試驗(yàn)檢測(cè)的管理制度與質(zhì)量控制措施_第1頁(yè)
試驗(yàn)檢測(cè)的管理制度與質(zhì)量控制措施_第2頁(yè)
試驗(yàn)檢測(cè)的管理制度與質(zhì)量控制措施_第3頁(yè)
試驗(yàn)檢測(cè)的管理制度與質(zhì)量控制措施_第4頁(yè)
試驗(yàn)檢測(cè)的管理制度與質(zhì)量控制措施_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、.wd.wd.wd.標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料管理制度為加強(qiáng)技術(shù)資料的管理,保障檢測(cè)檢驗(yàn)工作的正常開(kāi)展,制定本制度。1、本站標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料由質(zhì)量室統(tǒng)一管理;2、各室如需新購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料等需報(bào)質(zhì)量室統(tǒng)一購(gòu)置;3、質(zhì)量室應(yīng)注意采集技術(shù)資料信息,及時(shí)更新有關(guān)技術(shù)資料;4、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料由質(zhì)量室建設(shè)檔案,統(tǒng)一編號(hào)、保存;5、質(zhì)量室應(yīng)建設(shè)資料借閱制度,技術(shù)資料原那么上只供本站人員借閱,借閱、復(fù)制技術(shù)資料應(yīng)辦理必要的審批手續(xù);6、技術(shù)資料應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求、分類、重要性等情況確定保存期限。一般情況下各種法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保存至有效期過(guò)后兩年;檢驗(yàn)報(bào)告和記錄一般保存兩年,當(dāng)有合同要求時(shí),記錄的保存

2、期應(yīng)按合同要求執(zhí)行;對(duì)有繼續(xù)保存價(jià)值的技術(shù)檔案,報(bào)經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn)可延長(zhǎng)保存期限;7、超過(guò)保管期的技術(shù)資料應(yīng)按規(guī)定報(bào)技術(shù)主管批準(zhǔn),登記后予以銷毀;8、檢驗(yàn)原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告副本的管理應(yīng)遵守有關(guān)保密的規(guī)定。試驗(yàn)環(huán)境條件管理制度為保障試驗(yàn)環(huán)境條件滿足檢驗(yàn)工作及其相關(guān)工作的正常進(jìn)展,制定本制度。1、檢驗(yàn)室應(yīng)保證檢驗(yàn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件,如溫度、濕度等滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求,不應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果或?qū)z驗(yàn)設(shè)備的計(jì)量準(zhǔn)確度造成不利影響;2、在檢測(cè)站以外場(chǎng)所進(jìn)展的檢驗(yàn)工作,應(yīng)首先確認(rèn)環(huán)境條件是否滿足標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍。對(duì)檢驗(yàn)環(huán)境條件有可能發(fā)生的變化要有足夠的預(yù)見(jiàn),以防止對(duì)檢驗(yàn)操作及檢驗(yàn)結(jié)果造成不良影響。3、對(duì)開(kāi)展檢驗(yàn)工作

3、的環(huán)境條件要進(jìn)展監(jiān)測(cè)、控制和記錄,工程負(fù)責(zé)人應(yīng)確保環(huán)境控制設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常,認(rèn)真填寫設(shè)備使用和環(huán)境監(jiān)測(cè)記錄,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)展處理,必要時(shí)應(yīng)報(bào)告室主任或質(zhì)量主管。4、檢驗(yàn)室應(yīng)注意周圍環(huán)境因素,如灰塵、電磁干擾、溫度、濕度、電源電壓、噪聲、振動(dòng)、雷電、有害氣體等的影響,以免影響工作質(zhì)量。5、檢驗(yàn)室應(yīng)制定停電、停水、火災(zāi)等非正常情況的應(yīng)急預(yù)案,在檢驗(yàn)過(guò)程中非正常情況發(fā)生時(shí),應(yīng)保全檢驗(yàn)數(shù)據(jù)或重新組織檢驗(yàn)。6、檢驗(yàn)設(shè)施的布置及檢驗(yàn)工作的開(kāi)展應(yīng)盡量防止相互之間的影響,必要時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)母綦x措施。7、在現(xiàn)場(chǎng)或其它臨時(shí)場(chǎng)所進(jìn)展的檢驗(yàn)工作應(yīng)采取有效的隔離措施,防止其他因素的干擾。必要時(shí)應(yīng)立即停頓檢驗(yàn)工作,

4、待條件滿足后檢驗(yàn)工作方可繼續(xù)進(jìn)展。8、工程負(fù)責(zé)人應(yīng)保證檢驗(yàn)區(qū)域不得挪作他用,確需占用檢驗(yàn)區(qū)域時(shí)應(yīng)確保對(duì)該檢驗(yàn)工作無(wú)不良影響,并經(jīng)檢驗(yàn)室主任同意前方可使用。9、進(jìn)入和使用有影響工作質(zhì)量的區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí),嚴(yán)格限制無(wú)關(guān)人員出入。10、顧客要求進(jìn)入檢驗(yàn)區(qū)域,對(duì)所委托的檢驗(yàn)工程進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)觀看時(shí),應(yīng)遵守檢驗(yàn)室的有關(guān)規(guī)章制度,履行必要的申請(qǐng)和批準(zhǔn)手續(xù),經(jīng)室副主任批準(zhǔn)并在其指定人員的陪同下觀看相應(yīng)的檢驗(yàn)工程。11、檢測(cè)站應(yīng)有良好的內(nèi)務(wù)管理,制定內(nèi)務(wù)管理制度,內(nèi)容應(yīng)包括清潔、衛(wèi)生、文明、環(huán)境、設(shè)施管理等。檢測(cè)試驗(yàn)工作安全管理制度為保障檢測(cè)試驗(yàn)人員的人身安全和檢驗(yàn)設(shè)備的安全,制定本制度。1、檢測(cè)站站長(zhǎng)為本站安全

5、生產(chǎn)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)全站的安全生產(chǎn);2、檢驗(yàn)人員必須遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,正確使用儀器、設(shè)備、工具、不得違章作業(yè);3、檢驗(yàn)人員在使用檢驗(yàn)儀器設(shè)備前應(yīng)檢查儀器設(shè)備的狀態(tài)和使用記錄,確保儀器設(shè)備正常前方可使用,并于使用后進(jìn)展記錄;4、檢驗(yàn)人員在使用檢驗(yàn)儀器設(shè)備過(guò)程中,儀器設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停頓工作,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并向有關(guān)人員匯報(bào);5、在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展的檢測(cè)檢驗(yàn)工作應(yīng)遵守?建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例?及有關(guān)行業(yè)、工種的規(guī)定,確保人身、設(shè)備的安全;6、用于檢驗(yàn)工作的電腦應(yīng)安裝防病毒軟件,無(wú)關(guān)人員不得擅自操作電腦;7、檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)工作完畢離開(kāi)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)注意斷電、

6、斷水、關(guān)閉門窗,做好防火防盜工作;8、辦公室應(yīng)定期檢查消防器材的有效性,并按有關(guān)規(guī)定存放消防器材,負(fù)責(zé)培訓(xùn)職工的消防知識(shí)。儀器設(shè)備報(bào)廢處理制度檢驗(yàn)儀器設(shè)備在使用、保存過(guò)程中,必然會(huì)因技術(shù)性能的落后、損壞、無(wú)零配件或維修費(fèi)用過(guò)高等原因而失去使用和維修價(jià)值。因此,對(duì)這一類設(shè)備應(yīng)進(jìn)展報(bào)廢處理。參照?行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理實(shí)施方法?規(guī)定的原那么,結(jié)合我站的實(shí)際情況制定本制度。1、檢驗(yàn)儀器設(shè)備報(bào)廢條件1、技術(shù)落后、損壞、無(wú)零配件、維修費(fèi)過(guò)高、耗能過(guò)高、效率太低已被淘汰的設(shè)備。2、超過(guò)使用年限,主要部件陳舊,精度低劣,且無(wú)法改造利用的設(shè)備。3、嚴(yán)重?fù)p壞或經(jīng)常出現(xiàn)故障,無(wú)修復(fù)價(jià)值的設(shè)備。4、因不可抗拒

7、的自然災(zāi)害造成損失的設(shè)備。5、經(jīng)常出現(xiàn)故障,不適宜用于工作的設(shè)備。6、國(guó)家有關(guān)部門明文規(guī)定淘汰及停頓使用的產(chǎn)品。2、程序1、降級(jí)使用的儀器、設(shè)備由業(yè)務(wù)室主任向質(zhì)量室提出申請(qǐng),由質(zhì)量室委托有關(guān)計(jì)量測(cè)試部門進(jìn)展檢定,提出使用范圍的建議,報(bào)質(zhì)量主管審批,并有關(guān)情況記入該設(shè)備檔案。2、擬報(bào)廢的儀器、設(shè)備由所在室提出報(bào)廢申請(qǐng)報(bào)質(zhì)量室,質(zhì)量室報(bào)技術(shù)主管或質(zhì)量主管審批后,提交站辦公會(huì)議研究決定。報(bào)廢的設(shè)備應(yīng)在設(shè)備檔案中予以記錄。3、已報(bào)廢的檢驗(yàn)儀器設(shè)備應(yīng)在顯著位置進(jìn)展標(biāo)識(shí),并不得繼續(xù)存放在檢驗(yàn)室內(nèi)。4、報(bào)廢儀器設(shè)備各室不得擅自處理,由質(zhì)量室統(tǒng)一回收、處置,并報(bào)財(cái)務(wù)部門進(jìn)展帳目處理。化學(xué)試劑管理制度為標(biāo)準(zhǔn)我站

8、化學(xué)試劑的管理,嚴(yán)防事故發(fā)生,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,正常工作秩序,根據(jù)規(guī)定,結(jié)合我站實(shí)際,特制定本制度。1、化學(xué)試劑的購(gòu)置由試驗(yàn)室提出購(gòu)置方案報(bào)質(zhì)量室,質(zhì)量主管批準(zhǔn)后,指定專人采購(gòu)化學(xué)試劑。對(duì)性質(zhì)不穩(wěn)定、久置易變質(zhì)的化學(xué)試劑,每次不宜購(gòu)置過(guò)多,做到既保證檢驗(yàn)工作需要,又有一定的存量。2、一般化學(xué)試劑應(yīng)放在專用場(chǎng)地或?qū)S脙?chǔ)存室柜內(nèi),應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)安全規(guī)定,并根據(jù)物品的種類、性質(zhì),設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防爆、防火、防曬等安全設(shè)施。3、化學(xué)試劑應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,無(wú)關(guān)人員不得接觸化學(xué)試劑。4、試劑的標(biāo)識(shí)應(yīng)有編號(hào)、名稱、規(guī)格、化學(xué)方程式、說(shuō)明等項(xiàng),沒(méi)有標(biāo)識(shí)的試劑,在末查明前不能隨便使用。4試劑在取用時(shí)要嚴(yán)格按照

9、試劑取用相關(guān)本卷須知,防止取用不當(dāng)造成試劑質(zhì)量污染等事故的發(fā)生。5、帶入工程檢測(cè)所用試劑,要包裝完好,輕拿、輕放防止破損的事故的發(fā)生。6、化學(xué)試劑因變質(zhì)報(bào)廢的,應(yīng)妥善處理。儀器設(shè)備檔案管理制度為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器設(shè)備的檔案管理,制定本制度。1、檢驗(yàn)儀器設(shè)備檔案是指作為學(xué)校固定資產(chǎn)管理的儀器、設(shè)備,在其購(gòu)置、驗(yàn)收、調(diào)試、運(yùn)行、維修、改造、報(bào)廢等全部活動(dòng)過(guò)程中直接形成的具有保存利用價(jià)值的文字、圖樣、聲像、記錄等不同載體的材料,以及隨機(jī)文件材料2、質(zhì)量室儀器設(shè)備檔案管理員,負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的檔案管理工作。3、儀器設(shè)備按程序驗(yàn)收后所有資料交質(zhì)量室,由儀器設(shè)備檔案管理員建設(shè)檔案。4、建檔內(nèi)容包括:從申購(gòu)設(shè)備到驗(yàn)收

10、完畢過(guò)程中的管理文件和技術(shù)性文件、儀器設(shè)備名稱、制造商名稱、規(guī)格、型號(hào)、或其它唯一性標(biāo)識(shí)、出廠日期、接收日期和啟用日期、出廠合格證、儀器設(shè)備說(shuō)明書以及接收時(shí)的狀態(tài)和驗(yàn)收記錄,周期檢定書,維護(hù)、維修記錄和維護(hù)方案,目前放置的地點(diǎn)、責(zé)任人等。5、儀器設(shè)備檔案借閱:檢驗(yàn)室借閱儀器設(shè)備檔案資料須經(jīng)室主任同意前方可借出,重要的資料經(jīng)質(zhì)量主管同意方可借出。外單位人員不得隨便借閱。6、設(shè)備管理員要認(rèn)真履行檔案管理制度,按規(guī)定周期清查檔案資料,以防有喪失或其他事故出現(xiàn)。檢測(cè)工作程序管理制度為保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)行為,制定本制度。1、 基本要求1所有檢驗(yàn)工作必須有兩人或兩人以上的持證人員共同進(jìn)展;2所有檢

11、驗(yàn)工作必須遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定;3對(duì)檢驗(yàn)工作中的重要環(huán)節(jié)應(yīng)在質(zhì)量監(jiān)視員的監(jiān)視下進(jìn)展;4非數(shù)顯儀器設(shè)備的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的測(cè)讀宜估讀到最小刻度的1/10,當(dāng)最小刻度的1/10不易分辨時(shí),可估讀到最小刻度的其他分位如1/5、1/4、1/2等; 5為顧客提供的樣品、有關(guān)技術(shù)資料、科研成果、專利權(quán)及檢驗(yàn)過(guò)程、檢驗(yàn)結(jié)果等保密。2、試驗(yàn)程序1收樣人員在樣品接收前應(yīng)對(duì)樣品進(jìn)展仔細(xì)的檢查,包括樣品數(shù)量、外觀狀態(tài)、規(guī)格型號(hào)等,樣品經(jīng)檢查符合試驗(yàn)要求前方可辦理委托手續(xù)。顧客對(duì)樣品的處置有特殊要求時(shí)應(yīng)在辦理委托手續(xù)時(shí)提出,經(jīng)室主任同意后在委托單上注明。不符合試驗(yàn)要求的試驗(yàn)樣品不得接收;2顧客辦理委托登記并簽字

12、確認(rèn)后,收樣人員應(yīng)及時(shí)對(duì)經(jīng)檢查符合試驗(yàn)要求的樣品做出正確標(biāo)識(shí)并在收樣人欄內(nèi)簽字;3顧客和收樣人員簽字確認(rèn)后的委托單交收費(fèi)人員按規(guī)定收費(fèi)。收費(fèi)人員在委托單上簽名并加蓋收費(fèi)章,將其中的委托單裁下交授權(quán)簽字人審核并臨時(shí)保存,將試驗(yàn)記錄和取報(bào)告憑證一并交收樣員處置;顧客和收樣人員簽字不全的不得辦理收費(fèi)手續(xù)。4收樣人員應(yīng)將取報(bào)告憑證交顧客妥善保管并進(jìn)展必要的告知,然后立即將試驗(yàn)記錄和樣品一起移交相關(guān)工程的試驗(yàn)人員;5試驗(yàn)人員接到試驗(yàn)記錄和樣品后,組成試驗(yàn)小組,及時(shí)對(duì)試驗(yàn)記錄和樣品進(jìn)展核對(duì)并處理。試驗(yàn)小組的組成應(yīng)符合本程序4.1的要求,不符合試驗(yàn)要求的樣品、無(wú)收費(fèi)章或簽名不全的試驗(yàn)記錄不得接收;6試驗(yàn)小組

13、應(yīng)及時(shí)與相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)視員取得聯(lián)系,并經(jīng)其同意后按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的要求精心組織試驗(yàn);7試驗(yàn)開(kāi)場(chǎng)前,試驗(yàn)人員應(yīng)先觀測(cè)試驗(yàn)環(huán)境并進(jìn)展記錄,試驗(yàn)環(huán)境不符合要求時(shí)不得開(kāi)場(chǎng)試驗(yàn);8試驗(yàn)人員應(yīng)選擇適宜的試驗(yàn)設(shè)備,檢查設(shè)備的狀態(tài)適用時(shí)應(yīng)檢查設(shè)備使用記錄,進(jìn)展試運(yùn)行,并進(jìn)展適當(dāng)?shù)挠涗?。試?yàn)設(shè)備不符合要求時(shí)不得開(kāi)場(chǎng)試驗(yàn);9試驗(yàn)完畢,試驗(yàn)人員應(yīng)立即對(duì)試驗(yàn)樣品進(jìn)展正確處置,清理試驗(yàn)環(huán)境和設(shè)備,必要時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),填寫設(shè)備使用記錄并簽名;10試驗(yàn)完畢,試驗(yàn)人員應(yīng)立即對(duì)原始記錄檢查核對(duì)、簽字,將填寫完整的試驗(yàn)記錄交監(jiān)視員審查、簽字,監(jiān)視員應(yīng)將試驗(yàn)工程已完成的試驗(yàn)記錄審查后送交委托登記員。試驗(yàn)工程不全、數(shù)據(jù)

14、記錄不全、簽名不全或有其他疑點(diǎn)的試驗(yàn)記錄不得移交;11委托登記員應(yīng)檢查試驗(yàn)記錄內(nèi)容和簽名是否符合要求,將符合要求的試驗(yàn)數(shù)據(jù)立即輸入微機(jī),打印報(bào)告并在制單欄內(nèi)簽名后連同試驗(yàn)記錄一起交報(bào)告審核人審核。手續(xù)不全的試驗(yàn)數(shù)據(jù)不得錄入微機(jī);12報(bào)告審核人應(yīng)仔細(xì)核對(duì)原始記錄和試驗(yàn)報(bào)告,并進(jìn)展適當(dāng)?shù)尿?yàn)算和結(jié)果判定后簽字,將審核簽字后的報(bào)告和試驗(yàn)記錄交授權(quán)簽字人簽發(fā);13授權(quán)簽字人應(yīng)認(rèn)真核對(duì)原始記錄與試驗(yàn)報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容是否符合質(zhì)量體系要求,試驗(yàn)內(nèi)容和試驗(yàn)結(jié)果是否滿足委托要求和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,委托、收樣、試驗(yàn)、監(jiān)視、制單、審核簽名及收費(fèi)手續(xù)是否齊全,必要時(shí)應(yīng)詢問(wèn)相關(guān)人員,進(jìn)展調(diào)查核實(shí),確認(rèn)符合有關(guān)要求后簽發(fā)。對(duì)

15、存有任何疑點(diǎn)或瑕疵的檢驗(yàn)報(bào)告不得簽發(fā);14簽發(fā)后的報(bào)告交報(bào)揭露放人員臨時(shí)保管;15報(bào)揭露放人員依據(jù)“取報(bào)告憑證發(fā)放報(bào)告,記錄發(fā)放日期并簽字。顧客將“取報(bào)告憑證喪失時(shí),應(yīng)由顧客本人持相關(guān)的證明文件,填寫投訴、質(zhì)量異議登記,經(jīng)室主任批準(zhǔn)同意,再填寫“取報(bào)告證明方可領(lǐng)取報(bào)告;16根據(jù)顧客要求,檢驗(yàn)結(jié)果通過(guò) 、 等方式傳輸時(shí)應(yīng)指定專人操作,同時(shí)注意保密,遵守。傳輸時(shí)應(yīng)首先核對(duì)顧客身份,核對(duì)無(wú)誤后按顧客要求方式傳輸,必要時(shí)傳輸后應(yīng)記錄傳輸情況。在無(wú)法證實(shí)顧客身份時(shí),應(yīng)拒絕傳輸檢驗(yàn)結(jié)果;17必要時(shí)對(duì)試驗(yàn)后的樣品應(yīng)保存至試驗(yàn)報(bào)告的異議期限;18對(duì)試驗(yàn)完畢后需要在檢驗(yàn)報(bào)告的異議期限內(nèi)領(lǐng)回的樣品,應(yīng)在取報(bào)告憑證

16、上注明“對(duì)本報(bào)告無(wú)異議前方可領(lǐng)回。3、檢測(cè)程序1委托登記人員承受委托時(shí),應(yīng)對(duì)委托內(nèi)容仔細(xì)詢問(wèn),必要時(shí)應(yīng)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)查勘,確認(rèn)滿足檢測(cè)要求后辦理委托登記;2顧客辦理委托登記并簽字確認(rèn)后,室主任根據(jù)委托內(nèi)容安排有關(guān)工程負(fù)責(zé)人進(jìn)展檢測(cè)準(zhǔn)備工作,重要的檢測(cè)工作應(yīng)制定檢測(cè)方案,檢測(cè)方案經(jīng)室主任審核,分管站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),必要時(shí)應(yīng)報(bào)經(jīng)技術(shù)主管批準(zhǔn);3室主任安排檢測(cè)人員組成檢測(cè)小組,檢測(cè)小組的組成應(yīng)符合有關(guān)要求,如質(zhì)量監(jiān)視、公正性等,布置檢測(cè)任務(wù)并進(jìn)展有關(guān)技術(shù)、安全等事項(xiàng)的交底;4檢測(cè)小組接到檢測(cè)任務(wù)后,按作業(yè)指導(dǎo)書或有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的要求精心組織檢測(cè);5檢測(cè)完畢,檢測(cè)人員應(yīng)對(duì)原始記錄檢查核對(duì)、簽字,將填寫完整的檢測(cè)記錄

17、交監(jiān)視員審查、簽字;6檢測(cè)記錄和報(bào)告的流轉(zhuǎn)、審批按本程序第2條718執(zhí)行。4、檢驗(yàn)中斷的處理當(dāng)檢驗(yàn)工作進(jìn)展過(guò)程中發(fā)生停電、停水、設(shè)備故障、安全事故等情況時(shí),應(yīng)采取必要的措施保全檢驗(yàn)對(duì)象和檢驗(yàn)數(shù)據(jù),及時(shí)向室主任匯報(bào),必要時(shí)應(yīng)通知顧客并重新組織檢驗(yàn)。5、質(zhì)量記錄的管理檢驗(yàn)室應(yīng)及時(shí)對(duì)完成的質(zhì)量記錄進(jìn)展整理,每月上旬將整理完畢的質(zhì)量記錄移交質(zhì)量室保存,并辦理移交手續(xù)。設(shè)備維護(hù)和檢定制度為保障檢驗(yàn)設(shè)備的正常運(yùn)行和使用,保證檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)展,制定本制度。1、檢驗(yàn)設(shè)備的保管質(zhì)量室負(fù)責(zé)建設(shè)檢驗(yàn)設(shè)備檔案,內(nèi)容包括:1 檢驗(yàn)設(shè)備儀器名稱;2 制造商名稱、規(guī)格、型號(hào)或其它唯一性標(biāo)識(shí);3 出廠日期、接收日期和啟用日

18、期;4 出廠合格證;5接收時(shí)的狀態(tài)和驗(yàn)收記錄;6 設(shè)備儀器使用說(shuō)明書或復(fù)印件;7 周期檢定證書;8 維護(hù)、維修記錄和維護(hù)方案;9 目前放置地點(diǎn)、責(zé)任人等。2、主要或重要的、精細(xì)的檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)制定操作規(guī)程;3、檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)指定專人進(jìn)展保管。4、檢驗(yàn)設(shè)備的使用1檢驗(yàn)人員應(yīng)持證上崗并能熟練操作檢驗(yàn)設(shè)備;2檢驗(yàn)人員應(yīng)按照操作規(guī)程操作設(shè)備;3檢驗(yàn)人員使用設(shè)備儀器前應(yīng)檢查使用記錄適用時(shí),并經(jīng)試運(yùn)行確認(rèn)狀態(tài)正常前方可使用;如發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)設(shè)備狀態(tài)異常,應(yīng)向室主任報(bào)告;4經(jīng)室主任組織檢查,確認(rèn)檢驗(yàn)設(shè)備狀態(tài)異常后,應(yīng)標(biāo)明停用標(biāo)志,直到修復(fù)必要時(shí)經(jīng)檢定/校準(zhǔn)合格,重新標(biāo)明狀態(tài)標(biāo)識(shí)并經(jīng)批準(zhǔn)后啟用;5重要的檢驗(yàn)設(shè)備使用后應(yīng)及時(shí)

19、填寫使用記錄并簽字;6新添置檢驗(yàn)設(shè)備到貨后,應(yīng)由質(zhì)量主管或其委托人組織質(zhì)量室、檢驗(yàn)室、辦公室和設(shè)備管理人員進(jìn)展驗(yàn)收。使用前,必須進(jìn)展檢定/校準(zhǔn)合格,重要和昂貴的檢驗(yàn)設(shè)備的啟用應(yīng)經(jīng)技術(shù)主管批準(zhǔn);7特殊情況下使用超過(guò)檢定/校準(zhǔn)有效期的檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)遵守?例外偏離許可程序?FJCXZ19-2003。5、檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)1檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)有標(biāo)明其使用狀態(tài)的明顯標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)分“合格、“準(zhǔn)用、“停用三種,分別用紅、黃、綠三種顏色表示。標(biāo)志內(nèi)容應(yīng)包括檢驗(yàn)設(shè)備名稱、統(tǒng)一編號(hào)、使用狀態(tài)、檢定/校準(zhǔn)人、檢定/校準(zhǔn)有效日期、責(zé)任人等; 2檢驗(yàn)設(shè)備責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常對(duì)儀器進(jìn)展保養(yǎng),如清潔、加油、換油、檢查易損部件等;3檢驗(yàn)設(shè)備責(zé)任人發(fā)現(xiàn)

20、設(shè)備儀器的零部件不影響計(jì)量性能需要更換時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告室主任和質(zhì)量室。6、檢驗(yàn)設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)1、對(duì)檢驗(yàn)準(zhǔn)確性和有效性有影響的測(cè)量和檢驗(yàn)儀器設(shè)備,在投入使用前應(yīng)進(jìn)展檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn);2、需要檢定/校準(zhǔn)的檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)按檢定/校準(zhǔn)周期送法定計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)展檢定/校準(zhǔn);7、對(duì)檢定/校準(zhǔn)不適用的儀器設(shè)備應(yīng)由質(zhì)量室組織設(shè)備檢驗(yàn);1、必要時(shí)設(shè)備檢驗(yàn)應(yīng)編寫檢驗(yàn)方法,適用時(shí)檢驗(yàn)方法應(yīng)盡量溯源到國(guó)家基準(zhǔn);2、檢驗(yàn)方法應(yīng)經(jīng)技術(shù)主管批準(zhǔn);3、設(shè)備檢驗(yàn)合格,經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn)的儀器設(shè)備應(yīng)貼上準(zhǔn)用標(biāo)識(shí)。8、質(zhì)量室應(yīng)在每年的第一季度制定檢驗(yàn)設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)方案;9、質(zhì)量室應(yīng)在設(shè)備有效期到達(dá)前兩周安排檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn),并通

21、知有關(guān)業(yè)務(wù)室做好檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)準(zhǔn)前的準(zhǔn)備工作;10、檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)后的檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)標(biāo)識(shí);11、經(jīng)檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)后不能滿足使用要求的設(shè)備應(yīng)進(jìn)展修理、降級(jí)使用、報(bào)廢等處理;12、檢驗(yàn)設(shè)備在移動(dòng)、維修后或?qū)ζ湫阅苡幸尚臅r(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)展檢查,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)展檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn);13、新購(gòu)置的對(duì)檢驗(yàn)準(zhǔn)確性和有效性有影響的測(cè)量和檢驗(yàn)設(shè)備,在投入使用前應(yīng)進(jìn)展校準(zhǔn)/檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn);14、檢驗(yàn)設(shè)備在檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)有效期內(nèi),適用時(shí)應(yīng)進(jìn)展適當(dāng)?shù)倪\(yùn)行檢查,運(yùn)行檢查由質(zhì)量室組織實(shí)施,運(yùn)行檢查記錄報(bào)質(zhì)量室存入檢驗(yàn)設(shè)備檔案;15、如果運(yùn)行檢查結(jié)果顯示檢驗(yàn)設(shè)備測(cè)量結(jié)果偏離有關(guān)要求,應(yīng)立即停頓使用,查明原因,評(píng)價(jià)其影

22、響;16、對(duì)運(yùn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)由質(zhì)量室組織進(jìn)展檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn);17、檢驗(yàn)設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)/校準(zhǔn)證書由質(zhì)量室歸入設(shè)備檔案保存。試驗(yàn)檢測(cè)人員培訓(xùn)制度為不斷提高與檢驗(yàn)質(zhì)量有關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),滿足本站檢驗(yàn)工作和質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的需要,制定本制度。1、人員職責(zé)1技術(shù)主管:總體負(fù)責(zé)全站與檢驗(yàn)質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)工作;2質(zhì)量主管:負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)的培訓(xùn)工作;3室主任:負(fù)責(zé)本室檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;4質(zhì)量室:負(fù)責(zé)本站組織的通用性知識(shí)培訓(xùn),保存人員培訓(xùn)方案和執(zhí)行情況及其評(píng)價(jià)的文字記錄。2、培訓(xùn)類別1本站組織的通用性知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容可包括標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、質(zhì)量控制與監(jiān)視管理知識(shí)、計(jì)量理論知識(shí)、誤差

23、理論、數(shù)據(jù)處理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、抽樣方法與理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、外語(yǔ)等各崗位所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí);2室組織的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容可包括涉及本室檢驗(yàn)工程的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)方法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3相關(guān)單位組織的取證培訓(xùn)和其他培訓(xùn)等。3、培訓(xùn)時(shí)機(jī)1培訓(xùn)方案安排的時(shí)間; 2檢驗(yàn)人員上崗前或轉(zhuǎn)崗前; 3新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施前;4其它時(shí)間安排的培訓(xùn)。 4、培訓(xùn)方案1本站組織的通用性知識(shí)培訓(xùn),由質(zhì)量室制定培訓(xùn)方案,技術(shù)主管審批;2各室組織的專業(yè)培訓(xùn)方案由各室制定,報(bào)質(zhì)量室并經(jīng)技術(shù)主管審批。5、培訓(xùn)形式1培訓(xùn)可采取多種形式進(jìn)展,諸如集中學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員講課、外出參觀和學(xué)習(xí)、自學(xué)、互學(xué)等;2我站積極鼓勵(lì)員工在單

24、位組織的各種培訓(xùn)之外通過(guò)不同的途徑進(jìn)展學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);6、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)展考核,考核結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案;7、質(zhì)量室負(fù)責(zé)保存人員培訓(xùn)方案和執(zhí)行情況及其評(píng)價(jià)的文字記錄;8、對(duì)于相關(guān)單位組織的培訓(xùn),培訓(xùn)完畢之后,應(yīng)將培訓(xùn)資料交質(zhì)量室統(tǒng)一管理,培訓(xùn)考核成績(jī)及有關(guān)培訓(xùn)的證件等報(bào)質(zhì)量室存入個(gè)人技術(shù)檔案。標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室管理制度為保障標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的環(huán)境條件滿足檢驗(yàn)要求,制定本制度。1、砼工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)砼、砂漿養(yǎng)護(hù)室的管理,水泥工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)水泥養(yǎng)護(hù)室的管理;2、各養(yǎng)護(hù)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)溫濕度的監(jiān)控,保證養(yǎng)護(hù)室的環(huán)境條件符合標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求,每天不少于2次記錄溫濕度;3、發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件不能控制時(shí),要及時(shí)采取補(bǔ)

25、救措施并立即上報(bào)室主任;4、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室只準(zhǔn)許本站試配試塊和有標(biāo)識(shí)的委托試塊放入,其它類試塊不經(jīng)室主任同意制止放置; 5、養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所不經(jīng)室主任同意,不得挪作它用,如必須挪用要確保環(huán)境條件在控制范圍內(nèi)。6、收樣人員根據(jù)委托單內(nèi)容,對(duì)需要養(yǎng)護(hù)的試塊進(jìn)展唯一性標(biāo)識(shí)后放入養(yǎng)護(hù)室,并記錄試塊位置編號(hào),試塊放置要整齊且易于查找;7、試塊需要移出破型時(shí),收樣人員要在場(chǎng)驗(yàn)證,除客戶在委托時(shí)申請(qǐng)到位監(jiān)視的,移出試塊要立即試壓;8、標(biāo)養(yǎng)室非有關(guān)人員制止入內(nèi),除試塊進(jìn)出外其余時(shí)間標(biāo)養(yǎng)室門封閉。儀器設(shè)備購(gòu)置及驗(yàn)收制度為標(biāo)準(zhǔn)并有效控制對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量有影響的儀器設(shè)備購(gòu)置及驗(yàn)收,確保檢驗(yàn)質(zhì)量的可靠,制定本程序。1、人員職責(zé)1站長(zhǎng):

26、負(fù)責(zé)控制重要檢驗(yàn)設(shè)備、材料購(gòu)置方案的批準(zhǔn);2技術(shù)主管:負(fù)責(zé)重要檢驗(yàn)設(shè)備、材料購(gòu)置方案的審核;3質(zhì)量室a、負(fù)責(zé)建設(shè)合格的外部支持服務(wù)和供應(yīng)商名錄并保存合格供應(yīng)商的詳細(xì)資料;b、對(duì)新建設(shè)的合格供應(yīng)商,質(zhì)量室應(yīng)對(duì)其進(jìn)展能力評(píng)價(jià),報(bào)技術(shù)主管審核;c、負(fù)責(zé)對(duì)各檢驗(yàn)室提交的檢驗(yàn)設(shè)備、材料購(gòu)置報(bào)告進(jìn)展審查,并提交技術(shù)主管審核;4檢驗(yàn)室:檢驗(yàn)室對(duì)擬購(gòu)置的檢驗(yàn)設(shè)備、材料提出明確、完整的性能和質(zhì)量要求,并向質(zhì)量室提交申請(qǐng)報(bào)告。2、工作程序1檢驗(yàn)室對(duì)擬購(gòu)置的檢驗(yàn)設(shè)備、材料提出明確、完整的性能和質(zhì)量要求,并向質(zhì)量室提交申請(qǐng)報(bào)告;2質(zhì)量室將檢驗(yàn)室提交的申請(qǐng)報(bào)告報(bào)技術(shù)主管審核,必要時(shí)將技術(shù)主管審核后的報(bào)告報(bào)站長(zhǎng)批準(zhǔn);3質(zhì)

27、量室負(fù)責(zé)落實(shí)批準(zhǔn)后的檢驗(yàn)設(shè)備、材料的合格供應(yīng)商能力評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)內(nèi)容可包括:a、供應(yīng)商的資信能力;b、供應(yīng)商的供貨業(yè)績(jī);c、供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;d、價(jià)格;e、交貨情況;f、服務(wù)情況等。4質(zhì)量室根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,選擇合格的供應(yīng)商;5質(zhì)量室負(fù)責(zé)建設(shè)合格的外部支持服務(wù)和供應(yīng)商名錄并保存合格供應(yīng)商的詳細(xì)資料;6質(zhì)量室必要時(shí)由技術(shù)主管組織對(duì)購(gòu)置檢驗(yàn)設(shè)備、材料的驗(yàn)收;7購(gòu)置的檢驗(yàn)設(shè)備、材料應(yīng)經(jīng)歷收合格后投入使用,必要時(shí)應(yīng)報(bào)技術(shù)主管批準(zhǔn);8質(zhì)量室應(yīng)將所購(gòu)檢驗(yàn)設(shè)備、材料的有關(guān)資料及驗(yàn)收記錄等存檔;9對(duì)原有合格供應(yīng)商,質(zhì)量室應(yīng)不定期地驗(yàn)證其質(zhì)量體系是否持續(xù)有效,或滿足合同要求。受理投訴、質(zhì)量異議與仲裁管理制度為保證

28、來(lái)自顧客及相關(guān)單位的投訴、質(zhì)量異議等得到及時(shí)認(rèn)真地處理,使本站的工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),制定本制度。1、職責(zé)1質(zhì)量室和檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)投訴、質(zhì)量異議的受理及分類處理;2技術(shù)主管和質(zhì)量主管負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重的投訴、質(zhì)量異議處理工作。2、投訴、質(zhì)量異議分類投訴、質(zhì)量異議:來(lái)自顧客的反響。包括顧客的要求不管是否合理、顧客的意見(jiàn)不管是否正確、顧客的建議不管是否可行。投訴、質(zhì)量異議按涉及的責(zé)任分為兩類:A類投訴、質(zhì)量異議:非顧客原因的投訴、質(zhì)量異議;B類投訴、質(zhì)量異議:顧客原因的投訴、質(zhì)量異議。3、投訴、質(zhì)量異議受理1顧客對(duì)本站提出的投訴、質(zhì)量異議,由質(zhì)量室或檢驗(yàn)室受理并填寫投訴、質(zhì)量異議記錄,進(jìn)展分類處理;2對(duì)超過(guò)檢

29、驗(yàn)報(bào)告規(guī)定期限的投訴、質(zhì)量異議,一般不應(yīng)受理,確需受理時(shí)應(yīng)經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn)。3一般投訴、質(zhì)量異議的處理a、對(duì)于B類投訴、質(zhì)量異議直接由受理部門向顧客或相關(guān)單位做出解釋;b、對(duì)于A類投訴、質(zhì)量異議由質(zhì)量室同檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人就投訴、質(zhì)量異議涉及的檢驗(yàn)工作應(yīng)對(duì)以下情況進(jìn)展復(fù)查:樣品情況是否滿足檢驗(yàn)要求;檢驗(yàn)設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常;檢驗(yàn)環(huán)境條件是否滿足要求;檢驗(yàn)依據(jù)及檢驗(yàn)方法是否正確;原始記錄及數(shù)據(jù)處理是否正確;檢驗(yàn)人員資質(zhì)是否符合要求;檢驗(yàn)行為是否端正等。c、復(fù)查結(jié)果確認(rèn)原檢驗(yàn)結(jié)果無(wú)誤的,維持原檢驗(yàn)報(bào)告;d、確需重新復(fù)檢的,由檢驗(yàn)室指定檢驗(yàn)人員在質(zhì)量室及監(jiān)視人員的監(jiān)視下進(jìn)展。復(fù)檢一般應(yīng)在留存樣品上進(jìn)展;e

30、、當(dāng)復(fù)檢數(shù)據(jù)與檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的允許誤差超出規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)對(duì)原檢驗(yàn)報(bào)告予以更正,并發(fā)更改通知書;f、當(dāng)復(fù)檢數(shù)據(jù)與檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的允許誤差在規(guī)定范圍之內(nèi)時(shí),維持原檢驗(yàn)報(bào)告。4如果顧客的投訴、質(zhì)量異議涉及到以下內(nèi)容,質(zhì)量室應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量主管,必要時(shí)應(yīng)報(bào)告技術(shù)主管,并按?質(zhì)量體系審核評(píng)審程序?FJCXZ02-2003對(duì)投訴、質(zhì)量異議涉及的范圍和職責(zé)組織進(jìn)展附加 a、質(zhì)量方針或程序;b、質(zhì)量體系;c、檢驗(yàn)工作質(zhì)量。5經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)屬本站工作人員失職造成的復(fù)檢結(jié)論與原報(bào)告結(jié)論不符的,根據(jù)本站制度對(duì)有關(guān)人員進(jìn)展處分。人員崗位職責(zé)一、站長(zhǎng)副站長(zhǎng)、站長(zhǎng)助理職責(zé) 1 全面負(fù)責(zé)本站的各項(xiàng)工作,組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法

31、律、法規(guī);2 制定本站開(kāi)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)上級(jí)下達(dá)任務(wù)的落實(shí);3負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體制籌劃,制定本站的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)?質(zhì)量手冊(cè)?和程序文件;4 授權(quán)技術(shù)主管、質(zhì)量主管對(duì)檢驗(yàn)技術(shù)、檢驗(yàn)質(zhì)量全面負(fù)責(zé);5 組織制定本站開(kāi)展規(guī)劃和年度工作方案,組織配備所需資源;6審批審核方案,聽(tīng)取審核情況匯報(bào);7主持管理評(píng)審,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行;8 負(fù)責(zé)本站文件的簽發(fā)和工作方案的審批;9 主持召開(kāi)站務(wù)會(huì)議,聽(tīng)取副站長(zhǎng)、技術(shù)主管、質(zhì)量主管及各室負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào),協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題;10負(fù)責(zé)組織對(duì)全體人員的考核獎(jiǎng)懲;11法律、法規(guī)和本站章程規(guī)定的其他職權(quán);12副站長(zhǎng)、站長(zhǎng)助理協(xié)助站長(zhǎng)工作,并對(duì)分管工作負(fù)責(zé)。二、

32、技術(shù)主管職責(zé)1負(fù)責(zé)本站技術(shù)工作;2參與制定本站的開(kāi)展規(guī)劃和年度工作方案; 3負(fù)責(zé)組織處理檢驗(yàn)和技術(shù)改造中的技術(shù)問(wèn)題;4負(fù)責(zé)技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)的組織落實(shí),組織對(duì)檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)考核;5負(fù)責(zé)科研開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)及標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行工作;6負(fù)責(zé)組織新建工程、技術(shù)改造工程和設(shè)備購(gòu)置方案的論證立項(xiàng)工作;7負(fù)責(zé)審批作業(yè)指導(dǎo)書,批準(zhǔn)技術(shù)性質(zhì)量記錄格式;8負(fù)責(zé)首份報(bào)告確實(shí)認(rèn)和檢驗(yàn)報(bào)告的簽發(fā);9參與管理評(píng)審,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人履行職責(zé)情況進(jìn)展審核;10批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證等監(jiān)控方案,對(duì)結(jié)果的有效性組織評(píng)價(jià)。11向站長(zhǎng)匯報(bào)工作,及時(shí)反映工作中的問(wèn)題。三、質(zhì)量主管職責(zé)1 負(fù)責(zé)本站質(zhì)量工作,組織編制、修訂?質(zhì)量手冊(cè)

33、?和程序文件;2 組織本站質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行,負(fù)責(zé)編制審核方案、委派審核員、簽發(fā)審核報(bào)告;3 負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格項(xiàng)的控制,并對(duì)糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗(yàn)證;4 組織處理檢驗(yàn)工作中的抱怨及質(zhì)量事故;5 負(fù)責(zé)管理性質(zhì)量記錄格式的批準(zhǔn);6 負(fù)責(zé)組織和安排內(nèi)部質(zhì)量審核工作并將審核結(jié)果提交管理評(píng)審;7 參與管理評(píng)審,負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審方案和評(píng)審報(bào)告并組織實(shí)施;8參與制定本站的開(kāi)展規(guī)劃和年度工作方案;9在技術(shù)主管不能履行職務(wù)時(shí)代行其職責(zé);10 向站長(zhǎng)和技術(shù)主管匯報(bào)工作,及時(shí)反映工作中的問(wèn)題。四、檢驗(yàn)室副主任職責(zé)1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針,保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)科學(xué)、公正,負(fù)責(zé)該室的全面工作;2 負(fù)責(zé)審查和修訂試驗(yàn)工

34、程的作業(yè)指導(dǎo)書,指導(dǎo)各項(xiàng)工作,檢查工作完成情況,并對(duì)人員進(jìn)展業(yè)務(wù)考核;3 聽(tīng)取室副主任、工程負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào),對(duì)其提出的問(wèn)題及時(shí)做出處理,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo);4 組織職工進(jìn)展政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),主持本室新工程、新課題開(kāi)發(fā)研究;5 負(fù)責(zé)試驗(yàn)報(bào)告的審核工作,對(duì)試驗(yàn)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);6 參與本室質(zhì)量事故的調(diào)查分析和處理;7 經(jīng)常向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,并完成交辦的其它工作;8 副主任協(xié)助主任工作,對(duì)分管的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。五、質(zhì)量室副主任職責(zé)1 全面負(fù)責(zé)質(zhì)量室的各項(xiàng)工作;2 協(xié)助質(zhì)量主管組織編寫質(zhì)量管理體系文件,負(fù)責(zé)體系文件的日常管理;3 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備的管理;4 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量信息、業(yè)務(wù)

35、檔案、文件及專業(yè)報(bào)刊等資料的收集管理;5 負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核方案編制,參與審核與管理評(píng)審;6 協(xié)助質(zhì)量主管組織質(zhì)量事故的調(diào)查分析和處理;7 負(fù)責(zé)顧客抱怨的接待、受理,并分類處理;8 負(fù)責(zé)運(yùn)行檢查和比對(duì)驗(yàn)證的組織;9 負(fù)責(zé)合格分包商和外部協(xié)助服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)管理;10 向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;11 副主任協(xié)助主任工作,對(duì)分管工作負(fù)責(zé)。六、辦公室副主任職責(zé)1 全面負(fù)責(zé)本室的管理工作;2 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理;3 負(fù)責(zé)行政檔案、文件及非專業(yè)報(bào)刊等資料的管理;4 負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的管理;5 負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車輛的管理;6 負(fù)責(zé)外部接待工作;7 負(fù)責(zé)本站其它內(nèi)務(wù)工作。8 向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;9 副主任協(xié)助主任工作

36、,對(duì)分管工作負(fù)責(zé)。七、工程負(fù)責(zé)人職責(zé)1 在室主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所在工程組的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作;2 負(fù)責(zé)編寫所在工程的作業(yè)指導(dǎo)書;3 負(fù)責(zé)該工程的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng);4 組織試驗(yàn)人員做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作;5 組織工程檢驗(yàn)人員進(jìn)展業(yè)務(wù)、技術(shù)學(xué)習(xí);6 督查、指導(dǎo)本工程檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)工作,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公正;7 及時(shí)報(bào)告所在工程出現(xiàn)的質(zhì)量事故,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)查找事故原因;8 向室主任匯報(bào)工作,對(duì)工作提出合理化建議;9 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)場(chǎng)所的整潔與衛(wèi)生,做到文明生產(chǎn);10 負(fù)責(zé)督查檢驗(yàn)設(shè)備使用記錄和環(huán)境條件監(jiān)測(cè)記錄。八、檢驗(yàn)員職責(zé)1 嚴(yán)格執(zhí)行?質(zhì)量手冊(cè)?、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;2 服從工程負(fù)責(zé)人的分工,

37、認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)禁弄虛作假; 3 了解檢驗(yàn)設(shè)備原理,確保檢驗(yàn)中的人身、設(shè)備安全,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)工作;4 檢驗(yàn)過(guò)程中不得擅離工作崗位;5 檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停頓檢驗(yàn)并及時(shí)匯報(bào);6 認(rèn)真如實(shí)填寫檢驗(yàn)設(shè)備使用記錄;7 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,應(yīng)具有良好的實(shí)際操作能力和一定的理論水平,有正確處理數(shù)據(jù)的能力。 九、設(shè)備管理員職責(zé)1 在質(zhì)量室主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本站的檢驗(yàn)設(shè)備管理工作;2 參加檢驗(yàn)設(shè)備的驗(yàn)收、試運(yùn)行,負(fù)責(zé)建設(shè)設(shè)備儀器檔案;3 編制檢驗(yàn)設(shè)備周期檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)方案并配合實(shí)施;4 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備的狀態(tài)標(biāo)識(shí);5 負(fù)責(zé)辦理檢驗(yàn)設(shè)備的

38、停用、報(bào)廢手續(xù)。十、檔案管理員職責(zé)1 在室主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)質(zhì)量檔案管理工作;2 負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的檔案管理;3 負(fù)責(zé)技術(shù)資料的管理;4 負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的管理;5 負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)質(zhì)量文件的收發(fā)和保管;6 及時(shí)向各檢驗(yàn)室提供新公布的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和已廢止標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的通知;7 負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、雜志的訂閱等。十一、審核員職責(zé)1 承受質(zhì)量主管的委派,實(shí)施審核工作;2 熟悉有關(guān)的檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)程序;3 參與制定審核方案,編制審核檢查表;4 編寫審核報(bào)告;5 負(fù)責(zé)糾正措施的跟蹤驗(yàn)證。十二、監(jiān)視員職責(zé)1 熟悉檢驗(yàn)方法、程序、目的和檢驗(yàn)結(jié)果的評(píng)價(jià);2負(fù)責(zé)監(jiān)視質(zhì)量體系在所分工工程的正常運(yùn)行;3負(fù)責(zé)所分工工程檢驗(yàn)質(zhì)量的監(jiān)視

39、,對(duì)被監(jiān)視的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé);4 對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)進(jìn)展必要的監(jiān)視;5 對(duì)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)行為進(jìn)展必要監(jiān)視;6 對(duì)原始記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、標(biāo)準(zhǔn)性進(jìn)展監(jiān)視;7 對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的傳輸和處理過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視,必要時(shí)進(jìn)展適當(dāng)?shù)尿?yàn)算;8 審視檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果的科學(xué)性、合理性。9 在所監(jiān)視工程的檢驗(yàn)記錄上簽名。十三、委托登記員職責(zé)1 熟悉電腦 基本操作和委托登記軟件;2 詳細(xì)詢問(wèn)委托內(nèi)容,按顧客提供的內(nèi)容進(jìn)展登記;3 打印委托、記錄單,耐心指點(diǎn)顧客仔細(xì)核對(duì)委托內(nèi)容,確認(rèn)無(wú)誤后請(qǐng)顧客簽字確認(rèn);4 依據(jù)檢驗(yàn)記錄輸入檢驗(yàn)結(jié)果,打印報(bào)告單并簽名,連同記錄單一并交審核人審核;5 更改電腦記錄必須按照規(guī)定程序進(jìn)展,不得私自

40、更改顧客已確認(rèn)的委托內(nèi)容或已核定的檢驗(yàn)記錄;6 遇到電腦故障,無(wú)把握排除的應(yīng)立即報(bào)告,確保電腦中的內(nèi)容不被誤刪除或喪失。十四、收樣人員職責(zé)1 熟知我站對(duì)樣品的可檢參數(shù)以及參數(shù)認(rèn)證情況;2 熟知可檢參數(shù)的樣品取樣規(guī)那么、樣品數(shù)量、尺寸以及委托程序;3 詢問(wèn)顧客要委托的工程以及樣品的取樣方法,確定是否承受顧客的委托;4 對(duì)顧客委托的參數(shù)有可檢能力而無(wú)認(rèn)證的,要向顧客講明,顧客確定要委托的要辦理有關(guān)手續(xù);5 指導(dǎo)并協(xié)助顧客辦理委托,幫助顧客解決委托過(guò)程中遇到的困難,向顧客簡(jiǎn)述我站工作程序;6 接收樣品并標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)要清楚,易于查看。確保樣品、標(biāo)識(shí)、記錄單不發(fā)生混亂;7及時(shí)向室主任匯報(bào)顧客對(duì)我站的工作意

41、見(jiàn)及合理要求。檢測(cè)工作保密制度為了對(duì)顧客提供的樣品、檢驗(yàn)過(guò)程、檢驗(yàn)結(jié)果以及有關(guān)技術(shù)資料、科研成果、專利權(quán)等保密,保障顧客的權(quán)利,制定本制度。1、本站所有工作人員均有責(zé)任為顧客提供的樣品、檢驗(yàn)過(guò)程、檢驗(yàn)結(jié)果以及有關(guān)技術(shù)資料、科研成果、專利權(quán)等有關(guān)工作的保密和本站質(zhì)量體系文件等有關(guān)的情況保密。2、收樣人員接收樣品后應(yīng)及時(shí)對(duì)樣品進(jìn)展標(biāo)識(shí),樣品標(biāo)識(shí)應(yīng)不包含顧客名稱、使用該樣品的工程名稱等說(shuō)明顧客身份的資料,樣品應(yīng)盡量采用盲樣方式;3、對(duì)顧客提供的有關(guān)技術(shù)資料應(yīng)由工程負(fù)責(zé)人保管,并為顧客保密,檢驗(yàn)完畢后應(yīng)及時(shí)歸還顧客;4、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)檢驗(yàn)工作的文件資料等應(yīng)嚴(yán)格保密;5、檢驗(yàn)結(jié)果及檢

42、驗(yàn)報(bào)告的查詢、發(fā)放應(yīng)遵守?檢驗(yàn)工作程序?FJCXZ03-2003;6、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及質(zhì)量體系文件的管理應(yīng)遵守?質(zhì)量文件的控制和維護(hù)程序?FJCXZ01-2003的規(guī)定;7、當(dāng)使用計(jì)算機(jī)或自動(dòng)設(shè)備進(jìn)展檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集、處理、操作、記錄、報(bào)告、存貯或檢索時(shí),應(yīng)防止無(wú)關(guān)人員接觸和修改計(jì)算機(jī)記錄并應(yīng)守遵守?計(jì)算機(jī)軟件控制程序?FJCXZ17-2003;8、任何個(gè)人和部門未經(jīng)技術(shù)主管或質(zhì)量主管批準(zhǔn)不得將質(zhì)量文件、質(zhì)量記錄、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告或檢驗(yàn)數(shù)據(jù)向不應(yīng)接觸的任何人泄露;9、任何個(gè)人和部門不得利用顧客的檢驗(yàn)成果進(jìn)展其它商業(yè)利用。試驗(yàn)樣品管理制度為確保樣品的狀態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量在流轉(zhuǎn)過(guò)程中不受影

43、響,標(biāo)準(zhǔn)樣品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存和處理等工作,制定本制度。1、收樣人員在樣品接收前應(yīng)查看樣品是否符合規(guī)定要求,包括樣品數(shù)量、狀態(tài)、規(guī)格型號(hào)等,樣品檢查結(jié)果應(yīng)進(jìn)展記錄;2、如果顧客對(duì)樣品的處置有特殊要求,應(yīng)在辦理委托手續(xù)時(shí)說(shuō)明,處置方法應(yīng)經(jīng)室主任批準(zhǔn);3、樣品接收后,收樣人員應(yīng)根據(jù)樣品的分類進(jìn)展標(biāo)識(shí)唯一性標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)唯一性標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、可靠,易于查找;4、收樣人員將標(biāo)識(shí)后的樣品和檢驗(yàn)記錄一并傳遞給有關(guān)工程負(fù)責(zé)人或檢驗(yàn)人員,必要時(shí)應(yīng)辦理移交手續(xù);5、工程負(fù)責(zé)人或檢驗(yàn)人員收到樣品以后應(yīng)認(rèn)真核對(duì)樣品是否與記錄內(nèi)容一致,對(duì)樣品情況存在疑問(wèn),或?qū)︻櫩偷臋z驗(yàn)要求不明確時(shí),應(yīng)與顧客取得聯(lián)系,取得進(jìn)一步說(shuō)明和認(rèn)可后再

44、進(jìn)展檢驗(yàn);6、樣品在檢驗(yàn)前后不同階段或不同狀態(tài)下應(yīng)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)標(biāo)識(shí),如“待檢、“在檢、“已檢等。7、對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)抽取的樣品,抽樣人應(yīng)對(duì)樣品做好標(biāo)識(shí),妥善保管并注意運(yùn)輸過(guò)程中的保護(hù)?,F(xiàn)場(chǎng)抽樣應(yīng)遵守?抽樣程序?FJCXZ10-2003;8、樣品在接收、流轉(zhuǎn)、制備、檢驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)加以防護(hù),防止受到非檢驗(yàn)性損壞,并防止喪失。樣品如遇意外損壞或喪失,應(yīng)在原始記錄中說(shuō)明,并向質(zhì)量室報(bào)告,應(yīng)立即與顧客取得聯(lián)系;9、檢驗(yàn)完畢后需要留樣的樣品如水泥應(yīng)及時(shí)放入樣品室保存。樣品根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)規(guī)定保存到期后,工程負(fù)責(zé)人可對(duì)過(guò)期的樣品進(jìn)展處理,并做記錄;10、對(duì)檢驗(yàn)后狀態(tài)發(fā)生明顯變化的樣品,必要時(shí)應(yīng)局部或全部保存至檢驗(yàn)報(bào)告

45、的異議受理期限;11、對(duì)檢驗(yàn)完畢后狀態(tài)完好的樣品,應(yīng)保存至檢驗(yàn)報(bào)告的異議受理期限。如果顧客需要提前領(lǐng)回樣品時(shí),應(yīng)在取報(bào)告憑證上簽字聲明對(duì)本樣品的檢驗(yàn)報(bào)告無(wú)異議前方可領(lǐng)回;12、樣品室環(huán)境及樣品如水泥等的存放應(yīng)符合樣品的存放條件,對(duì)有溫度、濕度和存放時(shí)間等要求的樣品,應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備或措施,并保存記錄;13、檢驗(yàn)室應(yīng)建設(shè)相應(yīng)的樣品室管理制度;14、對(duì)提供應(yīng)分包方的樣品,在交付前應(yīng)檢查樣品狀態(tài)。交付分包方的樣品應(yīng)有對(duì)方接收憑證;15、檢驗(yàn)室應(yīng)嚴(yán)格按與顧客簽訂的委托書、協(xié)議或有關(guān)規(guī)定進(jìn)展樣品的檢驗(yàn)、流轉(zhuǎn)、貯存和處理,嚴(yán)格執(zhí)行?保密和保護(hù)所有權(quán)程序?FJCXZ16-2003,對(duì)顧客的樣品、附件及有關(guān)

46、信息保密。質(zhì)量文件管理制度為確保質(zhì)量文件的制定、使用、修訂和管理符合質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,保證質(zhì)量文件的科學(xué)性、適用性、協(xié)調(diào)性和完整性,對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況進(jìn)展檢查,并做好記錄,制定本制度。一、質(zhì)量文件的分類質(zhì)量文件分為管理性質(zhì)量文件,方案性質(zhì)量文件、執(zhí)行性質(zhì)量文件和質(zhì)量記錄。1、管理性質(zhì)量文件包括質(zhì)量手冊(cè),程序文件和各項(xiàng)管理制度,其中質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量管理的指導(dǎo)性文件,是我站一切質(zhì)量文件的編制依據(jù);2、方案性質(zhì)量文件包括業(yè)務(wù)方案和質(zhì)量體系審核評(píng)審方案等;3、執(zhí)行性質(zhì)量文件包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等;4、質(zhì)量記錄包括對(duì)已完成的各種質(zhì)量活動(dòng)或到達(dá)的結(jié)果提供的客觀證據(jù)。二、質(zhì)量文件的編制1、

47、質(zhì)量文件編制應(yīng)統(tǒng)一命名,統(tǒng)一格式;2、國(guó)家有關(guān)部門公布的標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)量文件,質(zhì)量室應(yīng)報(bào)經(jīng)技術(shù)主管確認(rèn)。檢驗(yàn)室應(yīng)組織宣貫,必要時(shí)應(yīng)編制或修訂作業(yè)指導(dǎo)書后采用;3、其它質(zhì)量文件根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)展編制和審批;4、質(zhì)量文件公布后,由質(zhì)量室和相關(guān)檢驗(yàn)室組織學(xué)習(xí)貫徹。三、質(zhì)量文件的修訂1、質(zhì)量文件實(shí)施后,如發(fā)現(xiàn)需要修訂時(shí)應(yīng)將修訂意見(jiàn)報(bào)質(zhì)量室,質(zhì)量室匯總后組織有關(guān)人員按本程序第3條進(jìn)展修訂、審核和發(fā)布;2、當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備、環(huán)境、人員等發(fā)生變化時(shí),質(zhì)量室負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)展更新,保持質(zhì)量手冊(cè)的現(xiàn)行有效性;3、修訂后的質(zhì)量文件由質(zhì)量室發(fā)布修訂通知;4、過(guò)期作廢的質(zhì)量文件如需繼續(xù)保存,應(yīng)在明顯部位標(biāo)注“作

48、廢或“失效標(biāo)志,以防誤用。四、質(zhì)量文件的發(fā)放和保管1、質(zhì)量文件的發(fā)放由質(zhì)量室負(fù)責(zé);2、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等質(zhì)量文件分受控和非受控版本,受控版本用于本站質(zhì)量體系的運(yùn)行,發(fā)放至部門負(fù)責(zé)人一級(jí),由質(zhì)量室負(fù)責(zé)編號(hào)、登記、發(fā)放。非受控版本的發(fā)放需經(jīng)技術(shù)主管批準(zhǔn),由質(zhì)量室負(fù)責(zé)編號(hào)、登記、發(fā)放;3、發(fā)放后的質(zhì)量文件由持有人負(fù)責(zé)妥善保管,不得外借或復(fù)制。如因持有人保管不善或其它原因造成文件無(wú)法繼續(xù)使用時(shí),須及時(shí)報(bào)告質(zhì)量室,并做出書面說(shuō)明,經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā)。持有人調(diào)離本崗位時(shí)應(yīng)及時(shí)交回所持有文件,并進(jìn)展登記;4、由檢驗(yàn)室完成的檢驗(yàn)記錄、報(bào)告副本和其他質(zhì)量記錄應(yīng)及時(shí)進(jìn)展整理裝訂,每月上旬移交質(zhì)量室保管,并

49、辦理必要的手續(xù)。五、質(zhì)量文件的保密和銷毀1、質(zhì)量文件的管理應(yīng)遵守?保密和保護(hù)所有權(quán)程序?FJCXZ16-2003;2、質(zhì)量文件應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求、分類、重要性等情況確定保存期限。一般情況下各種法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保存至有效期過(guò)后兩年;有關(guān)儀器設(shè)備檔案保存至儀器設(shè)備不再使用后一年;檢驗(yàn)報(bào)告和記錄一般保存兩年,當(dāng)有合同要求時(shí),記錄的保存期應(yīng)按合同要求執(zhí)行;對(duì)有繼續(xù)保存價(jià)值的技術(shù)檔案,報(bào)經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn)可延長(zhǎng)保存期限;3、對(duì)超過(guò)保存期限的質(zhì)量文件,質(zhì)量室報(bào)經(jīng)技術(shù)主管批準(zhǔn)后予以銷毀,銷毀的質(zhì)量文件必要時(shí)應(yīng)進(jìn)展登記。六、質(zhì)量文件的借閱1、質(zhì)量室應(yīng)制訂文件借閱制度;2、受控質(zhì)量文件不得對(duì)外借閱;3、非受控質(zhì)量文件

50、的對(duì)外借閱必須經(jīng)質(zhì)量室主任必要時(shí)經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn),并需進(jìn)展登記。檔案管理制度為標(biāo)準(zhǔn)檔案管理,制定本制度。一、保密制度1、嚴(yán)格遵守?保密守那么?,做到不該知道的事,不打聽(tīng);不該說(shuō)的機(jī)密,絕對(duì)不說(shuō);不該看的材料,堅(jiān)決不看。2、嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度,不任意擴(kuò)大借閱范圍,對(duì)需要出據(jù)檔案證明的,要認(rèn)真核對(duì)摘抄內(nèi)容。3、整理檔案應(yīng)在檔案室內(nèi)進(jìn)展,檔案人員不準(zhǔn)將檔案帶出檔案室,以防失密或喪失。4、發(fā)現(xiàn)檔案喪失,損壞時(shí)要及時(shí)報(bào)告。二、查閱、借閱檔案制度1、查閱秘密檔案,須經(jīng)本級(jí)主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2、室藏檔案資料一般不外借,特殊情況需要借出時(shí)須參照本規(guī)定1,2,3條辦理借出手續(xù),借出非機(jī)密性檔案材料,由檔案室負(fù)

51、責(zé)人批準(zhǔn),借出的檔案,限七天內(nèi)歸還。3、經(jīng)批準(zhǔn)查閱的檔案,需要摘錄的,應(yīng)經(jīng)檔案管理人員同意,并經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,方可出據(jù)證明。4、閱覽室內(nèi)制止吸煙,不要大聲喧嘩。5、利用檔案資料要注意保守機(jī)密,不得傳播檔案內(nèi)容;要保證案卷的完整與安全,嚴(yán)禁拆卷、折疊、剪裁和涂改;要保證案卷清潔,不得弄臟,劃道。6、查檔介紹信要注明查檔人姓名、職務(wù)、政治面貌及所查內(nèi)容。三、檔案室管理制度1、庫(kù)房?jī)?nèi)的檔案柜要統(tǒng)一編號(hào),入庫(kù)的檔案要按大類有系統(tǒng)地上架排列,做到存放有序,查找有據(jù),實(shí)行科學(xué)管理。2、要保護(hù)檔案,在整理、搬移、上架和提供利用過(guò)程中,要輕拿輕放,保持檔案整潔,發(fā)現(xiàn)破損時(shí),要即使修補(bǔ)。3、要認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、

52、防塵、防潮、防強(qiáng)光、防蟲、防鼠等“七防措施,保持清潔,每月全面清掃一次。4、檔案室要實(shí)行專人管理,無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。5、檔案管理人員人員要熟悉與檔案庫(kù)有關(guān)的供電、供熱系統(tǒng)情況,并經(jīng)常檢查是否完好,離開(kāi)庫(kù)房時(shí)要注意關(guān)閉落鎖,關(guān)閉電源。6、認(rèn)真辦理檔案入庫(kù)和查閱,借閱手續(xù)、案卷借出時(shí)要以代卷卡補(bǔ)位,案卷歸還后,要及時(shí)放回原處,檔案管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理檔案交接手續(xù)。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理質(zhì)量監(jiān)控與措施為保障質(zhì)量體系有效運(yùn)行,結(jié)合質(zhì)量手冊(cè),制定如下監(jiān)視與控制措施。一、組織和管理在質(zhì)量手冊(cè)中制定了保證體系運(yùn)作的組織機(jī)構(gòu)和對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)管理制度,從而明確了各部門內(nèi)人員所從事的職能活動(dòng)或質(zhì)量活動(dòng)的目的、范圍

53、、職責(zé)。二、做好質(zhì)量體系、審核和平審工作。建設(shè)了一支審核質(zhì)量體系有效運(yùn)行的審核隊(duì)伍。定于每年一月上旬和七月上旬各進(jìn)展一次方案審核,方案審核復(fù)蓋全要素。當(dāng)審核出現(xiàn)其它問(wèn)題時(shí),質(zhì)量主管進(jìn)展附加審核。審核組對(duì)被審核的問(wèn)題立即采取措施。并實(shí)施限期糾正和跟蹤驗(yàn)正。正常情況下每年一月中旬進(jìn)展一次評(píng)審,由站長(zhǎng)組織對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)展一次有效性的方案評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果做出修改和改進(jìn)。當(dāng)出現(xiàn)其它情況,站長(zhǎng)及時(shí)組織附加評(píng)審。當(dāng)審核和評(píng)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,審核組和評(píng)審組即可進(jìn)展糾正措施建議。并保證措施的可行和有效性,經(jīng)審核組認(rèn)可后實(shí)施。三、人員要積極鼓勵(lì)全體員工通過(guò)不同的途徑進(jìn)展學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)員工的根基

54、知識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制與管理、計(jì)量理論、數(shù)據(jù)處理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、抽樣方法與理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、微機(jī)操作、外語(yǔ)等崗位的培訓(xùn)。每年質(zhì)量室制定本年度通用性知識(shí)培訓(xùn)方案,各室制定的本年度的專業(yè)方案報(bào)技術(shù)主管審批。培訓(xùn)方案與當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。對(duì)新上崗或崗位發(fā)生變化的人員應(yīng)適時(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗。四、設(shè)施和環(huán)境(1)環(huán)境控制,環(huán)境控制檢驗(yàn)室要保證檢驗(yàn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,如對(duì)溫度、濕度等滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求,不得對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有任何影響。在檢測(cè)站以外場(chǎng)所進(jìn)展的檢驗(yàn)工作,應(yīng)首先確認(rèn)環(huán)境條件是否滿足標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍,對(duì)檢測(cè)環(huán)境條件可能要發(fā)生的變化有足夠的預(yù)見(jiàn)。能保證檢驗(yàn)結(jié)果不受任何影響。(2)環(huán)境

55、監(jiān)測(cè),檢驗(yàn)工作環(huán)境條件要進(jìn)展監(jiān)測(cè)、控制和記錄。工程負(fù)責(zé)要嚴(yán)格做好此項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)采取措施處理,并報(bào)告室主任或質(zhì)量主管。(3)干擾的處理,檢驗(yàn)設(shè)施的布置及檢驗(yàn)工作的開(kāi)展應(yīng)盡量防止相互間的影響,要及時(shí)采取多種形式適當(dāng)?shù)母綦x措施。在現(xiàn)場(chǎng)或其它臨時(shí)場(chǎng)所進(jìn)展的檢驗(yàn)工作應(yīng)采取有效的隔離措施,以防其它因素的干攏。(4)限制進(jìn)入檢驗(yàn)場(chǎng)所等工作。進(jìn)入和使用有影響工作質(zhì)量的區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí),嚴(yán)格限制無(wú)關(guān)人員出入。如顧客要求進(jìn)入檢驗(yàn)區(qū)域?qū)ξ袡z驗(yàn)工程進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)觀看時(shí),應(yīng)按檢驗(yàn)室的有關(guān)規(guī)制度,履行要的申請(qǐng)和審批手續(xù),經(jīng)室副主任批準(zhǔn)并在指定人員的陪同下觀看相應(yīng)的檢驗(yàn)工程。五、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)1標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的購(gòu)置:由檢

56、驗(yàn)室向質(zhì)量室提交申請(qǐng),提供所需標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的有關(guān)技術(shù)要求和方案,經(jīng)技術(shù)主管審核,站長(zhǎng)批準(zhǔn)后由質(zhì)量室負(fù)責(zé)實(shí)施。到貨后的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)經(jīng)檢驗(yàn)室、質(zhì)量室和設(shè)備管理員共同驗(yàn)收,不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁使用。2設(shè)備的購(gòu)置:同由檢驗(yàn)室申請(qǐng)并提供有關(guān)技術(shù)要求并編寫設(shè)備購(gòu)置方案,報(bào)技術(shù)主管理審查站長(zhǎng)批準(zhǔn)。一般設(shè)備由質(zhì)量室按方案對(duì)供貨商評(píng)審,確定合格的供應(yīng)商供貨。貨到后由技術(shù)主管主持,檢驗(yàn)室、質(zhì)量室、和設(shè)備管理員等參加驗(yàn)收,不符合要求的設(shè)備不得接收。驗(yàn)收合格后的設(shè)備由質(zhì)量室建設(shè)設(shè)備歸檔,并組織檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)。經(jīng)試運(yùn)行合格后檢驗(yàn)室向質(zhì)量室提出申請(qǐng)方可啟用,對(duì)昂貴的設(shè)備要經(jīng)站長(zhǎng)及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)共同商定方可實(shí)施。3檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù):檢驗(yàn)設(shè)

57、備由質(zhì)量室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,檢驗(yàn)設(shè)備責(zé)任人應(yīng)按維護(hù)程序?qū)λ惺褂脵z驗(yàn)設(shè)備進(jìn)展檢查、維護(hù),檢驗(yàn)設(shè)備在使用前、后,使用人應(yīng)檢查設(shè)備狀態(tài),重要的檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)填寫設(shè)備使用壽命記錄,設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)異常,應(yīng)立即停頓使用,并向室主任報(bào)告,由檢驗(yàn)室和質(zhì)量室、設(shè)備管理員等查除原因排除故障,故障不能及時(shí)排除的,應(yīng)標(biāo)明停用標(biāo)識(shí),直到修復(fù)經(jīng)檢驗(yàn)符合要求為準(zhǔn)。同時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀態(tài)要有明顯的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)分為“合格、“準(zhǔn)用、“停用三種,分別用綠、黃、紅三種色表示內(nèi)容包括設(shè)備名、統(tǒng)一編號(hào)、使用狀態(tài)、檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)人、檢定/校準(zhǔn)有效日期,到達(dá)對(duì)設(shè)備有效管理的目的。六、量值溯源和校準(zhǔn)。1檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn):對(duì)檢驗(yàn)準(zhǔn)性和有效性有影響的

58、測(cè)量和檢驗(yàn)儀器設(shè)備,在使用前應(yīng)進(jìn)展檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn),需要檢定/校準(zhǔn)的檢驗(yàn)儀器設(shè)備按周期送法定計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)展檢定/或校準(zhǔn)備。對(duì)檢定/校準(zhǔn)不適用的儀器設(shè)備應(yīng)由質(zhì)量室組織設(shè)備檢驗(yàn)。對(duì)檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)后的儀器、設(shè)備實(shí)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理,檢定/校準(zhǔn)證書交質(zhì)量室存檔。2量值溯源:按周期檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn)方案實(shí)施儀器設(shè)備的周期檢定/校準(zhǔn)或檢驗(yàn),以確保檢驗(yàn)室的測(cè)量可追溯到已有的國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)。自檢儀器設(shè)備,應(yīng)滿足法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。對(duì)有些儀器設(shè)備不可能或不適宜溯源到國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn),應(yīng)通過(guò)實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)、同類型設(shè)備間的測(cè)量比對(duì)或同一設(shè)備的屢次測(cè)量等方法進(jìn)展驗(yàn)證。七、檢驗(yàn)方法。1作業(yè)指導(dǎo)書:應(yīng)對(duì)缺少作業(yè)指導(dǎo)書會(huì)給檢驗(yàn)工作帶來(lái)危害

59、的所有儀器設(shè)備的使用和操作、樣品的處置和制備、檢驗(yàn)工作編寫作業(yè)指導(dǎo)書,作業(yè)指導(dǎo)書包括:檢驗(yàn)設(shè)備的選擇、狀態(tài)檢查、試運(yùn)行、操作方法、環(huán)境條件檢查;樣品檢查、準(zhǔn)備和處置;檢驗(yàn)工作實(shí)施;檢驗(yàn)數(shù)據(jù)采集和處理;設(shè)備使用記錄;檢驗(yàn)后樣品的處置等。檢驗(yàn)室應(yīng)對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書適時(shí)進(jìn)展修訂,以保證現(xiàn)行有效,檢驗(yàn)人員應(yīng)按作業(yè)指導(dǎo)書操作。2檢驗(yàn)依據(jù):當(dāng)顧客沒(méi)有指定檢驗(yàn)方法,檢驗(yàn)室選用適用標(biāo)準(zhǔn)次序?yàn)榈胤綐?biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)上述標(biāo)準(zhǔn)不存在時(shí)可依據(jù)權(quán)威技術(shù)機(jī)構(gòu)制定的有關(guān)科技文章或科學(xué)文獻(xiàn)、專業(yè)技術(shù)雜志中發(fā)表的方法,經(jīng)顧客書面認(rèn)可,報(bào)技術(shù)主管批準(zhǔn)后進(jìn)展檢驗(yàn)。當(dāng)無(wú)適宜的檢驗(yàn)依據(jù)使用非標(biāo)準(zhǔn)方法時(shí),檢驗(yàn)室應(yīng)與顧客協(xié)商

60、確認(rèn),形成有效文件經(jīng)技術(shù)主管批準(zhǔn),使出具的報(bào)告為顧客及相關(guān)方所承受。3抽樣及對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的檢查:a、抽樣應(yīng)按程序文件的規(guī)定、有關(guān)抽樣標(biāo)準(zhǔn)和適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)確定抽樣方案,并明確抽樣對(duì)象、抽樣方法、抽樣數(shù)量等內(nèi)容。b、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)經(jīng)計(jì)算后,檢驗(yàn)室必須對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的計(jì)算、轉(zhuǎn)換及使用的法定計(jì)量單位進(jìn)展檢查。質(zhì)量室及技術(shù)單位對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的計(jì)算、轉(zhuǎn)換及使用的法定計(jì)量單位等進(jìn)展適當(dāng)?shù)臋z查驗(yàn)證。同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)制定和執(zhí)行保密程序,防止無(wú)關(guān)人員接觸和修改計(jì)算機(jī)記錄,質(zhì)量室及技術(shù)單位對(duì)計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)展檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集和處理程序進(jìn)展適當(dāng)?shù)臋z查驗(yàn)證。八、記錄和檢驗(yàn)報(bào)告1、記錄:質(zhì)量室對(duì)本站的所有記錄和其他質(zhì)量記錄進(jìn)展有效的管理,

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