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1、 2015年護(hù)士崗前培訓(xùn)護(hù)士條例解讀醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范:護(hù)士行為規(guī)范、護(hù)士禮儀及服務(wù)規(guī)范護(hù)士守則第一部分護(hù)士條例解讀 護(hù)士條例填補(bǔ)了我國(guó)護(hù)士立法的空白。護(hù)士執(zhí)業(yè)活動(dòng)的最高法律依據(jù)。 國(guó)務(wù)院為了維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康制定的有關(guān)護(hù)士的行政法規(guī)。 切入點(diǎn): 一個(gè)出發(fā)點(diǎn):立法宗旨 兩個(gè)注意面:權(quán)利和義務(wù) 三個(gè)主體: 護(hù)士、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、政府及其相關(guān)部門 四方面關(guān)鍵內(nèi)容: 護(hù)士的權(quán)利;對(duì)護(hù)士執(zhí)業(yè)行為的規(guī)范; 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé);護(hù)士的執(zhí)業(yè)注冊(cè)。 制定條例的總體思路 一、充分保障護(hù)士的合法權(quán)益 明確護(hù)士應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利,規(guī)定對(duì)優(yōu)秀護(hù)士的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)

2、措施,營(yíng)造尊重護(hù)士、關(guān)愛(ài)護(hù)士的良好社會(huì)氛圍 二、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職責(zé) (一)按照衛(wèi)生部規(guī)定的配備標(biāo)準(zhǔn)配備護(hù)士(第20條) (二)保障護(hù)士合法權(quán)益; (三)加強(qiáng)護(hù)士管理 三、嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為 通過(guò)細(xì)化護(hù)士的法定義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)范,明確護(hù)士不履行法定義務(wù)、不遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范的法律責(zé)任,促使廣大護(hù)士盡職盡責(zé),全心全意為人民群眾的健康服務(wù)。 :第一章第二條: 本條例所稱護(hù)士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū),依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng),履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。第一章第三條: 護(hù)士人格尊嚴(yán)、人身安全不受侵犯。護(hù)士依法履行職責(zé),受法律保護(hù)。全社會(huì)應(yīng)當(dāng)尊重護(hù)士。明確護(hù)士的定義注冊(cè)的條件;

3、1、具有完全民事行為能力2、在中等職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校普通全日制至少3年的護(hù)理、助產(chǎn)專業(yè),在教學(xué)、綜合醫(yī)院完成8個(gè)月以上實(shí)習(xí),取得相應(yīng)學(xué)歷證書(shū);3、通過(guò)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試4、符合衛(wèi)生部規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)條例明確規(guī)定護(hù)士應(yīng)當(dāng)承擔(dān)五方面的義務(wù): 一、應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。(第三章16條) 這是護(hù)士執(zhí)業(yè)的根本準(zhǔn)則,即合法性原則。這一原則涵蓋了護(hù)士執(zhí)業(yè)的基本要求,包含了護(hù)士執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的大量具體規(guī)范和應(yīng)當(dāng)履行的大量義務(wù)。 通過(guò)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的約束,護(hù)士履行對(duì)患者、患者家屬以及社會(huì)的義務(wù)。 護(hù)士的義務(wù) 條例對(duì)護(hù)士急救義務(wù)提出了更高的要求。明確了“立即通

4、知”、 “先行搶救”、 “必要的緊急救護(hù)”的醫(yī)療義務(wù)。 因此,要求護(hù)士要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握臨床搶救、復(fù)蘇技術(shù),提高對(duì)急危重患者的搶救能力。 四、護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)患者,保護(hù)患者的隱私。(第18條) 由于醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的特點(diǎn),護(hù)士在工作中能夠獲悉病人患者的病史、癥狀、體征、家族史以及個(gè)人的習(xí)慣、嗜好等隱私和秘密,護(hù)士應(yīng)當(dāng)保守這些個(gè)人的隱私和秘密。避免因泄露患者的隱私而對(duì)患者造成不良影響,甚至產(chǎn)生嚴(yán)重后果。 護(hù)士的義務(wù) 五、護(hù)士有義務(wù)參與公共衛(wèi)生和疾病預(yù)防控制工作。發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等嚴(yán)重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件,護(hù)士應(yīng)當(dāng)服從縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門或者所在醫(yī)療衛(wèi)生

5、機(jī)構(gòu)的安排,參加醫(yī)療救護(hù)。(第19條)護(hù)士的義務(wù) 一、有按照工傷保險(xiǎn)條例、國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等部門關(guān)于事業(yè)單位、民間非營(yíng)利組織工作人員工傷有關(guān)問(wèn)題的通知、勞動(dòng)部關(guān)于護(hù)士工齡津貼的若干規(guī)定等國(guó)家有關(guān)規(guī)定獲取工資報(bào)酬、享受福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利。 護(hù)士的權(quán)利二、有獲得與其所從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)、醫(yī)療保健服務(wù)的權(quán)利。 從事直接接觸有毒有害物質(zhì)、有感染傳染病危險(xiǎn)工作的護(hù)士,有依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定接受職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的權(quán)利;患職業(yè)病的,有依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定獲得賠償?shù)臋?quán)利。 護(hù)士的權(quán)利 三、有按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定獲得與本人業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平

6、相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職稱的權(quán)利;有參加專業(yè)培訓(xùn)、從事學(xué)術(shù)研究和交流、參加行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體的權(quán)利。 護(hù)士的權(quán)利 (一)發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)師的; (二)發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,未依照本條例第十七條的規(guī)定提出或者報(bào)告的; (三)泄露患者隱私的; (四)發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等嚴(yán)重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件,不服從安排參加醫(yī)療救護(hù)的。 護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中造成醫(yī)療事故的,依照醫(yī)療事故處理的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任。 護(hù)士的法律責(zé)任 與執(zhí)業(yè)醫(yī)師法不同的是護(hù)士條例特別規(guī)定了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)方面的職責(zé),包括:保證護(hù)士的人力配備;保證護(hù)士的工資報(bào)酬、津貼等各項(xiàng)

7、待遇;保證護(hù)士的培訓(xùn)、晉升、職業(yè)安全防護(hù)等權(quán)利醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)(4)制定、實(shí)施護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃,并保證護(hù)士接受培訓(xùn)。護(hù)士培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)注重新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用;根據(jù)臨床??谱o(hù)理發(fā)展和??谱o(hù)理崗位的需要,開(kāi)展對(duì)護(hù)士的??谱o(hù)理培訓(xùn)。三、加強(qiáng)護(hù)士管理 (1)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得允許下列人員從事診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的護(hù)理活動(dòng):1)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員;2)未依照本條例第九條的規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更手續(xù)的護(hù)士;3)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)有效期屆滿未延續(xù)執(zhí)業(yè)注冊(cè)的護(hù)士。在教學(xué)、綜合醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理臨床實(shí)習(xí)的人員應(yīng)當(dāng)在護(hù)士指導(dǎo)下開(kāi)展有關(guān)工作。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé) 護(hù)理人員應(yīng)學(xué)法、用法、懂法。只要我們?cè)谧o(hù)理的崗位上,盡職盡責(zé)盡義務(wù)之后

8、,我們就能更好的維護(hù)我們應(yīng)有的權(quán)利。 第二部分:護(hù)士行為規(guī)范衛(wèi)生部醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范:1、更新知識(shí)、提高專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,保護(hù)患者隱私,注重溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,維護(hù)患者健康權(quán)益。2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,正確執(zhí)行臨床護(hù)理實(shí)踐和技術(shù)規(guī)范,全面履行醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、協(xié)助診療、心理支持、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)(生活照顧)等護(hù)理職責(zé),為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。3、工作嚴(yán)謹(jǐn)、慎獨(dú),對(duì)執(zhí)業(yè)行為負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)病情危急立即通知醫(yī)師;在緊急情況下為搶救垂?;颊呱?,應(yīng)及時(shí)實(shí)施必要的緊急救護(hù)。4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者臨床診療技術(shù)規(guī)范,應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師溝通或按規(guī)定報(bào)告。5、按要求及時(shí)準(zhǔn)確、完整規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷,認(rèn)真管理,不偽造、隱匿或違規(guī)涂改、銷毀病歷。護(hù)士禮儀規(guī)范護(hù)士?jī)x表規(guī)范護(hù)士言行規(guī)范:多用禮貌性語(yǔ)言、巧用安撫性語(yǔ)言、學(xué)會(huì)運(yùn)用操作解釋用語(yǔ)、掌握與病人的溝通藝術(shù)性(情感、減壓等)6、護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者生命受到威脅時(shí),應(yīng)當(dāng)采取積極保護(hù)措

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