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文檔簡介
1、培訓策劃書一、 培訓需求分析進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對許多的管理層來說,培訓工作“既重要又茫然”,根本在于企業(yè)對自身的培訓需求須對培訓進行需求的制不明確但又培訓的重要性。因此定,將本企業(yè)發(fā)展目標和員工的生涯設計相結(jié)合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是:培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要, 也是提高新進員工工作能力以及業(yè)務素質(zhì)的需要,下面主要從三個方面來分析培訓的需求:企業(yè)分析:杭州僑資紙業(yè)成立于 2001 年,主要生產(chǎn)成人護理、嬰兒護理等紙尿褲產(chǎn)品。短短幾年,公司從最初的一條生產(chǎn)線起家,經(jīng)歷過失敗的嬰兒紙尿褲品牌,發(fā)展到至今,成功推出“CoCo 可靠”成人
2、護理、“Quties酷特適”嬰兒護理等品牌的紙尿褲產(chǎn)品。去年的一場國際,對于快速消費品而言,既是,也是機會。杭州僑資紙業(yè)牢牢把握機遇,調(diào)整銷售策略,通過樹品牌、拓市場,推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展?,F(xiàn)在的僑資,遭遇最大的瓶頸,反而是生產(chǎn)這一關(guān),工人就算 24 小時上班也來不及供貨。增加投資,籌建新廠,增加生產(chǎn)線從去年底開始,僑資紙業(yè)就著手擴大企業(yè)規(guī)模,預計到今年年底,公司將增加 10 條生產(chǎn)線。而公司總經(jīng)理偉則為僑資紙業(yè)謀劃了長達 15 年的遠景目標:第一步,三年之內(nèi)把“可靠”上升到中國第一品牌;第二步,用 5 到 8 年時間,打通亞太地區(qū)的銷售網(wǎng)絡和中國的銷售網(wǎng)絡,成為這個地區(qū)的前三位品牌,然后再進入老
3、人用品行業(yè)。然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。因此,從公司的角度分析對這些新進的培訓是一個迫切的要求。任務分析:如今公司任務相當重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、合理調(diào)配、員工的等,還包括要傳達企業(yè)的政策,宣揚公司的企業(yè)文化等任務。然而,這些任務的有效完成,僅靠公司現(xiàn)有的的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務的順利完成,新進分析:生產(chǎn)操作能力以及素質(zhì)的提高就成了一個關(guān)鍵的。通過對公司現(xiàn)有新進情況的了解和,可知公司的新進具有以下特點:1、 整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)個別只具有初中文化。只具有中
4、?;蚋咧形幕?、的新進絕大多數(shù)都具有操作的相關(guān)經(jīng)驗,因此他們對于現(xiàn)場情況和實際操作很容易上手,但仍缺乏系統(tǒng)的培訓。3、 缺乏再學習的動力和,由于之前長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導致的員工操作上比較遲鈍及工作積極性不高或?qū)π鹿ぷ鳝h(huán)境的適應性不強。由此可知,公司的新進很有必要進行培訓,以提高他們各方面的素質(zhì),激發(fā)他們再學習的動力,把公司整體的水平提上來,是公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。二、 新進員工的培訓目標1、能掌握基本事實(認知能力即實際操作能力);2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(具體崗位側(cè)重不同);3、具備解決問題和作出決策的技巧;4、具備社交能力和企業(yè)榮譽感和責任感;5、有能力6
5、、有創(chuàng)意,有積極的工作主動性和積極性7、良好的慣和工作8、有自我認知能力和業(yè)務素質(zhì)提高通過培訓主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的不同的崗位的側(cè)重點不同。和實際的量化目標:1、由于培訓而導致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請數(shù)量和等)。生產(chǎn)效率以及動手操作速度提高等2、培訓后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量減少)。3、培訓后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。4、作為培訓結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離成本節(jié)約等)。情況、成本費用以及時間三、培訓效果加強的措施有效培訓是多方積極參加的結(jié)果,培訓要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡柌?/p>
6、門和受訓員工進行以下備:面的培訓前準第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據(jù)這些期望目標有的放矢的參加培訓;第二,讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內(nèi)外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流。(附新員工入職培訓)第三,參加培訓后,應該要求受訓人寫一份員工培訓,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事,探討如何將學到的東西應用到實際工作中。(附:新進員工入職指引)這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質(zhì)量,從而讓培訓工作為企業(yè)創(chuàng)造價
7、值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。四、人力資源部的職責人力資源部在培訓的過程中的職責:首先,安排好培訓的各項準備工作,安排好培訓的課程、時間、場所、參加以及培訓方法的選擇等,這些都是影響培訓效果的重要,課程和參加大小。的選擇關(guān)系的到培訓效果的針對性作用的其次,與培訓方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓過程中,做好培訓方和受訓方的橋梁,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。再次,對培訓活動的全程進行控制及調(diào)配,對于培訓過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋,并及時做出有效的調(diào)整。最后,對培訓進行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對于培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學到于工作有
8、用的東西。五、評估活動的開展人力資源部要全面籌劃評估活動,在進行培訓評估應考慮下面幾個問題:1、評估的目的是什么?為了確保培訓效果產(chǎn)出,公司投入了相當?shù)?,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓質(zhì)量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結(jié)果,重要的是要采取相應的糾偏措施并不斷,而不是評過就完事。2、 重點對培訓的哪些方面進行評估?主要是對三個方面進行評估:培訓課程的針對性和實用性如何,受訓人吸收的程度如何,受訓內(nèi)容在實際的工作中運用的程度及其效果。3、誰將主持和參與評估?由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓方的意見。4、如何獲得、收集、分析評估的
9、數(shù)據(jù)和意見?以匯報的方式收集培訓評估信息職工完成培訓回到部門工作,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。采用問卷收集培訓評估信息培訓結(jié)束后,公司人力資源部給受訓人評估表,要求受訓人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓人對培訓工作的意見,評估受訓人在培訓中取得的進步,以改進今后的培訓工作。(附培訓問卷)通過評估收集培訓評估信息今后每次進行培訓活動都需做好培訓的評估,評估是記載培訓工作評估結(jié)果的資料。它有助于掌握過去歷次培訓工作的情況、經(jīng)驗和教訓,為今后的培訓工作提供借鑒。評
10、估力求做到健全、準確、詳細。應5、以什么方式呈報評估結(jié)果?人力資源部對培訓評估表和培訓結(jié)果表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并,再結(jié)合學員的考核成績,對此次培訓項目給出公正合理的評估。6、評估培訓的有效性和效益性培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實現(xiàn)程度。六、受訓的考核為了確保受訓能夠?qū)ε嘤柈a(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學習的積極性和主動性,而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的作為今后重點培養(yǎng)的對象,為公司做好儲備。因此,對于此次培訓務必要對受訓進行考核。1、 考核內(nèi)容:主要是考核受訓是否在受訓過程中認真對待,培訓內(nèi)容的吸收
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