實(shí)用的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

1、第 PAGE17 頁(yè) 共 NUMPAGES17 頁(yè)實(shí)用的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞

2、給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，

3、如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退

4、票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單

5、據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期借貸以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡

6、；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)借貸的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人借貸領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人借貸業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車借貸）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房借貸）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行借貸客戶開發(fā)與具體發(fā)放

7、借貸，審核借貸可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比()較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)

8、往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 一、 實(shí)習(xí)目的，任務(wù)： 通過(guò)在茁壯的學(xué)習(xí)，了解建筑環(huán)藝室內(nèi)的基本工作程序，工作方法，職業(yè)素質(zhì)要求，畢業(yè)后能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和社會(huì)的需求。同時(shí)，也是檢驗(yàn)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足，提高綜合設(shè)計(jì)的技能已達(dá)到專

9、業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。1、 了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作程序，設(shè)計(jì)師的基本工作內(nèi)容和工作方法。2、 了解設(shè)計(jì)中相互組合的方式，學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的職業(yè)素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力。3、 結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖，進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)方案和室內(nèi)施工圖的繪制。二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：1、 了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作和程序，設(shè)計(jì)師的基本工作內(nèi)容和合作方式。2、 了解有關(guān)室內(nèi)設(shè)計(jì)的法規(guī)，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的安排下，學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖，進(jìn)行設(shè)計(jì)方案和施工圖的繪制。3、 指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。三、 實(shí)習(xí)日期：20_年10月21日20_年11月21日四、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)單位：地點(diǎn)：青島市市南區(qū)香港中路169號(hào)單位：青島太奇環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)

10、工程有限公司五：實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)：大三上學(xué)期，我有幸來(lái)到茁壯公司實(shí)習(xí)，在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我進(jìn)一步了解了室內(nèi)設(shè)計(jì)的深刻內(nèi)涵。從書面理論水平攀開到與實(shí)際相結(jié)合的新高度。同時(shí)，對(duì)具體設(shè)計(jì)流程，平面圖，剖面圖以及的效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會(huì)。空間概念也逐漸明朗，對(duì)未來(lái)有了新的定位，相信這段實(shí)習(xí)時(shí)間的經(jīng)歷在我未來(lái)的工作生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)：實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我來(lái)到公司，端詳那些即將陪伴我度過(guò)一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)光的新同事們。環(huán)顧著那全然不同于學(xué)校的新環(huán)境，看著辦公桌的一疊疊圖紙與演示的效果圖。心情用激動(dòng)萬(wàn)分來(lái)形容一點(diǎn)不為過(guò)。強(qiáng)烈的表現(xiàn)沖動(dòng)涌上心頭。我下定決心，把這里當(dāng)作人生的新

11、戰(zhàn)場(chǎng)，走好人生的關(guān)鍵一步，證明自我，超越自我。來(lái)這里的前幾天里，不知道該做些什么，什么也插不上手。只是在這里看看，那里逛逛。有的時(shí)候看看書，看看別人畫畫什么的，給自己找一點(diǎn)事做。公司的李師傅告訴我一些簡(jiǎn)單的要求讓我用軟件畫一個(gè)兩層的辦公室的平面圖和立面圖。說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常畫圖。速度和質(zhì)量相對(duì)我來(lái)說(shuō)還可以。可是當(dāng)我以很快的速度完成后，李師傅指出了很 就多規(guī)范上的不足。然后他就耐心的告訴我設(shè)計(jì)的流程和不同室內(nèi)種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。首先是對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的整個(gè)流程的了解。室內(nèi)設(shè)計(jì)根據(jù)室內(nèi)的進(jìn)程，通?？梢苑譃樵O(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段，方案設(shè)計(jì)階段，施工圖設(shè)計(jì)階段和設(shè)計(jì)實(shí)施階段。、方案設(shè)計(jì)階段主要是接受委托任

12、務(wù)書，簽訂合同，或根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo)。明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)進(jìn)度安排。考慮各個(gè)有關(guān)工作的配合與協(xié)調(diào)。明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求。如果室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)，功能特點(diǎn)，設(shè)計(jì)規(guī)模，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，總造價(jià)。根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍。文化內(nèi)涵和藝術(shù)風(fēng)格等。熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勤以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。2、方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集分析運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較，文件通常包括有：a.平面圖。常用比例1:50/1:100b. 室內(nèi)里面展開圖，常用比例1:20/1

13、:50c.平頂圖或仰視圖，常用比例1:50/1:100d. 室內(nèi)透視圖。e. 室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面。f. 設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算初步設(shè)計(jì)方案經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。補(bǔ)充施工所需的有關(guān)平面布置。室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙。還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)，細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和圖紙的技術(shù)交底。工程施工期間需按照?qǐng)D紙要求核對(duì)施工實(shí)況， 結(jié)束時(shí)，會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。最后是對(duì)室內(nèi)區(qū)域進(jìn)行裝飾和布置。家具的選購(gòu)和擺放。裝飾品的選購(gòu)和擺放。室內(nèi)環(huán)境的綠化。對(duì)這些方面有了大致的了解后，我們進(jìn)行了實(shí)際操作繪圖。先對(duì)功能進(jìn)行了解：軸線墻線門窗樓

14、梯屋內(nèi)布置標(biāo)注。還有一邊繪制一邊修改。剛剛開始畫一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖。學(xué)習(xí)用快捷鍵作圖。在繪制的過(guò)程中遇到一些困難。如弧線與直線的交接，圖形的閉合。樓梯的繪制。有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)影響下一步的操作。在這些操作就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。在以后的日子里，進(jìn)入了上班的模式，幫助別人干一點(diǎn)小活。自己參與了幾個(gè)小型的方案設(shè)計(jì)。但我的方案還處于現(xiàn)實(shí)與理想的交融處，也就是不切合實(shí)際。但這可以鍛煉我的思考能力。積累更多的經(jīng)驗(yàn)為以后的道路作為鋪墊。方案的設(shè)計(jì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。好方案的出爐，需要更多的思考和經(jīng)驗(yàn)做后盾。而我是一個(gè)剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生，對(duì)一切都不是那么的熟悉，所以就要從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程

15、中，除了要對(duì)所學(xué)的理論和知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐之外，還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系就像是一張張網(wǎng)連接著這個(gè)社會(huì)的每一個(gè)人。而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷的進(jìn)行擴(kuò)張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太過(guò)復(fù)雜和國(guó)防重要。由于這次實(shí)習(xí)實(shí)踐短暫。因此并沒有多少實(shí)踐讓我和同事進(jìn)行祥盡的交流。除此之外，在我學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，還要兩次聚會(huì)和一次集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)。我也參加了這多少會(huì)增加我與同事之間的交流。能在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)到了一批涉及人員，相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源。但是對(duì)于自己在交流的不夠積極主動(dòng)以及他們交流的有限性，成為了

16、我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中失敗教訓(xùn)的一部分。不夠，公司有很多書，閑暇實(shí)踐可以用看書來(lái)提高自己。六.實(shí)習(xí)心得其實(shí)，一個(gè)月下來(lái)，才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)兩年學(xué)的知識(shí)太少了，專業(yè)知識(shí)性的知識(shí)只接觸了皮毛。我突然發(fā)現(xiàn)我的未來(lái)，我的希望，我的曙光。我要努力學(xué)習(xí)，充實(shí)每一天，每一天都有心得收獲和進(jìn)步。在公司的這段時(shí)間內(nèi)，充分的讓自己了解的更多，更全面。通過(guò)與其他同事的交流。間接的了解一些規(guī)范方面的內(nèi)容。以前只是理論上的研究?，F(xiàn)在在公司通過(guò)圖紙，實(shí)際的工程區(qū)接觸別有一番味道?？傮w來(lái)說(shuō)，我覺得這次在實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)還算是比較滿意的。首先，這次實(shí)習(xí)達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求。初步了解到設(shè)計(jì)工作的構(gòu)架設(shè)置和工作流程，工作環(huán)境。設(shè)計(jì)人員

17、的日常工作開展情況。以及認(rèn)識(shí)一些從事設(shè)計(jì)工作的結(jié)構(gòu)師。設(shè)計(jì)師等等。其次，我還要提高自己對(duì)電腦制圖軟件的應(yīng)用水平。并學(xué)到了一些從來(lái)沒有深入的知識(shí)。讓我加深了解了對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。不過(guò)我覺得不滿意的地方還有很多：在日常的交流中不夠積極主動(dòng)，引致在工作時(shí)產(chǎn)生困難。此外，自己的 電腦操作水平有限。在進(jìn)行工作的過(guò)程中往往遇到了相當(dāng)大的難度。在通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)之后，相信我能夠充分吸取這次實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為一名合格的年輕人。以后的工作學(xué)習(xí)中，不能只能有在學(xué)校的自我情緒。社會(huì)就是一個(gè)大集體，要把自己融入進(jìn)去才能更好地適應(yīng)社會(huì)。才能減少自己作為新人的阻力。所以，加油吧

18、，未來(lái)。畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 一、實(shí)習(xí)目的： （一）通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。（二）通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。（三）本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。（四）并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年05月19日20_年06月06日三、實(shí)習(xí)方式：親身體驗(yàn)打工的方式。四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：（一）實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員（二）實(shí)習(xí)工作職責(zé)：1.

19、接待工作：負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；2.衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；3.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，乾泰”；來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；4.定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，根據(jù)需求開出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門采辦；對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)

20、檢查，并及時(shí)登帳；對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬；并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門；5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；6.安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。六、實(shí)習(xí)心得：在公司，我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一

21、句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于

22、做人，做事，做學(xué)問(wèn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職，雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班