2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。_對(duì)技術(shù)支持，客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政，業(yè)務(wù)等方面的管理。4.檢查，核查，監(jiān)督，控制市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報(bào)表等文檔工作的管理。_對(duì)銷售目標(biāo)，市場(chǎng)費(fèi)用，人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理，并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)。7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作，統(tǒng)計(jì)，分析銷售報(bào)表。9.負(fù)責(zé)對(duì)駐外市場(chǎng)人員進(jìn)行電話考勤，業(yè)績(jī)考核。2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（二）1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管

2、理，包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評(píng)價(jià);2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報(bào)告，并進(jìn)行分析匯總;3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況，電話回訪客戶;4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息，作好跟進(jìn)、反饋工作;6、定期撰寫人員管理分析報(bào)告;7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場(chǎng)信息，為公司市場(chǎng)開發(fā)提供參考依據(jù);8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（三）1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試。2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理。3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)。5、負(fù)責(zé)公司各

3、部門的行政后勤類相關(guān)工作。6、負(fù)責(zé)考勤及工資績(jī)效的核算。7、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作。8、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效考核制度。9、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等。10、協(xié)助上級(jí)制定各部門崗位職責(zé)說明書，報(bào)批后監(jiān)督并執(zhí)行。11、協(xié)助上級(jí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃。12、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)形象。13、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等。14、制定崗位晉升、下調(diào)及薪酬漲幅策略，報(bào)批通過后加

4、以監(jiān)督執(zhí)行。15、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。16、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。17、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作。18、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等。2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（四）1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品

5、、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（五）1.與國內(nèi)外客戶有相應(yīng)的溝通，把握客戶需求，解決客戶就銷售、產(chǎn)品、售后提出的問題。2.協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶，有良好的信息收集能力，整理管理客戶檔案，定期回訪。3.處理相關(guān)銷售報(bào)表及數(shù)據(jù)分析。4.與集團(tuán)其他分公司同事有良好的溝通聯(lián)系，工作勤懇踏實(shí)。2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（六）1、協(xié)助銷售人員報(bào)價(jià)及合同簽署，負(fù)責(zé)合同管理及文件資料歸檔;2、確認(rèn)銷售訂單及合同的相關(guān)信息，及時(shí)下單，收款，安排發(fā)貨，驗(yàn)收等;3、熟悉制作投標(biāo)文件，并了解招投標(biāo)流程;4、負(fù)責(zé)銷售訂單的匯總，統(tǒng)計(jì)及

6、數(shù)據(jù)分析;5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（七）1、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售系統(tǒng)的維護(hù)和整理;2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)活動(dòng)的客戶邀約;3、負(fù)責(zé)區(qū)域會(huì)議的組織，和_的整理;4、負(fù)責(zé)調(diào)研中心行政類工作：投標(biāo)文件的制作、合同管理、發(fā)票管理等事宜;5、負(fù)責(zé)調(diào)研中心日常制度的管理監(jiān)督;6、調(diào)研中心的其他行政類工作。2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（八）1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。3、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處

7、理。4、協(xié)助行政人資做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。5、協(xié)助處理銷售部出入倉貨物登記工作。2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（九）1、人事招聘、應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試，員工入職、離職手續(xù)的辦理，制度的培訓(xùn)，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽及管理，員工檔案的建立及管理2、公司考勤、工資的計(jì)算3、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)4、協(xié)助擬定編寫績(jī)效考核、規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜，5、辦公用品的消耗采購6、負(fù)責(zé)召集公司會(huì)議做好會(huì)議記錄，簡(jiǎn)報(bào)撰寫、傳達(dá)。7、各類銷售協(xié)議、文檔管理8、后勤倉庫管理、銷售的下單及發(fā)貨及登記9、銷量及回款統(tǒng)計(jì)10、銷售人員的績(jī)效考核，銷售費(fèi)用初審，活動(dòng)跟進(jìn)。11、銷售用車的安排12、證件辦理13、銷售內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作15、民營(yíng)口腔協(xié)會(huì)微信管理2022年銷售行政人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（十）1.負(fù)責(zé)部門日常行政相關(guān)工作;2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)報(bào)表制作;3