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文檔簡介
1、泓域/中成藥制劑公司治理與內(nèi)部控制總結(jié)中成藥制劑公司治理與內(nèi)部控制總結(jié)xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112266129 一、 企業(yè)的演進 PAGEREF _Toc112266129 h 4 HYPERLINK l _Toc112266130 二、 公司治理的產(chǎn)生及動因 PAGEREF _Toc112266130 h 8 HYPERLINK l _Toc112266131 三、 公司治理與內(nèi)部控制的融合 PAGEREF _Toc112266131 h 18 HYPERLINK l _Toc112266132 四、 公司治理與內(nèi)部控制的
2、區(qū)別 PAGEREF _Toc112266132 h 21 HYPERLINK l _Toc112266133 五、 發(fā)展與創(chuàng)新階段 PAGEREF _Toc112266133 h 23 HYPERLINK l _Toc112266134 六、 起步和探索階段 PAGEREF _Toc112266134 h 25 HYPERLINK l _Toc112266135 七、 社會責任 PAGEREF _Toc112266135 h 27 HYPERLINK l _Toc112266136 八、 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc112266136 h 30 HYPERLINK l _Toc1122
3、66137 九、 控制的層級制度 PAGEREF _Toc112266137 h 33 HYPERLINK l _Toc112266138 十、 有效內(nèi)部環(huán)境的屬性 PAGEREF _Toc112266138 h 36 HYPERLINK l _Toc112266139 十一、 內(nèi)部控制的重要性 PAGEREF _Toc112266139 h 40 HYPERLINK l _Toc112266140 十二、 內(nèi)部控制的局限性 PAGEREF _Toc112266140 h 43 HYPERLINK l _Toc112266141 十三、 內(nèi)部控制的相關(guān)比較 PAGEREF _Toc112266
4、141 h 46 HYPERLINK l _Toc112266142 十四、 企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc112266142 h 49 HYPERLINK l _Toc112266143 十五、 評價控制缺陷與報告 PAGEREF _Toc112266143 h 61 HYPERLINK l _Toc112266144 十六、 審計范圍與審計目標 PAGEREF _Toc112266144 h 64 HYPERLINK l _Toc112266145 十七、 內(nèi)部監(jiān)督比較 PAGEREF _Toc112266145 h 67 HYPERLINK l _Toc112266
5、146 十八、 內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112266146 h 68 HYPERLINK l _Toc112266147 十九、 公司簡介 PAGEREF _Toc112266147 h 74 HYPERLINK l _Toc112266148 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112266148 h 76 HYPERLINK l _Toc112266149 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112266149 h 76 HYPERLINK l _Toc112266150 二十、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112266150 h 76
6、 HYPERLINK l _Toc112266151 二十一、 行業(yè)的周期性、季節(jié)性、區(qū)域性特征 PAGEREF _Toc112266151 h 78 HYPERLINK l _Toc112266152 二十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc112266152 h 79 HYPERLINK l _Toc112266153 二十三、 法人治理 PAGEREF _Toc112266153 h 80 HYPERLINK l _Toc112266154 二十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112266154 h 94 HYPERLINK l _Toc112266155 二十五、
7、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112266155 h 102 HYPERLINK l _Toc112266156 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112266156 h 102企業(yè)的演進從企業(yè)制度的發(fā)展歷史看,它經(jīng)歷了兩個發(fā)展時期一一古典企業(yè)制度時期和現(xiàn)代企業(yè)制度時期。古典企業(yè)制度主要以業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)為代表,現(xiàn)代企業(yè)制度主要以公司制企業(yè)為代表。(一)業(yè)主制企業(yè)業(yè)主制也稱單一業(yè)主制,是歷史上最早出現(xiàn)的企業(yè)制度形式,也是企業(yè)組織最傳統(tǒng)、最簡單的形式。業(yè)主制企業(yè)也稱“獨資企業(yè)”是指由個人出資經(jīng)營的企業(yè)。它只有一個產(chǎn)權(quán)所有者,企業(yè)財產(chǎn)就是業(yè)主的個人財產(chǎn)。也就是說,出資者就是企
8、業(yè)主,擁有完整的所有者權(quán)利,掌握企業(yè)的全部業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)力,獨享企業(yè)的全部經(jīng)營所得和獨自承擔所有的風險,并對企業(yè)的債務(wù)負有完全的償付責任(即無限責任)。業(yè)主制企業(yè)不是法人,全憑企業(yè)主的個人資信對外進行業(yè)務(wù)往來。業(yè)主制企業(yè)的主要特點有:個人出資,企業(yè)的成立方式簡單;資金來源主要依靠儲蓄、貸款等,但不能以企業(yè)的名義進行社會集資;承擔無限責任;企業(yè)收入為業(yè)主收入,業(yè)主以此向政府繳納個人所得稅;企業(yè)壽命與業(yè)主個人壽命聯(lián)系在一起。業(yè)主制企業(yè)的優(yōu)點有:企業(yè)建立與歇業(yè)的程序簡單易行,企業(yè)產(chǎn)權(quán)能夠較為自由地轉(zhuǎn)讓;經(jīng)營者與所有者合一,所有者的利益與經(jīng)營者的利益是完全重合的;經(jīng)營者與產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切、直接,利潤獨享,風險
9、自擔,經(jīng)營的保密性強。業(yè)主制企業(yè)的缺點包括無限的責任、有限的規(guī)模以及企業(yè)的壽命有限。(二)合伙制企業(yè)合伙制企業(yè)是指由兩個或兩個以上合伙人共同創(chuàng)辦的企業(yè)。通常這種企業(yè)也不具有法人資格。其主要特點與獨資企業(yè)基本相同。合伙制企業(yè)所獲收入應(yīng)在合伙人之間進行分配并以此繳納個人所得稅。合伙制分為一般合伙制和有限合伙制兩類。在一般合伙制企業(yè)中,所有的合伙人同意提供一定比例的工作和資金,并且分享相應(yīng)的利潤或分擔相應(yīng)的虧損;每一個合伙人承擔合伙制企業(yè)中的相應(yīng)債務(wù);合伙制協(xié)議可以是口頭協(xié)議,也可以是正式文字協(xié)議。有限合伙制允許某些合伙人的責任僅限于每人在合伙制企業(yè)的出資額;有限合伙制通常要求至少有一人是一般合伙人
10、,且有限合伙人不參與企業(yè)管理。合伙制企業(yè)的費用一般較低,在復(fù)雜的準備中,無論是有限還是一般合伙制,都需要書面文件,企業(yè)經(jīng)營執(zhí)照和申請費用是必需的。一般合伙人對所有債務(wù)負有無限責任,有限合伙人僅限于負與其出資額相應(yīng)的責任,如果一個一般合伙人不能履行他或她的承諾,不足部分由其他一般合伙人承擔。當一個一般合伙人死亡或撤出時,一般合伙制隨之終結(jié),但是,這一點不同于有限合伙制。對于一個合伙制企業(yè),在沒有宣布解散的情況下轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)是很困難的,一般來說,所有的一般合伙人必須一致同意。無論如何,有限合伙人可以出售他們在企業(yè)中的利益。合伙制企業(yè)要想籌集大量的資金十分困難,權(quán)益資本的貢獻通常受到合伙人自身能力的限制
11、;對合伙制的收入按照合伙人征收個人所得稅;管理控制權(quán)歸屬于一般合伙人;重大事件,如企業(yè)利潤的留存數(shù)額,通常需要通過多數(shù)投票表決來確定。(三)公司制企業(yè)1、公司制的概念及其特點公司制企業(yè)又叫股份制企業(yè),是指由一個以上投資人(自然人或法人)依法出資組建,有獨立法人財產(chǎn),自主經(jīng)營、自負盈虧的法人企業(yè)。公司制企業(yè)的主要特點有:籌資渠道多樣化,公司可以通過證券市場進行股權(quán)融資,也可以向銀行貸款或者發(fā)行公司債券進行債權(quán)融資;承擔有限責任,所有股東以其出資額為限對公司的債務(wù)承擔有限責任;股東對公司的凈收入擁有所有權(quán);企業(yè)經(jīng)營中所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離;公司繳納企業(yè)所得稅,股東繳納個人所得稅。2、現(xiàn)代公司的產(chǎn)生現(xiàn)
12、代公司的雛形可以追溯到1415世紀,當時在歐洲國家出現(xiàn)了一些人將自己的財產(chǎn)或資金委托給他人經(jīng)營的組織形式,經(jīng)營收入按事先的約定進行分配。經(jīng)營失敗時,委托人只承擔有限責任。15世紀末,隨著航海事業(yè)的繁榮和地理大發(fā)現(xiàn)的完成,迎來了海上貿(mào)易的黃金時代。1600年,英國成立了由政府特許的、專司海外貿(mào)易的東印度公司,這被認為是第一個典型的股份公司。到17世紀的時候,英國已經(jīng)確立了公司獨立的法人地位。公司已成為一種穩(wěn)定的企業(yè)組織形式。這種最早在歐洲興起的股份公司制度是一種以資本聯(lián)合為核心的企業(yè)組織形式。它是從業(yè)主制、合伙制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種全新的企業(yè)制度形式。它有一些優(yōu)于古典企業(yè)的地方:一是股份制企業(yè)
13、籌資的可能性和規(guī)模擴張的便利性;二是降低和分散風險的可能性,由于股東承擔有限責任,而且可以轉(zhuǎn)讓股票,因此對投資者特別有吸引力:三是公司的穩(wěn)定性,由于公司的法人特性,股份公司具有穩(wěn)定的、延續(xù)不斷的生命,只要公司的經(jīng)營合理、合法,公司就可以長期地存在下去。公司制企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展,對自由競爭的經(jīng)濟發(fā)展,尤其對市場效率的提高有著非常積極的意義。它在很大程度上克服了業(yè)主制、合伙制企業(yè)經(jīng)濟上的局限性。業(yè)主制與合伙制企業(yè)在其發(fā)展過程中,不僅受到來自財力不足方面的限制,這種限制包括無力從事大規(guī)模的經(jīng)濟活動,也包括承擔高風險的事業(yè)經(jīng)營,更受到其“自然人”特性的制約。雖然財產(chǎn)可以由家族世襲,但是家族世襲并不能解決
14、企業(yè)的持續(xù)存在和長期發(fā)展的問題。另外,市場的擴大和生產(chǎn)、經(jīng)營技術(shù)的復(fù)雜化,越來越需要專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)營者。而股票市場交易的延展,使眾多零星小額資本能不斷加入經(jīng)濟活動的行列,因此,公司制首先解決了企業(yè)發(fā)展的資金問題;其次,以法人身份出現(xiàn)的公司制企業(yè),使企業(yè)不再受到“自然人”問題的困擾;最后,專業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營者的加入,適應(yīng)了變化和復(fù)雜化的經(jīng)濟形勢。3、公司制的類型實行公司制的企業(yè),以有限責任公司和股份有限公司為典型形式,此外還有無限責任公司、兩合公司等形式。有限責任公司由50個以下的股東出資設(shè)立,注冊資本的最低限額為人民幣3萬元。有限責任公司的股東是以其認繳的出資額為限對公司承擔責任的。只有一個自然
15、人或一個法人股東的有限責任公司稱為“一人有限責任公司”一人有限責任公司的股東不能證明公司財產(chǎn)獨立于股東個人財產(chǎn)的應(yīng)當對公司債務(wù)承擔連帶責任。股份有限公司是將全部資本分為等額股份、股東以其認購的股份為限對公司承擔責任的企業(yè)法人。在我國,設(shè)立股份有限公司,需2人以上200人以下為發(fā)起人,注冊資本的最低限額為人民幣500萬元。本書中的所謂公司治理以股份有限公司為典型代表。公司治理的產(chǎn)生及動因“治理”意為統(tǒng)治、掌;在經(jīng)濟活動中,一般含有權(quán)威、指導、控制的意思?!肮局卫怼笔怯⑽牡闹弊g,日本稱之為“統(tǒng)治結(jié)構(gòu)”,我國有人將“公司治理”的英文翻譯成“公司管治”“公司治理結(jié)構(gòu)”“公司治理機制”“企業(yè)法人治理結(jié)
16、構(gòu)”“公司督導機制”等。狹義概念的公司治理是指公司的所有者,主要是股東,對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機制,即通過一種制度安排來合理地配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)力與責任關(guān)系;廣義概念的公司治理指企業(yè)中關(guān)于各利益相關(guān)主體之間的權(quán)、責、利關(guān)系的制度安排。(一)公司治理產(chǎn)生的背景1776年,亞當斯密在其國富論中首次提到“公司治理”問題,這是公司治理研究的源泉。20世紀80年代中期,英國公司治理財務(wù)報告正式出現(xiàn)了“公司治理”這一術(shù)語,即公司的權(quán)力、責任和利益如何分配。其實,公司治理中所研究的基本問題早已存在于經(jīng)濟與管理實踐中,已經(jīng)過幾個世紀的演變。其每一步發(fā)展往往都是針對公司失敗或系統(tǒng)危機做出的反應(yīng)。如17
17、20年英國發(fā)生南海公司泡沫,這一事件導致了英國商法和實踐的革命性變化;1929年,美國的股市大危機使美國在其后推出了證券法。2001年,美國安然事件爆發(fā)后,美國國會通過了薩班斯一奧克斯利法案。公司治理失敗的案件往往都是由舞弊、欺詐或不勝任等引起的,而這些事件又促進了公司治理的改進。公司治理持續(xù)的演進造就了今天的各種與公司治理有關(guān)的法律、管制措施、機構(gòu)、慣例,甚至還有市場等。1、公司治理問題的提出公司治理是伴隨公司制企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。公司制企業(yè)與由所有者自己管理的傳統(tǒng)型企業(yè)的明顯區(qū)別在于:在公司制企業(yè)中,企業(yè)的所有者即股東將企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)委托給他們所選定的代理人,即職業(yè)經(jīng)理人。由于信息不對稱
18、,職業(yè)經(jīng)理人無法被所有者完全控制于是便存在著一種風險,即代理人有可能出于私利而選擇有利于自身而不是有利于股東的行為。早在1776年,亞當斯密在其國富論中就指出:“在錢財?shù)奶幚砩?,股份公司的董事為他人打算,而私人合伙公司的合伙人則純是為自己打算。所以,要想股份公司董事們監(jiān)視錢財用途,像私人合伙公司的合伙人那樣用意周到,那是很難做到的。這樣,疏忽和浪費,常成為股份公司業(yè)務(wù)經(jīng)營上多少難免的弊端。”這是最早提出的由經(jīng)營者和資本所有者的利益不一致而引起的代理問題。20世紀20年代以前,由于代理的缺陷問題還不突出,因此并沒有引起人們的普遍關(guān)注。一方面,當時占主導地位的企業(yè)形式是個人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè),
19、在這兩種企業(yè)形式中,所有者與經(jīng)營者合二為一,所有者的利益與經(jīng)營者的利益完全或基本一致,不會產(chǎn)生任何分歧,從而治理問題也就不會存在;另一方面,實行股份制的企業(yè),原先的所有者仍然擁有該企業(yè)的控股權(quán),利潤最大化的企業(yè)目標仍可得到順利的貫徹實施。以美國為例,近代企業(yè)家如摩根、洛克菲勒、卡耐基等,不僅擁有摩根銀行、標準石油公司、美國鋼鐵公司等大型企業(yè)的大量股票,而且還積極參與其經(jīng)營管理,使之堅持利潤最大化的企業(yè)目標。即使在現(xiàn)代,這樣的企業(yè)也不在少數(shù),如蓋茨、戴爾,至今仍分別保持著他們各自開創(chuàng)的微軟公司和戴爾電腦公司的最大股東和主要決策者的身份。多年來,這兩家公司一直在財富福布斯商業(yè)周刊等美國權(quán)威雜志的“
20、公司排名”中名列前茅。然而,所有者直接控制公司畢竟不是現(xiàn)代公司制企業(yè)的主流,尤其是大規(guī)模的公司制企業(yè),所有者更是遠離企業(yè),這在客觀上為經(jīng)營者背離所有者的利益提供了可能。20世紀20年代以后的美國,這種可能不僅成為現(xiàn)實,而且已經(jīng)相當突出。這種控制形態(tài)被稱為“管理者控制”。在這種情況下,一些經(jīng)濟學家開始研究所有者如何有效地控制和監(jiān)督管理者行為的問題,只是當時尚未直接采用“公司治理”這一詞匯。20世紀60年代以后,經(jīng)營者支配公司的情況進一步加劇。在美國,60年代初,經(jīng)營者支配公司的資產(chǎn)占200家非金融企業(yè)總資產(chǎn)的85%;在日本,1970年303家最大非金融公司的50%及29家最大金融機構(gòu)的90%被經(jīng)
21、營者支配;在英國,1975年最大的250家公司中有43.75%被經(jīng)營者支配;在德國,1971年最大的150家制造業(yè)和商業(yè)企業(yè)中有52%被經(jīng)營者支配。在這些公司的董事會中,經(jīng)理人員占了多數(shù),不少公司的首席執(zhí)行官同時又坐上了董事長的寶座,受聘于公司所有者的管理者反過來控制了公司,導致因偏離股東價值最大化目標而造成的各種弊端越來越受到人們的關(guān)注。公司到底被誰控制,所有者抑或經(jīng)營者?在20世紀70年代中期,美國拉開了有關(guān)公司治理問題討論的序幕;80年代,英國不少著名公司的相繼倒閉以及隨后出臺的一系列公司治理準則,則把公司治理問題推向全球,成為一個世界性的問題。2、兩權(quán)分離兩權(quán)分離只有持續(xù)存在而非暫時的
22、,公司治理才有存在的意義。20世紀30年代開始出現(xiàn)的公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,引發(fā)了理論界對公司治理的關(guān)注。伯利與米恩斯的現(xiàn)代公司與私有財產(chǎn)(1932)一書對所有者主導型企業(yè)和經(jīng)理主導型企業(yè)做了區(qū)分,提出了所有權(quán)與控制權(quán)分離的理論,從而為公司治理的基本理論代理理論奠定了基石,引起了人們對股份公司存在的代理問題可能引起公司管理效率缺失的懷疑。他們說:“在所有權(quán)充分細分的情況下,經(jīng)營者持有的股份即使無足輕重,它也會因此成為自我永存的實體?!?0世紀60年代前后,鮑莫爾和威廉姆森等人分別提出了各自的模型,這些模型的共同點是以經(jīng)理(管理者)主導企業(yè)為前提。20世紀70年代,美國經(jīng)濟學家錢德勒在其頗有影
23、響的著作看得見的手美國企業(yè)中的經(jīng)理革命中通過分部門、行業(yè)的具體案例分析,進一步描述了現(xiàn)代公司兩權(quán)分離的歷史演進過程。伯利和米恩斯將兩權(quán)分離的原因歸結(jié)為股權(quán)分散化,如1929年美國最大規(guī)模的鐵路公司賓夕法尼亞鐵路公司、最大規(guī)模的公用事業(yè)美國電話與電報公司和最大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)公司美國鋼鐵公司的最大股東所持有的股票,占已發(fā)行股票的比例分別是0.34%、0.7%和0.9%。即使綜合鐵路公司前20大股東1929年的全部股份數(shù),也只占全體的2.7%,電話電報公司的這一數(shù)字為4.0%,鋼鐵公司的這一數(shù)字為5.1%。隨著股份的分散化,兩權(quán)分離程度也在擴大,股東對公司的控制權(quán)正在弱化。本來股東可以通過行使投票權(quán)直接
24、參與公司的經(jīng)營,表達其意志,然而股份公司的成長以及股份的分散化使得股東所擁有的直接投票權(quán)變成了委托投票權(quán)。當股東的權(quán)力被削弱的時候經(jīng)理人開始作為公司的實際決策者登上舞臺,他們雖然不是公司的所有者,但是他們手中的控制權(quán)決定了公司的發(fā)展戰(zhàn)略,控制權(quán)的增加擴大了經(jīng)營者決策的靈活性。同時,由于股份的分散化降低了股東的監(jiān)督動力,無論公司的經(jīng)營者多么無能或腐敗,那些擁有少數(shù)股份的股東像潛在集團的任何成員一樣,不會有動力對公司的經(jīng)營者發(fā)難。在日本和德國,法人相互持股是公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的一大特點。在日本,不少交叉持股是發(fā)生在同一個集團內(nèi)部的不同法人之間。法人間相互持股并不以經(jīng)營者對股東更負責任為要旨,而是旨在加強
25、各法人間的聯(lián)系。總之,無論是日本和德國(以下簡稱“日德”)的法人相互持股,還是英國和美國(以下簡稱“英美”)的機構(gòu)投資者,都不可能消除兩權(quán)分離的狀況,即公司經(jīng)營者控制所存在的風險。兩權(quán)分離是持續(xù)存在的,公司治理也就成了公司發(fā)展中的必然選擇。(二)公司治理產(chǎn)生的動因公司治理問題早已存在,但直到20世紀80年代才引起理論界和實務(wù)界的廣泛關(guān)注,主要原因包括以下幾方面。1、經(jīng)理人的高薪引起了股東和社會的不滿據(jù)統(tǒng)計,1957年整個美國只有13個公司的首席執(zhí)行官年薪達到40萬美元;到1970年,財富500強公司的首席執(zhí)行官的平均年薪是40萬美元;到1985年,美國大公司執(zhí)行董事的年薪基本都在40萬67萬美
26、元:1988年美國300強公司CEO的平均年薪是95.2萬美元;到1990年,商業(yè)周刊調(diào)查中的公司首席執(zhí)行官的平均工資和獎金達到120萬美元,如果加上股票期權(quán)和其他長期薪酬計劃的收入,平均總薪酬則達到195萬美元。LucianBebchuk與JesseFried在哈佛大學出版社2004年出版的沒有業(yè)績的薪酬:高管報酬未實現(xiàn)的許諾中,列舉了很多企業(yè)的例子,指出美國企業(yè)的CEO沒有任何財務(wù)風險,不管企業(yè)業(yè)績好壞,始終獲得令人咂舌的薪水。在英國,金融時報發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,富時100指數(shù)成份股公司首席執(zhí)行官的總收入,1999年為英國全職員工收入中位數(shù)的47倍,2009年躍升至88倍。據(jù)英國研究機構(gòu)“收入
27、數(shù)據(jù)公司”2011年10月底發(fā)布的數(shù)據(jù),過去的一年中,構(gòu)成倫敦金融時報100指數(shù)的公司董事收入平均增長了49%,其中獎金平均增加了23%,從2010年的73.7萬英鎊增至90.6萬英鎊,而且這些上漲都與公司的業(yè)績毫無關(guān)系。2、機構(gòu)股東“積極主義”的興起20世紀80年代以后,在以美國為代表的西方國家,機構(gòu)投資者對待公司治理的態(tài)度發(fā)生了顯著的變化一一逐漸從消極的間接治理向積極的直接治理轉(zhuǎn)變,西方學者將此稱為機構(gòu)股東積極主義的興起。股東進一步法人化和機構(gòu)化的趨勢,使得英美國家股東高度分散化的情況發(fā)生了很大變化,以養(yǎng)老金和共同基金為主的機構(gòu)投資者擁有了越來越多的股份。到90年代末,在美國,機構(gòu)投資者持
28、有美國1000所規(guī)模最大公司的60%股權(quán),而在其中三分之二的公司內(nèi),他們更集體持有超過50%的股權(quán)。在英國,差不多75%的英國股票皆由機構(gòu)投資者持有,其中三分之一由退休基金持有。由于資產(chǎn)規(guī)模大,持股比例高,機構(gòu)投資者賣出股份(用腳投票)會導致市場的劇烈震蕩。在這種情況下,他們的選擇只能是繼續(xù)持有股票,而相對長期地持有股票就不能不對公司業(yè)績的持續(xù)下滑做出反應(yīng),否則將進一步損害其利益。因此,“用腳投票”改為“用手投票”,積極介入公司治理是機構(gòu)投資者的必然選擇。機構(gòu)股東積極主義的興起改變了企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu),同時導致了西方國家治理結(jié)構(gòu)的革命性變革。一些學者甚至認為“投資者資本主義”將替代“經(jīng)理資本主義”
29、。3、惡意收購對利益相關(guān)者的損害20世紀80年代,美國掀起了一股兼并收購的浪潮。在這一浪潮中,股東為了自己的短期利益接受并購協(xié)議,損害了其他利益相關(guān)者的利益。這種股東接受“惡意收購”的短期獲利行為,往往是與企業(yè)的長期發(fā)展相違背的。一個企業(yè)在發(fā)展中,已經(jīng)建立起一系列的人力資本、供銷網(wǎng)絡(luò)、債務(wù)關(guān)系等,這些安排如果任意被股東的短期獲利動機所打斷,必將影響到企業(yè)的生產(chǎn)率。在這一背景下,美國許多州從80年代末開始修改公司法,允許經(jīng)理對比股東更廣的“利益相關(guān)者”負責,從而給予了經(jīng)理拒絕“惡意收購”的法律依據(jù),因為盡管“惡意收購”給股東帶來暴利,但它損害了公司的其他“利益相關(guān)者”的利益。4、公司丑聞案件是引
30、發(fā)各國公司治理改革的直接動力20世紀80年代中期,英國不少著名公司如藍箭、克拉羅爾、波莉、佩克等相繼倒閉,引發(fā)了英國上下對公司治理的討論;1997年的亞洲金融危機使人們對東亞的公司治理模式有了清楚的認識;2001年以安然、世界通信、施樂事件為代表的美國會計丑聞又暴露了美國公司治理模式的重大缺陷;2008年,法國興業(yè)銀行重大詐騙案件,貝爾斯登、雷曼兄弟等公司轟然倒下,顯示了風險管控的缺失。為什么不少聲勢浩大的公司悄然倒閉關(guān)門?為什么近來各種股東訴訟案件的數(shù)量大增?伴隨著諸多知名公司(包括我國的銀廣夏、藍田股份、三鹿公司和萬福生科等)丑聞的接連被披露,如何加強公司治理已經(jīng)成為一個全球性的課題。在慘
31、痛的教訓刺激下,各國整個管理領(lǐng)域?qū)?gòu)建完善的公司治理機制的需求日益強烈。5、投資者投資對象的選擇投資對象是指投資者準備投資的證券品種,它是根據(jù)投資收益目標來確定的。任何一家企業(yè)都無法滿足某一特定市場內(nèi)的所有投資者,至少無法讓所有投資者得到同樣的滿足。國際著名的咨詢公司麥肯錫公司2001年發(fā)表的一份投資者意向報告表明:四分之三的投資者表示在選擇投資對象時,公司治理與該公司的財務(wù)指標一樣重要;80%的投資者表示,他們愿意出更高的價錢去購買公司治理好的公司的股票;在財務(wù)狀況類似的情況下,投資人愿意為“治理良好”的亞洲企業(yè)多付20%27%的溢價,愿為“治理良好”的北美企業(yè)多付14%的溢價。因此,從某種
32、程度上來說,公司治理狀況往往比單純的財務(wù)指標更重要。6、新型公司治理模式的產(chǎn)生公司治理模式是公司制度長期發(fā)展演變的結(jié)果。在英美模式、德日模式、家族模式3種主要公司治理模式的基礎(chǔ)上,不斷出現(xiàn)新型公司治理模式。亞洲金融危機的爆發(fā)事實上是一場治理危機,人們開始研究東亞公司的治理模式。轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟國家存在的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象,又促使人們探討內(nèi)部人控制模式。內(nèi)部人控制是在現(xiàn)代企業(yè)中的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)(控制權(quán))相分離的前提下形成的,所有者與經(jīng)營者利益的不一致導致了經(jīng)營者控制公司,即“內(nèi)部人控制”的現(xiàn)象?;I資權(quán)、投資權(quán)、人事權(quán)等都掌握在公司的經(jīng)營者即內(nèi)部人手中,股東很難對其行為進行有效的監(jiān)督。公司治理與內(nèi)部控制的
33、融合公司治理與內(nèi)部控制既有不同點,也有相同點,既有分離區(qū)域,也有交叉領(lǐng)域。離開公司治理結(jié)構(gòu),內(nèi)部控制就沒有完整性,當然也就不可能取得風險管理方面的成功;同時,公司治理結(jié)構(gòu)同樣也離不開內(nèi)部控制制度,如果沒有完善的內(nèi)部控制做支撐,公司治理結(jié)構(gòu)所追求的公平與效率的目標也必然會落空??梢钥吹?,公司治理與內(nèi)部控制實質(zhì)上是一種互動關(guān)系,即有效的公司治理對完善內(nèi)部控制至關(guān)重要;反過來,健全有效的內(nèi)部控制通過產(chǎn)生高質(zhì)量的會計信息也能優(yōu)化公司治理機制。1、內(nèi)部控制與公司治理不是主體與環(huán)境的關(guān)系迄今為止,公司治理和內(nèi)部控制的關(guān)系在理論上仍未有統(tǒng)一定論。AICPA的審計準則第55號和COSO的內(nèi)部控制一整體框架這兩
34、個研究報告均把董事會及其對待內(nèi)部控制的態(tài)度認定為內(nèi)部控制的控制環(huán)境,由于董事會是現(xiàn)行公司治理結(jié)構(gòu)的核心,所以很多人認為公司治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)部控制的環(huán)境要素,內(nèi)部控制框架與公司治理機制是內(nèi)部管理監(jiān)控系統(tǒng)與制度環(huán)境的關(guān)系。這種認識是否正確也是值得商榷的。首先,根據(jù)哲學環(huán)境論的有關(guān)知識,環(huán)境是與主體相對應(yīng)并外在于主體的。如果將兩者的關(guān)系定義為環(huán)境論,那么就意味著公司治理與內(nèi)部控制是兩個完全獨立的沒有重疊和交叉的主體。其次,環(huán)境論降低了公司治理對于內(nèi)部控制所具有的重要意義。按照哲學內(nèi)外因理論,內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根本原因,外因只起一定的促進作用。環(huán)境作為非決定性的外部影響因素,其需要通過內(nèi)部因素的轉(zhuǎn)化才能
35、起作用。這樣人們就會有意或者無意地把公司治理結(jié)構(gòu)的影響及其意義縮小。最后,環(huán)境論也忽視了內(nèi)部控制對公司治理的重要性,或者說沒有看到內(nèi)部控制對公司治理具有一定的反向促進作用。公司治理與內(nèi)部控制并非完全獨立,存在著聯(lián)系與區(qū)別。因此,內(nèi)部控制與公司治理不是主體與環(huán)境的關(guān)系,而是“你中有我、我中有你”的相互包含、相互融合的關(guān)系。2、離開公司治理結(jié)構(gòu),內(nèi)部控制就沒有完整性公司治理機制有效,才能保證不同層次控制目標的一致性,只有從源頭實施內(nèi)部控制,才能維護各利益相關(guān)者的利益;公司治理不能很好地解決所有者和經(jīng)營者之間的代理問題,則企業(yè)管理當局就沒有足夠的動力去改進內(nèi)部控制,再好的內(nèi)部控制也無法提供“合理保證
36、”。內(nèi)部控制與公司治理不能割裂,需將內(nèi)部控制納入公司治理路徑之上。兩權(quán)合一時,股東和股東會直接實施內(nèi)部控制;兩權(quán)分離時,利益相關(guān)者通過董事會或監(jiān)事會間接控制,由股東會或董事會設(shè)計監(jiān)控制度,考核、評價經(jīng)理層績效。公司治理機制有效,才能保證不同層次控制目標的一致性;只有從源頭實施內(nèi)部控制,才能維護各利益相關(guān)者的權(quán)益。有效的內(nèi)部控制應(yīng)當能夠維護所有利益相關(guān)者的合法權(quán)益,而不是維護某一類或少數(shù)利益相關(guān)者的權(quán)益。3、有效的內(nèi)部控制是完善公司治理的重要保障從公司治理角度認識內(nèi)部控制,是正確認識內(nèi)部控制的本質(zhì)、發(fā)揮內(nèi)部控制作用的前提,企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)涵和外延得以升華正是內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)作用的結(jié)果。內(nèi)部控制是在公司
37、治理解決了股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理之間的權(quán)、責、利劃分之后,作為經(jīng)營者的董事會和經(jīng)理為了保證受托責任的履行,而做出的主要面向次級管理人員的控制。有效的內(nèi)部控制是完善公司治理的重要保障,如果內(nèi)部控制失效,其提供的會計信息也就無法真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,企業(yè)的經(jīng)營者就無法進行正確的決策。健全有效的內(nèi)部控制能夠確保公司管理行為符合國家法律法規(guī),有利于董事會行使控制權(quán)從而提高公司治理效率。健全有效的內(nèi)部控制可以提供真實可靠的財務(wù)信息,有利于所有者和管理者之間的制衡,有利于保障債權(quán)人等利益相關(guān)者利益,實現(xiàn)共同治理。在我國,事實上企業(yè)控制權(quán)相當大程度轉(zhuǎn)移到管理者手中,良好的內(nèi)部控制是公司法人主
38、體正確處理各個利益相關(guān)者關(guān)系、實現(xiàn)公司治理目標的重要保證??傊?,如果內(nèi)部控制不能與公司治理兼容,將導致治理成本驟增;如果沒有健全的內(nèi)部控制,公司治理留下的空間將導致機會主義行為,由此可能演變?yōu)橹萍s公司發(fā)展的頑疾。公司治理與內(nèi)部控制的區(qū)別1、兩者的具體目標不同公司治理的目的是保證經(jīng)濟運行系統(tǒng)中的公平和效率,具體地說,就是在所有者(股東)、管理人和其他利益關(guān)系人之間建立起合乎公平和效率的經(jīng)濟機制。在這個機制之下,所有者必須提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的基本資金,并享有對企業(yè)的最終控制權(quán)和剩余分配權(quán);管理者必須盡責工作,不能利用職務(wù)之便侵害投資人的利益;企業(yè)在追求自身利益的同時不能損害其他利益關(guān)系人的權(quán)益
39、。而內(nèi)部控制的目的則是為了保證企業(yè)資產(chǎn)安全、會計信息真實完整和經(jīng)營效率的提高。2、兩者的控制主體不同公司治理的主體是股東、董事會、經(jīng)理層以及其他利益關(guān)系人(債權(quán)人、社區(qū)、政府),包括企業(yè)內(nèi)、外部各有關(guān)方面;而內(nèi)部控制的主體主要是董事會、經(jīng)理層以及其他員工等,控制主體僅限于公司內(nèi)部,而且控制重點主要集中于CEO及其之下的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。3、兩者所涉及的管理內(nèi)容不同公司治理的管理內(nèi)容主要涉及股東、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理之間的委托代理合同關(guān)系、控制權(quán)的配置(股權(quán)結(jié)構(gòu)安排)、剩余分配權(quán)的安排等;而內(nèi)部控制的管理內(nèi)容主要是環(huán)境控制、風險評估、控制活動、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等。4、兩者所使用的手段不同公司治理的手
40、段主要有監(jiān)督和激勵兩種;而內(nèi)部控制的手段側(cè)重于職務(wù)分離、授權(quán)審批、會計系統(tǒng)、財產(chǎn)保護、全面預(yù)算、運營分析、績效考評等控制措施。公司治理在管理思想上重視行為和動機的抑制與激勵;而內(nèi)部控制在管理思想上重視流程控制。5、兩者所歸屬的法規(guī)體系不同公司治理的內(nèi)容主要體現(xiàn)在公司法、證監(jiān)會頒布的上市公司治理準則、交易所的上市公司治理規(guī)則以及企業(yè)章程之中;而內(nèi)部控制則主要體現(xiàn)于會計法和五部委頒布的企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范、內(nèi)部控制配套指引以及企業(yè)內(nèi)部控制制度之中。發(fā)展與創(chuàng)新階段2006年至今為我國企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展與創(chuàng)新發(fā)展階段。隨著2002年SOX法案的頒布,各國相應(yīng)出臺了有關(guān)內(nèi)部控制的相關(guān)政策,我國也不例外。
41、2006年6月,國資委發(fā)布了中央企業(yè)全面風險管理指引。2006年7月15日,由財政部發(fā)起成立了全國內(nèi)部控制標準委員會;2006年7月,為加強上市公司內(nèi)部控制,促進上市公司規(guī)范運作和健康發(fā)展,保護投資者合法權(quán)益,上海證券交易所發(fā)布了上海證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引;2006年9月,深圳證券交易所發(fā)布了深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引;2007年3月,財政部內(nèi)部控制標準委員會發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和17項企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范具體規(guī)范的征求意見稿。2008年6月,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會在北京聯(lián)合召開企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范發(fā)布會暨首屆內(nèi)部控制高層論壇,會議發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)
42、范。同月,還發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范相關(guān)配套指引的征求意見稿。2010年4月,五部委聯(lián)合發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及配套指引,包括內(nèi)部控制應(yīng)用指引、內(nèi)部控制評價指引、內(nèi)部控制審計指引。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范相關(guān)規(guī)定,內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的,旨在實現(xiàn)控制目標的過程。內(nèi)部控制的目標是合理保證經(jīng)營的合法合規(guī),資產(chǎn)安全,財務(wù)報告及相關(guān)信息的真實完整,提高經(jīng)營的效率、效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部控制的構(gòu)成包括內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五個要素。這些都參照了國際上已頒布的關(guān)于內(nèi)部控制的相關(guān)法律法規(guī)。同時企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范還規(guī)定了建立和實施內(nèi)部
43、控制的基本原則,即全面性原則、重要性原則、制衡性原則、適應(yīng)性原則、成本效益原則。配套指引還規(guī)定自2011年1月1日起在境內(nèi)外同時上市的公司施行,自2012年1月1日起擴大到在上海證券交易所、深圳證券交易所主板上市的公司施行:在此基礎(chǔ)上,擇機在中小板和創(chuàng)業(yè)板上市公司施行。同時,鼓勵非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的企業(yè),必須對本企業(yè)內(nèi)部控制的有效性進行自我評價,披露年度自我評價報告,同時聘請會計師事務(wù)所對其財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性進行審計,并出具審計報告。目前,我國內(nèi)部控制的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以下特點:內(nèi)部控制內(nèi)容范圍廣泛,不僅包括會計控制也涉及管理控制和風險管理,行業(yè)特色比較明顯
44、;內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)不盡相同,主要呈現(xiàn)出三種類型,第一種是實務(wù)型,直接針對內(nèi)部控制的實務(wù)操縱進行規(guī)范,第二種是框架型結(jié)構(gòu),采用內(nèi)部控制要素的形式構(gòu)建內(nèi)部控制的整體框架體系,類似于COSO的內(nèi)部控制框架,第三種是框架與實務(wù)結(jié)合型,既描述內(nèi)部控制的框架結(jié)構(gòu),又描述內(nèi)部控制的實務(wù)操作,兩者相結(jié)合;在構(gòu)成要素結(jié)構(gòu)上,基本上都與COSO內(nèi)部控制框架的結(jié)構(gòu)和要素相同,但具體內(nèi)容上又存在一些差別。起步和探索階段19491978年是中華人民共和國成立后經(jīng)濟發(fā)展的第一階段,在此期間,企業(yè)會計規(guī)范建設(shè)由于種種原因沒能取得理想的效果。這一時期的企業(yè)會計規(guī)范建設(shè)具有以下特點:企業(yè)會計規(guī)范都屬于行政制度,未能形成一個完整的體
45、系;企業(yè)會計規(guī)范經(jīng)歷了由分部門制定到按照國民經(jīng)濟分類統(tǒng)一制定,由所有企業(yè)適用一套會計制度到不同規(guī)模、不同性質(zhì)的企業(yè)執(zhí)行不同會計制度的過程;企業(yè)會計規(guī)范的內(nèi)容由單獨的會計業(yè)務(wù)核算規(guī)范發(fā)展到會計業(yè)務(wù)核算和會計人員職責的規(guī)范。除了1963年1月國務(wù)院頒布的會計人員的職權(quán)試行條例對會計人員的職責、權(quán)限以及會計人員的任免和獎懲做出的具體規(guī)定和企業(yè)內(nèi)部會計控制有點關(guān)系之外,更多的規(guī)定是關(guān)于會計核算制度的。1984年4月,財政部出臺了會計人員工作規(guī)則對建立會計人員崗位責任制、使用會計科目、填制會計憑證、登記跨級賬簿、編制會計報表、管理會計檔案和辦理會計交接進行了詳細規(guī)定;1996年,財政部頒布了會計基礎(chǔ)工作
46、規(guī)范,主要在會計機構(gòu)和會計人員、會計核算、會計監(jiān)督、內(nèi)部會計管理制度等方面進行了明確的規(guī)定。全國人民代表大會常務(wù)委員會制定并于1985年1月21日通過了中華人民共和國會計法(簡稱會計法),自1985年5月1日起施行,會計法對會計核算、會計監(jiān)督、會計機構(gòu)和會計人員、法律責任等問題做了明確規(guī)定,從法律的高度規(guī)定了企業(yè)內(nèi)部控制的基本內(nèi)容;全國人民大表大會常務(wù)委員會1993年第一次修改并頒布了會計法,修改后的會計法明確了違法責任人、執(zhí)法人以及內(nèi)部會計控制的相關(guān)問題,區(qū)分了違法程度;2000年7月,全國人民代表大會常務(wù)委員會修正了會計法,修正后的會計法包括總則、會計核算、公司、企業(yè)會計核算制度的特別規(guī)定
47、、會計監(jiān)督、會計機構(gòu)和會計人員、法律責任等主要內(nèi)容。1997年1月,中國注冊會計師協(xié)會制定了獨立審計具體準則第9號企業(yè)內(nèi)部控制與審計風險,主要規(guī)范內(nèi)部控制與審計風險等內(nèi)容。社會責任企業(yè)創(chuàng)造利潤或?qū)崿F(xiàn)股東財富最大化固然很重要,但在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的當今時代,尤其是我國作為發(fā)展中國家,在大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中,企業(yè)作為最重要的市場主體,如果不顧一切地追逐利潤,是不符合科學發(fā)展觀,不利于建設(shè)和諧社會的。因此,履行社會責任是企業(yè)義不容辭的義務(wù),是企業(yè)的光榮使命。社會責任是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當履行的社會職責和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權(quán)
48、益保護等。企業(yè)履行社會責任可以增加企業(yè)的安全生產(chǎn)意識,防止企業(yè)發(fā)生重特大安全事故,可以增強企業(yè)的環(huán)境保護意識,避免造成環(huán)境污染,導致企業(yè)巨額賠償或停產(chǎn)整頓。企業(yè)創(chuàng)造利潤和履行社會責任兩方面是統(tǒng)一的有機整體,相輔相成,并不矛盾。企業(yè)承擔了社會責任將有助于改善企業(yè)的形象,提高品牌美譽度,進而吸引更多的客戶,增強企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)履行社會責任是提升發(fā)展質(zhì)量的重要標志,是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)長遠發(fā)展的根本所在。眾所周知,如果企業(yè)做不到安全生產(chǎn),事故頻繁,造成人員傷亡,必然是欲速則不達甚至導致關(guān)閉。由此可見,企業(yè)在制定和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略過程中,應(yīng)當充分考慮履行社會責任的要求,從根本上轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實現(xiàn)長遠發(fā)展的
49、目標。那么企業(yè)應(yīng)該如何履行社會責任呢?第一,企業(yè)負責人要高度重視這項工作,樹立社會責任意識,形成履行社會責任的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。第二,要把履行社會責任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),逐步建立和完善企業(yè)社會責任指標和考核體系,為企業(yè)履行社會責任提供堅實的基礎(chǔ)與保障。第三,建立社會責任報告制度,發(fā)布社會責任報告,讓股東、債權(quán)人、員工、客戶、社會等各方面知曉自己在社會責任領(lǐng)域所做的工作,這樣可以增強企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力,全面提高企業(yè)服務(wù)能力和水平,提高企業(yè)的品牌形象和價值。(一)社會責任的主要風險企業(yè)應(yīng)當明確社會責任面臨的主要風險,以及這些風險可能導致的后果。(1)安全生產(chǎn)措施不到位,
50、責任不落實,導致企業(yè)發(fā)生安全事故。(2)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費者利益,導致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)。(3)環(huán)境保護投入不足,資源耗費大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,導致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)。(4)不重視就業(yè)和員工權(quán)益保護,導致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定。(二)社會責任風險的應(yīng)對措施針對社會責任面臨的風險及影響,企業(yè)采取的應(yīng)對措施包括以下幾個方面。(1)設(shè)立安全管理部門和安全監(jiān)督機構(gòu),建立嚴格的安全生產(chǎn)管理體系、操作規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案,強化安全生產(chǎn)責任追究制度,切實做到安全生產(chǎn)。(2)規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗制度,嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁將缺乏質(zhì)量保障、危害
51、人民生命健康的產(chǎn)品流向社會。(3)提高員工的環(huán)境保護和資源節(jié)約意識,建立環(huán)境保護與資源節(jié)約制度,認真落實節(jié)能減排責任,積極開發(fā)和使用節(jié)能產(chǎn)品,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,降低污染物排放,提高資源綜合利用效率。(4)依法保護員工的合法權(quán)益,保障員工依法享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù),保持工作崗位相對穩(wěn)定,積極促進充分就業(yè)。(5)針對目前少數(shù)企業(yè)對公益事業(yè)(如接納大學生實習等)、慈善事業(yè)等漠不關(guān)心的情況,社會責任應(yīng)用指引指出,企業(yè)應(yīng)當按照“產(chǎn)學研用”相結(jié)合的社會需求,積極創(chuàng)建實習基地,大力支持社會有關(guān)方面培養(yǎng)、鍛煉社會需要的應(yīng)用型人才;同時,應(yīng)積極履行社會公益方面的責任和義務(wù),關(guān)心幫助社會弱勢群體,支持慈善事業(yè)。企
52、業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、被整個團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。良好的企業(yè)文化對企業(yè)有直接的促進作用。根據(jù)經(jīng)驗得知,各項制度都有失效的時候,而當制度失效的時候,企業(yè)經(jīng)營靠的就是企業(yè)文化。它作為一個企業(yè)的中樞神經(jīng),支配著人們的思維方式、行為方式。建設(shè)企業(yè)文化,培育積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、為社會創(chuàng)造財富并積極履行社會責任的企業(yè)精神,可以增強員工對企業(yè)的認同感,增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第十八條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當加強文化建設(shè),培育積極向上的價值觀和社會責任感,倡導誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神
53、,樹立現(xiàn)代管理理念,強化風險意識。在我國,關(guān)于企業(yè)文化的表現(xiàn)形式最流行的觀點是將其劃分為4個方面:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化是指以客觀物體及其相應(yīng)組合為表現(xiàn)形式的文化。它由企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、最終產(chǎn)品與包裝設(shè)計等構(gòu)成。由于物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式相對直觀、容易“觸摸”,所以,物質(zhì)文化也被稱為“表層文化”。如日本豐田汽車表現(xiàn)出的是省油“小型”“質(zhì)量可靠”的文化;IBM計算機表現(xiàn)出的則是“經(jīng)典”“可靠”“性能優(yōu)異”的文化。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精
54、神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。行為文化比物質(zhì)文化“隱藏”得相對深一些。但也比較容易觀察與感知,所以它仍然屬于“淺層文化”。如海爾的售后服務(wù)人員及時、快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)行為,所表現(xiàn)出的“真誠到永遠”的文化。企業(yè)制度文化是由企業(yè)制度形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,一般包括企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。一方面,它是精神文化這一抽象東西的具體體現(xiàn);另一方面,它也是指導和約束員工行為文化和物質(zhì)文化建設(shè)的綱領(lǐng)性東西。制度文化是精神文化與物質(zhì)文化的“中介”,屬于“中層文化”。企業(yè)精神文化是指在內(nèi)外部環(huán)境的影響下,企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的精神成果和文化觀念。它
55、主要由經(jīng)營哲學、道德觀念以及企業(yè)價值觀等因素構(gòu)成。它是企業(yè)各種活動的指導思想,屬于“核心文化”。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,滲透于企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動之中,是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。(一)企業(yè)文化的主要風險企業(yè)應(yīng)當明確企業(yè)文化面臨的主要風險,以及這些風險可能導致的后果。(1)企業(yè)缺乏積極向上的企業(yè)文化,導致員工喪失對企業(yè)的信心和認同感,缺乏凝聚力和競爭力。(2)缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識,導致企業(yè)發(fā)展目標難以實現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。(3)企業(yè)缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,導致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽。(二)企業(yè)文化風險的應(yīng)對措施針對上述風險及影響,企業(yè)采取的應(yīng)對措施包括以下幾個
56、方面。(1)積極培育具有自身特色的企業(yè)文化,充分體現(xiàn)企業(yè)特色的發(fā)展愿景、積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、履行社會責任和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神,以及團隊協(xié)作和風險防范意識,以此引導和規(guī)范員工行為,打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌,形成整體團隊的向心力,促進企業(yè)長遠發(fā)展。這項應(yīng)對措施同時也表明,打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。(2)重視并購重組后的企業(yè)文化建設(shè),平等對待被并購方的員工,促進并購雙方的文化融合。這是基于當前企業(yè)并購實務(wù)中企業(yè)文化融合問題特別提供的指引,應(yīng)引起相關(guān)企業(yè)的高度重視。(3)要求董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導和垂范作用,以自身的優(yōu)秀品
57、格和腳踏實地的工作作風,帶動影響整個團隊,共同營造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境。這充分說明,企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用。(4)要求企業(yè)加強企業(yè)文化的宣傳貫徹,促進文化建設(shè)在內(nèi)部各層級的有效溝通,并確保全體員工共同遵守;同時,要求企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程,切實做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機結(jié)合,增強員工的責任感和使命感,規(guī)范員工行為方式,使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。也就是說,企業(yè)文化建設(shè)不能停留在企業(yè)最高層,不能停留在文本上,不能停留在泛泛的宣貫上,不能脫離生產(chǎn)經(jīng)營過程,不能背離發(fā)展戰(zhàn)略,而應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈??刂频膶蛹壷贫葍?nèi)部
58、控制不是在真空中存在的,它涉及人員、政策和程序,是對組織自身的一種控制環(huán)境。內(nèi)部控制是主觀的,因為它依賴于管理層認為控制有多重要,是否選擇有效的戰(zhàn)略,如何監(jiān)督和實施控制。內(nèi)部控制的每一個有意義的檢查都必須考慮環(huán)境。由管理層建立的內(nèi)部環(huán)境會對一個組織的控制程序與技術(shù)的有效性產(chǎn)生重要的影響??刂骗h(huán)境的形成會受到很多因素的制約。有些因素清晰可見,如正式的公司政策聲明或內(nèi)部審計職能。有些因素是無形的,如職業(yè)勝任能力和人員的誠實性。國際注冊內(nèi)部控制師通用知識與技能指南把內(nèi)部控制視為一個三級分類的控制層級制度。在層級制度的頂端是內(nèi)部環(huán)境,即“公司治理”另外兩個層級控制措施的執(zhí)行與效果。在內(nèi)部環(huán)境控制之下是
59、系統(tǒng)控制,最底層的是交易處理控制??刂拼胧┑挠行允菑膬?nèi)部環(huán)境開始向下移動的。換句話說,如果環(huán)境控制是薄弱的,其他層級的控制將不會有效。例如,如果管理層不創(chuàng)建一個希望員工能保護數(shù)據(jù)安全性的環(huán)境,員工或許不關(guān)心保存密碼的重要性。在一個松散的內(nèi)部環(huán)境控制中,個人可能把密碼標簽貼在計算機終端上。如果對系統(tǒng)的控制措施是薄弱的,交易處理的控制措施將同樣是薄弱的。有效地控制是董事會和組織中每個員工的責任。管理層創(chuàng)建一個內(nèi)部環(huán)境是很重要的,在這一環(huán)境中每個員工都認為控制是很重要的,并且成為控制的積極參與者,以確保那些需要控制的事項真正得到控制。執(zhí)行管理層有責任創(chuàng)建有益于控制措施實施、監(jiān)督控制和處罰違反控制行
60、為的環(huán)境。在創(chuàng)建控制措施并確保控制措施得到貫徹執(zhí)行方面,管理層必須提出有效的內(nèi)部環(huán)境控制的屬性和管理層的職責。董事會負有監(jiān)督內(nèi)部環(huán)境的責任,并強調(diào)解決違反控制的行為。董事會應(yīng)當要求首席執(zhí)行官提供內(nèi)部環(huán)境的適當保證。所有重大的違反控制的行為和對這些行為采取的糾正行動都應(yīng)當通知董事會。為了有助于實現(xiàn)這些控制職責,董事會任命獨立審計師和內(nèi)部審計師幫助他們評價控制措施是否適當,并保證他們遵守控制措施。中級管理層有責任對他們的職能領(lǐng)域建立控制目標。例如,信息技術(shù)部門可能設(shè)立一個控制目標,要求所有軟件在安裝進入系統(tǒng)之前,應(yīng)接受單獨的測試;應(yīng)收賬款管理部門可能設(shè)立一個目標,要求所有已開發(fā)票的物品,不管是款項
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