2020年第四季度工作參考總結(jié)

1、2021年第四季度工作參考總結(jié)【2021年第四季度工作總結(jié)(一)】2021年第四季度治理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶著下，在公司各部門大力支持配合下，治理處全體員工上下一致，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)效勞要求，本著“以人為本，用心效勞”的效勞理念，各項(xiàng)工作開展的較為順利，同時(shí)也存在著一些缺乏，結(jié)合治理處工作的實(shí)際情況，針對(duì)治理處現(xiàn)存征詢題，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。一、根本情況1、治理處現(xiàn)有員工共計(jì)65人：其中主管1名、副主管1名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)1名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)1名、事務(wù)治理員6名、維修組長(zhǎng)1人，維修員7名、護(hù)衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長(zhǎng)1人保潔員11人。2、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區(qū)32戶;接房開業(yè)

2、19戶;接房未開業(yè)7幢，未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營(yíng)業(yè)13間;未營(yíng)業(yè)5間)。二、日常工作1、治理處定期召開平安消費(fèi)例會(huì)，對(duì)管轄區(qū)進(jìn)展平安消費(fèi)催促檢查15次，催促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改。定期召開平安消費(fèi)例會(huì)，跟進(jìn)商家平安、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。2、治理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司平安消費(fèi)等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間理解、掌握根本的平安常識(shí)和提高平安認(rèn)識(shí)3、治理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度，并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)展日常治理和監(jiān)視指導(dǎo)，覺察征詢題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)展平安消費(fèi)催促檢查4次，并在日

3、常治理中對(duì)存在平安隱患的商家下達(dá)整改通知書12份。催促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。平安溫馨提示10份。5、公司領(lǐng)導(dǎo)深化治理處指導(dǎo)平安消費(fèi)檢查工作10次6、對(duì)街區(qū)掛平安消費(fèi)橫幅4條，落實(shí)“強(qiáng)化平安根底、推進(jìn)平安開展”的平安防范宣傳，得到了積極響應(yīng)的作用。7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在征詢題，并組織治理處全體員工進(jìn)展平安消費(fèi)隱患排查專項(xiàng)整治行動(dòng)7次三、平安防范1、上報(bào)處理打架斗毆2起，盜竊1起，交通事故1起，公共設(shè)備破壞1起，火災(zāi)1起(已及時(shí)撲滅)，好人好事3起。2、消防平安檢查、公共消防設(shè)備、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的征詢題及時(shí)通知進(jìn)展整改。3、積極協(xié)助治理處做

4、好平安消費(fèi)工作，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)平安消費(fèi)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次，因隊(duì)員工作瀆職處分4次，過(guò)夜停車費(fèi)120元。4、治理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員本身平安和加強(qiáng)平安防范，加強(qiáng)了中夜班的巡查力度，要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)備設(shè)備不連續(xù)進(jìn)展平安巡查;6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的征詢題進(jìn)展糾正;7、對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)展統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無(wú)事故發(fā)生;8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表，每2小時(shí)巡查1次，并要求監(jiān)控員施行護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。四、維修工作1、設(shè)備設(shè)備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報(bào)修30

5、次數(shù)，每日對(duì)裝修進(jìn)展巡查1次，巡查共計(jì)63次，維修組第四季度出工出勤98次;2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修治理，每天對(duì)裝修戶進(jìn)展檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體構(gòu)造;3、維修、更換街區(qū)路燈;4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí);5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查;5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)備設(shè)備。五、保潔工作1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對(duì)商家周邊綠化帶進(jìn)展修枝，對(duì)垃圾桶、標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生死角、綠化平安隱患全面整治8次，到達(dá)預(yù)期效果;2、按照工作計(jì)劃進(jìn)展日常保潔及垃圾清理;3、每周組織一次重點(diǎn)清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動(dòng)的開展，及嚴(yán)峻接待任務(wù)的保潔工作;

6、5、每月對(duì)空置房進(jìn)展一次空置房清理工作，保持空置房無(wú)雜物、蜘蛛網(wǎng)。六、完成情況1、護(hù)衛(wèi)召開會(huì)議4次，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各節(jié)假日期間安保工作2、護(hù)衛(wèi)抓好國(guó)慶節(jié)期間的防火、防盜及用電平安治理工作，并按照相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和演練3、治理處對(duì)商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次，對(duì)國(guó)慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關(guān)要求，并組織工作人員對(duì)街區(qū)的樹枝進(jìn)展修枝;4、治理處利用走動(dòng)式效勞對(duì)管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進(jìn)展了平安防范、消防交通、反恐防暴知識(shí)的宣傳，加強(qiáng)了他們對(duì)本身的平安防范及運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所、住宿等重點(diǎn)部位的治理。5、對(duì)治理處進(jìn)展日常治理，按照工作計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)，確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)

7、轉(zhuǎn);6、為確保街區(qū)有一個(gè)干凈溫馨的環(huán)境，對(duì)治理處進(jìn)展日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評(píng);7、治理處不定期組織保潔員對(duì)路燈桿、景觀燈、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)展清掃、清洗;不定期對(duì)空置房進(jìn)展除塵;對(duì)已枯的樹枝進(jìn)展及時(shí)修剪，防止造成瓦片的脫落;8、為配合公司制定的“平安消費(fèi)月”活動(dòng)，治理處積極響應(yīng)，每月對(duì)街區(qū)內(nèi)空置房及商家進(jìn)展平安檢查工作，消除平安隱患。【2021年第四季度工作總結(jié)(二)】一、各項(xiàng)工作的完成情況1、保險(xiǎn)方面。計(jì)劃完成_，實(shí)際完成比上一季度增長(zhǎng)%。完成情況較好。2、理財(cái)方面。計(jì)劃完成_，實(shí)際完成比上一季度增長(zhǎng)%。完成情況較好好。3、余額方面。計(jì)劃完成_，實(shí)際完成比上一季度增長(zhǎng)%。完成情況較差。4

8、、車險(xiǎn)方面。計(jì)劃完成_，實(shí)際完成比上一季度增長(zhǎng)%。完成情況較差。二、存在的征詢題及處理方法從各項(xiàng)工作的完成情況來(lái)看，保險(xiǎn)和理財(cái)方面的工作是行之有效的，這和大家的努力是分不開的。但是在余額和車險(xiǎn)兩方面的工作是令人擔(dān)憂的，假設(shè)對(duì)此視之不理，將對(duì)公司的開展產(chǎn)生不可估量的損害。究其緣故，有以下幾點(diǎn);1、余額方面呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，主要緣故是，第三季度為了沖刺臨時(shí)攬進(jìn)一些資金導(dǎo)致第四季度的儲(chǔ)蓄余額缺乏，其次是理財(cái)和余額是一對(duì)矛盾，理財(cái)成績(jī)稍好一點(diǎn)，就從客觀上對(duì)余額產(chǎn)生了阻礙。還有確實(shí)是隔壁工行的存在，加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。2、車險(xiǎn)方面工作的完成情況也是比較差勁的，主要緣故有a、由于整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)活期存單趨勢(shì)，定期存在則顯得異常困難。b、從主觀上來(lái)說(shuō)，可能存在明知山有虎，不敢虎上行的心理。處理的方法1、提高效勞質(zhì)量，從細(xì)節(jié)做起，讓客戶有家的感受，賓至如歸的感受。將老客戶的留住，將新客戶拉住。我們的效勞質(zhì)量超過(guò)隔壁的工行的效勞質(zhì)量。從細(xì)節(jié)，效勞拉住新、老客戶，