xì)致、簡(jiǎn)潔而精彩。 當(dāng)有同學(xué)問(wèn)到：“你們?nèi)A嘉公司沒(méi)有悠久的歷史，用什么來(lái)證明自己的實(shí)力和以后的進(jìn)展呢？”時(shí)，趙部長(zhǎng)回答說(shuō)：“華嘉的確沒(méi)有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫(xiě)歷史的人呢！”這就是我們?nèi)A嘉人對(duì)應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長(zhǎng)對(duì)種種問(wèn)題的回答過(guò)程中，應(yīng)聘者深深體會(huì)到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團(tuán)隊(duì)精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱忱。 3、筆試試卷的預(yù)備充分。 路易斯先生和高祖強(qiáng)先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達(dá)到最佳效果，不辭辛苦，依據(jù)每所學(xué)校的具體狀況共預(yù)備了五套試卷并附答案（詳見(jiàn)附表4），這使我們?cè)诠P試過(guò)程中避開(kāi)了漏題

12、的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問(wèn)題時(shí)，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能準(zhǔn)時(shí)并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順當(dāng)進(jìn)行。機(jī)會(huì)留給有預(yù)備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。 第三、聘請(qǐng)面試流程合理、效率高。 我們剛開(kāi)頭聘請(qǐng)時(shí)，在聘請(qǐng)流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長(zhǎng)虹集團(tuán)的聘請(qǐng)流程。然后結(jié)合我們公司的具體狀況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的聘請(qǐng)面試流程，共分色覺(jué)測(cè)試、英語(yǔ)口試、專(zhuān)業(yè)力氣測(cè)試和綜合素養(yǎng)測(cè)試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格認(rèn)真，各測(cè)試環(huán)節(jié)協(xié)作默契。

13、這使得我們聘請(qǐng)工作順當(dāng)完成。每個(gè)應(yīng)聘者都要經(jīng)受關(guān)關(guān)測(cè)試，如一關(guān)不合格者絕不會(huì)到下一關(guān)進(jìn)行測(cè)試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并支配部分同學(xué)分批次到公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在聘請(qǐng)過(guò)程中，我們部門(mén)的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒(méi)有人埋怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。 第四、不足之處。我們?cè)谌〉蒙鲜龊贸晒耐瑫r(shí)，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)編號(hào)，也沒(méi)有給應(yīng)聘者一個(gè)明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信念，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完善自我。為了使個(gè)人

14、的力氣得到提高，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時(shí)間在趙部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語(yǔ)和韓語(yǔ)的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會(huì)倍加努力，由于我們都是華嘉人！ 總之，這次聘請(qǐng)為公司的健康進(jìn)展注入了新穎血液。從這次聘請(qǐng)工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)（如：中國(guó)石油的劉炳奇，吉林高校的陳龍等）自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉談天群和華嘉BBS，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時(shí)為了能夠更好的對(duì)他們進(jìn)行管理，培育他們的力氣，在不占用工作時(shí)間的狀況下，我們也建立了四個(gè)群，分時(shí)段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和進(jìn)展，提出自己的看法。每個(gè)應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱忱和才智，投入到華嘉的建設(shè)中，他們

15、的精神將分散成一股強(qiáng)大的動(dòng)力，推動(dòng)我們企業(yè)朝著成功的方向進(jìn)展。 我們信任：華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn)，而是就在眼前！ 人力資源部年度工作總結(jié)3 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！ 20 xx年度匆忙逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也預(yù)備就緒，全部長(zhǎng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。 我部門(mén)的工作是以20 xx年度人力資源管理工作方案為基礎(chǔ)，并協(xié)作公司的工作重心逐步開(kāi)展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下： 一、公司人力資源管理體系的建立和完善： 1、公司組織架構(gòu)的完善

16、及人員編制的確定： 人力資源部于20 xx年年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際狀況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。 2、公司管理制度體系的建立： 我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義，所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件公司崗位職責(zé)、公司管理制度匯編、公司工作流程匯編。其中管理制度匯編前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求

17、看法，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織爭(zhēng)辯通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的工作流程匯編組織擬訂也接近尾聲；公司崗位職責(zé)的調(diào)整完善工作也已開(kāi)頭。 3、人事管理體系的確立： 人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。 制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20 xx年7月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。 為系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，20 xx年將正式付諸實(shí)施。 重新修訂了員工手冊(cè)。 二、公司人員聘請(qǐng)工作： 20 xx年是公司高速進(jìn)展的.一年，是公司人員流淌較為頻

18、繁的一年，也是公司人員聘請(qǐng)工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的聘請(qǐng)工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。 在20 xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才聘請(qǐng)會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面對(duì)全國(guó)的。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，聘請(qǐng)成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展儲(chǔ)備了一批高素養(yǎng)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣揚(yáng)上起到了特別重要的作用。 公司在20 xx年共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。 三、員工的培訓(xùn)工作： 公司員工的培訓(xùn)和培育工作，對(duì)公司將來(lái)的進(jìn)展起著

19、重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員聘請(qǐng)工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是20 xx年3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是20 xx年7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。 四、日常人事管理工作： 我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。 總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的狀況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)峻作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約

20、、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了樂(lè)觀的管理引導(dǎo)作用。 當(dāng)然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在： 、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推動(dòng)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成； 、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)； 、聘請(qǐng)工作中，對(duì)個(gè)別人員的素養(yǎng)把握上有待提高； 、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織開(kāi)放。 綜上所述，20 xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和閱歷，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。 下面我談以下我部門(mén)20

21、xx年的工作思路： 首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推動(dòng)公司規(guī)范管理工作； 其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng)； 再次，落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)特殊重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們供應(yīng)了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色： 一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)： 、組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度； 、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公

22、司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，依據(jù)部門(mén)員工工作需要，統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。 二、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)： 、員工綜合素養(yǎng)培訓(xùn)：人力資源部組織支配公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素養(yǎng)的培訓(xùn)； 、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于20 xx年組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓(xùn)。 、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行。接受公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專(zhuān)業(yè)老師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流學(xué)問(wèn)培訓(xùn)為主。 三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的狀況下，人力

23、資源部方案選送公司有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的狀況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。 總之，20 xx年這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開(kāi)20 xx年總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財(cái)源滾滾！ 最終，祝大家身體健康，羊年大吉！ 人力資源部年度工作總結(jié)4 公司人力資源xx年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司進(jìn)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力

24、克服人員新、閱歷少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，樂(lè)觀開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了確定成果，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下： 第一部分20 xx年重點(diǎn)工作回顧 一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作 (一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，始終堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)狀況，了解把握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作方案。周例會(huì)對(duì)于部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了樂(lè)觀作用，半年共召開(kāi)會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。

25、(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步把握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事力氣、工作效率得到明顯提高。 (三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)章、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理方法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。 二、建立裝置試車(chē)組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作 (一)征求看法，構(gòu)思方案。依據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及

26、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力氣分布狀況，我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員看法的基礎(chǔ)上，依據(jù)分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推動(dòng)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。 (二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車(chē)組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議爭(zhēng)辯審批。 (三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。依據(jù)人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車(chē)機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車(chē)物資方案、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車(chē)工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作?；什?/p>

27、、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端，為明年順當(dāng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 三、樂(lè)觀開(kāi)展人才聘請(qǐng)工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干 (一)多種渠道，廣納賢能。我們主要實(shí)行發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜尋、員工推舉、實(shí)地走訪等方式，依據(jù)崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)商定面試。 (二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集風(fēng)光試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必需

28、通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。 (三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20 xx年新聘請(qǐng)技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作樂(lè)觀性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干聘請(qǐng)工作取得了確定的成果。 四、樂(lè)觀協(xié)作群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專(zhuān)題民主生活會(huì) (一)征求看法，查找不足。協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求看法建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條看法建議。 (二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格依據(jù)總部在篇幅、內(nèi)容、

29、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間樂(lè)觀關(guān)心公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員看法，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。 (三)精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料預(yù)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)整理、會(huì)議宣揚(yáng)報(bào)道、會(huì)議狀況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。 五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用 (一)把握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)把握有關(guān)工資管

30、理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)，使工資管理人員的政策水平和電算化力氣得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。 (二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同商定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過(guò)程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并樂(lè)觀聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門(mén)、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。 (三)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的樂(lè)觀努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門(mén)的親熱協(xié)作，半年來(lái)，公司月度工資始終持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的全都好評(píng)，同時(shí)也充

31、分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。 六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算。依據(jù)化學(xué)總部的工作支配，我們對(duì)20 xx年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求看法，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車(chē)工作加班補(bǔ)貼、救濟(jì)單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20 xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司20 xx年人工成本管理工作具體特別重要的指導(dǎo)意義。 七、努力開(kāi)展績(jī)效考核工作，員工工作業(yè)績(jī)有所提升。我們依據(jù)公司績(jī)效考核管理體系，樂(lè)觀開(kāi)展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開(kāi)展全員考核和干部述

32、職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？?jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了樂(lè)觀的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的寬闊員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按方案推動(dòng)的良好狀態(tài)。 八、全面開(kāi)展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素養(yǎng) (一)培訓(xùn)工作全面開(kāi)放。我們樂(lè)觀協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)方案，接受內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)溝通等形式，努力提升全員綜合素養(yǎng)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。 (二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講競(jìng)賽等豐富多彩的教

33、育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了樂(lè)觀作用。 九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分預(yù)備試車(chē)技術(shù)力氣 (一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別支配在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、平安操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)有了全面的了解和把握。 (二)開(kāi)展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。依據(jù)國(guó)家相關(guān)平安生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的平安技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率10

34、0%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分預(yù)備。 (三)樂(lè)觀參與安裝調(diào)試，切實(shí)把握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的"；三查四定"；工作，此項(xiàng)工作使員工從中深化學(xué)習(xí)把握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順當(dāng)進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。 十、克服各種困難，樂(lè)觀協(xié)調(diào)溝通，準(zhǔn)時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作 (一)特殊狀況下妥當(dāng)處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問(wèn)題。針對(duì)員工來(lái)源廣和社保繳納狀況簡(jiǎn)潔的狀況，我們對(duì)不同類(lèi)型員工的社保狀況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的

35、辦理工作；建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程。 (二)樂(lè)觀完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，伴同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。 其次部分工作中存在的不足 回顧一年來(lái)的工作，雖然取得確定的成果，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一、部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作力氣有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程

36、、員工基本信息等方面把握不夠，影響工作效率的提高。 二、部門(mén)員工基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶?xiě)作力氣、計(jì)算機(jī)操作力氣、規(guī)律思維力氣等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。 三、部門(mén)員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深化一線調(diào)查爭(zhēng)論工作不夠，對(duì)生產(chǎn)一線工作狀況、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等狀況把握不夠，不利于有效開(kāi)展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。 第三部分20 xx年重點(diǎn)工作支配 20 xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車(chē)投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順當(dāng)竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 一、全面完成公

37、司生產(chǎn)崗位人員配置工作。方案通過(guò)社會(huì)公開(kāi)聘請(qǐng)、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng)、主操、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。 二、穩(wěn)步推動(dòng)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。依據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開(kāi)展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公正激勵(lì)作用。 三、有效組織開(kāi)展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。 四、努力改進(jìn)公司干部員工績(jī)效考核工作。通過(guò)分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為

38、核心的目標(biāo)管理體系，按月開(kāi)展績(jī)效考核，獎(jiǎng)功罰過(guò)，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作樂(lè)觀性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車(chē)工作任務(wù)的順當(dāng)完成。 五、抓緊開(kāi)展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)方案，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車(chē)工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。 六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持；以人為本的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂(yōu)。 人力資源部年度工作總結(jié)5 20 xx

39、年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完善綻放。這一年，人力資源部門(mén)的工作主要集中在聘請(qǐng)、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)： 一、公司基本人力狀況分析。 年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。 1、各部門(mén)人數(shù)對(duì)比： 相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12、5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故削減；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目臨時(shí)擱置，人數(shù)削減。20 xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。 2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析： 如圖所示，公司77%以上的

40、員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，20 xx年度聘請(qǐng)的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。 3、司齡結(jié)構(gòu)分析： 我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流淌比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流淌，說(shuō)明公司進(jìn)展的基本層面還是較穩(wěn)定。 4、年齡結(jié)構(gòu)分析： 公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比較年輕，布滿(mǎn)活力。

41、公司年齡結(jié)構(gòu)中，3歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的高校生，公司將加大培育力度，作為公司進(jìn)展壯大的儲(chǔ)備力氣。34歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅(jiān)力氣，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培育機(jī)制，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大。 5、性別比例構(gòu)成： 公司男女比例差距特殊大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。 二、聘請(qǐng)工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分

42、析。 1、聘請(qǐng)完成率分析。如圖顯示，除運(yùn)維部聘請(qǐng)完成率達(dá)1%，其他部門(mén)的聘請(qǐng)工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要連續(xù)緊抓聘請(qǐng)，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。 2、聘請(qǐng)人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度電話(huà)通知面試1127人，實(shí)際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36、2%，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，20 xx年度聘請(qǐng)較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從20 xx年-20 xx年的畢業(yè)生選擇錄用，面試放鴿子的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16、1%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度、 錄用入

43、職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的8%，未報(bào)到or錄用的緣由主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的同學(xué)比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合格緣由主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。 3、聘請(qǐng)渠道分析。公司的聘請(qǐng)渠道主要為網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，99.9%的聘請(qǐng)來(lái)源于一些網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推舉。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，聘請(qǐng)人數(shù)特殊少，不需要用到獵頭；聘請(qǐng)崗位和人數(shù)也是隨時(shí)