版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、PAGE 頁(yè)碼18 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù)182023年保險(xiǎn)公司bo _ in n s個(gè)人總結(jié)報(bào)告五篇保險(xiǎn)人員工作總結(jié)是為了了解保險(xiǎn)方面的理論lln和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我們對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀.全面的認(rèn)識(shí).2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告有哪些你知道嗎?一起來(lái)看看2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告五篇,歡送查閱! 2023年保險(xiǎn)公司bo _ in n s個(gè)人總結(jié)報(bào)告1 20_年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變gibin的一年,也是心滿意足的一年.有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的.工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺.
2、總結(jié)反思自己的20_年,更多的是成長(zhǎng).收獲.幸福.感恩.淡定. 一年來(lái),_保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展.今年各項(xiàng)工作健康順利開(kāi)展.下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與缺乏. 一.工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念.改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的_保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)保險(xiǎn)公司的持續(xù)開(kāi)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn).全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平. 二.業(yè)務(wù)管理 1.根據(jù)市公司下達(dá)給
3、我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周.月.季度.年銷售方案.制定方案時(shí)本著實(shí)事求是.根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn).客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo).在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)方案的順利完成. 三.工作中的缺乏 由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò).例如有時(shí)效勞不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等.有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手. 總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己.克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn),公司員工以不斷開(kāi)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,取得了很大成績(jī).新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市
4、場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度.新的一年我將以飽滿的激情.以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階.我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)! 2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告2 _年在總公司營(yíng)銷管理部.分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總.分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作方案,下面從三個(gè)方面匯報(bào)_年的個(gè)人工作情況和_年的工作方案. 一._年工作完成情況 全年工作圍繞
5、:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持“效益導(dǎo)向.科學(xué)開(kāi)展的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理.進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)根底制度建設(shè),切實(shí)抓好效勞體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比. 一加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平 加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí).堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位.結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司_年上半年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改良管理工作,提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷.通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,提升了工作的管理能力.拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)
6、節(jié)全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神.在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感. 二進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新 進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng).管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作.在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性.主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性.超前性和方案性,在管理本錢相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值. 三完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng) 公司
7、開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員根本管理方法試行.渠道業(yè)務(wù)管理方法.個(gè)人代理人管理方法.直銷業(yè)務(wù)管理方法.業(yè)務(wù)交叉管理方法等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序開(kāi)展.在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,要求開(kāi)展要建立在依法合規(guī)的根底上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào).總結(jié),不是藏著掖著,把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法.在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門員工.中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性.年內(nèi)組織了屢次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,把“效益導(dǎo)向.科學(xué)開(kāi)
8、展的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線. 四抓好根底工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展 公司在年初進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比擬好.起點(diǎn)高,在業(yè)務(wù)高速開(kāi)展的同時(shí),個(gè)人管理能力也在不斷得到加強(qiáng).在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成.工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展.加強(qiáng)管理推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的同時(shí),在三季度把穩(wěn)固車險(xiǎn)業(yè)務(wù),推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越式開(kāi)展作為工作重點(diǎn);四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)開(kāi)展重點(diǎn).在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾業(yè)務(wù),利用賠付率.折扣率.費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作
9、用引導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性開(kāi)展. 五定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決 定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié).分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài).業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的比照,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù).業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比擬客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷.承保.理賠.等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持.四季度在車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)分析轉(zhuǎn)變了車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思路,調(diào)整了營(yíng)業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)奠定了根底. 六以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì) 營(yíng)銷管理部在公司組織構(gòu)架中處在一個(gè)核心地位,涉及職能部門的溝通,營(yíng)業(yè)部門的協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)政策的制
10、定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險(xiǎn)公司所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容.因此,對(duì)于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),要求高是必須的,有責(zé)任心.精通業(yè)務(wù).執(zhí)行力強(qiáng).善于解碼工作這是對(duì)我們的要求.部門工作壓力大.進(jìn)度快,對(duì)新人進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的.我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),首先是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持.再由主管對(duì)缺乏或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn),鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力.在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),防止偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步. 二.工作中存在的問(wèn)題和缺乏 在取得上述成績(jī)
11、的同時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的缺乏,在工作中也存在著很多問(wèn)題: 一工作前瞻性缺乏 主要表現(xiàn)在:工作存在被動(dòng)接受的局面,對(duì)工作開(kāi)展趨勢(shì)的把控能力缺乏.雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)完成,但主開(kāi)工作的意識(shí)還比擬欠缺,宏觀分析能力和開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距.業(yè)務(wù)政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場(chǎng)變化的預(yù)計(jì)均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力.在下一步工作中,我應(yīng)該從具體的事務(wù)性工作中脫離出來(lái),騰出更多時(shí)間和空間來(lái)考慮公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展方向,如何用更有效的管理手段來(lái)刺激業(yè)務(wù)的開(kāi)展,把控營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán),把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)內(nèi)容之一. 二工作解碼能力缺乏 部門員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺是我
12、們的弱項(xiàng),直接導(dǎo)致工作方式簡(jiǎn)單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距,加強(qiáng)部門員工的工作責(zé)任心和自學(xué)能力是提高工作能力的有效手段.從部門員工的工作能力來(lái)講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對(duì)半年前還是有長(zhǎng)足的進(jìn)步的.我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中具有比擬好的協(xié)同性,能夠毫無(wú)怨言配合其他同事完成工作任務(wù),且能在工作中不斷提高自己,熟悉業(yè)務(wù)技能,相信在不久的將來(lái)會(huì)有好的表現(xiàn). 三制度執(zhí)行力有待提高 新公司.新團(tuán)隊(duì).新員工,一切從零開(kāi)始.人的理解能力是不一樣的,部門員工對(duì)公司的制度理解在沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執(zhí)行也就不可防止的存在偏差,有的甚至沒(méi)有執(zhí)行.今后的工作中,我要定期組織制度和工
13、作流程的培訓(xùn),把執(zhí)行貫徹到業(yè)務(wù)一線,讓部門員工做培訓(xùn)教案,加深對(duì)工作制度.流程的理解,提高工作的解碼能力,最終表到達(dá)工作結(jié)果上.不斷的學(xué)習(xí).思考.總結(jié),推開(kāi)工作向目標(biāo)靠攏. 三._年工作的主要思路和措施 總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)總.分公司經(jīng)營(yíng)策略,繼續(xù)堅(jiān)持“效益導(dǎo)向.科學(xué)開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,抓管理.占市場(chǎng),推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保保持公司長(zhǎng)期.穩(wěn)定.可持續(xù)性開(kāi)展.以員工隊(duì)伍建設(shè)為根底,拓寬展業(yè)渠道,促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展. 一員工管理方面 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質(zhì).不同的工作內(nèi)容,不同的工作環(huán)境,用不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果.善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn),利用有限的人力資源發(fā)
14、揮其最大的作用.讓部門員工的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性,而非被動(dòng)接受,是我在明年的重點(diǎn)工作. 二個(gè)人代理人和渠道管理 在結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需求和公司相關(guān)管理制度,落實(shí)_年?duì)I銷員管理改革方案,推動(dòng)個(gè)人代理人的管理,把保險(xiǎn)營(yíng)銷員的管理從單純的業(yè)務(wù)量考核,轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式;最終讓營(yíng)銷員和公司形成和諧開(kāi)展關(guān)系,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展. 為更好的貫徹公司經(jīng)營(yíng)思路,使渠道能和公司的經(jīng)營(yíng)情況實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),_年渠道業(yè)務(wù)在繼續(xù)實(shí)行以業(yè)務(wù)費(fèi)用+獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用政策的根底上,參照機(jī)構(gòu)考核方案對(duì)渠道進(jìn)行管理.結(jié)合_年各中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況和_-_年渠道業(yè)務(wù)管理方案制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并對(duì)中介
15、機(jī)構(gòu)實(shí)行業(yè)務(wù)規(guī)模.險(xiǎn)種結(jié)構(gòu).滿期賠付率.變動(dòng)費(fèi)用率等指標(biāo)的考核.積極引導(dǎo)各代理渠道關(guān)注各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),防止業(yè)務(wù)盲目開(kāi)展,不考慮經(jīng)營(yíng)結(jié)果的現(xiàn)象發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)公司.渠道共贏的局面. 三大工程管理和公司業(yè)務(wù)管理 配合大工程部對(duì)原有大工程的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),專人專崗,專項(xiàng)考核,改變_年工作無(wú)人跟進(jìn),業(yè)務(wù)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象.新業(yè)務(wù).新渠道的拓展是_年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的重點(diǎn)工作,我們部門會(huì)在業(yè)務(wù)指導(dǎo).銷售政策等各個(gè)方面給予公司業(yè)務(wù)部支持,逐步提高部門效勞一線能力,提高工作前瞻性和營(yíng)銷規(guī)劃能力,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng). 新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,要想繼續(xù)保持較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解
16、放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力.在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求.嚴(yán)于律己.克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn).以飽滿的激情.以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階. 2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告3 國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊.如今一年過(guò)去,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補(bǔ)了自身的軟肋.如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成局部,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的奉獻(xiàn).當(dāng)前,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在
17、快速開(kāi)展的道路上,兼有巨大的潛力和開(kāi)闊的前景.我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身開(kāi)展和對(duì)外開(kāi)放速度明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,全面提升效勞水平.營(yíng)銷能力.強(qiáng)化企業(yè)形象.提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí).我們_保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模.開(kāi)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列._保險(xiǎn)公司積極解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷方式和能力,進(jìn)而樹(shù)立了良好的公眾形象和公信力,為廣闊投保人選擇保險(xiǎn)公司.保險(xiǎn)代理人提供了參考.20_年,_保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作均順利開(kāi)展.結(jié)
18、合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結(jié)如下: 一.指導(dǎo)思想 今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬開(kāi)展思路和開(kāi)展空間,防范風(fēng)險(xiǎn).穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),積極貫徹省市公司關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革.加快開(kāi)展.真誠(chéng)效勞.提高效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念.改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)保險(xiǎn)公司的持續(xù)開(kāi)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn). 二.工作業(yè)績(jī)與主要做法 一加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理 為了使_保險(xiǎn)公司穩(wěn)步開(kāi)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了_保險(xiǎn)公司
19、員工標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動(dòng)中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績(jī).見(jiàn)效益.業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施: 1.根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作方案及任務(wù),公司制定各個(gè)部門的周.月.季度.年銷售方案.制定方案時(shí)本著實(shí)事求是.根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn).客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部門合理的.可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo).在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順利完成. 2.注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè).一直以來(lái)公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育.一年來(lái),公司通過(guò)屢次組織發(fā)
20、動(dòng)會(huì).業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織公司員工學(xué)知識(shí).找經(jīng)驗(yàn),提高員工全面素質(zhì).培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論.推銷技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng).促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù).穩(wěn)定開(kāi)展打下了扎實(shí)的根底. 3.幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司根底管理工作.建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革.今年,公司緊緊圍繞職位明確化.薪酬社會(huì)化.獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革.初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制. 二公司工作業(yè)績(jī) 今年,壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)
21、整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng),保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平,市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升.更為難得的是,公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu).產(chǎn)品結(jié)構(gòu).業(yè)務(wù)品質(zhì).渠道績(jī)效.機(jī)構(gòu)作業(yè)能力.業(yè)務(wù)價(jià)值.經(jīng)營(yíng)效益等均到達(dá)歷史最好水平,其中局部指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平. 一.先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面開(kāi)展高價(jià)值業(yè)務(wù),公司在年初方案工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)方案任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),保費(fèi)收入達(dá)_億元,同比增長(zhǎng)_%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入_億元,增速超過(guò)_%,均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平.從各渠道來(lái)看,個(gè)險(xiǎn)期
22、繳保費(fèi)增速達(dá)_%,增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng).今年,個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近_億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳_億元,市場(chǎng)份額_%,保持占比第一地位;法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)_億元,同比增長(zhǎng)_%,月均平臺(tái)突破_萬(wàn)元. 二.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,到達(dá)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化.公司核心業(yè)務(wù)占比到達(dá)_%,總體期繳占比達(dá)_%,新契約期繳占比超過(guò)_%,均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平.個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比_%,遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯. 三.業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jī)效不斷提升 公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,到達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平.其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)90%以上,位居行業(yè)第一.良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品
23、質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)根底. 主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升,個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過(guò)40%,創(chuàng)歷史新高;績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯,增幅超過(guò)48%,績(jī)優(yōu)人力占比到達(dá)41%,較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn).同時(shí),新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%.隊(duì)伍留存率到達(dá)25%,較去年同期上升6%.渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊(duì)伍持續(xù)開(kāi)展能力得到增強(qiáng). 三認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作 加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作.車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì).也就是繼續(xù)加快開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)
24、務(wù),保持較快的開(kāi)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn).高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù).每一件賠案.每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種. 今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了汽車消貸清欠工作制度,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰.經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,標(biāo)準(zhǔn)催欠清收的工作流程,積極主動(dòng).認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,圓
25、滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度. 三.工作上的缺乏之處與下一步方案 一工作缺乏 目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題.一是理賠難的問(wèn)題,包括理賠流程尚需加快步伐.保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說(shuō)清楚.查勘定損效勞態(tài)度尚需改良;二是銷售誤導(dǎo)的問(wèn)題,營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任.縮小責(zé)任免除.保險(xiǎn)售后效勞沒(méi)有持續(xù)性.營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高. 二解決方法 一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問(wèn)題,二要打造一流的員工隊(duì)伍,更好地效勞于公司,三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理,全面落實(shí)“兩個(gè)效勞承諾,一個(gè)自律公約各項(xiàng)內(nèi)容,四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度,為開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氣氛. 2023年
26、保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告4 對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年.有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺.總結(jié)反思自己的20_年,更多的是成長(zhǎng).收獲.幸福.感恩.淡定. 一年來(lái),_保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展.今年各項(xiàng)工作健康順利開(kāi)展.下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與缺乏. 一.工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念.改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨
27、劇烈的_保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)保險(xiǎn)公司的持續(xù)開(kāi)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn).全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平. 二.業(yè)務(wù)管理 根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周.月.季度.年銷售方案.制定方案時(shí)本著實(shí)事求是.根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn).客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo).在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)方案的順利完成. 三.工作中的缺乏 由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò).例如有時(shí)效勞不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等.有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處
28、理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手. 總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己.克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn),公司員工以不斷開(kāi)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,取得了很大成績(jī).新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度.新的一年我將以飽滿的激情.以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階.我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)! 2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告5 20_年,我非常榮幸地參加了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭.這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長(zhǎng).現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào),以便來(lái)年更進(jìn)一步,有所提高. 今年4月我由_營(yíng)銷效勞部來(lái)到的咱們部門,主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單.出單. 還款提醒.逾期客戶催收.借款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024某影視公司與某音頻公司關(guān)于影視作品音頻制作之合同
- 2025年度數(shù)據(jù)中心房屋租賃及電力設(shè)備供應(yīng)合同4篇
- 2025年度智慧城市大數(shù)據(jù)分析服務(wù)合同4篇
- 2025年度幼兒園幼兒保健服務(wù)承包合同:健康護(hù)航協(xié)議4篇
- 2024版項(xiàng)目委托融資服務(wù)協(xié)議書
- 2025年度文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資合同3篇
- 2025年度智能電網(wǎng)建設(shè)出資協(xié)議參考文本4篇
- 2025年度商場(chǎng)櫥窗窗簾設(shè)計(jì)安裝與廣告合作合同3篇
- 2025年度新能源汽車充電設(shè)施代付款協(xié)議4篇
- 《建筑業(yè)稅收政策培訓(xùn)教學(xué)課件》
- 光伏發(fā)電站集中監(jiān)控系統(tǒng)通信及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
- 建筑垃圾減排及資源化處置措施
- 2024年遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)適應(yīng)性測(cè)試題庫(kù)附答案
- 中西方校服文化差異研究
- 2024年一級(jí)建造師考試思維導(dǎo)圖-市政
- 高壓架空輸電線路反事故措施培訓(xùn)課件
- 隱私計(jì)算技術(shù)與數(shù)據(jù)安全保護(hù)
- 人教版小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)上冊(cè)口算題卡
- 《子宮肉瘤》課件
- 小學(xué)防范詐騙知識(shí)講座
- 當(dāng)保安夜班睡覺(jué)管理制度
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論