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文檔簡介

1、敦煌網(wǎng)經(jīng)營模式(共2篇) 以下是網(wǎng)友分享的關(guān)于敦煌網(wǎng)經(jīng)營模式的資料2篇,希望對您有所幫助,就愛閱讀感謝您的支持。敦煌網(wǎng)經(jīng)營模式探析篇1敦煌網(wǎng)經(jīng)營模式探析 (中國電子商務(wù)研究中心訊)2004年,原卓越網(wǎng)CEO王樹彤女士創(chuàng)建了敦煌網(wǎng),敦煌網(wǎng)(www.DH)是一個聚集中國眾多中小供應(yīng)商的產(chǎn)品,為國外眾多的中小采購商有效提供采購服務(wù)的全天候國際網(wǎng)上B2B批發(fā)交易平臺。它是融合了新興電子商務(wù)和傳統(tǒng)國際貿(mào)易的新興模式,以專業(yè)有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡便的物流等服務(wù),掀開了中國國際貿(mào)易領(lǐng)域新篇章。 敦煌網(wǎng)的經(jīng)營模式與阿里巴巴走的路線完全不一樣,敦煌網(wǎng)主要針對海外eBay賣家與國內(nèi)廠家之間的小額批

2、發(fā)交易,該網(wǎng)站主要的功能是幫助國內(nèi)廠家打通各種貿(mào)易的通道,與國際快遞公司合作,提供諸如報關(guān)出口等服務(wù),同時以批量業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),壓低高昂物流的費用。敦煌網(wǎng)的這種創(chuàng)新模式可理解為“用淘寶的方式賣阿里巴巴的貨物”。 如今的敦煌網(wǎng)在給市場不斷帶來新的驚喜的同時,她又邁上了新的征程。信用體系一直是敦煌網(wǎng)花大價錢打造的增值服務(wù)的一部分,也包括物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)的完善,以及包括語言翻譯工具、在線即時通訊工具的開發(fā)等等。敦煌網(wǎng)現(xiàn)又推出了培養(yǎng)和孵化網(wǎng)商的動力營培訓(xùn)體系、扶持網(wǎng)商和中小企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)外銷渠道的快速扶持計劃,同建行合作推出基于客戶網(wǎng)絡(luò)交易記錄及信用的在線融資服務(wù)“建行敦煌e保通”、幫助企業(yè)客戶銷售產(chǎn)品代

3、銷中心以及針對網(wǎng)商和企業(yè)級客戶的快速成長計劃等。 敦煌網(wǎng)在線交易流程: 1.免費注冊和通過認(rèn)證2.登陸產(chǎn)品3.確認(rèn)訂單并發(fā)貨4.確認(rèn)妥投申請放款5收款貨款交易成功 第一,免費注冊通過認(rèn)證 免費注冊成為賣家,通過審核后,您就可以將物品登錄到敦煌網(wǎng)平臺,進行展示和銷售了。 登錄過程有以下幾個步驟: 1.選擇分類:研究敦煌網(wǎng)的物品分類情況,可以幫助您選擇最佳分類位置登錄您的物品,以便買家通過目錄能夠搜索到您的產(chǎn)品。 2.撰寫物品名稱:物品名稱要清楚、完整、形象。在關(guān)鍵詞欄目中多填入一些可以讓買家會搜索到的詞語。 3.規(guī)格說明:對產(chǎn)品名稱中不能體現(xiàn)的信息的補充,一般需要含有關(guān)于顏色、尺寸、款式、配件、

4、貿(mào)易方式等的關(guān)鍵字,以便買家搜索到。 4.上傳圖片:用生動真實的圖片展示您的產(chǎn)品。 5.撰寫物品描述:在這里請真實地對您的物品進行描述和宣傳。例如敘述您物品的歷史或者列出它的用途及售后服務(wù)等等。 6.產(chǎn)品運輸方案:平臺提供兩種產(chǎn)品運輸設(shè)置方式:1、產(chǎn)品運輸方案;2、給產(chǎn)品自定義運費; 7.產(chǎn)品包裝信息:可以根據(jù)產(chǎn)品價值和重量等,選擇單件出售或打包出售商品。8.價格和交貨期:您可以針對同一產(chǎn)品的不同數(shù)量區(qū)間,分別設(shè)置各個數(shù)量區(qū)間的不同報價和交貨期,一份完善的價格單和交貨周期表格有助于買家直接在線購買您的產(chǎn)品。9.工廠信息:通過填寫工廠信息,管理您的供貨商或工廠 10.檢查并提交您的物品登錄信息:

5、此時您會預(yù)覽到您的登錄物品頁面以及該物品的詳情摘要。請仔細查看。如果滿意,就請?zhí)峤荒牡卿浶畔ⅰ?第二,確認(rèn)訂單并發(fā)貨 賣家登錄后,點擊“我的敦煌網(wǎng)”下面的訂單信息,即進入訂單信息頁面。此時賣家可以查詢本公司產(chǎn)品的訂單,填寫訂單執(zhí)行情況,與買家溝通交流,訂單執(zhí)行完畢后還可以點評該買家。 1.查看訂單的具體操作如下: 賣家可以通過訂單的不同情況查看訂單的信息,這幾種不同的訂單情況是:執(zhí)行中的訂單;未付款的訂單;糾紛中的訂單;已取消的訂單;交易關(guān)閉的訂單;已完成的訂單 可以看到的訂單的列表信息包括: 買家;訂單號;下單日期;付款日期;訂單金額;當(dāng)前狀態(tài);更新日期;交貨截止日;發(fā)貨日期其中點擊買家信

6、息可以看到詳細的買家信息,點擊訂單號可以看到詳細的訂單信息。(注意:只有當(dāng)訂單從未付款的訂單轉(zhuǎn)到執(zhí)行中的訂單,訂單狀態(tài)為買家已付款,等待賣家確認(rèn)時,賣家點擊我開始備貨后才可以發(fā)貨。如果在這之前賣家就將貨物發(fā)出了,所有的后果都由賣家自行承擔(dān)) 2.確認(rèn)訂單 當(dāng)您收到訂單后,如果確定執(zhí)行訂單,請在貨款已經(jīng)確認(rèn)收到后48小時內(nèi)做出回應(yīng),并點擊“開始備貨”。超過48小時賣家將不能繼續(xù)執(zhí)行訂單了。那么敦煌網(wǎng)將確認(rèn)賣家不執(zhí)行訂單,將會執(zhí)行退款操作,并且通知買家訂單取消,此產(chǎn)品也會自動下架。不要輕易取消訂單,這樣會有損您的信用度。 3.訂單就進入備貨階段 請在備貨期到來之前,按時發(fā)貨。(備貨期是賣家自己定的

7、,所以要根據(jù)自身的實際情況來填寫。備貨期是從訂單列表信息中的“付款日期”之日開始。)如果到了發(fā)貨期賣家還沒有發(fā)貨,敦煌網(wǎng)將會發(fā)郵件告之賣家將要執(zhí)行退款給買家的操作。 4.發(fā)貨后賣家要做什么? 貨物要按正確的地址來郵寄,并保存好貨運底單。在發(fā)送貨物之后,請及時到訂單里填寫貨運跟蹤單號。第四確認(rèn)妥投,申請放款 在填寫完貨運單號后,您可以定期到相關(guān)的快遞網(wǎng)站如:上查看您的貨物是否確實投遞到買家處,如果已經(jīng)確實投遞到買家處就可以到您的訂單里點“請款”按鈕,但只能按一次。請款鍵是在正確填寫貨運單號之日起5個自然日后出現(xiàn)。請您一定核實到貨品投遞到買家處的情況下再操作,如果賣家在沒有查到貨物確實投遞到買家處

8、的情況下點了“請款“鍵,敦煌網(wǎng)會將您的請款拒絕,并在15個自然天后確認(rèn)確實投遞到買家處才可以再次請款,敦煌網(wǎng)收到賣家的請款申請后,將首先核實貨物是否確實投遞到買家處,其次會給買家發(fā)催點信,如果買家在2個自然天之內(nèi)沒有任何的操作和回復(fù),敦煌網(wǎng)將放款給賣家。 第三,收到貨款,交易成功 如果買家在收到貨物之后很滿意,同意放款給賣家,敦煌網(wǎng)將放款并郵件通知賣家。那么這個時候整個的交易就成功了。賣家可以在此時對該訂單進行評價。如果買家由于某些原因提起糾紛,那么要等到糾紛處理后,視情況放款給賣家。所以如果出現(xiàn)糾紛問題,請賣家積極配合敦煌網(wǎng)來妥善處理,以便能盡快放款給您。 敦煌網(wǎng)商品交易平臺經(jīng)營模式分析篇2

9、本文由meiemix貢獻_dco文可能檔W在AP端覽體瀏不驗佳建。您議優(yōu)選先擇XT,T下或源載件文本機到查看。敦煌網(wǎng)商內(nèi)品易交臺平經(jīng)模營分析式論題文目敦煌商品網(wǎng)易平交臺經(jīng)營式分模析 煌網(wǎng)敦品商易平臺交經(jīng)營模分式 析煌網(wǎng)商品敦易平交經(jīng)臺營模式分姓析名學(xué)號學(xué)院業(yè)專任教師 任課教課師評分2009 年 12 月0總1 82頁 1第頁敦煌商品網(wǎng)交易內(nèi)平臺經(jīng)營式分模析敦煌網(wǎng)商交品平臺經(jīng)易營模分式 敦煌網(wǎng)析商品交易平經(jīng)臺模式分營析商品 第章一站網(wǎng)紹介 13. 新興1 B2 B平臺 3.21 敦網(wǎng)總裁煌王樹彤 3 13. B2B 臺平發(fā)狀況展 41 .31B 2 發(fā)展歷B 史 1.4.23B2 B平臺發(fā)現(xiàn)狀展

10、 4 二第 網(wǎng)站經(jīng)章模式營 24. 1敦網(wǎng)煌主業(yè)務(wù)流程營 圖4 .22.冊注流程 5 .2 賣家流3程 11 .4 買家流2程12 2 . 特有5欄目流 程13 .25.2產(chǎn) 品示模板 展 14 25.3 廣.系統(tǒng)告 14第 三章網(wǎng)站利盈式模1 7.3 收取產(chǎn)品傭1 1金 3.72 員會增值服務(wù) 81 33. 告費廣 18 四第S章WTO 分析19 4.1 敦 煌優(yōu)網(wǎng)勢 914. 2 敦煌劣勢網(wǎng)22 4. 3敦煌網(wǎng)機會 23 .4 4敦煌威脅 24 4.網(wǎng)5敦 網(wǎng)出煌的現(xiàn)題問 25 第五網(wǎng)站章發(fā)展的前景 2 參考5獻文 28 28總頁 第2頁敦網(wǎng)商品煌內(nèi)交平臺經(jīng)營易模分析式第一章 一章第網(wǎng)介站

11、紹.11 興新B2B 平 臺敦網(wǎng)(ww煌.wDgHtaec.om是一個)興新的B 2B 平,臺是個一聚集中國 多眾中小應(yīng)商的供品產(chǎn)為國外眾多,中的采小購有效提供采購服商務(wù)的 天候全際國上批發(fā)交網(wǎng)平易臺。目 ,B2B前 業(yè)正行從傳在統(tǒng)的息型平信臺交易向平臺轉(zhuǎn)變。第一代型電 商子模式務(wù)把過去是統(tǒng)的傳交廣變會 365 成的天廣交會,際上實跟傳統(tǒng)的 易方式就沒有貿(mào)何任差。別第代二子商務(wù)電是把 BB 更推2進一了,不步 實僅現(xiàn)信了息展的示,也把物,流付,客戶關(guān)系管支都理集成一在平個臺。上敦煌網(wǎng) 為作二第代子商務(wù)電開創(chuàng)的者,把個整供應(yīng)鏈節(jié)很多環(huán)元種都集素成在 個一平臺上。 作為際貿(mào)易國域 領(lǐng)2B 電子商B

12、務(wù)創(chuàng)的者新敦煌,(網(wǎng)wwwDHg.ta.coem )分考慮充了國際貿(mào)易的特性,全殊新合融了新興電的子商和務(wù)統(tǒng)傳的國 貿(mào)際易為,際國易的貿(mào)作提供專操業(yè)有的信效息、安流可靠全的金資、快流 捷便的簡物等服流務(wù),國際貿(mào)易是域領(lǐng)一重大個革的,掀新了開國中國際 貿(mào)領(lǐng)域新易篇的。章12 敦煌網(wǎng).總裁王樹彤敦 網(wǎng)總裁 煌樹王 彤裁總樹王彤煌敦的網(wǎng)創(chuàng)辦人兼首席行執(zhí) 1官991 畢年業(yè)于京電北子程學(xué)工院,隨任后教于華清大軟學(xué)開發(fā)件與究 中心研 9139年 入加軟微司,歷公市場任服務(wù)經(jīng)理部事和發(fā)展部業(yè)經(jīng),在微軟理 公司次的業(yè)歷評績定都中列前名茅,是最年的中輕國經(jīng)人理1 99 9年 加入科公司,思任場市銷部經(jīng)營,理思

13、科公是高司管理人員中層, 她惟一是的性,所領(lǐng)導(dǎo)女團的是亞隊太區(qū)的最佳團隊 2地000年 出任 越網(wǎng)首席執(zhí)行卓官,在絡(luò)公司普網(wǎng)遍步舉維艱的200 1年,她 把卓 網(wǎng)越向帶贏利,速把迅卓網(wǎng)越理打了成國網(wǎng)上第中音像一 店2003 年 0024 年底2 00 年6 1 任月BEA 系統(tǒng)(國中有)公司限業(yè)務(wù)發(fā)和開市場總 王監(jiān)樹創(chuàng)彤建敦煌,并網(wǎng)任擔(dān)敦煌的網(wǎng)C E 在O北國京貿(mào)店飯,鵬華盈凱( KCPB )林汝聽琪完樹彤的王紹介后,總28 頁 第3 頁煌敦網(wǎng)商品內(nèi)易交臺平經(jīng)營式分析模決定把投給錢敦網(wǎng) 200煌8 年 敦網(wǎng)煌在線易交總額接近2 億元美1.3 B2 B臺發(fā)展平?jīng)r狀.31. B1B 發(fā)展歷2史國電

14、子中商始于 務(wù)199 7。年果如說美電國子商是務(wù)商“務(wù)推動型” ,那中 么國電子務(wù)則商更的是多“技術(shù)拉動型”。 在國美電,子務(wù)商實踐早電子于務(wù)商概念, 業(yè)企的務(wù)商求需推“”了網(wǎng)絡(luò)和動子電務(wù)商術(shù)技的進,并促步成子商電務(wù)概念的 成形 在。 991 年7和1 998年 ,中國子電務(wù)的商體是主一些I T 商廠和體,他媒以各 種們式進行電方商務(wù)子的啟蒙“育教”,激發(fā)和引導(dǎo) 人們對電子商務(wù)認(rèn)識、興的趣 需和求。 在199 年9和 0200年,以網(wǎng)站為主 特征的電子要商務(wù)務(wù)商服在險資本風(fēng)的 入下介成中國為電商子務(wù)最的應(yīng)用早。隨著電子者務(wù)應(yīng)商用發(fā)與的深展化, 站網(wǎng)子商務(wù)電開跌入谷始。從 底201 0起,企年電

15、業(yè)子商成務(wù)為中國子電務(wù)商新 的主。1.體32 .2B B臺平發(fā)現(xiàn)狀展平臺發(fā)展 狀現(xiàn)于未由 2來 年3世界經(jīng)內(nèi)都將處濟低位運行,國外消于費求仍處于需低靡狀 態(tài)以出,口導(dǎo)為的中國 B向B 2電子務(wù)商場市將還持保速增減態(tài)勢,長到但2 010201 年1,隨國著刺激內(nèi)需政內(nèi)策見效世及經(jīng)界逐步走濟出低,國谷外 內(nèi)消能力費訂和單需均會增求加,中國 B2B電 商務(wù)子也增速發(fā)將展,到2012 年交規(guī)模易將 8達.6萬億 。 同元甲型 H1時1N 流感也帶新來機契 調(diào)。數(shù)查顯據(jù),示 0092年 4月,甲 H1N型1流 重災(zāi)區(qū)墨西感的網(wǎng)哥交上易環(huán)比增額高達長 3%。5其而他區(qū)疫上網(wǎng)交額也 易這國在 速增長迅。甲

16、型 1NH1 流感帶來的電子所商務(wù)機遇偏更于交易向用應(yīng), 化電際子商領(lǐng)務(wù)表域得更加現(xiàn)顯。明 ,由此可,見電商務(wù)在未子的幾來中年迅猛將的展。發(fā)不論是于由外的惡劣界 條件,還是 身自對利便節(jié)約及本成要的求 都將,進步一推電動子商務(wù)發(fā)展的速。第二度 網(wǎng)章站營模式經(jīng)2.1 敦煌網(wǎng)營主務(wù)業(yè)程流 圖煌敦主營業(yè)務(wù)流程圖網(wǎng)敦網(wǎng)主營煌業(yè)務(wù)程流先就首會是的員冊注 由于敦,網(wǎng)主煌要是向外國小中 業(yè)銷售國企內(nèi)小企中業(yè)的品,所產(chǎn)以敦網(wǎng)中買煌家賣家的和身份是立的。獨煌網(wǎng) 的敦業(yè)主要分為務(wù)兩,塊買即方(布產(chǎn)發(fā))和賣方(購買產(chǎn)品)品總。 8 頁2第4敦頁網(wǎng)煌商品內(nèi)易平臺交經(jīng)營式模析分敦煌網(wǎng)買注冊家會注冊員賣家冊注家買登賣錄家

17、登錄發(fā)產(chǎn)品布 發(fā)廣告布搜索商品hCta no inle買賣品商易交PayPal.22.冊流程 注冊流注程注 冊于由敦煌是網(wǎng)一個品交商易臺,平所以于會員來講,對以可同時敦煌網(wǎng)在 上行進品買賣商交。易敦網(wǎng)的煌務(wù)業(yè)主分要兩為,即塊方買賣和。方因為煌敦是 網(wǎng)助協(xié)中國廣中小供應(yīng)大向商海外大的龐小采中商購直供接貨的二代第B 2B 交易平臺,是一 個創(chuàng)性的專首針門對外國費者消建立一的個平臺,所買以方頁網(wǎng)是中 文,方賣網(wǎng)頁英是文樣式,家與買賣的家身是相對份獨的。立需分要別冊注買 家和家賬戶后賣能進行才買。 賣.2.2 買家注冊1 進入冊注頁面。第 步1,入進注冊面。頁 入進冊注面的頁式方兩種:直接點有右擊上角

18、的 oinJ reF,e或擊右點的側(cè)Join ree,如圖:F總 82頁 5第頁敦煌網(wǎng)品內(nèi)商易交平臺營模經(jīng)分析式填寫冊會員注信息 第 2 步,。寫注填冊員會信。息敦煌網(wǎng)買家的 注很簡單,冊只要填需寫Em ia、l稱昵、密碼以及任、一種選買家 型就可類。具以體何填寫如如圖。交后提就入進面的頁面下需,要入郵進激活賬號。箱 總82頁第 6頁敦網(wǎng)商品煌交易平內(nèi)臺營經(jīng)式分析模入郵箱,進看郵件。查點激擊活鏈, 第接3 步,進 郵入,箱看郵查件點。擊活激鏈接,進行會激活員2.2.2賣 家注冊 入注進頁面。 冊 第 步1進入注,頁冊。面進 入頁后,主過右通上的賣角家首頁進入,中頁面文,者在或地欄址入 輸thp

19、:t/esller.dhgteacom.,/到找費注免按冊鈕這,我們里可直以接擊免費 注點冊進會行員注冊總 8 頁2第7頁敦煌商品內(nèi)網(wǎng)易平交臺營經(jīng)式分析模第 2,填步寫冊會員注信。 填寫息冊會注員信。息敦煌網(wǎng)的賣家注冊信 比較繁息瑣,需較要多的個人息信以確,真實性。保提交后就進入面的界下面,可直接點以進入郵箱擊行激進活賬,號可以登也陸自 己郵的去激箱活入郵進箱,查看郵。件擊激點活鏈接, 第3 步 ,入進郵,箱查郵件看。點擊活鏈接,進激會行激活總 28員頁 第頁8敦煌網(wǎng)商內(nèi)交易品平經(jīng)營模式臺析分第4 步 進行手機,證驗點擊發(fā)送證驗,系碼統(tǒng)會驗證碼將過通機短信的手方式發(fā)你,將給信短中驗證的總 8

20、頁2 第頁敦煌9商網(wǎng)內(nèi)交品易平臺經(jīng)模式營析分輸碼入到面的文下本中框點提交擊按鈕顯,校驗碼發(fā)示送成功 5第步, 冊成注功總 8 頁2第 10 頁 敦網(wǎng)商煌品交易平內(nèi)臺營模式分析經(jīng).3 2家賣程流賣家主進行要的上傳是品并商發(fā)廣告布現(xiàn)在,已你成經(jīng)功注成冊敦為網(wǎng)煌會員了 ,用使剛注剛冊的戶名用碼密錄系登統(tǒng)將產(chǎn),上品到敦傳煌來,網(wǎng)敦網(wǎng)煌通 過多上傳商獲品額外服得務(wù)形式鼓的勵家賣上多商傳。品5 產(chǎn)件品免 費參加平的首頁臺、買推薦以家節(jié)日及銷等促種各各樣促銷的活動 1 0產(chǎn)件品 可開以通的你店,鋪可還設(shè)置以的櫥窗你店鋪和內(nèi)櫥窗品 產(chǎn)5 件產(chǎn)0品有 機會得買獲賣速配以、大買家及專提區(qū)的買家供盤 第詢1 步 :

21、錄登賣賬戶,點擊添家加品,選產(chǎn)擇商分類品。選中完后文有相對應(yīng) 的,文英分供類賣選家擇,便于外買家國搜索 第 步2填寫:詳細的產(chǎn)信品產(chǎn)息品題應(yīng)至少標(biāo)超過 30個字符 包,括產(chǎn)以品產(chǎn)及相關(guān)品關(guān)詞總鍵28 第 頁1 1頁煌網(wǎng)商敦內(nèi)品易交臺經(jīng)平營模式析分要求準(zhǔn)確填按產(chǎn)品寫格規(guī)明說,片至圖少大應(yīng)于張,包括整體圖以及兩細圖節(jié)填產(chǎn)寫描述品需細和清晰,詳以可入插片圖,接鏈等,增加品的產(chǎn)容,然內(nèi)后對品進產(chǎn)分組行填準(zhǔn)確寫的售信息,銷于便輸運填寫費運置和價設(shè)設(shè)置格,費運也可以過通定義運自來設(shè)費。通置過產(chǎn)品有期 來確效定產(chǎn)品架的在時。間點提擊交,品就商傳完畢。2上. 買4家流程第 1 步首:先陸敦煌網(wǎng)登家買頁首選,擇

22、購買的要商類型。品實其選擇商品類型的方式也 很,多們我可以在也主頁接進行直搜索,者在主或細頁的類分型 很快的中找自己喜到歡商品的 2 第步選中:品后商,行與賣進家線在交,也談以可通類似過于發(fā)子帖方式問的 家問賣題。后把物品放入購然物,車以可續(xù)繼挑商品選把想,要買購商的品放都 2總 8頁 第12 頁敦煌商品網(wǎng)內(nèi)交平臺經(jīng)易營式分析模入購車中物最后一起結(jié)算可以,進購買行確。定信息后用P ayPla 行進付支完, 購成。買.2 5特欄目有流程2.1 店鋪定制5店是制鋪造港會專員的有性展示空個, 制造間商通店過鋪能全夠位的方示 展自己的實出,而且力好店的展示鋪更易容引買家吸的意注一,些買大在家大下 單時

23、更也關(guān)店注。 1.鋪oLg:o制商造可自己制以 作ogo 作為L鋪店標(biāo) 志2M.ebmerZone (VP 會I產(chǎn)員品專區(qū) :)非公開的產(chǎn)陳品列室所陳,列品產(chǎn)僅展示 給 VP 買家I成單率,更高。3. aBnen:制造r商以選擇自己可的店為面主題以 f,alhs 或他其式來形行 進banne r中店鋪展的現(xiàn),高提吸力引 .4后子帳臺號理管:店讓鋪理更管學(xué),更安科全 .ABO5TU S:可U將制商造部具分表性證代書行進示展 總2 8頁 13第 頁煌敦商網(wǎng)品內(nèi)易交臺平營模經(jīng)式分析2.52 產(chǎn)品.示展模板產(chǎn)品示頁面是展買家對賣家產(chǎn)品及第的直一觀象, 專業(yè)的模印不板僅可以提 升買的購家體驗物增強買,的

24、信家任程,度還以通過可些有一經(jīng)關(guān)營方面的明 來說免一些避糾紛退款問題。1. ba nnr:e以可將賣家賬的號主營產(chǎn)品及做里到面,上個性加的l ogo .2 .左目錄側(cè)接:鏈店鋪里的目錄根據(jù)需要把到模板做,引導(dǎo)里家購買。 3. 熱銷買產(chǎn)品片鏈接圖在目:下錄一放些熱的銷產(chǎn)品的圖鏈接,片明注產(chǎn)名稱品及 價格。4 相關(guān).務(wù)說服明:可以對流方物式,后服務(wù),售家資質(zhì)各賣種要買家知需悉的 項目進行明。 5說 個.展示性:賣可家自己以發(fā)一些個揮性的項目。6. 產(chǎn) 品圖片展示可:使多用種格風(fēng)圖片即,效:果圖實、圖物、物對實圖、 比細節(jié)圖、店與面工實體圖、廠產(chǎn)品集中展示圖等等。2.3 廣5系告統(tǒng)廣告 系統(tǒng)DHag

25、te 告廣投系統(tǒng)放敦煌是網(wǎng)為平臺的廣上賣家開大的發(fā)一提種賣升家 品產(chǎn)注關(guān)度全新工具的對。限有的廣資告源用采競價的式方進行再配分。家賣 可以公平在此的系中統(tǒng)展開競,價放優(yōu)勢投廣告位以獲取,多贏更單的會。賣家 通過 DH機ate g臺平證后,首次認(rèn)登廣陸告統(tǒng)系就可,得獲臺贈送的平50 元告 競廣費價其,他關(guān)活動也相贈會送一定額的金廣費用。告 廣系告統(tǒng)分里為競廣告和定價廣價告種兩類,型所有 競的廣價會顯示告產(chǎn) 在品列中,并表加上個銀色的邊框一以加示標(biāo)所定價有告廣出現(xiàn)會在品產(chǎn)表的右列側(cè)。 以O(shè)T HASELS標(biāo)示總 28 頁第 1 4頁煌敦網(wǎng)品內(nèi)交商平易經(jīng)臺營模式析分當(dāng)買家在不同面頁索產(chǎn)品時搜競價廣,

26、與告定廣價也告出會現(xiàn)不在同位置 面頁 品搜索列表頁 產(chǎn)產(chǎn)類目品表頁 列DCP 面 DK頁 P頁 面式 方搜產(chǎn)品 索目類瀏 覽價廣告競 產(chǎn)列品表的三前位 產(chǎn)列品表前位三D CP頁面的頁 DKP 頁頭的頁面 定頭價廣告產(chǎn) 列品的表側(cè)右 產(chǎn)列表的右品側(cè)整 個面的頁右 整側(cè)頁面?zhèn)€右的側(cè)注D:PC 頁面 D是Hgtae為 方便了買查找家產(chǎn)品產(chǎn)品為目頁類做的面殊處理。 DKP特 面頁是DHgat e 了方便為買在家些關(guān)鍵某詞搜索搜索結(jié)果時超的大情況下便于挑 產(chǎn)選品而特殊制作頁的。面放廣投方法:告登 后錄, 臺 第 步: 登錄后1,進入廣臺告心中進廣入告統(tǒng)后,點系菜擊單廣告管“理廣 告理管”然后,入進新增“

27、廣 告增廣新告”,第 步2: 進廣入告統(tǒng)系,后點擊單 廣告管理 菜,后然入 進增新廣 告,第 3步:可 以在文框本輸中入想投要放廣產(chǎn)的品item odc,或e點擊“在產(chǎn)品者列 中選取”表選中。填寫或 item完c oe d后,擊點添“”按加鈕總 2 頁8第 15 頁 敦煌網(wǎng)品內(nèi)商易平交經(jīng)營模式分臺第 析4步 點擊:“添加”,在后頁面方下會現(xiàn)產(chǎn)出詳細情品??梢詻r選擇對該產(chǎn)品 進行定價廣的投放告或競價告廣的放,投可也在列表以側(cè)右擊 點刪“除,”該將 產(chǎn)在品表列刪中,除重選取新要需行廣告進放投的品產(chǎn)擊點定價“廣投放”或者告競“廣價投放”, 告面會跳轉(zhuǎn)到定頁廣告投價放第 5 步 : 面或者頁價競廣投告

28、頁面。 可放在以頁此面擇對類選目頁行進價競告廣投的或 放者對個搜索某鍵詞進關(guān)行定價廣投告放。想要投放在廣位告置右側(cè)的擊點選擇”按“鈕 。第 6步 如果:擇選的是價定廣,告系統(tǒng) 列出會后七廣告投天放的項。選要投在的廣告日期放的前選擇中框選勾選 擇。完成,點擊后提“”交按。鈕總28 第 16 頁頁煌網(wǎng)商敦品交內(nèi)易平臺經(jīng)營模分析如式果擇選是的價競廣,在告要投放廣告想位置的右點擊側(cè)選“擇按”鈕。系統(tǒng)會列出 后天七廣投告的選項??梢苑旁趯Φ膹V告日應(yīng)后期的邊“的您價”處出填入價格 。入完成輸,點后擊提“”交鈕按。第 步7投:放成后,該天完后的面字改為紅色的“投放樣功成”第 8步 :擊點交按鈕,即提可成完告

29、廣的放投。第章三網(wǎng)站盈模式利.13收 取產(chǎn)傭品金敦網(wǎng)的煌應(yīng)商供戶用采取免費冊注而達,成易交才后收的費方式,為這很 多營銷資金把進行準(zhǔn)投精的企放業(yè)主供了提又一價值有擇。敦煌選網(wǎng)樣這深的入B2B 盈利模式 ,業(yè)其績與為中小企提業(yè)供的際商機實接銜為極緊密 ,業(yè)企戶獲 用得實真商的多少將直接反機映平臺業(yè)到上。 不績于其同他的 B2B 站的收費網(wǎng)式,方敦煌網(wǎng)的核心向是家收買,以費易交 金傭收為模費作式王牌。為只在買賣有方真雙達正交成后,易HDagt e公才司會 買方向收取訂規(guī)模單7% 5%的1傭金(在實真交易的中,賣會將家部這傭金分的價 錢到加商的單價品)中??? 8頁 第17 頁煌敦商品網(wǎng)交易平內(nèi)經(jīng)臺

30、營式模分析.2 3員會值增服務(wù)會成員功注后冊,以進可步通一增過服務(wù)來增值加自所擁有己權(quán)的利。值增服 分務(wù)為煌交敦易通、敦煌務(wù)商通、敦煌旺興通三。種不同服務(wù)的提所供服的 也務(wù)不同的,是中其括包示商展、在線溝品通、業(yè)商品推廣、培訓(xùn)企服務(wù)內(nèi)容。等不 僅能高提品產(chǎn)知的名度,能優(yōu)還先受享心貼的導(dǎo)和服指務(wù)。具體的務(wù)服容內(nèi)見 下:圖3.3廣 告費煌敦提供定價網(wǎng)廣告和價廣競告兩種布發(fā)方。眾所式周,眾知多 2B B平臺的廣 告是采取收都費式的。方然網(wǎng)絡(luò)雖廣上收費可能會告讓覺人不快得但,想 快速要高提知度,名通收過費告廣示最效有的。敦煌在網(wǎng)注成冊后即可功得敦獲 煌提供網(wǎng)的50 元贈點告廣費敦。煌網(wǎng)廣告都是的費收,

31、的但敦煌網(wǎng)推位競薦價 放系統(tǒng)起價門投檻低,加幅度小(僅價 .5 0),這是絕大元多住小企業(yè)都能中負(fù)擔(dān)得 起。的 28 總 頁第18 頁敦煌商品網(wǎng)內(nèi)交易平臺營模式分析經(jīng)第章SW四O T析分SOW 分T析是通法過分優(yōu)析勢劣勢、機與威會來脅測公司監(jiān)的市場銷方營法 。SOW T析最分由 早eLrnae 等d于 人196 5提出年,戰(zhàn)在管理略域領(lǐng)被中泛運 廣。對企用內(nèi)部業(yè)析而分,言最從簡單初的檢核,表特異能耐到、價鏈值及核能心 等概念的提出可以都看力是對優(yōu)作的勢展發(fā)對,企的外業(yè)部析分,這無疑都些對戰(zhàn) 管略理理和實論踐的展發(fā)產(chǎn)了生要重影。響 過 通WSO 分T析能找到企,業(yè)的優(yōu)、勢劣勢機會、及威脅通,表過

32、格的方式 進步一制遇定到問時題相關(guān)對。策雖 說WOST分析不是完 全有沒弱的,但點 WSTO對 企發(fā)業(yè)展還是到了一起定的用作 敦。網(wǎng)煌為新興作B 2B 產(chǎn)的業(yè)表代勢必,會拿被與阿來里巴這巴一樣個B2B 產(chǎn) 業(yè)先的驅(qū)者、開者創(chuàng)進比較行雖然,者兩有多不許同但,這不并影響敦煌網(wǎng) 將里阿巴視巴對為手來,行進SW O 分析。T41.優(yōu) 勢、國際1小裹掛包 、 5號月底, 敦網(wǎng)煌向用戶供提了一種更更便宜新運的輸方:法國英皇家政郵和: H pKot 運s方輸(式國小郵包掛號)際。物以貨北京出為口港直英達國的文垂考 并,以此為洲的歐撥中分,由英心國皇郵政系家統(tǒng)射輻至他其家,在 4國 6到天里 送就買家手中。到

33、重要的是最這,樣可節(jié)以賣家成本,以省30 斤以下的物公 品格價是 EM S 的35 折,. 且可而以過通國英政網(wǎng)站郵和燕物流文網(wǎng)在線站追蹤物品。2、自 定義費運、 (1) 運費少更成單更,易。如果自容義定的費運于系多統(tǒng)算出計運的,費采用 將系計算統(tǒng)運的費能。根據(jù)實夠際情況選擇額少的金費方運式,終始運費保持在將較 低水的平,使產(chǎn)批量品銷時,外具更爭競力。 ()2費計算更準(zhǔn)確。賣運家根據(jù)可品產(chǎn)數(shù)量的多種不情同況制定同不“自定義的運 費”方,案相系比自統(tǒng)計算的運費更準(zhǔn)確動。(3 )賣可控性家強賣。家據(jù)運輸根產(chǎn)品具體情況,的定義自運方費案。為賣家制定運 費,時提高自主,增性強家對訂賣及單運費控制的力能

34、 。3、拼單侃價替客 戶單侃價,是拼前敦煌網(wǎng)最目有的殺手力。網(wǎng)站平锏臺也在力根據(jù)微 努經(jīng)濟的點特供增值提服務(wù),單拼一是常種的見做法,如時間會同有多許物發(fā)貨往同 一地方,敦煌個網(wǎng)便會相關(guān)將息信搜起集將來這貨物一些起發(fā),以送助節(jié)幫 省成本或。助幫不相互的客戶將貨識物拼到個集裝一箱運輸降以成低。本王樹彤將大 量需求的匯集來起去供和商談應(yīng)最低扣折,大量 訂的單敦讓網(wǎng)煌有很了高的議總 8 頁 第219 頁敦煌網(wǎng)商內(nèi)品易平臺經(jīng)交模營分式析價能力,HLD、聯(lián)邦遞的費用至少快降下 了5%。0煌敦網(wǎng)后的物流臺系與國際統(tǒng) 物流公司 PUS對接 只要,敦煌在上網(wǎng)了下訂, 單系會統(tǒng)動通知 UP自 S安排貨,取并 自會

35、動排安和示顯這張訂的貨物單以可哪在個頭與誰的集碼箱裝行進箱拼 。2008 7年月份,敦 煌網(wǎng) 和PUS簽署 合作議,協(xié)凡是通過平臺出此的去商品 ,可都拿以折扣到最,的甚至低只兩折有在做到。定規(guī)模的一況情,之下前用使 ayPpal 服的務(wù)需支付 8%要左右費的,通用過煌網(wǎng)只需要敦支 2%左右。 盡付在這管平個上交易臺需要付支傭金但,體上整煌網(wǎng)敦夠幫客能戶去省多更 的本。成相信面這樣對既省節(jié)運費又省服節(jié)務(wù)用的方式費,大部分企業(yè)都會擇選它 4、完善的。品產(chǎn)薦推、完善 產(chǎn)品的薦推(AFTCRYOH ME O區(qū) )品推產(chǎn)薦分為個模塊三分別,新進產(chǎn)品是、熱門產(chǎn)品和運免費產(chǎn)品 a.NE AWRRVIA 將會

36、非常L引吸老家買眼球,尤其的賣當(dāng)家期有定新進入該品區(qū)時,就有會多更 的老家買期定來光顧鋪店,可增加以訂單量 。b. OH TTIME 該S對區(qū)老買新家都極大吸引力,如有能定期更新果會收到更,的效果好。 .FcER SHIEPINGP系 統(tǒng)定期挑選銷售紀(jì)錄會良的產(chǎn)品進好此區(qū)。F入eresh pipin 對g買而言是家非常 重要一個的賣點據(jù)調(diào)查。顯,示國外買家更睞親 free shpiinpg的產(chǎn) 品。目前 F,ATOCYRZON 的E部大分產(chǎn)都是 f品er ehspiinpg 產(chǎn)。 品5在支、付物、流領(lǐng)與大域企型合作業(yè)領(lǐng) 域與型大業(yè)企合 作、支在、付 煌網(wǎng)敦 PAYPA與L 等多國際成個的支付平

37、熟合臺作,產(chǎn)品買家驗在貨意 之滿,再由敦煌后將貨款轉(zhuǎn)至賣網(wǎng)賬家戶,這保證了交樣安全易而。為加快物了流 速,度煌敦不僅網(wǎng)整合 UPS了、HDL這些大 型流物司公,甚還將一些至專歐做 或洲國的美型物小流公整合司在敦煌網(wǎng)平臺上的,交周期易最能快達 到 天,最3多不超過兩周 ,大大提高了賣雙買方的周轉(zhuǎn)率 5。推薦位、競投價系放 “統(tǒng)推位薦競價放系投統(tǒng)” D是H ateg 敦煌網(wǎng)為臺上平的大賣廣開發(fā)的家種一提 賣升家產(chǎn)關(guān)品注度全新工具。該的產(chǎn)采用品先了進的后臺術(shù)技,有對的限告 資廣采用競價源的式方行再進分。賣配家以可公平的此在統(tǒng)系展中競開,投價優(yōu) 放廣告位,以勢獲取更贏多的機單。會推薦位競投價系統(tǒng)的好處

38、在于放 (:1優(yōu))位勢置,優(yōu)先示敦煌網(wǎng)展推位薦竟投價系放試運統(tǒng)期行分間析告報顯示,優(yōu) 的競價勢品推產(chǎn)位置薦,來更帶優(yōu)加質(zhì)展示效的果 (;2提)買升關(guān)家注。選擇度推位薦競投價放統(tǒng),讓系產(chǎn)品得優(yōu)獲展先示機,第會 時間一吸買引眼球,助家您快速贏;單( 3性價)優(yōu)比 敦。網(wǎng)推煌薦位競價“放投統(tǒng)”系起價門低檻,加 幅度小(僅價0 5 元,排)名日更新,時每切換,時新呈現(xiàn)鮮迅,提速升產(chǎn)品賣及家知名; (4)省時省度力優(yōu)越的。薦推位置,質(zhì)優(yōu)的推效廣,果您讓時省省力坐享,更海 多外單; (訂)5多更優(yōu)惠政。競價策賣家得到敦煌會更多的優(yōu)惠政策支網(wǎng)。推持薦是位日 每更新,價格的也之每隨更新日推薦。位價隨格其位著置

39、的熱程門度竟被價升上,不 設(shè)格價上。限 2總 頁 8 20 第頁敦煌商網(wǎng)內(nèi)品易交臺經(jīng)營平模分析式6、個化性制定服 務(wù)1)海(外家需求。很多買買家需要有一對些現(xiàn)產(chǎn)有品進個行化性定制的務(wù),服 如例已有的在產(chǎn)品礎(chǔ)上(電子基產(chǎn)的品碼數(shù)像)上打印框己自司的 L公G0,O并作 為物禮送給自的己客戶或者,做定一紀(jì)些念品給己的員自工。所等針以買對家的需求,敦 煌網(wǎng)把所有提能這種供類服似務(wù)的產(chǎn)品集歸一個專到,區(qū)讓買家賣家都 和夠能在已有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進的行溝通,促這種成本基的個性定化制服務(wù)訂的單 生產(chǎn)。(2 賣家)供能力應(yīng)D。Hgte a過通深入的調(diào)研,發(fā)很現(xiàn)賣多家制造國有際牌產(chǎn)品品的經(jīng) 和能驗力并具備,照國際按品

40、牌的設(shè)樣計式行進制造的能,力希望也能國 有際家針對買些產(chǎn)品這行個進性的修化改形成后訂,單如很多產(chǎn)國機,完全手照按國 流際趨勢行計并具設(shè)備很好的量質(zhì)完全可,以為際的國品提供牌貼牌服務(wù)。 3)數(shù)據(jù)(支持。期前敦煌,對該個網(wǎng)性化制定區(qū)進行了在專線查,調(diào)別分考察買家 敦對煌幾網(wǎng)不同專種的區(qū)感興程趣度, 到得結(jié)論的是“個化定性制服務(wù)”為 家提賣供樣化的多服務(wù)滿,更足多海外家買的需求,高成提量。 單、7在線服客系 敦統(tǒng)網(wǎng)通過國內(nèi)煌在“線客服系統(tǒng)第”一牌品TQ在 線服系客統(tǒng)開的發(fā)“ 時實線在客服”式上線正。敦煌網(wǎng)可過通互網(wǎng)聯(lián)國為外客戶內(nèi)供更提加捷、快時、實 主動的上網(wǎng)客服務(wù),戶一進步改了敦善網(wǎng)煌在線客服戶質(zhì)

41、務(wù),提量了升客戶滿的 意。徹底度通了打BT B 電子商的務(wù)全部環(huán),節(jié)解了決子電務(wù)“商后一最里”公 的癥結(jié)所在。舉此志標(biāo)TQ 在線客 系服應(yīng)用的國統(tǒng)化際程進。當(dāng)國內(nèi)外用 戶在煌敦遇網(wǎng)到題時,可以問接通直點擊網(wǎng)站過右角上“聯(lián)的系 服”,客不用載安下裝何的任插,就件可得敦煌到在線客服員的人即回時,復(fù) 大大提了高題的問決速率解 敦!煌的網(wǎng)線客在戶務(wù)從服務(wù)業(yè)用使對象上講主,分要三個部分:用戶為端 、坐端、管理席門戶。用端戶要主敦是的煌戶通用過戶端來享用受敦網(wǎng)煌供提的即 在線時務(wù)服用,通過戶線客服咨詢相關(guān)的在務(wù)或投業(yè)訴分,電流咨話詢務(wù)業(yè),緩 客服呼叫減心的壓中力,降服務(wù)低本成;席坐主要端由服客員人使用,用

42、于回答 理用戶處提出咨的,投訴詢留,言以回及申請撥業(yè)務(wù),等過主通和動被兩動方 種為式用提戶服務(wù)。供動主就是對線的上戶用主動接待。它實所現(xiàn)功的包括快能捷回 復(fù)、黑名、單轉(zhuǎn)、接控等;被監(jiān)動則是回復(fù)指戶提交的咨用詢投訴、留言、 及以回等;撥管理而戶主門用要于業(yè)務(wù)理管成員管、理、務(wù)規(guī)業(yè)則維護、統(tǒng)計后等臺業(yè) 操務(wù)作等 。而TQ 敦煌的此次與合,作再也豐富了 T次Q 的產(chǎn)品系列作為國內(nèi)。出推 早、用戶最最多創(chuàng)新能、力最強商的即用通訊時統(tǒng)系, 7其0多 萬站網(wǎng)戶用的樣 多化需求和上百家 ,2B 行B業(yè)網(wǎng)站的個性定化制得 TQ使的 創(chuàng)能力不斷新增強。 線在客系統(tǒng)服BT、 商B務(wù)即時訊、互通網(wǎng)聯(lián)呼叫心等一系中列

43、產(chǎn)線相品推繼出,使 TQ 在中低端以及高市端場都取得到全面了成功而。敦煌合作,為其產(chǎn)的線 品對外市在場拓的上邁展堅實出步。一總 8 2 第 21頁 頁煌敦網(wǎng)商內(nèi)交品平臺經(jīng)易營式模分析4.2劣 勢下面敦煌網(wǎng)與是阿里巴網(wǎng)巴的一些數(shù)站對據(jù): 比名域齡: 域年年名:齡反鏈接向- ww.dhwategc.mo搜索引擎收 錄 w-wwd.hagt.ecomPR值 :阿巴里巴商業(yè)模的和敦煌網(wǎng)式全不同,完一是以個息信廣推主為平的臺, 個一是商以交易品為主平;臺一從個賣收家費一,個買從家費收?;投鼐W(wǎng)和阿巴里 巴不是同類一的型網(wǎng),站家群體買、單訂點、特運作式和方團結(jié)構(gòu)等隊面方存都總 2 頁 第8 2 2頁敦煌網(wǎng)品

44、商交易內(nèi)平臺經(jīng)營式分模析很在的不大同阿。里巴服務(wù)巴的象交易對規(guī)比模大,而敦煌較是網(wǎng)小以購采商為 。主這并但影響兩者進行不較。比 、1經(jīng)驗知與名 度 由、述上據(jù)可數(shù),知煌敦網(wǎng)是 0在4年 創(chuàng)才的辦,起 99 年創(chuàng)辦比阿里巴的巴 ,有著5 年 的空白,正而是五年的差這,使距得敦煌與網(wǎng)阿里巴之間巴了有定的一 距差眾所周知。,名知與度譽都是需要時間信積累的從上,的數(shù)據(jù)面可看出以, 論是反向鏈不接數(shù)量,的站收網(wǎng)錄數(shù)量的是網(wǎng)還站訪問量,阿的巴里都有一定巴優(yōu) 勢 年。的間時使阿里得巴在巴 2BB領(lǐng)域站 穩(wěn)腳跟了 5,網(wǎng)站也 到了達定的規(guī)一模, ES O做得也成很功敦。煌缺少的網(wǎng)是由間時所積累經(jīng)驗、的名度,知

45、敦煌網(wǎng) 在所需現(xiàn)要做的是就自己的網(wǎng)站做進對步的優(yōu)一化,現(xiàn)在在的礎(chǔ)上基提,高 自己信的度譽,其他事的則情需時要去證明間 2。、網(wǎng)站平臺 網(wǎng)站、臺 可能平由于有站建網(wǎng)的設(shè)間時較短的比因原,煌網(wǎng)敦的個整臺與阿里平巴巴 相比來略有遜色。 首先是起站網(wǎng)功能化的不強,夠次初入進站網(wǎng)的用戶很容迷易。有惑功些能化模 塊令人不知道做是什的么。其 次,家與買家的賣分離冊注的題問因為敦煌網(wǎng)是向國外。中小企提業(yè)國供 內(nèi)小中業(yè)企品商的平臺所以,敦網(wǎng)將煌買雙賣方的注完冊分離全。另一在側(cè)個 面,實際上是對內(nèi)國家買與家直接交賣易的不支。阿里巴巴是采持只要注冊一取 就次登能陸賣家買和家賬的戶為用戶,提了供便利 再。,次平臺穩(wěn)的

46、性不是很好定,我向冊注功成后,登想系入統(tǒng),總但出現(xiàn) 是常異導(dǎo),輸入用戶致、名密碼登后,錄面頁完全不轉(zhuǎn)的跳況。這種現(xiàn)象極容情 使用易戶失去性耐,終最導(dǎo)致戶用網(wǎng)站對去失信心。網(wǎng)的內(nèi)容站建設(shè)也需是要思考的 節(jié)。國內(nèi) 環(huán)2BB 臺都很好平延伸的發(fā)了平臺展媒體的特性有自,的新己資 聞訊頻,提供商道人訊資,這做一法雖跨越然一了個純交單易臺平的范,但疇也 這是進一步黏了住業(yè)企主。對而于廣推金資沒有里阿巴巴慧、網(wǎng)聰?shù)壬鲜泄驹3涞?敦煌來說,網(wǎng)如果具備媒體特性了借,參與到此些活動、論一壇中,在國去內(nèi) 應(yīng)商供場市是一種有也效力推廣借途的之徑。一.4 3機會計統(tǒng)示,我國顯中企業(yè)小數(shù)已 達2040多萬 ,戶小企中創(chuàng)

47、造業(yè)的終最產(chǎn)品和 務(wù)服價值占國 全GD P的58.5%, 已為成中對外貿(mào)國易主的力。軍正 是這種“微經(jīng)濟 ?!钡牡绞?讓來眾多子電商務(wù)網(wǎng)將站目投光在向線貿(mào)易式模雖。目前然國的 我B2B電子 商還處務(wù)在步發(fā)展初階的,但段作為電商務(wù)子一種的最要的應(yīng)主用模 式B,B 電子商2務(wù)涵了蘊無限的商,為我機企業(yè)國提供了闊的廣發(fā)展間空 從。2 00 8年始開,在國中購采國外買家的為,發(fā)行了非生明顯的變化。常 國美大的最30 0 家進口0商市的場份額降下了近 01,同時%來越多越的國進口商 美開始試小嘗額頻多次形式來規(guī)避風(fēng)的。險濟危經(jīng)還催機了生新代一家買,這代一 家買特的是征量眾數(shù)多散布在全球各個角,。落他們一

48、性次購的采額數(shù)不都,大但 購采次頻卻高很,這數(shù)量眾多些草的買根,家經(jīng)形已了成一新興股巨的大業(yè) 力商。量 總2 頁8第 3 2頁敦煌網(wǎng)商內(nèi)交易品臺平營模經(jīng)式析分中的中國小企急需向國業(yè)企業(yè)外售銷品商來,加增己自的單訂數(shù)量,拓展 己的自場市而國;企外業(yè)也中被國物的低廉資價所格吸引,希能望以低夠的價廉 格入買同他其家相國同質(zhì)品的產(chǎn)品。就這促敦使煌這網(wǎng)全新樣平的臺誕。雖然阿 生里巴也在巴營運著接連內(nèi)國商家交易外平臺,的但 其額的會費高國內(nèi)中是企業(yè) 負(fù)擔(dān)不小起的所以,敦網(wǎng)的產(chǎn)生無疑是國內(nèi)煌中小型賣外的福家。音4. 4脅威1、興新B2B 站: 網(wǎng) B在2B電子商務(wù) 市逆紅的同飄,時多新興電子許商務(wù)絡(luò)網(wǎng)臺開平

49、始順而 生,勢并備受業(yè)企好評中。國制造 &中國創(chuàng) 造目前獲得幾已千家小企業(yè)的中可認(rèn) 在業(yè),獲界無獎數(shù)并,業(yè)內(nèi)人士預(yù)言被“下一個為電子務(wù)神商話創(chuàng)造者”的。新興的電子商務(wù)平 臺愿更意客從戶角度的發(fā)出,幫助以企客業(yè)戶掘挖商機為唯 目標(biāo),一而不在是忽企悠客戶業(yè)交納完員費用會之便撒后手管,不正是誠信 經(jīng)營讓這些絡(luò)平臺網(wǎng)競在激烈的市場爭站中了腳跟,穩(wěn)步逐壯大的2、。里阿巴及巴下旗產(chǎn):業(yè) 淘寶一直都在求尋突。2變00 8年 9 月“大淘,”寶概念被出提,把即往縱向以 分的切 C2 C和B 2 C兩業(yè)務(wù)大模轉(zhuǎn)塊為變一以個臺平事部業(yè)核心,為 C2為C和 B C 2的戶客提供心中式統(tǒng)籌運的支轉(zhuǎn)持。淘 首先寶改的是

50、造臺平底的層構(gòu), 架 引更多的入 SI(獨V立件供應(yīng)軟)商,制并相應(yīng)的訂準(zhǔn)標(biāo) 2。009 5年月份 廣在州舉行“網(wǎng)的商會”大,馬云表上示,將互聯(lián)網(wǎng)用中國建在 一設(shè)全套新的業(yè)商明,文新在商的業(yè)世界里所,商有家都有著粹純的誠信。這 是將一種帶可持續(xù)有性且陽健光的康色文明。1綠個月后 淘,推出了寶一保障套 商網(wǎng)誠的系統(tǒng)。 2信00 9年 8月 ,里阿巴推出巴小額了外批發(fā)及零售貿(mào)臺平全速球通。賣全球速賣 平通提供臺服務(wù)與 的Bay 以及e敦網(wǎng)煌等無質(zhì)本差,只別在賣家準(zhǔn)、入收 方式、費交易流上程有微細差別曾經(jīng),這是王樹的敦煌彤網(wǎng)的領(lǐng)域。上述數(shù)據(jù)我由可們以到看煌敦網(wǎng)面所臨挑戰(zhàn)是多方面的。敦的網(wǎng)在初煌 期,

51、可時說以是小額外貿(mào)批發(fā)零售平及臺領(lǐng)的人路但隨,著間的發(fā)展,越來時多 的企業(yè)開越關(guān)注這個始域領(lǐng)無,數(shù)興 B新2 網(wǎng)B站始涌開現(xiàn)來。他出有的們有與 眾擁不同的網(wǎng)平臺,如中絡(luò)制國造& 中國創(chuàng)造 用的是雙網(wǎng)采步同即,集將下的團 個網(wǎng)站兩中國造制和中創(chuàng)國造個網(wǎng)兩站實綁定現(xiàn),實現(xiàn)雙動力核聚合兩,網(wǎng)個站強 大影的響,力終最網(wǎng)同步雙發(fā)、推布廣企及產(chǎn)品或服業(yè),幫助所務(wù)入駐有業(yè)在這企 里得成功。有獲帶的新的著技走術(shù)進這個景前巨的市大場而作為 B2B 。軍領(lǐng)人的物 阿巴里在巴 200 9 8 月年推,出了小外額貿(mào)批及零售發(fā)臺平球全速賣,通不不說得 這,敦對煌網(wǎng)個是大巨的戰(zhàn)挑。阿里巴巴身本擁有足夠經(jīng)驗與信譽,的加上里

52、巴阿 巴本所擁身有的大的巨戶客源,資某從種義意上對敦是網(wǎng)的煌大巨威脅 作。為小額貿(mào)批發(fā)外及售平零臺的路人領(lǐng)敦的煌,網(wǎng)前 是將面要自己與競爭海外市場 實力雄厚且阿里的巴巴 ,面則后是滿充力活與造力企創(chuàng)在市場中占圖的 一席額的新興 份2B B站,網(wǎng)如在何樣這烈激的爭競中保住持己自的勢優(yōu),是這敦煌網(wǎng)需 要慮考的題。問總28 頁 第4 頁2敦煌網(wǎng)商內(nèi)交易品臺經(jīng)營模式平分析4.5 出現(xiàn)問的題站網(wǎng)上易交的障保問始終面臨著挑戰(zhàn),企題業(yè)企業(yè)在與行進 2B B網(wǎng)上交 時易 ,采的用大多銀是轉(zhuǎn)行賬、 行銀匯款 、局郵匯款甚至金結(jié)現(xiàn)等傳算支統(tǒng)方式,付由 不能于真實接地觸到家,諸買如獲信用得卡復(fù)件印,家簽買名等手就段

53、不用 適,因此了用信卡付的拒險風(fēng)是在的存雖然敦?;屯ㄟ^一網(wǎng)運輸套、付、貨支物跟蹤等 供應(yīng)服鏈機制務(wù),確交易的順暢和保貨安全物地易,但手無你論用何使種 子電商平務(wù)臺此,風(fēng)類都無險法完避全。特免是顧別群是國客外購者,買賣家有 要防騙欺識意對于網(wǎng)。交易來講上,所這個以弊端而是國我電商子務(wù)同的共弊。端在中 國正常進出,口手續(xù)非的繁常雜并,且專要業(yè)非常之求高單,單一個報關(guān) ,會產(chǎn)就 生00 多張1據(jù)單,微出一稍差錯,就有可點能致偷稅漏稅導(dǎo)的違法 故。事敦 煌網(wǎng) U與SP、DL H這快遞類公司合作,只參與運輸?shù)竭@一部分小節(jié),對 環(huán)口出業(yè)來企說,正的難真點通在關(guān)和稅退資融上,也這口企業(yè)出最要的需服務(wù)內(nèi) 容。

54、敦煌是網(wǎng)否能有將后期交易力涉的所及環(huán)有節(jié)一式站務(wù)服,這是業(yè)企很注 關(guān)一的問題。 買家個單下匯并款敦煌網(wǎng),敦煌到通網(wǎng)知賣發(fā)貨,家賣驗貨家意后滿敦, 網(wǎng)將煌款貨到打賣家賬上,并走提7 15左%右的交費易。用一企位負(fù)責(zé)業(yè)人 示表,如“果物值是 1貨0 萬0敦,煌要就收 7 萬取元,再扣除他其用費實在沒有, 潤利可!言”貨物 到國了,買家外不滿,貨意就地物理還是退處回來就?地處,賣家理損失 重;嚴(yán)過通快遞公司回來,高昂的運退費輸誰來負(fù)?沒有責(zé)慮考到國外中貿(mào) 進口的出項政策,包括各外管匯、通制關(guān)管、理出口稅制度退形,實質(zhì)成上的 違規(guī)口的狀態(tài),出企業(yè)受享不到家國定的高規(guī) 17達的%口退稅出如果,貨量物,

55、大這是可筆一小不的資金!貨沒有按照物正報常出關(guān),企業(yè)口享不到出受口退稅 ,如向銀何申行融請貸資款?這 都些敦煌是網(wǎng)繼想續(xù)展發(fā)待解決亟問題的。第章網(wǎng)站五的發(fā)前展景電子商務(wù)透到貿(mào)易滲動活中個各階,因段而容內(nèi)泛,廣括信包息換、交售 前售后務(wù)服銷售、子支電、運付輸組、虛建企擬業(yè)共、享資等源。電子商等務(wù)的 參與者括包消者、銷費售、商貨商供企業(yè)雇、員銀行或、金機融構(gòu)以及政等各府種機 構(gòu)或個人敦煌網(wǎng)主。要由供商、中介應(yīng)臺、采購商平構(gòu)成。一直來以中國 的出口,易貿(mào)依賴數(shù)量擴張實走外現(xiàn)貿(mào)長增老路子的2。040 年第, 9 屆廣5會現(xiàn)交場 商,務(wù)部部助長理傅自對應(yīng)外露,透實出施口品牌戰(zhàn)將略今是相當(dāng)一后時期段內(nèi) 務(wù)

56、商在部促進對外出口作工中戰(zhàn)略的重,一點定要打響出品牌口略,戰(zhàn)高提出 口產(chǎn)的檔次和品加值。附內(nèi)大國業(yè)企口相聚出施實了牌品戰(zhàn)略,但是生小企產(chǎn) 業(yè)卻夾在縫生存中,出口貿(mào)易所為做貢的獻對小相多。很 從2008 年 開始,在中國采購國外的買行為家,生發(fā)了非明顯的常變。美 國最化大 的3000 進家口的商市場份下額了降 近01,同時越來越多的%美國口商 進始開試嘗小多頻次的形額來規(guī)避風(fēng)險式。濟危經(jīng)機催生了還新一買代家這,一總代 82頁 第 5 頁2敦煌商網(wǎng)品交易內(nèi)平臺營經(jīng)模分式析買家的特是征數(shù)眾量多散布在全,各球個落。他們角一次采性購數(shù)的都不額大 ,采但頻次購很卻高,這數(shù)些眾量多的草買家根,經(jīng)形已了成股一

57、新興的大巨業(yè) 力商。 一量面是中國方中企業(yè)小數(shù)量達3 04 0萬多家而如今,上網(wǎng)的中企小只有業(yè)1100 多萬家不 到出;額的 口07%中小企由完成業(yè)電子商,務(wù)式完形成出口只的 4占%另一。方沃爾面、瑪麥德、家龍福等零售樂巨憑頭其球網(wǎng)全絡(luò)勢優(yōu)在球全范圍內(nèi) 價壓采,購從而對當(dāng)?shù)闹械亓闶坌⌒纬闪松塘颐偷臎_,這擊中小些購采迫切商 要需到可以找低采價購的道渠這些中。小業(yè)大多采購企能力有,限們他每采購 額次不過幾美十元幾到美千,這元樣金額的可不人能飛中國到訂貨來其;,他們 次的產(chǎn)品更很新,季快節(jié)性和周期性強,很月每至甚每周要換貨。都這 些件條敦煌對來說也許網(wǎng)個是機會,界經(jīng)濟世機危許多美,家庭國要縮 壓支開

58、1,美 便元利店類的之零售店生小意來越越,好些一鎖連利便店股的價至 在甚近期了新創(chuàng)高小采。商購們?yōu)榱思s開節(jié),支能更多的可擇網(wǎng)上選購采而敦煌 這樣網(wǎng)小采以購為主要服務(wù)對商象電子商的網(wǎng)務(wù),站可 以讓世全的界中下 層民眾階機有做會售零店板。老論無北是美的水管喬工,約的侯賽旦還因剛是果的 普圖,穆可以都通敦過網(wǎng)來煌采購哪怕一,次只有 0 5美 元雖然些條件給敦煌這網(wǎng)的現(xiàn)提出的供便,但利中其仍在存很多題。問誠信 ,主要 對的針現(xiàn)在敦煌是上出網(wǎng)售產(chǎn)品而言的。的 敦網(wǎng)是靠煌假貨起賣的, 家假主貨集要中 3C 在類品產(chǎn)還各類包包有眾。周所知的中國是是這些產(chǎn)的加品工工廠, 世界有一大上部分的 2 這類產(chǎn)是在品國

59、中生然產(chǎn)后貼被牌出售。現(xiàn)在的中 放寬了國國際易貿(mào)門檻的,于 是部分一加工工廠代和工廠工一的部人開分始自主 工加口。這出產(chǎn)品類出口的助借網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易最好不是過了的這樣同時,給敦煌也 網(wǎng)來帶巨大了產(chǎn)品流的量和客群。戶 年幾去了過 敦,煌網(wǎng)流量的和售銷不斷量長,增于是 煌敦開網(wǎng)始慮考“正走外當(dāng)出口貿(mào)”道的,路開清理這些假始。貨 是但,了這除些貨真正假敦在煌網(wǎng)出上售貨的真勢形是么怎的樣呢?真貨的產(chǎn)品 主集中要手在藝工品、中有國的特產(chǎn)、其他不起品眼的品產(chǎn)上,這產(chǎn)些品 其實有沒大的利多空潤間同,這時產(chǎn)品些賣家的沒有什么銷售知并。識往往出這售些 產(chǎn)的品家賣都第一是次觸電接商務(wù)的子家,在賣些產(chǎn)品這的 powe中r

60、 elsle r 本基上集中那么幾個賣家在上,身形一成家獨大的面局 信。,主要是用針對目前煌敦網(wǎng)信的機制很模用糊,沒有個明一確規(guī)的則而言的。敦煌網(wǎng)也 有己自的信評用價機,制是但個機制這很模糊,家賣冊注后之不 知這個道用評價系統(tǒng)是怎么信算的計。企 業(yè)戶用冊注之后自會產(chǎn)生 然0. 5的信值, 這用對鼓企勵用業(yè)注戶冊有助幫,但是形無對中個整用信系造體了沖成。 擊敦網(wǎng)的物煌品索搜排機制也很復(fù)序雜很多賣,家很茫迷。所周知眾在,電子商 務(wù)網(wǎng)購物站主要最還的是搜靠索 ,么也那是說搜索排就名了成定決家生意好 壞賣的個終于一前,提如果在索搜排中名不排到號連個來,逛的都沒店就更別說 有 、賣貨了。在搜索對結(jié)進果排

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