國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案6

1、【答案】給員工良好的發(fā)展空間（精華版）最新國家開放大學(xué)電大小企業(yè)管理機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案庫一 試卷總分：100 答題時間：60分鐘 客觀 一、單項選擇題（共5題，共10分）核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是Oo【答案】企業(yè)資源企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法，其分析的重點在于（）?！敬鸢浮績r值活動分析小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險，這一融資原則是（）?！敬鸢浮孔罴奄Y本結(jié)構(gòu)原則以下關(guān)于價格的描述中錯誤的是（）。【答案】價格

2、的改變?nèi)Q于企業(yè)主的意志以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（）?！敬鸢浮慷▋r 二、多項選擇題（共10題，共30分）著名的創(chuàng)業(yè)學(xué)者蒂蒙斯認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個高度動態(tài)的過程，創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動因素有（）?！敬鸢浮可虣C(jī)【答案】資源【答案】創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊負(fù)債融資的主要渠道有（）?！敬鸢浮裤y行貸款【答案】商業(yè)信用【答案】政府資金支持當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)釆取的產(chǎn)品營銷策略是（）?！敬鸢浮渴袌龈倪M(jìn)【答案】產(chǎn)品改進(jìn)【答案】營銷組合改進(jìn)小企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有（）?！敬鸢浮砍隹趹?zhàn)略 【答案】許可合同交易戰(zhàn)略 【答案】宜接投資戰(zhàn)略小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有（）?！敬鸢浮科仓▋r 【

3、答案】跟蹤定價 【答案】滲透定價小企業(yè)降低成本，獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要途徑有（）。【答案】簡化產(chǎn)品 【答案】節(jié)約原材料 【答案】進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新 【答案】實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化 【答案】降低管理費用一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有（）。【答案】企業(yè)家的能力 【答案】小企業(yè)的空間集聚 【答案】母體企業(yè)的競爭 【答案】母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況產(chǎn)品的整體概念可以分為（）多個層次?！敬鸢浮亢诵漠a(chǎn)品 【答案】附加產(chǎn)品 【答案】形式產(chǎn)品 【答案】潛在產(chǎn)品 【答案】期望產(chǎn)品小企業(yè)常用的財務(wù)報表包括（）?！敬鸢浮坷麧櫛?【答案】現(xiàn)金流量表 【答案】資產(chǎn)負(fù)債表小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才

4、流失的問題，可以采取以下措施（）【答案】建立科學(xué)的人才選拔和任用制度 【答案】建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通三、判斷正誤題(共10題，共20分)一般來說，小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。()差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。()對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負(fù)債的能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。()所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時

5、才考慮退出問題。()所謂薪酬，就是指員工因為雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。()集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。()形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。比如在旅館，顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。()對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。()按照小企業(yè)管理的管理職能進(jìn)行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制6 ()家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。()主觀題四、簡述題(共1題，共20分)小企業(yè)主想要了解企業(yè)一定時期的財務(wù)狀況，比如長期和短期償債能力，資產(chǎn)、

6、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié) 構(gòu)情況等等。他應(yīng)該從哪張財務(wù)報表中獲取這些信息？這張財務(wù)報表有什么作用？(試題分值：20分)答：資產(chǎn)負(fù)債表：它是用來總括地反映會計主體在一定日期財務(wù)狀況的財務(wù)報表。資產(chǎn)負(fù)債表是一種【答案】核定征收【答案】核定征收靜態(tài)報表，通過資產(chǎn)負(fù)債表，報表使用者能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況，長期和短期償債能力, 資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財務(wù)信息。五、案例分析題（共1題，共20分）年輕人辭職引發(fā)的風(fēng)波一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司，不久前有兩位精明能干的年 輕財務(wù)管理人員提出辭職，到提供更高薪資的競爭對手公司任職。其實，

7、這家大公司的財務(wù)主管早在數(shù)月 前就曾要求公司給這兩位年輕人增加工資，因為他們的工作表現(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認(rèn)為，這兩 位年輕財務(wù)管理人員的薪資水平，按同行業(yè)平均水平來說，己經(jīng)是相當(dāng)高的了，而且這種加薪要求與公司 現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合，因此，拒絕給他們加薪。對辭職事件，公司里議 論紛紛，有人說，盡管他們所得報酬高于行業(yè)平均水平，但表現(xiàn)出色，應(yīng)該加薪。也有的人反對給他們加 薪。但是否應(yīng)當(dāng)由了解下屬的部門主管對本部門員工的酬勞行使最后決定權(quán)？公司制定了明確的薪資制 度，但它是否與公司雇傭和保留優(yōu)秀人才的需要相適應(yīng)呢？公司是否應(yīng)當(dāng)制定岀特殊的條例來吸引優(yōu)秀人 才，或是

8、隨他們離開算了？這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意，他責(zé)成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、 財務(wù)等各部門人員組成一個小組，就公司工資制度征求各部門意見，供公司常務(wù)會討論之用。問題:企業(yè)怎樣留住優(yōu)秀的人才？（10分）這樣的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行薪酬改革嗎？（10分）（試題分值:20分）答：1 .企業(yè)留住人才可以是多方面，領(lǐng)導(dǎo)者信任、高報酬、高職位、團(tuán)隊氛圍等。2.應(yīng)該改革。但是，薪酬改革不是一個簡單問題，它涉及企業(yè)的方方面面，可以逐步進(jìn)行。比如，改變薪酬的構(gòu)成，增加可變薪酬等。題庫二試卷總分：100 答題時間：60分鐘客觀題一、單項選擇題（共5題，共10分）1.創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計劃，

9、包括企業(yè)事項的方方面面。其中的精華部分是:（）o【答案】摘要2.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法，其分析的重點在于（）?！敬鸢浮績r值活動分析稅務(wù)機(jī)關(guān)對不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征收方式屬于（）。有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（）中?！敬鸢浮快轫撓铝胁豢捎米餍∑髽I(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（）。【答案】生產(chǎn)產(chǎn)品的類型二、多項選擇題（共10題，共30分）企業(yè)價值評估的常用方法有（）。【答案】重置成本法 【答案】市場法 【答案】收益法家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為：（）。【答案】經(jīng)營管理成本低 【答案】用人成本低 【答案】融資成本低小企業(yè)

10、適宜釆用的定價策略主要有（）【答案】撇脂定價 【答案】跟蹤定價 【答案】滲透定價行業(yè)中，潛在競爭者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，主要包括：（）等。【答案】難以獲得必要的原材料 【答案】較難開拓分銷渠道 【答案】對專有技術(shù)的控制小企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括（）?！敬鸢浮吭O(shè)施選址和布置 【答案】產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計 【答案】生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計小企業(yè)人才選聘的原則包括（）?！敬鸢浮康虏偶?zhèn)?【答案】能力至上 【答案】內(nèi)部優(yōu)先 【答案】量才適用小企業(yè)在成長過程中必須承擔(dān)的風(fēng)險有：（）等等?！敬鸢浮縿?chuàng)業(yè)風(fēng)險、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險【答案】市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險 【答案】人才流動風(fēng)險、管理風(fēng)險 【答案】國際化風(fēng)險、多元化風(fēng)險

11、 【答案】道德風(fēng)險目前，我國家族企業(yè)管理尚不成熟，具有如下特征:（【答案】集權(quán)式的組織模式 【答案】恩威并用的管理方法 【答案】“家長”的示范效應(yīng)下列屬于小企業(yè)進(jìn)行工作設(shè)計的行為方法是（）?！敬鸢浮抗ぷ鲾U(kuò)大化 【答案】工作豐富化 【答案】工作輪換創(chuàng)業(yè)設(shè)計的內(nèi)容包括（）?！敬鸢浮咳藛T選擇 【答案】資金來源 【答案】地點選擇 【答案】項目選擇三、判斷正誤題（共10題，共20分）合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險,并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。（）排序考評法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評 者從最好

12、到最差依次進(jìn)行排序。（）T V個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個 人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實體。（）F X我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。（）T V從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽(yù)。（）T V創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（）F X優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（）F X逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道

13、德的要 求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵的。（）T V企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平 之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。（）T V小企業(yè)風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險預(yù)測和識別、規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、分散風(fēng)險和控制風(fēng)險。（）主觀題四、簡述題（共1題，共20分）小張擁有一項專利技術(shù)，打算創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。你認(rèn)為他應(yīng)該選擇哪種創(chuàng)業(yè)途徑？為什么？這種途徑的利 弊是什么？（試題分值:20分）答：創(chuàng)建新企業(yè)。擁有專利技術(shù)是創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件之一

14、。創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢:（1）組織結(jié)構(gòu)、 經(jīng)營范圍等方面，可以根據(jù)需要構(gòu)建。（2）生產(chǎn)或者服務(wù)方面，可以樹立自己的品牌。（3）經(jīng)營場所的選 擇，擁有主動權(quán)。（4）產(chǎn)品銷售方面，可以開辟新市場。創(chuàng)建新企業(yè)的劣勢：（1）新企業(yè)、新產(chǎn)品，沒有 間接經(jīng)驗參考，經(jīng)營風(fēng)險較大。（2）融資比較困難。（3）新企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定，很難吸引人才。（4） 一 切從頭開始，雜事繁多。五、案例分析題（共1題，共20分）丹佛運動品商店丹佛運動產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個小城鎮(zhèn)，1935年開業(yè)，現(xiàn)在由杜安丹佛經(jīng)營，他是 家族的第四代成員，在這個小鎮(zhèn)上為獲得一個合理的盈利而努力工作。目前，沃爾瑪公司宣布，考慮在小 鎮(zhèn)的南部開一家商店。丹佛聽到這個消息，感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠誠懇懇地服務(wù)了 60年，為什么現(xiàn)在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤，而極少返還的大公司所替代？他因此認(rèn)為，法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時，丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母偁幹蝎@勝。問題:1 .丹佛不公平待遇的感覺是正確的嗎？（6分）他的企業(yè)有權(quán)要求某種保護(hù)措施抵制這種競爭？ （6分）2.如果必要的話，丹佛應(yīng)該如何計劃與沃爾瑪競爭？（8分）（試題分值:20分）答：1