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1、.:.;孔子說過,一個人要么敬神,要么怕老婆,總之人是要有所畏懼的。有所畏懼方能有所作為??鬃诱f的敬神,本質(zhì)上是說信仰問題。營銷人也是一樣,一定要有對營銷的深化了解和信仰。本文筆者就此進展展開,希望對相關(guān)讀者能有所協(xié)助 和啟發(fā)。 所謂信仰,就是以實現(xiàn)本人的目的理想為責(zé)任,往往包含了奉獻、犧牲甚至崇敬去進展不懈的斗爭。原子物理中的量子力學(xué)發(fā)現(xiàn):不論用多么準確的實驗儀器,丈量物質(zhì)的位置與速度的誤差,一直大于一個常數(shù)。也就是說,他們永遠無法同時了解物質(zhì)的位置與速度,不是今天不能夠,明天不能夠,而是永遠不能夠。也就是說,這是科學(xué)的局限,也是客觀的局限。而信仰不同,信仰是客觀的選擇,可以突破客觀,是超自
2、然的精神力量,對人們獲得勝利起著無法替代的關(guān)鍵作用。 所謂營銷人的信仰,就是營銷人對本人任務(wù)的一種內(nèi)心世界高度的認可乃至狂熱。這是一種超經(jīng)濟和超客觀的客觀追求,追求者置信本人所從事的營銷任務(wù)是本人喜歡和追求的,為喜歡而做。 這里,筆者將逐一對當(dāng)前營銷人構(gòu)造進展分析,以和讀者共享。 筆者舉例闡明。假設(shè)全世界從事營銷的人員總數(shù)為的話,那么%的人是為了生活,為了錢,為了謀生。營銷和賣面包一樣,只是謀生手段,無所謂喜歡不喜歡問題,這些人主要是低級和一線的人員,從宗教的角度講,是沒有信仰只求生存的偽信徒,但這些人天天在行動上和正信徒一樣,獨一缺乏的是內(nèi)心世界的信仰;另有%的人是過渡類型的,這部分人為了謀
3、生有多種選擇,但對營銷確實很喜歡,有那么一點點的信仰,這些人才干有一些,處在營銷金字塔的中層;還有另外%的人純粹是喜歡或者說信仰營銷本身,掙錢和效益只是結(jié)果,并不是目的。這種人太少,卻掌握了%的營銷成果和資源。 中說:“天下熙熙,皆為利來;天下嚷嚷,皆為利往。沒有脫離了經(jīng)濟根底的信仰。對營銷的信仰,當(dāng)然也不例外。有人說,他說對有營銷信仰的人來說,掙錢只是結(jié)果,不是目的,那目的是什么?回答這個問題很簡單:目的是處理問題,研討的是營銷能給社會和客戶帶來什么直接和附加價值。Solutions for customer including all value. 當(dāng)然有讀者說:喂,老張,他不要忽悠他們了
4、。他們天天在一線做營銷,天天面對的都是price and product,除了價錢和產(chǎn)品,還是價錢和產(chǎn)品。十個客戶八九個都如此。他叫他們做solution,他叫他們樹立對營銷的信仰,他叫他們分析和提供custom value(客戶價值),為什么他們面前橫流的是產(chǎn)品和價錢的汪洋大海呢? 我的回答是:不是老張忽悠他們,而是他們連根本的STP分析工具都沒有掌握和運用好。之所以出現(xiàn)上述情況,那是由于他們雖然天天忙繁忙碌,但卻是糊里糊涂。他們的目的市場和目的客戶是什么?他們是怎樣市場細分的?他們又是怎樣定位的?怎樣進展渠道整合建立的?如何促銷的?本錢是如何分配的?等等。這些是需求思索的。假設(shè)僅僅是天天用
5、價錢表照本宣科的機器人或機器營銷,那無藥可救。 所以,有信仰的營銷人必定是擅長思索和分析的,而不是機器人,更不是call center的接電小姐。 有信仰的營銷人的共同特點包括:、 第一是低調(diào)。凡是飛揚跋扈者,均難成器。所以低調(diào)的態(tài)度是一個真正營銷人的根本素質(zhì)起點。 第二是目光長久,決不急功近利。這一點是有信仰的營銷人和一些中小企業(yè)老板的沖突點。如今許多中小企業(yè)特別是私有企業(yè)老板,十個有九個半都是比較急功近利,恨不得立竿見影。動不動就說,好啦好啦,我管他有信仰還是沒有信仰,我要看到現(xiàn)成的!今天下雞蛋,明天雞蛋要變成大雞。至于雞蛋變成小雞所需求的二十多天時間,那不是思索的,他本人想方法,去找上帝
6、商量借時間。根據(jù)統(tǒng)計,許多有信仰的營銷人和中小企業(yè)特別是私有企業(yè)老板協(xié)作,%的協(xié)作時間超不過個月,真正協(xié)作超越年的不到%,然后就不歡而散,并且兩者都罵罵有詞。小老板說,靠,他媽的什么營銷經(jīng)理,幾個月浪費時間,屁都沒弄出來!還是早走早減少損失。有信仰的營銷人那么也說,狗屁話,小老板上不了大臺面,連根本的謀劃和營銷的根本周期都不懂!永遠都整不大!早走早解脫。相反,在一些大的集團,有信仰的營銷人穩(wěn)定性相當(dāng)高。一方面是大集團有資本運作的實力,能接受資本周轉(zhuǎn)的周期;二方面大集團有系統(tǒng)的品牌培育方案,能給營銷提供良好的驅(qū)動和目的導(dǎo)向。 第三是勤勞務(wù)虛。勤勞是勝利的根本條件,務(wù)虛是執(zhí)行力的首要保證。筆者有個朋友在P君一個從事機械配件加工的T企業(yè)任務(wù),在交談中P君說,T企業(yè)整個團隊勤勞程度缺乏,根本的任務(wù)紀律不能遵守,幾乎一切人都在混,只需一個五十多歲的老板天天累的屁顛屁顛的,象個救火隊員,摁下葫蘆泛起瓢。P君問我,T企業(yè)能不能迅速開展壯大?筆者通知P君說,不能。等根本的勤勞做到了,才有能夠性。 第四是擅長分析研討。只需不斷動腦筋,分析變化著的情況,根據(jù)實踐情況不斷順應(yīng),才能夠勝利。 里有真假美候王的故事。現(xiàn)實中營銷人有無信仰,也是真假難分。天下之大,又有幾個人有慧眼?加上現(xiàn)實中許多營銷人為了自我維護,或為了其他緣由等呵斥的判別假
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