綠色建筑建材公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃

1、泓域/綠色建筑建材公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃綠色建筑建材公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112331855 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112331855 h 3 HYPERLINK l _Toc112331856 二、 光熱儲能產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂?PAGEREF _Toc112331856 h 3 HYPERLINK l _Toc112331857 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112331857 h 4 HYPERLINK l _Toc112331858 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc11

2、2331858 h 5 HYPERLINK l _Toc112331859 五、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型 PAGEREF _Toc112331859 h 7 HYPERLINK l _Toc112331860 六、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112331860 h 8 HYPERLINK l _Toc112331861 七、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc112331861 h 9 HYPERLINK l _Toc112331862 八、 實施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件 PAGEREF _Toc112331862 h 11 HYPERLINK l _Toc112331

3、863 九、 文化營銷 PAGEREF _Toc112331863 h 14 HYPERLINK l _Toc112331864 十、 整合營銷 PAGEREF _Toc112331864 h 14 HYPERLINK l _Toc112331865 十一、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 PAGEREF _Toc112331865 h 15 HYPERLINK l _Toc112331866 十二、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 PAGEREF _Toc112331866 h 17 HYPERLINK l _Toc112331867 十三、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì) PAGEREF _Toc1123

4、31867 h 18 HYPERLINK l _Toc112331868 十四、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112331868 h 19 HYPERLINK l _Toc112331869 十五、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點 PAGEREF _Toc112331869 h 20 HYPERLINK l _Toc112331870 十六、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介 PAGEREF _Toc112331870 h 22 HYPERLINK l _Toc112331871 十七、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGEREF _Toc112331871 h 25 HYPERLINK l

5、 _Toc112331872 十八、 技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112331872 h 27 HYPERLINK l _Toc112331873 十九、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112331873 h 34 HYPERLINK l _Toc112331874 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112331874 h 34 HYPERLINK l _Toc112331875 二十、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112331875 h 36 HYPERLINK l _Toc112331876 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc

6、112331876 h 47 HYPERLINK l _Toc112331877 二十二、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112331877 h 51產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析唐山，簡稱“唐”，河北省地級市，位于河北省東部、華北平原東北部，南臨渤海，北依燕山，毗鄰京津，地處華北與東北通道的咽喉要地，總面積為13472平方千米，是中國（河北）自由貿(mào)易試驗區(qū)組成部分。唐山因唐太宗李世民東征高句麗駐蹕而得名，素有“北方瓷都”之稱。這里誕生了中國第一座機(jī)械化采煤礦井、第一條標(biāo)準(zhǔn)軌距鐵路、第一臺蒸汽機(jī)車、第一桶機(jī)制水泥。唐山是中國評劇的發(fā)源地，素有“冀東三支花”之稱的皮影、評劇、樂亭大鼓，為國家級非物質(zhì)文化遺

7、產(chǎn)。2019年，唐山市下轄7個市轄區(qū)、3個縣級市、4個縣，常住人口796.4萬人，實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6890.0億元，其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值531.2億元，第二產(chǎn)業(yè)增加值3613.3億元，第三產(chǎn)業(yè)增加值2745.5億元，三次產(chǎn)業(yè)增加值結(jié)構(gòu)為7.7：52.4：39.9。按常住人口計算，全年人均地區(qū)生產(chǎn)總值86667元（按年平均匯率折合12563美元）。光熱儲能產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂砟壳拔覈鉄岚l(fā)電裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈已初步形成，涉及精密儀器制造、系統(tǒng)設(shè)計、軟件編程、水泥、鋼鐵、玻璃等一系列產(chǎn)業(yè)。國家首批光熱發(fā)電示范項目中，設(shè)備、材料國產(chǎn)化率超過90%，而在青海中控德令哈50MW塔式光熱發(fā)電項目等部分項目中，設(shè)備和材料

8、國產(chǎn)化率已達(dá)到95%以上；2021年，我國從事太陽能熱發(fā)電相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品和服務(wù)的企事業(yè)單位數(shù)量近550家，其中，太陽能熱發(fā)電行業(yè)特有的聚光、吸熱、傳儲熱系統(tǒng)相關(guān)從業(yè)企業(yè)數(shù)量約320家，約占總數(shù)量的60%。不同形式及不同容量的光熱儲能造價結(jié)構(gòu)不一，聚光、吸熱、儲能為核心光熱電站各部分、各原材料成本占比并不恒定。隨著電站規(guī)模變大/儲能時間增加，定日鏡數(shù)量/熔融鹽的用量會相應(yīng)增加，帶動太陽島投資成本占比提升；但同時電站年利用小時數(shù)和所發(fā)電量都會有所提升，電站整體經(jīng)濟(jì)性將會提高，拉動發(fā)電成本下降。聚光、吸熱、儲熱子系統(tǒng)為光熱電站的核心，三者合計成本占比超70%。在光熱系統(tǒng)專有的聚光、吸熱、儲熱子系統(tǒng)中

9、，據(jù)可勝技術(shù)測算，材料成本占比50，包裝運(yùn)輸、安裝等成本20；原材料中鋼材成本占比53%，熔鹽成本占比21%，玻璃成本占比17%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力，降低公司財務(wù)費用水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。項目基本情況（一）項目投資人xx有限責(zé)任公司（二）建設(shè)地點本期項目選址位于xx（待定）。（三）項目選址本期項目選址位于xx（待定），占地面積約44.00畝。（四）項目實施進(jìn)度本期

10、項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。（五）投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資16622.14萬元，其中：建設(shè)投資12889.00萬元，占項目總投資的77.54%；建設(shè)期利息154.41萬元，占項目總投資的0.93%；流動資金3578.73萬元，占項目總投資的21.53%。（六）資金籌措項目總投資16622.14萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限責(zé)任公司計劃自籌資金（資本金）10319.65萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額6302.49萬元。（七）經(jīng)濟(jì)評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：31100.00萬元。2、年綜合總成本費用（T

11、C）：25264.48萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）：4263.90萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：18.27%。5、全部投資回收期（Pt）：5.98年（含建設(shè)期12個月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：13031.81萬元（產(chǎn)值）。（八）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積29333.00約44.00畝1.1總建筑面積52783.02容積率1.801.2基底面積17306.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝280.692總投資萬元16622.142.1建設(shè)投資萬元12889.002.1.1工程費用萬元11090.672.1.2工程建設(shè)其他費

12、用萬元1419.112.1.3預(yù)備費萬元379.222.2建設(shè)期利息萬元154.412.3流動資金萬元3578.733資金籌措萬元16622.143.1自籌資金萬元10319.653.2銀行貸款萬元6302.494營業(yè)收入萬元31100.00正常運(yùn)營年份5總成本費用萬元25264.486利潤總額萬元5685.207凈利潤萬元4263.908所得稅萬元1421.309增值稅萬元1252.6710稅金及附加萬元150.3211納稅總額萬元2824.2912工業(yè)增加值萬元9482.1213盈虧平衡點萬元13031.81產(chǎn)值14回收期年5.98含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率18.27%所得稅后16

13、財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4527.24所得稅后企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型邁克爾波特在他所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出了驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種作用力模型，揭示了企業(yè)如何通過競爭來加強(qiáng)其在市場上的優(yōu)勢，決定基本競爭戰(zhàn)略的形成（參見教材第一章第二節(jié)內(nèi)容）。波特明確系統(tǒng)地提出了三種提供成功機(jī)會的基本競爭戰(zhàn)略，即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，這成為目前企業(yè)經(jīng)營實踐中重點選擇的競爭戰(zhàn)略類型。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念（一）基本概念“競爭戰(zhàn)略”是由當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威、被譽(yù)為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國哈佛大學(xué)教授邁克爾波特于1980年在其出版的競爭戰(zhàn)略一書中提出，屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一種。競爭戰(zhàn)略又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者SBU戰(zhàn)略，它在企業(yè)

14、總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動，其中心內(nèi)容是在某一特定產(chǎn)業(yè)或市場中建立競爭優(yōu)勢。而所謂的競爭優(yōu)勢，不外是指企業(yè)具有某種其競爭對手所無或相對缺乏的特殊能力，以便能更有效、更經(jīng)濟(jì)、更快捷地為顧客提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競爭者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系，來奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的特定地位并維持這一地位。（二）企業(yè)競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系在企業(yè)戰(zhàn)略體系中，有競爭戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略，還有其他戰(zhàn)略。就競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略而言，兩者的性質(zhì)有差別。首先，競爭戰(zhàn)略著眼于怎樣競爭，而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣發(fā)展。競爭戰(zhàn)略著眼于怎樣打勝仗，而發(fā)

15、展戰(zhàn)略著眼于怎樣為打勝仗創(chuàng)造條件。企業(yè)不能脫離發(fā)展搞競爭，也不能脫離競爭圖發(fā)展。企業(yè)在競爭中發(fā)展，在發(fā)展中競爭，這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。其次，競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的根據(jù)也不一樣。競爭戰(zhàn)略側(cè)重于搞市場及競爭關(guān)系分析，而發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于搞發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展矛盾、發(fā)展條件及發(fā)展機(jī)遇分析。再次，競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的要素也不一樣。競爭戰(zhàn)略的要素是競爭內(nèi)容、競爭對手、競爭策略、競爭手段等，而發(fā)展戰(zhàn)略的要素是發(fā)展方向、發(fā)展步驟、發(fā)展重點、發(fā)展措施等?？傊瑑煞N戰(zhàn)略雖然有聯(lián)系、有共同點，但畢竟是兩種不同性質(zhì)的戰(zhàn)略。融合戰(zhàn)略的分類從企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略來看，融合戰(zhàn)略可分成三類：（一）成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要

16、求企業(yè)在市場上是成本領(lǐng)先者，其低成本優(yōu)勢要明顯優(yōu)于競爭對手。此時適當(dāng)?shù)牟町惢瘧?zhàn)略對成本的影響將是微弱的，差異化戰(zhàn)略對成本的消耗不影響企業(yè)在市場上的成本領(lǐng)導(dǎo)地位或者不至于使產(chǎn)品價格高于顧客認(rèn)知價格。因此，該戰(zhàn)略對差異化成本容忍的上限是產(chǎn)品價格要低于顧客對該類產(chǎn)品的最高認(rèn)知價格。其主導(dǎo)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠低成本優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市場后，可根據(jù)產(chǎn)品的性能、尺寸和外觀，生產(chǎn)系列化的產(chǎn)品，從而滿足顧客在功能、大小和外觀設(shè)計上的差異化需求。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，生產(chǎn)成本達(dá)到歷史最低點，顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知價格達(dá)到相對高點時，是實施此類戰(zhàn)略的最好時機(jī)，因為此時允許的差異化成本空間很大。（二）差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)

17、略差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場上是差異化戰(zhàn)略的追求者，其別具一格的戰(zhàn)略在市場上有相對較長期的優(yōu)勢。此時適當(dāng)?shù)慕档统杀緦Κ毺匦缘挠绊憣⑹俏⑷醯模突虮緫?zhàn)略對經(jīng)營獨特性的影響不至于使產(chǎn)品的價值低于顧客的認(rèn)知價值。因此，該戰(zhàn)略對氏成本戰(zhàn)略容忍的上限是產(chǎn)品價值不低于顧客對該類產(chǎn)品的最低認(rèn)知價值，其主導(dǎo)戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠差異化優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市場后，可采取一系列的成本節(jié)約手段，創(chuàng)造低成本優(yōu)勢。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，產(chǎn)品的價值已經(jīng)得到消費者的普遍承認(rèn)，顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知價值達(dá)到最高點，此時是實施此類戰(zhàn)略的最好時機(jī)，因為此時獨特性產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，企業(yè)看足夠的時間和精力進(jìn)行成本控制。（三）成本-差

18、異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時在成本和差異化兩端獲得相對競爭優(yōu)勢，成本在行業(yè)最低，獨特性又令競爭對手望洋興嘆。能夠?qū)崿F(xiàn)這種戰(zhàn)略的企業(yè)需要特殊的條件：（1）當(dāng)競爭對手被夾在中間時，其中任何一個都沒有足夠的優(yōu)勢來迫使某個企業(yè)面臨成本和差異化相互抵觸的局面。（2）企業(yè)首創(chuàng)一項重大革新，能夠允許企業(yè)在降低成本的同時增強(qiáng)其經(jīng)營歧異性，并且可能兩種戰(zhàn)略兼而有之。同時降低成本和標(biāo)新立異的能力取決于這項創(chuàng)新只掌握于一家企業(yè)之手。（3）企業(yè)存在明顯的先行優(yōu)勢，使企業(yè)在成本領(lǐng)先和差異化方面的優(yōu)勢難以被其他競爭者模仿。（4）企業(yè)的一些驅(qū)動成本降低的因素本身對差異化也有貢獻(xiàn)，使企業(yè)對成本領(lǐng)先和

19、差異化的追求可以實現(xiàn)互補(bǔ)，從而獲得兩端優(yōu)勢。（5）在實施融合戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)原有的產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場的成熟階段，或至少已經(jīng)邁過或接近成熟階段。（6）企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度方面具有吸引力。低成本優(yōu)勢與差異化優(yōu)勢要有共同的經(jīng)營基礎(chǔ)，即要有共同的技術(shù)。實施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件（一）影響因素在實踐中，融合戰(zhàn)略要想取得良好的效果，需要考慮的因素是：1. 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的定位穩(wěn)定且有相當(dāng)優(yōu)勢的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)利潤的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是融合戰(zhàn)略的基本前提。如果主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)績不佳，企業(yè)不僅會缺乏足夠的資源來建立新的優(yōu)勢，甚至?xí)乖袃?yōu)勢受到威脅。由此，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的成功是企

20、業(yè)實施融合戰(zhàn)略的前提。一般來說成功的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具備三個條件：一是該產(chǎn)業(yè)已具備相當(dāng)實力和經(jīng)驗，并占有一定規(guī)模市場份額；二是具有核心技術(shù)和自主開發(fā)能力和隨時可起用的人才資金等資源；三是該產(chǎn)業(yè)有一定的技術(shù)優(yōu)勢，并擁有良好的企業(yè)信譽(yù)和品牌知名度，擁有相當(dāng)數(shù)量的品牌偏好顧客群。2. 資源富余能力在單一戰(zhàn)略條件下，企業(yè)對資源的需求是有限的，而在實行融合戰(zhàn)略時，由于每種戰(zhàn)略都有最低的資源要求，若所需資源不足，則融合戰(zhàn)略不僅不會規(guī)避風(fēng)險，反而會使企業(yè)陷入高負(fù)債經(jīng)營的旋渦。一般來說，評價一個企業(yè)資源富余能力的標(biāo)準(zhǔn)有三點：一是企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模必須超過盈虧平衡點；二是企業(yè)的管理水平具有在正常運(yùn)轉(zhuǎn)主營業(yè)務(wù)的同時，還有

21、參與戰(zhàn)略的能力；三是企業(yè)文化具有一定的包容性和對其他戰(zhàn)略的適應(yīng)性，企業(yè)品牌在公眾中具有良好形象并具有較高的顧客忠誠度。3. 戰(zhàn)略切入時機(jī)的選擇選擇恰當(dāng)?shù)那腥霑r機(jī)也是融合戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。企業(yè)在單一化戰(zhàn)略步入成熟期后，較為適宜實行融合戰(zhàn)略。如果過早實施，可能出現(xiàn)的問題是企業(yè)單一化戰(zhàn)略還未站穩(wěn)，資源富余能力還不強(qiáng)；但如果過晚，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的贏利能力不強(qiáng)反而又會影響新戰(zhàn)略的實施。（二）條件在考慮上述因素基礎(chǔ)上，實施融合戰(zhàn)略具備以下條件：（1）企業(yè)在成本或差異化一端要擁有優(yōu)勢；（2）低成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢要有共同的經(jīng)營基礎(chǔ)，即要有共同的市場或共同的技術(shù)；（3）在實施融合戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)原有的優(yōu)勢產(chǎn)品要處于

22、產(chǎn)品或市場的成熟階段，或至少已邁過或接近成熟階段；（4）構(gòu)成融合戰(zhàn)略的原因有一定的時間性，過了這段時間，企業(yè)所面臨的市場和環(huán)境都會發(fā)生變化；（5）成本控制部門和差異化優(yōu)勢創(chuàng)造部門之間要做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，減少混亂；（6）購買群體在需求上存在差異；（7）在企業(yè)的目標(biāo)市場上，沒有其他競爭對手試圖采用融合戰(zhàn)略；（8）企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度方面具有相對的吸引力。文化營銷文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化、尋求顧客所接受的價值信念為立業(yè)之本，所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。實施這謀略，首先要求在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中有意識地發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)

23、全體員工共識的核心價值觀，把企業(yè)優(yōu)秀的價值觀凝結(jié)在品牌之中，并通過為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給顧客；企業(yè)通過產(chǎn)品設(shè)計，在造型、色彩、包裝、裝潢等方面，盡可能地使實用品藝術(shù)化、工藝品實用化，使產(chǎn)品美觀大方，既提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，又使顧客使用方便。在使用產(chǎn)品和享受服務(wù)的過程中提升顧客的文化品位，潛移默化地感受品牌文化的熏陶。同時企業(yè)通過對顧客需求的調(diào)研，把顧客需求中積極向上的價值取向、文化追求吸收和體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計之中，并發(fā)揚(yáng)光大，使顧客在購買產(chǎn)品后再次獲得產(chǎn)品文化、品牌文化的享受，既能滿足顧客審美的心理需求，也能實現(xiàn)企業(yè)的文化營銷。整合營銷整合營銷是指企業(yè)在兼顧企業(yè)、顧客和社會三方

24、共同利益這一目標(biāo)的驅(qū)動下，為更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)的關(guān)系和活動，在總結(jié)成功經(jīng)驗、綜合現(xiàn)代市場成功經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，努力把各種營銷技巧、營銷手段相互結(jié)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，挖掘潛在的市場，創(chuàng)造新的市場，所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略?！罢稀奔础熬C合、結(jié)合為一體”的意思。（1）要求整合營銷理念，改變舊的營銷理念，確立新的營銷理念。即確立兼顧企業(yè)、顧客、社會三方的利益，整合為以共同利益為中心，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外各系統(tǒng)的關(guān)系和活動。（2）以顧客為導(dǎo)向，整合各種營銷技巧、營銷手段，使其作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù)。（3）整合企業(yè)各部門的力量，使之協(xié)同作戰(zhàn)，以滿足顧客的需求，為顧客創(chuàng)造實實在在

25、的價值和利益。（4）進(jìn)行動態(tài)的相互聯(lián)結(jié)的三個定位，即產(chǎn)品定位、市場定位和形象定位，使三個定位巧妙結(jié)合、相互銜接，以適應(yīng)動態(tài)變化的市場環(huán)境，主動滿足顧客動態(tài)變化的需求，強(qiáng)調(diào)主動迎接市場的挑戰(zhàn)，努力地發(fā)現(xiàn)潛在的市場，創(chuàng)造新的市場。（5）整合營銷強(qiáng)調(diào)研究產(chǎn)品的整體概念，即產(chǎn)品包括五個層次：核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。要求在這五個層次上進(jìn)行整體開發(fā)，給顧客帶來更多的實惠和附加價值；在產(chǎn)品服務(wù)上進(jìn)行整體開發(fā)，給顧客帶來更大的方便。通過整合培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度，用服務(wù)組合留住顧客。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理可以依據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段采用不同方法。（一）企業(yè)創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期

26、建立品牌的一個基本要求是企業(yè)自身實力較強(qiáng)，有發(fā)展前途，競爭產(chǎn)品之間的差異性非常小，產(chǎn)品的可替代性很高。理性的利益驅(qū)動不足以改變顧客的購買行為。企業(yè)若選擇建立自己的品牌，在創(chuàng)業(yè)之初就要樹立極強(qiáng)的品牌意識，對品牌進(jìn)行全面的規(guī)劃，在企業(yè)的經(jīng)營、管理、銷售、服務(wù)、維護(hù)等多方面都以創(chuàng)立品牌為目標(biāo)，不僅僅是依賴傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性的方法，如標(biāo)志設(shè)計和傳播、媒體廣告、促銷等，更要側(cè)重于品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，確定品牌的核心價值。（二）企業(yè)成長期當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長期時，提高品牌的認(rèn)知度、強(qiáng)化顧客對品牌核心價值和品牌個性的理解是企業(yè)營銷努力的重點。品牌認(rèn)知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顧客對品牌的知曉程度，但并不代表顧

27、客對品牌的理解。顧客通過看、聽，并通過對產(chǎn)品感覺和思維來認(rèn)識品牌。建立品牌認(rèn)知，不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，更進(jìn)一步的是要使顧客理解品牌的特性。（三）企業(yè)成熟期品牌忠誠度是顧客對品牌感情的量度，反映出一個顧客轉(zhuǎn)向另一個品牌的可能程度，是企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢。它為品牌產(chǎn)品提供了穩(wěn)定的不易轉(zhuǎn)移的顧客，從而保證了該品牌的基本市場占有率。因此，培育品牌忠誠度對企業(yè)來說至關(guān)重要?！白詈玫膹V告就是滿意的顧客”，品牌忠誠是品牌價值中的最重要部分，品牌價值最終體現(xiàn)在品牌忠誠上，這是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的根本目標(biāo)。然而，消費者的品牌忠誠絕不是無條件的，它根源于企業(yè)對該品牌嚴(yán)格的技術(shù)要求，

28、為此，企業(yè)必須在品質(zhì)保證上做出卓有成效的努力。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型不同企業(yè)產(chǎn)品不同，面對的市場不同，品牌理解不同，文化不同，思維方式不同，領(lǐng)導(dǎo)層的個人風(fēng)格不同等，使得企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不盡相同?？梢哉f，有多少個企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。概括地講，品牌戰(zhàn)略有四種典型類型；（1）以需求為中心，例如寶潔就是其中典型代表。（2）以產(chǎn)品為中心，例如蘋果電腦就是其中典型代表。（3）以品類為中心，例如加多寶紅罐涼茶就具有這種特點。（4）以市場為中心，例如娃哈哈就具有這種特點。無論什么企業(yè)，無論其是大型的國企還是有著百年傳統(tǒng)的外資企業(yè)，無論是名不見經(jīng)傳的小企業(yè)還是明星企業(yè)，從品牌經(jīng)營的決策模式來說，任何企

29、業(yè)的品牌戰(zhàn)略不是屬于這四種的其中一種就是屬于這四種在不同程度上的組合。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì)（一）市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下，為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，投入有效資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場，并擴(kuò)大其市場份額所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點是：（1）實施市場營銷戰(zhàn)略的目的，是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際所占領(lǐng)的市場；（2）進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場必須投入有效的資源，使之合理使用；（3）用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。（二）市場營銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分，是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的，也就是說，先有了企業(yè)的

30、整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位，使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一，在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關(guān)鍵作用，尤其是對處于競爭激烈的企業(yè)，制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。（三）市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)市場營銷戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供求的

31、水平、時間與性質(zhì)。因此，市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)是企業(yè)對市場的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略，即通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量，以及采取對策對付競爭對手，來調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內(nèi)容。市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購買對象的不同，將顧客劃分為若干種類，以某一類或幾類顧客為目標(biāo)，集中力量滿足其需要，這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場。在此基礎(chǔ)上，需要針對目標(biāo)市場，制定出各項市場營銷策略，包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等，以爭取這些顧客。這些經(jīng)營活動的統(tǒng)籌規(guī)

32、劃構(gòu)成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。（一）目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實需求和潛在需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場細(xì)分，從中進(jìn)行目標(biāo)市場選擇，確定市場定位的營銷戰(zhàn)略，簡稱STP戰(zhàn)略，它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。（二）市場營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場的戰(zhàn)略，即營銷組合戰(zhàn)略方案（4P戰(zhàn)略方案）。（三）關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品（服務(wù)）經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。（四）關(guān)于市場營銷新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時代、信息時代，在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復(fù)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新謀略的決

33、策。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點（一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動的謀劃，主要解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本原則、根本目標(biāo)和主要規(guī)劃等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動中一些帶有全局性、長遠(yuǎn)性和方向性的問題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，在整個體系中有著舉足輕重的地位，它是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的體制保障，就像是人體的骨髓一樣，為整個機(jī)體的運(yùn)作提供必要的血液供給和更新。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的不是技術(shù)本身，而是通過技術(shù)提高企業(yè)的資源能力價值，使企業(yè)在市場競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的效果最后要體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中，即提高企業(yè)的盈利水平，因此，它不僅僅是技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開發(fā)

34、的過程，還包括廣泛的資源、能力和市場機(jī)遇中的技術(shù)方面問題。否則，技術(shù)創(chuàng)新就是戰(zhàn)術(shù)性的，而不是戰(zhàn)略性的。（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點1全局性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)發(fā)展全局性的安排。企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中選擇和實施主導(dǎo)型技術(shù)，不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)等部門，而且對其他部門及企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)展都會產(chǎn)生重要影響，對企業(yè)競爭力、發(fā)展前途都會起決定性的作用。2協(xié)調(diào)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略配合企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略，同時各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定自己的規(guī)劃，例如包括生產(chǎn)部門的生產(chǎn)資料、技術(shù)、設(shè)備等的更新，技術(shù)研發(fā)部門的有效激勵，營銷部門的通力合作。3可持續(xù)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略會在很長的時期內(nèi)對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起到推

35、進(jìn)的作用，影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向和競爭力以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介（一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義“技術(shù)創(chuàng)新”一詞最早在熊彼特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中提出，迄今為止，有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的含義由于研究的角度不同，形成了不同的觀點與表述。從技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果看，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是一種科技新設(shè)想（包括概念、發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和其他成果）轉(zhuǎn)變而成的新的或改進(jìn)的可銷售的新產(chǎn)品或新工藝。從技術(shù)創(chuàng)新的影響因素看，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是把一種從未有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。從技術(shù)創(chuàng)新程序看，認(rèn)為：（1）技術(shù)創(chuàng)新是新設(shè)想、新發(fā)明產(chǎn)生的過程，研究與開發(fā)是其最主要的環(huán)節(jié)；（2）技術(shù)創(chuàng)新是一個轉(zhuǎn)化過程；（3）技術(shù)創(chuàng)新是一

36、個技術(shù)與市場相結(jié)合的過程；（4）無論是新的技術(shù)發(fā)明的產(chǎn)生過程，還是轉(zhuǎn)化過程和市場進(jìn)入過程，技術(shù)創(chuàng)新都不應(yīng)該被看作一個孤立的過程，而應(yīng)是上述諸種過程逐次推進(jìn)的互動作用鏈環(huán)。因此，技術(shù)創(chuàng)新的過程概念包括了從新設(shè)想的提出到新產(chǎn)品的銷售的所有過程，包括了研究與開發(fā)、工程設(shè)計、生產(chǎn)制造、資金融通和市場銷售等諸多環(huán)節(jié)。概括上述觀點，可以定義技術(shù)創(chuàng)新的含義，即技術(shù)創(chuàng)新主要是指企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)上的研究探索，改進(jìn)已有的技術(shù)或在此基礎(chǔ)上探索新的技術(shù)領(lǐng)域，研究知識、工藝、技術(shù)的更新?lián)Q代，并將之應(yīng)用于實際生產(chǎn)、服務(wù)、市場中，通過探索實踐研究生產(chǎn)方式實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量的提升。（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的分類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)

37、快速增長的主導(dǎo)力量，而技術(shù)創(chuàng)新更是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵和核心。技術(shù)創(chuàng)新按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的類型。（1）依據(jù)創(chuàng)新主體的不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新。服務(wù)創(chuàng)新是指對推出的新技術(shù)進(jìn)行針對特定服務(wù)的過程，這是技術(shù)進(jìn)步和市場需求所決定的。產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指或在原材料或在原理上改進(jìn)出比舊產(chǎn)品性能更好、外觀更美的新產(chǎn)品。管理創(chuàng)新是指為新技術(shù)而產(chǎn)生的新的組織管理方式或管理模式，涉及組織機(jī)構(gòu)、人事調(diào)度、管理方式等方面的內(nèi)容。工藝創(chuàng)新是指引進(jìn)或是采用新的工作手藝，使用創(chuàng)新工藝技術(shù)，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)線更加優(yōu)化的過程。（2）依據(jù)創(chuàng)新程度的不同，技術(shù)創(chuàng)新可以分為全新型技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn)型創(chuàng)新。

38、全新型技術(shù)創(chuàng)新是指完全應(yīng)用新興技術(shù)研究創(chuàng)造出的新產(chǎn)品。技術(shù)改進(jìn)型創(chuàng)新是指在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)原材料或是對產(chǎn)品的外觀、性能、工藝等方面做進(jìn)一步改進(jìn)的創(chuàng)新過程，有利于產(chǎn)品更接近客戶需求。（3）依據(jù)創(chuàng)新路徑的不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為自主獨立創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、引進(jìn)創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等。自主獨立創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個人）在積累了一定的技術(shù)和人才資源后，自主研發(fā)并組織生產(chǎn)的活動。模仿創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個人）通過購買其他持有人的技術(shù)，在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上加以改造，形成有自己品牌特色的產(chǎn)品，從而進(jìn)行創(chuàng)新的過程。引進(jìn)創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個人）從其他創(chuàng)新主體引進(jìn)新的技術(shù)、設(shè)備或是其他創(chuàng)新產(chǎn)品，在引進(jìn)的基礎(chǔ)

39、上進(jìn)行的自主創(chuàng)新，這種形式前期需要大量經(jīng)費的投入，但是創(chuàng)新周期較短，風(fēng)險低。合作創(chuàng)新是指多個創(chuàng)新主體（單位或個人）或是科研院所、高等學(xué)府一起進(jìn)行的創(chuàng)新合作活動，這種類型的創(chuàng)新往往可以很好地發(fā)揮各個單位的優(yōu)勢，比較常見的就是上述幾種創(chuàng)新主體對象之間互相合作進(jìn)行的創(chuàng)新。集成創(chuàng)新是指把各個創(chuàng)新要素集結(jié)在一起，然后進(jìn)行分析篩選，選出一批最優(yōu)的優(yōu)勢互補(bǔ)的要素組合進(jìn)行集成創(chuàng)新的過程。（4）綜合劃分，技術(shù)創(chuàng)新分為漸進(jìn)式創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的變革。漸進(jìn)式創(chuàng)新是指在已有的技術(shù)基礎(chǔ)上逐步改善產(chǎn)品的創(chuàng)新。根本性創(chuàng)新是指徹底拋棄固有模式，在原理、功能、技術(shù)等方面做出根本突破的創(chuàng)新，能夠開拓新市

40、場，有能力在一段時期內(nèi)引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革。技術(shù)系統(tǒng)變革指相互聯(lián)系影響的技術(shù)群，同樣會對公司相關(guān)部門產(chǎn)生影響，進(jìn)而在系統(tǒng)上產(chǎn)生新興產(chǎn)品來替代原有的產(chǎn)品，這種類型的變革意義深遠(yuǎn)。技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式變革指在原有的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上，又有系統(tǒng)的更新?lián)Q代，影響作用很大，差不多會對每一個生成部門產(chǎn)生影響并有可能影響人們的認(rèn)知。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問題：一是技術(shù)創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢，是進(jìn)攻型，還是防衛(wèi)型；二是研究開發(fā)何種技術(shù)；三是采用何種方式進(jìn)行技術(shù)的研究和開發(fā)。由此，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為，對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主

41、導(dǎo)的“技術(shù)”是不同的，其分類也會不同。英國學(xué)者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時機(jī)和創(chuàng)新程度的不同分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機(jī)型戰(zhàn)略。而尼德爾則根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨領(lǐng)先者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見的劃分是：（1）依據(jù)按技術(shù)來源分類，可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略；（2）依據(jù)技術(shù)競爭態(tài)勢分類，可劃分為領(lǐng)先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說明的是，在分析一個企業(yè)時，很難說出這個企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，因為在市場競爭過程中，往往今天還在用的戰(zhàn)略因時勢的變化就必須改變或調(diào)

42、整。就像當(dāng)國家提出要發(fā)展新能源之時，若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動力上的技術(shù)創(chuàng)新活動的話，短期內(nèi)也許在個別地區(qū)還有生存空間，但長期看這樣的技術(shù)創(chuàng)新前景就不明顯了。技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略（一）領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術(shù)為中心的戰(zhàn)略，以強(qiáng)大的技術(shù)實力為基礎(chǔ)，并保持后續(xù)的研發(fā)能力，始終處于行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先地位。例如以Intel，IBM、高通等為典型的領(lǐng)先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司，其共同點是在基礎(chǔ)科研方面投入較大，在業(yè)績?nèi)〉幂x煌的時候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實驗室每年都花費幾十億美元的科研經(jīng)費，用于技術(shù)創(chuàng)新，因此一直保持創(chuàng)新領(lǐng)先的優(yōu)勢。領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）研

43、發(fā)的獨立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團(tuán)隊，有自己的實驗室，并擁有大量該領(lǐng)域基礎(chǔ)科研的專利，對于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術(shù)和科研力量。它能自己獨立自主地實施從技術(shù)向產(chǎn)品的一個完整的轉(zhuǎn)化過程。（2）不可預(yù)見性?？蒲性陲L(fēng)光的外衣之下是一副沉重?fù)?dān)子。這些產(chǎn)品在投入科研的時候都是沒有百分百的可預(yù)見性的，高風(fēng)險、高回報，投入的資金往往占到企業(yè)營收的相當(dāng)一部分，而科研是一個和時間賽跑的過程，一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場淘汰。但是一旦能在一個恰當(dāng)?shù)臅r間持續(xù)推出科研成果，就能壟斷這個領(lǐng)域的市場，從而擁有更多的資金擴(kuò)大優(yōu)勢。實施領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）企業(yè)必須具

44、備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)。（2）具有較強(qiáng)的科研和開發(fā)的能力。即具有成熟的研發(fā)團(tuán)隊和較好的人才儲備以及適應(yīng)時代的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和選拔機(jī)制。（3）具有強(qiáng)大的資金實力。技術(shù)創(chuàng)新需要投入大量的資源，特別是資金的支持，不具備資金實力，領(lǐng)先創(chuàng)新是紙上談兵。（4）具備專利保護(hù)和分享能力。一個好的企業(yè)能通過將專利的應(yīng)用與研發(fā)人員的積極性聯(lián)系起來，同時保護(hù)好專利也是公司保證科研成果的必要途徑。（二）追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)戰(zhàn)略中心，而是采取追隨方式，對市場上已出現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行迅速模仿和改進(jìn)，并迅速占領(lǐng)市場，以跟上

45、技術(shù)發(fā)展的步伐，減少技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)對其造成的威脅。所以，追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風(fēng)險為基礎(chǔ)來提高技術(shù)實力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說，就是在領(lǐng)先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后，追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團(tuán)隊對其產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和升級，這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風(fēng)險，同時能緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，具備相當(dāng)?shù)氖袌龈偁幜ΑＷ冯S型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是；（1）目標(biāo)的追隨性和趕超性。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標(biāo)具有明顯的追隨性，在一段時間內(nèi)，就技術(shù)的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準(zhǔn)國際國內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)或新技術(shù)，通過技術(shù)吸收、消化、創(chuàng)新，使本企業(yè)跟上世界技術(shù)發(fā)展的潮流和趨勢。但企業(yè)實施技

46、術(shù)追隨戰(zhàn)略，其終極目標(biāo)是逐步縮小本企業(yè)的技術(shù)水平同國內(nèi)甚至國際同行業(yè)的差距，最終達(dá)到趕上和超過國內(nèi)外同行的先進(jìn)技術(shù)水平的目標(biāo)。可以說，企業(yè)實施技術(shù)追隨戰(zhàn)略的目標(biāo)是明確的、積極的、有力的。（2）過程的適應(yīng)性和跳躍性。由于實施追隨型技術(shù)戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動者在技術(shù)上存在差距，因此，企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中就是一個不斷縮短距離、不斷適應(yīng)的過程。如企業(yè)需要逐步適應(yīng)率先行動者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、制度壁壘、相關(guān)工藝技能等。過程的跳躍性同目標(biāo)的趕超性是一致的。所謂跳躍，指的是從一種低水平的技術(shù)體系向技術(shù)上有重要突破和根本變化的高水平的技術(shù)體系跨越。這就需要企業(yè)的技術(shù)改革要連續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到技術(shù)結(jié)構(gòu)總體的最迅速

47、和最大幅度的進(jìn)步。（3）方法的主動性和創(chuàng)新性。實施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)該是主動的、自覺的。企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動的、積極的方式方法，如加快技術(shù)改造的步伐、加強(qiáng)生產(chǎn)與科研結(jié)合、建立相關(guān)的保障機(jī)制等來實現(xiàn)技術(shù)追隨的目標(biāo)要求。企業(yè)在吸收、消化新技術(shù)的基礎(chǔ)上，要著眼于創(chuàng)新，創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術(shù)發(fā)展要求的或是在國內(nèi)外具有領(lǐng)先地位的技術(shù)。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢是：（1）風(fēng)險優(yōu)勢。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比，選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能否成功、技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品是否具有市場、市場是否穩(wěn)定、技術(shù)突變等方面面臨的危險要小得多。（2）成本優(yōu)勢。選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方面會少走彎

48、路，這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進(jìn)產(chǎn)品。（3）消費者優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過比較市場上的產(chǎn)品，了解消費者的需求，以更快的速度與更合理的方向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，相比而言，這樣做會比領(lǐng)先型企業(yè)更能把住消費者的脈搏。（4）生產(chǎn)優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過引進(jìn)的技術(shù)，結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)能力，迅速生產(chǎn)。一旦率先行動者的技術(shù)老化，追隨者可以通過技術(shù)市場來引進(jìn)新的技術(shù)，從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是：（1）晚于領(lǐng)先型企業(yè)進(jìn)入市場。由于“落后”一步，其產(chǎn)品進(jìn)入市場會面臨較大的進(jìn)入障礙，能夠占有的市場容量也很有限。（2）領(lǐng)先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術(shù)的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高

49、地，另覓高山”，快速進(jìn)行技術(shù)方案的改進(jìn)并擁有自己的注冊專利是產(chǎn)品占有市場的重要前提。（3）受專利保護(hù)的制約。受專利保護(hù)的技術(shù)在相當(dāng)長時期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會造成消費者對后來者產(chǎn)生一定的排斥。所以，追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場切入點時才可以進(jìn)攻，否則可能會帶來反效果。實施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件：（1）具有很強(qiáng)的技術(shù)和市場情報力量。技術(shù)創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑，但也并非是一蹴而就的易事，要求“跟著走”的信息一定要靈，企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動向和最新成果，否則，就會跟不上。我國的國產(chǎn)手機(jī)也曾采取在發(fā)達(dá)國家同行后“跟著走”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，由于在跟蹤的過

50、程中犯了大公司病，反應(yīng)遲緩，動作不快，結(jié)果產(chǎn)品出廠時已屆市場飽和點，致使事倍功半，留下了長久的遺憾。這一教訓(xùn)十分深刻，企業(yè)在實施“跟著走”策略時應(yīng)該認(rèn)真吸取。（2）具有較強(qiáng)的吸收、消化和創(chuàng)新技術(shù)的能力。能夠在分析他人技術(shù)成果的基礎(chǔ)上，因時、因地制宜地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊是必不可少的。同時，企業(yè)要有快速應(yīng)對營銷的實力，即具有素質(zhì)優(yōu)良的營銷團(tuán)隊、扎實的生產(chǎn)團(tuán)隊和成熟的銷售渠道，能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者的眼前。（三）模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中心，而是通過學(xué)習(xí)率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為，吸取率先者成功的經(jīng)驗和

51、失敗教訓(xùn)，引進(jìn)購買或破譯率先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力相比前三者而言要薄弱一些，其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領(lǐng)先者的一套技術(shù)。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)，吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當(dāng)然，這種戰(zhàn)略不是簡單模仿的戰(zhàn)略，而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)勢，化被動為主動、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。（2）研究開發(fā)的針對性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對率先者技術(shù)的模仿，更是對率先者技術(shù)的完善或進(jìn)一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活動主要偏重于破譯無法獲得的關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)秘密以及對產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和

52、改進(jìn)。（3）資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力，也就是在產(chǎn)品設(shè)計、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力，使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。（4）被動性。這主要是指競爭的被動性，包括技術(shù)積累、營銷渠道和實施效果等方面的被動，這是由模仿創(chuàng)新者只做先進(jìn)技術(shù)的跟進(jìn)者決定的。實施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）非常敏銳的技術(shù)信息的嗅覺。通過對市場產(chǎn)品變化情況的了解，能及時掌握技術(shù)更新的程度，進(jìn)而及時調(diào)整步伐，引入先進(jìn)的技術(shù)，彌補(bǔ)技術(shù)上的劣勢。（2）足夠的其他優(yōu)勢。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者，擁有相對便宜的成本，具有成本優(yōu)勢，或者政策優(yōu)勢。例如，蒙牛乳

53、業(yè)公司，通過提出的建造“奶都”的想法，獲得了政府的支持，將其推上了與伊利同等的地位。另外，當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)很成熟的時候，模仿者可以通過對自己生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢，從而超越前者在該產(chǎn)品上建造的技術(shù)優(yōu)勢。實施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當(dāng)技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)有了技術(shù)上的突破時，就會在瞬間拉開與模仿者之間的差距，模仿者要經(jīng)過相當(dāng)長的一段時間的摸索才能彌補(bǔ)。而這樣的一個時間差可能給領(lǐng)先型企業(yè)在市場扎根提供了機(jī)會。所以，從長期來看，如果不發(fā)展自己的技術(shù)力量就會始終受制于人。人力資源配置（一）人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求，本期工程項目勞動定員是以所需

54、的基本生產(chǎn)工人為基數(shù)，按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員；依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要，在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上，本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制；生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置，操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員，每班8小時，根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃，達(dá)產(chǎn)年勞動定員205人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員（人）備注1生產(chǎn)操作崗位133正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位213管理工作崗位214質(zhì)量檢測崗位31合計205（二）員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員，必須高度重視對人員的培訓(xùn)工作，這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要

55、手段，也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，因此，項目建設(shè)單位應(yīng)選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其在上崗前熟悉操作，以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成，以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程，并作好單機(jī)試車、聯(lián)動試車和投料試車的各項準(zhǔn)備工作。項目人員的培訓(xùn)工作考慮在國內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項目建設(shè)單位將對新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會考試，合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前，由項目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍，統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn)，屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和

56、國勞動法，請消防部門和電力部門講授安全操作知識，同時加強(qiáng)公司經(jīng)營理念綜合培訓(xùn)，教育員工愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法。5、本期工程項目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員；新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課，統(tǒng)一考核的方式，其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化（管理制度）培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)（設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設(shè)備維修與保養(yǎng)，各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法）ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項目建設(shè)單位將定期對全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育，做到教育有計劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的

57、人力資源基礎(chǔ)。SWOT分析（一）優(yōu)勢分析（S）1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時，通過整合各平臺優(yōu)勢，構(gòu)建全產(chǎn)品系列，并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累，公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能，實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求，不斷升級技術(shù)，充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時，公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測設(shè)備，有效提高了精度、生產(chǎn)效率，為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)

58、品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外，公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一，公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證，表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求，而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中，公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求，不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求，而且能根據(jù)客戶的個性化要求，定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列，完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說，實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享，拓展了銷售渠道，增加了客

59、戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價比優(yōu)勢，在國內(nèi)市場起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點，公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域，并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，及時了解客戶需求，為客戶提供貼身服務(wù)，達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團(tuán)隊，在各區(qū)域配備銷售人員，建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期，公司多名銷售人員具有研發(fā)背景，可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案，為客戶提供及時、深入的專

60、業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏，結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定，有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場，帶動經(jīng)銷商共同成長。（二）劣勢分析（W）1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款，公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運(yùn)資金需求較大，目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求，制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力，以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求，公司需要拓寬融資渠道，進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可，但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升，訂單逐年增加，公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益