版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、職場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)與定位1職場(chǎng)經(jīng)理的定義職場(chǎng)經(jīng)理,是指公司根據(jù)銀保業(yè)務(wù)需要配置于具備獨(dú)立銀保職場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)單位,專門負(fù)責(zé)協(xié)助銀保部經(jīng)理從事市場(chǎng)拓展、職場(chǎng)教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、職場(chǎng)建設(shè)、會(huì)議經(jīng)營(yíng)和表報(bào)管理等工作的專業(yè)人員。 2職場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)職場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位銀保工作計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),協(xié)助銀保經(jīng)理實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo) 參加公司組織的培訓(xùn)工作,組織開展經(jīng)營(yíng)單位銀保銷售人員日常教育訓(xùn)練工作協(xié)助經(jīng)營(yíng)單位銀保經(jīng)理開展銷售活動(dòng)管理經(jīng)營(yíng)單位銀保銷售人員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的輔導(dǎo)和訓(xùn)練 經(jīng)營(yíng)單位銀保各種例會(huì)的經(jīng)營(yíng)的策劃、組織與實(shí)施 經(jīng)營(yíng)單位銀保職場(chǎng)布置和公司文化的宣導(dǎo)與建設(shè) 經(jīng)營(yíng)單位銷售人員職業(yè)心態(tài)的培育、引導(dǎo)和疏
2、解,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍 經(jīng)營(yíng)單位銀保經(jīng)營(yíng)績(jī)效的統(tǒng)計(jì)與分析,編制相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析表報(bào)開展本地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查研究,參加銀保銷售業(yè)務(wù)實(shí)踐 3職場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)1、協(xié)助部門經(jīng)理,制作企劃,拓展市場(chǎng),完成單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo);2、負(fù)責(zé)銷售人員的日常教育訓(xùn)練工作,及對(duì)各類銷售人員的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練;3、協(xié)助部門經(jīng)理開展出勤管理、活動(dòng)量管理、績(jī)效管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作;4職場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)4、負(fù)責(zé)部門早會(huì)、夕會(huì)、業(yè)務(wù)分析會(huì)等各種例會(huì)的經(jīng)營(yíng)、策劃、組織與實(shí)施;負(fù)責(zé)職場(chǎng)布置和公司文化的宣導(dǎo)與建設(shè),對(duì)銷售人員職業(yè)心態(tài)進(jìn)行培育、引導(dǎo)和疏解,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍;5、負(fù)責(zé)所屬部門人員的績(jī)效的統(tǒng)計(jì)與分析,編制相
3、關(guān)統(tǒng)計(jì)分析表報(bào),6、參加銀行保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)實(shí)踐,開展市場(chǎng)調(diào)研,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 5現(xiàn)代 活動(dòng)量與日常管理是“地基”,“地基”扎實(shí),則大廈穩(wěn)固,否則屋倒樓傾。6以追求誠(chéng)信管理為目標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)和諧發(fā)展36以活動(dòng)量管理為主線,提高管理效率35以考勤管理為抓手,促進(jìn)活動(dòng)量管理34以客戶資料管理為切入,細(xì)化管理工作33以隊(duì)伍穩(wěn)定為中心,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力32以制度建設(shè)為龍頭,夯實(shí)基礎(chǔ)管理317 制度建設(shè)四是堅(jiān)持基礎(chǔ)會(huì)議管理二是建立層級(jí)制度一是完善各項(xiàng)制度五是用制度化管理控制展業(yè)成本三是加強(qiáng)對(duì)制度的追蹤以制度建設(shè)為龍頭,夯實(shí)基礎(chǔ)管理318以隊(duì)伍穩(wěn)定為中心,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力32形勢(shì)激勵(lì)人制度管理人培訓(xùn)提升人情感留住人9
4、以客戶資料管理為切入,細(xì)化管理工作33建立每一位銀郵柜員卡整理保管客戶資料10以考勤管理為抓手,促進(jìn)活動(dòng)量管理34晨會(huì)嚴(yán)格考勤制不定期抽查制11 經(jīng)由各級(jí)管理人員對(duì)自己及 下屬的日常服務(wù)銷售工作進(jìn)行計(jì)劃、分析、執(zhí)行和控制,從而達(dá)到使隊(duì)伍形成良好工作行為,并最終達(dá)到理性、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的一種管理過程和管理方法以活動(dòng)量管理為主線,提高管理效率3512以活動(dòng)量管理為主線,提高管理效率35客戶(市場(chǎng))銀行網(wǎng)點(diǎn)管理使用解決了解評(píng)比檢查即時(shí)了解客戶經(jīng)理的困難、思想動(dòng)態(tài)并與其談心、交流,同時(shí)有重點(diǎn)地進(jìn)行管理,使其明確目標(biāo)和職責(zé)、提高管理工作的效率。13職場(chǎng)經(jīng)理的定位經(jīng)營(yíng)者、管理者培訓(xùn)師、心理輔導(dǎo)師銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專家
5、14職場(chǎng)經(jīng)理的定位 職場(chǎng)經(jīng)理是公司銀保業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者、管理者職場(chǎng)經(jīng)理必須有正確的自我定位,公平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髟瓌t,客觀、公正地對(duì)待人和事,做好上傳下達(dá)的橋梁工作;15職場(chǎng)經(jīng)理的工作內(nèi)容日常管理工作1、考勤管理:2、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與追蹤:3、銀行業(yè)績(jī)及手續(xù)費(fèi)的統(tǒng)計(jì);4、其它公司交辦的工作。16職場(chǎng)經(jīng)理的工作內(nèi)容報(bào)表管理及績(jī)效分析的工作17職場(chǎng)經(jīng)理的定位 職場(chǎng)經(jīng)理是公司銀保業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師、心理輔導(dǎo)師職場(chǎng)經(jīng)理必須有良好的心態(tài),優(yōu)異的溝通能力,高超的理解能力,扎實(shí)的專業(yè)技能,良好的專業(yè)形象。18職場(chǎng)經(jīng)理的工作內(nèi)容職場(chǎng)教育訓(xùn)練工作1、對(duì)內(nèi):新人的育成工作;次新人的銜接教育;老人的思想動(dòng)態(tài)2、對(duì)外:觀念;產(chǎn)品;技巧。
6、19職場(chǎng)經(jīng)理的工作內(nèi)容會(huì)議經(jīng)營(yíng)202122職場(chǎng)經(jīng)理的定位 職場(chǎng)經(jīng)理是公司銀保業(yè)務(wù)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專家職場(chǎng)經(jīng)理必須熟悉、了解一線的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,甚至應(yīng)比客戶經(jīng)理們站得更高,看得更遠(yuǎn),才能勝任職場(chǎng)經(jīng)理的各個(gè)角色!23242526輔導(dǎo)與培訓(xùn) 銀行代理業(yè)務(wù)是技能工作,很多問題發(fā)生在實(shí)際操作中,因此必須通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)來解決。主要解決“如何發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的問題”。 授人與魚不如授人與漁27分層次、分形式培訓(xùn)支行行長(zhǎng):?jiǎn)为?dú)交流支行科長(zhǎng)、分理處主任:座談會(huì)形式儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)、所員:統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)28有針對(duì)性培訓(xùn)支行行長(zhǎng)、科長(zhǎng):銀行保險(xiǎn)的發(fā)展過程 及發(fā)展的前景,銀行保險(xiǎn)必將是重要的銀行中介業(yè)務(wù),產(chǎn)品等知識(shí)。儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)
7、、所員:保險(xiǎn)知識(shí)、產(chǎn)品的對(duì)比、銷售技巧的培訓(xùn)。 29分步驟培訓(xùn)儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)、所員培訓(xùn):(一)觀念的培訓(xùn)(二)產(chǎn)品及操作實(shí)務(wù)的培訓(xùn)(三)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)(四)銷售話術(shù)和銷售技巧的培訓(xùn) 30職場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)具備策劃拓展的能力管理的藝術(shù)協(xié)調(diào)溝通的能力解決問題的能力人格魅力31小結(jié)做人的工作,首先是自己如何做人!公平、公正,敬業(yè)真誠(chéng),在內(nèi)部及外部的人員中均樹立良好的公眾形象;提升專業(yè)的素養(yǎng)和技能,建立專業(yè)的形象;通過不斷的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、溝通,全面調(diào)動(dòng)內(nèi)部、外部人員的銷售積極性,實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。32管理就是嚴(yán)肅的愛!33從經(jīng)營(yíng)者的角度去思考、處理問題一份耕耘一份收獲34謝謝!The end!35推薦:30分類 300課件 每日更新,無需注冊(cè),全部免費(fèi)下載!您知道嗎?賣保險(xiǎn)資料的網(wǎng)站從現(xiàn)在開始慢慢倒閉了?因?yàn)椋褐袊?guó)第一保險(xiǎn)資源網(wǎng)-保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)(2000.12.6-至今),全部免費(fèi)下載!如何找到保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)?任何搜索引擎搜索:保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò),均排第一!下載網(wǎng)址:(保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)全文拼音)10元/月無限下載詳情:推薦聯(lián)系企業(yè)Q Q:938012202(24小時(shí)留言咨詢) 交流群: (500人) 交流群:19069594 (
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年04月中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行廣東省分行紀(jì)委辦調(diào)查專業(yè)人才社會(huì)招考筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 2025年度常州消防設(shè)施檢測(cè)與鑒定合同4篇
- 2024版水泥混凝土運(yùn)輸合同書
- 2025年度城市基礎(chǔ)設(shè)施配套拆遷施工合同4篇
- 專業(yè)菊花供應(yīng)商2024年銷售協(xié)議版B版
- 《流行病癥:新型冠狀病毒肺炎》課件
- 二零二五年度玻璃原材料期貨交易合同6篇
- 2024年03月廣東中信銀行深圳分行社會(huì)招考筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 二零二五版存量房市場(chǎng)政策研究合同3篇
- 2024簡(jiǎn)易散伙協(xié)議規(guī)范格式
- 蘇北四市(徐州、宿遷、淮安、連云港)2025屆高三第一次調(diào)研考試(一模)語(yǔ)文試卷(含答案)
- 第7課《中華民族一家親》(第一課時(shí))(說課稿)2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版道德與法治五年級(jí)上冊(cè)
- 2024年醫(yī)銷售藥銷售工作總結(jié)
- 急診科十大護(hù)理課件
- 山東省濟(jì)寧市2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期1月期末物理試題(解析版)
- GB/T 44888-2024政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)指南
- 2025年上半年河南鄭州滎陽(yáng)市招聘第二批政務(wù)輔助人員211人筆試重點(diǎn)基礎(chǔ)提升(共500題)附帶答案詳解
- 山東省濟(jì)南市歷城區(qū)2024-2025學(xué)年七年級(jí)上學(xué)期期末數(shù)學(xué)模擬試題(無答案)
- 國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)登山健身步道建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 投資計(jì)劃書模板計(jì)劃方案
- 《接觸網(wǎng)施工》課件 3.4.2 隧道內(nèi)腕臂安裝
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論