通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)方案

1、通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)方案目 錄 TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc493001753 一、通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)中心設(shè)立的目的及意義 一、通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)中心設(shè)立的目的及意義全面落實(shí)學(xué)院“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)，提供符合市場需求的應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容。建立應(yīng)用型實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺，打造先進(jìn)教學(xué)體系，為今后學(xué)院申報各項(xiàng)教學(xué)成果及“實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）示范中心”打下基礎(chǔ)。有利于樹立學(xué)院的良好形象，完善實(shí)踐型教學(xué)體系，提升教學(xué)質(zhì)量，豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)院的整體品牌影響力，增強(qiáng)學(xué)生擇校吸引力。建立起“雙師型”教師隊(duì)伍，推動實(shí)踐教學(xué)模式，推動教學(xué)改革，提升老師對實(shí)踐教學(xué)

2、和企業(yè)培訓(xùn)等方面能力。解決學(xué)生通信工程項(xiàng)目管理難以接觸到核心崗位和核心工作的難題。通過本課程，可以讓學(xué)生接觸到整個通信工程項(xiàng)目管理的運(yùn)行流程、并能有意識地搜集和分析各項(xiàng)目過程的數(shù)據(jù)，分析整個項(xiàng)目運(yùn)營情況和通信工程項(xiàng)目管理理論在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。最終，學(xué)生在分組對抗競爭環(huán)境下體會通信工程項(xiàng)目管理的魅力。有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，本沙盤課程集體驗(yàn)式、趣味性、實(shí)戰(zhàn)性為一體，學(xué)生由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”，可以大大增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的適應(yīng)能力，提升學(xué)生的就業(yè)率。二、模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)方案1、課程概述通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程緊密圍繞現(xiàn)代通信工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容，重點(diǎn)從項(xiàng)目進(jìn)度管

3、理、成本管理和風(fēng)險管理等方面引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，通過知識講解、技能傳授、沙盤演練等方法，幫助學(xué)員樹立現(xiàn)代通信工程項(xiàng)目管理的意識，培養(yǎng)學(xué)員在通信工程項(xiàng)目管理過程中處理和應(yīng)對突發(fā)問題的能力，提高他們按照通信工程項(xiàng)目管理專業(yè)流程獨(dú)立承擔(dān)通信工程項(xiàng)目管理的能力。通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程，以現(xiàn)代企業(yè)通信工程項(xiàng)目管理及技能提升作為課程設(shè)計(jì)的一個重點(diǎn)，不針對特定行業(yè)，是通信工程項(xiàng)目管理知識普及通用類課程。通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程具有如下特點(diǎn)：直觀感受項(xiàng)目的工作流、物資流、資金流和信息流關(guān)注項(xiàng)目型組織的經(jīng)營要點(diǎn)及關(guān)鍵切身感受項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同崗位的角色和作業(yè)流程真實(shí)平臺的決策中把握通信工程項(xiàng)目管理要點(diǎn)透明

4、信息環(huán)境中掌握通信工程項(xiàng)目管理知識和技能游戲中感悟和探尋通信工程項(xiàng)目管理規(guī)律全班分成8支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（每個團(tuán)隊(duì)6-8人，可以容納40-60位學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)與項(xiàng)目策劃，運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)運(yùn)營與記錄，工程經(jīng)理負(fù)責(zé)人員與設(shè)備，會計(jì)主管負(fù)責(zé)報表，采購經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)用原料，經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃控制。 2、課程目標(biāo)通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程提供一個非常逼真的模擬環(huán)境，提高項(xiàng)目組成員投入程度，讓學(xué)員提前進(jìn)入項(xiàng)目狀態(tài)。參與者通過對項(xiàng)目經(jīng)營的盤點(diǎn)與總結(jié)，反思決策成敗，解析得失，梳理管理思路，暴露自身誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。開設(shè)通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程，可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)和價

5、值：（1）借助于模擬的通信工程項(xiàng)目管理環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)員推演項(xiàng)目運(yùn)作的全過程，幫助學(xué)員理解通信工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素，建立對通信工程項(xiàng)目管理知識體系的系統(tǒng)認(rèn)識。（2）驗(yàn)證應(yīng)對實(shí)際項(xiàng)目問題時具體措施的成敗效果，體驗(yàn)項(xiàng)目角色和流程，增進(jìn)崗位間的相互理解。（3）掌握項(xiàng)目型組織的經(jīng)營管理要點(diǎn)及關(guān)鍵，掌握項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量的平衡，把握項(xiàng)目生命周期，培養(yǎng)項(xiàng)目組成員利用有限資源創(chuàng)造最大業(yè)務(wù)價值的意識和能力。（4）掌握通信工程項(xiàng)目管理實(shí)踐的基本“語言”如CPM、GERT圖等一些硬性的工具和技能。（5）深刻體會項(xiàng)目管理的內(nèi)涵，合理地規(guī)劃項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本等；（6）了解項(xiàng)目管理的本質(zhì)和項(xiàng)目管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)

6、，熟悉利潤和成本的關(guān)系，掌握項(xiàng)目管理流程；（7）平衡局部與整體效益的關(guān)系，體驗(yàn)項(xiàng)目管理生存法則，在競爭中發(fā)展。3、課程內(nèi)容與流程通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程全方位模擬、全過程仿真通信工程項(xiàng)目管理的整個過程，包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾。在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中體驗(yàn)項(xiàng)目型組織的工作方式，如項(xiàng)目經(jīng)理的影響力、項(xiàng)目型組織的組建、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧、項(xiàng)目沖突處理技巧等。在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中體驗(yàn)通信工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)知識和技能的運(yùn)用。4、實(shí)訓(xùn)課程的授課方式可以作為專業(yè)認(rèn)識實(shí)驗(yàn)課在大一、大二開設(shè)（兩天，16-24個課時）可以作為課程實(shí)驗(yàn)，在通信工程類核心專業(yè)課程作為1或2學(xué)分實(shí)驗(yàn)課開設(shè)可以作為

7、專業(yè)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，在大四開設(shè)可以作為校內(nèi)或校際競賽，在學(xué)生活動中開展。5、實(shí)訓(xùn)涉及課程及安排通信工程項(xiàng)目管理第1天上午分組、分工；通信工程項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識講解；項(xiàng)目沙盤規(guī)則講解；導(dǎo)師帶領(lǐng)引導(dǎo)進(jìn)行一期項(xiàng)目運(yùn)作流程主要知識點(diǎn)分享：項(xiàng)目合同管理內(nèi)容合同風(fēng)險防范簡單工具講解第一期實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作；項(xiàng)目運(yùn)作學(xué)員體會分享；導(dǎo)師點(diǎn)評主要知識點(diǎn)分享：（項(xiàng)目計(jì)劃與范圍）項(xiàng)目目標(biāo)決策工具目標(biāo)優(yōu)化矩陣；制定計(jì)劃的計(jì)劃項(xiàng)目范圍的形成與優(yōu)化工作分解WBS 的原則與方法項(xiàng)目范圍變更控制第1天下午第二期實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作；項(xiàng)目運(yùn)作學(xué)員體會分享；導(dǎo)師點(diǎn)評主要知識點(diǎn)分享：（項(xiàng)目時間管理）項(xiàng)目工作任務(wù)排序工作任務(wù)5種邏輯關(guān)系SSFSFFLAG

8、LEADING網(wǎng)絡(luò)圖排序決策矩陣工時估算三點(diǎn)估算法甘特圖與里程碑關(guān)鍵路徑管理工期計(jì)劃分析第2天上午第三期實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作；項(xiàng)目運(yùn)作學(xué)員體會分享；導(dǎo)師點(diǎn)評主要知識點(diǎn)分享：（項(xiàng)目質(zhì)量、成本與風(fēng)險管理）PDCA質(zhì)量管理三部曲計(jì)劃、保證、控制管理流程法客戶滿意度管理質(zhì)量控制工具魚骨圖成本預(yù)算表格 風(fēng)險管控要點(diǎn)與流程第2天下午第四期實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作；項(xiàng)目運(yùn)作學(xué)員體會分享；導(dǎo)師點(diǎn)評項(xiàng)目回顧與總結(jié)主要知識點(diǎn)分享：（項(xiàng)目人力資源與溝通管理） 授權(quán)原則與職責(zé)范圍 溝通計(jì)劃制度 項(xiàng)目溝通流程類型 會議管理要點(diǎn)會議記錄表格工具如何激勵項(xiàng)目成員6、實(shí)驗(yàn)報告（1）題目：通信工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)驗(yàn)報告（統(tǒng)一名稱） 如果可以重來（2

9、）格式：WORD圖片或錄像 （3）內(nèi)容：各決策步驟需要用到哪些知識點(diǎn)？盡量用圖表說明 。（4）注意事項(xiàng)：請不要粘貼學(xué)員手冊規(guī)則、操作表格、報表，粘貼篇幅超過10%視為抄襲。請不要按每一期為標(biāo)題記錄決策過程，請以知識點(diǎn)為標(biāo)題。（5）實(shí)驗(yàn)報告評分：以下每個維度占10分，每組只給其他七個組打分，不能給自己組打分。每個維度采取強(qiáng)制排名，分成4個等級，每個等級至少相差一分。學(xué)生評分平均后，占50%，老師評分占50%。維度一：分享生動性：由老師隨機(jī)臨時指定各組一名同學(xué)，在全班代表全組分享本組的實(shí)驗(yàn)報告，越大方、生動有趣，得分越高。維度二：專業(yè)深度：該生分享的實(shí)驗(yàn)報告中，應(yīng)用知識點(diǎn)越多、數(shù)據(jù)分析越深入、越能

10、解釋各步驟的決策問題，得分越高。維度三：實(shí)驗(yàn)報告文檔美觀大方：不規(guī)定文檔統(tǒng)一格式，但要求商務(wù)、專業(yè)、簡潔、形式豐富而不花哨。7、考核方式、方法及實(shí)驗(yàn)成績評定方法本次實(shí)習(xí)考核包括對團(tuán)隊(duì)考核和對學(xué)生個人考核兩部分。團(tuán)隊(duì)評分方式：總分=利潤*20%+分享與搶答次數(shù)*10%+實(shí)訓(xùn)報告*40%+報價累計(jì)得分*20%+工期累計(jì)得分*10%個人計(jì)分：團(tuán)隊(duì)計(jì)分 + 團(tuán)隊(duì)意識內(nèi)部評價 + 出勤率出勤率：病事假扣2分/次，缺席5分/半天學(xué)生個人業(yè)績評分=團(tuán)隊(duì)得分（50%）+ 實(shí)驗(yàn)報告（20%）+所在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部評價（20%）+出勤率（10%）成績考核采用百分制或優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級記分制，個別特殊課程無

11、法按上述兩種記分制評分的課程，可采用“合格”、“不合格”兩級分制評定。學(xué)生考核、考試成績60分以上或合格、及格取得該綜合實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)分。三、實(shí)訓(xùn)中心硬件配置物理沙盤建議使用獨(dú)立的教室，根據(jù)學(xué)院的培訓(xùn)及競賽要求，建議實(shí)驗(yàn)室大小為120平方米左右。課桌及擺設(shè)為保證學(xué)習(xí)效果，一般一個小組人數(shù)在6-8人為宜，分成8個小組，需要準(zhǔn)備9張1.6M1.2M的桌子。操作電腦講師需要一臺電腦，用于展示課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，并控制整個學(xué)習(xí)進(jìn)程及各學(xué)習(xí)小組的動態(tài)。學(xué)生按小組為單位，每小組至少一臺電腦，并與老師電腦聯(lián)網(wǎng)，用于模擬操作運(yùn)營及查閱各項(xiàng)運(yùn)營資料數(shù)據(jù)。投影儀教室內(nèi)應(yīng)有一臺投影儀，最好安裝在天花板上，這樣便于布局，同時

12、也不影響教室內(nèi)人員走動。投影儀的亮度至少在2500流明以上，可滿足教室最后面的學(xué)生能看清屏幕內(nèi)容。白板準(zhǔn)備一個白板，以備講解課程時書寫使用。音響與麥克風(fēng)因沙盤教學(xué)互動性較強(qiáng)，課堂中較多討論環(huán)節(jié)，建議實(shí)驗(yàn)室內(nèi)備有音響與麥克風(fēng)。手工沙盤教室硬件布置如下表所示：序號教具和服務(wù)內(nèi)容計(jì)量單位1計(jì)算機(jī)8套2網(wǎng)路交換機(jī)（16端口）1臺3交換機(jī)柜1個4投影機(jī)1臺5吊架1個6電動幕布1個7學(xué)生沙盤桌、椅8套8教師多媒體控制桌、椅1套9電磁式電子白板（可選項(xiàng)）1套10文件柜（可選項(xiàng)）2個11功放1個12音響1套13無線話筒2套14教室展板1套15宣傳壁畫1套16六類雙絞線200米17輔材1批四、產(chǎn)品內(nèi)容1、技術(shù)規(guī)

13、格參數(shù)有8家項(xiàng)目公司，有8張項(xiàng)目管理沙盤運(yùn)營圖，項(xiàng)目管理沙盤圖中能夠模擬工程項(xiàng)目每一天進(jìn)度，有技工班組、普工班組要素；老師端團(tuán)隊(duì)計(jì)分包括報價累計(jì)得分、利潤排名、工期累計(jì)得分、實(shí)驗(yàn)報告、搶答與分享次數(shù)五個維度，老師可以手動調(diào)整各維度占比權(quán)重，系統(tǒng)能夠自動計(jì)算小組得分。學(xué)生端軟件包括簽訂工程合同、各工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、工程融資、勞務(wù)班組聘用、工程施工與結(jié)算、工程收尾、績效分析幾大模塊。其中各工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃能自動生成橫道圖，績效分析能自動生成班組資源曲線、成本費(fèi)用曲線。老師端能夠模擬各項(xiàng)目運(yùn)營過程中風(fēng)險，至少包括安全事故、質(zhì)量問題、業(yè)主需求臨時變更、惡劣天氣、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)、班組怠工六類風(fēng)險。項(xiàng)目選擇上提供

14、通信電源設(shè)備安裝工程、有線通信設(shè)備安裝工程、無線通信設(shè)備安裝工程、通信線路工程、通信管道工程5種類型可選項(xiàng)目。2、硬件清單 實(shí)物教具序號類別物料名稱單位數(shù)量說明1人員技工班組個1002普工班組個1003項(xiàng)目顧問個304材料光纜（50米）個505光纜（100米）個506光纜（2000米）個207電纜（50米）個508電纜（100米）個209塑料及塑料制品（單件）個5010塑料及塑料制品（套件）個2011木材及木制品（0.5m3）個5012木材及木制品（1m3）個2013水泥及水泥構(gòu)件（單件）個5014水泥及水泥構(gòu)件（套件）個2015其他(100元)個10016其他（1000元）個8017設(shè)備通信

15、電源設(shè)備（臺套）個5018有線通信設(shè)備（臺套）個5019無線通信設(shè)備（臺套）個5020貨幣貨幣籌碼1個30021貨幣籌碼10個30022貨幣籌碼100個10023構(gòu)件工程構(gòu)件2*2孔個30各類構(gòu)件共200個24工程構(gòu)件直角2+1孔個3025工程構(gòu)件4*8孔個3026工程構(gòu)件1*8孔個3027工程構(gòu)件8*8孔個3028工程構(gòu)件2*6孔個3029工程構(gòu)件（積木起件器）個2030線路通信工程線路根20020cm鐵絲31管道直管個12各管道總共不少于60個32彎管個2433T管個1234十字管個1235卡片材料、班組等卡片張8036輔助工具樂扣盒個1037量杯個5038桌卡（字牌）個839風(fēng)險牌個24

16、40鈴鐺個141授課資料學(xué)員手冊本1042教師手冊本143加密狗電子分析工具個1授課資料名稱格式通信工程項(xiàng)目管理沙盤課程授課講義PPT通信工程項(xiàng)目管理沙盤學(xué)員手冊WORD+印刷版10份通信工程項(xiàng)目管理沙盤教師手冊（含教學(xué)大綱、教學(xué)案例、操作步驟等）WORD+印刷版1份通信工程項(xiàng)目管理沙盤電子分析工具EXL版，加密U盤3、電子分析工具（一）教師端功能教師端功能包括教學(xué)管理、工程發(fā)布、風(fēng)險模擬、查看各公司運(yùn)營績效等功能。（1）教學(xué)管理1)能夠進(jìn)行學(xué)員團(tuán)隊(duì)的基本管理：包括組長姓名、組長學(xué)號、所在組名稱、班級信息、小組人數(shù)等。2)工程項(xiàng)目管理考核：考核分為五個維度，包括報價累計(jì)得分、利潤排名、工期累計(jì)

17、得分、實(shí)驗(yàn)報告、搶答與分享次數(shù)。老師可以手動修改各項(xiàng)比例，系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)運(yùn)營績效得分。3)小組成員評分：可以登記各團(tuán)隊(duì)成員姓名、崗位分工、病事假次數(shù)、缺席次數(shù)、團(tuán)隊(duì)意識考評結(jié)果、所在團(tuán)隊(duì)成績，并記錄每個學(xué)員的實(shí)習(xí)成績。學(xué)生個人業(yè)績評分=團(tuán)隊(duì)得分+所在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部評價+出勤率。4)全班成績匯總：根據(jù)事先輸入的各成員病事假次數(shù)、缺席次數(shù)、團(tuán)隊(duì)意識加分，系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)個人成績，然后可以看到各組成員成績已經(jīng)匯總到一張表中，方便全班成績的匯總。（2）工程發(fā)布每期開始時，老師可自定義工程并發(fā)布。老師可填寫各工程名稱與工程量。同時需填寫每期參與組數(shù)，此數(shù)據(jù)會對后面班組的總供給量產(chǎn)生影響。（3）風(fēng)險模擬在運(yùn)作過程中，

18、教師可以通過項(xiàng)目模擬風(fēng)險發(fā)生器設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險及其結(jié)果和規(guī)避辦法，如遇到惡劣天氣停工、遇到安全事故等。（4）查看各公司運(yùn)營績效教師可通過各公司過程控制與運(yùn)營績效查看模塊查詢各公司的進(jìn)度、項(xiàng)目的完成情況、賬務(wù)等。（二）學(xué)生端功能 學(xué)生端功能包括錄入組員信息、簽訂工程合同、各工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、工程融資、勞務(wù)班組聘用、工程施工與結(jié)算、工程收尾、績效分析。（1）錄入組員信息1）可以對組員的基本信息進(jìn)行錄入，包括成員姓名、學(xué)號、崗位分工。2）可以對小組信息進(jìn)行錄入，包括組長姓名、學(xué)號、電話、所在組名稱、所在班級、小組人數(shù)。（2）工程投標(biāo)報價與簽訂工程合同每期開始時，學(xué)生需根據(jù)老師發(fā)布的工程進(jìn)行合同簽訂，并填寫工程總價和結(jié)算單價。合同簽訂后，需支付工資保證金。準(zhǔn)備進(jìn)場時需購買安全設(shè)施。（3）各工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃學(xué)員需根據(jù)老師工程合同中的各構(gòu)件分項(xiàng)工作量填寫，同時自主決策本期完成該構(gòu)件的班組類型和數(shù)量。系統(tǒng)會自動生成橫道圖。（5）工程融資學(xué)員需根據(jù)之前畫好的橫道圖，自主決策本期融資方式與融資額，并支付利息。融資方式有短貸、高利貸、企業(yè)之間貸款三種。（6）勞務(wù)班組聘用在此界面會自動顯示各班組應(yīng)在崗數(shù)量，學(xué)員需根據(jù)自己資金實(shí)力與施工進(jìn)度，自主決策聘用各類班組的數(shù)量，注意班組聘用是先到先得。（7）工程施工與結(jié)算所有準(zhǔn)備工作完成后，即可按橫道圖施工。這