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文檔簡介

1、國際貿(mào)易物流中降低成本十條經(jīng)驗專門不公平。一家高技術(shù)靈敏儀器的制造商煞費苦心地確保它的海外客戶是合法組織,然而這家海外公司卻改變宗旨把那個設(shè)備又轉(zhuǎn)售給一個未授權(quán)的組織。結(jié)果,導(dǎo)致美國政府就開始的嚴(yán)厲懲處。 不管你喜愛依舊不喜愛,今天的出口商必須確切地明白他們物資的購買者是誰,即使終端客戶處于供應(yīng)鏈的不同位置。假如企業(yè)不能做到這一點,那么他們將遭受大量的損失,甚至?xí)皇袌鏊蕴R虼?,假如他們與全球海關(guān)代理機(jī)構(gòu)強(qiáng)制的進(jìn)口法規(guī)相抵觸,銷售商也會面臨此困境。 問題的解決需要有一套一流的治理國際貿(mào)易物流的行之有效的方案。治理人員必須掌握進(jìn)出口法規(guī)、產(chǎn)品分類、認(rèn)證方針、進(jìn)口關(guān)稅、配額及限制、關(guān)稅退稅及第

2、三方物流提供商的日??冃?,等等。此外,他們還必須嚴(yán)格遵守9?11事件以后頒布的安全法規(guī)。如此就形成一個能有效地治理全球供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流、數(shù)據(jù)流、資金流組成的體系,從而使企業(yè)受益。實際上供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)都受國際貿(mào)易物流的阻礙。以下是企業(yè)在國際貿(mào)易物流中積存的能提高效率、降低成本的10條有效的實踐經(jīng)驗:1.集中和整合。 全球采購處于上升時期,尤其是在中國。然而假如企業(yè)不能有效地治理從工廠到客戶的數(shù)據(jù)流和產(chǎn)品流,全球采購帶來的成本降低就會被抵消。而且,不同來源的信息流處理不當(dāng),常常導(dǎo)致延誤、信息傳達(dá)錯誤以及無效率。杰出的企業(yè)能夠順利地治理整個流程,從采購訂單和運前通知(ASN)開始、通過電子數(shù)據(jù)交換

3、(EDI)或者通過基于網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)諸如可擴(kuò)展語言(XML),這兩種方式都能夠處理突發(fā)事件引起的數(shù)據(jù)改變。 位于美國加利福尼亞州圣卡洛斯市的Open Harbor有限公司的產(chǎn)品解決方案的副總裁Beth Peter-son主張,全球貿(mào)易需要數(shù)據(jù)的全球操縱。Tyco國際有限公司是世界一流的多樣化制造型集團(tuán)公司,差不多使用自動化技術(shù)于那些與公司國際貿(mào)易有關(guān)的規(guī)則和程序。Peterson介紹講,過去Tyco公司的全球業(yè)務(wù)完全是一系列的人工操作,期望其能夠符合國際慣例?,F(xiàn)在,Tyco采納Open Harbor提供的解決方案,能夠遵照規(guī)則處理所有的客戶訂單,并生成恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品分類,列出所需文檔的完全清單,進(jìn)行有

4、效地治理。 位于美國馬里蘭州蓋瑟斯堡市的Global eXchange服務(wù)有限公司的產(chǎn)品主管Michael Del Sarto介紹講,企業(yè)能夠采納集中式數(shù)據(jù)庫,生成貿(mào)易伙伴和物流提供商的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。如此,他們?nèi)匀荒軌虬创蛩銏?zhí)行,即使供應(yīng)鏈當(dāng)中會有突發(fā)事件發(fā)生。另外,他們還能夠監(jiān)控諸如集裝箱利用率如此的公司機(jī)密指標(biāo),以使供應(yīng)商更加有效率并獲得更佳的運費率。 第一步確實是要消除可怕的“畫地自限的心理”,由于這種心理的存在公司各部門不進(jìn)行信息的共享,也專門難與其他部門、組織合作,從而無法加速產(chǎn)品的流淌。一家聞名品牌的鞋類產(chǎn)品制造商正是由于這種心理作祟,在重新設(shè)計產(chǎn)品線時沒能夠?qū)㈩A(yù)測與實際

5、訂單相匹配,導(dǎo)致陷入困境。而與此相反,另一家鞋類制造商由于成功地實現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,采納外包戰(zhàn)略取得了成功同時形成一條連貫、統(tǒng)一的供應(yīng)鏈,而且形成了“多米諾骨牌效應(yīng)”,使得銷售訂單和生產(chǎn)打算都有所改善。2.盡早操縱裝運。 新的美國物資安全法要求運送人更多地了解供應(yīng)商和物流提供商。舉例來講,24小時發(fā)貨明細(xì)單規(guī)定所有的發(fā)貨明細(xì)單信息至少在物資裝船前的24小時內(nèi)整理完成。然而企業(yè)不應(yīng)該僅僅是整理正確的信息,也應(yīng)該考慮對盡早裝運負(fù)責(zé)。C.I.F“成本、保險費加運費”這一術(shù)語要求運貨人堅持對承運人、運輸路線、稅費及其他因素從一開始就進(jìn)行直接操縱,而不只是裝貨上船時。企業(yè)也必須能夠廣泛地與外包服務(wù)的提供者

6、包括第三方物流服務(wù)提供商、關(guān)稅代理商和物資拼裝者合作,同時仍然得保持對運送過程自始至終的監(jiān)控。即使制造商是獨立擁有、獨立經(jīng)營的,也應(yīng)該完全融入一體化的供應(yīng)鏈。如此能夠使銷售商專門容易地實現(xiàn)其對客戶的承諾。3.提早分類和提早清關(guān)。 不管多么失敗的進(jìn)口商,海關(guān)當(dāng)局都不希望延遲。發(fā)貨人近幾年來一直與海關(guān)打交道,特不是在美國和加拿大,提早清關(guān)能夠確保物資到達(dá)邊界后不受阻攔。這些公司不斷更新產(chǎn)品分類的所有相關(guān)信息,時時保持與海關(guān)的聯(lián)系,以確保能夠盡可能早地實現(xiàn)清關(guān)。特不是在汽車行業(yè)提早分類和提早清關(guān)尤其重要,因為汽車行業(yè)的零部件一般來自不同的國家,需要跨大陸的供應(yīng)鏈。 位于美國新罕布什爾州納舒厄市的Tr

7、adePoint Systems LLC公司的運營總監(jiān)Ken Halle介紹講,不幸的是,北美跨境貿(mào)易的增長在各要緊交叉口產(chǎn)生了巨大的交通堵塞,使得卡車不得不等待數(shù)小時才能通過。然而那些進(jìn)行提早清關(guān)的企業(yè)能夠比較早地通過。例如,General Motors優(yōu)先采納“免稅安全貿(mào)易”(FAST)處理美國-加拿大間的進(jìn)出口業(yè)務(wù),實現(xiàn)了無紙化辦公并能使運貨卡車不再排隊等候。TradePoint向使用FAST的使用者出售商業(yè)軟件。General Motors在密歇根州的底特律和休倫港、紐約州的布法羅以及得克薩斯州的拉雷多采納FAST,一周內(nèi)能辦理7000多裝運手續(xù)。4.推行自動化操作。國際貿(mào)易商決可不能

8、充分挖掘信息技術(shù)的潛力來支持他們的物流打算。他們的目標(biāo)應(yīng)該是提供進(jìn)出口業(yè)務(wù)的無縫操作,消除重復(fù)手工操作引起的錯誤。國際貿(mào)易治理軟件,諸如Vastera軟件能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的電子接收,并將數(shù)據(jù)應(yīng)用于庫存操縱和訂單處理。然后,按照國際慣例重新設(shè)計數(shù)據(jù)格式,并傳輸給政府有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行提早清關(guān)。Vastera軟件的一些要緊電信用戶使用那個軟件治理他們的合同制造商,使企業(yè)之間的信息障礙最小化。 Oracle公司每年使用TradePoint軟件治理將近200萬的軟件出口,實行拒絕者鑒不、許可證鑒定和禁運國的定期檢查。第三方物流提供商,像敦豪速遞公司、Menlo環(huán)球物流服務(wù)公司也與TradePoint緊密合作,不

9、僅能夠?qū)崿F(xiàn)出口物資的清關(guān)自動化、進(jìn)行恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品分類,而且能夠進(jìn)展關(guān)稅支付的定期結(jié)算。結(jié)果,實現(xiàn)關(guān)稅的月支付,而不是日支付。5.采新的安全措施改進(jìn)供應(yīng)鏈。 國際運輸治理的新法案大概專門煩瑣,然而同時對物資的順暢流淌及推進(jìn)客戶服務(wù)提供了機(jī)遇。新的海關(guān)-貿(mào)易反恐合作打算(C-TPAT)是美國政府與公司聯(lián)合開展的一項打算,要求各公司必須對自己的供應(yīng)鏈安全程序進(jìn)行嚴(yán)格審查,并制訂政策,加強(qiáng)自己以及商務(wù)伙伴的安全措施,獵取商務(wù)伙伴的所有詳細(xì)信息。然而,如此一來,不僅改進(jìn)了貿(mào)易流,而且提高了進(jìn)出美國物資的安全,最終加速了物資的清關(guān),建立了有效的供應(yīng)鏈。 軟件程序有助于企業(yè)遵守政府新的規(guī)定、要求。采納由Glo

10、bal eXchange服務(wù)公司提供的軟件系統(tǒng)能夠使到達(dá)配送中心的集裝箱的施封數(shù)與運前通知相匹配,從而能夠通過海關(guān)-貿(mào)易反恐合作打算縮短清關(guān)的時刻。那些不匹配的集裝箱被置于堆存區(qū)。企業(yè)常常使用無線電頻率識不(RFID)和電子產(chǎn)品代碼(EPC)標(biāo)準(zhǔn),治理許多的提早裝船事件,包括已到訂單、在制品、檢驗品和產(chǎn)成品的預(yù)定運輸。6.考慮直接進(jìn)口。 供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)都消耗時刻和金鈔票,因此必須正確評價各環(huán)節(jié)在產(chǎn)品進(jìn)入市場中所起的作用。據(jù)UPS Supply Chain Solutions公司的供應(yīng)商治理副總裁鮑勃?加里森介紹,隨著消費性產(chǎn)品(CPG)數(shù)目的日益增加,供應(yīng)商的運送模式也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變由通

11、過批發(fā)商或配送商的三級模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯舆\到客戶的二級模式?,F(xiàn)在,專門多企業(yè)都在不同程度地嘗試這項操作,約有10%-20%的物資采納直接運輸。如此,能夠明顯地降低成本,提高企業(yè)利潤。 加里森講,事實上早在去年當(dāng)消費性產(chǎn)品企業(yè)在尋求實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的途徑時,這一趨勢就差不多開始形成。這些企業(yè)嘗試了各種可能來降低供應(yīng)鏈以外的成本,然而同樣的,他們的競爭對手專門快也會模仿采取同樣的措施,進(jìn)行銷售推廣、價格戰(zhàn)等等。這種戰(zhàn)略行不通,除非企業(yè)能夠準(zhǔn)確預(yù)測客戶的需求。最后,企業(yè)找到了直接運輸,改變了往常的先將產(chǎn)品存放在倉庫、再按照恰當(dāng)?shù)膸齑鎲挝贿\輸,形成了供應(yīng)商與終端客戶的直接聯(lián)系。加里森認(rèn)為,超過50%的消費性產(chǎn)

12、品都應(yīng)該采納直接運輸。然而與此同時,中間商也將接著扮演重要的角色,因為在激烈的競爭環(huán)境中他們會變得更加努力、更加有效率。7.利用貿(mào)易政策手段成為好的企業(yè)。 在當(dāng)今信息化的社會,企業(yè)形象特不重要。最近,敦豪速遞公司的一個大型跨國客戶差點被美國政府禁止與中國貿(mào)易,因為這家跨國企業(yè)曾與一家往伊拉克運過物資的物流服務(wù)公司進(jìn)行過貿(mào)易?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)都專門關(guān)注他們在公眾中的形象。敦豪速遞公司采納Open Harbor提供的黑名單數(shù)據(jù)庫確保它的客戶差不多上遵守貿(mào)易政策的企業(yè)。另外,敦豪最近又開展了一項新的業(yè)務(wù)“自動交易服務(wù)”在互聯(lián)網(wǎng)上為客戶提供全面的交易和關(guān)稅信息。8.戰(zhàn)略考慮。 一個供應(yīng)商能夠以最低

13、的成本提供最優(yōu)的物流服務(wù),是專門有吸引力的。然而企業(yè)應(yīng)該注意供應(yīng)商的變化。供應(yīng)鏈中的突發(fā)事件諸如自然災(zāi)難、恐懼突擊、流行病、工人罷工、能源大幅漲價、新法案的頒布、無法預(yù)料的交通堵塞、運輸公司破產(chǎn)等等,是經(jīng)常存在的。即使是在最佳時期,企業(yè)也應(yīng)該居安思危,把“雞蛋放在多個籃子里”,選擇多個供應(yīng)商,確保能及時應(yīng)對突發(fā)事件。大多數(shù)企業(yè)的問題確實是沒有從戰(zhàn)略角度治理貿(mào)易。從戰(zhàn)略角度治理物流和貿(mào)易,有助于企業(yè)降低運輸成本和關(guān)稅。隨著雙邊貿(mào)易和多邊貿(mào)易的大幅增加,戰(zhàn)略治理變得更為重要。另外,企業(yè)也應(yīng)該從戰(zhàn)略角度考慮外包。企業(yè)應(yīng)該集中精力搞好核心業(yè)務(wù),關(guān)于非核心業(yè)務(wù)應(yīng)該外包給更擅長的第三方物流公司。9.把下載

14、當(dāng)作出口對待。 許多供應(yīng)商大概都沒有意識到軟件下載的重要性,事實上軟件下載同產(chǎn)品的實體流淌一樣,能夠被當(dāng)作出口對待。Peterson舉了BEA Systems有限公司的例子,這是一家應(yīng)用軟件的大型供應(yīng)商,它幾乎所有的產(chǎn)品差不多上通過下載來傳輸。美國境外的購買者必須進(jìn)行注冊,通過Open Harbor篩選之后才能被同意。訂單循環(huán)周期至多也就1分鐘,因此這一個過程幾乎是即時的。Open Harbor核對所有進(jìn)行申請的客戶的網(wǎng)絡(luò)和電子郵件地址,以確認(rèn)他們的身份和位置。然而許多美國企業(yè)在進(jìn)行海外銷售時,并不按照這一程序操作,致使他們頻頻違反出口法規(guī)而受到罰款,這正如Peterson所講的,“這些企業(yè)隨時都面臨著風(fēng)險”。10.建立國際性的負(fù)載操縱中心。 企業(yè)一般都會高度操縱國內(nèi)運輸網(wǎng)絡(luò),然而卻不太關(guān)懷國際運輸。國內(nèi)模式應(yīng)該拓展,如此一定區(qū)域內(nèi)的所有的物流合作者就能夠?qū)iT容易地治理。從國內(nèi)來

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