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文檔簡介
1、篇一:論壇策劃運作方案論壇策劃運作方案一、論壇定位內(nèi)容定位:客服為主,娛樂為輔。作用定位:凝聚人氣,促進銷售。功能定位:配合網(wǎng)站,靈活使用。二、設(shè)計思想網(wǎng)站論壇的作用分為兩塊,一是以此為平臺為用戶提供客戶服務(wù),二是是凝聚網(wǎng)站人氣,同時將這些人氣轉(zhuǎn)化為銷售客戶。所以針對這兩個目的,一方面需要在論壇上做好客服咨詢和交互交流,二方面需要為論壇充實內(nèi)容,吸引用戶參與,并在互動的過程中提升更多人氣以及促進銷售成交量。三、內(nèi)容策劃欄目規(guī)劃論壇公告常見問題客戶服務(wù)改進建議主頁推薦建站交流大雜繪(在前期人氣不高的情況下,只開一個版,后期根據(jù)用戶人氣和喜好取向再分拆)說明:欄目可以根據(jù)論壇實際需要增刪修改。程序
2、設(shè)置采用當前主流的論壇程序,如動網(wǎng)論壇或discus!,需要為最新的無功能限制版本,并且實現(xiàn)實現(xiàn)以下功能:網(wǎng)站用戶的免注冊對于已經(jīng)在網(wǎng)站注冊的免費和付費用戶,自動在論壇中生成username_vip的用戶帳戶,讓用戶可以直接使用。在此需要注意兩點:(1)禁止其他用戶注冊包含有vip/vlp/vlp字段的用戶名;(2)username_vip用戶帳戶密碼的安全問題常見問題版塊的設(shè)置只可以由管理員和斑竹發(fā)布/修改刪除/主貼,普通用戶只可以跟貼。論壇的定時開放和關(guān)閉考慮到對不良信息的有限監(jiān)控力度,需要將論壇的正常使用時間定為9:00-23:00,其他時間為關(guān)閉狀態(tài),只能瀏覽而不能發(fā)貼。獎勵機制獎勵機
3、制對于那些在論壇上活躍的,對論壇發(fā)展做出貢獻,直接或間接為銷售做出貢獻的網(wǎng)友給予獎勵,獎勵以用戶的論壇金錢數(shù)為主進行換付。論壇發(fā)貼/回貼積分規(guī)則根據(jù)用戶在論壇發(fā)貼/回貼的數(shù)量和質(zhì)量來增加用戶分值。有價值建議和特別貢獻用戶對產(chǎn)品提出有價值建議和做出其他特別貢獻根據(jù)情況加分。廣告代理積分功能用戶擁有一定數(shù)量的金錢/積分后,可向管理員提出換付,一般我們會用產(chǎn)品來折換用戶積分,但也不排除折現(xiàn)兌換。折現(xiàn)兌換的方法為:積分用戶自行尋找愿意購買產(chǎn)品的客戶,并使用積分八折兌換該客戶前3個月的現(xiàn)金額。3.4論壇版主的權(quán)利及義務(wù)論壇版主的權(quán)利及義務(wù)您必須擁有的個人主頁(免費或收費都可以),熟悉個人主頁的各種操作,
4、并且您的個人主頁有一定的內(nèi)容和特色。新版主將有二個月試用期,試用期及任職期間,其負責的版面需及時回復(fù)網(wǎng)友的問題及為論壇制造氣氛,并能及時刪除含有非法內(nèi)容的貼(例如含廣告、色情、反動等鼻),二個月后經(jīng)管理員審批后即可轉(zhuǎn)為正式版主。版主轉(zhuǎn)正后,其原有的個人主頁將升級為終身免費用戶(同樣地,必須三十天內(nèi)更新一次或以上,否則系統(tǒng)會將其資料刪除),并可免費參與舉辦的所有活動。如在管理和發(fā)展論壇過程中版主有突出的能力和成績,將會享受每月浮動的現(xiàn)金獎勵。四、運作方案1論壇相關(guān)人員的配備網(wǎng)站運營負責人1名,主要對論壇管理和發(fā)展提出宏觀要求,并對管理員工作進行監(jiān)督。管理員1名,全權(quán)負責論壇相關(guān)工作,前期的重點工
5、作為:安全監(jiān)控、客服響應(yīng)、版主管理。各版區(qū)版主需1-4名,前期由公司相關(guān)人員主動或指派擔任,后期從網(wǎng)友用戶中挑選,負責該版的管理和發(fā)展。2論壇推廣發(fā)布一定的精彩內(nèi)容,讓瀏覽者有內(nèi)容可看配合webgui市場推廣做一系列的論壇活動采用獎勵制度讓論壇攀升人氣與合作(代理)伙伴交換聯(lián)接和互相宣傳在各相關(guān)論壇發(fā)貼宣傳篇二:高校論壇的運營計劃書項目介紹一、論壇宗旨義烏*學(xué)院論壇定位:一個學(xué)生信息發(fā)布交流的平臺義烏*學(xué)院論壇宗旨:給學(xué)生們提供一個信息發(fā)布,信息交流的平臺義烏*學(xué)院論壇目標:成為最受義烏*學(xué)院學(xué)子關(guān)注的網(wǎng)站二、位與總體目標定位:義烏*學(xué)院學(xué)生的網(wǎng)上交流平臺總體目標:論壇網(wǎng)站為基礎(chǔ)做網(wǎng)絡(luò)多元化經(jīng)
6、營。三、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度網(wǎng)站規(guī)劃:以論壇為基礎(chǔ)建立一個學(xué)生交流的門戶,程序以dz程序為住,后期整合home程序,增加粘性建設(shè)進度:第一步基礎(chǔ)建設(shè)建立一套論壇版主領(lǐng)導(dǎo)管理體系,建立論壇規(guī)則,完善論壇版塊以及初期內(nèi)容方面的建設(shè)。第二步品牌建設(shè)第三步網(wǎng)絡(luò)多元化經(jīng)營多元話主要是論壇盈利模式的多元化1,前期以廣告收入為主。放置本地廣告,用戶價值比一般的學(xué)校論壇高,廣告收入也會做適當?shù)恼{(diào)整(廣告可以有貼間廣告,文章置頂廣告,橫幅廣告,漂浮廣告等等)1)網(wǎng)友聚會等方式,和商家聯(lián)系好,從中獲取一定的利益2)舉辦團購,團購書籍,團購生活用品,團購學(xué)車,抽取%10的回扣3)收購庫存,展開促銷團購?商品必須是學(xué)生
7、們經(jīng)常用的東西(有待商議)4)出售論壇訂制的衣服,供收藏,每件盈利30元,售價50元。5)發(fā)行校園打折卡,增加加盟商家(后期重點考慮)6)在論壇開專門的版塊出售手機等數(shù)碼商品(售后,市場是重要的問題)四、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和欄目板塊介紹-網(wǎng)站介紹義烏*學(xué)院擁有全日制中外學(xué)生約8000余人的高職學(xué)校,學(xué)校位于市中心地區(qū)。學(xué)習目前沒有一個正規(guī)的論壇,本論壇本著為義烏*學(xué)院的學(xué)生提供一個交流的平臺,根據(jù)學(xué)生需要而建立一個正規(guī)擁有論壇專項備案的論壇。論壇版塊五、網(wǎng)站的盈利方式1,前期以廣告收入為主。放置本地廣告,用戶價值比一般的學(xué)校論壇高,廣告收入也會做適當?shù)恼{(diào)整。(廣告可以有貼間廣告,文章置頂廣告,橫幅廣告,
8、漂浮廣告等等)2,舉行網(wǎng)友聚會等方式,和商家聯(lián)系好,從中獲取一定的利益3,舉辦團購,團購書籍,團購生活用品,團購學(xué)車,抽取%10的回扣4,收購庫存,展開促銷團購?商品必須是學(xué)生們經(jīng)常用的東西(有待商議)5,出售論壇訂制的衣服,供收藏,每件盈利30元,售價50元。6,發(fā)行校園打折卡,增加加盟商家(后期重點考慮)六、網(wǎng)站營銷:2,采取炒作營銷,炒作是一種花費最小的財力物力贏得最大效益的營銷方式,我們論壇定位于學(xué)校論壇,可以采取選舉?;ǎx舉校草等炒作,也可以對各種爆料進行炒作。(重點)3,在貼吧放置廣告,爭取把貼吧那批用戶吸引到我們論壇。4,進行口碑營銷,口碑營銷是最好的營銷方式,所以我們一定要做
9、好網(wǎng)站內(nèi)容,以內(nèi)容來吸引更多的人。內(nèi)容為王(重點)5,通過群發(fā)消息來推廣6,訂衣服,在上面印上論壇的logo論壇,設(shè)計一定要美觀(后期)在學(xué)校掛橫幅(重點)貼海報篇三:論壇運營方案百島論壇運營方案一、目標計劃計劃:以半年為周期計劃實施前期目標:目標:1、論壇平臺的搭建完成,投入正常運營2、論壇流量提升。論壇pc端日均ip達到6500以上,pv達到36000以上。總發(fā)貼量60萬-80萬3、在同城消費論壇群體中有相當高的知名度。論壇在行業(yè)內(nèi)排名靠前。論壇品牌得到廣泛宣傳。4、論壇運營良性發(fā)展。論壇運營團隊向心力強5、論壇運營團隊核心骨干形成,經(jīng)過持續(xù)培訓(xùn)和相于學(xué)習,各個版主、管理員等人員的專業(yè)能力
10、得到較高提升任務(wù):提高論壇的流量、培養(yǎng)會員的黏性策略:論壇平臺建設(shè)、資源整合、論壇推廣、團隊機制建設(shè)。第一階段:論壇平臺完善期、論壇試運營期(1個月):1020天的平臺基本建設(shè)階段,包括論壇流程的優(yōu)化以及頁面美化;1020天的信息搜集,每天最少50條帖子的完整信息錄入,保證論壇站內(nèi)容的信息量。目的:保證論壇的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),論壇內(nèi)容的基本完整。第二階段:論壇運營中期(2個月):其實這個階段也可以說是論壇運營初期或者是內(nèi)容的完善期,論壇運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:論壇的初步推廣和論壇性能的進一步完善。目的:形成自己的論壇風格、提高論壇的流量。第三階段:論壇運營后期(3
11、個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為論壇的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在論壇流量和論壇用戶的轉(zhuǎn)換上,讓每個論壇流量都能轉(zhuǎn)化為我們的論壇會員、讓更多的論壇會員成為我們的消費會員。另外論壇的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇合作、聯(lián)合商家線下推廣。目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高論壇會員和消費會員的數(shù)量。二、任務(wù)分配市場部:負責生活論壇的線下推廣活動的策劃和管理工作,負責地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓論壇會員商家!技術(shù)部:1、要為論壇運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護
12、決策。2、對論壇的頁面設(shè)計、美工和論壇的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。3、應(yīng)配合好論壇編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求,即使完善論壇的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。4、在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。5、負責論壇內(nèi)容的建設(shè),論壇欄目的策劃,同時對于論壇內(nèi)容的充實,論壇文字的編輯和資料的審核工作。6、負責論壇的線上推廣,論壇的線上活動!三、論壇的實際推廣(不用產(chǎn)生費用)1、論壇的seo:優(yōu)化自身的論壇,從內(nèi)容優(yōu)化、標題優(yōu)化、代碼優(yōu)化!4、網(wǎng)吧推廣。很多人接觸電腦是從網(wǎng)吧開始的,如果第一次上網(wǎng)就瀏覽你的網(wǎng)站,那印象一定很深刻。具體怎么推廣呢?那把網(wǎng)吧電腦的首頁都設(shè)成你的
13、網(wǎng)站(一般設(shè)置好之后,沒有管理權(quán)限是修改不了的)。5、盡量加入網(wǎng)址站或網(wǎng)站目錄6、友情鏈接:跟增城本地比較好的網(wǎng)站做鏈接!7、博客推廣.知名博客網(wǎng)站注冊私人博客注冊一個只要把宣傳資料發(fā)表一下就可以博客名叫做百島論壇網(wǎng),里面的內(nèi)容可以是我們網(wǎng)站的文章,也可以發(fā)一些我們論壇不適合發(fā)布的文章,把流量導(dǎo)入論壇!四、消費論壇的線下活動(這一塊的花費無法預(yù)算)借助下線的主題聚會、興趣小組、交友活動等,特別是聯(lián)合當?shù)氐囊恍┕?、企業(yè),以及餐飲、酒吧等一起舉辦活動(每個參與的朋友都可以得到我們的一些禮品),幫助論壇發(fā)展壯大想辦法調(diào)動論壇會員的積極性,大家一起參與宣傳,全民皆兵!對于經(jīng)常組織線下活動的個人,給予
14、個人金錢獎勵或個人積分獎勵。1、大型比賽:中國人多,所以大家都需要搞排名,要獲得排名,就需要搞比賽,有了比賽,就能吸引大家的眼球。學(xué)會借勢網(wǎng)站推廣,更容易吸引眼球。我們現(xiàn)在剛好也在搞那個&It;增城之星>;的活動,弄個選手投票,在線留言,選出最有人氣的選手之類的2、聚會型:聚會型的推廣每次的規(guī)模雖然不用很大,但是頻率高了效果也會非常的好。比如每周都搞的聚餐活動,只要參與了我們的活動,就可以免費享受美味。所以參與過我們線下活動的朋友都會口碑幫我們宣傳。(我們聯(lián)系一些商家,每個星期或每個月在他那邊搞一個與他產(chǎn)品相關(guān)類似的活動)3、促銷型:每過一段,就搞一次促銷活動,吸引一下回頭客,提高一下網(wǎng)站
15、的黏度。(電影票促銷,我們一些商家的新產(chǎn)品促銷,我們以更低的價格在網(wǎng)上銷售給人)4、抽獎型:自己拿出一些獎品(虛擬獎品或電子獎品),再跟商家合作,一些實際獎品!有獎品,就能吸引不少網(wǎng)友。(可與積分樂園相結(jié)合)5、會議營銷活動(可以舉行各個行業(yè)的營銷,如餐飲、美容、汽車等等,逐漸將這一形式發(fā)展成為有一定影響力的活動)五、論壇線上活動(初步預(yù)計資源置換)2、通過任何媒介、網(wǎng)站,宣傳本站的!如:在百度知道回答問題來源放置我們論壇的鏈接。請用截圖軟件,把該頁面截下來。把截圖跟鏈接地址發(fā)到論壇上來!我們給予2個活動獎勵?;蛘叻e分備注:按發(fā)帖時間3天后得到積分;積分的用處(一定的積分可以換東西,或者換q幣
16、,或者等價值的東西,到時可能會做個積分樂園,可以用來換線下一些優(yōu)惠信息,比如可以免費剪發(fā)免費吃飯等等,積分樂園可以把線下跟線上緊密結(jié)合)3、口碑宣傳!在學(xué)校搞一些?;ㄐ2莸倪x舉,讓他們通過各自的人際關(guān)系進行宣傳(獎品足夠吸引人,線上線下相配合,前期在宣傳,讓學(xué)生知道有這樣一個活動,有人報名參加就成功了一大半)4、招募論壇版主(每月按發(fā)貼量或宣傳量支付報酬)5、在論壇弄一個精品資源,是提供一些資源給別人去下載或去查詢或傳播的!b.便民服務(wù)。在網(wǎng)站上提供日常生活中常會用到的一些查詢,如:公交查詢,電話查詢,手機歸屬地查詢,天氣查詢等,把這些實用的查詢集中到一起,能給用戶提供極大的便利,會得到用戶很好的口碑,也就能很快的在網(wǎng)名中推廣開來。c.精美網(wǎng)頁或節(jié)日祝福。娛樂是人生活的追求,不管誰定下什么目標,但最終是為了生活、娛樂,做一個精美的網(wǎng)頁或精彩的笑話發(fā)給朋友,朋友一定回很高興很會很快的發(fā)送給他的好朋友。案例1:珠海也會下雪六、網(wǎng)絡(luò)廣告投放(初期不打算投放,或者有合適的網(wǎng)站再投放)廣告投放對象:我們網(wǎng)站所面對的受眾主要為白領(lǐng)與商家,會員是一群熱愛生活、熱愛互聯(lián)網(wǎng),喜歡接受新事物、敢于嘗試的年輕人。針對網(wǎng)站的受眾特
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