銷售績(jī)效考核

1、PAGE .PAGE ：.；職位薪酬組合及比例綜合經(jīng)理月度崗位工資%+年度績(jī)效工資%+年度超義務(wù)獎(jiǎng)+福利營(yíng)銷經(jīng)理月度崗位工資%+季度度績(jī)效工資%+年度超義務(wù)獎(jiǎng)+福利銷售主管月度崗位工資%+季度度績(jī)效工資%+年度超義務(wù)獎(jiǎng)+福利財(cái)務(wù)主管月度崗位工資% +績(jī)效工資%+補(bǔ)貼+福利營(yíng)銷人員月度崗位工資%+績(jī)效提成%+補(bǔ)貼+福利津貼行政人員月度崗位工資%+月度績(jī)效工資%+補(bǔ)貼+福利職位薪酬構(gòu)成與職位分布固定工資績(jī)效工資銷售傭金超義務(wù)獎(jiǎng)補(bǔ)貼津貼備注營(yíng)銷經(jīng)理綜合經(jīng)理銷售主管財(cái)務(wù)主管營(yíng)銷人員行政人員相關(guān)闡明編制人員審核人員同意人員編制日期審核日期同意日期銀川市興泰商貿(mào)人力資源管理文件編號(hào): 版本/修正:/薪酬管

2、理方法頁(yè)碼:第頁(yè) 共頁(yè).津貼、補(bǔ)貼和福利.根底福利社會(huì)保險(xiǎn)如養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn)以及等，其規(guī)范參照銀川市一致規(guī)定的規(guī)范和比例，由公司代扣代繳；.福利A固定福利：元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、婦女節(jié)限女性公司將給與一定數(shù)量的實(shí)物或現(xiàn)金B(yǎng)變動(dòng)福利主要與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，主要針對(duì)那些高績(jī)效員工進(jìn)展額外獎(jiǎng)勵(lì)的福利。.學(xué)歷職稱補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼A工齡年者，每人每月元的工齡補(bǔ)貼, 工齡年者每人每月工齡工資為元，工齡年者每人每月工齡工資為元，工齡年者每人每月工齡工資為元，工齡年或以上者每人每月工齡工資為元,工齡工資到年后不再遞增；B高級(jí)技術(shù)職稱或高級(jí)技師職業(yè)資歷每人每月元/人/月、中級(jí)技術(shù)職稱中級(jí)技師職業(yè)

3、資歷每人每月元/人/月、初級(jí)技術(shù)職稱助理技師職業(yè)資歷每人每月元的職稱或職業(yè)資歷補(bǔ)貼。職稱或職業(yè)資歷補(bǔ)貼同工資按月進(jìn)展發(fā)放；C公司管理人員、營(yíng)銷人員、部分行政事務(wù)人員享用通訊補(bǔ)貼。薪酬計(jì)算與、發(fā)放、扣除.薪酬支付時(shí)間每月月底發(fā)放員工上月薪資，薪酬支付日假設(shè)逢節(jié)假日，順延發(fā)放。.任務(wù)日的計(jì)算：在薪資計(jì)算時(shí)，全體員工一致按照天進(jìn)展薪資核算；.薪資計(jì)算公式相關(guān)闡明編制人員審核人員同意人員編制日期審核日期同意日期銀川市興泰商貿(mào)人力資源管理文件編號(hào): 版本/修正:/薪酬管理方法頁(yè)碼:第頁(yè) 共頁(yè).固定工資 =實(shí)踐出勤任務(wù)日數(shù)日平均工資額.日固定工資額=月度工資總額/天.績(jī)效工資額=考核工資額度/天實(shí)踐考勤天

4、數(shù)， .應(yīng)發(fā)工資=固定工資額+績(jī)效+補(bǔ)貼.各類補(bǔ)貼按照公司補(bǔ)貼規(guī)范進(jìn)展核發(fā)，津貼類缺乏天按天發(fā)放，超越天按天進(jìn)展發(fā)放；.薪資計(jì)算與發(fā)放程序：.綜合管理部每月日-日將上月考勤進(jìn)展匯總，通知各個(gè)考核人進(jìn)展考核；.綜合管理部向營(yíng)銷部提供經(jīng)濟(jì)目的考核數(shù)據(jù)，由相關(guān)管理部門對(duì)員工進(jìn)展考核，并將考核結(jié)果向綜合管理部進(jìn)展匯總；.綜合管理部根據(jù)個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果，計(jì)算出員工個(gè)人工資總額，并按部門制成報(bào)總經(jīng)理審批；.綜合管理部按審批后的將工資匯入指定的金融機(jī)構(gòu)的該員工工資賬戶上，經(jīng)過銀行代發(fā)薪酬。.離任或退職的薪酬的計(jì)算方法在薪酬計(jì)算期間，離任或退職時(shí)的薪酬，按當(dāng)月員工實(shí)踐出勤任務(wù)日數(shù)和績(jī)效考核情況分類計(jì)算；.薪酬

5、的代扣A個(gè)人薪酬所得稅；B社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分；C其他保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分；D其他代扣個(gè)人應(yīng)交納的其它法定費(fèi)用等相關(guān)闡明編制人員審核人員同意人員編制日期審核日期同意日期銀川市興泰商貿(mào)人力資源管理文件編號(hào): 版本/修正:/薪酬管理方法頁(yè)碼:第頁(yè) 共頁(yè)A離任時(shí)各類培訓(xùn)費(fèi)用、違規(guī)罰款的追回，根據(jù)公司管理制度和有關(guān)規(guī)定從工資中扣除。.福利津貼的退返按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。附那么自 年 月 日起開場(chǎng)施行，原薪酬管理的相關(guān)制度同時(shí)廢止。營(yíng)銷管理類薪酬等級(jí)表職位類別級(jí)別薪資總額固定薪資績(jī)效工資考核比重營(yíng)銷部經(jīng)理銷售%片區(qū)主管銷售%技術(shù)主管客服%配送主管客服%銷售代表銷售%技術(shù)員客服%銷售內(nèi)勤客服%配送員客

6、服%綜合管理類薪酬等級(jí)表職位類別級(jí)別薪資總額固定薪資績(jī)效工資考核比重綜合部經(jīng)理管理%財(cái)務(wù)主管管理%會(huì)計(jì)員管理%行政內(nèi)勤管理%出納員管理%倉(cāng)管員管理%公司組織架構(gòu)圖興泰公司綜合管理部營(yíng)銷部行政人事配送銷售內(nèi)勤技術(shù)效力財(cái)務(wù)管理銷售銀川地域榆林地域中衛(wèi)地域吳忠地域石嘴山地域固原地域會(huì)計(jì)核算出納倉(cāng)庫(kù)管理- PAGE 33 -營(yíng)銷部年考核方案營(yíng)銷部三級(jí)職能分解表一級(jí)職能二級(jí)職能三級(jí)職能銷售管理。銷售規(guī)劃制定銷售方針與政策，對(duì)銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)展管理制定銷售任務(wù)方案及預(yù)算，包括銷售目的分解、銷售管理建議、新客戶開發(fā)、大客戶管理、客戶效力等項(xiàng)任務(wù)制定各類油品的銷售戰(zhàn)略銷售實(shí)施建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)，

7、并對(duì)客戶進(jìn)展維護(hù)受理、確認(rèn)、審核銷售訂單，銷售合同的評(píng)審，確認(rèn)訂單與合同的有效性匯總、協(xié)調(diào)油品的需求方案，執(zhí)行訂貨合同，組織發(fā)運(yùn)、交接手續(xù)辦理、車輛的平安行駛與保養(yǎng)；組織完成銷售回款的跟進(jìn)、督促催收；監(jiān)控審核客戶退、換貨，協(xié)助倉(cāng)管對(duì)退貨進(jìn)展歸類；技術(shù)效力熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，并能從機(jī)理上進(jìn)展全面解釋解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題為公司銷售人員、大客戶、代理商提供產(chǎn)品培訓(xùn)為油品銷售提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持銷售信息搜集油品需求信息，為市場(chǎng)開發(fā)提供參考組織銷售訂單、銷售合同的建檔、分析與管理組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并及時(shí)向相關(guān)部門反響，便于調(diào)整采購(gòu)、銷售等任務(wù)方案建立客戶檔案與終端客戶訪問臺(tái)帳，維持良好

8、的客情關(guān)系網(wǎng)上ERP訂單確實(shí)認(rèn)、回復(fù)、內(nèi)部反響，確保發(fā)貨的準(zhǔn)確及時(shí)招標(biāo)文件的編制與招招標(biāo)的協(xié)助實(shí)施根據(jù)營(yíng)銷部各個(gè)崗位的主要職責(zé)，詳細(xì)列出詳細(xì)的任務(wù)事項(xiàng)，并經(jīng)過對(duì)部門任務(wù)事項(xiàng)的分析，找出營(yíng)銷部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的，以此指引后面的績(jī)效考核設(shè)計(jì)，詳細(xì)內(nèi)容如下表：.營(yíng)銷部經(jīng)理考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成市場(chǎng)規(guī)劃與銷售目的分解、新市場(chǎng)的開發(fā)、現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定與銷售潛力的發(fā)掘、為客戶提供稱心的技術(shù)支持與效力，實(shí)現(xiàn)KB光滑油、萬元暫定待議的營(yíng)業(yè)額。關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：銷售義務(wù)完成率回款方案達(dá)成率銷售額增長(zhǎng)率銷售費(fèi)用控制率市場(chǎng)占有率主要任務(wù)：、制定銷售方針與政策，對(duì)銷售業(yè)務(wù)活

9、動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)展管理；、制定銷售任務(wù)方案及預(yù)算，包括銷售目的分解、銷售管理建議、新客戶開發(fā)、大客戶管理、客戶效力等項(xiàng)任務(wù)；、組織制定各類油品的銷售戰(zhàn)略；、建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)展開發(fā)和維護(hù)；、組織下屬員工完成公司下達(dá)的銷售義務(wù)；、組織完成銷售回款的跟進(jìn)、督促催收、控制銷售費(fèi)用的支出；、監(jiān)視銷售人員、大客戶、代理商產(chǎn)品培訓(xùn)的實(shí)施；、組織招招標(biāo)任務(wù)的實(shí)施，保證招標(biāo)任務(wù)的順利進(jìn)展；、受理客戶贊揚(yáng)，并將結(jié)果進(jìn)展及時(shí)反響；、對(duì)下屬員工進(jìn)展培訓(xùn)、考核，提高團(tuán)隊(duì)任務(wù)績(jī)效。.營(yíng)銷部經(jīng)理任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值財(cái)務(wù)目的銷售費(fèi)用支出 萬元每超支萬元，扣 . 分

10、銷售回款 %低于%，扣分運(yùn)營(yíng)指標(biāo)礦物用油銷售 萬元每低于萬元 ，扣分合成用油銷售萬元每低于萬元 ，扣分新客戶添加家每低于個(gè)客戶，扣.分關(guān)鍵客戶流失家到達(dá)或超越個(gè)客戶，扣分綜合目的客戶效力稱心分-分，扣分.-扣分，低于，為分客戶信息完好%客戶信息未完成建檔，扣分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分.片區(qū)主管考核設(shè)計(jì)職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成銀川銷售市場(chǎng)規(guī)劃與銷售目的分解、新添加客戶的開發(fā)、現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定與銷售潛力的發(fā)掘、為客戶提供稱心的技術(shù)支持與效力，實(shí)現(xiàn) 萬元暫定待議的營(yíng)業(yè)額。.職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取主要任務(wù)：、執(zhí)行銷售方針與政策，對(duì)所轄區(qū)域銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)展管理

11、、組織落實(shí)銷售任務(wù)方案及預(yù)算；、建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)大客戶進(jìn)展開發(fā)和維護(hù)；、組織下屬員工完成公司下達(dá)的銷售義務(wù)、組織完成銷售回款的跟進(jìn)、督促催收、控制銷售費(fèi)用的支出；、擔(dān)任大客戶、代理商產(chǎn)品培訓(xùn)的實(shí)施和技術(shù)指點(diǎn)、咨詢；、受理、確認(rèn)、審核銷售訂單，銷售合同的評(píng)審，確認(rèn)訂單與合同的有效性；、受理客戶贊揚(yáng)，并將結(jié)果進(jìn)展及時(shí)反響；、對(duì)下屬員工進(jìn)展培訓(xùn)、考核，提高團(tuán)隊(duì)任務(wù)績(jī)效。關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、銷售義務(wù)完成率、回款方案達(dá)成率、銷售額增長(zhǎng)率、新客戶開發(fā)率.銀川片區(qū)銷售主管任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值財(cái)務(wù)銷售回款 %每低于目的值%以內(nèi)，扣 分，低于%扣分；運(yùn)營(yíng)指標(biāo)礦物

12、用油銷售 萬元每減少萬元 ，扣分合成用油銷售萬元每減少萬元 ，扣分產(chǎn)品晉級(jí)bbl每減少bbl，扣 分,新客戶添加家距目的值超越%缺乏%，扣分. %，%扣分，關(guān)鍵客戶流失家每減少個(gè)客戶，扣分綜合目的客戶效力稱心分-分，扣分.-扣.分，低于，為分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分.銀北片區(qū)業(yè)績(jī)考核表目的總考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范分類分目的工程達(dá)標(biāo)值財(cái)務(wù)銷售回款 %每低于目的值%以內(nèi)，扣 分，低于%扣分；運(yùn)營(yíng)礦物用油銷售 萬元每減少 萬元 ，扣 分合成用油銷售萬元每減少 萬元 ，扣 分產(chǎn)品晉級(jí)bbl每減少bbl，扣 分新客戶添加家距目的值超越%缺乏%，扣分. %，%扣分，關(guān)鍵客戶流失每減少 個(gè)客戶

13、，扣 分綜合客戶效力稱心分-分，扣分.-扣.分，低于，為分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分.榆林片區(qū)銷售主管任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值財(cái)務(wù)銷售回款 %每低于目的值%以內(nèi)，扣 分，低于%扣分；運(yùn)營(yíng)指標(biāo)礦物用油銷售 萬元每減少萬元 ，扣分合成用油銷售萬元每減少 萬元 ，扣分產(chǎn)品晉級(jí)bbl每減少bbl，扣 分新客戶添加家距目的值超越%缺乏%，扣.分. %，%扣分，關(guān)鍵客戶流失每減少個(gè)客戶，扣分綜合目的客戶效力稱心分-分，扣分.-扣.分，低于，為分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分.大客戶銷售代表考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取 職責(zé)概述：根據(jù)公司年的

14、整體運(yùn)營(yíng)目的，完本錢崗位市場(chǎng)規(guī)劃與銷售目的分解與現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定與銷售潛力的發(fā)掘、為客戶提供稱心的技術(shù)支持與效力，實(shí)現(xiàn) 萬元暫定待議的營(yíng)業(yè)額。關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、銷售義務(wù)完成率、回款方案達(dá)成率、銷售額增長(zhǎng)率、客戶效力稱心度主要任務(wù)：、擔(dān)任對(duì)大客戶進(jìn)展開發(fā)，完成公司下達(dá)的銷售義務(wù)；、為協(xié)議單位提供技術(shù)效力，保證客戶用油數(shù)量；、建立客戶設(shè)備光滑臺(tái)賬，預(yù)測(cè)設(shè)備用油量；、建立客戶檔案，保證檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性；、執(zhí)行訂貨合同，協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)、交接手續(xù)辦理；、擔(dān)任銷售回款的跟進(jìn)、督促催收；、搜集油品需求信息，為市場(chǎng)開發(fā)提供參考、擔(dān)任招標(biāo)文件的編寫、組織；.大客戶銷售代表任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目

15、的工程達(dá)標(biāo)值財(cái)務(wù)銷售回款 %每低于目的值%以內(nèi)，扣 分，低于%扣分；運(yùn)營(yíng)礦物用油銷售 萬元每減少 萬元 ，扣 分合成用油銷售萬元每減少 萬元 ，扣 分新客戶添加家距目的值超越%缺乏%，扣.分. %扣分，關(guān)鍵客戶流失每減少個(gè)客戶，扣分綜合客戶效力稱心分-分，扣分.-扣分，低于，為分.銷售代表考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成銀川銷售市場(chǎng)規(guī)劃與銷售目的分解、新添加客戶的開發(fā)、為客戶提供稱心的技術(shù)支持與效力，實(shí)現(xiàn) 萬元暫定待議的營(yíng)業(yè)額。關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、銷售義務(wù)完成率、回款方案達(dá)成率、銷售額增長(zhǎng)率、新客戶開發(fā)率主要任務(wù)：、擔(dān)任對(duì)中、小客戶的開發(fā)，完成公司下達(dá)的

16、銷售義務(wù)；、為協(xié)議單位提供技術(shù)效力，保證客戶用油數(shù)量；、建立客戶設(shè)備光滑臺(tái)賬，預(yù)測(cè)設(shè)備用油量；、建立客戶檔案，保證檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性；、執(zhí)行訂貨合同，協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)、交接手續(xù)辦理；、擔(dān)任銷售回款的跟進(jìn)、督促催收；、搜集油品需求信息，為市場(chǎng)開發(fā)提供參考、擔(dān)任招標(biāo)文件的編寫、組織；.銷售代表任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值財(cái)務(wù)銷售回款 %每低于目的值%以內(nèi)，扣 分，低于%扣分；運(yùn)營(yíng)指標(biāo)礦物用油銷售萬元每減少 萬元 ，扣 分合成用油銷售萬元每減少 萬元 ，扣 分產(chǎn)品晉級(jí).bbl每減少 . bbl，扣 分,少于.bbl,扣分新客戶添加家距目的值超越%缺乏%，扣.分. %，%扣分，

17、關(guān)鍵客戶流失家每減少 個(gè)客戶，扣 分綜合客戶效力稱心分-分，扣分.-扣分，低于，為分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分.配送主管考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成油品的配送義務(wù)，在保證油品配送的準(zhǔn)確性與及時(shí)性、平安性的同時(shí)，完成主要協(xié)議客戶的簽單、掛賬、結(jié)算。關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、配送及時(shí)率、配送失誤率、掛賬及時(shí)率、平安事故發(fā)生率、車輛費(fèi)用控制率主要任務(wù)：、組織下屬員工完成公司下達(dá)的配送義務(wù)，保證人員、車輛、貨物的平安；、擔(dān)任發(fā)貨單據(jù)所表示的品名、規(guī)格、單價(jià)進(jìn)展審核；、擔(dān)任協(xié)議客戶的簽單、掛賬、結(jié)算；、外部用車的調(diào)度安排，核價(jià)；、擔(dān)任車輛的駕駛、維護(hù)、保

18、養(yǎng)和衛(wèi)生清潔；、對(duì)下屬員工進(jìn)展培訓(xùn)、考核，提高團(tuán)隊(duì)任務(wù)績(jī)效； .配送主管任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值財(cái)務(wù)車輛費(fèi)用控制 %每減少 萬元，扣 分運(yùn)營(yíng)指標(biāo)配送義務(wù)及時(shí) 不及時(shí)次每添加次，扣分配送失誤失誤為次規(guī)格、種類、數(shù)量失誤每發(fā)生次，扣分掛賬及時(shí)不及時(shí)次因掛賬延誤導(dǎo)致結(jié)算延遲的次數(shù)到達(dá)或超越次，扣分交通事故發(fā)生損失大于元次每發(fā)生次，扣分綜合客戶效力稱心分-分，扣分.-扣分，低于，為分車輛維修保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)、車輛行駛記錄不登記一次或一次已上，扣分配合庫(kù)管裝卸及月底清點(diǎn)未及時(shí)配合一次，扣.分，一次以上，扣分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分.配送員考核設(shè)計(jì).職能概

19、述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成油品的配送義務(wù)，在保證油品配送的準(zhǔn)確性與及時(shí)性、平安性的同時(shí)，完成主要協(xié)議客戶的簽單、掛賬、結(jié)算。關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、配送及時(shí)率、配送失誤率、掛賬及時(shí)率、平安事故發(fā)生率主要任務(wù)：、完成公司下達(dá)的配送義務(wù)，保證人員、車輛、貨物平安、擔(dān)任發(fā)貨單據(jù)所表示的品名、規(guī)格、數(shù)量的準(zhǔn)確；、擔(dān)任協(xié)議客戶的簽單、掛賬、結(jié)算；、擔(dān)任車輛的駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)和衛(wèi)生清潔；、協(xié)助倉(cāng)管員對(duì)貨物進(jìn)展整理整頓； .配送員任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值運(yùn)營(yíng)指標(biāo)配送義務(wù)及時(shí) 不及時(shí)次每不及時(shí)次，扣 分配送失誤失誤為次規(guī)格、種類、數(shù)量的失誤每發(fā)生

20、次，扣 分一次以上，扣分掛賬及時(shí)不及時(shí)次因掛賬延誤導(dǎo)致結(jié)算延遲的次數(shù)到達(dá)或超越次，扣 分，交通事故發(fā)生元以上的事故次每發(fā)生元含以上的交通、平安事故即為分綜合客戶效力稱心分-分，扣分.-扣分，低于，為分配合庫(kù)管裝卸及月底清點(diǎn)未及時(shí)配合一次，扣.分，一次以上，扣分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分.技術(shù)主管考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，配合銷售主管完成客戶效力過程中的技術(shù)交流、技術(shù)解答、油品化驗(yàn)等技術(shù)性義務(wù)，滿足客戶需求，促進(jìn)銷售義務(wù)的完成。關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、內(nèi)部贊揚(yáng)發(fā)生率、重點(diǎn)客戶贊揚(yáng)發(fā)生率、客戶油品檢測(cè)方案完成率、員工油品知識(shí)培訓(xùn)方案完成率、sign

21、um油品化驗(yàn)的銷售主要任務(wù)：、配合銷售代表進(jìn)展新客戶的油品引薦、技術(shù)交流、光滑建議書的審核；、進(jìn)展油品檢測(cè)，檢查油品的清潔度、水分等；、處理、解答客戶在用油過程中的技術(shù)問題；、擔(dān)任客戶光滑訪問、技術(shù)交流、signum油品化驗(yàn)的銷售等；、擔(dān)任員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；、協(xié)助編制招標(biāo)資料，辦理招標(biāo)事項(xiàng)；、檢查、指點(diǎn)、考核、培訓(xùn)技術(shù)員任務(wù)。.技術(shù)主管任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值運(yùn)營(yíng)指標(biāo)內(nèi)外部效力贊揚(yáng)次每發(fā)生有效贊揚(yáng)次，扣 .分檢測(cè)signum油品化驗(yàn)的銷售方案完成個(gè)%低于%，扣分舉行 個(gè)工程技術(shù)研討會(huì)和交流會(huì)。公司員工內(nèi)部培訓(xùn)次%技術(shù)研討會(huì)低于個(gè)，扣分；公司內(nèi)部員工培訓(xùn)低

22、于次，扣分；signum油品化驗(yàn)的銷售回款完成率%小于%，扣分有效利用美孚方案工程效力PES維護(hù)寧夏、陜西榆林個(gè)重點(diǎn)客戶，維持約 KB的銷量；完成產(chǎn)品晉級(jí)銷量bbl;%重點(diǎn)客戶的維持量低于KB，扣分；完成產(chǎn)品晉級(jí)銷量低于bbl，扣分；高效的完成份各類專業(yè)技術(shù)效力報(bào)告，完成份效益報(bào)告和份業(yè)績(jī)證明；%技術(shù)效力報(bào)告低于份扣分；效益報(bào)告，小于份，扣分；業(yè)績(jī)證明小于份，扣分；運(yùn)用專業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)新的合成油生意 bbl,新的礦物油生意bbl;%新的合成油生意每減少bbl,扣分；新的礦物油生意每減少bbl，扣分；.技術(shù)員考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，配合銷售主管完成客戶

23、效力過程中的技術(shù)交流、技術(shù)解答、油品化驗(yàn)等技術(shù)性義務(wù)，滿足客戶需求，促進(jìn)銷售義務(wù)的完成。主要任務(wù)：、配合銷售代表進(jìn)展新客戶的油品引薦、技術(shù)交流、光滑建議書的審核；、進(jìn)展油品檢測(cè)，檢查油品的清潔度、水分等；、處理、解答客戶在用油過程中的技術(shù)問題；、協(xié)助客戶光滑訪問、技術(shù)交流、signum油品化驗(yàn)等、協(xié)助進(jìn)展員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；、協(xié)助編制招標(biāo)資料，辦理招標(biāo)事項(xiàng)；關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、內(nèi)部贊揚(yáng)發(fā)生率、重點(diǎn)客戶贊揚(yáng)發(fā)生率、客戶油品檢測(cè)方案完成率、員工油品知識(shí)培訓(xùn)方案完成率、signum油品化驗(yàn)的銷售.技術(shù)員任務(wù)業(yè)績(jī)考核表.技術(shù)員任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值運(yùn)營(yíng)指標(biāo)外部效力贊

24、揚(yáng)次每發(fā)生有效贊揚(yáng)次，扣 .分檢測(cè)signum油品化驗(yàn)的銷售方案完成個(gè)%低于%，扣分舉行 個(gè)工程技術(shù)研討會(huì)和交流會(huì)。公司員工內(nèi)部培訓(xùn)次%技術(shù)研討會(huì)低于個(gè)，扣分；公司內(nèi)部員工培訓(xùn)低于次，扣分；signum油品化驗(yàn)的銷售回款完成率%小于%，扣分有效利用美孚方案工程效力PES維護(hù)寧夏、陜西榆林個(gè)重點(diǎn)客戶，維持約 KB的銷量；完成產(chǎn)品晉級(jí)銷量bbl;%重點(diǎn)客戶的維持量低于KB，扣分；完成產(chǎn)品晉級(jí)銷量低于bbl，扣分；高效的完成份各類專業(yè)技術(shù)效力報(bào)告，完成份效益報(bào)告和份業(yè)績(jī)證明；%技術(shù)效力報(bào)告低于份扣分；效益報(bào)告，小于份，扣分；業(yè)績(jī)證明小于份，扣分；運(yùn)用專業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)新的合成油生意 bbl,新的礦物油生意

25、bbl;%新的合成油生意每減少bbl,扣分；新的礦物油生意每減少bbl，扣分；.銷售內(nèi)勤考核設(shè)計(jì).關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，銷售信息的匯總、反響、銷售報(bào)表的編制、銷售人員的報(bào)銷辦理、客戶客情檔案的建立健全等支持性任務(wù)；根據(jù)崗主要職責(zé)，詳細(xì)列出詳細(xì)的任務(wù)事項(xiàng)，并經(jīng)過對(duì)本崗位任務(wù)事項(xiàng)的分析，找出該崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的，以此指引后面的績(jī)效考核設(shè)計(jì)，詳細(xì)內(nèi)容如下表：關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、網(wǎng)上油品需求信息整理匯總報(bào)告及時(shí)性；、銷售訂單、合同等法律文本的完好性、銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制的準(zhǔn)確性和報(bào)告的及時(shí)性、外部客戶檔案資料的完好性、網(wǎng)上ERP訂單確實(shí)認(rèn)、回復(fù)、內(nèi)部反響的及時(shí)性；、BDF的報(bào)銷、DN

26、O經(jīng)銷商業(yè)務(wù)開展方案的編制及時(shí)性；、內(nèi)部效力贊揚(yáng)率主要任務(wù)：、搜集網(wǎng)上油品需求信息，為市場(chǎng)開發(fā)提供參考；、組織銷售訂單、銷售合同的建檔、分析與管理；、組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并及時(shí)向相關(guān)部門反響，便于調(diào)整采購(gòu)、銷售等任務(wù)、建立客戶檔案與終端客戶訪問臺(tái)帳，維持良好的客情關(guān)系；、編制日、周、月銷售統(tǒng)計(jì)表，為績(jī)效管理提供根據(jù)；、網(wǎng)上ERP訂單確實(shí)認(rèn)、回復(fù)、內(nèi)部反響，確保發(fā)貨的準(zhǔn)確及時(shí)；、擔(dān)任BDF的報(bào)銷、DNO經(jīng)銷商業(yè)務(wù)開展方案的編制、呈報(bào)；、公司網(wǎng)站的管理、維護(hù)、更新；、擔(dān)任出差人員的報(bào)銷、費(fèi)用申報(bào)、考勤統(tǒng)計(jì)；、受理客戶贊揚(yáng)，并督辦、反響受理結(jié)果；、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)銷售人員進(jìn)展績(jī)效考核、技藝培訓(xùn)；

27、.銷售內(nèi)勤任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值運(yùn)營(yíng)性指標(biāo)需求信息信息無延誤報(bào)價(jià)、訂貨出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)到達(dá)或超越一次，扣分訂單合同完好資料準(zhǔn)確完好合同、審定單數(shù)量、品名、金額次數(shù)到達(dá)或超或超次，扣分統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)每出現(xiàn)一次延遲匯報(bào)即扣 分客戶檔案錄入完好每發(fā)現(xiàn)一次未被完好錄入即扣 .分，一次以上，扣分訂單確認(rèn)、回復(fù)及時(shí)每發(fā)現(xiàn)一次延遲確認(rèn)、回復(fù)扣 分網(wǎng)絡(luò)、搜集客戶網(wǎng)絡(luò)、客戶搜集銷售每周搜集客戶有效信息不少于家，低于家扣分綜合內(nèi)外部效力稱心贊揚(yáng)率為每出現(xiàn)一次有效贊揚(yáng)扣 分，一次以上，扣分培訓(xùn)完成率%培訓(xùn)方案完成率小于%，扣分綜合管理部年考核方案制定公司的年度財(cái)務(wù)規(guī)劃與收支方

28、案，并分析、上報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)擔(dān)任日常財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算及賬務(wù)處置任務(wù)擔(dān)任編制、解釋和分析企業(yè)一致的財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系，分析和報(bào)告企業(yè)的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)目的擔(dān)任公司資產(chǎn)的核算及管理，定期組織財(cái)富及債務(wù)債務(wù)清查任務(wù)擔(dān)任公司資金的管理及調(diào)配，完成日常收支及記賬任務(wù)財(cái)務(wù)出納辦理各種支票、匯票等收付款及外協(xié)付款業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金、發(fā)票及空白支票等重要票據(jù)的管理?yè)?dān)任公司現(xiàn)金、銀行結(jié)存任務(wù)及日記賬的編制與管理稅收規(guī)范公司依法納稅任務(wù)，擔(dān)任稅款的計(jì)算、申報(bào)、及時(shí)交納等采購(gòu)倉(cāng)管對(duì)油品的采購(gòu)與入庫(kù)任務(wù)進(jìn)展監(jiān)視，確保賬、物、卡相符.綜合管理部經(jīng)理考核設(shè)計(jì)主要任務(wù)：、建立完善公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)管理制度，并

29、監(jiān)視執(zhí)行；、制定公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)任務(wù)方案，并組織實(shí)施；、管理公司的文檔、印鑒，擔(dān)任各類正式文件的上報(bào)和下達(dá)，使公司文秘任務(wù)到達(dá)平安、規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確、整理總經(jīng)理辦公會(huì)議議題和會(huì)議紀(jì)要，監(jiān)視落實(shí)會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)，并擔(dān)任會(huì)議決議的記錄、督辦；、擔(dān)任公司對(duì)外協(xié)調(diào)與內(nèi)部接待事務(wù)；、擔(dān)任公司辦公用品的方案、采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放等事項(xiàng)；、擔(dān)任公司計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備，方案的審核、管理、維護(hù)任務(wù)，保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；、擔(dān)任公司人員的招募、選聘，滿足業(yè)務(wù)開展需求；、擔(dān)任公司員工的績(jī)效管理實(shí)施，提高公司績(jī)效；、擔(dān)任公司人才隊(duì)伍的建立，提高員工整體職業(yè)程度；、宣傳、貫徹企業(yè)文化，開展團(tuán)隊(duì)建立，提高員工凝聚力和

30、執(zhí)行力；職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成擔(dān)任公司的行政后勤、人力資源的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬及財(cái)務(wù)核算、現(xiàn)金支付、庫(kù)存品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)方案的執(zhí)行等任務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、任務(wù)方案完成率、應(yīng)急義務(wù)完成時(shí)效性、反響處置時(shí)效、績(jī)效管理推行完成情況、培訓(xùn)方案完成率、人員招聘完成率.職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取.綜合管理部經(jīng)理任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值綜合目的公司全盤任務(wù)方案完成%低于%，扣分，高于%缺乏%扣分應(yīng)急義務(wù)完成%未能及時(shí)完成，扣 分反響時(shí)效次延誤每延誤次 ，扣分培訓(xùn)方案完成%低于%，扣分，高于%缺乏%扣 分人員招聘%未到達(dá)%，扣分客戶效力稱心%低于規(guī)范值分

31、，扣分.綜合管理部財(cái)務(wù)主管考核設(shè)計(jì)職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成公司的財(cái)務(wù)制度的建立、賬務(wù)管理、出納管理、庫(kù)存管理等任務(wù)義務(wù)，促進(jìn)公司總體義務(wù)的完成；.職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、任務(wù)方案完成率、資金運(yùn)用平安性、本錢費(fèi)用控制達(dá)成率、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)告及時(shí)率、會(huì)計(jì)監(jiān)視及時(shí)率主要任務(wù)：、制定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，包括會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度、資產(chǎn)管理制度、賬款管理制度、投融資管理制度及財(cái)務(wù)控制措施；維護(hù)公司會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)、制定公司的年度財(cái)務(wù)規(guī)劃與收支方案，并分析、上報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況；、擔(dān)任財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算及賬務(wù)處置任務(wù)；、擔(dān)任編制、解釋和分析企業(yè)一致的財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)

32、報(bào)表體系，分析和報(bào)告企業(yè)的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)目的；、擔(dān)任公司資產(chǎn)的核算及管理，定期組織財(cái)富及債務(wù)債務(wù)清查任務(wù)；、擔(dān)任公司資金的管理及調(diào)配，完成日常收支及記賬任務(wù)；、規(guī)范公司依法納稅任務(wù)，擔(dān)任稅款的計(jì)算、申報(bào)、及時(shí)交納等；、擔(dān)任下屬員工的培訓(xùn)、考核、業(yè)務(wù)監(jiān)視；.綜合管理部財(cái)務(wù)主管任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值管理目的財(cái)務(wù)費(fèi)用降低率%費(fèi)用降低率到達(dá)%，高于達(dá)標(biāo)值為分財(cái)務(wù)手續(xù)編制準(zhǔn)確及時(shí)性含發(fā)票%未能準(zhǔn)確及時(shí)完成次，扣分財(cái)務(wù)分析報(bào)告及時(shí)性次財(cái)務(wù)報(bào)告延誤次數(shù)，每延誤次 ，扣分報(bào)銷單據(jù)審核不嚴(yán)%審核出錯(cuò)率，每超越扣分部門協(xié)作稱心度%低于達(dá)標(biāo)值，%-%扣分，低于%扣分回款及時(shí)性

33、%回款率低于%，扣分綜合目的原始資料保管不完善的(公司原始文件、合同、報(bào)表、審定單、訂貨單、印章等)每發(fā)現(xiàn)一次不完善，扣分未對(duì)庫(kù)房的庫(kù)存進(jìn)展檢查的每出現(xiàn)一次扣.分未及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處置過失每出現(xiàn)一次扣.分核算的現(xiàn)實(shí)與實(shí)踐數(shù)據(jù)不符的每出現(xiàn)一次扣.分部門考核、培訓(xùn)不及時(shí)每出現(xiàn)一次扣.分分析及運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告質(zhì)量差、無詳細(xì)的意見建議、未按時(shí)報(bào)送每出現(xiàn)一次扣分財(cái)務(wù)制度把關(guān)不嚴(yán)每出現(xiàn)一次扣分備注.綜合管理部會(huì)計(jì)員考核設(shè)計(jì)職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，完成公司的擔(dān)任公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、賬務(wù)的管理、物資及債務(wù)的清理清查任務(wù)；.職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確率、賬目登記及時(shí)

34、率、對(duì)賬結(jié)賬任務(wù)及時(shí)性主要任務(wù)：、擔(dān)任財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算及賬務(wù)處置任務(wù)、擔(dān)任編制企業(yè)一致的財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系；、協(xié)助進(jìn)展公司資產(chǎn)的核算及管理，參與財(cái)富及債務(wù)債務(wù)清查任務(wù)；、擔(dān)任稅款的計(jì)算、申報(bào)、及時(shí)交納等、擔(dān)任公司業(yè)務(wù)單據(jù)記賬、核對(duì)、開票及簽字掛賬；、擔(dān)任銷量及其他費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、反響、擔(dān)任月末清點(diǎn)，庫(kù)存帳的核對(duì).綜合管理部會(huì)計(jì)員任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)值管理目的財(cái)務(wù)手續(xù)準(zhǔn)確及時(shí)性含發(fā)票%未能準(zhǔn)確及時(shí)完成次，扣分，一次以上，扣分會(huì)計(jì)賬目準(zhǔn)確及時(shí)%每錯(cuò)誤或延誤一次扣 次，扣分，一次以上，扣分對(duì)賬、結(jié)賬及時(shí)準(zhǔn)確次每延誤次 ，扣 分回款及時(shí)性%回款率低于%，扣分綜合

35、目的會(huì)計(jì)原始資料保管不完善的每發(fā)現(xiàn)一次不完善扣 分未對(duì)庫(kù)房的庫(kù)存進(jìn)展檢查的每出現(xiàn)一次扣 . 分未及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處置過失每出現(xiàn)一次扣 . 分核算的現(xiàn)實(shí)與實(shí)踐數(shù)據(jù)不符的每出現(xiàn)一次扣. 分稅費(fèi)交納不及時(shí)每出現(xiàn)一次扣 . 分銷量統(tǒng)計(jì)反響不及時(shí)每出現(xiàn)一次扣 分任務(wù)方案及學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月、每周無方案扣分，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)未完成，扣分備注.綜合管理部出納員考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，擔(dān)任公司銀行帳的建立及支付報(bào)銷、工資發(fā)放等業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確性、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)辦理及時(shí)率、現(xiàn)金、銀行存款日記賬記賬準(zhǔn)確性、庫(kù)存現(xiàn)金管理出錯(cuò)的次數(shù)、印鑒、印章保管的平安性、

36、完好性主要任務(wù)：、建立銀行帳，辦理銀行及往來賬款結(jié)算業(yè)務(wù)，定期核對(duì)銀行存款、整理原始報(bào)銷單據(jù)，辦理各種支票、匯票、現(xiàn)金等收付款及外協(xié)付款業(yè)務(wù)；、擔(dān)任公司現(xiàn)金、銀行結(jié)存任務(wù)及日記賬的編制與管理、編制工資發(fā)放表，發(fā)放工資、補(bǔ)助及交納各項(xiàng)費(fèi)用；.綜合管理部出納員任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程綜合目的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確性每發(fā)現(xiàn)一次失誤扣 分銀行結(jié)算業(yè)務(wù)辦理及時(shí)率每出現(xiàn)一次延誤扣 . 分，一次以上，扣分現(xiàn)金、銀行存款日記賬記賬準(zhǔn)確、及時(shí)每出現(xiàn)一次過失扣 分，一次以上，扣分庫(kù)存現(xiàn)金管理出錯(cuò)的次數(shù)每出現(xiàn)一次過失扣 分印鑒、印章保管平安、完好性每出現(xiàn)一次運(yùn)用過失扣 分任務(wù)方案及學(xué)習(xí)

37、培訓(xùn)每月、每周無方案扣.分，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)未完成，扣.分備注.綜合管理部倉(cāng)管員考核設(shè)計(jì).職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，擔(dān)任公司油品倉(cāng)庫(kù)的防火防盜、入庫(kù)檢查、出庫(kù)登記及庫(kù)存賬目的建立，保證帳帳相符、帳實(shí)相符；關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、采購(gòu)方案編制準(zhǔn)確提交及時(shí)、油品出入庫(kù)手續(xù)辦理及時(shí)準(zhǔn)確、庫(kù)存油品保管準(zhǔn)確無誤、庫(kù)存帳目準(zhǔn)確無誤主要任務(wù)：、管理庫(kù)存油品數(shù)量，編制、提交采購(gòu)方案、辦理油品的出入庫(kù)手續(xù)、產(chǎn)品闡明、合格證，保證出庫(kù)油品的數(shù)量準(zhǔn)確、資料完備；、進(jìn)展油品的入庫(kù)裝卸、型號(hào)、外觀、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收、標(biāo)示、碼放，保證入庫(kù)油品的準(zhǔn)確無誤；、擔(dān)任庫(kù)存油品的清點(diǎn)、編制庫(kù)存帳，保證帳實(shí)相符

38、、帳帳相符；、運(yùn)用、維護(hù)、保養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)吊裝、搬運(yùn)設(shè)備；、擔(dān)任防火、防盜及管理制度的落實(shí)及衛(wèi)生清潔.綜合管理部倉(cāng)管員任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程綜合目的采購(gòu)方案編制準(zhǔn)確提交及時(shí)每發(fā)現(xiàn)一次失誤扣 . 分，一次以上扣分油品出入庫(kù)手續(xù)辦理及時(shí)準(zhǔn)確每出現(xiàn)一次延誤扣 分庫(kù)存油品保管準(zhǔn)確無誤每出現(xiàn)一次過失扣 分庫(kù)存帳目準(zhǔn)確無誤每出現(xiàn)一次過失扣 分庫(kù)房衛(wèi)生臟亂、庫(kù)房衛(wèi)生差每出現(xiàn)一次，扣分，一次以上，扣分業(yè)務(wù)單據(jù)回收不及時(shí)單據(jù)搜集不及時(shí)次或超越一次，扣分備注.綜合管理部行政內(nèi)勤考核設(shè)計(jì)職責(zé)概述：根據(jù)公司年的整體運(yùn)營(yíng)目的，擔(dān)任公司的行政事務(wù)、人事管理、考勤管理，為公司的業(yè)務(wù)開展提供支持；.

39、職能概述與關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的：、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放及時(shí)率、證件、文檔完好率、人員招聘完成率、績(jī)效信息匯總及時(shí)率、勞動(dòng)糾紛發(fā)生率主要任務(wù)：、擔(dān)任各類正式文件的上報(bào)和下達(dá)、保管，使公司文秘任務(wù)到達(dá)平安、規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確；、記錄總經(jīng)理辦公會(huì)議議題和會(huì)議紀(jì)要；、擔(dān)任公司對(duì)外協(xié)調(diào)與內(nèi)部接待事務(wù)、擔(dān)任公司辦公用品的采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、入庫(kù)、發(fā)放等事項(xiàng)；、擔(dān)任公司計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備，方案的審核、管理、維護(hù)任務(wù)，保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；、擔(dān)任公司人員的招募、選聘，滿足業(yè)務(wù)開展需求、搜集公司部門、員工績(jī)效信息，協(xié)助進(jìn)展員工的績(jī)效考核實(shí)施，提高公司績(jī)效、擔(dān)任公司培訓(xùn)的組織安排及入職培訓(xùn)的實(shí)施、擔(dān)任勞動(dòng)合同的簽署、簽

40、證、內(nèi)容的變卦、附加、終止、保險(xiǎn)辦理等事項(xiàng)、宣傳、貫徹企業(yè)文化，協(xié)助部門經(jīng)理開展團(tuán)隊(duì)建立，提高員工凝聚力和執(zhí)行力；.綜合管理部行政內(nèi)勤任務(wù)業(yè)績(jī)考核表目的分類總分考核項(xiàng)細(xì)分分值扣分規(guī)范目的工程達(dá)標(biāo)率綜合目的人員招聘及時(shí)率%在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)未能完成招聘，扣 分辦公用品采購(gòu)、發(fā)放及時(shí)率每出現(xiàn)一次延誤扣 分，一次以上，扣分證件、文檔完好率每出現(xiàn)一次過失扣 分績(jī)效考核信息匯總及時(shí)率含考勤每出現(xiàn)一次過失扣分，一次以上，扣分車輛維修保養(yǎng)車輛維修保養(yǎng)、行車記錄登記不全，一次扣.分，一次以上，扣分勞動(dòng)合糾紛發(fā)生率每出現(xiàn)一次即為分培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排不及時(shí)次，扣分，一次以上，扣分其他行政事務(wù)每延誤次，扣.分備注

41、.績(jī)效管理目的經(jīng)過績(jī)效目的體系的設(shè)計(jì)、考核，使員工明確任務(wù)重點(diǎn)，為績(jī)效改良及員工開展提供指點(diǎn)和協(xié)助 、追求任務(wù)成果，實(shí)現(xiàn)公司目的；適用范圍本管理制度適用于公司參與業(yè)績(jī)管理的人員。管理原那么.公平原那么：績(jī)效規(guī)范、程序、責(zé)任有明確規(guī)定，同一崗位執(zhí)行一樣的考核規(guī)范。.結(jié)果導(dǎo)向原那么：評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是任務(wù)成果，而非才干、態(tài)度和品德，以數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)說話。.績(jī)效反響與改良原那么：強(qiáng)調(diào)員工技藝的提升和任務(wù)績(jī)效的不斷改良。管理權(quán)責(zé)綜合管理部擔(dān)任執(zhí)行績(jī)效考核方案、績(jī)效考核方案的培訓(xùn)；組織、指點(diǎn)和監(jiān)視績(jī)效考核過程、匯總、初審考核結(jié)果；受理、處置績(jī)效考核贊揚(yáng)；營(yíng)銷部經(jīng)理、主管擔(dān)任直接下屬的考核績(jī)效管理方案.考核周期及時(shí)

42、間安排被考核職位考核時(shí)間營(yíng)銷部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理半度考核，每年月日至日財(cái)務(wù)主管、片區(qū)主管季度度考核，每、月分次完成行政、財(cái)務(wù)及普通業(yè)務(wù)人員月度考核，下一個(gè)月日開場(chǎng)，日終了.考核執(zhí)行關(guān)系考核者被考核者總經(jīng)理營(yíng)銷部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理營(yíng)銷部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、行政、銷售內(nèi)勤片區(qū)主管、配送主管、技術(shù)主管銷售代表、配送員、技術(shù)員財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)員、出納員、倉(cāng)管員相關(guān)闡明編制人員審核人員同意人員編制日期審核日期同意日期銀川興泰商貿(mào)人力資源管理文件編號(hào): 版本/修正:/績(jī)效管理制度頁(yè)碼:第頁(yè) 共頁(yè).考核方法確定考核職位考核方法營(yíng)銷部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核片區(qū)、配送、主管，銷售代

43、表關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核其他任務(wù)人員任務(wù)方案完成.關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的確實(shí)定.目的的建立A根據(jù)公司目的部門目的個(gè)人目的的過程建立。B根據(jù)公司戰(zhàn)略開展要求，根據(jù)職位闡明書的任務(wù)領(lǐng)域和任務(wù)職責(zé)，明確部門和個(gè)體員工的努力目的。C管理者和員工該當(dāng)面討論部門的目的和個(gè)人如何實(shí)現(xiàn)這些目的，保證每個(gè)員工了解企業(yè)目的、部門目的一致的崗位目的。.目的設(shè)定的原那么A各層級(jí)考核的目的設(shè)定必需符合以下原那么：A目的詳細(xì)化是指用通俗易懂的言語描畫員工想要實(shí)現(xiàn)的目的；A目的可衡量是指目的確實(shí)定應(yīng)到達(dá)一定的準(zhǔn)確程度。衡量方法是可信任和數(shù)量化的； A目的達(dá)成共識(shí)是指考核關(guān)系上下級(jí)對(duì)目的構(gòu)成一致的認(rèn)識(shí)。A目的現(xiàn)實(shí)性是指思索到其它可選目的的情況下

44、,目的應(yīng)是可以實(shí)現(xiàn)的。目的具有挑戰(zhàn)性但應(yīng)切合實(shí)踐；A目的的時(shí)效性是指在制定目的時(shí)應(yīng)包含截至期和各階段義務(wù)完成時(shí)間表。B目的的設(shè)定必需經(jīng)過充分的溝通，簽字確認(rèn)?？?jī)效管理的實(shí)施.搜集信息與資料積累A所搜集的信息盡能夠以文字方式證明一切的行為，應(yīng)包括被考核者有利和不利的記錄；相關(guān)闡明編制人員審核人員同意人員編制日期審核日期同意日期銀川興泰商貿(mào)人力資源管理文件編號(hào):版本/修正:/績(jī)效管理制度頁(yè)碼:第頁(yè) 共頁(yè)并包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及參與者；B營(yíng)銷部必需對(duì)本部門的業(yè)績(jī)完成進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并附部門最高指點(diǎn)簽名在考核期終了后的日內(nèi)，提交給綜合管理部，綜合管理部的考核成果參照營(yíng)銷部業(yè)績(jī)完成情況的%執(zhí)行；C綜合管

45、理部審核相關(guān)數(shù)據(jù)，編報(bào)月、季、年度績(jī)效分析報(bào)告、薪酬發(fā)放方案。.績(jī)效溝通與輔導(dǎo).上級(jí)主管必需和被考評(píng)者進(jìn)展溝通，明確考核周期的任務(wù)績(jī)效目的和要求，使被考核者正確的了解和接受，以達(dá)成共識(shí)；.上級(jí)主管應(yīng)根據(jù)公司現(xiàn)有的資源和條件，聽取員工意見，選擇并確定實(shí)現(xiàn)任務(wù)績(jī)效的方法、步驟和措施；.上級(jí)主管必需親密監(jiān)測(cè)下屬員工績(jī)效完成的情況，對(duì)達(dá)不到績(jī)效規(guī)范的員工，經(jīng)過檢測(cè)和確認(rèn)，協(xié)助 他們改良任務(wù)，迎頭趕上；.員工在執(zhí)行任務(wù)方案時(shí)會(huì)遇到很多困難和難題，上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)展必要的指點(diǎn)，并對(duì)其在精神、物質(zhì)上給予援助，為下屬排憂解難，以加強(qiáng)自信心，鼓舞斗志。.績(jī)效考評(píng).考評(píng)實(shí)施步驟A每個(gè)考核周期前個(gè)任務(wù)日之內(nèi)，考核人針對(duì)

46、員工上個(gè)考核周期的任務(wù)情況進(jìn)展總結(jié)、反響，根據(jù)上所列事項(xiàng)對(duì)員工的實(shí)踐任務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)展考核，并將結(jié)果向員工進(jìn)展反響，與員工共同協(xié)商改良措施與方法。由部門指定人員進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。B部門填寫，提交綜合管理部審核。C綜合管理部審核后，將最后的審核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理同意后通知各部門并公開考評(píng)結(jié)果。D審核中需求調(diào)整考核成果時(shí)，應(yīng)逐級(jí)反響到被考核人直接上級(jí)進(jìn)展確認(rèn)，確認(rèn)后繼續(xù)審批。.本卷須知同時(shí)兼任幾個(gè)職位時(shí)，以主要職位為考核規(guī)范，兼任職位作為輔助考核；績(jī)效溝通與繼續(xù)改善相關(guān)闡明編制人員審核人員同意人員編制日期審核日期同意日期銀川興泰商貿(mào)人力資源管理文件編號(hào): 版本/修正:/績(jī)效管理制度頁(yè)碼:第頁(yè) 共頁(yè).考核成果審批經(jīng)過后，直接上級(jí)就先前的分析結(jié)果，歸納出詳細(xì)影響員工績(jī)效的要素，并提出相應(yīng)的處理方法或建議；.直接上級(jí)與被考核者進(jìn)展面對(duì)面的溝通，填寫績(jī)效面談?dòng)涗洷?，反響考核結(jié)果；.雙方討論績(jī)效改良點(diǎn)、改良方法與改良措施，確定改良完成時(shí)間，制定出詳細(xì)的績(jī)效改良方案；考核溝通任務(wù)應(yīng)在考核結(jié)果審批經(jīng)過后個(gè)任務(wù)日內(nèi)完成?？己私Y(jié)果運(yùn)用與申訴.績(jī)效結(jié)果與薪資等級(jí)定