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文檔簡介
1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年考核督查制度范文督查考核制度為適應(yīng)行業(yè)改革的形勢要求,確保上級局及縣局決策和工作部署的貫徹落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查和目標(biāo)考核工作,逐步實(shí)現(xiàn)督查考核工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,根據(jù)上級局有關(guān)文件精神,對照省、市局有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本制度。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立縣局督查與考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣局主要負(fù)責(zé)人任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,成員由各部門主要負(fù)責(zé)人組成。具體工作由縣局綜合管理辦公室負(fù)責(zé)。二、督查考核范圍對全局所屬各部門及市局(公司)駐含部門的營銷二部、煙草便利店、財(cái)務(wù)委派室等部門工作進(jìn)行督查。三、督查模式督查方式實(shí)行“三級”督查具體為:1、
2、一級督查由專賣監(jiān)督管理辦公室(督查主體含所隊(duì))和卷煙營銷部所屬各部門組織實(shí)施。專賣監(jiān)督管理辦公室將制定相應(yīng)的考核細(xì)則,組織人員對所屬員工工作任務(wù)達(dá)成、工作質(zhì)量、等管理情況進(jìn)行考核。月查轄區(qū)零售戶數(shù)的_,第二個(gè)月不重復(fù),月度為所屬員工考核打分。2、綜合辦公室及各部門進(jìn)行二級督查:綜合辦公室每旬對中隊(duì)進(jìn)行一次督查,每月三次,每次市場抽查零售戶不少于_戶,每月組織各部門對市場進(jìn)行一次督查。綜合管理辦公室按月對各部門工作開展情況進(jìn)行常規(guī)督查;不定期進(jìn)行全方位督查;并根據(jù)縣局總體部署和領(lǐng)導(dǎo)指示,適時(shí)對某項(xiàng)中心工作開展專項(xiàng)督查。每次督查按月總結(jié),報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)。3、領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行三級督查。班子成員每月督查兩次,督
3、查_個(gè)零售戶,月底對分管部門月度工作進(jìn)行打分。四、督查內(nèi)容1、卷煙市場監(jiān)督管理情況;2、車輛、人員等安全管理情況;3、依法行政、規(guī)范辦案、文明服務(wù)履行情況;4、國有資產(chǎn)的管理與保值增值;5、干部職工隊(duì)伍貫徹執(zhí)行上級路線、方針、政策及各項(xiàng)管理制度情況;6、營銷部門規(guī)范經(jīng)營情況和工業(yè)企業(yè)駐含代表的工作行為;7、省市縣局下發(fā)的重要文件中有具體任務(wù)和時(shí)間要求的重大事項(xiàng);8、縣局局長辦公會(huì)議、月季度管理經(jīng)營調(diào)度會(huì)及縣局專項(xiàng)工作會(huì)議決定的重大事項(xiàng);9、縣局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公、召開協(xié)調(diào)會(huì)議決定的重要事項(xiàng);10、縣局領(lǐng)導(dǎo)批示或交辦的其他重要事項(xiàng)。五、考核辦法1、考核分為月度和年度考核。2、月度考核結(jié)果與當(dāng)月工資、獎(jiǎng)
4、金掛鉤,年終獎(jiǎng)及評先創(chuàng)優(yōu)掛鉤。3、考核內(nèi)容(1)、各中隊(duì)月度考核內(nèi)容。月初計(jì)劃完成情況、市場綜合抽查率、摧毀假煙銷售網(wǎng)絡(luò)、工作質(zhì)量、安全管理、依法行政、文明辦案等關(guān)健性考核指標(biāo)。(2)、機(jī)關(guān)科室月度考核內(nèi)容。月初計(jì)劃完成情況、內(nèi)部監(jiān)管、國有資產(chǎn)監(jiān)管、成本控制、安全管理、員工關(guān)系管理、廉政建設(shè)、工作質(zhì)量、貫標(biāo)及縣局下達(dá)的關(guān)鍵性指標(biāo)等。六、督查考核要求:1、各部門每月月底前將分管領(lǐng)導(dǎo)同意的工作任務(wù)完成情況及下月工作計(jì)劃上報(bào)綜合辦督查。2、各部門每月_日要將督查考核情況報(bào)綜合辦公室備案存檔。3、綜合辦公室要積極主動(dòng)的收集整理督查考核資料。4、綜合辦公室據(jù)督查考核情況造發(fā)工資、獎(jiǎng)金。5、綜合辦公室每月
5、對督查情況通報(bào)一次,獎(jiǎng)懲并舉、弘揚(yáng)正氣,遏制不正之風(fēng)。6、對在督查中發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)整改通知書,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后反饋被查部門,被查部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將整改結(jié)果進(jìn)行再反饋。七、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,其他考核方案如果有與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。2022年考核督查制度范文(二)急救站督查考核制度1、急救站應(yīng)服從指揮中心的指揮、調(diào)度和統(tǒng)一管理,定期向指揮中心匯報(bào)工作,并接受指揮中心的督查和考核。2、督查的重點(diǎn)是各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、收費(fèi)制度、病人及家屬投訴落實(shí)情況,應(yīng)急反應(yīng)速度,即:接處警時(shí)間、出車時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間。3、精神風(fēng)貌及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的督查,如工作期間是否著裝整潔、儀表端莊、掛牌服務(wù),
6、是否索要和收受錢物;“院前救護(hù)記錄”和“出車單”填寫是否規(guī)范,符合要求;資料維護(hù)是否及時(shí)等。4、嚴(yán)格考核檢查。上述內(nèi)容由市醫(yī)療急救指揮中心負(fù)責(zé)考核,作為急救站評選先進(jìn)的重要依據(jù)和內(nèi)容,考核采取不定期考核與年終考核相結(jié)合的形式(平時(shí)不定期考核成績占_%,年終考核成績占_%)。附2急救站考核細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容分值評分標(biāo)準(zhǔn)綜合管理_分1、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真貫徹執(zhí)行淄博市社會(huì)醫(yī)療急救管理辦法;嚴(yán)格遵守急救站制度。(_分)檢查一項(xiàng)執(zhí)行不嚴(yán)、落實(shí)不到位扣(2-6)分。2、工作有計(jì)劃、有布置、有檢查,積極參加指揮中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);每月召開一次急救工作例會(huì);按時(shí)上報(bào)醫(yī)療急救質(zhì)量信息月報(bào)表;嚴(yán)格遵守急救站
7、的考勤制度。(_分)查看有關(guān)會(huì)議記錄及報(bào)表,無故不參加一次扣(1-2)分;遲到、早退一次扣_分;質(zhì)量信息月報(bào)表一次不報(bào)的扣_分。3、急救站使用統(tǒng)一名稱,急救車統(tǒng)一標(biāo)志符號,統(tǒng)一編號,服從統(tǒng)一調(diào)度;急救人員統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌,使用文明用語。(_分)檢查工作中一項(xiàng)未執(zhí)行者扣(1-2)分。4、工作積極,主動(dòng)配合,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不推諉,工作人員之間能相互團(tuán)結(jié),各急救站之間配合良好。(_分)部門間,急救站之間不協(xié)調(diào),出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象一次扣_分。5、保持急救站工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,急救車干凈,整潔。(_分)檢查工作環(huán)境和急救車不清潔一次扣_分。工作質(zhì)量_分工作質(zhì)量_分1、業(yè)務(wù)用房建筑面積不少于_平方米,觀
8、察室床位設(shè)置_張以上,科室設(shè)有內(nèi)科、外科、診查室、搶救室、觀察室、治療室、處置室、化驗(yàn)室、藥房等及其他科室(_分)檢查一項(xiàng)不符合要求,每缺少一個(gè)科室扣_分。2、各急救站醫(yī)護(hù)人員不少于_人,至少有一名副主任醫(yī)師,臨床科室至少有一名取得主治醫(yī)師職稱的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師;獨(dú)立值班的急救醫(yī)師必須具有_年以上、急診護(hù)士必須具有二年以上的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),駕駛員必須具有三年以上的駕齡;值班人員必須經(jīng)過急救中心培訓(xùn)后持證上崗;急救站工作人員_必須向120急救指揮中心上報(bào)備案,并至少固定一年,人員調(diào)換及時(shí)上報(bào)指揮中心進(jìn)行更改。(_分)檢查一項(xiàng)不符合要求的扣_分。3、急救站車輛至少有_輛,保證車況良好,裝備齊全,運(yùn)行正常
9、;其中至少有一輛監(jiān)護(hù)型救護(hù)車,設(shè)置統(tǒng)一藥械,通訊設(shè)備,警報(bào)裝置和醫(yī)療急救標(biāo)志;車輛使用維修有記錄,無肇事,有安全行車記錄。(_分)急救車輛不足、裝備不全,運(yùn)行狀況不好、設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣_分,無使用記錄,無行車記錄一次扣_分。4、急救站出診藥品器械配備標(biāo)準(zhǔn)。急救內(nèi)科箱、外科箱、心電圖機(jī)、血糖儀、氧氣瓶、吸痰器、自動(dòng)體外除顫儀、便攜式呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、鏟式擔(dān)架、擔(dān)架、防毒面罩、吸引器、胸穿包、腹穿包、氣管切開包等。(_分)檢查醫(yī)療器械缺少一項(xiàng)扣_分,藥品不符合配置標(biāo)準(zhǔn)扣(1-5)分。5、急救站保證_小時(shí)值班,每班保證1_名醫(yī)生,1_輛救護(hù)車值班,出車保證一司一醫(yī)一護(hù)人員裝備,白天_分鐘內(nèi)出車
10、,晚上_分鐘內(nèi)出車;救護(hù)車、隨車手機(jī)、微機(jī)、打印機(jī)、120專線電話處于良好運(yùn)行狀態(tài),急救站席不運(yùn)行與120無關(guān)的程序,打印機(jī)內(nèi)_小時(shí)有紙張(a4)。(_分)定期檢查與平時(shí)抽查相結(jié)合,一項(xiàng)不符合要求扣_分,出車時(shí)間每拖延一分鐘扣_分。6、急救信息資料當(dāng)班維護(hù),急救病歷書寫規(guī)范、準(zhǔn)確,當(dāng)班完成,出診登記健全,出車單書寫規(guī)范,準(zhǔn)確,要有出診醫(yī)生及病人(病人親屬)簽名,有專人管理并且完整保存一年。(_分)檢查一項(xiàng)不規(guī)范,不符合要求扣_分。7、不得設(shè)立“120”特服號碼以外的對外急救電話;不得私自出車,影響統(tǒng)一調(diào)度。(_分)明查與暗訪相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)設(shè)“120”以外的電話或私自出車現(xiàn)象一次扣(5-10)分。8、各急救站按時(shí)交納運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。(_分)不按時(shí)交納一次扣_分。9、積極開展文明行業(yè),文明急救站創(chuàng)建活動(dòng),有行風(fēng)自我檢查記錄,社會(huì)對急救站的服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量滿意度達(dá)到_%以上,無一級醫(yī)療事故發(fā)生。(_分)查看有關(guān)文件、資料,結(jié)合指揮中心每季的滿意度調(diào)查,急救站達(dá)不到_%的扣(1-5)分,病人舉報(bào)經(jīng)核查屬實(shí)急救站責(zé)任的,發(fā)生一級醫(yī)療事故的一次扣(3-5)分。10、認(rèn)真執(zhí)行120宣傳發(fā)稿月報(bào)制度,全面完成年度120宣傳發(fā)稿任務(wù)。急救站人員_人以上的每年發(fā)稿_篇以上,_人以上的急救站年內(nèi)發(fā)稿_篇以上。(_分)不按月及時(shí)上報(bào)120宣傳發(fā)稿情況的扣(1-2)分,未完成120宣傳發(fā)稿
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