企業(yè)戰(zhàn)略管理第6章戰(zhàn)略管理

1、第六章 戰(zhàn)略管理 在企業(yè)資源的分配上，馬太效應告訴我們要錦上添花，不要雪中送炭。 3目 錄第一節(jié) 戰(zhàn)略的內涵與管理第二節(jié) 戰(zhàn)略選擇第三節(jié) 戰(zhàn)略實施(自學4第一節(jié) 戰(zhàn)略的內涵與管理戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點5戰(zhàn)略的含義5P模型Mintzberg，1998 從企業(yè)未來開展的角度來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種方案Plan。從企業(yè)過去開展的角度來看，戰(zhàn)略那么表現(xiàn)為一種模式Pattern。從產(chǎn)業(yè)層次來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位Position。從企業(yè)層次來看，戰(zhàn)略那么表現(xiàn)為一種觀念Perspective。從企業(yè)競爭來看，戰(zhàn)略也表現(xiàn)為在競爭中采用的一種計策Ploy。 6戰(zhàn)略管理的含義戰(zhàn)略管理的內涵指對

2、企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略制定形成Strategy Formulationformation與戰(zhàn)略實施Strategy Implementation兩個局部。 安索夫的觀點 認為企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務決策同長期方案決策相結合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務。 斯坦納的觀點 認為企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。 7綜上所述，戰(zhàn)略管理可以定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過

3、程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。8第一節(jié) 戰(zhàn)略的內涵與管理戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點9企業(yè)戰(zhàn)略層次層次一層次二層次三經(jīng)營單元戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略一組織為滿足股東和利益相關者的期望，創(chuàng)造整個組織價值而確定的總體意圖和活動范圍。在某一特定市場或特定領域如何使競爭取得成功的設計組織內各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略和SBU戰(zhàn)略要求，合理組織資源、過程、人員及其技能的操作性策略。10經(jīng)營戰(zhàn)略的三個層次 集團戰(zhàn)略corporate strategy集團這一層次的戰(zhàn)略主要籌劃經(jīng)營機構的建制，即集團內相對獨立的經(jīng)營企業(yè)的設置，西方管理學家稱之為“戰(zhàn)略經(jīng)營單位 (SBUS)。競爭戰(zhàn)略business st

4、rategy競爭戰(zhàn)略也稱作企業(yè)層次的戰(zhàn)略，西方稱之為“戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略，它關注的主要是產(chǎn)品及其效勞在市場中的競爭。職能戰(zhàn)略functional strategy 職能戰(zhàn)略旨在說明各職能部門在制定競爭戰(zhàn)略過程中應發(fā)揮的相關作用；從這種意義上講，功能性戰(zhàn)略受制于競爭戰(zhàn)略。 1112第一節(jié) 戰(zhàn)略的內涵與管理戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點13經(jīng)營戰(zhàn)略的三個層次集團戰(zhàn)略：我們該做什么？競爭戰(zhàn)略：在業(yè)務單元上，我們該做什么？職能戰(zhàn)略：為了配合事業(yè)層戰(zhàn)略，每個職能部門該做什么 14馬云的多元化戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略阿里巴巴淘寶中國雅虎支付寶阿里軟件 15淘寶的競爭戰(zhàn)略憑借免費迅速切入市場針對國人設置習

5、慣贏得客戶建立平安支付系統(tǒng)推動交易分階段采取不同推廣策略淘寶16企業(yè)是什么企業(yè)將會成為什么樣子顧客尚未滿足的需求是企業(yè)應該是什么樣子有方案的淘汰什么必須做什么何時做轉化為行動描述組織的使命與宗旨制定戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略方案制定過程及要思考的關鍵性問題17戰(zhàn)略管理過程確定組織當前使命、目標和戰(zhàn)略分析外部環(huán)境發(fā)現(xiàn)機會和威脅分析組織資源識別優(yōu)勢劣勢重新評價組織宗旨和目標制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價結果分析18第一節(jié) 戰(zhàn)略的內涵與管理戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點19第二節(jié) 戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略選擇業(yè)務戰(zhàn)略選擇20總體戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略的定義總體戰(zhàn)略是指公司層面的戰(zhàn)略，也稱為公司戰(zhàn)略。它是指針對企業(yè)整

6、體的、由最高管理層制定的、用于指導企業(yè)一切行為的綱領?？傮w戰(zhàn)略的類型開展型總體戰(zhàn)略穩(wěn)定型總體戰(zhàn)略收縮型總體戰(zhàn)略三種類型的總體戰(zhàn)略所適應的外部環(huán)境和內部條件有所不同，企業(yè)要依據(jù)這些因素進行選擇。21總體戰(zhàn)略選擇開展型總體戰(zhàn)略集中化開展戰(zhàn)略又稱為集中專業(yè)化開展戰(zhàn)略或密集型開展戰(zhàn)略，是指企業(yè)集中現(xiàn)有資源,選擇一個或幾個子市場，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率的戰(zhàn)略。一體化開展戰(zhàn)略一體化開展戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術、市場上的優(yōu)勢，開發(fā)和生產(chǎn)與原有產(chǎn)品處于同一產(chǎn)品領域但屬于不同階段的產(chǎn)品，擴大經(jīng)營規(guī)模，謀求企業(yè)開展的戰(zhàn)略。后向一體化開展戰(zhàn)略前向一體化開展戰(zhàn)略 水平一本化

7、開展戰(zhàn)略,又稱作橫向一體化開展戰(zhàn)略 多角化開展戰(zhàn)略多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)的產(chǎn)品、市場或效勞類型，在保持原有經(jīng)營領域的同時，進入新的經(jīng)營領域，使企業(yè)同時涉及多個經(jīng)營領域的一種經(jīng)營開展戰(zhàn)略。22集中化戰(zhàn)略內涵：集中現(xiàn)有資源,選擇有限市場，快速開展的戰(zhàn)略。優(yōu)勢：集中企業(yè)資源，實現(xiàn)規(guī)?；?、專業(yè)化生產(chǎn)，提高盈利和知名度。缺點：企業(yè)難以在整體市場上獲得更大的市場份額。特別適合于中小型企業(yè)。 23案例分析：集中化戰(zhàn)略你所知道的空調品牌有。格力空調是唯一一家堅持專一化經(jīng)營戰(zhàn)略的大型家電企業(yè) 產(chǎn)品已涵蓋了家用空調和商用空調領域的10大類、50多個系列、500多種品種規(guī)格，成為了國內目前規(guī)格最齊全、品種最多的空調生產(chǎn)

8、廠家，形成了業(yè)內領先的主導優(yōu)勢。掌握核心科技！好空調、格力造！24一體化開展戰(zhàn)略縱向一體化：后向一體化、前向一體化橫向一體化：水平一本化優(yōu)勢：有利于提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，提升控制力或獲得某種程度的壟斷。劣勢：脫離行業(yè)困難、管理復雜、可能產(chǎn)生能力不平衡，不利于技術和產(chǎn)品研發(fā)風險。 25一體化開展戰(zhàn)略生產(chǎn)型企業(yè)原材料供給產(chǎn)品銷售前向一體化后向一體化26美的電器的縱向一體化1998年，美的收購東芝萬家樂，成為國內惟一一家擁有空調核心能力的空調廠商，從而擁有了雄厚的空調產(chǎn)業(yè)鏈上游生產(chǎn)能力。2006年，美的接受了日本三洋公司微波核心部件磁控管技術和設備的轉讓，成為第一家擁有磁控管技術的中國企業(yè)縱向

9、一體化是為加強核心企業(yè)對原材料供給、產(chǎn)品制造、分銷和銷售全過程的控制，使企業(yè)能在市場競爭中掌握主動，從而到達增加各個業(yè)務活動階段的利潤。 27海爾的橫向一體化海爾最開始做什么電器？從1991年起，海爾先后兼并了原青島空調器廠、冰柜廠、武漢希島、紅星電器公司等10多家大中型企業(yè)，集團資產(chǎn)從幾千萬元迅速增長至39億元，成為中國第一家家電特大型企業(yè)。 海爾的業(yè)務范圍：冰箱、熱水器、洗衣機、煙機、洗碗機、灶具、消毒柜、空調、彩電、電腦、取暖器、微波爐、吸塵器、電飯煲、電磁爐、電風扇等。 28多角化開展戰(zhàn)略內涵：涉及多個經(jīng)營領域的一種經(jīng)營開展戰(zhàn)略。優(yōu)勢：分散風險，提高經(jīng)營平安性；有利于企業(yè)向前景好的新興

10、行業(yè)轉移；有利于促進企業(yè)原業(yè)務的開展。 劣勢：容易出現(xiàn)決策失誤 、造成管理質量下降、有財務風險。 29第二節(jié) 戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略選擇業(yè)務戰(zhàn)略選擇30業(yè)務戰(zhàn)略選擇業(yè)務戰(zhàn)略的內容本錢領先戰(zhàn)略本錢領先是指將企業(yè)的本錢降低到低于絕大多數(shù)甚至所有競爭對手的本錢。本錢領先戰(zhàn)略就是以大規(guī)模的生產(chǎn)和經(jīng)營來講得本錢，在意低本錢所支持的低價格來贏得市場，增加收入，最終實現(xiàn)盈利。 差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過創(chuàng)造產(chǎn)品和效勞不同于競爭對手的顧客感知價值，而取得競爭優(yōu)勢的一種競爭戰(zhàn)略。成功的產(chǎn)品差異戰(zhàn)略能夠使企業(yè)以更高的價格出售其產(chǎn)品，并通過使用戶高度依賴產(chǎn)品的差異化特征而獲得用戶的忠誠。 31業(yè)務戰(zhàn)略選擇聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略就是把企業(yè)的目標集中在某一特定的買主集團、產(chǎn)品線的某一特定的地區(qū)市場。該戰(zhàn)略的核心思想是：專門效勞于狹窄目標市場的企業(yè)比在更廣闊范圍內的競爭企業(yè)能夠為目標市場提供效果較好或效率更高的效勞。其戰(zhàn)略成功的根底是，要么能以比競爭對手更低的本錢效勞于小市場，要么能為小市場中的顧客提供他們認為更好的產(chǎn)品產(chǎn)品差異化聚焦戰(zhàn)略。 返回目錄32業(yè)務戰(zhàn)略選擇本錢領先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略以大規(guī)模的生產(chǎn)和經(jīng)營來降低本錢，最終實現(xiàn)盈利企業(yè)通過創(chuàng)造產(chǎn)品和效勞不同于競爭對手的顧客感知價值把企業(yè)的目標集中在某一特定的買主集團、產(chǎn)品線的某一特定的地區(qū)市場33超市行業(yè)的戰(zhàn)略區(qū)分沃爾瑪直