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文檔簡介

1、小學教師年度考核表個人總結范文忽然一夜春風來,千樹萬樹梨花開。轉眼間我在成長中又度過了一年,回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡,盤點過去,期待未來。一、讓讀書成為慣本人讀書只憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會意,有所感受。專業(yè)的書目只讀教育新理念和給教師一生的建議兩本;雜書倒是看了不少,比如問題背后的問題、品三國、讀者、思維智慧等。慣于每天瀏覽智慧世界網(wǎng)站、圖片新聞、國內外新聞,及時了解最新的國內外時事動態(tài);慣于把筆記本看在電腦前,一年下來,也記上千把萬字。一言以蔽之,讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。二、讓工作成為快樂“讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘?!疤煜码y事,必做

2、于易;天下大事,必做于細。”用心留意工作的每一處細節(jié),以平和的心態(tài),扎實地開展各項日常工作事務,認認真真做好本職工作。學籍工作,研究不輟。為了成為一名功底扎實、技術過硬的學籍管理人員,一年來,在自學之余常向有經驗的老師虛心請教,不重復自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴格按照新課標學籍管理規(guī)定,落實事業(yè)計劃,做好小學新課程管理系統(tǒng)的培訓,做好學籍管理工作;組織好成人教育相關工作,各種名冊齊全;轉入、轉出能及時記載學生變動情況,取證工作全到位。建全學生學籍大、小卡,認真做好各種報表工作等,順利通過了“兩項督導”檢查,“泉州市實施素質教育工作先進學?!?、“教育改革管理示范校”進行的動態(tài)跟蹤檢查以及省級“義

3、務教育標準化學?!痹u估驗收。常規(guī)工作,堅持不懈。根據(jù)德化縣潯中中心小學教育教學常規(guī)工作細則(修訂)要求,從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計劃的開展等入手,深入課堂,走進教師,全面做好常規(guī)檢查,較好地開展了教育教學大檢閱工作“回頭看”活動,共聽課教科研工作,實中求新。學期初認真制定教研計劃,并組織實施、檢查、總結。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。月,組織數(shù)學“有效課堂教學”研討會;月,組織“發(fā)展式”課堂教學展示活動和課改半月談“同課異構”教學研討會;月,組織“提高課堂效率,促進研究方式的轉變”教學研討會和市級重點課題展示課;月,課改半月談“提高課堂教學有效性”研討會。組織教

4、師參加各級各類教學研討活動,并積極與之交流互動。另外,協(xié)助黃主任推進、深化教育科研,實施“創(chuàng)新校本教研的實踐與研究”課題研究,組織申報全國及我省教育息技術研究“十二五”規(guī)劃重點課題息技術與課程教學整合的研究。同時月在縣教師進修學校教研室的帶領下,參加了在楊梅中心小學舉行的上涌片區(qū)小學數(shù)學教研暨我?!八徒滔锣l(xiāng)”活動,執(zhí)教圓的認識受到了與會者的一致好評。駕云校報,細中求活。認真做好駕云校報第四版的組織、采寫、欄目策劃、編輯、校對工作,一年來共完成了期。下階段將努力嘗試新的風格、內容、特色,比如想增加校報的親和力,改善美工等。其他工作,穩(wěn)中求實。扎實開展校本培訓工作,組織選拔各學科中青年教師和學生參

5、加各級各類的比賽及評選工作。認真撰寫各種總結、講話稿、方案及各類通知,其中有你追我趕共同發(fā)展“我為我的教學(管理)崗位訂目標”工作回顧與展望、與時俱進謀發(fā)展,素質教育譜新章潯中鎮(zhèn)年教育工作總結、德化縣潯中中心小學教育教學常規(guī)工作細則(修訂)、精細管理促發(fā)展,和諧共進譜新章潯中中心小學秋學校工作總結等;組織好各類比賽,如組織教師說課比賽活動和學生繪畫比賽;月,組織學生硬(軟)筆書法比賽活動;月,一、二年級講故事比賽活動;,組織開展“亮我才藝,秀我風采潯中中心小學教師才藝展示”活動等。月,本人參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎,書法作品一并在第三實驗小學展覽。三、讓不足成為動力生活不會虧待積

6、極進取的人,在新的一年里我將勇敢直面自己的不足業(yè)務技術不夠精堪,開拓創(chuàng)新意識有些淡薄,工作缺乏主動性、對數(shù)字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足,我將努力做好以下幾個方面:一:提高:勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧,擴大個人的息來源和廣泛的溝通技巧,更好地服務于學校各項工作。二:蛻變:任何的改變對于一個人都是艱難的,我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多研究、多實踐,盡早提高自己的管理水平,增加管理主動性,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好,努力做一個有長遠規(guī)劃的人。三:發(fā)揚:繼續(xù)發(fā)揚“團結奮斗,勇于爭先,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻”潯小精神,以友

7、善之心面對每一件小事,對待每一個同事,以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己努力在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已經結束,為了把今后的教育教學工作做得更出色,本人就這學期的工作總結如下:一、思想工作方面俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面都嚴格要求自己,不斷地提升自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的需要。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng),處處以為人師表律己。二、教育教學方面這學期,本人仍然擔任語文教學工作,班上有46名學生。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材的每個環(huán)節(jié),積極開拓教學思路

8、,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記錄下來與同事交流,甚至把它寫成文章發(fā)表在各類博客中。平時,工作上任勞任怨、待人真誠、熱愛學生,因為低段教學識字是重點,所以我一直采用多種渠道讓學生輕松識字,并積極參與聽課、評課,虛心向同行研究,交流教學方法,博采眾長,提高教學水平。我尊重學生的人格,平等地對待班里的每一個學生,讓他們都感受到老師的關愛,感受到讀書的樂趣,因為良好的師生關系才能促進了學生的研究。三、遵守紀律方面我熱愛自己的事業(yè)

9、,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在平時工作中,不遲到,不早退,就是有時有課要上,無法調課,不能及時參加校本培訓,也會主動給領導請假,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導、同事之間的關系。四、業(yè)務進修方面隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學現(xiàn)代教育技術,會制作簡單的平面圖;喜歡閱讀各類文學作品,特別喜歡創(chuàng)作了聊齋故事和哲理故事連載,有好幾篇關于女人的哲理文章都出現(xiàn)在百度首頁。五、教學效果方面通過一學期的努力,教學效果還不錯,我班孩子的優(yōu)生率為100%,合格率也為100%。教學始終是一門遺

10、憾的藝術,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,不斷進取,重視自身修養(yǎng),開拓前進,為美好的教育事業(yè)奉獻自己的力量。轉眼,一個學年的教育教學工作已經結束了,回顧這一學年以來,學生的點滴進步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決?,F(xiàn)就本學期的工作做如下總結一、教學方面本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究,可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。讓學生在課堂上盡量

11、都動起來動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組研究、獨立研究、互助研究;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的研究能力。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。、積極參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教并在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。認真及時批改學生的課內外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的研究情況,以便在輔導中做到有的放矢。做好后進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤,多與

12、家長聯(lián)系,為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。二、班級管理加強對學生的思想道德教育,繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為慣的養(yǎng)成教育,使學生做到文明守紀,培養(yǎng)學生良好的品質,凈化學生的心靈。響應學校號召,組織學生積極參加學校組織的各項活動。加強班級管理。教育學生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作,自覺遵守校規(guī)校紀。三、自我完善利用課余時間看有關教育教學刊物,以便及時更新教育教學觀念,掌握新的教育教學理念,提高自身的教學素質。進一步加強現(xiàn)代息技術的應用,拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客,及時保質地完成其中的相關內容??傊?,只要我們心中真誠地為了孩子,為孩子的健康成長

13、而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。一年來,本人積極地工作,虛心地向老教師請教,耐心地教育學生,得到上級領導及家長們的表揚和肯定,現(xiàn)將一年來的工作情況小結如下:一、思想上一年來,我時時處處不忘加強思想政治研究。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。二、工作上一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工

14、作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的研究還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很

15、快。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強研究,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!這一學期以來,本人熱愛本職工作,認真研究新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人一年來的教學經驗及教訓。一、政治思想方面認真研究新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論研究,還

16、注意從書本中汲取營養(yǎng),認真研究仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。二、教育教學方面要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:1、課前準備:備好課。2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、慣,研究新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意息反饋,調動學生的有意注意,

17、使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在研究上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的研究指導中去,還要做好對學生研究的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理

18、解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。7、積極參與聽課、評課,虛心向同行研究教學方法,博采眾長,提高教學水平。8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的研究。三、工作考勤方面我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫太空花園獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網(wǎng)絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文美麗的仙人掌獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛?/p>

19、學全國英語競賽中獲三等獎。進無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。工作是借助不斷的反思和檢討開辟出來的道路,作為_公司的一名電話銷售人員,在過去的這段的工作時間里。我在工作方面,一直努力保持著對自我的反思和管理,認真了解自我的情況,分析工作中客戶的需求。并在工作中嘗試著在這些方面來加強自我的能力,創(chuàng)造自己的優(yōu)勢,并努力的讓自己能取得更好的業(yè)績。如今,工作又到了總結的時間,我在

20、此對自己這段時間里的工作情況和不足做總結如下,希望字能在在今后的工作中取得更大的成長:一、工作的思想情況通過在工作上的適應,我的思想也在一次次的工作中進行了調整和改進。在工作中,我有著較強的責任心和積極向上的熱情態(tài)度。對工作積極熱心,且十分負責。在思想上,我熱愛祖國、熱愛人民、熱愛自己的工作崗位。能認真研究公司的文化和理念,在銷售工作中服務客戶,展現(xiàn)_公司的服務精神。一直以來,我都將思念的要求放的很高,以思想帶動行動,提高自我的服務,更塑造了一個積極、熱情的自我。二、個人的工作情況作為一名銷售,我長時間以來一直堅持做好基礎的工作任務,積極開發(fā)新客戶,并不忘在老客戶群體中及時維護,努力的擴展我們

21、的用戶群體。在工作方面,我重視自身的服務和客戶的體驗。在工作中能保持良好的禮儀和用語,并擅長在工作中換位思考,以客戶的需求為優(yōu)先考慮,提升客戶的感受,并以此取得進展。對于自己的工作,我有著十分嚴格的管理要求,并能在工作中嚴格遵守公司規(guī)定,在保證工作效率和質量的同時也不讓自己輕易的犯下錯誤。三、自我能力的提升這段時間的工作中,除了積極的完成自身的崗位任務,我也從自己的表現(xiàn)中認識到了很多不足的方面,為了能進一步的提高自己,我學會了在工作的反思中為自己制定計劃。通過分析和總結,我將自己還有問題的地方羅列了出來。并在工作中,通過觀察和請教,研究了很多前輩們的工作技巧,這使得我的工作能力得到了很大的完善

22、。如今,新一輪的工作又即將要開始了,作為一名電話銷售,雖然負責的還只是一些基礎的任務,但也正是因為將這些基礎做好,公司才能不斷的進步和的發(fā)展上去!我在今后也會繼續(xù)努力,更好的為公司貢獻自己的努力和拼搏!時間過得很快,在此我現(xiàn)將的工作總結作如下匯報:一、顧客方面我把進店的顧客分為兩種:1、根據(jù)公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總。3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式

23、及店內的最新的優(yōu)惠息。4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。二、銷售技巧方面店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:1、推薦時要有心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有心,才能讓顧客對服裝有任。2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧

24、客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。

25、要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。三、努力經營和諧的同事關系認真向領導研究,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、研究知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。感謝公司給予我機會與任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。自20_年_月_日進入銷售成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在

26、此期間內,銷售的總經理、_經理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。一、研究方面2019年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在 兄弟門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯

27、報如下:一、認真履行職責,抓好內管理。一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政制定出臺了 考勤、著裝、資產管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為

28、員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位

29、客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓, 每周組織公司員工進行各種業(yè)務研究和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。四、存在的不足:過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到

30、了各門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。五、2019年工作打算:2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方

31、法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政計劃從下幾個方面開展2019年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論研究、業(yè)務研究,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。2、完成公司各門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);3、作好員工日常工作息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)

32、劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。一年來,在公司領導的正確指導下,行政緊緊圍繞管理、服務、研究等工作重點,注重發(fā)揮行政承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、 加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政重要工作內容之一。一年來,行政結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他門的協(xié)調與溝通,使行政基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會

33、員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。堅持精打細算的原則,行政全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。二、加強服務,樹立良好風氣服務是始終貫穿行政工作的,行政工作的核心就是搞好“三個服務”,

34、即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”?!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋息快,體現(xiàn)行政工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事

35、當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的慣。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政人員為配合相關門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。三、加強研究,形成良好的研

36、究氛圍公司能否持續(xù)發(fā)展、行政工作能否高效運轉,關鍵在人。行政人員要具備很強的工作能力和保持行政高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政業(yè)務知識。一年來,我們從加強自身研究入手,制訂研究計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務研究的自覺性,形成了良好的研究氛圍。四、認真履行專(兼)干職責黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展,行政擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。1.狠抓紀檢監(jiān)察工作,確

37、保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干進行述職述廉,對公司領導和中層干進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領導小組,制定了房產公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案。為加大宣傳教育力度,行政以慶祝建黨 周年、 及反商業(yè)賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干研究 屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干職工的共同努力,未發(fā)生黨風廉政建設方面的問題。2.培訓工作:為

38、了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案息庫的建立;協(xié)助營銷完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。五、存在不足之處:一是由于行政人少事多,工作上

39、常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務研究抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。轉眼間2019年一年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各門領導的關心指導和同事們的支持幫助下

40、,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷研究、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的研究、工作情況總結如下:一、踏實的工作態(tài)度一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項

41、的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在門經理的直接領導下,積極、主動的做好本門日常內務工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)門領用情況,進行領用登記。2、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政

42、工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。6、協(xié)助工作:協(xié)助門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、研究到的知識1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過研究和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。2、在公司領導和行政門經理的指導下:研究了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜

43、合能力。3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中研究了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及門工作做出了應盡的力量。四、不足和領悟1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不

44、令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。2019年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是x月份來到勝天工作,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作 流程,盡快上手。一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工 作 。 在工作中注重文檔的存檔工作, 嚴格規(guī)范流程, 研究檔案管理。(2)做好了各類件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊 雜志的收訂工作。 按時取取報,把公函,便函及時分發(fā)到門及 個人。(3) 做好合同

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