深圳大學(xué)總醫(yī)院

1、深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室招標(biāo)文件 SUGHCG2020017FW - PAGE 67 -PAGE 深圳大學(xué)總醫(yī)院商業(yè)保險平臺與HIS系統(tǒng)對接服務(wù)招 標(biāo) 文 件（項(xiàng)目編號： SUGHCG2020017FW）深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室二零二零年九月關(guān)鍵信息項(xiàng)目信息 項(xiàng)目編號： SUGHCG2020017FW 項(xiàng)目名稱： 商業(yè)保險平臺與HIS系統(tǒng)對接服務(wù) 項(xiàng)目類型： 服務(wù)類 采購方式： 公開招標(biāo) 貨幣類型： 人民幣投標(biāo)文件初審表（凡有下列情形之一的，投標(biāo)文件無效，投標(biāo)作投標(biāo)無效處理）資格性檢查表1投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件所列的資格要求，并未提交相應(yīng)的資格證明資料（詳見招標(biāo)公告投標(biāo)人資格要求）；

2、符合性檢查表2將一個包或一個標(biāo)段的內(nèi)容拆開投標(biāo)；3招標(biāo)文件未規(guī)定允許有替代方案時，對同一服務(wù)投標(biāo)時，提供兩套以上的投標(biāo)方案；4投標(biāo)文件載明的招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)期限不滿足招標(biāo)文件要求；5所投投標(biāo)方案、服務(wù)內(nèi)容在質(zhì)量、技術(shù)、方案等方面沒有實(shí)質(zhì)性滿足招標(biāo)文件要求的（是否實(shí)質(zhì)性滿足招標(biāo)文件要求，由評標(biāo)委員會來做出評判）；6未按招標(biāo)文件所提供的樣式填寫投標(biāo)函，或未按招標(biāo)文件對投標(biāo)文件組成的要求提供投標(biāo)文件的（投標(biāo)文件組成不完整）；7對招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)清單項(xiàng)目及數(shù)量進(jìn)行修改；8法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。評標(biāo)信息評標(biāo)方法：本項(xiàng)目評審方法采用 綜合評分法（詳見“第二冊通用條款第七章”）。本項(xiàng)目推薦候選中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)

3、量為 1 家，中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量為 1 家。評標(biāo)方法說明： 評標(biāo)總得分F1A1F2A2FnAnF1、F2Fn分別為各項(xiàng)評審因素的得分；A1、A2、An 分別為各項(xiàng)評審因素所占的權(quán)重(A1A2An1)。主觀評分的評審因素的得分是所有評委打分的算數(shù)平均值（不得扣除最高分和最低分），得分相同的，按技術(shù)指標(biāo)或服務(wù)方案優(yōu)劣順序排列。序號評分項(xiàng)權(quán)重1技術(shù)部分65序號評分因素權(quán)重評分方式評分準(zhǔn)則1商保平臺信息安全保障措施15專家打分考察內(nèi)容：商保平臺建設(shè)方案針對院內(nèi)數(shù)據(jù)和患者隱私保護(hù)措施。包括系統(tǒng)部署位置；手機(jī)端實(shí)現(xiàn)方式；用戶授權(quán)方案；與商保公司交互方式；內(nèi)部數(shù)據(jù)管理。評分依據(jù):根據(jù)合理性進(jìn)行打分。（1）提供對

4、應(yīng)方案且合理，得100分；（2）提供對應(yīng)方案較為合理，得60分；（3）提供對應(yīng)方案一般合理，得20分；（4）提供對應(yīng)方案不合理或未提供方案或提供方案未涵蓋以上要求的內(nèi)容，得0分。2實(shí)施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）15專家打分考察內(nèi)容：考察投標(biāo)人對本項(xiàng)目的實(shí)施管理方案，投標(biāo)人須針對本項(xiàng)目提出具體的實(shí)施方案，至少包括項(xiàng)目實(shí)施管理計劃、項(xiàng)目進(jìn)度管理、文檔管理。評分依據(jù):（1）項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容全面； 項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容具體；項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容針對性強(qiáng)； 項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容科學(xué)合理； 項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容可操作性強(qiáng)。 滿足以上五項(xiàng)要求得100分，滿足以上四項(xiàng)要求得80分，滿足以上三項(xiàng)要求得60分

5、，其它情況得0分。3質(zhì)量（完成時間、安全、環(huán)保）保障措施及方案15專家打分考察內(nèi)容：考察投標(biāo)人對本項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量保障方案，至少包含對項(xiàng)目的質(zhì)量管理、培訓(xùn)、應(yīng)急措施、控制管理。評分依據(jù):（1）項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量保障方案內(nèi)容全面； （2）項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量保障方案內(nèi)容具體；（3）項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量保障方案內(nèi)容針對性強(qiáng)； （4）項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量保障方案內(nèi)容科學(xué)合理； （5）項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容可操作性強(qiáng)。 滿足以上五項(xiàng)要求得100分，滿足以上四項(xiàng)要求得80分，滿足以上三項(xiàng)要求得60分，其它情況得0分。4重難點(diǎn)分析及合理化建議15專家打分考察內(nèi)容：根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，針對第二章招標(biāo)項(xiàng)目需求中 三、項(xiàng)目內(nèi)容及技術(shù)要求中（帶）功能進(jìn)

6、行重點(diǎn)難點(diǎn)分析及提供合理化建議。評分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)重點(diǎn)及難點(diǎn)分析情況及提供合理化建議情況進(jìn)行評分。 （1）能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目重點(diǎn)及難點(diǎn)，并能夠提出針對性強(qiáng)的服務(wù)要點(diǎn)、措施，提出的建議合理性強(qiáng)，得100分；（2）較準(zhǔn)確把握項(xiàng)目重點(diǎn)及難點(diǎn)，提出針對性較強(qiáng)的服務(wù)要點(diǎn)、措施，提出的建議合理性較強(qiáng)，得70分；（3）基本準(zhǔn)確把握項(xiàng)目重點(diǎn)及難點(diǎn)，提出具備基本針對性的服務(wù)要點(diǎn)、措施，提出的建議基本合理，得40分；（4）未提供重點(diǎn)難點(diǎn)分析或其他情況，均得0分。5違約承諾5專家打分評審內(nèi)容：考察投標(biāo)人對中標(biāo)后對項(xiàng)目的履約承諾和違約賠償承諾。有履約承諾和違約賠償承諾得100分，否則得0分。2綜合實(shí)力28序號評分因素權(quán)重評分

7、方式評分準(zhǔn)則1擬安排的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況（僅限一人）10專家打分考察內(nèi)容： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須是投標(biāo)人的正式聘任員工，在此基礎(chǔ)上， 學(xué)歷及專業(yè)要求：具有信息工程、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科（或以上）學(xué)歷，得50分；具有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級）或者PMP證書，得50分。證明文件：需提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人學(xué)歷證書、合同以及相關(guān)證書、作為得分依據(jù)。 2擬安排的項(xiàng)目主要團(tuán)隊(duì)成員（主要技術(shù)人員）情況（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除外）12專家打分考察內(nèi)容：承諾團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)駐場研發(fā)至少3人，駐場實(shí)施至少1人得100分；承諾團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)在駐場研發(fā)至少1人，且為本科學(xué)歷，駐場實(shí)施至少1人，且為本科學(xué)歷，得30分；其他情況不得分。證明文件：需提供團(tuán)

8、隊(duì)成員學(xué)歷證書、合同以及相關(guān)證書作為得分依據(jù)。 3同類項(xiàng)目業(yè)績3專家打分考察內(nèi)容：近三年（自2017年09月至本項(xiàng)目投標(biāo)截止日，以合同簽訂日期為準(zhǔn)），投標(biāo)人每有一個同類項(xiàng)目（指的是完成商業(yè)保險平臺與保險公司對接且和院內(nèi)HIS系統(tǒng)對接服務(wù)）業(yè)績，得35分，累計得分，最高得100分。證明文件：提供合同關(guān)鍵頁（須體現(xiàn)評審內(nèi)容）加蓋投標(biāo)人公章。無證明材料，或?qū)＜覠o法憑所提供資料判斷的情況，可作不得分。4服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3專家打分深圳供應(yīng)商，或非深圳供應(yīng)商但在深圳有合法注冊的分公司（或售后機(jī)構(gòu)）（分公司的必須提供分公司營業(yè)執(zhí)照掃描件，售后機(jī)構(gòu)必須同時提供售后服務(wù)合作合同及售后機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照掃描件作為得分依據(jù)，原件

9、備查）的，得100分；否則不得分。3誠信情況7序號評分因素權(quán)重評分方式評分準(zhǔn)則1誠信評價5專家打分根據(jù)深圳市財政委員會關(guān)于加強(qiáng)招投標(biāo)評審環(huán)節(jié)誠信管理的通知（深財購201327號）的要求，投標(biāo)人在參與政府采購活動中存在誠信相關(guān)問題的，本項(xiàng)不得分，未出現(xiàn)相關(guān)誠信問題的得滿分。以深圳大學(xué)總醫(yī)院招標(biāo)投標(biāo)辦公室供應(yīng)商庫中的處罰記錄為準(zhǔn)。投標(biāo)人無需提供任何證明材料，由深圳大學(xué)總醫(yī)院招標(biāo)投標(biāo)辦公室工作人員向評委會提供相關(guān)信息。2履約評價情況2專家打分近三年（以投標(biāo)截止日期為準(zhǔn)）在深圳大學(xué)總醫(yī)院有履約評價為差的記錄，本項(xiàng)不得分，否則，得滿分。投標(biāo)人無需提供任何證明材料，由深圳大學(xué)總醫(yī)院招標(biāo)投標(biāo)辦公室工作人員向

10、評委會提供相關(guān)信息。目錄第一冊專用條款關(guān)鍵信息第一章 招標(biāo)公告第二章 招標(biāo)項(xiàng)目需求第三章 投標(biāo)文件格式、附件第四章 采購合同的簽訂、履行及驗(yàn)收第二冊通用條款第一章 總則第二章 招標(biāo)文件第三章 投標(biāo)文件的編制第四章 投標(biāo)文件的遞交第五章 開標(biāo)第六章 評標(biāo)要求第七章 評標(biāo)程序及評標(biāo)方法第八章 定標(biāo)及公示第九章 公開招標(biāo)失敗的后續(xù)處理第十章 合同的授予與備案第十一章 質(zhì)疑處理第十二章 條款解釋第一冊 專用條款第一章 招標(biāo)公告經(jīng)深圳大學(xué)總醫(yī)院批準(zhǔn)，現(xiàn)就商業(yè)保險平臺與HIS系統(tǒng)對接服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合資格要求的供應(yīng)商參加投標(biāo)，具體事項(xiàng)如下：招標(biāo)項(xiàng)目編號：SUGHCG2020017FW招標(biāo)項(xiàng)目名

11、稱：商業(yè)保險平臺與HIS系統(tǒng)對接服務(wù)項(xiàng)目概況：詳見招標(biāo)文件投標(biāo)人資格要求：在中華人民共和國境內(nèi)注冊的有合法經(jīng)營資格的法人或者其他組織（證明文件：法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照（依法不需申請營業(yè)執(zhí)照的，使用法定的登記注冊證明文件）復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）；投標(biāo)人近三年內(nèi)（即至少從2017年09月開始起算，投標(biāo)人成立不足三年的可從成立之日起算），在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，無騙取中標(biāo)、無嚴(yán)重違約及重大安全及質(zhì)量問題，并在承諾函中有體現(xiàn)。(證明文件：投標(biāo)人須提供無違法違規(guī)行為承諾函加蓋投標(biāo)人公章)；本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包、轉(zhuǎn)包；警示條款：深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室有權(quán)對所有投標(biāo)供應(yīng)商就本

12、項(xiàng)目招標(biāo)文件要求提供的相關(guān)證明材料（原件）進(jìn)行審查。供應(yīng)商提供虛假資料被查實(shí)的，則可能面臨被取消本項(xiàng)目中標(biāo)資格、列入不良行為記錄名單和三年內(nèi)禁止參與深圳大學(xué)總醫(yī)院采購活動的風(fēng)險。采購預(yù)算或最高限價：無。標(biāo)書獲得方法：任何有興趣的合格投標(biāo)人可于本招標(biāo)公告發(fā)布之日起，在深圳大學(xué)總醫(yī)院官網(wǎng)“招標(biāo)公告”/Html/News/Columns/4/Index.html對應(yīng)本項(xiàng)目的招標(biāo)公告頁中下載項(xiàng)目的電子標(biāo)書。投標(biāo)報名方法：投標(biāo)人報名須于2020年9月27日（星期日）17:00前將以下報名資料以附件打包發(fā)送至郵箱sughztb：1）公司營業(yè)執(zhí)照掃描復(fù)印件（加蓋公章）；2）投標(biāo)報名表（投標(biāo)代表簽名、加蓋公章

13、）。備 注：郵件“主題”命名方式為項(xiàng)目名稱+投標(biāo)公司名稱+聯(lián)系人+電話，單個項(xiàng)目發(fā)送單次郵件，不接受兩個項(xiàng)目匯總報名，未按此格式要求的，視為報名不成功。投標(biāo)報名表下載鏈接： HYPERLINK /Html/News/Articles/3230.html /Html/News/Articles/3230.html投標(biāo)截止時間：所有投標(biāo)文件應(yīng)于2020年9月28日 （星期一）上午9:30 (北京時間)之前遞交到深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室。（深圳大學(xué)總醫(yī)院教學(xué)樓一樓104室）。投標(biāo)文件密封性要求：投標(biāo)人的投標(biāo)文件應(yīng)有完整的密封包裝，密封包裝上應(yīng)有明確的項(xiàng)目編號、項(xiàng)目名稱、投標(biāo)公司名稱。密封包裝不

14、完整、有破損且該破損可能導(dǎo)致文件內(nèi)容泄露的投標(biāo)文件將被拒絕接收。開標(biāo)時間和地點(diǎn)：時間：定于2020年9 月28 日上午9:30時，在深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室公開開標(biāo)。地點(diǎn)：深圳市南山區(qū)學(xué)苑大道1098號（深圳大學(xué)總醫(yī)院教學(xué)樓一樓104室）。已經(jīng)報名的潛在投標(biāo)人，若不參加投標(biāo)應(yīng)在開標(biāo)截止日前3天以書面形式通知深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室。交納投標(biāo)保證金：本項(xiàng)目無須交納投標(biāo)保證金。 招標(biāo)機(jī)構(gòu)名稱：深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室聯(lián)系人：梁老師 電話：（0755）2183 9931招投標(biāo)投訴電話：0755-2183 9935 投訴郵箱： HYPERLINK mailto:sughztb sug

15、hztb受理單位: 深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室紀(jì)委監(jiān)督電話：(0755)2183 9865第二章 招標(biāo)項(xiàng)目需求一、對通用條款的補(bǔ)充內(nèi)容序號內(nèi) 容規(guī) 定1聯(lián)合體投標(biāo)見招標(biāo)公告中“投標(biāo)人資格要求”部分的相關(guān)內(nèi)容2投標(biāo)有效期30日歷天（從投標(biāo)截止之日算起）3投標(biāo)人的替代方案不允許4投標(biāo)文件的投遞投標(biāo)人必須在招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)截止時間前將密封的投標(biāo)文件遞交到深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室（以收到時間為準(zhǔn)）5財政預(yù)算限額無6投標(biāo)文件投標(biāo)文件正本 一 份，副本 四 份，份數(shù)不足按投標(biāo)無效處理。投標(biāo)文件采用A4版膠印裝訂，不得采用活頁夾裝訂，投標(biāo)文件中的任何一頁不能是裁剪粘貼式的，否則按投標(biāo)無效處理。需

16、要將投標(biāo)一覽表另外再單獨(dú)密封一份提交。7履約擔(dān)保金額無備注：本表為通用條款相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充和明確，如與通用條款相沖突的以本表為準(zhǔn)。二、項(xiàng)目概況 （一）項(xiàng)目背景國家大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一系列促進(jìn)商業(yè)健康險發(fā)展的政策先后出臺，健康中國2030規(guī)劃綱要的全面實(shí)施，第三方醫(yī)療商保理賠服務(wù)平臺，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，理賠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從線下到線上的轉(zhuǎn)變，這是以服務(wù)驅(qū)動醫(yī)療健康保險的創(chuàng)新之舉，也正是主流保險公司正在重點(diǎn)推進(jìn)的創(chuàng)新之舉。醫(yī)院通過建設(shè)商保平臺，實(shí)現(xiàn)商保理賠流程由線下理賠到線上支付的轉(zhuǎn)變，解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢，手續(xù)繁雜的痛點(diǎn)，提升患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)，同時降低了保險公司核保調(diào)查賠

17、付的難度和成本，保險公司借助平臺，不必再將紙質(zhì)材料翻譯成電子材料，縮短了理賠周期的同時，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便快速完成理賠金的轉(zhuǎn)賬支付，并從根本上實(shí)現(xiàn)了防范虛假理賠、保險欺詐等風(fēng)險。（二）建設(shè)目標(biāo)以深圳大學(xué)總醫(yī)院用戶信息數(shù)據(jù)為中心，以專業(yè)的的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)框架搭建商保標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)平臺對接各類商業(yè)保險公司實(shí)現(xiàn)就醫(yī)服務(wù)保險金融服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)的一體化在線服務(wù)平臺，具備與多家商保保險機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)高效對接的能力，較低的對接服務(wù)成本和中立可信的高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。直接對接醫(yī)院信息化處理系統(tǒng)，提供的用戶信息、醫(yī)療信息、費(fèi)用信息、票據(jù)信息等與保險公司理賠審核系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)實(shí)時數(shù)據(jù)同步交換服務(wù)，并對相關(guān)

18、的調(diào)用、查詢、統(tǒng)計等做好數(shù)據(jù)安全防控設(shè)置及日志管理。項(xiàng)目內(nèi)容及技術(shù)要求（一）項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)清單序號名稱數(shù)量單位1商業(yè)保險快賠直賠平臺系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)1項(xiàng)2HIS系統(tǒng)、各保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與商業(yè)保險快賠直賠平臺系統(tǒng)對接1項(xiàng)功能配置要求序號名稱要求1商業(yè)保險快賠直賠平臺系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)結(jié)合深圳大學(xué)總醫(yī)院HIS系統(tǒng)、商業(yè)保險公司系統(tǒng)和商業(yè)保險快賠直賠平臺系統(tǒng)實(shí)際，此次系統(tǒng)對接主要涉及3個方面的建設(shè)與完善：商業(yè)保險快賠直接平臺系統(tǒng)的建設(shè)；與深圳大學(xué)總醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接及聯(lián)調(diào)；與相關(guān)保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接及聯(lián)調(diào)。一、商?？熨r直賠平臺涉及險種險種范圍：由深圳大學(xué)總醫(yī)院、接入商保平臺的保險公司、商?？熨r直

19、賠平臺開發(fā)方三方評估核定。二、商業(yè)保險快賠直接平臺系統(tǒng)的建設(shè)及功能項(xiàng)打造深圳大學(xué)總醫(yī)院統(tǒng)一商業(yè)保險直賠快賠平臺，打通醫(yī)院his數(shù)據(jù)接口，接入保險公司，以供患者線上快速核算理賠，患者授權(quán)信息調(diào)取并設(shè)置顯著提示勾選閱讀。理賠認(rèn)證模塊：（1）申請入口：微信入口（2）身份確認(rèn)：商保用戶身份查詢（3）就診記錄：門診記錄和住院記錄（4）人臉授權(quán)：人臉識別接入（5）認(rèn)證結(jié)果：微信人臉結(jié)果查詢和就診資料授權(quán)標(biāo)識理賠結(jié)算：（1）住院理賠結(jié)果：住院理賠審核結(jié)果查詢（2）門診理賠結(jié)果：門診理賠審核結(jié)果查詢理賠記錄：（1）記錄入口：查詢記錄入口（2）記錄列表：門診快賠記錄列表、門診快賠記錄詳情、住院快賠記錄列表、住院

20、快賠記錄詳情、門診直賠記錄列表、門診直賠記錄詳情、住院直賠記錄列表、住院直賠記錄詳情商保平臺對接：（1）門診和住院快賠直賠業(yè)務(wù)：提供相關(guān)對接接口文檔平臺后臺：（1）患者信息：查詢商保核保訂單的患者信息（2）訂單信息：查詢商保訂單的訂單明細(xì)（3）核保狀態(tài)：查詢商保核保訂單狀態(tài)（4）核保金額：查看商保訂單的核保賠付金額三、平臺管理功能（1）商保管理后臺 支持分保險機(jī)構(gòu)、分產(chǎn)品的開通和關(guān)閉。(2)報表統(tǒng)計查詢 支持分機(jī)構(gòu)、分產(chǎn)品、按時間、科室查詢商保理賠的清單和明細(xì)。(3)日志管理 支持日志管理功能，對數(shù)據(jù)訪問的痕跡記錄和追溯。（4）對碼服務(wù) 提供三大目錄與醫(yī)保目錄匹配功能。四、與相關(guān)保險公司業(yè)務(wù)系

21、統(tǒng)的對接及聯(lián)調(diào)商業(yè)保險快賠直賠平臺系統(tǒng)需與各保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)及接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)根據(jù)商?；颊哂脩艟驮\信息，實(shí)時核算商保賠付金額能力，功能項(xiàng)包括：（1）基礎(chǔ)服務(wù)：發(fā)票信息上報、客戶結(jié)算方式上報、理賠資料上報、理賠狀態(tài)查詢。（2）用戶服務(wù)：獲取用戶身份信息、建立用戶就診檔案、修改用戶就診檔案、撤銷用戶就診檔案。（3）門診服務(wù)：門診預(yù)結(jié)算、門診結(jié)算、門診結(jié)算上報、取消門診結(jié)算。（4）住院服務(wù)：住院預(yù)結(jié)算、住院結(jié)算、住院結(jié)算上報、住院處方明細(xì)撤銷。五、市平臺對接支持與市健康深圳APP商保模塊對接。2HIS系統(tǒng)、各保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與商業(yè)保險快賠直賠平臺系統(tǒng)對接與深圳大學(xué)總醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接及聯(lián)調(diào)商業(yè)

22、保險快賠直賠平臺系統(tǒng)需與醫(yī)院HIS系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)及接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時獲知商保患者就診醫(yī)療信息，功能項(xiàng)包括：（1）患者運(yùn)行病歷接收服務(wù)信息（2）影像資料接收服務(wù)信息（3）檢驗(yàn)檢查接收服務(wù)信息（4）患者住院/門診基礎(chǔ)信息（5）用戶服務(wù)信息：獲取用戶就診檔案信息和確定用戶就診檔案信息四、商務(wù)需求1、業(yè)務(wù)要求建設(shè)院內(nèi)信息系統(tǒng)平臺，對接院內(nèi)his系統(tǒng)，輸出對外統(tǒng)一接口，實(shí)現(xiàn)與保險公司商保理賠（包含但不限于直賠、快賠）的數(shù)據(jù)對接工作。如保險公司出于業(yè)務(wù)原因新增或調(diào)整接口，經(jīng)采購方同意，應(yīng)適配需求進(jìn)行調(diào)整。2、費(fèi)用問題 本項(xiàng)目中產(chǎn)生的技術(shù)對接費(fèi)用，由中標(biāo)單位承擔(dān)，如：對接院內(nèi)系統(tǒng)涉及第三方接口改造費(fèi)用，由投標(biāo)

23、方直接和我院內(nèi)his系統(tǒng)軟件開發(fā)方北京醫(yī)邦智信科技有限公司直接結(jié)算。3、組織保障 本項(xiàng)目分為平臺建設(shè)期及對接期，建設(shè)期間須至少提供一名實(shí)施人員駐場直至平臺開發(fā)完成，并實(shí)現(xiàn)采購方存量保險公司的技術(shù)對接調(diào)試。對接期隨著采購方業(yè)務(wù)擴(kuò)展，在合同周期內(nèi)，引入其他保險公司后，采購方提出對接需求后的三個工作日，中標(biāo)單位應(yīng)派團(tuán)隊(duì)駐場對接調(diào)試直至工作完成。4、平臺服務(wù)要求駐場對接期間需按照院方工作時間上班（8：00-17：00）的服務(wù)，遇國家法定節(jié)日、周末、非工作時間中標(biāo)單位需安排人員電話值班，遠(yuǎn)程保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。如遇復(fù)雜問題無法遠(yuǎn)程處理，需在1個小時內(nèi)現(xiàn)場處理。5、信息安全管理中標(biāo)單位需與醫(yī)院簽署信息

24、安全協(xié)議。承諾服務(wù)期內(nèi)，免費(fèi)修復(fù)信息安全漏洞，確保解決國家信息安全漏洞共享平臺公布的中危及高危漏洞。 6、 知識產(chǎn)權(quán)及保密中標(biāo)單位必須保證本項(xiàng)目成果及所使用到資源的版權(quán)合法性，本項(xiàng)目成果及實(shí)施過程中一切產(chǎn)出物所有權(quán)及版權(quán)歸采購人所有，主要包括：應(yīng)用系統(tǒng)框架、源代碼、程序腳本、數(shù)據(jù)庫字典、數(shù)據(jù)庫對象以及系統(tǒng)運(yùn)行部署說明、系統(tǒng)運(yùn)維說明等支撐采購人系統(tǒng)正常運(yùn)行的必須技術(shù)資料。未經(jīng)采購人書面同意，不得散播、轉(zhuǎn)讓相關(guān)成果。涉及業(yè)務(wù)部分的相關(guān)內(nèi)容必須得到采購人同意才可以使用。供應(yīng)商自帶的工具軟件及系統(tǒng)軟件,供應(yīng)商須保證采購人具有合法使用權(quán)。WEB中間件產(chǎn)權(quán)歸采購人所有，供應(yīng)商負(fù)責(zé)購置。 所有參與項(xiàng)目的人員

25、應(yīng)簽訂正式保密協(xié)議，并在工作中堅持保密原則，供應(yīng)商嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)保密制度，對在項(xiàng)目采購、建設(shè)、質(zhì)保各階段取得采購人各類信息進(jìn)行保密管理，杜絕任何泄密事件的發(fā)生。7、建設(shè)過程文檔要求需求規(guī)格說明書、詳細(xì)設(shè)計文檔、接口文檔、軟件使用說明書、培訓(xùn)手冊、驗(yàn)收報告、維護(hù)手冊。8、服務(wù)期限服務(wù)期限：三年。9、考評與退出條件院方監(jiān)督部門和業(yè)務(wù)部門不定期抽檢來保障項(xiàng)目的正常運(yùn)作與實(shí)施。如中標(biāo)單位簽訂合同后出現(xiàn)不滿足技術(shù)條件和服務(wù)要求、不履行合約的情況，或出現(xiàn)侵犯醫(yī)院和患者數(shù)據(jù)安全，且認(rèn)定后1個月內(nèi)無實(shí)質(zhì)性整改，采購方有權(quán)終止合作。五、注意事項(xiàng)1、中標(biāo)單位不得將項(xiàng)目非法分包或轉(zhuǎn)包給任何單位和個人。否則，采購單

26、位有權(quán)即刻終止合同，并要求中標(biāo)單位賠償相應(yīng)損失。2、投標(biāo)人若認(rèn)為招標(biāo)文件的技術(shù)要求或其他要求有傾向性或不公正性，可在招標(biāo)答疑階段提出，以維護(hù)招標(biāo)行為的公平、公正。3、投標(biāo)人使用的標(biāo)準(zhǔn)必須是國際公認(rèn)或國家、或地方政府頒布的同等或更高的標(biāo)準(zhǔn)，如投標(biāo)人使用的標(biāo)準(zhǔn)低于上述標(biāo)準(zhǔn),評標(biāo)委員會將有權(quán)不予接受，投標(biāo)人必須列表將明顯的差異詳細(xì)說明。第三章 投標(biāo)文件格式、附件投標(biāo)文件組成：1、投標(biāo)文件第一部分（1）投標(biāo)函（2）承諾函（3）投標(biāo)一覽表（4）投標(biāo)人情況介紹（5）投標(biāo)人資格情況及通過相關(guān)認(rèn)證情況（6）擬安排的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況（僅限一人）（7）擬安排的項(xiàng)目主要團(tuán)隊(duì)成員（主要技術(shù)人員）情況（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除外）（

27、8）同類項(xiàng)目業(yè)績（9）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（10）其它招標(biāo)文件要求的內(nèi)容及投標(biāo)人認(rèn)為需要補(bǔ)充的內(nèi)容（格式自定）2、投標(biāo)文件第二部分（1）法定代表人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書（2）商保平臺信息安全保障措施（格式自定）（3）實(shí)施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）（格式自定）（4）質(zhì)量（完成時間、安全、環(huán)保）保障措施及方案（格式自定）（5）重難點(diǎn)分析及合理化建議（格式自定）（6）違約承諾（格式自定）（7）無違法違規(guī)行為承諾函（8）其它招標(biāo)文件要求的內(nèi)容及投標(biāo)人認(rèn)為需要補(bǔ)充的內(nèi)容（格式自定） 投標(biāo)文件第一部分：一、投標(biāo)函致： 深圳大學(xué)總醫(yī)院 1、根據(jù)已收到貴方的項(xiàng)目編號為SUGHCG2020017FW _的

28、項(xiàng)目的招標(biāo)文件，遵照深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，我單位經(jīng)研究上述招標(biāo)文件的專用條款及通用條款后，我方愿以投標(biāo)書中填寫的投標(biāo)報價并按招標(biāo)文件要求承包上述項(xiàng)目并修補(bǔ)其任何缺陷。2、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在“對通用條款的補(bǔ)充內(nèi)容”中的投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。3、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，貴方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。4、我方理解貴方將不受必須接受你們所收到的最低標(biāo)價或其它任何投標(biāo)文件的約束。投標(biāo)人： (公章) 單位地址：法定代表人或其委托代理人： （簽名或簽章）郵政編碼：電話：傳真：開戶銀行名

29、稱：開戶銀行帳號：開戶銀行地址：開戶銀行電話：日期：年月日二、投標(biāo)承諾函致：深圳大學(xué)總醫(yī)院我公司承諾：1.對本招標(biāo)項(xiàng)目所提供的貨物、工程或服務(wù)未侵犯知識產(chǎn)權(quán)。我公司已清楚，提供虛假承諾或者被有關(guān)單位確認(rèn)為侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，三年內(nèi)不得參加深圳大學(xué)總醫(yī)院的采購活動。2.在本項(xiàng)目投標(biāo)過程中不弄虛作假，不隱瞞真實(shí)情況，不圍標(biāo)串標(biāo)，不惡意質(zhì)疑投訴。我公司已清楚，如違反上述要求，其投標(biāo)將作投標(biāo)無效處理，被列入不良記錄名單并在網(wǎng)上曝光，同時將被提請深圳大學(xué)總醫(yī)院采購監(jiān)督管理部門給予一定年限內(nèi)禁止參與深圳大學(xué)總醫(yī)院采購活動或其他處罰。3.在本項(xiàng)目招標(biāo)過程中，評標(biāo)委員會若對投標(biāo)人進(jìn)行現(xiàn)場勘察或?qū)嵉乜疾旎驒z驗(yàn)有關(guān)證

30、明材料的原件，我公司將隨時做好接受檢查的準(zhǔn)備。4.接受、遵守、滿足招標(biāo)文件第二章 招標(biāo)項(xiàng)目需求 中要求的全部內(nèi)容。公司名稱： （公章） 二 年 月 日三、投標(biāo)一覽表投標(biāo)人名稱：_ （公章）項(xiàng)目編號/包號：_ 項(xiàng)目名稱服務(wù)期限（天）備注滿足招標(biāo)文件要求注：1、投標(biāo)人如果需要對報價或其它內(nèi)容加以說明，可在備注欄填寫。2、此表應(yīng)另外再單獨(dú)密封一份提交。投標(biāo)人代表簽字：_ 日期： 年 月 日四、投標(biāo)人情況介紹序號項(xiàng)目內(nèi)容及說明備注一營業(yè)執(zhí)照提供掃描件1注冊年度及注冊編號2注冊資金（萬元）3經(jīng)營場所4有效期二稅務(wù)登記證提供掃描件1稅務(wù)登記證編號三資格（質(zhì)）證書（若有其他資質(zhì)證書，可按表格格式擴(kuò)展）提供掃

31、描件1證書名稱2批準(zhǔn)單位3等級4批準(zhǔn)時間及編號5有效期四其他（投標(biāo)人認(rèn)為需補(bǔ)充的其他說明）1注：1、在按要求填寫好此表格后，各投標(biāo)單位可以用其它的方式，就自身整體情況作出詳細(xì)的介紹。2、提供招標(biāo)公告中“5、投標(biāo)人資格要求：”中的相關(guān)證明材料掃描件。五、投標(biāo)人資格情況及通過相關(guān)認(rèn)證情況六、擬安排的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況（僅限一人）七、擬安排的項(xiàng)目主要團(tuán)隊(duì)成員（主要技術(shù)人員）情況（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除外）八、同類項(xiàng)目業(yè)績九、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)十、其它招標(biāo)文件要求的內(nèi)容及投標(biāo)人認(rèn)為需要補(bǔ)充的內(nèi)容（格式自定）投標(biāo)文件第二部分：一、法定代表人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)書本授權(quán)委托書聲明：我（姓名）系（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（單

32、位名稱）的（姓名）為我公司簽署本項(xiàng)目已遞交的投標(biāo)文件的法定代表人的授權(quán)委托代理人，代理人全權(quán)代表我所簽署的本項(xiàng)目已遞交的投標(biāo)文件內(nèi)容我均承認(rèn)。代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。代理人：性別：年齡：聯(lián)系電話：手機(jī)：身份證號碼：職務(wù)：投標(biāo)人：法定代表人： （親筆簽名或加蓋簽名章）（公章）授權(quán)委托日期：年月日二、商保平臺信息安全保障措施（格式自定）三、實(shí)施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）（格式自定）四、質(zhì)量（完成時間、安全、環(huán)保）保障措施及方案（格式自定）五、重難點(diǎn)分析及合理化建議（格式自定）六、違約承諾（格式自定）七、無違法違規(guī)行為承諾函深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室： 我公司在參加本次項(xiàng)

33、目投標(biāo)活動中，作出如下承諾：一、參加本次采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大非法記錄，二、未掛靠、借用資質(zhì)進(jìn)行投標(biāo)等違法違規(guī)行為，三、提供的相關(guān)文件均真實(shí)、有效。若查實(shí)我公司提供的資料及上述承諾不屬實(shí)，則招標(biāo)人有權(quán)取消我公司的投標(biāo)資格及中標(biāo)資格，且我公司將無條件承擔(dān)由此給本次招標(biāo)帶來的一切后果（包括經(jīng)濟(jì)損失）。特此聲明投標(biāo)人名稱：（加蓋公章）法定代表或投標(biāo)代表簽名： （簽名或加蓋簽名章）日期： 年 月 日八、其它招標(biāo)文件要求的內(nèi)容及投標(biāo)人認(rèn)為需要補(bǔ)充的內(nèi)容（格式自定）第四章 采購合同的簽訂、履約及驗(yàn)收一、重要提示（一）中標(biāo)人將于中標(biāo)通知書發(fā)出之日起十個工作日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件內(nèi)容與采

34、購單位簽訂書面合同，合同書應(yīng)采用本招標(biāo)文件規(guī)定的合同樣本；（二）中標(biāo)人如不按招標(biāo)文件第二冊通用條款第47.1款的規(guī)定與采購單位簽訂合同，則深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室有充分的理由廢除中標(biāo)，并沒收其投標(biāo)保證金，給深圳大學(xué)總醫(yī)院造成的損失超過投標(biāo)擔(dān)保數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償，同時承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（三）中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成中標(biāo)項(xiàng)目，不得將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓（轉(zhuǎn)包）給他人；（四）采購人與中標(biāo)人簽訂的合同必須遵守本招標(biāo)文件的合同條件，并且不得更改合同條件。（五）采購人與中標(biāo)人應(yīng)于合同簽訂之日起10日內(nèi)，由采購人或委托中標(biāo)人將采購合同副本抄送深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室備案。（六）

35、依據(jù)相關(guān)規(guī)定，供應(yīng)商未按規(guī)定簽訂、履行采購合同，造成嚴(yán)重后果的，一至三年內(nèi)禁止其參與深圳大學(xué)總醫(yī)院的采購，并由深圳大學(xué)總醫(yī)院采購管理部門記入供應(yīng)商誠信檔案；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其參與深圳大學(xué)總醫(yī)院的采購資格；給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（七）供應(yīng)商必須誠信投標(biāo)，對項(xiàng)目需求進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。采購單位將組織（必要時，邀請參加本項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商）實(shí)施項(xiàng)目履約驗(yàn)收，如未按合同履約，將按上述第（六）條規(guī)定進(jìn)行處理。（八）由采購方聘請相關(guān)專業(yè)人員組成專家組進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收依據(jù)為標(biāo)書合同要求及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收結(jié)束后出具驗(yàn)收報告。二、深圳大學(xué)總醫(yī)院采購履約情況反饋表采購單位名稱： 聯(lián)系人及電話：采購項(xiàng)目名稱

36、項(xiàng)目編號中標(biāo)供應(yīng)商名稱供應(yīng)商聯(lián)系人及電話中標(biāo)金額合同履約時間自 至履約情況評價總體評價 優(yōu) 良 中 差分項(xiàng)評價質(zhì)量方面 優(yōu) 良 中 差價格方面 優(yōu) 良 中 差服務(wù)方面 優(yōu) 良 中 差時間方面 優(yōu) 良 中 差環(huán)境保護(hù) 優(yōu) 良 中 差其他評價內(nèi)容為：評價等級為： 優(yōu) 良 中 差具體情況說明采購單位意見（公章）日期： 年 月 日說明：1、本表為采購單位向深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室反映深圳大學(xué)總醫(yī)院采購項(xiàng)目履約情況時所用；2、履約情況評價分為優(yōu)、良、中、差四個等級，請在對應(yīng)的框前打“”，然后在“具體情況說明”一欄詳細(xì)說明有關(guān)情況。第二冊 通用條款（公開招標(biāo)）（2.0.0版本）總則1.通用條款說明1

37、.1醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)發(fā)出招標(biāo)文件通用條款版本，列出深圳大學(xué)總醫(yī)院采購項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)采購所適用的通用條款內(nèi)容。如有需要，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)可以對通用條款增加附錄或補(bǔ)充內(nèi)容。1.2招標(biāo)文件分為第一冊“專用條款”和第二冊“通用條款”。1.3“專用條款”是對本次采購項(xiàng)目的具體要求，包含投標(biāo)人資格要求、招標(biāo)項(xiàng)目需求、投標(biāo)文件格式、附件等內(nèi)容。1.4“通用條款”是適用于采購項(xiàng)目的基礎(chǔ)性條款，具有普遍性和通用性。1.5 “專用條款”和“通用條款”表述不一致或有沖突時，以“專用條款”為準(zhǔn)。2招標(biāo)說明本項(xiàng)目按照深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例、 深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例實(shí)施細(xì)則和深圳大學(xué)總醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，并參考有關(guān)法規(guī)和規(guī)定通過招

38、標(biāo)方式確定中標(biāo)供應(yīng)商。3定義招標(biāo)文件中下列術(shù)語應(yīng)解釋為：3.1“醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)”系指深圳大學(xué)總醫(yī)院招投標(biāo)管理辦公室；3.2“采購人”、“采購單位”或“招標(biāo)人”：指深圳大學(xué)總醫(yī)院、深圳大學(xué)總醫(yī)院下屬單位； 3.3“投標(biāo)人”或“投標(biāo)方”，即供應(yīng)商，指參加投標(biāo)競爭并愿意按照招標(biāo)文件要求向采購人提供貨物、工程或者服務(wù)的依法成立的法人、其他組織或者自然人；3.4“評審委員會”和“談判小組”是依據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例實(shí)施細(xì)則和深圳大學(xué)總醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定組建的專門負(fù)責(zé)本次招標(biāo)的評審（談判）工作的臨時性機(jī)構(gòu)；3.5“日期”指公歷日；3.6“時間”如未特別說明，均為北京時間；3.7“合

39、同”指由本次招標(biāo)所產(chǎn)生的合同或合約文件；3.8招標(biāo)文件中的標(biāo)題或題名僅起引導(dǎo)作用，而不應(yīng)視為對招標(biāo)文件內(nèi)容的理解和解釋。4. 供應(yīng)商責(zé)任4.1歡迎誠信、有實(shí)力和有社會責(zé)任心的供應(yīng)商參與深圳大學(xué)總醫(yī)院采購活動。4.2投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則，不得惡意串通，不得妨礙其他投標(biāo)人的競爭行為，不得損害采購人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。如違反上述要求，經(jīng)核實(shí)后，供應(yīng)商的投標(biāo)無效。5投標(biāo)人參加深圳大學(xué)總醫(yī)院采購活動的條件5.1投標(biāo)人的資格要求參加本項(xiàng)目的投標(biāo)人應(yīng)具備的資格條件詳見本項(xiàng)目招標(biāo)公告中“投標(biāo)人資格要求”的內(nèi)容。6聯(lián)合體投標(biāo)6.1以下有關(guān)聯(lián)合體投標(biāo)的條款僅適用于允許投標(biāo)人組成聯(lián)合體投標(biāo)的項(xiàng)目。6.

40、2由兩個或兩個以上的自然人、法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同投標(biāo)時，應(yīng)符合以下原則：（1）投標(biāo)聯(lián)合體各方參加深圳大學(xué)總醫(yī)院的采購活動應(yīng)當(dāng)具備下列條件：1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2、有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5、參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（2）投標(biāo)聯(lián)合體各方必須有一方先行注冊成深圳大學(xué)總醫(yī)院供應(yīng)商；（3）聯(lián)合體中有同類資質(zhì)的供應(yīng)商按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級較低的供應(yīng)商確定資質(zhì)等級。（4）

41、是否允許聯(lián)合體參加投標(biāo)，應(yīng)當(dāng)由采購人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和潛在供應(yīng)商的數(shù)量自主決定，如果決定接受聯(lián)合體投標(biāo)則應(yīng)當(dāng)在采購公告中明示。（5）投標(biāo)人的投標(biāo)文件及中標(biāo)后簽署的合同協(xié)議對聯(lián)合體各方均具法律約束力；（6）聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)簽訂共同投標(biāo)協(xié)議，明確約定各方擬承擔(dān)的工作和責(zé)任，并將該共同投標(biāo)協(xié)議隨投標(biāo)文件一并遞交給醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)；（7）聯(lián)合體中標(biāo)后，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與采購人簽訂合同，就中標(biāo)項(xiàng)目向采購人承擔(dān)連帶責(zé)任；（8）以聯(lián)合體形式參加本項(xiàng)目采購活動的，聯(lián)合體各方不得再單獨(dú)參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項(xiàng)下的采購活動，出現(xiàn)上述情況者，其投標(biāo)和與此有關(guān)聯(lián)合體、總包單位的投標(biāo)將被拒絕；（9

42、）本通用條款中“投標(biāo)人”一詞亦指聯(lián)合體各方，專用條款另有規(guī)定或說明的除外。7.本項(xiàng)目若涉及采購貨物，則合格的貨物及相應(yīng)服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：7.1 必須是全新、未使用過的原裝合格正品（包括零部件），如安裝或配置了軟件的，須為正版軟件。7.2 國產(chǎn)的貨物及其有關(guān)服務(wù)必須符合中華人民共和國的設(shè)計、制造生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。招標(biāo)公告有其他要求的，亦應(yīng)符合其要求。7.3進(jìn)口貨物及其有關(guān)服務(wù)必須符合原產(chǎn)地和中華人民共和國的設(shè)計、制造生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)口的貨物必須具有合法的進(jìn)口手續(xù)和途徑，并通過中華人民共和國商檢部門檢驗(yàn)。招標(biāo)公告有其他要求的，亦應(yīng)符合其要求。7.4投標(biāo)人應(yīng)保證，其所提供的貨物在提供給采購

43、人前具有完全的所有權(quán)，采購人在中華人民共和國使用該貨物或貨物的任何一部分時，不會產(chǎn)生因第三方提出的包括但不限于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)和侵犯其所有權(quán)、抵押權(quán)等物權(quán)及其他權(quán)利而引發(fā)的糾紛。如有糾紛，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。7.5 投標(biāo)人應(yīng)保證，其所提供的貨物應(yīng)具有行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書或國家質(zhì)量監(jiān)督部門的產(chǎn)品檢驗(yàn)報告。設(shè)備到貨驗(yàn)收時，還必須提供設(shè)備的產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證文件。若中標(biāo)后，除非另有約定，投標(biāo)人必須按合同規(guī)定完成設(shè)備的安裝，并達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.6 對工期的要求：投標(biāo)人在投標(biāo)時對其所投項(xiàng)目應(yīng)提交貨進(jìn)度、交貨計劃等，在合同規(guī)定的時間內(nèi)完工驗(yàn)收。7.7 投標(biāo)人必須承擔(dān)的設(shè)

44、備運(yùn)輸、安裝調(diào)試、驗(yàn)收檢測和提供設(shè)備操作說明書、圖紙等其他相關(guān)及類似的義務(wù)。8投標(biāo)費(fèi)用不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用。9踏勘現(xiàn)場9.1如有需要（詳見專用條款），醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)或采購人將組織投標(biāo)人對項(xiàng)目現(xiàn)場及周圍環(huán)境進(jìn)行踏勘，以便投標(biāo)人獲取有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的資料。踏勘現(xiàn)場所發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)人自行承擔(dān)。投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)公告所約定的時間、地點(diǎn)踏勘現(xiàn)場。9.2投標(biāo)人及其人員經(jīng)過采購人的允許，可以進(jìn)入采購人的項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘。若招標(biāo)文件要求投標(biāo)人于統(tǒng)一時間地點(diǎn)踏勘現(xiàn)場的，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按時前往。9.3采購人必須通過醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)向投標(biāo)人提供有關(guān)現(xiàn)場的資料和數(shù)據(jù)

45、。9.4任何人或任何組織在踏勘現(xiàn)場時向投標(biāo)人提交的任何書面資料或口頭承諾，未經(jīng)醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上發(fā)布或書面通知，均作無效處理。10招標(biāo)答疑10.1招標(biāo)答疑的目的是澄清、解答投標(biāo)人在查閱招標(biāo)文件后或現(xiàn)場踏勘中可能提出的與投標(biāo)有關(guān)的疑問或詢問。10.2投標(biāo)人如對招標(biāo)文件內(nèi)容有疑問，必須在招標(biāo)文件規(guī)定的答疑截止時間前以書面形式提交給醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)。10.3醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)對疑問所做出的澄清和解答，以書面答復(fù)（包括網(wǎng)站發(fā)布信息）為準(zhǔn)。答疑紀(jì)要的有效性規(guī)定按照本通用條款第13.3、13.4款規(guī)定執(zhí)行。10.4如醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要組織現(xiàn)場答疑會，投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間或醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)另行書面通知（包括

46、網(wǎng)站發(fā)布的通知）的時間和地點(diǎn)，參與現(xiàn)場答疑會。10.5未參與招標(biāo)答疑不作為否定投標(biāo)人資格的理由。招標(biāo)文件11招標(biāo)文件的編制與組成11.1招標(biāo)文件除以下內(nèi)容外，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)在招標(biāo)（或談判）期間發(fā)出的答疑、澄清或修改等相關(guān)公告或通知內(nèi)容，均是招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)人起約束作用；招標(biāo)文件包括下列內(nèi)容：第一冊 專用條款關(guān)鍵信息第一章 招標(biāo)公告第二章 招標(biāo)項(xiàng)目需求第三章 投標(biāo)文件格式第四章 合同及履約情況反饋格式第二冊 通用條款第一章 總則第二章 招標(biāo)文件第三章 投標(biāo)文件的編制第四章 投標(biāo)文件的遞交第五章 開標(biāo)第六章 評標(biāo)要求第七章 評標(biāo)程序及評標(biāo)方法第八章 定標(biāo)及公示第九章 公開招標(biāo)失敗的后續(xù)處理

47、第十章 合同的授予與備案第十一章 質(zhì)疑處理11.2 投標(biāo)人獲得招標(biāo)文件后，應(yīng)仔細(xì)檢查招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，如有疑問應(yīng)在答疑截止時間之前向醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)提出，否則，由此引起的投標(biāo)損失自負(fù)；投標(biāo)人同時應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范要求等，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求提交全部資料或者投標(biāo)文件未對招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險應(yīng)由投標(biāo)人自行承擔(dān)。11.3任何人或任何組織向投標(biāo)人提交的任何書面或口頭資料，未經(jīng)醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上發(fā)布或書面通知，均作無效處理，不得作為招標(biāo)文件的組成部分。醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)對投標(biāo)人由此而做出的推論、理解和結(jié)論概不負(fù)責(zé)。12招標(biāo)文件的澄清12.1投標(biāo)人如對招標(biāo)文件

48、內(nèi)容有疑問，必須在招標(biāo)文件規(guī)定的答疑截止時間前以書面形式提交給向醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)。不論是醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)根據(jù)需要主動對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或是根據(jù)投標(biāo)人的要求對招標(biāo)文件做出澄清，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)都將在投標(biāo)截止日期前以書面形式（包括醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)網(wǎng)站公開發(fā)布方式）答復(fù)或發(fā)送給所有投標(biāo)人。澄清紀(jì)要作為招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)人起約束作用；12.2對于沒有提出澄清又參與了該項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商將被視為完全認(rèn)同該招標(biāo)文件（含澄清紀(jì)要），投標(biāo)截止期后不再受理針對招標(biāo)文件的相關(guān)質(zhì)疑或投訴。12.3 對招標(biāo)文件中描述有歧義或前后不一致的地方，評審委員會有權(quán)進(jìn)行評判，但對同一條款的評判應(yīng)適用于每個投標(biāo)人。13招標(biāo)文件的修改

49、13.1招標(biāo)文件發(fā)出后，在投標(biāo)截止日期前任何時候，確需要變更招標(biāo)內(nèi)容的，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)可主動或在解答投標(biāo)人提出的澄清問題時對招標(biāo)文件進(jìn)行修改；13.2招標(biāo)文件的修改以書面形式（包括網(wǎng)站公開發(fā)布方式）發(fā)送給所有投標(biāo)人，招標(biāo)文件的修改內(nèi)容作為招標(biāo)文件的組成部分，并具有約束力。13.3招標(biāo)文件、招標(biāo)文件澄清（答疑）紀(jì)要、招標(biāo)文件修改補(bǔ)充通知內(nèi)容均以書面（包括網(wǎng)站公開發(fā)布方式）明確的內(nèi)容為準(zhǔn)。當(dāng)招標(biāo)文件、修改補(bǔ)充通知、澄清（答疑）紀(jì)要內(nèi)容相互矛盾時，以最后發(fā)出的內(nèi)容為準(zhǔn)；13.4醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)保證招標(biāo)文件澄清（答疑）紀(jì)要和招標(biāo)文件修改補(bǔ)充通知在投標(biāo)截止時間前以網(wǎng)站公開發(fā)布形式或書面形式發(fā)送給所有投標(biāo)人。為

50、使投標(biāo)人在編寫投標(biāo)文件時有充分時間對招標(biāo)文件的修改部分進(jìn)行研究，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)可以酌情延長遞交投標(biāo)文件的截止日期，具體時間將在修改補(bǔ)充通知中明確。投標(biāo)文件的編制14投標(biāo)文件的語言及度量單位14.1 投標(biāo)人和醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)之間與投標(biāo)有關(guān)的所有往來通知、函件和投標(biāo)文件均用中文表述。投標(biāo)人隨投標(biāo)文件提供的證明文件和資料可以為其它語言，但必須附中文譯文。翻譯的中文資料與外文資料如果出現(xiàn)差異時，以中文為準(zhǔn)，但翻譯錯誤的除外。14.2 除技術(shù)規(guī)范另有規(guī)定外，投標(biāo)文件使用的度量單位，均采用中華人民共和國法定計量單位。15投標(biāo)文件的組成具體內(nèi)容請詳見本項(xiàng)目招標(biāo)文件第一冊“專用條款”的相關(guān)內(nèi)容。16投標(biāo)文件格式投標(biāo)

51、文件包括本通用條款第15條中規(guī)定的內(nèi)容。如招標(biāo)文件提供了投標(biāo)文件格式，則投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件應(yīng)毫無例外地使用招標(biāo)文件所提供的相應(yīng)格式（表格可以按同樣格式擴(kuò)展）。17投標(biāo)貨幣如招標(biāo)文件第一冊“專用條款”無另外規(guī)定，本項(xiàng)目的投標(biāo)應(yīng)以人民幣計。18證明投標(biāo)文件投標(biāo)技術(shù)方案的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件要求18.1 投標(biāo)人應(yīng)按照本項(xiàng)目招標(biāo)文件第一冊“專用條款”的要求提交證明文件證明其投標(biāo)技術(shù)方案項(xiàng)下的貨物、工程和服務(wù)的合格性符合招標(biāo)文件規(guī)定。該投標(biāo)技術(shù)方案及其證明文件作為投標(biāo)文件的一部分。18.2 投標(biāo)人提供證明投標(biāo)技術(shù)方案與招標(biāo)文件的要求相一致的文件，可以是文字資料、圖紙、數(shù)據(jù)或數(shù)碼照片、制造商公

52、布的產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品彩頁和我國政府機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品檢驗(yàn)和核準(zhǔn)證件等，提供的文件應(yīng)符合以下要求：18.2.1主要技術(shù)指標(biāo)和性能的詳細(xì)說明；18.2.2投標(biāo)產(chǎn)品從采購人開始使用至招標(biāo)文件中規(guī)定的周期內(nèi)正常、連續(xù)地使用所必須的備件和專用工具清單，包括備件和專用工具的貨源及現(xiàn)行價格；18.2.3對照招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格，逐條說明投標(biāo)技術(shù)方案已對采購人的技術(shù)規(guī)格做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，或申明與技術(shù)規(guī)格條文的偏差和例外。投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)說明投標(biāo)技術(shù)方案中產(chǎn)品的具體參數(shù)，不得照搬照抄招標(biāo)文件的技術(shù)要求；18.2.4產(chǎn)品說明書或彩頁應(yīng)為制造商公布或出具的中文產(chǎn)品說明書或彩頁；提供外文說明書或彩頁的，必須同時提供加蓋制造商公

53、章的對應(yīng)中文翻譯說明，評標(biāo)依據(jù)以中文翻譯內(nèi)容為準(zhǔn)，外文說明書或彩頁僅供參考；產(chǎn)品說明書或彩頁的尺寸和清晰度要求能夠使用電腦閱讀、識別和判斷；18.2.5我國政府機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品檢驗(yàn)和核準(zhǔn)證件應(yīng)為證件正面、背面和附件標(biāo)注的全部具體內(nèi)容；產(chǎn)品檢驗(yàn)和核準(zhǔn)證件的尺寸和清晰度應(yīng)該能夠被閱讀、識別和判斷，提供原件復(fù)印件。18.3相關(guān)資料不符合18.2款要求的，評審委員會有權(quán)認(rèn)定為投標(biāo)技術(shù)方案不合格響應(yīng)，其相關(guān)分?jǐn)?shù)予以扣減或作投標(biāo)無效處理。18.4投標(biāo)人在闡述上述第18.2時應(yīng)注意采購人在技術(shù)規(guī)格中指出的工藝、材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)以及參照的牌號或分類號僅起說明作用，并沒有任何限制性。投標(biāo)人在投標(biāo)中可以選用替代標(biāo)準(zhǔn)

54、、牌號或分類號，但這些替代要實(shí)質(zhì)上滿足招標(biāo)文件中技術(shù)規(guī)格的要求，是否滿足要求，由評審委員會來評判。18.5為保證公平公正，除非另有規(guī)定或說明，投標(biāo)人對同一項(xiàng)目投標(biāo)時，不得同時提供兩套或兩套以上的投標(biāo)方案。19投標(biāo)文件其他證明文件的要求19.1對項(xiàng)目招標(biāo)文件評標(biāo)信息評分項(xiàng)中涉及的相關(guān)業(yè)績、社保情況等內(nèi)容以及資格性審查表和符合性審查表中涉及的證明材料，投標(biāo)人應(yīng)提供相關(guān)部門出具的證明材料復(fù)印件或照片，原件備查。有關(guān)復(fù)印件（或照片）的尺寸和清晰度要求能夠閱讀、識別和判斷。若投標(biāo)人未按要求提供證明材料或提供的是部分證明材料或提供不清晰的復(fù)印件（或照片）的，評審委員會有權(quán)認(rèn)定其投標(biāo)文件未對招標(biāo)文件有關(guān)需求

55、進(jìn)行響應(yīng)，涉及資格性檢查或符合性檢查的予以投標(biāo)無效處理，涉及評標(biāo)信息打分項(xiàng)的則該項(xiàng)評分予以0分處理。評審委員會對供應(yīng)商投標(biāo)資料是否異常、是否有效問題進(jìn)行核查和判定，如認(rèn)為供應(yīng)商投標(biāo)資料有異?；驘o效的，若涉及資格審查或符合性審查條款的，則應(yīng)作投標(biāo)無效處理；若涉及評分的，則作不得分處理。投標(biāo)資料異常核查范圍為：質(zhì)疑函、被質(zhì)疑供應(yīng)商投標(biāo)文件資料、被質(zhì)疑供應(yīng)商答辯說明、被質(zhì)疑資料原件、被質(zhì)疑資料相應(yīng)官方查詢渠道查詢到的信息等。以下情形可由評審委員會判定投標(biāo)資料無效：（1）被質(zhì)疑供應(yīng)商未能在合理時間內(nèi)提供資料原件核對，且不能合理說明的；（2）被質(zhì)疑供應(yīng)商提供的資料原件與投標(biāo)文件資料不一致的；（3）被質(zhì)疑

56、供應(yīng)商投標(biāo)文件資料信息與在相應(yīng)官方查詢渠道查詢到的信息不一致，且不能合理說明的。19.2本項(xiàng)目涉及提供的有關(guān)資質(zhì)證書，若原有資質(zhì)證書處于年審期間，須提供證書頒發(fā)部門提供的回執(zhí)，并且回執(zhí)須證明該證書依然有效（若在法規(guī)范圍不需提供的，供應(yīng)商應(yīng)做書面說明并提供證明文件，否則該證書無效），則該投標(biāo)人提供年審證明的可按原資質(zhì)投標(biāo)；若投標(biāo)人正在申報上一級別資質(zhì)，在未獲批準(zhǔn)之前，仍按原級別資質(zhì)投標(biāo)。20投標(biāo)有效期20.1 投標(biāo)有效期為從投標(biāo)截止之日算起的日歷天數(shù)，具體見專用條款中投標(biāo)有效期的天數(shù)要求。在此期限內(nèi)，所有投標(biāo)文件均保持有效；20.2 在特殊的情況下，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)在原定的投標(biāo)有效期滿之前，可以根據(jù)

57、需要以書面形式（包括網(wǎng)站公開發(fā)布方式）向投標(biāo)人提出延長投標(biāo)有效期的要求，對此要求投標(biāo)人須以書面形式予以答復(fù)，投標(biāo)人可以拒絕醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)此項(xiàng)要求，其投標(biāo)在原投標(biāo)有效期滿后不再有效。同意延長投標(biāo)有效期的投標(biāo)人不能要求也不允許修改其投標(biāo)文件，但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的延長投標(biāo)擔(dān)保的有效期；20.3 中標(biāo)單位的投標(biāo)書有效期，截止于完成本招標(biāo)文件規(guī)定的全部項(xiàng)目內(nèi)容，并通過竣工驗(yàn)收及保修結(jié)束。21關(guān)于投標(biāo)保證金21.1為切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低制度性交易成本，一般采購項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。21.2 若為重大項(xiàng)目，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)可自行決定另外收取投標(biāo)保證金，不受21.1款限制。是否另外收取投標(biāo)保證金，請見本招標(biāo)文件“專用條款

58、”對通用條款的補(bǔ)充內(nèi)容中的相關(guān)要求。22投標(biāo)人的替代方案22.1投標(biāo)人所提交的投標(biāo)文件應(yīng)完全滿足招標(biāo)文件（包括圖紙和技術(shù)規(guī)范所示的基本技術(shù)設(shè)計）的要求。除非招標(biāo)的項(xiàng)目明確允許投標(biāo)人提交替代方案，否則投標(biāo)人有關(guān)替代方案的條款將初審不通過，投標(biāo)無效。22.2 如果允許投標(biāo)人提交替代方案，則準(zhǔn)備提交替代方案的投標(biāo)人除應(yīng)提交一份滿足招標(biāo)文件（包括圖紙和技術(shù)規(guī)范所示的基本技術(shù)設(shè)計）要求的投標(biāo)文件外，還應(yīng)提交需評審其替代方案所需的全部資料，包括項(xiàng)目方案書、技術(shù)規(guī)范、替代方案報價書、所建議的項(xiàng)目方案及有關(guān)的其它詳細(xì)資料。23投標(biāo)文件的制作要求23.1投標(biāo)人需按項(xiàng)目采購文件要求準(zhǔn)備所投項(xiàng)目的紙質(zhì)投標(biāo)文件正副本

59、。23.2投標(biāo)人在編輯投標(biāo)文件時，在投標(biāo)文件目錄中屬于本節(jié)點(diǎn)內(nèi)容的必須在本節(jié)點(diǎn)中填寫；填寫到其他節(jié)點(diǎn)或附件的，評審委員會有權(quán)不予接受，一切后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。23.3 投標(biāo)文件要求蓋章、簽字的地方，應(yīng)按要求蓋章、簽字。評審委員會有權(quán)將缺、漏蓋章、簽字的投標(biāo)文件認(rèn)定為無效投標(biāo)。23.4電報、電話、傳真形式的投標(biāo)概不接受。投標(biāo)文件的遞交24投標(biāo)書的保密24.1在投標(biāo)文件制作完成后，所有文件必須密封完整且加蓋公章。24.2 所有投標(biāo)文件應(yīng)在其密封封面上注明項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號、投標(biāo)人名稱。25投標(biāo)截止時間25.1投標(biāo)人必須在采購文件規(guī)定的投標(biāo)截止時間前將密封的投標(biāo)文件遞交到項(xiàng)目指定的地點(diǎn)。25.2醫(yī)

60、院采購機(jī)構(gòu)可以按本通用條款第13條規(guī)定，通過修改招標(biāo)文件自行決定酌情延長投標(biāo)截止期。在此情況下，醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)、采購人和投標(biāo)人受投標(biāo)截止期制約的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長至新的截止期。25.3醫(yī)院采購機(jī)構(gòu)不接受投標(biāo)截止時間后遞交的投標(biāo)文件。26.樣品的遞交26.1 如確有必要，采購人可以要求投標(biāo)人提供能反映貨物材質(zhì)或關(guān)鍵部分的尺寸、價值不大的樣品,具體見第一冊專用條款相關(guān)內(nèi)容。26.2投標(biāo)樣品上必須標(biāo)注“項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目編號、樣品編號、樣品名稱”等信息，但不得顯示指向任何投標(biāo)供應(yīng)商的信息、生產(chǎn)廠家的商標(biāo)，或者其他的標(biāo)記標(biāo)識。需要安裝的投標(biāo)樣品必須為安裝完整的成品，由投標(biāo)供應(yīng)商自行組織安裝。26.2.1