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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年個人工作計(jì)劃書秘書部一、老老實(shí)實(shí)做人,構(gòu)筑和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系有利于推動工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多,大家有共同的話題,做事也比較默契,也十分好相處;對待上門的群眾和客人,堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢,從而構(gòu)筑起一種和諧的人際關(guān)系。二、踏踏實(shí)實(shí)干事,確保滿意的工作效果第二項(xiàng)必修功課就是熟悉工作的內(nèi)容、職責(zé)和要求等。秘書和值班室的事情都是瑣碎的日常工作,主要是文件通知的上傳下達(dá)、會務(wù)的安排和重大活動的協(xié)調(diào),而且工作任務(wù)重、時間緊、要求高,必須要求負(fù)責(zé)、迅速和準(zhǔn)確。在這里我發(fā)現(xiàn)很小的事情都有不少的道道在里頭:接
2、打一個電話有學(xué)問,安排一個座位有章法,接待一個群眾有方式,策劃一個方案有文章。三、扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),掌握精細(xì)的業(yè)務(wù)知識現(xiàn)在全社會大力提倡建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵個人主動向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊的人學(xué)習(xí),因此學(xué)習(xí)已成為了我必修功課的第三項(xiàng)。在實(shí)際的工作中注意細(xì)致觀察,默記于心,把細(xì)節(jié)做好,把精細(xì)化的理念貫穿和融入到每一項(xiàng)具體的工作程序和步驟中。目前,雖然我的工作狀態(tài)已漸入佳境,但是工作中也存在著些許不足,比如工作的效率還有待進(jìn)一步提高,工作的方式還有待進(jìn)一步改進(jìn),工作的節(jié)奏還有待進(jìn)一步適應(yīng)等。這些問題我想在今后的工作中,有領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助以及自己的不斷努力,都會得到妥善的解決。2022年個人
3、工作計(jì)劃書秘書部(二)我是學(xué)生會秘書部的一員,在學(xué)生會的一年里我學(xué)會了很多東西,也明白了很多道理。時光荏苒,大一的生活已經(jīng)過去了,總結(jié)了秘書部一年的工作之后,應(yīng)該規(guī)劃一下我們不下學(xué)期的工作計(jì)劃了?;厥走^去的一年,我們秘書部踏踏實(shí)實(shí)的走過了不平凡的一年。在新學(xué)期中,為更好地貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,更好地完成工作,秘書部特安排_年下班學(xué)年工作計(jì)劃如下:一、工作定位及目標(biāo)1、做好系里邊每周召開的例會的會議記錄2、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔3、整理并妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動的計(jì)劃、總結(jié),做好期末存檔工作。4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結(jié)二、本
4、學(xué)年工作計(jì)劃(一)認(rèn)真完成本職工作秘書部的主要職能:1、文書工作負(fù)責(zé)學(xué)生會會議記錄,落實(shí)會議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。2、考勤工作,繼續(xù)施行例會一對一簽到,調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤。(二)積極參加學(xué)生會活動由于系學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生會正常運(yùn)行。(三)加強(qiáng)部門自身建設(shè)培養(yǎng)鍛煉干事能力:作為一個非職能部門,秘書部需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書部的工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部門的職能和工作性質(zhì),樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此,我們將實(shí)施以下措施:1、加
5、強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),樹立良好的工作形象。2、加強(qiáng)與團(tuán)委辦公室各成員的合作與交流,合理安排工作。3、學(xué)習(xí),力爭做到“工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀”的雙優(yōu)學(xué)生干部。4、活動時,盡量讓秘書部每個干事都能全面接觸學(xué)生會各方面活動,以便更好的促進(jìn)秘書部成員對于學(xué)生會工作的整體把握。5、努力改變創(chuàng)新的理念怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。工作創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新。三、工作要求1、“第一態(tài)度”,工作態(tài)度要認(rèn)真誠懇,待人接物要熱情禮貌,開展工作要全面細(xì)致。2、“第一時間”,對待工作不得推脫,在任何時候都能及時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。3、“第一效率”,工作要講求方法,及
6、時總結(jié)思考,遇到事情要及時調(diào)整,提高工作進(jìn)程.加強(qiáng)工作效率。以上就是本部門的大體工作計(jì)劃,我們部在以后的工作中會按照我們的工作計(jì)劃走,將秘書部發(fā)揚(yáng)光大!2022年個人工作計(jì)劃書秘書部(三)在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司_年_年上半年工作總結(jié):從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,_產(chǎn)品品牌
7、眾多,_天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,_產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年_月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們
8、的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。三.市場分析現(xiàn)在河南_市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型
9、的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因?yàn)開市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南_市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。四.下半年工
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