奧特萊斯新員工入職指南匯編

1、-PAGE . z.總經(jīng)理致詞首先讓我對(duì)您參加奧特萊斯購(gòu)物中心，表示熱烈的歡送。您參加的是一個(gè)年輕富有朝氣的大家庭，是一個(gè)以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)觀念和現(xiàn)代管理模式，以科學(xué)為信條的新型公司。您的參加將使這個(gè)大家庭增添新的活了和新的希望。我承諾，我將為您和您的同事搭建一座讓才華橫溢的您能淋漓盡致發(fā)揮的舞臺(tái)。不管親疏，唯才是舉。您的回報(bào)將和您的才華一樣，不斷攀高。 我保證，我將竭心盡智，全力以赴地投入我的工作，我以慎重處事、謙虛為人、兼聽(tīng)、獎(jiǎng)懲清楚、處置公正為辦事方略，不辜負(fù)您和您的同事們對(duì)我的信任和期望。 我相信，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在您和您的同事的辛勤勞動(dòng)下公司一定會(huì)得到更卓越的開(kāi)展。我希望，您和您的同

2、事們發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、勤奮節(jié)省、進(jìn)取創(chuàng)新的精神。您將是業(yè)績(jī)顯著的佼佼者，也是公司規(guī)章制度的良好執(zhí)行者。成功屬于我們！ 總經(jīng)理：崇文前 言1、本條例根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理的根本領(lǐng)項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。2、本條例適用于經(jīng)本公司人事部批準(zhǔn)錄用的所有職員。第一章：公司介紹第二章：入職指引第三章：考勤制度第四章：薪酬制度第五章：福利制度第六章：培訓(xùn)制度第七章：勞動(dòng)關(guān)系第八章：?jiǎn)T工誓約與聲明第二章 入職指引一、個(gè)人資料1參加公司時(shí)，職員須向行政人事部提交以下資料：區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的體檢表一寸彩照2、學(xué)歷證書及其它證件的原件與復(fù)印件本地戶擔(dān)保必須親自帶上戶口本

3、原件、原件及復(fù)印件辦理?yè)?dān)保手續(xù)2. 員工需填寫表格：?jiǎn)T工履歷表員工繳費(fèi)通知單協(xié)議：財(cái)務(wù)人員、招商人員、電腦資訊人員、人事人員等擔(dān)保人填寫擔(dān)保書3. 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)職員于入職日起一個(gè)月填寫個(gè)人情況變更申報(bào)，交給所在各店行政人事部，以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：1；2家庭地址和；3婚姻狀況；4出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；5培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)；(6) 是否有親戚在本公司工作.4公司提倡正直老實(shí)，并保存審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。5. 報(bào)到程序：核收資料，核查員工各類證件原件真?zhèn)危恍氯肼毴藛T必須當(dāng)天提交體檢表；本地?fù)?dān)保：本地?fù)?dān)保人必須由其本

4、人出示本地戶口本原件、原件親自填寫擔(dān)保書。簽定用工合同。行政人事部將新員工個(gè)人信息詳細(xì)錄入人事電腦系統(tǒng)，并由電腦自動(dòng)生成員工工號(hào)， 并為其制作工牌與考勤卡。發(fā)放員工手冊(cè)，管理人員：憑員工繳費(fèi)通知單安排其到所屬部門經(jīng)理處報(bào)到，由接收部門簽字確認(rèn)，于入職當(dāng)日將員工繳費(fèi)通知單交回行政人事部存檔。建立檔案：將核收資料并同簡(jiǎn)歷存入員工檔案?；鶎訂T工報(bào)到。注：分店人事在員工繳費(fèi)通知單注明各項(xiàng)押金，入職本人到財(cái)務(wù)部交納費(fèi)用，憑收款收據(jù)到總務(wù)領(lǐng)取工服?；鶎訂T工：憑員工繳費(fèi)通知單到所屬部門經(jīng)理處報(bào)到，由接收部門簽字確認(rèn)后，交分店人事存檔?；鶎訂T工入職手續(xù)由分店辦理。6. 接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用單位行

5、政人事部報(bào)到，填寫員工履歷表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括：1辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取工牌、考勤卡、辦公用品和資料等； 2與錄用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，承受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的部門天使見(jiàn)面。二、試用與轉(zhuǎn)正1試用期一般不超過(guò)二個(gè)月。此期間，如果職員感到公司實(shí)際狀況、開(kāi)展時(shí)機(jī)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法到達(dá)要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。2如在試用期請(qǐng)假，職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；假設(shè)請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。3從公司離職后，重新再進(jìn)入公司時(shí)，職員的司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)

6、。三、部門天使試用期間，公司會(huì)幫助新職員承受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得員工手冊(cè)等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備等，新職員都可咨詢行政人事部。四、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天，每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)的制度行政管理人員及輪班制。各分店企業(yè)的工作時(shí)間安排可能略有差異，職員可咨詢各店行政人事部。五、職員紀(jì)律職員必須遵守公司公布的各項(xiàng)規(guī)章制度。1、上班時(shí)，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體，男職員不可留長(zhǎng)發(fā)。除外勤工作者以外，職員上班衣著根

7、本分為：1.1男職員：著公司統(tǒng)一工服襯衫、西裝、深色鞋襪，系領(lǐng)帶；女職員：著公司統(tǒng)一工服襯衫、西裝、著膚色絲襪、工鞋，系領(lǐng)帶；1.2上班時(shí)間職員應(yīng)佩戴工牌。轉(zhuǎn)正后，公司將根據(jù)職員所提供的個(gè)人資料及工作需要統(tǒng)一印刷名片。2、工作時(shí)間職員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事或上級(jí)交代；接待來(lái)訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室或辦公室進(jìn)展。3、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不準(zhǔn)在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不準(zhǔn)聊天、高聲喧嘩。4、使用應(yīng)注意禮儀，語(yǔ)言簡(jiǎn)明,并注意輕聲,防止影響他人。5、職員的辦公桌不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。6、其它規(guī)定詳見(jiàn)公司有關(guān)辦公管理制度。第三章 考勤

8、制度1、考勤形式： 根據(jù)排班方案表排定的上下班時(shí)間至指定地點(diǎn)打卡。2、考勤要求B類規(guī)定2.1店員工除副總經(jīng)理以外都必須打卡；2.2員工必須親自打卡，不得請(qǐng)人代打卡或代人打卡； 2.3員工須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如因特殊情況與打卡形成矛盾的，必須提前填寫奧特萊斯員工請(qǐng)假/調(diào)班/忘卡單，注明原因，經(jīng)經(jīng)理級(jí)以上主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后報(bào)行政人事部審批，總經(jīng)理直管人員的奧特萊斯員工請(qǐng)假/調(diào)班/忘卡單直接報(bào)總經(jīng)理簽批后交行政人事部備案。2.4員工因故未能提前申請(qǐng)更改考勤的，需于三日補(bǔ)簽；過(guò)期未簽者，按曠工處理。3、考勤處分3.1上班打卡超過(guò)1分鐘至30分鐘以者，視為遲到；下班打卡提前15分

9、鐘至1分鐘者，視為早退；每次計(jì)扣50元。超過(guò)四次/月/人，或遲到/早退年累計(jì)24次以上,均作辭退辭退3.2委托他人代打卡者，除當(dāng)班按曠工論處外，另罰款人民幣￥200。替他人代打卡者，罰款人民幣￥200；2次以上者，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，作辭退處理。3.3曠工扣發(fā)200%相應(yīng)時(shí)間薪金；全年累計(jì)曠工三天以上者視為自動(dòng)離職，；給公司造成損失的，公司將追究其經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。3.4忘卡：在考勤時(shí)間正常出勤，但本人未帶考勤或忘記打卡者視為忘卡，忘卡也需填報(bào)奧特萊斯員工請(qǐng)假/調(diào)班/忘卡單，在一個(gè)考勤月度忘卡2次以上，從第三次開(kāi)場(chǎng)；每次扣罰事假半天。3.5遺失、毀壞他人考勤卡者，除負(fù)責(zé)支付持卡人當(dāng)月被遺失、毀

10、壞期間的工資外，另罰款￥400元。3.6相關(guān)工作人員在自己考勤卡上弄虛作假的,除將弄虛作假的 時(shí)間以曠工論處外,另視過(guò)失情節(jié)罰款人民幣￥400元至800元。3.7負(fù)責(zé)考勤的員工弄虛作假或協(xié)助其它員工弄虛作假的，參照上述處分標(biāo)準(zhǔn)予以二倍處分。3.8員工考勤卡、考勤系統(tǒng)每月1日上午由行政人事部統(tǒng)一提取數(shù)據(jù)。3.9弄丟他人考勤卡，致使他人不能打卡考勤者，經(jīng)查實(shí)予以辭退。3.10喪失考勤卡的處理：?jiǎn)适Э记诳ê髴?yīng)在不能打卡當(dāng)日向行政人事部報(bào)告并補(bǔ)奧特萊斯員工請(qǐng)假/調(diào)班/忘卡單；重新制作扣款本錢：考勤IC卡扣20元/，并罰款20元/人/次。4、加班管理(A類規(guī)定)4.1員工實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制管理，屬于崗位

11、職責(zé)圍的工作應(yīng)自行安排好時(shí)間完成，不屬加班疇。4.2緊急任務(wù)、特殊情況，經(jīng)店長(zhǎng)審批準(zhǔn)前方可加班；各店、各部門必須嚴(yán)格控制和管理加班工作和人員，并作相關(guān)比擬分析。4.3員工加班必須打卡分店基層員工需要加班的，可由店行政人事部及時(shí)審核、樓層經(jīng)理共同統(tǒng)計(jì)、考核，并作考勤記錄，以此作為加班依據(jù)。4.4員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自不到崗加班，一次違規(guī)者扣罰人民幣￥50，兩次扣罰人民幣100元,三次者開(kāi)除。假設(shè)因此造成公司重大損失者，追究員工的經(jīng)濟(jì)賠償。4.5緊急任務(wù)下的加班可在事后2個(gè)工作日補(bǔ)報(bào)加班申請(qǐng)至行政人事部，超過(guò)時(shí)限視為放棄加班申報(bào)。4.6加班的核算1國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、

12、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))因工作需要加班，按以下公式計(jì)發(fā)加班費(fèi)：日平均根本工資加班天數(shù)3；2員工出差是完成*項(xiàng)工作任務(wù)，這期間發(fā)生的超時(shí)、跨節(jié)假日工作不按加班處理；3非國(guó)家法定節(jié)假日加班的員工可獲調(diào)休或加班費(fèi)補(bǔ)償；4加班費(fèi)經(jīng)行政人事部審核后由財(cái)務(wù)部發(fā)放。5、調(diào) 休B類規(guī)定5.1員工加班可給予調(diào)休，特殊情況不能調(diào)休的經(jīng)公司批準(zhǔn)可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。5.2員工加班調(diào)休原則上在加班之日起一個(gè)月完成。員工調(diào)休應(yīng)填寫奧特萊斯員工請(qǐng)假/班/忘卡單，按照請(qǐng)假程序經(jīng)有相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前方可調(diào)休。6、請(qǐng) 假B類規(guī)定6.1員工請(qǐng)假需填單申請(qǐng)并逐級(jí)審批審批權(quán)限具體見(jiàn)批假流程；未經(jīng)事前請(qǐng)示并獲批、或捎帶口頭告假視為無(wú)效病假有醫(yī)院證明及

13、門珍費(fèi)、藥費(fèi)收據(jù)證明者除外，以曠工論處。6.2試用期員工原則上不準(zhǔn)請(qǐng)事假，如因特殊情況需請(qǐng)假的，試用期相應(yīng)延長(zhǎng)。6.3各職級(jí)員工請(qǐng)假，原則上不批準(zhǔn)十五天以上的長(zhǎng)假病假除外；入職未滿一年的，原則上不得請(qǐng)超過(guò)10天的假期。請(qǐng)長(zhǎng)假或累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng)者將影響年終獎(jiǎng)金的發(fā)放。6.4病假以區(qū)一級(jí)醫(yī)院以上證明和醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)為準(zhǔn)。6.5出差者需填寫一式兩聯(lián)的出差審批單，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后一聯(lián)交行政人事部作考勤之用；另一聯(lián)留本人到財(cái)務(wù)部報(bào)銷時(shí)作憑證。6.6批假權(quán)限崗位/事宜請(qǐng)假審批權(quán)限總經(jīng)理報(bào)公司批準(zhǔn)。分管總監(jiān)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)分店店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)及店長(zhǎng)助理報(bào)行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)；總部主管級(jí)及以下員工、店經(jīng)理級(jí)含副職3

14、天含按程序報(bào)行政人事部經(jīng)理審批；3天以上、7天含以下按程序報(bào)行政人事總監(jiān)批準(zhǔn)；7天以上、10天以下按程序報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。店主任級(jí)含以下員工3天含按程序報(bào)店行政人事部審核、分店總經(jīng)理審批；3天以上、7天含以下按程序報(bào)總部行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)；7天以上、10天以下按程序報(bào)總部行政人事部總監(jiān)批準(zhǔn)。請(qǐng)假10天含以上、待處理人員請(qǐng)假或特殊情況的請(qǐng)假按程序一律要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.7調(diào)休休假期間的要求:保持通訊暢通,以便公司有緊急事務(wù)聯(lián)系。7、銷假B類規(guī)定7.1員工請(qǐng)假后，先需按方案休假，提前上班者必須報(bào)告部門經(jīng)理并到行政人事部銷假，并在原調(diào)休、請(qǐng)假相關(guān)單據(jù)上填寫相關(guān)銷假手續(xù)方可計(jì)算工時(shí)；員工休假滿，必須準(zhǔn)時(shí)上

15、班，否則以曠工計(jì)時(shí)。 8、其 它本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事部，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行；公司原相關(guān)規(guī)定如有與本規(guī)定相抵觸的條款作廢。第四章薪酬體系1、發(fā)薪日期1.1公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為次月的10日，支付的是職員上月1日至上月30/31日的薪金。假設(shè)付薪日遇節(jié)假日或休息日，則順延至工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開(kāi)出的銀行，職員可憑卡折到銀行領(lǐng)取。2、薪金系列2.1本企業(yè)依據(jù)實(shí)際情況確定五大薪酬體系:行政薪酬體系；業(yè)務(wù)薪酬體系；營(yíng)運(yùn)薪酬體系；技能薪酬體系、績(jī)效工資體系。薪金均以稅前數(shù)值計(jì)算。2.2行政人員、采購(gòu)人員、營(yíng)運(yùn)人員薪酬構(gòu)造為：根本工資+福利補(bǔ)助僅適用

16、于基層員工；2.3補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)等一般以職員崗位薪金為根底計(jì)算基數(shù)。2.4崗位薪金評(píng)定的依據(jù)是：職員所在工作崗位的職責(zé)、職員工作能力、奉獻(xiàn)。2.5職員薪金由事行政人部統(tǒng)一管理，在各工程分店圍崗位薪金的定級(jí)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。2.6副主管含副主管級(jí)以上人員實(shí)行績(jī)效考核工資制。詳見(jiàn)獎(jiǎng)懲制度3、薪金調(diào)整機(jī)制崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司以下公司指本工程有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整職員崗位薪金。公司將根據(jù)職員的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)，其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成績(jī)顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者；公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。職員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其

17、崗位薪金相應(yīng)進(jìn)展調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級(jí)別薪金圍之。職員在年終考核中，被所在單位認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低崗位薪金。崗位薪金晉級(jí)，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知之日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知之日起。公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)鼓勵(lì)優(yōu)秀、催促后進(jìn)。除此以外公司原則上不再設(shè)置其他的崗位薪金調(diào)整形式。第五章福利一、假期職員可享受本手冊(cè)規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付職員的薪金。重要節(jié)假日2.1元旦放假1天2.2春節(jié)放假3天2.3清明節(jié)放假1天2.4五一節(jié)放假1天2.5端午節(jié)放假1天2.6中秋節(jié)放假1天2.7國(guó)慶節(jié)放假3天二、社會(huì)保險(xiǎn)2.1公司按照國(guó)家規(guī)

18、定為職員繳納企業(yè)應(yīng)負(fù)擔(dān)的根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、根本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金社會(huì)保險(xiǎn)工程。2.2對(duì)于外地入職的轉(zhuǎn)正職員，按當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定實(shí)行相應(yīng)保險(xiǎn)工程。2.3購(gòu)置醫(yī)療保險(xiǎn)后，職員患病應(yīng)憑社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的憑證，到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院等單位就醫(yī)。在外地就醫(yī)，應(yīng)根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)定，辦理審批手續(xù)，將藥費(fèi)單與診斷書交到社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)銷。如有特殊病癥，須到特定醫(yī)院就診，應(yīng)事前向社會(huì)保險(xiǎn)局申請(qǐng)。公司將不再為職員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。第六章 培訓(xùn)制度一、員工培訓(xùn)管理總則1、目的和意義有組織、有方案地開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，是激發(fā)員工潛能、合理開(kāi)發(fā)利用人力資源，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，順利實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的

19、重要途徑和有力保障。2、組織管理 本公司依據(jù)自身特點(diǎn)，設(shè)立如下培訓(xùn)管理體系：總經(jīng)理行政人事部人事培訓(xùn)科行政管理職能部門現(xiàn)場(chǎng)管理職能部門全體工作人員相關(guān)工作人員3、培訓(xùn)課程設(shè)置新入職基層員工培訓(xùn)課程一線部門員工現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)課程專題培訓(xùn)課程基層管理人員培訓(xùn)外派專題培訓(xùn)/外聘講師培訓(xùn)4、培訓(xùn)課程規(guī)劃培訓(xùn)分類課程設(shè)置學(xué)時(shí)授課人培訓(xùn)對(duì)象組織部門培訓(xùn)方式員工入職培訓(xùn)公司簡(jiǎn)介企業(yè)文化2H部講師公司新入職人員人事部部授課錄像教學(xué)人事規(guī)章2H禮儀規(guī)職業(yè)道德2H專業(yè)職能部門崗位培訓(xùn)崗位職責(zé)2H部講師各相關(guān)職能部門在職人員各職能部門或人事部部授課現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)操作流程及規(guī)2H專業(yè)知識(shí)技能2H專題培訓(xùn)消防平安2H部講師

20、各相關(guān)職能部門在職人員各職能部門或人事部部授課小組討論錄像教學(xué)銷售技巧2H微笑效勞2H品牌知識(shí)2H外派/聘請(qǐng)講師培訓(xùn)各類中/高層管理培訓(xùn)1-3天專業(yè)講師中層管理人員人事部-二、 培訓(xùn)考核 入職培訓(xùn)的考核，管理人員、基層員工由分店行政人事部考核。在崗培訓(xùn)的考核，總部人員由行政人事中心必要時(shí)會(huì)同職能部門組織考核，分店員工由分店行政人事部會(huì)同一線部門和分店職能部門考核。培訓(xùn)考核方式為筆試、口試和實(shí)際操作考核。筆試側(cè)重考核理論知識(shí)的學(xué)習(xí)情況，筆試試卷分別由職能部門、分店行政人事部、總部行政人事中心擬定，經(jīng)審批同意后使用；試卷批改分別由分店人事部門、相關(guān)職能部門、總部行政人事中心負(fù)責(zé)?？谠嚭蛯?shí)際操作考試

21、視情況分別由職能部門、分店人事部、總部行政人事中心組織進(jìn)展。對(duì)培訓(xùn)講師和課程設(shè)置的考核評(píng)價(jià)由總部行政人事中心組織主持，主要目的在于考核和評(píng)價(jià)培訓(xùn)課程設(shè)置是否科學(xué)合理和培訓(xùn)講師授課效果如何。所有考核試卷和答案原件，須提交總部行政人事中心或分店行政人事部存檔。三、 培訓(xùn)與人事制度考勤、考核的關(guān)聯(lián) 1、員工參與任何培訓(xùn)課程，無(wú)論出勤時(shí)間或下班時(shí)間一律不得申領(lǐng)加班費(fèi)。2、假設(shè)無(wú)法參加培訓(xùn)課程，須履行請(qǐng)假手續(xù)由員工寫明情況并經(jīng)所在部門經(jīng)理核準(zhǔn)后報(bào)各店行政人事部備案。3、參加外派培訓(xùn)的員工考勤按照外派培訓(xùn)管理方法執(zhí)行。4、離開(kāi)工作場(chǎng)所參與培訓(xùn)的員工，須事先辦妥代理手續(xù)。5、培訓(xùn)期間違紀(jì)參照培訓(xùn)違紀(jì)處理方法

22、處理。6、員工含管理人員每年必須承受不少于50小時(shí)的培訓(xùn)含朝會(huì)、部培訓(xùn)等形式的培訓(xùn)。7、公司高層管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理每年必須參與不少于10小時(shí)的培訓(xùn)授課；中層管理人員各部門經(jīng)理、副經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人每年必須參與不少于20小時(shí)的培訓(xùn)授課；基層管理人員主任、主管、管理員、保安隊(duì)長(zhǎng)等每年必須參與不少于20小時(shí)的培訓(xùn)授課。8、管理人員組織培訓(xùn)的情況和對(duì)下屬進(jìn)展工作指導(dǎo)OJT的成效記錄進(jìn)個(gè)人培訓(xùn)檔案，列入年終考核圍。9、取得公司部講師資格認(rèn)證的管理人員可獲得更好的調(diào)動(dòng)、升遷時(shí)機(jī)，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。10、各類培訓(xùn)的參與情況和各類培訓(xùn)考試考核成績(jī)均記入員工的培訓(xùn)檔案中，作為員工

23、在公司效勞期，調(diào)崗、調(diào)薪、晉級(jí)的重要依據(jù)。四、員工自學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)公司鼓勵(lì)和支持各職級(jí)員工根據(jù)崗位實(shí)際要求，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，凡通過(guò)自學(xué)獲得國(guó)家成認(rèn)學(xué)歷以及晉升各類專業(yè)技術(shù)職稱的員工，依據(jù)以下規(guī)定給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)：高中、中專學(xué)歷員工通過(guò)自學(xué)取得適合現(xiàn)工作崗位要求專業(yè)的大專畢業(yè)證書或初級(jí)專業(yè)職稱的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元。專學(xué)歷員工通過(guò)自學(xué)取得適合現(xiàn)工作崗位專業(yè)要求的本科畢業(yè)證書或初級(jí)技術(shù)職稱考核晉升為中級(jí)技術(shù)職稱的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元。本科文化程度員工通過(guò)自學(xué)取得適合現(xiàn)工作崗位專業(yè)要求的研究生以上畢業(yè)證書或中級(jí)技術(shù)職稱考核晉升為高級(jí)技術(shù)職稱的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。有學(xué)習(xí)考核取得的學(xué)歷或資歷證書，須提交公司行政

24、人事部審核復(fù)印并存檔。5、對(duì)利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加各類職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲得適合現(xiàn)工作崗位專業(yè)要求的各類職業(yè)技能等級(jí)書的員工，在晉升晉級(jí)或在公司相應(yīng)職位出現(xiàn)空缺時(shí)，優(yōu)先考慮其崗位調(diào)整。五、外派培訓(xùn)管理員工參加政府職能部門主辦的強(qiáng)制性技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)或公司依據(jù)員工工作技能提升需要外派員工進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的，按照外派培訓(xùn)管理方法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、培訓(xùn)場(chǎng)地管理員工培訓(xùn)活動(dòng)可在公司培訓(xùn)教室、各會(huì)議室或工作場(chǎng)所中進(jìn)展。培訓(xùn)教室由行政人事部專人負(fù)責(zé)管理，各職能部門借用須按照培訓(xùn)場(chǎng)地管理方法辦理相關(guān)手續(xù)。七、培訓(xùn)器材管理培訓(xùn)器材的申購(gòu)、使用、維護(hù)、管理由行政人事部負(fù)責(zé)。各職能部門借用各項(xiàng)器材須按培訓(xùn)器材管理方法辦理相

25、關(guān)手續(xù)。八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)編列和使用公司每年設(shè)置培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，由各職能部門根據(jù)部門需求作出預(yù)算，行政人事部匯總審核后報(bào)公司批準(zhǔn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)單獨(dú)列帳，?？顚Ｓ迷斠?jiàn)培訓(xùn)預(yù)算編列及管理規(guī)程；培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批程序分為二種： 1、各職能部門申請(qǐng)行政人事部財(cái)務(wù)部審核公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn) 2、行政人事部財(cái)務(wù)部審核 公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn) 九、考核評(píng)估1、為幫助職員總結(jié)個(gè)人工作得失，明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地改良和提高，公司將根據(jù)實(shí)際以部門為單位按月度展開(kāi)適度的考核；同時(shí)每年行政人事部將進(jìn)展全面性的職員考核，通過(guò)職員與直接上司共同填寫年度考核評(píng)議書，對(duì)職員的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)展綜合考核評(píng)估?？己私Y(jié)果將作為職員薪金調(diào)整和職務(wù)

26、調(diào)整的必要性條件。2、在月考核中成績(jī)良好者當(dāng)月崗位薪金可適當(dāng)上??；成績(jī)欠佳者，則可適當(dāng)下?。环材甓瓤己顺煽?jī)處于部門單位低下水平者，將喪失本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改良；經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司可能會(huì)與職員終止勞動(dòng)合同；當(dāng)年度考核成績(jī)低下者，亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。十、部調(diào)動(dòng)1、公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要，將職員調(diào)至公司任何工程、任何部門工作，亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派職員前往他地。必須事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及行政人事部審批，并完備調(diào)離原單位手續(xù)，交接好工作。任何系統(tǒng)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是公司不允許的，違者將作自動(dòng)離職處理

27、。2、總部行政人事中心部將經(jīng)常公布公司部職位空缺信息，職員可報(bào)名或推薦外界人才，由總部行政人事中心及相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。十一、晉升機(jī)制公司鼓勵(lì)職員努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先的晉升和開(kāi)展時(shí)機(jī)；公司并在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。如果符合以下條件，職員將有時(shí)機(jī)獲得職務(wù)晉升，薪金亦會(huì)相應(yīng)增加：1具備良好的職業(yè)道德；2工作績(jī)效顯著；3個(gè)人工作能力優(yōu)秀；4年度考核成績(jī)處于部門中上水平；5具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力；6已參加過(guò)擬晉升職務(wù)須承受的系列培訓(xùn)，成績(jī)合格；7到達(dá)擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。第七章勞動(dòng)關(guān)系1為確立公司與職員的勞動(dòng)關(guān)系

28、，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。2公司的全員勞動(dòng)合同制管理以國(guó)家公布的勞動(dòng)法和各地方相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)為依據(jù)，本條例未提及事項(xiàng)均遵照上述各項(xiàng)法規(guī)執(zhí)行。一、適用圍職員在公司期間，均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動(dòng)合同，確立勞動(dòng)關(guān)系。二、合同期限勞動(dòng)合同的期限分為固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定的工作為期限。三、合同簽定、續(xù)訂、變更和解除1新入職的職員，公司將在職員入職時(shí)與其簽定勞動(dòng)合同。2對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與職員雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿前三十日重新訂立勞動(dòng)合同。3公司與職員雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同。4職員有以下情形之一的，

29、公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1在試用期被證明不符合錄用條件的；2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；4被依法追究刑事責(zé)任，或被勞動(dòng)教養(yǎng)的；5法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。5有以下情形之一的，在征得行政人事部同意和征詢職工委員會(huì)意見(jiàn)后，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知職員本人：1職員患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；2職員不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；3勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的；4公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的；6職員解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承當(dāng)違約賠償責(zé)任。四、離調(diào)職手續(xù)1雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手