醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定

1、XXXX中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定為加強醫(yī)院管理，嚴肅工作紀律，改進工作作風，提升 管理水平，經(jīng)院辦公會議研究決定，制定我院醫(yī)德醫(yī)風管理 規(guī)定。望各科認真學習，嚴格執(zhí)行。具體如下：一、全院職工要自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度，嚴肅工作紀律, 每天應提前10分鐘到崗，做好工作交接、整理室內(nèi)衛(wèi)生等 上班準備工作。院領(lǐng)導將不定期進行查崗，堅決杜絕遲到、 早退、脫崗、串崗、曠工、在上班期間干私活、玩游戲、閑 聊、看小說、吃零食等違犯工作紀律的現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 或經(jīng)他人舉報查證屬實，每人每次罰款50元，再次違犯者 加倍處分。對屢教不改者將給予停職處分。二、加強醫(yī)德醫(yī)風管理。堅決杜絕與患者發(fā)生口角，因 服務不到位引起

2、患者不滿而導致投訴事件的發(fā)生。當發(fā)現(xiàn)有 不良情緒的病人或發(fā)生投訴時，責任科室的主任、護士長以 及責任人要及時與病人進行有效溝通，使醫(yī)患矛盾消滅在萌 芽之中?？剖覂?nèi)解決的投訴，由科主任、護士長根據(jù)投訴事 件的性質(zhì)和造成的影響給予批評、警告及罰款處理；由職能 部門和院領(lǐng)導班子處理的投訴，扣除責任人和科室負責人當 月全部績效工資。三、職工請假須到人事科領(lǐng)取請假申請單。按以下規(guī)定 經(jīng)領(lǐng)導批準同意后，到人事科登記，請假結(jié)束后要及時銷假。人事科要建立詳細的登記制度。所有請假都必須到人事科進 行登記。發(fā)現(xiàn)未按要求登記的，按曠工處理。請假1天，由科主任批準；1天以上3天以內(nèi)，經(jīng)科室 主任同意，由分管院長批準；

3、3天以上，經(jīng)科主任、分管院 長同意，報院長批準。婚假、喪假、生育假、公休假等，按 規(guī)定程序?qū)徟?。中層以上人員請假，必須經(jīng)院長批準。休假 工資和福利待遇按照（泰山中醫(yī)【2012】13號）文件執(zhí)行。四、手機使用管理規(guī)定。辦公時間內(nèi)，手機用于正常的 業(yè)務通訊聯(lián)絡等，禁止進行與醫(yī)院業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)頁瀏覽和聽 音樂、游戲、聊天等；進入醫(yī)院工作區(qū)域，盡量將手機調(diào)至 振動和靜音狀態(tài)；因工作需要進行通訊聯(lián)絡時，優(yōu)先使用院 內(nèi) ；嚴禁在參加培訓、會議、交接班、為患者診治、查 房、進行醫(yī)患溝通、出急診和專家會診等重要時刻，接打與 工作無關(guān)的 ，禁止在手術(shù)間內(nèi)使用手機；醫(yī)院承當話費 的職工（含院領(lǐng)導、中層和普通職工）手

4、機，不得關(guān)機，尤 其中層手機，必須暢通，保證醫(yī)院工作聯(lián)絡需要。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 違反以上規(guī)定，給予每人每次罰款200元，再次違犯者加倍 處分。對屢教不改者將給予停職處分。五、加強排班管理。全院統(tǒng)一實行每周一次的科室排班 制度。各科室由科主任、護士長負責排班，院領(lǐng)導將不定期 到科室進行抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故不上班人員，按曠工處理。 所有職工都要嚴格按照排班表值班，各科室不得擅自修改排 班表，個人不得私自隨意換班，如確需調(diào)整換班，須經(jīng)科主 任或護士長同意方可修改排班表換班。六、全院職工一律不準酒后上崗，違犯者每次罰款500 元，再次違犯者嚴肅處理，對屢教不改者將給予停職處分。七、值班者（尤其是值夜班者），不準在辦公和診療場 所吃喝影響醫(yī)院形象，違者罰款100元，再次發(fā)現(xiàn)加倍處分， 對屢教不改者將給予停職處分。八、加強車輛的使用和管理。公事用車，應提前一天向 辦公室提出申請，辦公室本著先急后緩的原那么進行合理安排。 下班后辦公室負責將所有車輛停放在院內(nèi)指定位置。任何人 都不準私自用車，確因特殊情況需用車（節(jié)假日或非工作時 間用車）一律經(jīng)院長同意后由辦公室通知駕駛員出車。九、加強車輛停放管理。本院職工的自行車、電動車、 摩托車，一律停放到車棚，統(tǒng)一管理。醫(yī)院正常上班期間， 上午7點50分至下午17點，禁止職工及職工親屬的汽車在 辦公區(qū)域內(nèi)的汽車停車