方案介紹：戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)研討

1、戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)研討項(xiàng)目方案介紹業(yè)務(wù)增長面臨瓶頸難以打破慣性重點(diǎn)工作與戰(zhàn)略脫節(jié)面臨市場變化、外部競爭和跨界競爭，業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成壓力劇增。如何提升洞察市場、客戶及競爭的敏銳性，錨定切入點(diǎn)以突破增長瓶頸？面對目標(biāo)壓力，以往的成功往往難以帶來未來的成功，曾經(jīng)的方法是否 仍然是最好的方法，如何突破慣性，群策群力以發(fā)展新的思維、尋找到 新的業(yè)務(wù)思路？如何保證各級重點(diǎn)工作及關(guān)鍵行動舉措聚焦少數(shù)的關(guān)鍵，與公司戰(zhàn)略緊 密相連，提升有限資源的利用效率？缺乏協(xié)同、共識難缺乏全局思維、協(xié)同合力不足，業(yè)務(wù)思路如何才能讓多個部門達(dá)成認(rèn)識，重點(diǎn)工作如何確?？绮块T聯(lián)動執(zhí)行？組織在戰(zhàn)略執(zhí)行中常遇到的問題組織活力不足各專業(yè)對業(yè)務(wù)方向

2、的主動思考不夠、理解不一、執(zhí)行發(fā)散，基層忙亂、 熱情不足；對客戶及競爭響應(yīng)遲緩、流程組織及人員難以支撐業(yè)務(wù)；考 核牽引的針對性和差異化不足，缺乏承接挑戰(zhàn)性工作的意愿與動力問題解決背后的理念1、戰(zhàn)略執(zhí)行是一個系統(tǒng)，局部的改善難以驅(qū)動系統(tǒng)的改善2、如果群體共同的理解無法 實(shí)現(xiàn)，協(xié)同和承諾就不會發(fā)生， 沒有協(xié)同和承諾，以合作完成任務(wù)就難以實(shí)現(xiàn)4、組織活力的激發(fā)取決于業(yè)務(wù)、資源、結(jié)果的一致性，起始于整個組織對業(yè)務(wù)方向的正確把握及有效傳遞，發(fā)生于對資源的合理分配及使用，持續(xù)于對結(jié)果的重視及評判3、只有當(dāng)貫通組織所有層級， 實(shí)現(xiàn)共同組織語言的條件下，組織 文化的轉(zhuǎn)變才能發(fā)生項(xiàng)目目標(biāo)：統(tǒng)思路、明目標(biāo)、學(xué)方法

3、、達(dá)共識、激活力對解碼的邏輯思路和系統(tǒng)性 方法達(dá)成一致理解、形成統(tǒng) 一語言，提升戰(zhàn)略思維012團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)明確業(yè)務(wù)目標(biāo)、自身差距及根因，制定針對性業(yè)務(wù)策略，對關(guān)閉差距的關(guān)鍵任務(wù)和行動舉措達(dá)成共識4掌握方法、統(tǒng)一語言群策群力、達(dá)成共識促進(jìn)組織活力與能力建設(shè)通過戰(zhàn)略解碼打通目標(biāo)與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與組織的聯(lián)接， 明確業(yè)務(wù)方向、制定業(yè)務(wù)策略、從市場、業(yè)務(wù)、組 織三方面理清重點(diǎn)工作，為一致性達(dá)成奠定基礎(chǔ)3加速跨部門溝通、加強(qiáng)協(xié)同以客戶視角和商業(yè)視角，前中后端 貫通、主建與主戰(zhàn)互鎖，共同探討 組織目標(biāo)的達(dá)成路徑差距業(yè)績差距機(jī)會差距差距既是起點(diǎn)也是終點(diǎn)戰(zhàn)略意圖創(chuàng)新焦點(diǎn)人才正式組織戰(zhàn)略執(zhí)行市場洞察氛圍與文化業(yè)務(wù)設(shè)計關(guān)鍵

4、任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力價值觀業(yè)務(wù)設(shè)計是戰(zhàn)略的核心關(guān)鍵任務(wù)是執(zhí)行的核心統(tǒng)一語言是一切的基礎(chǔ)：BLM模型解讀領(lǐng)導(dǎo)力是根本：（方向感）是管理團(tuán)隊(duì)通過對業(yè)務(wù)方向的洞察、愿景的追求，提出構(gòu)架性思路和方案的能力。提升公司干部團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略能力，過程比結(jié)果更重要價值觀是基礎(chǔ)：（決斷力）一個公司的價值觀，是這個公司決策與行動的基本準(zhǔn)則；作為決策者，要確保公司的價值觀反映在公司的戰(zhàn)略上（大是大非的關(guān)鍵取舍），各級主管要確保公司價 值觀成為日常執(zhí)行中的一部分；研討邏輯與旅程：業(yè)界+華為戰(zhàn)略執(zhí)行方法與實(shí)踐的總結(jié)氛圍與文化關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系正式組織人才市場洞察業(yè)務(wù)設(shè)計創(chuàng)新焦點(diǎn)戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行根因分析創(chuàng)新焦點(diǎn)&業(yè)務(wù)設(shè)計（怎么去

5、）關(guān)鍵任務(wù)（要做啥）行動舉措（誰來做）沒想到 or 沒去做業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入 訓(xùn)前一個月明確研 討分組，全面收集 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)第一站第三站執(zhí)行不力導(dǎo)致 5why方法目標(biāo)要求（要去哪）如：政企業(yè)務(wù)如：家寬業(yè)務(wù)（業(yè)務(wù)分組）第二站三個地平線VDBDCPM（關(guān)鍵要素分析法）BPM（業(yè)務(wù)流程分析法）TPM（全量分析法）四看（看行業(yè)、看客戶、看競爭、看自己） 不完善的業(yè)務(wù)設(shè)計（價值驅(qū)動的業(yè)務(wù)設(shè)計）商業(yè)畫布/戰(zhàn)略地圖市場洞察與差距識別執(zhí)行不力導(dǎo)致不完善的業(yè)務(wù)設(shè)計沒想到 or 沒去做深入溝通 明確期望打基礎(chǔ) 明目標(biāo)學(xué)方法 挖根因 定策略達(dá)共識 促應(yīng)用第三站戰(zhàn)略解碼價值與重要 性華為實(shí)踐與BLM簡介解碼思維、氛圍與規(guī) 則

6、建設(shè)戰(zhàn)略解碼整體邏輯框 架領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵干系人訪談業(yè)務(wù)分組與分工安排業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備研討、發(fā)表PK、點(diǎn)評與匯報準(zhǔn)備以“實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)”為中心，“跨部門團(tuán)隊(duì)”充分研討，閉環(huán)差距訓(xùn)中（三天兩晚）第一站業(yè)務(wù)策略設(shè)計與根 因分析第二站市場洞察與差距分案例分析享研討、發(fā)表PK、點(diǎn)評與復(fù)盤實(shí)踐解析研討、發(fā)表PK、點(diǎn)評與復(fù)盤關(guān)鍵任務(wù)與行動舉措實(shí)踐解析總結(jié)匯報TOP關(guān)鍵任務(wù)評選優(yōu)秀學(xué)員與小組 評選、頒獎訓(xùn)前（一個月）項(xiàng)目內(nèi)容安排拓寬視野、打開思路：分享并解析全球領(lǐng)先運(yùn)營商業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐促動研討過程和成果的四個車輪PK點(diǎn)評與快速迭代：每站研討以“案例分析”“方法演練”“PK點(diǎn)評”“復(fù)盤總結(jié)”依次深入展開，快速高效推進(jìn)研討質(zhì)

7、量3142一套結(jié)構(gòu)化模板：提供一套標(biāo)準(zhǔn)模板規(guī)范訓(xùn)練、確保對方法的一致應(yīng)用與掌握對準(zhǔn)根因和新機(jī)會，閉環(huán)差距： 深挖根因聚焦關(guān)鍵少數(shù)，面向未來尋 找突破創(chuàng)造價值，閉環(huán)差距達(dá)成目標(biāo)總結(jié)匯報全景圖模板關(guān)閉哪幾個根因/業(yè)務(wù)策略XX業(yè)務(wù)目標(biāo)差距/ 根因業(yè)務(wù)設(shè)計關(guān)鍵任務(wù)（Top35）支 撐 業(yè)務(wù) 目 標(biāo) 達(dá) 成執(zhí)行不力根因X根因XTOP1：TOP2：例：新增云XXXXX核，收入X億，IOT XXX萬（云接入XXX萬） ；初步建立XX個重點(diǎn)行業(yè)的一站式、端到端解決方案；TOP3：業(yè)務(wù)策略XX業(yè)務(wù)策略XX整體差距XXX,XXX,XX業(yè)務(wù)策略XX關(guān)閉哪幾個根因/業(yè)務(wù)策略關(guān)閉哪幾個根因/業(yè)務(wù)策略14業(yè)務(wù)策略XX 5

8、差距描述1差距描述2差距描述X不完善的業(yè)務(wù)設(shè)計差距描述X差距描述X差距描述X業(yè)務(wù)策略XX1沒想到 or 沒去做差距描述X差距描述X23根因XX231 2 332514充足的學(xué)前準(zhǔn)備是成功的一半開工會（1小時）正式培訓(xùn)前4周前3周前2周前1周明確項(xiàng)目期望確定業(yè)務(wù)主題組建業(yè)務(wù)組明確數(shù)據(jù)提供接口人明確培訓(xùn)組織責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)參與的環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)收集遠(yuǎn)程自學(xué)完成課前作業(yè)確認(rèn)日程安排介紹學(xué)前 準(zhǔn)備安排開放賬號適配方案準(zhǔn)備培訓(xùn)教材培訓(xùn)場地布置及行政準(zhǔn)備客戶公司答疑輔導(dǎo)師資準(zhǔn)備三天兩晚詳細(xì)設(shè)計待決策點(diǎn)1：業(yè)務(wù)主題1.盡量相互獨(dú)立，一般是分別從業(yè)務(wù)/產(chǎn)品、客戶/行業(yè)、市場區(qū)域的視角來劃分主題。家寬業(yè)務(wù)政企業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)SX移

9、動業(yè)務(wù)主題分組HB移動業(yè)務(wù)分組流量業(yè)務(wù)流量流量收入增幅超 XX%，流量增量份額超 XX%家寬寬帶客戶凈增份額超過 XX%，凈增 XX萬業(yè)務(wù)主題選取標(biāo)準(zhǔn)2.每個業(yè)務(wù)主題都是整個公司層面關(guān)注的業(yè)務(wù)。這樣每個研討的成員都能對這個議題有感知有了解有責(zé)任有想法。所以，主題不宜過小過細(xì)。3.每個主題都要給出明確的目標(biāo)和衡量指標(biāo)。因?yàn)閼?zhàn)略解碼研討是對準(zhǔn)目標(biāo)和指標(biāo)達(dá)成的。比如，2019年度，光寬規(guī)模提升5%，收入提升10。4.內(nèi)部能力類（如網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，人力資源，平臺等）不作為單獨(dú)成立的主題。因?yàn)閮?nèi)部能力是為了承接或支持業(yè)務(wù)發(fā)展的需求而存在，它涉及的內(nèi)容可以融在業(yè)務(wù)類的議題中進(jìn)行討論。新 業(yè)務(wù)政企 集客產(chǎn)品業(yè)務(wù)收

10、入份額提升 X4PP新業(yè)務(wù)收入 X億元收入規(guī)模不下降，中高端客戶規(guī)模）達(dá)到XXXX萬；同時提升價值運(yùn)營能力商機(jī)獲取和需求快速響應(yīng)能力政企移動凈收入達(dá)到X億，數(shù)字家庭產(chǎn)品客戶家寬超過XX萬，滲透率達(dá)X，建立持續(xù)滿足客戶“高品質(zhì)體驗(yàn)”運(yùn)營模式信息化收入達(dá)到XX億；同時提升客戶待決策點(diǎn)2：研討小組構(gòu)成組長：對研討結(jié)果負(fù)責(zé)，可以來自前端、后端、主建、主戰(zhàn)組員：包含前端、后端、 主建、主戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)， 不超過8人組秘：協(xié)助組長，在訓(xùn)前收集各組員的作業(yè)，訓(xùn)中負(fù)責(zé)根據(jù)研討模板整理研討輸出小組構(gòu)成應(yīng)在啟動會前完成，小組全體成員均應(yīng)參加啟動會待決策點(diǎn)3：領(lǐng)導(dǎo)出席安排及相關(guān)責(zé)任人事項(xiàng)人員確認(rèn)確認(rèn)哪些領(lǐng)導(dǎo)會出席啟動會，

11、并進(jìn)行開場動員確認(rèn)哪些領(lǐng)導(dǎo)會參加解碼研討并作業(yè)務(wù)點(diǎn)評，至少有一名領(lǐng)導(dǎo)全程參加明確業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供接口人，由他負(fù)責(zé)為各個小組提供研討需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)明確培訓(xùn)組織責(zé)任人，他將與華為側(cè)項(xiàng)目經(jīng)理密切對接序號任務(wù)責(zé)任人完成時間1業(yè)務(wù)主題及相應(yīng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的確定2跨部門研討組構(gòu)成，確定組長和組秘，組員不超過8人3明確業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供接口人4明確培訓(xùn)組織責(zé)任人5形成聯(lián)合項(xiàng)目組6適配方案、準(zhǔn)備師資：每班X個組，兩位老師華為7開工會：面向全體學(xué)員，明確項(xiàng)目目標(biāo)，學(xué)習(xí)賬號登錄指導(dǎo)、安排學(xué)習(xí)任務(wù)，明確計劃人力資源部8課前學(xué)習(xí)答疑輔導(dǎo)華為9數(shù)據(jù)收集：根據(jù)數(shù)據(jù)收集表格，填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，作為個人課前作業(yè)的輸入組長、組秘10為各小組分別組

12、建微信群組，用于課前作業(yè)的溝通與老師輔導(dǎo)人力資源部11遠(yuǎn)程MOOC學(xué)習(xí)賬號開放：需要提供學(xué)員的姓名、手機(jī)號華為12確認(rèn)培訓(xùn)日程安排人力資源部13完成課前作業(yè)，提交給人力資源部全體學(xué)員待辦任務(wù)清單整體安排計劃（樣例）XXXX戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)研討整體安排序號階段任務(wù)時間點(diǎn)子序號關(guān)鍵任務(wù)實(shí)施方協(xié)助方1方案準(zhǔn)備培訓(xùn)前4周1.1確定研討主題和量化目標(biāo)客戶華為1.2確定分組組長、組秘和組員客戶華為1.3確定數(shù)據(jù)提供接口人，培訓(xùn)組織接口人客戶2召開啟動會培訓(xùn)前3周2.1面向所有學(xué)員發(fā)布啟動會通知客戶2.2組織啟動會，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行背景說明和培訓(xùn)要求客戶2.3戰(zhàn)略解碼方案介紹華為2.4數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和課前作業(yè)要求講解華為2.

13、5創(chuàng)建微信群（班級、小組等）客戶2.6明確華為引導(dǎo)員、班主任華為3數(shù)據(jù)收集培訓(xùn)前3周3.1提供數(shù)據(jù)收集模版華為3.2啟動數(shù)據(jù)收集客戶3.3數(shù)據(jù)收集過程答疑華為4課前作業(yè)培訓(xùn)前3周4.1提供課前作業(yè)模版華為培訓(xùn)前3周4.2提供學(xué)員名單客戶培訓(xùn)前3周4.3網(wǎng)上學(xué)習(xí)賬號配置華為培訓(xùn)前3周4.4網(wǎng)上學(xué)習(xí)完成客戶培訓(xùn)前1周4.5課前作業(yè)第一稿提交客戶培訓(xùn)前1周4.6課前作業(yè)輔導(dǎo)答疑華為培訓(xùn)前1天4.8課前作業(yè)終稿提交客戶5交付準(zhǔn)備培訓(xùn)前3天5.1培訓(xùn)環(huán)境布置華為5.2培訓(xùn)行程安排客戶華為5.3酒店資源安排客戶5.4授課資源準(zhǔn)備華為5.5確定培訓(xùn)日程安排（包含開班致辭領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)點(diǎn)評領(lǐng)導(dǎo)等）華為客戶6培訓(xùn)實(shí)

14、施培訓(xùn)前一天6.1授課老師與總經(jīng)理提前溝通交流客戶華為6交付實(shí)施培訓(xùn)第1天6.1開班致辭客戶培訓(xùn)第1，2天6.2授課引導(dǎo)華為培訓(xùn)第1，2天6.3分組研討華為培訓(xùn)第1，2天6.4分組發(fā)表華為培訓(xùn)第1，2天6.5業(yè)務(wù)點(diǎn)評客戶培訓(xùn)第1，2天6.6復(fù)盤發(fā)表華為培訓(xùn)第3天6.7總結(jié)匯報華為培訓(xùn)第3天6.8點(diǎn)評總結(jié)客戶培訓(xùn)第3天6.9優(yōu)秀小組/學(xué)員評比及頒獎華為客戶7總結(jié)匯報培訓(xùn)后一周7.1戰(zhàn)略解碼研討總結(jié)匯報華為真實(shí)輸出樣例5件套輸出模板邏輯貫通、指引清晰注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)，高效研討促動催化的教學(xué)設(shè)計可視化、一致化深度引導(dǎo)氛圍與環(huán)境團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、頭腦風(fēng)暴組間PK復(fù)盤改進(jìn)、總結(jié)匯報視覺探索模擬游戲演練雕刻時光優(yōu)秀評

15、選學(xué)員自主收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)學(xué)員主動探究，小組共同輸出成果實(shí)戰(zhàn)實(shí)用自主性、實(shí)戰(zhàn)性具有精深的業(yè)務(wù)洞察能力的師資15年以上華為管理經(jīng)歷，資深管理者，現(xiàn)任/曾任華為中高層管理者，跨部門跨業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)華為戰(zhàn)略制定方法與工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富，深入理解方法內(nèi)涵及機(jī)制運(yùn)作，能夠準(zhǔn)確、快速發(fā)現(xiàn)研討中工具使用的問題華為戰(zhàn)略解碼工具的引入、實(shí)操及全球推行者，精通方法，并對使用中的問題了解透徹一直服務(wù)于運(yùn)營商，熟悉運(yùn)營商的業(yè)務(wù)與管理狀況，在集團(tuán)、省分、地 市均有成功交付經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)研討培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素至少有一名客戶高層管理者全程督戰(zhàn)，及時給予 業(yè)務(wù)點(diǎn)評和糾偏；并現(xiàn)場聽取各組結(jié)業(yè)匯報引導(dǎo)員均在華為具有15年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，是這

16、 套方法的實(shí)操使用者，熟悉方法使用的要點(diǎn)和常 見問題，能夠準(zhǔn)確講解和傳遞方法論的精華，對 工具的使用進(jìn)行引導(dǎo)和點(diǎn)評，幫助學(xué)員快速理解 邏輯、掌握技能、戰(zhàn)略解碼分管部門牽頭負(fù)責(zé)，并提供足夠的業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)及分析，共同對準(zhǔn)學(xué)員感知和培訓(xùn)效果，確 保差距分析等數(shù)據(jù)收集全面充分；客戶、代表處 培訓(xùn)部形成聯(lián)合項(xiàng)目組，交付準(zhǔn)備細(xì)致周到，華為培訓(xùn)提供方法論、研討引導(dǎo)及關(guān)鍵點(diǎn)的提醒 客戶自身負(fù)責(zé)輸出業(yè)務(wù)研討結(jié)果客戶高度重視，管理層全程參與華為資深管理者擔(dān)任師資聯(lián)合項(xiàng)目組拉通運(yùn)作，支持有力方法論、業(yè)務(wù)點(diǎn)評，雙重護(hù)航客戶反饋：我司省公司30余名高層領(lǐng)導(dǎo)使用統(tǒng)一的戰(zhàn)略解碼方法，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)群策群力輸出了17年下半年

17、省公司關(guān)鍵任務(wù) 和行動舉措。后續(xù)一年時間內(nèi)完成全省管理層輪訓(xùn)，用三年時間形 成自身的管理機(jī)制。全省階段性開展，企發(fā)部提供方法和組織策劃市場部牽頭，解碼輸出用于預(yù)算確認(rèn)：從分配制轉(zhuǎn)變?yōu)樯觐I(lǐng)制三大類跨部門項(xiàng)目組，省市互鎖，前端和后端互鎖，效率提升GD C運(yùn)營商 “戰(zhàn)略解碼”實(shí)戰(zhàn)研討項(xiàng)目，自上而下、全省覆蓋，支撐高目標(biāo)省公司研討過程和輸出項(xiàng)目背景：電信行業(yè)競爭愈加劇烈，維持持續(xù)的業(yè)務(wù)增長成為最大的挑戰(zhàn)，急需聚焦目標(biāo)打破業(yè)務(wù)瓶頸找到突破口、提升跨部門協(xié)同提升執(zhí)行效率、探尋客戶需求的變化尋找并彌補(bǔ)自身差距、提升執(zhí)行信心與凝聚力，提升戰(zhàn) 略執(zhí)行力達(dá)成目標(biāo)。關(guān)鍵差距2520關(guān)鍵根因28業(yè)務(wù)策略8332行動舉

18、措TOP行動舉措重點(diǎn)工作TOP重點(diǎn)工作2610項(xiàng)目階段：省公司層面完成后，進(jìn)而在關(guān)鍵職能部門、地市公司全面實(shí)施，真正達(dá)到聚焦目標(biāo)、上下貫通、策略清晰、執(zhí)行同欲。省公司層面戰(zhàn)略解碼市場部渠道部人力資源部大視頻中心企業(yè)信息化部客戶服務(wù)部專業(yè)部門戰(zhàn)略解碼SZ地市公司GZ地市公司DG地市公司SW地市公司JY地市公司ZH地市公司地市公司戰(zhàn)略解碼第一站第二站市場洞察與差距根業(yè)務(wù)策略因分析設(shè)計第三站關(guān)鍵任務(wù) 及行動舉 措總結(jié)匯報4G光寬互聯(lián)網(wǎng)+復(fù) 盤 總 結(jié)復(fù) 盤 總 結(jié)2018年初，CQ公司根據(jù)激烈的競爭態(tài)勢，明確“寬帶業(yè)務(wù)”為 其18年首要穩(wěn)固且確保發(fā)展的業(yè)務(wù)，并面向全市職能部門及40 個區(qū)縣宣導(dǎo)了目標(biāo)

19、并部署了作戰(zhàn)策略據(jù)一季度寬帶業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)果，各區(qū)縣完成情況參差不齊，整體進(jìn) 度有待提升。需要一個有效切實(shí)的方法幫助各區(qū)縣進(jìn)一步理解并 落實(shí)市公司的要求和策略CQ C運(yùn)營商光寬業(yè)務(wù)“戰(zhàn)略解碼”實(shí)戰(zhàn)研討，區(qū)域經(jīng)驗(yàn)共享、策略共創(chuàng)化繁為簡：三站實(shí)戰(zhàn)、思維關(guān)鍵、輸出商機(jī)無限；化危為機(jī)： 生死戰(zhàn)既是考驗(yàn)更是機(jī)遇 ；外化于行： 堅(jiān)持不懈，創(chuàng)建一流通過分析，探索發(fā)生了什么（市場洞察及根因分析）？該怎么 應(yīng)對（業(yè)務(wù)策略設(shè)計）？怎么做（關(guān)鍵任務(wù)及行動舉措）？需 要達(dá)到什么目標(biāo)？通過戰(zhàn)略解碼這一工具，讓我們站在客戶維度重新認(rèn)識了寬帶學(xué)員反饋項(xiàng)目背景與目標(biāo)參與人員、研討過程及輸出CQ省公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)，副總?cè)讨笇?dǎo)，

20、與40個區(qū)縣公司總經(jīng)理及14名職能部門經(jīng)理，開展解碼研討對40個區(qū)縣的分組進(jìn)行專門設(shè)計確保相互借鑒和互補(bǔ)，結(jié)合跨區(qū)縣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，訓(xùn)后當(dāng)天就部署新工作任務(wù)設(shè)計研討內(nèi)容和輸出的范圍，既確保各區(qū)縣核心共性問題 的一致深入理解，又兼顧區(qū)縣差異SX M運(yùn)營商:“戰(zhàn)略解碼”實(shí)戰(zhàn)研討，自上而下例行開展，作為經(jīng)營分析的輸入SX省公司總經(jīng)理評價與進(jìn)一步要求戰(zhàn)略解碼將是SX公司迎接挑戰(zhàn)的一件新式武器，用差距驅(qū)動行動，支撐18年0到1目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貫徹“四輪驅(qū)動”戰(zhàn)略，通過學(xué)習(xí)方法和工具，形成統(tǒng)一的 語言和邏輯，增強(qiáng)個人和組織的內(nèi)驅(qū)力用此方法打開業(yè)務(wù)分析過程，錨定差距的根因，提高舉措的 針對性和效率，優(yōu)化4大業(yè)務(wù)的

21、工作報告舉措分解及地市層 面的工作舉措作為一項(xiàng)持續(xù)性工作，例行開展項(xiàng)目背景與目標(biāo)2017年11月，SX省M公司與華為開展戰(zhàn)略峰會，客 戶總經(jīng)理現(xiàn)場確定在陜西移動開展“戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)研 討”，促進(jìn)從“知”到“行”的重要轉(zhuǎn)變。省公司層面參與人員及輸出SX移動總經(jīng)理親自帶隊(duì)，攜公司5位副總，與來自 公司各部門和地市公司的41名二級經(jīng)理及14名核心 骨干，進(jìn)行了解碼研討。戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)研討四大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理解碼研討實(shí)踐分享總結(jié)匯報SX移動 業(yè)務(wù)務(wù) 虛會SX移動 2018工作會經(jīng)營分析會四大業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略解碼研討十大地市 戰(zhàn)略解碼研討注：上圖中僅藍(lán)色方框內(nèi)由華為培訓(xùn)負(fù)責(zé)實(shí)施，其他由客戶側(cè)自行完成U運(yùn)營商那個面向互

22、聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方向已經(jīng)明確，身處內(nèi)部轉(zhuǎn)型的啟動期，NX公司高層經(jīng)過半年多反復(fù)澄清和傳遞，但職能線條和縣區(qū)對方向的理解和執(zhí)行仍急待提升NX“戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)研討”作為幫助各單位進(jìn)一步理解并落實(shí)公司的要求和策略的方式之一NX U運(yùn)營商 “戰(zhàn)略解碼”實(shí)戰(zhàn)研討，自上而下貫徹轉(zhuǎn)型意識和方向，力出一孔項(xiàng) 目 背 景 與 目 標(biāo)“流量”對我們意味著什么，如何全新理解“流量”的含義？如何利用我們既有的優(yōu)勢，快速發(fā)展“流量”？如何利用互聯(lián)網(wǎng)及生態(tài)構(gòu)建，將“流量”有效轉(zhuǎn)化為存量， 并保有和挖潛原來的“存量”？研討三站，針對核心問題扭轉(zhuǎn)理解和認(rèn)識省公司管理團(tuán)隊(duì)10位地市公司總經(jīng)理14位 職能線條領(lǐng)導(dǎo)10位 區(qū)縣公司 總經(jīng)理

23、第一站：市場洞察與差距根因分析第二站：業(yè)務(wù) 策略設(shè)計第三站：關(guān)鍵任 務(wù)及行動舉措總結(jié)匯報NX 省公司總經(jīng)理管理層在結(jié)班典禮中表示這次來華為總部培訓(xùn)是非常正確的選擇，這套方法正是 我們所需要的，對我們達(dá)成共識、深入探討業(yè)務(wù)非常有 幫助這套方法對我們很有啟發(fā)性，從客戶的視角去看問題、 看自己、看產(chǎn)品，聯(lián)通在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中，這個視 角的轉(zhuǎn)變對我們來說非常重要省公司總經(jīng)理在結(jié)班典禮中表示以前搞了“一萬次”培訓(xùn)，只有這次是獨(dú)一無二的，這種業(yè)務(wù)研討的方式是其他培訓(xùn)不可比擬的戰(zhàn)略解碼通過兩大思維轉(zhuǎn)變能有效識別和解決問題。 一是從客觀 到主觀的轉(zhuǎn)變，原來是講客觀原因，現(xiàn)在是從自身不足開始；一 個是視角的轉(zhuǎn)

24、變，開始面向客戶創(chuàng)造價值的角度去思考通過研討在關(guān)鍵任務(wù)上達(dá)成了前所未有的深度和廣度，建立了明確的行動指南。研討后要進(jìn)一步完善輸出，把共識納入跟蹤考核AH T運(yùn)營商 “戰(zhàn)略解碼”實(shí)戰(zhàn)研討，不同業(yè)務(wù)探討差異化策略、牽引資源投入項(xiàng)目背景與目標(biāo)貫徹“一體兩翼”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，統(tǒng)一“共享”理念、 將目標(biāo)分解為有效的任務(wù)舉措，促進(jìn)管理層不同 部門的充分溝通，達(dá)成共識，持續(xù)提升戰(zhàn)略執(zhí)行 力、推動戰(zhàn)略落地針對鐵塔宏站業(yè)務(wù)聚焦業(yè)績差距，降低成本提高效率；針對拓展型業(yè)務(wù)，找到機(jī)會進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計，快速提升收入占比左翼：行業(yè)內(nèi)非塔類 共享業(yè)務(wù)(室分、微站、傳輸?shù)?一頭：共享一體：行業(yè)內(nèi)塔類共享業(yè)務(wù)右翼：行業(yè)外社會共享類業(yè)務(wù)戰(zhàn)

25、略解碼實(shí)戰(zhàn)研討四大業(yè)務(wù)解碼研討： 宏站、室分、微站、 拓展型業(yè)務(wù)總結(jié)匯報內(nèi)部 復(fù)盤 優(yōu)化 改進(jìn)根據(jù)關(guān)鍵共識，優(yōu)化 資源投入和KPI考核設(shè)立專業(yè)崗位，跟蹤 管理任務(wù)執(zhí)行注：僅藍(lán)色方框內(nèi)由華為培訓(xùn)負(fù)責(zé)實(shí)施，其他由客戶側(cè)自行完成戰(zhàn)略解碼實(shí)戰(zhàn)研討項(xiàng)目信息浙江電信省公司戰(zhàn)略解碼重慶電信市公司戰(zhàn)略解碼湖南電信省公司戰(zhàn)略解碼河南電信省公司戰(zhàn)略解碼阜新電信市公司戰(zhàn)略解碼大連電信市公司戰(zhàn)略解碼河北電信省戰(zhàn)略解碼（待實(shí)施）廣東電信省公司戰(zhàn)略解碼地市公司戰(zhàn)略解碼深圳地市廣州地市東莞地市汕尾揭陽珠海電信世紀(jì)龍公司戰(zhàn)略解碼電信號百公司戰(zhàn)略解碼專業(yè)部門戰(zhàn)略解碼市場部渠道部人力資源部大視頻中心企業(yè)信息化部客戶服務(wù)部吉林移動省公司戰(zhàn)略解碼（待實(shí)施