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文檔簡(jiǎn)介
1、陽(yáng)光人壽陜西分公司培訓(xùn)部完善體系 提升價(jià)值 擁抱變化-2016年培訓(xùn)工作規(guī)劃目 錄2016年培訓(xùn)工作規(guī)劃332011年培訓(xùn)現(xiàn)狀分析3132開(kāi)門(mén)紅培訓(xùn)工作準(zhǔn)備2011年度各職級(jí)人員占比(11月底在職)職級(jí)TACAASSASBMSBMAD總?cè)肆θ肆?4812472196128212039占比72.6%12.1%10.7%3.05%1.4%0.1%0.05%100%分析:1、TA職級(jí)占比高達(dá)72.6%,體現(xiàn)新人培訓(xùn)工作非常薄弱,新人的成長(zhǎng)緩慢;也有可能團(tuán)隊(duì)的虛有人力過(guò)多,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)不實(shí)。2、CA占比只有12%,團(tuán)隊(duì)缺乏發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和留存不利;3、AS及以上職級(jí)占比總計(jì)只有15.3%。以上數(shù)
2、據(jù)體現(xiàn)出大量的人力滯留在TA職級(jí),基礎(chǔ)培訓(xùn)嚴(yán)重不足,培訓(xùn)工作沒(méi)有跟上,致使團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部擴(kuò)張?zhí)?,?yán)重影響團(tuán)隊(duì)的健康快速發(fā)展。1-11月培訓(xùn)關(guān)鍵指標(biāo)分析月份保代通過(guò)率新人三個(gè)月活動(dòng)率3個(gè)月轉(zhuǎn)正率1月83.3%23%48%2月無(wú)22%29%3月47.4%29%25%4月61.0%33%16%5月54.0%33%20%6月69.6%30%28%7月63.6%25%29%8月67.0%34%16%9月62.3%31%20%10月71.0%30%13%11月44.6%32%22%平均528/389/31860.2%4239/120428.4%1385/32223.24%分析:代理人通過(guò)率:全年平均60.2
3、%,培訓(xùn)力度、培訓(xùn)質(zhì)量及學(xué)員出勤對(duì)通過(guò)率影響較大,對(duì)持證工作的推進(jìn)產(chǎn)生較大影響。三個(gè)月活動(dòng)率:三個(gè)月內(nèi)新人平均活動(dòng)率為28.4%,考核值為35%;各機(jī)構(gòu)間差異較大:渭南、漢中較為穩(wěn)定,每月基本在平均值以上,基數(shù)大且活動(dòng)率較高;銅川基數(shù)最高但活動(dòng)率不穩(wěn)定;咸陽(yáng)上半年持續(xù)上升,但下半年滑落較快;寶雞一直處于活動(dòng)率較低狀態(tài);西安本部下半年基數(shù)較小。三轉(zhuǎn)率:三個(gè)月轉(zhuǎn)正率較低,整體呈波浪下滑趨勢(shì)。說(shuō)明:機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)訓(xùn)練體系缺失,新人基礎(chǔ)訓(xùn)練沒(méi)有跟進(jìn),技能提升欠缺,機(jī)構(gòu)師資隊(duì)伍薄弱,培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,整體的培訓(xùn)管理有待加強(qiáng),新人育成體系的推進(jìn)工作至關(guān)重要。2011年機(jī)構(gòu)導(dǎo)師占比 序號(hào)機(jī)構(gòu)見(jiàn)習(xí)一星二星三星合計(jì)
4、占比1咸陽(yáng)121221267.62渭南225222543漢中116001034西安0000005寶雞400042.56銅川5424153.3合計(jì)542797974 1、全省導(dǎo)師占比4,占比太低,師資力量薄弱,無(wú)法有效支撐機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,無(wú)法跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。 2、大部分導(dǎo)師沒(méi)有參加過(guò)PTT講師培訓(xùn),低星級(jí)導(dǎo)師占比較高,導(dǎo)師整體培訓(xùn)能力偏弱,人力增長(zhǎng)過(guò)程中導(dǎo)師隊(duì)伍沒(méi)有相應(yīng)的增長(zhǎng),外勤導(dǎo)師的培養(yǎng)滯后于隊(duì)伍發(fā)展的速度,無(wú)法滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求; 分公司需加大對(duì)導(dǎo)師的培養(yǎng)力度,提升導(dǎo)師的培訓(xùn)訓(xùn)練能力,加大對(duì)導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)與運(yùn)作,才能有效的支撐隊(duì)伍的發(fā)展。2011年培訓(xùn)項(xiàng)目推動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)期數(shù)參訓(xùn)人
5、數(shù)上崗人數(shù)/活動(dòng)人數(shù)上崗率/活動(dòng)率入星率崗前培訓(xùn)2450746090.73%-新人123培訓(xùn)4169836752.57%-TP12000培訓(xùn)6期+平移32122570.1%173/53.89%分析:崗前培訓(xùn):1、全省累計(jì)開(kāi)班24期,參訓(xùn)507人,上崗460人,上崗率90.73%;渭南、銅川、漢中上崗率較高;2、崗前培訓(xùn)操作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,崗前培訓(xùn)覆蓋率較低;3、機(jī)構(gòu)師資力量較弱,培訓(xùn)壓力較大;4、部分機(jī)構(gòu)將新人崗前培訓(xùn)用“新人123訓(xùn)練”代替。新人123訓(xùn)練:1、全省累計(jì)開(kāi)班41期,參訓(xùn)698人,活動(dòng)率52.57%;2、操作較為簡(jiǎn)單,各四級(jí)機(jī)構(gòu)具備獨(dú)立操作能力;3、各機(jī)構(gòu)以此取代銜接訓(xùn)練,但培訓(xùn)時(shí)
6、間較短,無(wú)法起到提升新人技能的培訓(xùn)效果;TP12000:“陽(yáng)光之星保證班”是培養(yǎng)新人的核心項(xiàng)目,對(duì)陽(yáng)光之星的推動(dòng)起到較好的效果,但各機(jī)構(gòu)的參訓(xùn)率不高,參訓(xùn)人數(shù)占新人比例較少,覆蓋面較窄,訓(xùn)后追蹤力度較弱,需進(jìn)一步加強(qiáng)該項(xiàng)目的推動(dòng)力度,提高操作標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量,將該項(xiàng)目做成新人育成體系的重要環(huán)節(jié),使之成為新人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,更好的推動(dòng)新人的成長(zhǎng)與發(fā)展。2011年培訓(xùn)工作小結(jié)1、需加強(qiáng)新人育成體系運(yùn)作的規(guī)范性及標(biāo)準(zhǔn),提升培訓(xùn)質(zhì)量,推動(dòng)新人的成長(zhǎng)與發(fā)展;2、需加大師資培養(yǎng)力度,以支撐機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展;3、需加強(qiáng)主管層級(jí)以上的培養(yǎng),緊跟公司節(jié)奏,統(tǒng)一培訓(xùn)目標(biāo),提高培訓(xùn)質(zhì)量,以推動(dòng)隊(duì)伍快速做大做強(qiáng);4、
7、需加強(qiáng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)訓(xùn)練體系的建設(shè),提高隊(duì)伍的留存,促進(jìn)隊(duì)伍的發(fā)展;5、加強(qiáng)培訓(xùn)管理及系統(tǒng)運(yùn)作,更好的支撐公司業(yè)務(wù)目標(biāo)及組織發(fā)展的達(dá)成;目 錄2016年培訓(xùn)工作規(guī)劃332011年培訓(xùn)現(xiàn)狀分析3132開(kāi)門(mén)紅培訓(xùn)工作準(zhǔn)備培訓(xùn)工作主題培訓(xùn)工作思路培訓(xùn)工作舉措培訓(xùn)工作目標(biāo)2016年培訓(xùn)工作主題體系化推進(jìn) 建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)高質(zhì)量運(yùn)作 推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展結(jié)果為導(dǎo)向 夯實(shí)培訓(xùn)管理2016年培訓(xùn)工作思路 緊密?chē)@分公司“推動(dòng)組織發(fā)展、快速做大做強(qiáng)”這條主線(xiàn),在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)績(jī)優(yōu)隊(duì)伍建設(shè)及晉升工程兩個(gè)核心項(xiàng)目的推動(dòng),全力配合營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)及組織發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。 建立健全培訓(xùn)體系,通過(guò)運(yùn)作管理體系,明確分工、統(tǒng)一運(yùn)作
8、、加強(qiáng)管理,細(xì)化目標(biāo)、扎實(shí)推進(jìn),以促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展及落實(shí);建立機(jī)構(gòu)培訓(xùn)訓(xùn)練體系,提升機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)訓(xùn)練能力,夯實(shí)隊(duì)伍的基礎(chǔ),推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)展;加強(qiáng)內(nèi)、外勤師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)師資培養(yǎng),擴(kuò)大師資力量,提升兼職講師培訓(xùn)、訓(xùn)練技能,提升培訓(xùn)條線(xiàn)各崗位人員的專(zhuān)業(yè)技能,加強(qiáng)業(yè)務(wù)推動(dòng)、及輔導(dǎo)訓(xùn)練能力,內(nèi)外合力推動(dòng)機(jī)構(gòu)新人育成體系質(zhì)量的提升,更好的推動(dòng)組織發(fā)展;以體系化推進(jìn)、高質(zhì)量運(yùn)作有效推動(dòng)機(jī)構(gòu)人力及業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,推動(dòng)公司健康、快速的發(fā)展。兩項(xiàng)核心工程推動(dòng)一條工作主線(xiàn)推動(dòng)績(jī)優(yōu)建設(shè)推動(dòng)晉升工程新增人力基本功儲(chǔ)備干部基本功業(yè)務(wù)主任基本功營(yíng)業(yè)部經(jīng)理基本功培訓(xùn)訓(xùn)練體系運(yùn)作管理體系師資隊(duì)伍建設(shè)組織發(fā)展培訓(xùn)體系的三個(gè)支
9、撐四個(gè)層級(jí)基本功的落實(shí)培訓(xùn)工作思路人力發(fā)展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)工作目標(biāo)推動(dòng)組織發(fā)展 快速做大做強(qiáng)體系建設(shè)推動(dòng)績(jī)優(yōu)建設(shè)推動(dòng)晉升工程提升業(yè)務(wù)平臺(tái)促進(jìn)組織發(fā)展提高銷(xiāo)售收入提高人均產(chǎn)能推動(dòng)陽(yáng)光之星(陽(yáng)光雙星)提高陽(yáng)光之星占比提升業(yè)務(wù)平臺(tái)推動(dòng)績(jī)優(yōu)建設(shè)雙核工程 帶動(dòng)高收入 推動(dòng)大發(fā)展二項(xiàng)推動(dòng)提高管理收入主任晉升推動(dòng)晉升人力(鍛造輝煌部組)準(zhǔn)主任晉升推動(dòng)組織發(fā)展推動(dòng)晉升工程雙核13培訓(xùn)訓(xùn)練體系運(yùn)作管理體系師資隊(duì)伍建設(shè)完善培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系建設(shè)支撐組織發(fā)展 三、明確培訓(xùn)目標(biāo)、統(tǒng)一操作 流程及標(biāo)準(zhǔn): 1、新人培訓(xùn)目標(biāo);2、準(zhǔn)主任的 培訓(xùn)目標(biāo);3、主任的培訓(xùn)目標(biāo); 4、部經(jīng)理的培訓(xùn)目標(biāo); 統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn): 新人育成-崗前、持證、
10、銜訓(xùn)、技 能提升; 2、新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn); 3、準(zhǔn)主 任回爐培訓(xùn);一、層級(jí)分工明確:1、分公司與機(jī)構(gòu)培訓(xùn)職責(zé)明確;分公司:規(guī)劃、運(yùn)作、推動(dòng)、管理機(jī)構(gòu):推動(dòng)、執(zhí)行、落實(shí)2、培訓(xùn)項(xiàng)目分工實(shí)施明確;分公司:講師培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、經(jīng)理輪訓(xùn);機(jī)構(gòu):新人培訓(xùn)、主任培訓(xùn)、回爐培訓(xùn); 二、加強(qiáng)培訓(xùn)管理: 1、建立各項(xiàng)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)培訓(xùn)管理促進(jìn)體系運(yùn)作; 2、建立培訓(xùn)追蹤體系,加強(qiáng)過(guò)程指標(biāo) 的管控; 3、制定培訓(xùn)費(fèi)用管理辦法,規(guī) 范培訓(xùn)費(fèi)用的使用; 4、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)實(shí)施的規(guī)范 性; 四、加強(qiáng)培訓(xùn)管理,加強(qiáng)師資建設(shè),加大跟進(jìn)力度,加強(qiáng)督導(dǎo)追蹤,及時(shí)評(píng)估改進(jìn)。 1、運(yùn)作的規(guī)范性;2、管理的高標(biāo)準(zhǔn);3、提升講師專(zhuān)業(yè)技能;4
11、、提高培訓(xùn)操作質(zhì)量; 5、提升基礎(chǔ)訓(xùn)練效果。運(yùn)作管理體系分工明確規(guī)范管理高質(zhì)運(yùn)作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完善課程體系組織發(fā)展新人六大基本功講公司、講行業(yè)、講自己講壽功、講產(chǎn)品、會(huì)主顧開(kāi)拓準(zhǔn)主任業(yè)務(wù)主任部經(jīng)理以上五大基本功會(huì)銷(xiāo)售、會(huì)產(chǎn)品組合、會(huì)增員懂基本法、會(huì)目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓五大基本功會(huì)用法、會(huì)增員、會(huì)銷(xiāo)售會(huì)輔導(dǎo)、會(huì)陪訪(fǎng)三大基本功組織發(fā)展、輔導(dǎo)訓(xùn)練會(huì)議經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基本功運(yùn)作管理體系之一各層級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)基礎(chǔ)課程TA新增人力新人育成體系技能課程CA儲(chǔ)備干部準(zhǔn)主任培訓(xùn)成長(zhǎng)課程AS/SAS業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn)、主任輪訓(xùn)發(fā)展課程BM部經(jīng)理以上“鍛造輝煌營(yíng)業(yè)部”經(jīng)理輪訓(xùn)夯實(shí)各層級(jí)基本功運(yùn)作管理體系之二完善課程體系1、規(guī)范運(yùn)作:規(guī)范新人育
12、成體系的標(biāo)準(zhǔn)及流程,統(tǒng)一操作模式、統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)課程、統(tǒng)一講師培養(yǎng)。3、督導(dǎo)追蹤:專(zhuān)人專(zhuān)崗督導(dǎo)支援,關(guān)注培訓(xùn)效果及質(zhì)量;建立追蹤體系,建立周指標(biāo)追蹤預(yù)警報(bào)表,促進(jìn)機(jī)構(gòu)各層級(jí)人員對(duì)指標(biāo)的關(guān)注,推動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成;2016年提升新人育成體系的質(zhì)量是我們的工作核心。重點(diǎn)解決二方面的問(wèn)題:規(guī)范操作、提升質(zhì)量。加強(qiáng)新人培訓(xùn),提高代理人通過(guò)率;落實(shí)基礎(chǔ)訓(xùn)練,保證新人留存;提高培訓(xùn)質(zhì)量,關(guān)注三個(gè)指標(biāo),持證三活和三轉(zhuǎn)。4、會(huì)議經(jīng)營(yíng):堅(jiān)持每月一次培訓(xùn)工作視頻會(huì),對(duì)新人育成進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)匯報(bào),每季度一次培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì),進(jìn)行機(jī)構(gòu)間交流學(xué)習(xí),固化新人育成模式,提出改進(jìn)措施,提升新人育成培訓(xùn)質(zhì)量。2、規(guī)范管理
13、:制定培訓(xùn)指標(biāo)考核管理辦法,層級(jí)分擔(dān)、責(zé)任到人;根據(jù)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況,給與相關(guān)的費(fèi)用支持;實(shí)施制度獎(jiǎng)懲,資源傾斜。新人的培養(yǎng)才能推動(dòng)組織發(fā)展運(yùn)作管理體系之三規(guī)范新人育成圍繞新人成長(zhǎng)路徑,通過(guò)各層級(jí)基礎(chǔ)工作的實(shí)施,推動(dòng)新人成長(zhǎng)促進(jìn)組織發(fā)展。崗前培訓(xùn)、持證培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、入星培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、準(zhǔn)主任培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)。1234四級(jí)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)練,有效落實(shí)新人的崗前培訓(xùn)、持證培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練,做好組織發(fā)展的基礎(chǔ)維護(hù)工作。組訓(xùn)+兼職講師三級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展及落實(shí),有效實(shí)施新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、準(zhǔn)主任回爐培訓(xùn),持續(xù)推動(dòng)晉升,奠定組織發(fā)展的基礎(chǔ)。培訓(xùn)督導(dǎo)+兼職講師三機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理及規(guī)劃,講師隊(duì)伍的建設(shè)與運(yùn)作,組織
14、與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)的有效開(kāi)展,做好培訓(xùn)的追蹤跟進(jìn),做好組織發(fā)展推動(dòng)實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部經(jīng)理統(tǒng)一方向與目標(biāo),做好整體規(guī)劃與推動(dòng),統(tǒng)一培訓(xùn)流程與標(biāo)準(zhǔn),做好講師隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)。建設(shè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)訓(xùn)練體系的基礎(chǔ),做好組織發(fā)展的整體推動(dòng)。分公司培訓(xùn)部完善培訓(xùn)流程、扎實(shí)基礎(chǔ)訓(xùn)練培訓(xùn)訓(xùn)練體系-2016陜分培訓(xùn)報(bào)告-2016陜分培訓(xùn)報(bào)告- 加強(qiáng)師資隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè),落實(shí)各層級(jí)的基礎(chǔ)培訓(xùn),推動(dòng)機(jī)構(gòu)新人育成體系工作的開(kāi)展及質(zhì)量提升,更好的維護(hù)組織發(fā)展的成果;推動(dòng)績(jī)優(yōu)講師建設(shè),使之成為績(jī)優(yōu)隊(duì)伍建設(shè)的核心。加大講師培訓(xùn)力度,PTT講師培訓(xùn),技能提升培訓(xùn);各項(xiàng)種子講師培訓(xùn)。提升講師授課技能,提升講師隊(duì)伍的歸屬感及榮譽(yù)感,支撐機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工
15、作的有效開(kāi)展。4、導(dǎo)師培養(yǎng)5、交流平臺(tái)推動(dòng)全省兼職講師互動(dòng),組織績(jī)優(yōu)講師全省巡講,進(jìn)行機(jī)構(gòu)間經(jīng)驗(yàn)交流,下半年發(fā)行講師專(zhuān)刊,拓寬視野、提升技能、資源共享。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)講、組訓(xùn)的專(zhuān)題培訓(xùn),提升會(huì)議經(jīng)營(yíng)及輔導(dǎo)訓(xùn)練的技能,切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)工作,幫助隊(duì)伍成長(zhǎng),有效推動(dòng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的開(kāi)展。3、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)月度培訓(xùn)視頻會(huì),工作總結(jié)及規(guī)劃;季度專(zhuān)職講師的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),項(xiàng)目研討及工作交流,提升機(jī)構(gòu)培訓(xùn)條線(xiàn)人員對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)劃及執(zhí)行能力,扎實(shí)落實(shí)每項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);2、會(huì)議經(jīng)營(yíng) 實(shí)施兼職講師管理辦法;建立評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)制度;建設(shè)講師團(tuán)。讓更多的績(jī)優(yōu)講師參與到培訓(xùn)工作中,成為業(yè)務(wù)推動(dòng)的核心骨干。1、榮譽(yù)體系師資隊(duì)伍建設(shè)完善培訓(xùn)體系培
16、訓(xùn)訓(xùn)練體系維護(hù)組織發(fā)展成果師資隊(duì)伍建設(shè)運(yùn)作管理體系 機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開(kāi)培訓(xùn)體系的支撐,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)條線(xiàn)的管理及培養(yǎng),提高機(jī)構(gòu)培訓(xùn)規(guī)劃、運(yùn)作能力;通過(guò)對(duì)內(nèi)、外勤講師隊(duì)伍的培養(yǎng),更好的建設(shè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)訓(xùn)練體系,扎實(shí)落實(shí)新人的基礎(chǔ)輔導(dǎo)訓(xùn)練,更好地維護(hù)組織發(fā)展的成果,支撐機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)及人力的發(fā)展,推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。體系運(yùn)作 推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)2016年培訓(xùn)工作舉措一、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理1、明確崗位職責(zé):實(shí)施培訓(xùn)崗位工作職責(zé)管理,明確各培訓(xùn)工作崗位職責(zé),加強(qiáng)崗位職責(zé)的管理及考評(píng),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。2、會(huì)議、會(huì)報(bào)經(jīng)營(yíng)管理:每月一次全省培訓(xùn)視頻會(huì),進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)及下月培訓(xùn)工作規(guī)劃,每季度一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),以專(zhuān)題研討及專(zhuān)業(yè)
17、技能提升為主;3、加強(qiáng)費(fèi)用使用管控:與財(cái)務(wù)部共同制定培訓(xùn)費(fèi)用使用管理辦法,明確費(fèi)用使用管控流程,提升費(fèi)用使用價(jià)值,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作;4、建立追蹤督導(dǎo)體系:按項(xiàng)目實(shí)行崗位責(zé)任制,項(xiàng)目責(zé)任人為督導(dǎo)追蹤責(zé)任人,明確機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)接責(zé)任人,分公司與機(jī)構(gòu)形成分層督導(dǎo)、分層追蹤;5、建立指標(biāo)追蹤預(yù)警考核體系:代理人持證預(yù)警、新人育成指標(biāo)考核預(yù)警、陽(yáng)光組訓(xùn)指標(biāo)預(yù)警、陽(yáng)光部指標(biāo)預(yù)警,明確工作目標(biāo),聚焦核心工作。二、各層級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)合全年培訓(xùn)工作規(guī)劃,分層實(shí)施層級(jí)培訓(xùn)。分公司:1、準(zhǔn)主任晉升培訓(xùn);2、主任晉升培訓(xùn);3、部經(jīng)理輪訓(xùn);4、講師培訓(xùn);三級(jí)機(jī)構(gòu):1、轉(zhuǎn)正戰(zhàn)斗營(yíng);(技能提升培訓(xùn))2、準(zhǔn)主任回爐培
18、訓(xùn);3、主任輪訓(xùn);四級(jí)機(jī)構(gòu):1、新人崗前培訓(xùn);2、代理人培訓(xùn);3、銜接訓(xùn)練。核心項(xiàng)目:三推動(dòng)一運(yùn)作產(chǎn)品運(yùn)作績(jī)優(yōu)隊(duì)伍推動(dòng)晉升工程推動(dòng)輝煌部組推動(dòng)輝煌部組推動(dòng)晉升工程推動(dòng)績(jī)優(yōu)隊(duì)伍推動(dòng) 晉升工程的推動(dòng)是組織發(fā)展的核心,人員的留存、隊(duì)伍的發(fā)展、業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)都來(lái)自于晉升的推動(dòng),2016年晉升培訓(xùn)將納入制式培訓(xùn)當(dāng)中。具體舉措:一、準(zhǔn)主任晉升推動(dòng):1、每季度一次準(zhǔn)主任晉升培訓(xùn);2、建立追蹤體系;3、機(jī)構(gòu)定期回爐;二、主任晉升培訓(xùn):1、機(jī)構(gòu)每月一次定級(jí)培訓(xùn);2、分公司每季度一次晉升培訓(xùn)。 績(jī)優(yōu)隊(duì)伍的建設(shè)是提升業(yè)務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ),20%的人力產(chǎn)生80%的保費(fèi),因此,績(jī)優(yōu)的持續(xù)推動(dòng)以及高起點(diǎn)推動(dòng)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心。具體措
19、施:1、陽(yáng)光之星的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);2、績(jī)優(yōu)高手論壇; 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)部組,進(jìn)而推動(dòng)輝煌營(yíng)業(yè)部組的建設(shè)是組織發(fā)展的方向和目標(biāo),也是提升團(tuán)隊(duì)收入的核心。具體舉措:2016年推動(dòng)二年八次“鍛造輝煌營(yíng)業(yè)部”經(jīng)理輪訓(xùn),分公司統(tǒng)一運(yùn)作。通過(guò)二年的持續(xù)推動(dòng),促進(jìn)陜分快速健康發(fā)展。三個(gè)推動(dòng)4、通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作,促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。3、組織績(jī)優(yōu)巡講、產(chǎn)品賽講,通過(guò)榜樣帶動(dòng),激發(fā)銷(xiāo)售意愿,營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)進(jìn)行兼職講師運(yùn)作;2、加強(qiáng)產(chǎn)品種子講師培訓(xùn),為團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)訓(xùn)練打基礎(chǔ),為產(chǎn)品推動(dòng)儲(chǔ)備師資力量;1、結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,由上而下分層推動(dòng)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一節(jié)奏;統(tǒng)一步調(diào)。產(chǎn)品運(yùn)作推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 業(yè)務(wù)的推動(dòng)實(shí)際上是產(chǎn)
20、品的推動(dòng),通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售啟動(dòng)、早會(huì)技能訓(xùn)練、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的推動(dòng)、績(jī)優(yōu)巡講等,借助產(chǎn)品運(yùn)作助推業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。一個(gè)運(yùn)作培訓(xùn)類(lèi)型工作項(xiàng)目培訓(xùn)目的頻次時(shí)間安排制式培訓(xùn)準(zhǔn)主任培訓(xùn)定著TA層級(jí),促進(jìn)組織裂變,推動(dòng)組織發(fā)展3期4月初、7月、10月初主任晉升對(duì)達(dá)到主任標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),使之明確主任的職責(zé)、提升團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)、管理能力4期3月、6月、9月、12月非制式培訓(xùn)部經(jīng)理輪訓(xùn)明確公司發(fā)展目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、管理能力,緊跟公司節(jié)奏,快速做大做強(qiáng)團(tuán)隊(duì)4期4月、7月初、10月初、12月下旬績(jī)優(yōu)高手論壇榮譽(yù)激勵(lì)、技能提升、交流分享2期5月、10月2016年分公司培訓(xùn)工作行動(dòng)計(jì)劃培訓(xùn)類(lèi)型工作項(xiàng)目培訓(xùn)
21、目的頻次時(shí)間安排師資培養(yǎng)PTT講師培訓(xùn)儲(chǔ)備師資力量,推進(jìn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)是更好的推進(jìn)及落實(shí)新人育成體系。3期3月、5月、8月新人育成體系種子講師培訓(xùn)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)新人育成體系化建設(shè),為培養(yǎng)新人加強(qiáng)師資力量。2期2月、8月產(chǎn)說(shuō)會(huì)種子講師培訓(xùn)培養(yǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)講師,提升產(chǎn)說(shuō)會(huì)效果2期3月、11月產(chǎn)品種子講師培訓(xùn)加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí)、高度認(rèn)同產(chǎn)品,并掌握產(chǎn)品的講解及訓(xùn)練方法,提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)品培訓(xùn)效果1期12月代理人種子講師培訓(xùn)培養(yǎng)一批較為專(zhuān)業(yè)的代理人種子講師,提高代理人考試通過(guò)率,快速推進(jìn)持證2期2月、7月兼講技能提升培訓(xùn)強(qiáng)化兼職講師授課技能,提高兼講隊(duì)伍整體水平,有效開(kāi)展基礎(chǔ)訓(xùn)練2期5月、11月教師節(jié)表彰活動(dòng)講師隊(duì)伍運(yùn)
22、作及榮譽(yù)體系建設(shè),打造績(jī)優(yōu)兼講隊(duì)伍,定級(jí)、表彰1期9月績(jī)優(yōu)講師巡講通過(guò)績(jī)優(yōu)巡講推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售氛圍,榜樣帶動(dòng)、促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成3次1月、6月、9月專(zhuān)講、組訓(xùn)培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提升專(zhuān)講、組訓(xùn)自身技能、提高體系運(yùn)作能力每季度1次2月、5月、8月、11月2016年培訓(xùn)工作目標(biāo)KPI代資考通過(guò)率當(dāng)月活動(dòng)率三個(gè)月持續(xù)活動(dòng)率三轉(zhuǎn)六留十三留目標(biāo)值80%60%30%35%50%25%培訓(xùn)指標(biāo)的達(dá)成,意味著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)及隊(duì)伍的發(fā)展!考核指標(biāo)關(guān)注指標(biāo)2016年培訓(xùn)指標(biāo)考核 代理人通過(guò)率=代理人通過(guò)人數(shù)/代理人報(bào)名人數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)值80%) 當(dāng)月活動(dòng)率=當(dāng)月有效人數(shù)/當(dāng)月上崗人數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)值60%) 三個(gè)月持續(xù)活動(dòng)率=三個(gè)月持續(xù)有效人數(shù)/上崗當(dāng)月有效人數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)值30%) 三個(gè)月轉(zhuǎn)正率=三個(gè)月轉(zhuǎn)正人數(shù)/前推三個(gè)月當(dāng)月上崗人數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)值35%) 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率=當(dāng)月培訓(xùn)執(zhí)行項(xiàng)目數(shù)/當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)值90%)1. 考核指標(biāo):2.指標(biāo)責(zé)任人 各三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 各三級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 各三極機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
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