疫情防控中的5G應(yīng)用研究報(bào)告

1、疫情防控中的5G應(yīng)用研究報(bào)告前言2020 年初，新型冠狀病毒肺炎疫情在我國(guó)爆發(fā)并迅速蔓延，帶來(lái)一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役。面對(duì)發(fā)展迅猛、擴(kuò)散嚴(yán)重的疫情，全國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心，在各行業(yè)、各領(lǐng)域采取科學(xué)手段進(jìn)行抗擊。5G 作為新一代移動(dòng)通信技術(shù)，與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)融合創(chuàng)新并應(yīng)用到全國(guó)各地、各類場(chǎng)景的疫情防控工作中，有力支撐各級(jí)政府開展疫情防治、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等各項(xiàng)工作，涌現(xiàn)出一批典型的應(yīng)用案例。疫情期間，5G 不僅協(xié)助各地區(qū)各領(lǐng)域進(jìn)行疫情抗擊工作，還向民眾展示了 5G 融合創(chuàng)新能力，效果顯著。為了進(jìn)一步推廣 5G 在疫情期間的應(yīng)用創(chuàng)新，5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣（5G AIA）通過(guò)公開征集的方式收集 5G 新

2、冠肺炎疫情防控及阻擊案例，目前已達(dá)百余個(gè)，在公眾號(hào)中開展“抗擊疫情、共克時(shí)艱， 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣成員在行動(dòng)系列報(bào)道”共計(jì) 17 期，相關(guān)征集與報(bào)道工作仍在持續(xù)進(jìn)行中。本報(bào)告立足征集得到的應(yīng)用案例，首先按照戰(zhàn)疫情、防疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等三方面對(duì)案例進(jìn)行分類總結(jié)；其次從案例特色、參與企業(yè)、地域特征等基本信息入手開展案例剖析與研究；然后結(jié)合 5G 發(fā)展現(xiàn)狀與案例數(shù)據(jù)進(jìn)行深入洞察，針對(duì)疫情不同階段具有代表性且可推廣的案例進(jìn)行推薦；最后為 5G 在疫情后期持續(xù)助力及進(jìn)一步發(fā)展提出相關(guān)建議。目錄 HYPERLINK l _TOC_250017 一、應(yīng)用分析1 HYPERLINK l _TOC_250016

3、（一）總體分析1 HYPERLINK l _TOC_250015 （二）社會(huì)疫情防控類5 HYPERLINK l _TOC_250014 （三）一線疫情阻擊類11 HYPERLINK l _TOC_250013 （四）助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類14 HYPERLINK l _TOC_250012 二、應(yīng)用洞察18 HYPERLINK l _TOC_250011 （一）疫情攻堅(jiān)，5G 走進(jìn)大眾視野18 HYPERLINK l _TOC_250010 （二）科學(xué)防控，運(yùn)營(yíng)商勇挑重?fù)?dān)20 HYPERLINK l _TOC_250009 （三）眾志成城，5G 賦能各行各業(yè)共克時(shí)艱21 HYPERLINK l _T

4、OC_250008 （四）同舟共濟(jì)，5G 助力全國(guó)各地共渡難關(guān)22 HYPERLINK l _TOC_250007 （五）多管齊下，5G 孕育更多科技抗“疫”手段24 HYPERLINK l _TOC_250006 三、應(yīng)用推薦26 HYPERLINK l _TOC_250005 （一）聚焦疫情，5G 在抗擊新冠肺炎戰(zhàn)役后期持續(xù)貢獻(xiàn)力量27（二）聚焦生活，5G 助力未來(lái)生活?yuàn)蕵?lè)“去空間”化發(fā)展32（三）聚焦行業(yè)，以 5G+醫(yī)療為代表的行業(yè)領(lǐng)域不斷升級(jí)34 HYPERLINK l _TOC_250004 四、意見(jiàn)建議36 HYPERLINK l _TOC_250003 （一）政策引導(dǎo)，重視 5G

5、 發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃36 HYPERLINK l _TOC_250002 （二）創(chuàng)新?tīng)恳龠M(jìn) 5G 研究群力群策37 HYPERLINK l _TOC_250001 （三）實(shí)踐驅(qū)動(dòng)，推進(jìn) 5G 應(yīng)用試點(diǎn)示范37 HYPERLINK l _TOC_250000 （四）能力支撐，實(shí)現(xiàn) 5G 基礎(chǔ)牢固可靠38圖 目 錄圖 15G 應(yīng)用場(chǎng)景統(tǒng)計(jì)2圖 25G 融合技術(shù)應(yīng)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)3圖 35G 應(yīng)用行業(yè)分布統(tǒng)計(jì)4圖 45G 應(yīng)用案例地域統(tǒng)計(jì)5圖 5社會(huì)疫情防控類應(yīng)用占比6圖 6防控篩查應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比7圖 7防控篩查應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比10圖 8醫(yī)療保障應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比13圖 9復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式應(yīng)用場(chǎng)景

6、業(yè)務(wù)類型占比15圖 10現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工新防線應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比17圖 11全國(guó)各省市 5G 抗“疫”應(yīng)用數(shù)目分布23圖 12防“疫”、戰(zhàn)“疫”中 5G 終端占比25表 目 錄表 15G+智能機(jī)器人助力無(wú)人化醫(yī)療保障工作案例推介28表 25G+無(wú)人機(jī)助力無(wú)人化防“疫”工作案例推介29表 35G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作案例推介31表 45G 助力生產(chǎn)生活“去空間化”案例推介33表 55G+醫(yī)療案例推介35受 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣（5G AIA）委托，中國(guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所依托 5G 應(yīng)用監(jiān)測(cè)及分析平臺(tái)對(duì) 17 期“抗擊疫情、共克時(shí)艱，5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣成員在行動(dòng)系列報(bào)道”的近百個(gè)案例進(jìn)行大

7、數(shù)據(jù)分析，從應(yīng)用類型、行業(yè)分布、地區(qū)分布及參與企業(yè)等方面總結(jié)5G 應(yīng)用在疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的作用，通過(guò)與“綻放杯”應(yīng)用征集大賽數(shù)據(jù)對(duì)比得到應(yīng)用案例特性，助力抗擊新冠疫情全面勝利。一、應(yīng)用分析（一） 總體分析經(jīng)過(guò)多輪篩選，本報(bào)告從征集的樣本中選取了 87 個(gè)典型應(yīng)用案例進(jìn)行詳細(xì)分析，體現(xiàn)了 5G 行業(yè)應(yīng)用從測(cè)試驗(yàn)證到應(yīng)用實(shí)踐取得的一系列經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)了 5G 與其他 ICT 技術(shù)融合在新冠肺炎疫情防控、阻擊及助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間發(fā)揮的重要作用。本章首先從應(yīng)用類型、融合運(yùn)用的新型技術(shù)、涉及行業(yè)及落地地域四個(gè)方面對(duì)應(yīng)用案例開展 了統(tǒng)計(jì)及總體分析，之后進(jìn)一步從幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)?yīng)用案例開展了梳 理及介紹。

8、應(yīng)用類型分析重點(diǎn)突出：社會(huì)疫情防控、一線疫情阻擊以及助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為疫情期間 5G 應(yīng)用的三類典型案例。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，一月下旬開始至二月底是全國(guó)新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期，5G 技術(shù)深入應(yīng)用到了防范、控制、管理、阻擊等一線戰(zhàn)場(chǎng)，社會(huì)疫情防控類和一線疫情阻擊類的應(yīng)用案例占比分別為 37.9%和 28.7%；隨著疫情防控效果的逐步顯現(xiàn)，全國(guó)多個(gè)省市多日來(lái)確診病例零增長(zhǎng)，多地按照防控要求組織企業(yè)有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這一階段，5G 技術(shù)結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等 ICT 技術(shù)同樣發(fā)揮了重要作用，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類的應(yīng)用占比已達(dá)到 33.3%，并且仍在持續(xù)提升。從案例的進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，5G 在

9、社會(huì)疫情防控類中的應(yīng)用案例主要在兩個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮了作用，分別為防控篩查（27.6%）和民生保障（10.3%）；5G 在一線疫情阻擊類中的應(yīng)用主要在兩個(gè)領(lǐng)域開展了實(shí)踐，分別為醫(yī)學(xué)治療（13.8%）和醫(yī)療保障（14.9%）；5G 在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類中的應(yīng)用案例主要包含兩大類別，分別為復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式（17.2%）及現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工新防線（16.1%）。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 15G 應(yīng)用場(chǎng)景統(tǒng)計(jì)融合應(yīng)用分析深度融合：5G 與眾多新型技術(shù)融合為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供全方位科技支撐。5G 以其大帶寬、高速率、低時(shí)延、高可靠以及大連接的技術(shù)特性，有助于全面賦能人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算等其他 I

10、CT 技術(shù)，并承載超高清視頻、無(wú)人機(jī)/車、機(jī)器人等對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求極高的新型終端，從而使得 ICT 技術(shù)及新型應(yīng)用有的放矢，在防控阻擊疫情過(guò)程中發(fā)揮出更大的作用。從案例的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，5G 與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的融合應(yīng)用分別為 29.9%、5.7%和 21.8%，總體占到了全部應(yīng)用的 57.4%，其中不乏一些案例同時(shí)結(jié)合三項(xiàng)技術(shù)并基于 5G 網(wǎng)絡(luò)開展實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸與分析；5G 與超高清視頻、無(wú)人機(jī)/車、機(jī)器人的融合應(yīng)用案例也占到了全部應(yīng)用案例的 48.2%，占比依次為 28.7%、9.2%和 10.3%。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 25G 融合技術(shù)應(yīng)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)行業(yè)分布分析需求牽引：醫(yī)療與安

11、防領(lǐng)域 5G 應(yīng)用收獲大量實(shí)踐成果；走深向?qū)崳航逃?、工業(yè)、物流等各行各業(yè)開拓了 5G 應(yīng)用的創(chuàng)新模式。此次疫情防控阻擊戰(zhàn)加速了 5G 在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用落地，5G+醫(yī)療行業(yè)案例占比達(dá)到了 39.1%，案例覆蓋了遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程會(huì)診、體溫監(jiān)測(cè)、院區(qū)物流、無(wú)人作業(yè)等多類業(yè)務(wù)，為 5G+醫(yī)療多樣化業(yè)務(wù)的未來(lái)復(fù)制推廣提供了大量樣板。此外，安防作為此次疫情防控戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié)受到了國(guó)家的高度重視，5G+安防行業(yè)案例占比達(dá)到了 28.7%，5G 技術(shù)的應(yīng)用豐富了此次疫情的防控手段，為推進(jìn)國(guó)家的立體化安防體系建設(shè)提供了眾多素材；助力企業(yè)有序安全的復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為了 2 月中后期的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，5G 在該領(lǐng)域同樣發(fā)揮了重

12、要的作用，涉及工業(yè)、建筑、能源、交通、教育、金融、信息、娛樂(lè)、物流等多個(gè)行業(yè)，為全社會(huì)各行各業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了形式多樣的保障措施及新型模式。建筑 2%交通 1%娛樂(lè) 1%能源 2% 金融 3%物流 3%信息 3%工業(yè)7%教育 7%醫(yī)療 41%安防 30%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 35G 應(yīng)用行業(yè)分布統(tǒng)計(jì)地域分布分析立足優(yōu)勢(shì)：依托良好的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，5G 技術(shù)已應(yīng)用到了多個(gè)抗擊疫情的一線省市。在疫情最為嚴(yán)重的湖北省，案例占比達(dá)到了%。此外，5G 技術(shù)在浙江?。?7.6%）、廣東?。?0.3%）、四川?。?0.3%）、北京市（8.0%）、江蘇?。?.9%）等防“疫”形式較為嚴(yán)峻的省市也得到

13、了廣泛應(yīng)用，在上海市、安徽省、河南省、山東省、甘肅省、廣西省、貴州省、河北省、黑龍江省、遼寧省、陜西省、海南省等省市均有 5G 協(xié)助防控疫情及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的身影。119976433222221111111124數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 45G 應(yīng)用案例個(gè)數(shù)地域統(tǒng)計(jì)（二） 社會(huì)疫情防控類在社會(huì)疫情防控方面，5G 在此次疫情期間開展了大量的嘗試， 取得了一定的應(yīng)用效果。社會(huì)疫情防控主要包括政府監(jiān)控及公眾服務(wù)， 其中政府監(jiān)控指醫(yī)院及社區(qū)等在疫情期間的對(duì)大眾健康狀況的篩查、行為規(guī)范的監(jiān)控、不良行動(dòng)的預(yù)警以及疫情實(shí)時(shí)分析的匯報(bào)等，本報(bào) 告將其歸納為防控篩查，其在社會(huì)疫情防控類應(yīng)用中的占比為72.7%；

14、公眾服務(wù)指在公共場(chǎng)合的疫情預(yù)防、基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、社會(huì)服務(wù)行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)等有助于在生活層面提供疫情防控幫助的措施，本報(bào)告將其歸納為民生保障，其在社會(huì)疫情防控類應(yīng)用中的占比為 27.3%。民生保障27%防控篩查73%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 5社會(huì)疫情防控類應(yīng)用占比5G 協(xié)助防控篩查防控篩查是此次除了醫(yī)院一線疫情阻擊之外的重中之重，直接決定了疫情發(fā)展的方向，我國(guó)在此次疫情防控階段實(shí)施的措施和取得的效果舉世矚目，為阻止疫情在世界范圍內(nèi)擴(kuò)散做出了巨大貢獻(xiàn)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)案例可以得出 5G 技術(shù)在此次防控篩查中依據(jù)需求承載了一大批新型業(yè)務(wù)，成為后續(xù)防控篩查業(yè)務(wù)復(fù)制推廣的典范。防控篩查應(yīng)用場(chǎng)景中主要包括六

15、種業(yè)務(wù)類型：基于熱成像系統(tǒng)的體溫監(jiān)測(cè)（33%）、基于人工智能的人員篩查（12%）、基于無(wú)人機(jī)的社區(qū)巡檢（21%）、基于機(jī)器人的遠(yuǎn)程巡查（13%）、基于大數(shù)據(jù)的隔離監(jiān)控（13%）以及基于超高清視頻的疫情報(bào)告（8%），業(yè)務(wù)占比如圖 6 所示。基于超高清視頻的疫情報(bào)告8%基于大數(shù)據(jù)的隔離監(jiān)控13%基于熱成像系統(tǒng)的體溫監(jiān)測(cè)33%基于機(jī)器人的遠(yuǎn)程巡查13%基于無(wú)人機(jī)的社區(qū)巡檢21%基于人工智能的人員篩查12%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 6防控篩查應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比基于熱成像系統(tǒng)的體溫監(jiān)測(cè)是 5G 應(yīng)用最廣泛的防控篩查場(chǎng)景。具體應(yīng)用中，5G 主要用于實(shí)時(shí)測(cè)溫圖像及數(shù)據(jù)結(jié)果的實(shí)時(shí)回傳及分析，實(shí)現(xiàn)非接觸

16、式快速檢測(cè)人體體溫，實(shí)現(xiàn)發(fā)熱、高溫異常事件告警和人員識(shí)別，提高了高溫人群識(shí)別速度，減少疫情傳播的可能性，也提高了人員通行效率。該應(yīng)用已在浙江、上海、廣東、江蘇、四川、廣西等多地的機(jī)場(chǎng)、地鐵、高速路口等人流密集場(chǎng)所得到推廣，有效減少接觸式測(cè)溫引起的交叉?zhèn)魅撅L(fēng)險(xiǎn)，守住疫情防控的第一道關(guān)口?；谌斯ぶ悄艿娜藛T篩查是數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析及圖像識(shí)別在 5G 中的典型應(yīng)用推廣。5G 的特性能夠滿足云端人工智能“大腦”對(duì)運(yùn)算和存儲(chǔ)能力的網(wǎng)絡(luò)要求，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)涉“疫”人員的智能分析，能夠準(zhǔn)確快速的進(jìn)行無(wú)感體溫檢測(cè)，幫助工作人員第一時(shí)間篩查體溫異常的人員并提醒，同時(shí)人工智能還支持未佩戴口罩人員識(shí)別等功能，實(shí)現(xiàn)立體化的人員

17、監(jiān)測(cè)及篩查。該應(yīng)用已在浙江、北京、甘肅、云南等地得到推廣，利用一系列技術(shù)手段有效控制了疫情的擴(kuò)散?；跓o(wú)人機(jī)的社區(qū)巡檢是園區(qū)5G+無(wú)人機(jī)巡檢業(yè)務(wù)的成功復(fù)制推廣。5G 的低時(shí)延特性能夠滿足無(wú)人機(jī)實(shí)時(shí)操控的需求，而大帶寬的特性則能夠進(jìn)一步承載無(wú)人機(jī)所搭載的超高清攝像頭對(duì)視頻回傳的網(wǎng)絡(luò)需求。無(wú)人機(jī)機(jī)身上搭載的高清攝像頭，可以無(wú)死角地從高空觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助地面防控人員開展治安巡查、交通監(jiān)控、搜索重點(diǎn)地區(qū)車輛及人員、消毒防“疫”等工作。該應(yīng)用已在浙江、四川多個(gè)市縣開展了實(shí)際推廣，對(duì)于開展防控監(jiān)查和防控宣傳具有重要意義?；跈C(jī)器人的遠(yuǎn)程巡查是 5G+機(jī)器人遠(yuǎn)程操控業(yè)務(wù)的場(chǎng)景拓展。與無(wú)人機(jī)類似，5G 的低

18、時(shí)延大帶寬特性滿足了機(jī)器人實(shí)時(shí)操控及承載超高清視頻業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)需求。中國(guó)聯(lián)通基于本次疫情推出 5G 防“疫” 機(jī)器人，助力疫情期間蘇州公安局在蘇州火車站旅客到達(dá)出口處的檢 “疫”篩查工作，5G 防“疫”機(jī)器人通過(guò) 5G 網(wǎng)絡(luò)將 7 路高清全景視頻及 1 路熱成像視頻實(shí)時(shí)回傳，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能，對(duì)巡檢區(qū)域中的行人進(jìn)行快速排查。該應(yīng)用已在北京、上海、江蘇等地的落地，實(shí)現(xiàn) 了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境 24 小時(shí)不間斷維護(hù)。基于大數(shù)據(jù)的隔離監(jiān)控充分發(fā)揮了 5G 的大連接優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信推出的一款防“疫”監(jiān)管助手產(chǎn)品智能門磁對(duì)終端連接數(shù)的需求極高，并對(duì)大數(shù)據(jù)算法的準(zhǔn)確性提出了要求。該產(chǎn)品以 NB-IoT 網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，可實(shí)

19、現(xiàn)對(duì)門的開關(guān)狀態(tài)監(jiān)控，對(duì)有需要隔離的家庭裝上 NB-IoT 智能門磁之后，如果出現(xiàn)開門外出，后臺(tái)立即生成告警，并第一時(shí)間通過(guò)短信或語(yǔ)音實(shí)時(shí)推送到社區(qū)網(wǎng)格員手機(jī)上。該應(yīng)用已在江蘇、廣東等地多個(gè)街道成功應(yīng)用，助力社區(qū)管理人員迅速做出反應(yīng)，大大提升了網(wǎng)格員的工作效率?；诔咔逡曨l的疫情報(bào)告借鑒了5G+超高清視頻直播的大量應(yīng)用示范經(jīng)驗(yàn)。杭州電視臺(tái)綜合頻道與中國(guó)聯(lián)通杭州市分公司開展了無(wú)人值守 24 小時(shí)不間斷實(shí)景直播，防“疫”現(xiàn)場(chǎng) 5G 慢直播已開展 6 場(chǎng)系列直播，分別為蕭山梅仙、錢塘新區(qū)新灣街道琉新線、下城潮鳴春豐、紅十字會(huì)捐贈(zèng)物資全紀(jì)錄、下沙街道“云團(tuán)圓”直播和西湖斷橋慢直播，實(shí)現(xiàn)超高清視頻信號(hào)

20、的穩(wěn)定實(shí)時(shí)播出。5G 助力民生保障在疫情尚未完全結(jié)束時(shí)期，公眾的生活受到了一定程度的影響。通過(guò)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，民眾配合管控并改變?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣，居家隔離、減少社交成為了社會(huì)共同防“疫”的新型方式，然而也為公眾的生活 帶來(lái)了一定程度的不便?；?5G 在園區(qū)智能巡檢、農(nóng)業(yè)消毒、物流自動(dòng)化配送以及 VR 娛樂(lè)等場(chǎng)景的應(yīng)用積累，眾多民生保障方式在更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景推廣上線。民生保障應(yīng)用場(chǎng)景主要包括四種業(yè)務(wù)類型： 電力無(wú)人巡檢（11%）、公共生活場(chǎng)所消毒防控（34%）、物流行業(yè)無(wú)人 配送（11%）以及公眾娛樂(lè)互動(dòng)（22%），業(yè)務(wù)占比如圖 7 所示。其他22%電力無(wú)人巡檢11%公眾娛樂(lè)互動(dòng)22%公共生活場(chǎng)所消

21、毒防控34%物流行業(yè)無(wú)人配送11%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 7防控篩查應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比電力無(wú)人巡檢來(lái)源于第二屆“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽優(yōu)秀案例的成功經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)聯(lián)通 5創(chuàng)新中心和國(guó)網(wǎng)杭州電力公司共同落地的全國(guó)首個(gè) 5G 電纜隧道巡檢機(jī)器人，在春節(jié)防“疫”保電人員不足、物資緊缺、隧道內(nèi)密閉空間容易造成病毒交叉?zhèn)魅镜那闆r下，為國(guó)網(wǎng)杭州供電公司完成了 40 天 24 公里隧道巡檢，在這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中提高了電力巡檢工作效率，減少了人工巡檢頻率，保障了疫情中電力供應(yīng)，在特殊時(shí)期完成了守護(hù)萬(wàn)家燈火的特殊使命。公共生活場(chǎng)所消毒防控將 5G+機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步豐富。借助 5G 既有網(wǎng)絡(luò)的支撐，

22、消毒擦地機(jī)器人、吸塵機(jī)器人等多種類型的機(jī)器人也加入到抗擊疫情的一線隊(duì)伍中。機(jī)器人通過(guò)搭載激光 SLAM 技術(shù)，并配備了高精度激光雷達(dá)、3D 視覺(jué)及超聲波傳感器等感知技術(shù)，擁有自我定位、精準(zhǔn)避障及導(dǎo)航的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)全區(qū)域覆蓋消毒清洗，在商場(chǎng)等公共場(chǎng)所助力抗擊疫情。無(wú)人配送成為了 5G 在物流行業(yè)的一次全新嘗試。北京聯(lián)通和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作的美團(tuán)“無(wú)人配送防“疫”助力計(jì)劃”率先在北京順義區(qū)落地，利用無(wú)人車首次在公開道路進(jìn)行實(shí)際訂單配送，在 5G 超高速率、超低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)保障下，無(wú)人車運(yùn)行時(shí)每秒消耗的高數(shù)據(jù)流量得到滿足。該應(yīng)用將 5G 無(wú)人配送技術(shù)應(yīng)用在配送環(huán)節(jié)及疫區(qū)智能化建設(shè)中，降低人際接觸帶來(lái)的交叉

23、感染風(fēng)險(xiǎn)。娛樂(lè)互動(dòng)領(lǐng)域的創(chuàng)新形式成為 5G 確保民生保障的特殊應(yīng)用。為了支持國(guó)家疫情防控工作、豐富百姓文化生活、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，用科技助力中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，中國(guó)聯(lián)通將上線 5G 文旅互動(dòng)直播服務(wù)，近期還將策劃上線湖北景區(qū)專題。面向文旅行業(yè)提供的 5G 互動(dòng)直播服務(wù)，使居家百姓在線云游祖國(guó)大好河山，充分滿足了疫情防控期間的特殊需求。（三） 一線疫情阻擊類在一線疫情阻擊方面，5G 技術(shù)的大帶寬、低時(shí)延和廣連接特性被充分運(yùn)用到醫(yī)院建設(shè)、患者處置、醫(yī)療輔助等與抗擊疫情工作直接相關(guān)的場(chǎng)景中，這是我國(guó)宣布 5G 正式商用以來(lái)，在全國(guó)民眾面前對(duì)5G 技術(shù)最直接和嚴(yán)苛的考驗(yàn)。一線疫情阻擊主要包括患者診治

24、及醫(yī)療服務(wù)，其中患者診治指在醫(yī)院、救護(hù)車、醫(yī)學(xué)方艙等醫(yī)務(wù)人員直接參與患者診治的場(chǎng)所內(nèi)，開展的疑似患者診斷、確診患者治療及出院患者跟蹤等醫(yī)療診治工作，本報(bào)告將其歸納為醫(yī)學(xué)治療，其在一線疫情阻擊類應(yīng)用中的占比為 56%；醫(yī)療服務(wù)指為患者提供救治場(chǎng)館、輔助醫(yī)務(wù)人員工作及保障醫(yī)療環(huán)境安全衛(wèi)生等有助于患者診治的服務(wù)， 本報(bào)告將其歸納為醫(yī)療保障，其在一線疫情阻擊類應(yīng)用中的占比為44%。5G 創(chuàng)新醫(yī)學(xué)治療醫(yī)學(xué)治療是扼制此次疫情發(fā)展的重中之重，直接關(guān)系確診患者的生命安全和預(yù)防疫情過(guò)后的再次爆發(fā)，我國(guó)在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情中積極與國(guó)際同行共享治療方法和效果，為其他國(guó)家在防控疫情上爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間，為全球加速開發(fā)針對(duì)新

25、冠肺炎的疫苗和藥物做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過(guò)案例可以得出，5G 技術(shù)在此次疫情醫(yī)學(xué)治療中擴(kuò)展了醫(yī)療資源的使用范圍，推動(dòng)了實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程篩查、診斷、治療等醫(yī)療方式在全國(guó)范圍內(nèi)的應(yīng)用，成為后續(xù)全國(guó)醫(yī)療資源共享的典范。醫(yī)學(xué)治療應(yīng)用場(chǎng)景中目前主要包括兩種業(yè)務(wù)類型：疑似患者智能診斷（21%）和確診患者遠(yuǎn)程治療（79%）。疑似患者智能診斷成為此次疫情中 5G 技術(shù)與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算融合的典型應(yīng)用。5G 的特性能夠采集大量疑似患者的視頻影像、CT 檢查數(shù)據(jù)圖像、核酸檢測(cè)報(bào)告等現(xiàn)場(chǎng)信息，并實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程醫(yī)療云平臺(tái)，通過(guò)人工智能引擎，實(shí)現(xiàn)疑似病例快速診斷和患者信息入庫(kù)，第一時(shí)間排查疑似病例，大幅度減少疑似病例確診

26、時(shí)間。四川大學(xué)華西醫(yī)院放射科利用 5G 雙千兆網(wǎng)絡(luò)+遠(yuǎn)程 CT 掃描助手，為遠(yuǎn)在 300 公里外的四川大學(xué)華西醫(yī)院甘孜醫(yī)院患者進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷。確診患者遠(yuǎn)程治療是 5G 技術(shù)與智慧醫(yī)療融合發(fā)展的排頭兵。通過(guò) 5G 技術(shù)的高可靠和低時(shí)延特性，異地專家或醫(yī)療團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程控制醫(yī)學(xué)診療設(shè)備，接收治療現(xiàn)場(chǎng)影像，進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程診療或進(jìn)行遠(yuǎn)程手術(shù)。浙江省人民醫(yī)院遠(yuǎn)程超聲波醫(yī)學(xué)中心的專家，利用中國(guó)電信 5G 網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)手柄遠(yuǎn)程控制武漢市黃陂體育館方艙醫(yī)院的超聲機(jī)器人為患者進(jìn)行超聲檢查治療。杭州、武漢、荊門通過(guò)浙江聯(lián)通提供的 5G 網(wǎng)絡(luò)開展三地遠(yuǎn)程診療，將邵逸夫醫(yī)院分布在湖北不同戰(zhàn)“疫”一線的專

27、家與后方專家聚在一起，共同探討湖北 7 個(gè)新冠肺炎危重病例的救治方案。5G 助力醫(yī)療保障醫(yī)療保障是順利開展治療工作的重中之重，疫情突發(fā)致使醫(yī)院床位、醫(yī)護(hù)人員和服務(wù)人員緊缺，全國(guó)各地迅速開展新型醫(yī)院建設(shè)，派遣醫(yī)護(hù)人員支援武漢，采用科技力量解決服務(wù)人員不足問(wèn)題。基于5G 的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、超高清視頻直播、智能機(jī)器人自主作業(yè)等一大批新型應(yīng)用被投入到醫(yī)療保障工作中。醫(yī)療保障應(yīng)用場(chǎng)景目前主要包括兩種業(yè)務(wù)類型：醫(yī)院建設(shè)直播（27%）和智能機(jī)器人輔助醫(yī)療工作（46%），業(yè)務(wù)占比如圖 8 所示。其他27%醫(yī)院建設(shè)直播27%智能機(jī)器人輔助醫(yī)療工作46%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 8醫(yī)療保障應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比

28、醫(yī)院建設(shè)直播是 5G 技術(shù)與超高清視頻直播和云計(jì)算技術(shù)融合應(yīng)用的典型案例。中國(guó)電信聯(lián)合央視共同推出疫情二十四小時(shí)高清云直播，通過(guò)高性能的 5G 網(wǎng)絡(luò)和天翼云把全國(guó)人民與武漢抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)緊緊連起來(lái)。在雷神山醫(yī)院搭建現(xiàn)場(chǎng)開啟 24 小時(shí)不間斷的 4K 高清、360VR 直播，用戶在直播頁(yè)面通過(guò)手指觸控直播窗口或轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)便能 360全景觀看施工現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)聯(lián)通依托 5G 網(wǎng)絡(luò)和 5G live 超高清視頻直播平臺(tái)技術(shù)，建立了平臺(tái) 8 路流的 24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控以及 24 小時(shí)人工監(jiān)控及運(yùn)維機(jī)制，向觀眾實(shí)時(shí)傳播物資保障，醫(yī)療救援等一線情況智能機(jī)器人輔助醫(yī)療工作拓展了 5G 技術(shù)與機(jī)器人和人工智能融合應(yīng)

29、用的新方式。通過(guò) 5G 技術(shù)，智能機(jī)器人輔助醫(yī)務(wù)工作者對(duì)院內(nèi)就醫(yī)人員進(jìn)行篩查、導(dǎo)診和看護(hù)，同時(shí)完成物品配送、院內(nèi)消毒和醫(yī)療垃圾回收等工作。達(dá)闥科技向北京地壇醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供 5G 云端醫(yī)護(hù)助理機(jī)器人、5G 云端消毒清潔機(jī)器人、5G 云端送藥服務(wù)機(jī)器人、5G 測(cè)溫巡查機(jī)器人、云端固定測(cè)溫機(jī)器人等 5G 智能機(jī)器人系統(tǒng)，協(xié)助一線的醫(yī)療工作者完成遠(yuǎn)程看護(hù)、測(cè)量體溫、消毒、清潔等任務(wù)。（四） 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面，5G 技術(shù)助力企事業(yè)單位、大中小學(xué)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在恢復(fù)日常生活常態(tài)化的基礎(chǔ)上助力疫情防控。助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)主要包括創(chuàng)新工作模式和新型保障措施，其中

30、新型工作模式指依托 5G 技術(shù)，衍生出的新型商業(yè)、生產(chǎn)、辦公和教學(xué)模式，本報(bào)告將其歸納為復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式，其在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類應(yīng)用中的占比為51.7%；新型保障措施指疫情期間運(yùn)用 5G 技術(shù)，在企事業(yè)單位辦公場(chǎng)所、大中小學(xué)校園開展的日常工作保障措施，本報(bào)告將其歸納為現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工新防線，其在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類應(yīng)用中的占比為 48.3%。5G 催生復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式受突發(fā)疫情影響，各企事業(yè)單位、大中小學(xué)和幼兒園都推遲了春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間，隨著疫情防控取得積極進(jìn)展，各企事業(yè)單位逐步開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大中小學(xué)和幼兒園逐步開展遠(yuǎn)程復(fù)學(xué)。5G 技術(shù)與視頻會(huì)議系統(tǒng)、云平臺(tái)和機(jī)械自動(dòng)化設(shè)備融合運(yùn)用，分別面向政務(wù)、工業(yè)、教育等領(lǐng)域

31、提供新型辦公方式，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推廣了異地遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)辦公方式。復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式應(yīng)用場(chǎng)景中主要包括三種業(yè)務(wù)類型： 遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻會(huì)議（20%）、異地協(xié)同辦公（53%）以及遠(yuǎn)程教學(xué)互動(dòng)（27%），業(yè)務(wù)占比如圖 9 所示。遠(yuǎn)程教學(xué)互動(dòng)27%遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻會(huì)議20%異地協(xié)同辦公53%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 9復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻會(huì)議通過(guò) 5G 技術(shù)在傳統(tǒng)視頻會(huì)議基礎(chǔ)上進(jìn)行了應(yīng)用創(chuàng)新。運(yùn)用 5G 技術(shù)召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，不僅能夠有效減少會(huì)議人員的接觸，又能高效地開展大型會(huì)議異地多人視頻溝通。在貴州，貴州省人大采用中國(guó)移動(dòng)“云視訊”視頻系統(tǒng)召開全省十三屆人大常委會(huì)第十五次遠(yuǎn)程會(huì)議，

32、省人大常委會(huì) 55 人在辦公所在地出席會(huì)議。異地協(xié)同辦公是 5G 技術(shù)融合云計(jì)算技術(shù)及機(jī)械自動(dòng)化系統(tǒng)的示范應(yīng)用。在廣西欽州華為數(shù)字小鎮(zhèn)，中國(guó)電信運(yùn)用 5G 技術(shù)保障“云簽約”。簽約全程采用高速 5G 網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)云計(jì)算技術(shù)及 5G 機(jī)械手臂等新技術(shù)產(chǎn)品，將分散在不同地方的簽約代表匯聚在云端。簽約雙方僅需在安裝了簽字軟件的手機(jī)上簽字，現(xiàn)場(chǎng)的 5G 機(jī)械手臂即可同步將簽名書寫在合同文本上。遠(yuǎn)程教學(xué)互動(dòng)成為 5G 技術(shù)對(duì)在線教學(xué)的增強(qiáng)和推廣。5G 技術(shù)為在線教學(xué)帶來(lái)“質(zhì)”的飛躍，讓學(xué)生擁有身臨其境的教學(xué)體驗(yàn)。安徽省內(nèi)學(xué)校利用皖新移動(dòng)校園 APP 開展教學(xué)，通過(guò) 5G 提供音視頻、互動(dòng)白板、互動(dòng)直播等多

33、種教學(xué)應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了在線教育小班課和互動(dòng)直播大班課等多種授課方式，充分利用 5G 技術(shù)應(yīng)對(duì)疫情期間的教學(xué)難題。在河南新鄉(xiāng)，中國(guó)移動(dòng)為學(xué)校提供“云視訊+和直播”在線遠(yuǎn)程授課，融合了課前簽到、課中提問(wèn)、師生連麥互動(dòng)，已累計(jì)服務(wù)289 所學(xué)校、近 10 萬(wàn)師生。5G 構(gòu)筑現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工新防線隨著疫情基本得到控制，各企事業(yè)單位開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在保證員工健康的前提下安全生產(chǎn)，穩(wěn)步有序的恢復(fù)生產(chǎn)是對(duì)疫情防控的嚴(yán)峻考驗(yàn)。5G 技術(shù)與紅外熱成像、無(wú)人機(jī)/車和機(jī)器人創(chuàng)新融合應(yīng)用，減少人員接觸，避免疫情傳播，有效解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的疫情防控問(wèn)題， 為疫情結(jié)束后公共服務(wù)區(qū)域日常保障提出了新思路?，F(xiàn)場(chǎng)復(fù)工新防線應(yīng)用場(chǎng)景中主要

34、包括三種業(yè)務(wù)類型：非接觸式測(cè)溫防護(hù)（57%）、無(wú)人機(jī)/車廠區(qū)消殺（15%）和無(wú)人物流配送（14%），業(yè)務(wù)占比如圖 10 所示。其他14%無(wú)人物流配送14%非接觸式測(cè)溫防護(hù)57%無(wú)人機(jī)/車廠區(qū)消殺15%數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 10現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工新防線應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)類型占比非接觸式測(cè)溫防護(hù)是復(fù)工復(fù)產(chǎn)中 5G 應(yīng)用最廣泛的疫情篩查場(chǎng)景。通過(guò) 5G 技術(shù)與紅外熱成像測(cè)溫系統(tǒng)相融合，實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域人員出入管理和疫情篩選排查。海爾集團(tuán)推出“基于 5G 的無(wú)感體溫檢測(cè)平臺(tái)”，將紅外相機(jī)與紅外線矯正儀融合使用，充分利用 5G 的 eMBB 的特性， 采集高清視頻，運(yùn)用人工智能算法精準(zhǔn)定位識(shí)別，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離無(wú)接觸

35、測(cè)溫。一旦檢測(cè)到疑似高溫行人，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，再由安保人員進(jìn) 行二次測(cè)溫確認(rèn)登記。目前海爾國(guó)內(nèi) 15 個(gè)園區(qū) 52 家工廠中已經(jīng)有14 家園區(qū)、49 家工廠順利復(fù)工，僅剩武漢園區(qū)及 3 家工廠未復(fù)工。無(wú)人機(jī)/車廠區(qū)消殺進(jìn)一步擴(kuò)展 5G+無(wú)人機(jī)/車應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò) 5G 技術(shù)遠(yuǎn)程控制無(wú)人機(jī)、無(wú)人車在廠區(qū)進(jìn)行消殺作業(yè)，解決疫情期間工業(yè)園區(qū)服務(wù)人員用工荒、大廠區(qū)消毒難的痛點(diǎn)問(wèn)題。在成都菁蓉匯工業(yè)園區(qū)，中國(guó)電信部署 5G+無(wú)人消毒車，單臺(tái)配備 200L 的藥箱容量， 可在無(wú)人干預(yù)的情況下在園區(qū)內(nèi)自動(dòng)駕駛，對(duì)路面進(jìn)行全方位無(wú)死角的消毒作業(yè)，有效噴灑范圍覆蓋超過(guò) 5 米。同時(shí)，該消毒車可以通過(guò)5G 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)

36、遠(yuǎn)程駕駛，相關(guān)工作人員可以足不出戶控制園區(qū)內(nèi)運(yùn)行的無(wú)人車。無(wú)人物流配送是 5G 在物流行業(yè)的典型應(yīng)用。通過(guò) 5G 技術(shù)遠(yuǎn)程控制機(jī)器人、無(wú)人車等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)日用品、食物、藥品、貨物等物品的“免接觸式”配送，避免疫情傳播。中國(guó)聯(lián)通攜手蘇州暢行智能，推出“5G 無(wú)人物流車配送”產(chǎn)品。無(wú)人配送車可完成方圓 3 公里的訂單任務(wù)，不但解決了疫情期間快遞“最后一公里”投送痛點(diǎn)問(wèn)題，避免了遞收人員接觸，更有效減低了人工配送成本。后續(xù)蘇寧物流將逐漸實(shí)現(xiàn)無(wú)人車末端“無(wú)接觸”配送服務(wù)在全國(guó)落地。二、應(yīng)用洞察（一）疫情攻堅(jiān)，5G 走進(jìn)大眾視野新冠肺炎疫情突發(fā)、蔓延迅速、形勢(shì)嚴(yán)峻，5G 融合應(yīng)用作為重要的科學(xué)防控手段，逐

37、步走進(jìn)大眾視野。據(jù)本報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情防控期間的 5G 融合應(yīng)用案例已超過(guò)百個(gè)，涉及醫(yī)療、安防、教育、工業(yè)、交通、金融等多個(gè)垂直行業(yè)，覆蓋全國(guó)省級(jí)行政區(qū)超過(guò) 20 個(gè)。5G 為疫情帶來(lái)科學(xué)化的防控手段，同時(shí)疫情為 5G 帶來(lái)全新展示平臺(tái)， 促進(jìn)相關(guān)應(yīng)用落地進(jìn)程加速，但短期內(nèi)受疫情影響 5G 產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫時(shí)延緩。疫情為 5G 提供了全新的展示平臺(tái)。在這次疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中，5G 融合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、超高清視頻等新型技術(shù)，搭載機(jī)器人、無(wú)人機(jī)/車等終端平臺(tái)，全面助力疫情防控工作。5G 融合應(yīng)用在抗擊疫情過(guò)程中呈現(xiàn)出技術(shù)積累豐厚、可拓展性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣三大特點(diǎn)： 在技術(shù)積累方面，絕大部分應(yīng)用案例如遠(yuǎn)

38、程診斷、機(jī)器人巡檢、無(wú)人機(jī)/車配送、超高清視頻等在前期已進(jìn)行多次測(cè)試驗(yàn)證與應(yīng)用示范， 為疫情時(shí)期的成功運(yùn)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；在可擴(kuò)展性方面，應(yīng)用案例中出現(xiàn)無(wú)人機(jī)消毒、健康狀況監(jiān)測(cè)、醫(yī)院建設(shè)直播、云簽約等新型業(yè)務(wù)，這些都是基于固有業(yè)務(wù)的模式拓展或場(chǎng)景拓展；在應(yīng)用范圍廣方面，應(yīng)用案例涉及抗“疫”一線醫(yī)療資源協(xié)調(diào)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生防護(hù)以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)支撐等多樣化的應(yīng)用范圍，多領(lǐng)域多維度助力疫情阻擊工作。疫情加速了 5G 融合應(yīng)用從測(cè)試驗(yàn)證到實(shí)際落地的發(fā)展進(jìn)程。無(wú)接觸紅外測(cè)溫、大型場(chǎng)所無(wú)人機(jī)巡檢、公共區(qū)域機(jī)器人/無(wú)人車消毒、遠(yuǎn)程疫情診療、遠(yuǎn)程辦公、云會(huì)議、云直播、云課堂等 5G 創(chuàng)新業(yè)務(wù)提前進(jìn)入“臨床試驗(yàn)階段”

39、，人們切實(shí)體會(huì)到 5G 技術(shù)帶來(lái)的公共區(qū)域信息化防“疫”手段的高效性、緩解抗“疫”一線醫(yī)療資源緊張的及時(shí)性以及遠(yuǎn)程辦公學(xué)習(xí)的便捷性。疫情對(duì) 5G 產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生沖擊，短期內(nèi)發(fā)展延緩。為最大限度切斷病毒傳播途徑，全國(guó)多個(gè)地區(qū)封城封路，工業(yè)企業(yè)停工停產(chǎn)，5G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)被迫后延，同時(shí) 5G 相關(guān)元器件提供商及終端設(shè)備制造商受停工停產(chǎn)的影響，短期內(nèi)難以恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。疫情過(guò)后，需加快 5G 建網(wǎng)進(jìn)度，加大相關(guān)企業(yè)扶持力度，促使 5G 產(chǎn)業(yè)盡快恢復(fù)并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。（二）科學(xué)防控，運(yùn)營(yíng)商勇挑重?fù)?dān)疫情發(fā)生以來(lái)，全國(guó)大中小型企業(yè)各盡其力，全方位支持疫情防控工作。據(jù)本報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，中國(guó)電信、

40、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通參與的 5G 應(yīng)用案例占比分別為 25%、46%、29%， 中小型企業(yè)參與應(yīng)用案例總體占比 9.19%，形成以基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商為主體，中小企業(yè)部分參與的特色格局。網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和市場(chǎng)三重優(yōu)勢(shì)助力基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商確立主體地位。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)方面，5G 應(yīng)用業(yè)務(wù)的開展需要 5G 網(wǎng)絡(luò)做支撐，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商作為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主體，最早啟動(dòng) 5G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)，具有應(yīng)用探索的先天優(yōu)勢(shì)；在技術(shù)優(yōu)勢(shì)方面，5G 業(yè)務(wù)的開展與推廣需要前期豐厚的技術(shù)積累，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商自 5G 概念提出開始，投入大量人力物力財(cái)力進(jìn)行 5G 技術(shù)的研發(fā)與測(cè)試，技術(shù)儲(chǔ)備豐厚，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充足；在市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)方面，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商擁有龐大

41、的用戶集群，截止2019 年 9 月底，移動(dòng)電信業(yè)務(wù)用戶總數(shù)接近 16 億，以云旅游、云游戲?yàn)榇淼?5G 消費(fèi)類業(yè)務(wù)具有龐大的潛在用戶基數(shù)。此外，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)大型企業(yè)、醫(yī)院、銀行等機(jī)構(gòu)專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)維工作，為 5G 行業(yè)市場(chǎng)的開辟奠定基礎(chǔ)。在這次疫情防控工作中，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，助力科學(xué)防控。為早日打贏這場(chǎng)疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)，積極開展 5G 在醫(yī)療、安防、工業(yè)、教育等領(lǐng)域融合應(yīng)用，在一線疫情阻擊、社會(huì)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。疫情影響和 5G 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀雙重因素降低中小型企業(yè)參與度。在疫情影響方面，中小型企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，極易受到外界環(huán)境的影響， 新型冠狀病毒肺炎疫

42、情的突發(fā)對(duì)中小型企業(yè)造成了強(qiáng)烈沖擊，很多企業(yè)出現(xiàn)資金短缺、營(yíng)收下降、無(wú)法發(fā)放員工工資等問(wèn)題，陷入無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的困境；在 5G 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀方面，5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高、現(xiàn)有基站數(shù)量少以及對(duì)應(yīng)芯片、模組、終端發(fā)展不成熟，中小型企業(yè)參與成本、參與方式均受到限制。現(xiàn)階段，需加大對(duì)中小型企業(yè)的扶持力度，促使其平穩(wěn)度過(guò)困難期，疫情過(guò)后需加快 5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大 5G 芯片、模組、終端市場(chǎng)，為更多中小型企業(yè)加入 5G 融合應(yīng)用探索提供契機(jī)。（三）眾志成城，5G 賦能各行各業(yè)共克時(shí)艱抗擊疫情，刻不容緩；科技抗“疫”，勢(shì)在必行，社會(huì)各行業(yè)紛紛采用 5G 等高科技手段投入到戰(zhàn)勝疫情的隊(duì)伍中。從本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，在此

43、次疫情抗擊過(guò)程中，5G 應(yīng)用行業(yè)分布呈現(xiàn)出覆蓋行業(yè)廣、應(yīng)用場(chǎng)景集中的特點(diǎn)。首先，5G 應(yīng)用滲透到各行各業(yè)，全方位、多維度、立體化對(duì)疫情抗擊貢獻(xiàn)力量。在疫情抗擊前線，5G 遠(yuǎn)程醫(yī)療、5G 無(wú)人醫(yī)療有效降低醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度和人員間交叉感染概率；在疫情防控后方，5G 遠(yuǎn)程測(cè)溫、5G 無(wú)人機(jī)消毒、5G 高清視頻監(jiān)控等為公共安防領(lǐng)域提供可靠保障；在人民生活方面，5G 智能物流、智慧交通、智慧娛樂(lè)等為全社會(huì)各行各業(yè)提供智慧化民生保障；在生產(chǎn)教育方面，5G 在工業(yè)、信息業(yè)、建筑、金融、能源、教育等領(lǐng)域提供網(wǎng)絡(luò)支撐，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。其次，在疫情抗擊中 5G 應(yīng)用集中分布在醫(yī)療、安防領(lǐng)域，占比高達(dá)七成以上。

44、與“綻放杯”5G 應(yīng)用案例征集結(jié)果對(duì)比看，此次疫情中開展的應(yīng)用模式大多基于前期的技術(shù)試驗(yàn)和應(yīng)用示范，得益于前期在 5G 應(yīng)用開展的廣泛探索和技術(shù)積累；目前落地較多的應(yīng)用仍以輔助性業(yè)務(wù)為主，例如遠(yuǎn)程會(huì)診、移動(dòng)機(jī)器人醫(yī)療輔助、無(wú)人機(jī)巡檢輔助等，遠(yuǎn)程手術(shù)、無(wú)人駕駛等核心類應(yīng)用業(yè)務(wù)受限于多種因素，發(fā)展略顯滯后；此次疫情為 5G 在醫(yī)療、安防領(lǐng)域的應(yīng)用市場(chǎng)打開了缺口，行業(yè)需求被激發(fā)，催生大量相關(guān)應(yīng)用落地，未來(lái)隨著各行業(yè)需求被點(diǎn)燃，5G 應(yīng)用將迎來(lái)廣闊的發(fā)展空間。此外，此次疫情暴露了目前 5G 應(yīng)用發(fā)展存在的兩個(gè)問(wèn)題：一是各行業(yè)信息化基礎(chǔ)參差不齊、行業(yè)需求碎片化，導(dǎo)致應(yīng)用難以大規(guī)模復(fù)制推廣、行業(yè)間應(yīng)用發(fā)展

45、水平不均衡等問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域間需加強(qiáng)供需對(duì)接，協(xié)同探索融合應(yīng)用；二是目前很多應(yīng)用部署受制于網(wǎng)絡(luò)覆蓋，例如此次疫情中多數(shù)應(yīng)用以室內(nèi)場(chǎng)景為主，室外移動(dòng)性較強(qiáng)場(chǎng)景鮮有部署，未來(lái)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。（四）同舟共濟(jì)，5G 助力全國(guó)各地共渡難關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 11全國(guó)各省市 5G 抗“疫”應(yīng)用數(shù)目分布疫情發(fā)生以來(lái)，全國(guó)各地積極運(yùn)用科技手段抗擊疫情。據(jù)本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國(guó)共有 22 個(gè)省市及地區(qū)開展 5G 抗“疫”應(yīng)用，呈現(xiàn)出“疫情催生、優(yōu)勢(shì)延續(xù)、政策牽引”的特點(diǎn)。疫情催生科技戰(zhàn)“疫”強(qiáng)烈需求，用信息化手段構(gòu)筑戰(zhàn)“疫”防線。從報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，湖北?。?2.6%）、浙江?。?7.6%

46、）、廣東省（10.3%）、四川?。?0.3%）、北京市（8.0%）等疫情防控嚴(yán)峻地區(qū)展開了豐富的 5G 應(yīng)用探索，疫情的發(fā)生大大激發(fā)了醫(yī)療、安防等垂直領(lǐng)域以及遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程教學(xué)等遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的需求，5G 產(chǎn)業(yè)開始從最初的技術(shù)驅(qū)動(dòng)逐漸走向技術(shù)驅(qū)動(dòng)與需求牽引相結(jié)合的方式發(fā)展。5G 產(chǎn)業(yè)先行地區(qū)發(fā)揮基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)科技防控。據(jù)中國(guó)信息通信研究院“5G 應(yīng)用監(jiān)測(cè)及分析平臺(tái)”統(tǒng)計(jì)，浙江?。?7.6%）、廣東?。?0.3%）、江蘇?。?.9%）、北京市（8.0%）等地區(qū)是 5G 應(yīng)用探索的重點(diǎn)區(qū)域，本身具有良好的信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。疫情發(fā)生后，上述地區(qū)充分發(fā)揮5G 基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)5G 在各垂直行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)

47、新， 利用新技術(shù)、新模式改造傳統(tǒng)行業(yè)，將疫情化“?！睘椤皺C(jī)”，利用 5G 與人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段共抗疫情。產(chǎn)業(yè)政策為構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)環(huán)境創(chuàng)造條件。為促進(jìn) 5G 應(yīng)用蓬勃發(fā)展，在工信部指導(dǎo)下，中國(guó)信息通信研究院牽頭成立了 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣，并舉辦兩屆“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽，大賽共征集 4000 余參賽項(xiàng)目，覆蓋全國(guó) 26 省市地區(qū)，參與單位 1000 余家， 孵化了一批 5G 特色應(yīng)用，得到了業(yè)界的廣泛關(guān)注和支持，為實(shí)現(xiàn) 5G 應(yīng)用的孵化與推廣發(fā)揮了重大作用。一方面，在此次抗擊疫情中的絕大部分案例已在“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽的案例集中開展應(yīng)用示范，這表明 5G 在行業(yè)

48、應(yīng)用推廣過(guò)程中的前期積累逐漸在此次疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了作用，應(yīng)用案例逐步實(shí)現(xiàn)落地；另一方面，區(qū)域間5G 應(yīng)用發(fā)展差異受當(dāng)?shù)卣哂绊戄^大，方向明確、應(yīng)用切入點(diǎn)清晰、政府保障措施完善的政策能有力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由此可見(jiàn)，良好的政策引導(dǎo)對(duì) 5G 產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，繼續(xù)推進(jìn) 5G 全面而積極的產(chǎn)業(yè)政策，為構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)環(huán)境創(chuàng)造條件。（五）多管齊下，5G 孕育更多科技抗“疫”手段疫情之下，傳統(tǒng)防“疫”、戰(zhàn)“疫”工作方式面臨人員感染風(fēng)險(xiǎn)高、效率低下的困境，應(yīng)用信息化手段推動(dòng)抗“疫”各項(xiàng)工作勢(shì)在必行。從本報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)看，在對(duì)新冠肺炎疫情的防控和抗擊過(guò)程中，多形態(tài)的新型智能終端正發(fā)揮至

49、關(guān)重要的作用。在疫情防控篩查過(guò)程中，5G 與信息采集設(shè)備、無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等終端融合實(shí)現(xiàn)信息化防“疫”：用于熱成像測(cè)溫和人臉識(shí)別的各類攝像頭應(yīng)用占比 41%，用于空中巡控、消毒噴灑作業(yè)的 5G 無(wú)人機(jī)應(yīng)用占比 27%，在醫(yī)院、商場(chǎng)、火車站等公共場(chǎng)合用于巡檢測(cè)溫、物資運(yùn)輸?shù)臋C(jī)器人應(yīng)用占比 23%。新型防控篩查手段滿足疫情防控期間的迫切要求，不僅能夠有效避免人員接觸，還能大大提升巡檢篩查效率， 在疫情防控階段發(fā)揮至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院抗擊疫情第一線，5G+ 超高清視頻、VR/AR、醫(yī)療器械、機(jī)器人實(shí)現(xiàn)科技化戰(zhàn)“疫”：用于遠(yuǎn)程會(huì)診、云監(jiān)工、遠(yuǎn)程探視的超高清視頻應(yīng)用占比 44%，用于測(cè)溫、醫(yī)護(hù)、配送的機(jī)

50、器人應(yīng)用占比 24%，用于遠(yuǎn)程診療醫(yī)療器械應(yīng)用占比20%。遠(yuǎn)程會(huì)診突破了時(shí)間、空間的限制，實(shí)現(xiàn)專家級(jí)資源隨時(shí)馳援一線，提升疑難危重病例的協(xié)同診治效率；遠(yuǎn)程探視、智能機(jī)器人大大降低了病人與家屬、醫(yī)生的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院圖 12防“疫”、戰(zhàn)“疫”中 5G 終端占比現(xiàn)階段多形態(tài)的新型行業(yè)終端正逐步進(jìn)入市場(chǎng)，尚處于發(fā)展初級(jí)階段，5G 行業(yè)終端發(fā)展仍面臨眾多挑戰(zhàn)：一是終端模組研發(fā)相對(duì)滯后，離散化的行業(yè)市場(chǎng)需求導(dǎo)致研發(fā)成本高，尚未完全滿足行業(yè)應(yīng)用需求，各類行業(yè)終端現(xiàn)階段主要通過(guò) WiFi 信號(hào)連接 CPE 的方式接入5G 網(wǎng)絡(luò)；二是垂直行業(yè)對(duì) 5G 技術(shù)認(rèn)知不足，行業(yè)需求尚未點(diǎn)燃。

51、針對(duì)上述兩個(gè)問(wèn)題，此次抗擊疫情為 5G 技術(shù)提供了全新的展示平臺(tái)，未來(lái)越來(lái)越多的行業(yè)客戶逐漸意識(shí)到 ICT 技術(shù)的重要性，疫情后將加快各自領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，重塑傳統(tǒng)生產(chǎn)模式。一方面，行業(yè)的需求將加速 5G 行業(yè)終端模組的研發(fā)進(jìn)展與投入，終端模組通過(guò)統(tǒng)一尺寸、接口、能力等，將助力終端產(chǎn)品快速在各行各業(yè)的普及應(yīng)用；另一方面，5G 技術(shù)與 AR/VR、超高清視頻、無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等行業(yè)的成功融合樹立示范作用，未來(lái)將繼續(xù)在工業(yè)、交通、教育、旅游等更多領(lǐng)域進(jìn)行快速?gòu)?fù)制，有效推動(dòng)更多的 5G 行業(yè)終端上下游企業(yè)依托 5G 技術(shù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。三、應(yīng)用推薦5G 在抗擊新冠肺炎疫情時(shí)期與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算

52、等技術(shù)融合并應(yīng)用到醫(yī)療、媒體、教育、安防等行業(yè)領(lǐng)域，為防“疫”、抗“疫”及復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面提供了重要支撐。隨著抗擊新冠肺炎疫情工作的進(jìn)行，涌現(xiàn)出大量具有代表性、指導(dǎo)性和延續(xù)性的應(yīng)用案例， 不僅潛移默化的改變著人們的生產(chǎn)和生活方式，還給予行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域更大的信心。5G 與垂直行業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展后將會(huì)創(chuàng)造更大的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。（一）聚焦疫情，5G 在抗擊新冠肺炎戰(zhàn)役后期持續(xù)貢獻(xiàn)力量5G 與不同技術(shù)、行業(yè)融合后在抗擊疫情的各時(shí)期產(chǎn)生可推廣案例，在抗擊疫情的關(guān)鍵階段持續(xù)影響。抗“疫”一線：醫(yī)療保障案例推介截至 2020 年 3 月 6 日統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)存確診病例 23852 例，基本已被醫(yī)院收治并開始治療，疫

53、情得到了極大的控制，但疫情治療的保障工作仍然十分嚴(yán)峻。在醫(yī)療保障階段 5G+智能機(jī)器人將繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。5G+智能機(jī)器人是分擔(dān)醫(yī)護(hù)人員工作壓力的高效保障措施。5G 大帶寬、低時(shí)延的技術(shù)特性有助于提升云端機(jī)器人智能化水平。在抗擊疫情過(guò)程中，北京地壇醫(yī)院、上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)隔離點(diǎn)、四川省人民醫(yī)院及中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院等醫(yī)療單位或隔離區(qū)采用5G+云端機(jī)器人開展智能醫(yī)護(hù)助理和無(wú)人化消毒、測(cè)溫、運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。采?5G+智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn)：一是大幅降低人力物力成本。從智能機(jī)器人的應(yīng)用效果看，四川省人民醫(yī)院利用無(wú)人車開展消毒工作，其工作能效相當(dāng)于傳統(tǒng) 4-6 位工人，大幅降低了人力成本及感

54、染風(fēng)險(xiǎn)；二是有效避免人員感染。物品運(yùn)輸、醫(yī)療垃圾的處理均是容易感染的工作方式，上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)隔離點(diǎn)和中山大學(xué)一附院等單位采用機(jī)器人運(yùn)輸物品，降低了人工運(yùn)輸?shù)母腥撅L(fēng)險(xiǎn)；三是提高信息采集的連續(xù)性。5G+機(jī)器人可以做到全天候 24 小時(shí)無(wú)間斷工作，北京地壇醫(yī)院等單位采用機(jī)器人測(cè)溫和導(dǎo)診，有效保障了監(jiān)測(cè)精度。通過(guò)本次疫情的應(yīng)用效果可以看出，5G+智能機(jī)器人的融合能夠在重復(fù)性、重勞力、高危性場(chǎng)合替代原有人工方式。得益于 5G 技術(shù)優(yōu)勢(shì)，機(jī)器人的響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)采集量均能夠有效保障工作順利開展， 為疫情期間醫(yī)療保障提供有力支撐。表 15G+智能機(jī)器人助力無(wú)人化醫(yī)療保障工作案例推介案例名稱主要內(nèi)容北京地壇

55、醫(yī)院直擊：5G 云端智能機(jī)器人戰(zhàn)“疫”中國(guó)移動(dòng)攜手達(dá)闥科技，將 5G、云技術(shù)與智能機(jī)器人融合，在北京地壇醫(yī)院利用 5G+云端機(jī)器人協(xié)助進(jìn)行智能醫(yī)護(hù)、固定測(cè)溫及醫(yī)護(hù)助理等工作，實(shí)現(xiàn)了人流密集的區(qū)域快速體溫篩查并追蹤溫度異常者，提供非接觸式的 24 小時(shí)咨詢導(dǎo)診服務(wù)，有效減少了就醫(yī)和醫(yī)護(hù)人員的交叉感染機(jī)率。5G+無(wú)人車助力非接觸消殺清潔中國(guó)電信利用 5G 連接智能無(wú)人車，協(xié)助四川省人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)無(wú)人化消殺清潔工作，應(yīng)用中單臺(tái)無(wú)人車可以達(dá)到 3500 平米/小時(shí)的室外有效清掃能力，單次充電可清掃 20000 平米，工作能效相當(dāng)于傳統(tǒng) 4-6 名人工，有效避免了人員感染。廣東移動(dòng)黨員廣東移動(dòng)融合 5G

56、與人工智能技術(shù)，先后在中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院、廣州第八人民醫(yī)院、東川醫(yī)院等“ 通信兵” 用地助力醫(yī)療保障。實(shí)現(xiàn)可視化“和對(duì)講”、醫(yī)療智能配送機(jī)器5G 賦能科技戰(zhàn)“疫”人與 5G+紅外熱成像測(cè)溫多項(xiàng)功能，降低了醫(yī)護(hù)人員交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)并提高測(cè)溫效率。博信智聯(lián)：疫區(qū)整體智能化解決方案博信智聯(lián)利用 5G 承載智能機(jī)器人，在上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)新冠肺炎疑似病例隔離點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了智能物品配送、智能消毒及智能垃圾回收等工作。有效替代了人的部分工作，搭載城市機(jī)器人管理系統(tǒng)，防止了交叉感染，保護(hù)隔離區(qū)內(nèi)的無(wú)癥狀人員。來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院抗“疫”保障：疫情防控案例推介抗擊新冠肺炎疫情期間，減少人群

57、聚集、居家自我封閉成為避免疫情擴(kuò)散的重要手段。疫情防控期間利用 5G 與無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等新型終端的融合，為人流控制、城市安防提供了解決方案，成為疫情防控期間的有力保障。5G+無(wú)人機(jī)新型手段助力疫情防控。根據(jù)案例分析，5G+無(wú)人機(jī)在疫情防控期間具有覆蓋范圍廣、監(jiān)測(cè)效率高等特點(diǎn)，浙江、江蘇和四川等多省市利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行地區(qū)人員監(jiān)控、安防巡檢，協(xié)助各級(jí)部門進(jìn)行人員監(jiān)控。采用 5G+無(wú)人機(jī)協(xié)助疫情防控工作具有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是防控覆蓋范圍廣。四川成都利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行人員監(jiān)控，累計(jì) 60 個(gè)區(qū)域共 210平方公里，覆蓋人口 14.4 萬(wàn)，在避免人員接觸導(dǎo)致感染的基礎(chǔ)上， 實(shí)現(xiàn)了大范圍的人員監(jiān)控，并取得良好效果；

58、二是防控附加手段多樣。在疫情期間，無(wú)人機(jī)可以附帶音頻、測(cè)溫、消毒等功能，方式方法受到民眾廣泛關(guān)注。通過(guò)疫情防控發(fā)現(xiàn)，5G+無(wú)人機(jī)等新型終端融合在地區(qū)安防和檢測(cè)等方面具有效率高、覆蓋廣的特點(diǎn)，加之語(yǔ)音、視頻、消毒等功能， 為疫情控制提供有力保障。表 25G+無(wú)人機(jī)助力無(wú)人化防“疫”工作案例推介案例名稱主要內(nèi)容讓黨旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在戰(zhàn) 疫 第一線！中國(guó)移動(dòng)（成都）產(chǎn)業(yè)研究院攜手四川天空之眼和成都騰云兩家小型企業(yè)，在四川成都實(shí)現(xiàn)了 5G 與無(wú)人機(jī)技術(shù)融合的巡視， 工作小組三天累計(jì)完成 52 個(gè)居民區(qū)、6 個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)、2 個(gè)農(nóng)產(chǎn)品交易中心作業(yè)，累計(jì) 60 個(gè)區(qū)域，涉及人口 14.4 萬(wàn), 飛行面積 210平方公

59、里，有效保障了疫情防控工作。疫情防控中的 5G 應(yīng)用研究報(bào)告（2020 年）30杭州 5G 無(wú)人智能應(yīng)用示范基地科技賦能城市防“疫”戰(zhàn)在杭州江干區(qū)政府的指導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)攜手華為、啟迪協(xié)信、北航杭州研究院、飛總（上海）智能科技有限公司（小型企業(yè)） 等單位融合 5G 與無(wú)人機(jī)，并搭載超高清攝像頭，實(shí)現(xiàn)了 4K 視頻畫質(zhì)清晰流暢、低時(shí)延、無(wú)卡頓地傳送到指揮室，同時(shí)可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)指揮喊話，巡檢效率得到極大提升，滿足了街道主管部門對(duì)疫情防控的迫切需求。浙江移動(dòng)5G+多功能無(wú)人機(jī)宣傳疫情防控中國(guó)移動(dòng)衢州公司在衢州智慧新城基于 5G 技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人機(jī)巡視，疫情防控期間，通過(guò)開展空中巡控喊話勸導(dǎo)、宣傳提醒等手段

60、，3 天時(shí)間有效疏散勸導(dǎo)集聚、未戴口罩群眾 200 余次，效果顯著。聯(lián) 通5G防中國(guó)聯(lián)通利用 5G 與機(jī)器人融合，在蘇州火車站實(shí)現(xiàn)機(jī)器人巡視，通過(guò) 7 路高清全景視頻實(shí)時(shí)回傳，1 路熱成像視頻 5G 防“疫”哨兵，?！耙摺睓C(jī)器人實(shí)時(shí)回傳，哨兵防護(hù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等功能對(duì)巡檢區(qū)衛(wèi)戰(zhàn)“ 疫” 共域中的行人進(jìn)行快速排查?？蓪?duì) 3 米范圍內(nèi)經(jīng)過(guò)旅客的體溫進(jìn)進(jìn)退行實(shí)時(shí)測(cè)量，測(cè)量精度可達(dá)到0.5，實(shí)現(xiàn)快速定位體溫異常的目標(biāo)。來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院抗“疫”護(hù)航：復(fù)工復(fù)產(chǎn)案例推介在全國(guó)人民共同努力下，疫情得到控制并不斷好轉(zhuǎn)，社會(huì)不同領(lǐng)域采用遠(yuǎn)程無(wú)接觸的方式恢復(fù)工作。5G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)、在線教學(xué)、云簽約等方式直擊生產(chǎn)工