銀行2017年開展支付結(jié)算宣傳工作方案

1、銀行2017年開展支付結(jié)算宣傳工作方案根據(jù)中國人民銀行廣州分行辦公室關(guān)于印發(fā)的通知（廣州銀辦發(fā)201734號）、及中國人民銀行XX市中心支行XX市2017年支付結(jié)算宣傳工作方案文件要求，為持續(xù)推進(jìn)我行現(xiàn)代化支付結(jié)算金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步深入普及支付結(jié)算知識，確保2017年支付結(jié)算各項(xiàng)宣傳活動順利進(jìn)行，結(jié)合我行的實(shí)際，制定本方案。一、組織保障我行成立“2017年支付結(jié)算宣傳”活動領(lǐng)導(dǎo)工作小組，由XXX副行長任組長，會計(jì)結(jié)算部、電子銀行部負(fù)責(zé)人、各支行及總行營業(yè)部負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在會計(jì)結(jié)算部。二、指導(dǎo)思想和宣傳目的以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞普惠

2、金融、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪、人民幣銀行結(jié)算賬戶、銀行卡等非現(xiàn)金支付工具等宣傳內(nèi)容，重點(diǎn)突出加強(qiáng)信息保護(hù)和支付安全。本年宣傳活動以“突出主題、服務(wù)群眾、營造氛圍、形成常態(tài)、鞏固成效、科學(xué)發(fā)展”為目的，全面宣傳支付結(jié)算發(fā)展成果、深入普及支付結(jié)算金融知識，鞏固提高支付結(jié)算服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)社會大眾支付風(fēng)險(xiǎn)防范意識，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造安全和諧的生態(tài)環(huán)境。三、宣傳主題內(nèi)容1、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，整治支付結(jié)算違法犯罪。圍繞電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪形勢下賬戶資金安全問題，包括涉及人民幣銀行結(jié)算賬戶、支付賬戶、票據(jù)、銀行卡、網(wǎng)絡(luò)支付等方面的安全問題以及非法從事支付結(jié)算業(yè)務(wù)等違法犯罪活動，通過政策宣講

3、、個(gè)案曝光、風(fēng)險(xiǎn)提示、集中宣傳報(bào)道等方式，提升社會公眾對加強(qiáng)支付結(jié)算管理、信息保護(hù)和支付安全等方面的認(rèn)識，營造全民預(yù)防和打擊支付結(jié)算領(lǐng)域違法犯罪的輿論氛圍，提高社會公眾防范支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的意識和水平，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。2、銀行卡安全使用宣傳。向社會公眾宣傳如何辦理和安全使用銀行卡，如何預(yù)防銀行卡盜刷、克隆等風(fēng)險(xiǎn)，宣傳普及禁止出售或出租銀行賬戶給他人使用、禁止網(wǎng)上非法買賣銀行卡、禁止網(wǎng)上買賣POS機(jī)等規(guī)定和類似行為的危害性。3、加強(qiáng)賬戶管理、改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)。結(jié)合中國人民銀行關(guān)于落實(shí)個(gè)人銀行賬戶分類管理制度的通知（銀發(fā)2016302號）等文件規(guī)定，宣傳賬戶分類管理、賬戶實(shí)名制、改進(jìn)

4、賬戶服務(wù)和創(chuàng)新賬戶服務(wù)等方面的要求；普及賬戶實(shí)名制重要性，提高廣大群眾對賬戶實(shí)名制的認(rèn)識；大力推廣各類賬戶創(chuàng)新業(yè)務(wù)，讓社會公眾認(rèn)識多樣化、多元化、便利化的賬戶服務(wù)。4、手機(jī)支付、網(wǎng)上銀行等移動金融服務(wù)宣傳。宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)金融知識，向社會公眾宣傳各類網(wǎng)絡(luò)新型支付方式以及風(fēng)險(xiǎn)防范措施，展現(xiàn)手機(jī)支付、網(wǎng)上銀行等移動金融服務(wù)的便民、惠民和利民性，宣傳手機(jī)支付、網(wǎng)上銀行的安全知識，倡導(dǎo)安全合規(guī)的支付方式等。四、宣傳形式為做好我行的支付結(jié)算宣傳工作，加大宣傳宣傳力度，各支行、各部門宣傳時(shí)可以采取以下宣傳方式：1、有LED屏的支行網(wǎng)點(diǎn)必須用LED屏滾動播放相關(guān)宣傳標(biāo)語，沒有的支行需要在營業(yè)場所顯眼處懸掛宣傳

5、橫幅；各支行營業(yè)廳內(nèi)需要張貼宣傳海報(bào)，擺放支付結(jié)算宣傳折頁，設(shè)立支付結(jié)算業(yè)務(wù)咨詢臺、擺放意見簿，準(zhǔn)確了解支付結(jié)算宣傳的效果及不足。2、利用工余時(shí)間進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)農(nóng)村宣傳，通過掛橫幅、設(shè)展臺、擺放宣傳單宣傳，利用周邊有利的條件，如廣播、教室、室外舞臺等積極向?qū)W生、群眾宣講支付結(jié)算知識，同時(shí)可結(jié)合抽獎、互動游戲、有獎問答等方式營造宣傳聲勢。3、利用媒體及微信宣傳。通過河源日報(bào)、河源晚報(bào)、河源網(wǎng)、河源論壇及我行“訂點(diǎn)河源“微信公眾號等進(jìn)行宣傳，各支行、各員工可積極將自己對如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的看法及其他支付結(jié)算方面的認(rèn)識向會計(jì)結(jié)算部投稿，經(jīng)會計(jì)結(jié)算部審核及上報(bào)相關(guān)部門核準(zhǔn)后可登報(bào)宣傳及微信公眾號

6、推送。五、其他事項(xiàng)1、各支行應(yīng)指派專門的支付結(jié)算宣傳活動聯(lián)絡(luò)人，并將聯(lián)絡(luò)人名單上報(bào)會計(jì)結(jié)算部。2、此方案為整年度宣傳方案，為將宣傳活動按要求高質(zhì)量完成，現(xiàn)將宣傳任務(wù)及時(shí)間安排分配到以下支行（詳見附件：河源農(nóng)商銀行支付結(jié)算宣傳任務(wù)分配表），其余各支行可結(jié)合本行實(shí)際自行組織宣傳。3、宣傳活動可選擇一個(gè)主題，也可結(jié)合多個(gè)主題一起宣傳，各支行在開展宣傳時(shí)可以結(jié)合其他宣傳活動一起進(jìn)行宣傳。4、各支行可單獨(dú)組織宣傳，也可聯(lián)合其他支行、部門一起宣傳。5、6月至9月為“支付結(jié)算集中宣傳月”，分別以普惠金融、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、移動金融、助農(nóng)取款服務(wù)等為宣傳月活動主題，全面營造宣傳聲勢，擴(kuò)大影響，掀起支付宣傳高潮。6、各支行應(yīng)當(dāng)將每次組織的宣傳活動以報(bào)告的形式上報(bào)會計(jì)結(jié)算部，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下內(nèi)容：宣傳主