計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)-故障判斷

1、常見故障及處理 計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)教程1共 分 四 部 分一、故 障 分 類二、電腦維修的原則和基本方法 三、校校通電腦常見故障分析四、常見故障及處理方法 2一、故 障 分 類一、加電類故障：從上電（或復(fù)位）到自檢完成這一段過程中電腦所發(fā)生的故障。 具體現(xiàn)象為:3主機(jī)不能加電（電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)一下即停、有時不能加電、開機(jī)掉閘、機(jī)箱金屬部分帶電等；開機(jī)無顯，開機(jī)報警；自檢報錯或死機(jī)、自檢過程中所顯示的配置與實(shí)際不符等；反復(fù)重啟；不能進(jìn)入BIOS、刷新BIOS后死機(jī)或報錯；CMOS掉電、時鐘不準(zhǔn)；機(jī)器噪音大、自動（定時）開機(jī)、電源設(shè)備問題等其它故障。4 可能涉及的部件：市電環(huán)境；電源、主板、CPU、

2、內(nèi)存、顯示卡、其它可能的板卡；BIOS中的設(shè)置（可通過放電來回復(fù)到出廠狀態(tài)）；開關(guān)及開關(guān)線、復(fù)位按鈕及復(fù)位線本身的故障。5二、啟動與關(guān)閉類故障1、啟動過程中死機(jī)、報錯、黑屏、反復(fù)重啟等；2、啟動過程中報某個文件錯誤；3、啟動過程中，總是執(zhí)行一些不應(yīng)該的操作（如總是磁盤掃描、啟動一個不正常的應(yīng)用程序等）4、只能以安全模式或命令行模式啟動；5、登錄時失敗、報錯或死機(jī)；6、關(guān)閉操作系統(tǒng)時死機(jī)或報錯。6三、磁盤類故障 1、硬盤驅(qū)動器1)硬盤有異常聲響，噪音較大；2) BIOS中不能正確地識別硬盤、硬盤指示燈常亮或不亮、硬盤干擾其它驅(qū)動器的工作等；3)不能分區(qū)或格式化、硬盤容量不正確、硬盤有壞道、數(shù)據(jù)損

3、失等；4)邏輯驅(qū)動器盤符丟失或被更改、訪問硬盤時報錯；5)硬盤數(shù)據(jù)的保護(hù)故障；6)第三方軟件造成硬盤故障；7） 硬盤保護(hù)卡引起的故障。72、光盤驅(qū)動器1)光驅(qū)噪音較大、光驅(qū)劃盤、光驅(qū)托盤不能彈出或關(guān)閉、光驅(qū)讀盤能力差等；2)光驅(qū)盤符丟失或被更改、系統(tǒng)檢測不到光驅(qū)等3)訪問光驅(qū)時死機(jī)或報錯等；4)光盤介質(zhì)造成光驅(qū)不能正常工作。8四、顯示器可能的故障現(xiàn)象 1、開機(jī)無顯、顯示器有時或經(jīng)常不能加電；2、顯示偏色、抖動或滾動、顯示發(fā)虛、花屏等；3、在某種應(yīng)用或配置下花屏、發(fā)暗（甚至黑屏）、重影、死機(jī)等；4、屏幕參數(shù)不能設(shè)置或修改；5、亮度或?qū)Ρ榷炔豢烧{(diào)或可調(diào)范圍小、屏幕大小或位置不能調(diào)節(jié)或范圍較??；6、

4、休眠喚醒后顯示異常；7、顯示器異味或有聲音。9二、電腦維修的原則和基本方法10一、檢修電腦的原則一般為：“先軟后硬，先外后內(nèi)”：1先軟件后硬件2先外設(shè)后主機(jī) 3先電源后部件4先簡單后復(fù)雜11二、電腦維修的基本方法：1、觀察法2、最小系統(tǒng)法 3、逐步添加/去除法（又稱拔插法） 4、隔離法5、替換法： 6、比較法 7、升降溫法 8、敲打法9、清潔法12三、校校通電腦常見故障分析 1、開機(jī)后，顯示器上無任何反應(yīng)，可能是顯示器無信號輸入或顯示器與主機(jī)未連接上。這時，應(yīng)檢查顯示器與主機(jī)的連接插頭是否接好。如果在開機(jī)后，屏幕上不顯示圖像，或出現(xiàn)亮線或顯示的顏色不正常，可能是顯示器線路出現(xiàn)問題或顯示器適配器

5、（顯卡）出現(xiàn)故障，這時要找專業(yè)人員進(jìn)行修理或更換顯卡。（學(xué)生機(jī)因?yàn)橹靼迳霞捎酗@卡，內(nèi)存不良也會出現(xiàn)顯示顏色不正常，花屏）132、開機(jī)時電源指示燈亮，風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動，顯示器無字符顯示。處理：這種故障較為常見，此時應(yīng)注意聽有無電腦啟動自檢時發(fā)出的報警聲，如聽到有間斷的長鳴聲，一般為內(nèi)存出錯，可能是內(nèi)存金手指（接口部位）臟，接觸不好或者內(nèi)存本身損壞。如果發(fā)出為一聲長，兩聲或三聲短（這里指AWARD BIOS），此時一般為顯卡部分故障，一般為顯卡接口臟污，接觸不好，接觸不好或者損壞。143、開機(jī)后屏幕無字符，電源指示燈閃爍，此類故障一般為某部件接觸不好或有靜電，或主板損壞。對于反復(fù)重啟或關(guān)機(jī)的情況，除

6、注意市電的環(huán)境（如插頭是否插好等）外，要注意電源或主板是否有故障；也可能是復(fù)位鍵短路。154、開機(jī)進(jìn)不了系統(tǒng)，提示找不到硬盤，可能為硬盤數(shù)據(jù)線松、或壞，在BIOS中關(guān)了硬盤接口，或者硬盤壞。165、開機(jī)進(jìn)不了系統(tǒng)，能檢測到硬盤，進(jìn)系統(tǒng)死機(jī)，一般為系統(tǒng)出錯，可先重裝系統(tǒng)，如還出現(xiàn)問題，可考慮硬件故障。176、連不上網(wǎng)，可先看下網(wǎng)卡指示燈是否亮，再看下網(wǎng)卡有沒有被禁用，方法：右擊“我的電腦”“屬性”“硬件”-“設(shè)備管理器”找到網(wǎng)絡(luò)適配器，查看網(wǎng)卡前面有沒有打上叉，如有，右擊選啟用即可。187 、剛開機(jī)時字符模糊,然后漸漸清楚，造成這種現(xiàn)象的原因主要在于顯示器內(nèi)部的聚焦電路,也有可能是散熱不良造成的

7、。19四、常見故障及處理方法20一、出現(xiàn)黑屏故障應(yīng)如何排除？ 1檢查主機(jī)電源是否工作； 2檢查顯示器是否加電； 3檢查顯示卡與顯示器信號線接觸是否良好；4檢查顯示卡是否安裝正確；與主板插槽是否接觸良好；5檢查其他的板卡與主板的插槽接觸是否良好；6檢查內(nèi)存條與主板的接觸是否良好，內(nèi)存條的質(zhì)量7檢查CPU與主板的接觸是否良好； 8檢查主板的總線頻率、系統(tǒng)頻率、DIMM跳線是否正確；9檢查參數(shù)設(shè)置檢查CMOS參數(shù)設(shè)置是否正確； 10檢查環(huán)境因素是否正常。 21二、硬盤驅(qū)動器故障及處理： 1.檢查硬盤連接：1)硬盤上的ID跳線是否正確，它應(yīng)與連接在線纜上的位置匹配； 2)連接硬盤的數(shù)據(jù)線是否接錯或接反

8、；3)硬盤連接線是否有破損或硬折痕?？赏ㄟ^更換連接線檢查；4)硬盤連接線類型是否與硬盤的技術(shù)規(guī)格要求相符(一般為80線)；5)硬盤電源是否已正確連接，不應(yīng)有過松或插不到位的現(xiàn)象。222.硬盤外觀檢查：1)硬盤電路板上的元器件是否有變形、變色，及斷裂缺損等現(xiàn)象；2)硬盤電源插座之接針是否有虛焊或脫焊現(xiàn)象；3)加電后，硬盤自檢時指示燈是否不亮或常亮；工作時指示燈是否能正常閃亮；4)加電后，要傾聽硬盤驅(qū)動器的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常，不應(yīng)有異常的聲響及過大的噪音。5）硬盤的供電檢查：供電電壓是否在允許范圍內(nèi)，波動范圍是否在允許的范圍內(nèi)等23三、內(nèi)存故障及處理 內(nèi)存報警的根本原因有：1).內(nèi)存損壞。2).主板的內(nèi)存插槽損壞。3).主板的內(nèi)存供電或相關(guān)電路有問題。4).內(nèi)存與內(nèi)存插槽接觸不良。24內(nèi)存與主板接觸不良的原因有：1).內(nèi)存插槽變形2).內(nèi)存金手指氧化3).內(nèi)存與主板兼容性不好： 25四、電腦主要“死機(jī)”故障及處理1、散熱不良2、移動不當(dāng)3、灰塵殺手4、設(shè)備不匹配5、軟、硬件不兼容6、內(nèi)存條故障7、硬盤故障8、CPU超頻9、硬件資源沖突10、內(nèi)存容量不夠11、劣質(zhì)零部件一、硬件方面的原因26二、由軟件原因引起的死機(jī)1、病毒感染 2、CMOS設(shè)置不當(dāng)3、系統(tǒng)文件的誤