2019年人力資源培訓(xùn)年終工作總結(jié)2019

1、人力資源培訓(xùn)年終工作總結(jié)2019人力資源的培訓(xùn)是為了為企業(yè)的發(fā)展更好的培養(yǎng)成人才，更好的提升公司員工們的工作能力， 作為公司的基礎(chǔ)，這可不能隨便做做！下面是由出國為大家的“人力資源培訓(xùn)年終工作總結(jié)2019”，僅供參考，歡迎大家閱讀?；仡?2019 年培訓(xùn)工作，我們 xxx 持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：2019 年共舉行內(nèi)訓(xùn) 24 項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占 46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占 50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占 4%，共計(jì) 5

2、7：85 課時(shí)，參訓(xùn) 27 人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、 CMMI3；、新員工崗前培訓(xùn)2019年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50 元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。（一）取得的成績：、2019 年度的培訓(xùn)工作與 20 xx 年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。 今年質(zhì)量管理部投入大量精力， 在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)

3、驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程， 在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。、在 2019 年公司通過 ISO9001：2000 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和 CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入 ISO10015、GB/T19025-2001 和 MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序， 建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。（二）存在的問題和不足、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用

4、“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)， 一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)， 這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要 20 xx 年去大力改善。、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范

5、內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。（一）有利條件、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高， 以及企業(yè)文化的再建， 必然是下一階段的工作重點(diǎn)， 培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加， 良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。、隨著 MQMS體系培訓(xùn)管理程序文件的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立， 培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束， 將大大的有利于以后工作的展開。（二）具體措施、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)管理程序文件雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難， 還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。 在具體工作流程

6、上還需要進(jìn)一步理順， 在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。 還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置， 加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求， 選擇合適的培訓(xùn)課程， 培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系， 建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。 特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系， 及時(shí)掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 熟

7、悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。 培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)， 首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次， 為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明， 聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出， 企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。 在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)， 也從制度上明確、 選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師

8、。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。2019 年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、 健全公司人力資源管理系統(tǒng)， 確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、 規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃， 按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃， 提前完成了公司年度總目標(biāo)。 2019 年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：“伙伴制度” 其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多， “伙伴”的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您 or 與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司

9、周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施； 入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or 工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定 “伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外， 公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次， 參與人員為試用期員工及員工的 “伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會”和“主要問題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評， 提出指導(dǎo)意見。 hr

10、會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題。新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。2019年共組織新員工入職培訓(xùn)6 次，參與人員共48 人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有 8 人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。 考慮到有些員工可能入職時(shí)間會超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn)， 所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整， 入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些， 主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。以上就是

11、公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃， 不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)！2019 年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。 我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、 在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下， 緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將 2019 年工作總結(jié)：現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)

12、和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解， 因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月， 參加培訓(xùn)人數(shù) xxx 人，人均參加軍訓(xùn) 2 學(xué)時(shí)、接受理論知識授課6 學(xué)時(shí)、參觀考察 3 學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出 xxx 字左右的培訓(xùn)心得， 紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過 xx 節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)， 不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)， 吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo) “學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“ 82 的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義， 積極參加了市、 區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動， 在充實(shí)頭腦的同時(shí)。