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文檔簡介
1、泓域/滾動軸承公司企業(yè)文化方案滾動軸承公司企業(yè)文化方案xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111530362 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc111530362 h 2 HYPERLINK l _Toc111530363 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111530363 h 3 HYPERLINK l _Toc111530364 三、 我國軸承工業(yè)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc111530364 h 4 HYPERLINK l _Toc111530365 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc111530365 h
2、 5 HYPERLINK l _Toc111530366 五、 企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc111530366 h 6 HYPERLINK l _Toc111530367 六、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc111530367 h 12 HYPERLINK l _Toc111530368 七、 目標(biāo)原則 PAGEREF _Toc111530368 h 15 HYPERLINK l _Toc111530369 八、 一體化原則 PAGEREF _Toc111530369 h 17 HYPERLINK l _Toc111530370 九、 組織制度保證 PAGEREF _
3、Toc111530370 h 19 HYPERLINK l _Toc111530371 十、 教育保證 PAGEREF _Toc111530371 h 26 HYPERLINK l _Toc111530372 十一、 自然資源及生態(tài)環(huán)境 PAGEREF _Toc111530372 h 28 HYPERLINK l _Toc111530373 十二、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc111530373 h 32 HYPERLINK l _Toc111530374 十三、 組織機構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc111530374 h 36 HYPERLINK l _Toc1115303
4、75 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111530375 h 37 HYPERLINK l _Toc111530376 十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111530376 h 38 HYPERLINK l _Toc111530377 十五、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc111530377 h 46 HYPERLINK l _Toc111530378 十六、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111530378 h 48 HYPERLINK l _Toc111530379 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc111530379 h 50公司簡介(一)
5、公司基本信息1、公司名稱:xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:朱xx3、注冊資本:910萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-12-267、營業(yè)期限:2012-12-26至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技
6、技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)為龍頭,深入推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,發(fā)揮科技創(chuàng)新在全面創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用,完善科技創(chuàng)新體制機制,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、高校院所為支撐的產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新體系,加快建設(shè)創(chuàng)新型城市和產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新領(lǐng)軍城市。(一)建設(shè)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)完善示范區(qū)發(fā)展格局。全面提升科技、人才和產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,重點在深化科技體制改革、貫徹落實創(chuàng)新政策等方面進(jìn)行先行先試,在推進(jìn)區(qū)域自主創(chuàng)新、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式等方面發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,加快形成創(chuàng)新發(fā)展新格局。(二)提升自主創(chuàng)新能力強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位。實施創(chuàng)新型企業(yè)培
7、育計劃,進(jìn)一步推動創(chuàng)新資源、創(chuàng)新人才、創(chuàng)新政策、創(chuàng)新服務(wù)向企業(yè)集聚,支持企業(yè)開展創(chuàng)新活動,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和水平,培育擁有國際競爭力的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè),推動形成以高新技術(shù)企業(yè)為主力軍的創(chuàng)新企業(yè)集群。激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新活力,鼓勵有條件的中小企業(yè)與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合建立研發(fā)機構(gòu),發(fā)揮中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新方面的生力軍作用。鼓勵和支持骨干龍頭企業(yè)和規(guī)模企業(yè)建設(shè)高水平研發(fā)機構(gòu),增強其整合利用全球創(chuàng)新資源能力。我國軸承工業(yè)發(fā)展情況中國軸承工業(yè)總體經(jīng)歷了奠基階段、體系形成階段和快速發(fā)展階段。特別是改革開放后,國有軸承企業(yè)實行改制、改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,民營、合資、外資軸承企業(yè)紛紛涌
8、現(xiàn),我國軸承工業(yè)已經(jīng)形成了獨立而完整的工業(yè)體系。無論是從銷售額還是產(chǎn)量上來看,我國都已經(jīng)是世界最大的軸承生產(chǎn)國之一。全國軸承行業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要顯示,2020年中國軸承行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)1,300多家,從業(yè)人員40多萬人,實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1,930億元,軸承產(chǎn)量198億套,可生產(chǎn)小至內(nèi)徑0.6毫米,大至外徑12.37米,共計多達(dá)9萬多個品種規(guī)格的各種類型軸承?!笆奈濉逼陂g,行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入有望達(dá)到2,237億元-2,583億元,年均增速達(dá)3%-6%。軸承是現(xiàn)代工業(yè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件,被譽為機械裝備的“心臟”,它是用于支承軸及軸上零件,并承受由軸傳來的力的一種至關(guān)重要的機械基礎(chǔ)零件,起到保證
9、轉(zhuǎn)軸的運轉(zhuǎn)精度并減少轉(zhuǎn)軸與支承之間的摩擦和磨損的作用,所有旋轉(zhuǎn)設(shè)備和大量往復(fù)運動設(shè)備中都需要使用軸承,它的精度、性能、壽命和可靠性對主機的使用性能和可靠性起著決定性作用。軸承工業(yè)是國家基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),其發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)規(guī)模反映了一個國家的工業(yè)綜合實力,在國民經(jīng)濟和國防建設(shè)中起著舉足輕重的作用。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷
10、挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個性特征與作用1、企業(yè)楷模的個性特征企業(yè)楷模又稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高
11、思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。正像特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所說:“如果價值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價值的化身和組織結(jié)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。在強文化中,英雄是中流砥柱英雄是一個巨大的火車頭,一個魔術(shù)師,是每個遇到困難的人都想依靠的對象,他們有著不可動搖的個性和作風(fēng),他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄
12、們是一種象征。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠(yuǎn)。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內(nèi)的?!逼髽I(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是先進(jìn)文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導(dǎo)向。他們在企業(yè)中也許不擔(dān)任任何管理職務(wù),也許算不上高技術(shù)人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐谐缇吹呐枷窈陀行蔚木裰еH绻麤]有他們,企業(yè)文化就會由于
13、缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時代特點,體現(xiàn)現(xiàn)實文化的主導(dǎo)精神。他們能以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動感人的現(xiàn)實文化形象感染人們。他們的為人和功績是一般員工直接體驗的,容易使大家產(chǎn)生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產(chǎn)生于群眾之中,他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎(chǔ),易于為群眾所認(rèn)同和敬佩,并產(chǎn)生獨特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個組織同心同德,形成整體力量。(3)輿論導(dǎo)向作用。在一個良好的組織文化環(huán)境中
14、,企業(yè)楷模的公正主張和遠(yuǎn)見卓識,能夠控制輿論導(dǎo)向,能夠起到引導(dǎo)員工言行、強化企業(yè)價值觀的作用。(4)調(diào)和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢,在解決企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾、沖突時起著調(diào)和作用。如以公正的態(tài)度提出調(diào)停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突的立場、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調(diào)節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現(xiàn)實,其觀念、言行常常突破慣例。企業(yè)楷?!熬拖窆诺湮膶W(xué)作品中的英雄,每個英雄都有一條龍在等著他去搏斗,或是有些障礙需要他們?nèi)タ朔?。因此,企業(yè)楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通
15、過自身的榜樣作用把先進(jìn)的文化傾向傳遞給組織其他成員,點燃大家的創(chuàng)新激情,帶動著整個企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領(lǐng)導(dǎo)楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷?!焙汀邦I(lǐng)導(dǎo)楷?!?。即有的來源于生產(chǎn)經(jīng)營第一線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層?;鶎拥目I砭尤罕娭?,有廣泛的群眾基礎(chǔ),容易使人產(chǎn)生認(rèn)同感和親近感。管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的楷模集權(quán)力因素和非權(quán)力因素于一身,能夠形成超越權(quán)力的人格感召力。2、共生楷模與情勢楷模從企業(yè)楷模的形成特點看,有“共生楷?!焙汀扒閯菘!?。這種劃分方法源于特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所著的企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱
16、一書。在書中,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產(chǎn)生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當(dāng)這一角色。這種楷模對企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn),他們的事跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而難忘的時刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現(xiàn)實、更具有可仿效性,屬于“情勢楷?!?。3、單項楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項楷?!焙汀叭芸!?。單項楷模的事跡及品行特征集中表現(xiàn)在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績
17、,表現(xiàn)出比較全面的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以說,單項楷模從某一方面體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,全能楷模比較全面地體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對企業(yè)文化的全面認(rèn)識。但是,人的成長、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨特的優(yōu)勢,在某些方面體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項楷模個性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學(xué)習(xí)和效仿。4、歷史楷模與現(xiàn)實楷模從企業(yè)楷模形成的時期看,有“歷史楷?!焙汀艾F(xiàn)實楷?!薄H绱髴c的鐵人王進(jìn)
18、喜即為歷史楷模,新鐵人王啟民即為現(xiàn)實楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風(fēng)、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)能夠世代延續(xù)下去?,F(xiàn)實楷模是能夠繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現(xiàn)實中創(chuàng)造新的業(yè)績,體現(xiàn)和傳播新的價值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現(xiàn)實楷模盡管形成的時期不同,都能對企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動作用。(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家在一個企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時集中在一個人身上,有時表現(xiàn)在不同人的身上。表現(xiàn)在一個人身上,固然有權(quán)力影響力和情感影響力合一的效應(yīng),但兩種角色較難統(tǒng)一。多數(shù)情況下,兩
19、種角色是由不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)?,他們以各自不同的行為方式和風(fēng)格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠(yuǎn)大,其重要的行為特征在于能當(dāng)機立斷;企業(yè)楷模直覺性很強,往往能立即辨認(rèn)出某種做法合不合理;企業(yè)家時常忙于日常事務(wù);企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式去嘗試他們認(rèn)為能體現(xiàn)價值的事務(wù),很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運轉(zhuǎn),但也需要英雄人物良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導(dǎo)作用。造就企業(yè)楷模事實上,企業(yè)的共生楷模如鳳毛麟角,并不多見?,F(xiàn)代企業(yè)又比以往任何時候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能隨企業(yè)一起誕生的話,就必須因勢利導(dǎo)來造就楷模。文化氛圍比較濃厚的企業(yè)對于認(rèn)識和創(chuàng)造那些
20、情勢楷模特別在行。企業(yè)的高級主管們知道,楷模之所以能成為楷模,是因為他們體現(xiàn)該企業(yè)文化成功的倫理。企業(yè)中必定有眾多的候選楷模,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)他們。有一些人在企業(yè)里表現(xiàn)得很特別,他們性情“古怪”、行為“出格”、見解獨特,常常不為常人所理解。注重企業(yè)文化的公司一般都十分看重這些人,認(rèn)為他們的獨特個性可以與公司的價值觀交相輝映,因而尊重他們的個性,挖掘他們的創(chuàng)意,通常把他們放在具有創(chuàng)造性的工作崗位上,或委派他們負(fù)責(zé)研究創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開發(fā)。企業(yè)楷模是在企業(yè)實踐中逐步成長起來的,但最后真正成為為人所景仰的楷模又需要企業(yè)的精心培育,是典型人物良好的素質(zhì)所形成的內(nèi)在條件與企業(yè)“天時、地利、人和”的客觀
21、環(huán)境形成的催化力共同作用的結(jié)果。企業(yè)在造就楷模時主要有三個方面工作,即善于發(fā)現(xiàn)“原型”、注意培養(yǎng)和著力塑造。(一)善于發(fā)現(xiàn)楷?!霸汀笨T诔砷L的初期往往沒有驚人的事跡,但是他的價值取向和信仰的主流往往是進(jìn)步的,是與企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀保持一致的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于深入群眾,善于通過人們的言行,了解群體成員的心理狀態(tài),以及時發(fā)現(xiàn)具有楷模特征的“原型”?!坝懈呱郊从猩罟取?,對楷?!霸汀辈灰笕?,而要善于發(fā)現(xiàn)“亮點”。(二)注意培養(yǎng)楷模培養(yǎng)楷模就是為所發(fā)現(xiàn)的楷?!霸汀钡捻樌砷L創(chuàng)造必要的條件,增長其知識,開闊其視野,擴展其活動領(lǐng)域,為其提供更多的文化活動的參與機會,使其增強對企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性,更深
22、刻地了解企業(yè)文化的價值體系。培養(yǎng)楷模切忌脫離群眾,應(yīng)該使楷模具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。(三)著力塑造楷模通過對楷?!霸汀钡难孕薪o予必要的指導(dǎo),使他們在經(jīng)營管理活動或文化活動中擔(dān)任一定的實際角色或象征角色,使其得到鍛煉。當(dāng)楷?;径ㄐ?,為部分員工所擁護以后,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗,積極開展傳播活動,提高其知名度和感染力,最終使之為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認(rèn)同。需要指出的是,在對楷模進(jìn)行宣傳過程中絕不能“拔高”。新聞媒體一般喜歡過分地宣揚、吹捧這些英雄楷模,無論是企業(yè)共生楷模還是情勢楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其實,英雄并不是超人、神人,而是最腳踏實地的人物。企業(yè)在其發(fā)揮作用中應(yīng)給予關(guān)心和愛護,
23、使其能夠在良好的環(huán)境中健康成長。企業(yè)楷模不一定都具備管理能力,不加區(qū)別地硬性把這些人“提拔”到管理或領(lǐng)導(dǎo)崗位,也不是明智之舉。培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強員工信心、鼓勵員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱女士訓(xùn)練推銷員不要簡單模仿她,而要相信自己就是玫琳凱。為了鼓勵他們,使他們具有與她一樣的自信心和勇氣,她用鉆石野蜂針作為獎品獎勵他們,并且解釋說,按照空氣動力學(xué)原理,野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的軀體在空氣中自由飛行的,然而野蜂并不知道這些,仍在四處飛翔。這里的含義很清楚:任何人都能成為英雄,只要他們有信心并且能堅持做下去。企業(yè)楷模是強文化企業(yè)中強文
24、化的化身,強文化公司一方面重視企業(yè)楷模的培育,鼓勵人人成為英雄,并且不斷造就英雄群體;另一方面又重視充分發(fā)揮英雄楷模作用。如果一般企業(yè)能像強文化公司那樣,那么就會在員工中最終造就、培育出各種類型的楷模來,企業(yè)文化也就會躍上一個新的臺階。目標(biāo)原則(一)有目標(biāo)才有自覺在管理學(xué)中,目標(biāo)是指人們通過自身的各種活動,在一定時期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果,即“工作內(nèi)容+達(dá)到程度”。目標(biāo)管理是一種重要的管理思想和方法。目標(biāo)管理(MBO)的概念最早是由美國管理學(xué)大師彼得德魯克于1954年在管理實踐一書中提出的。其核心是以人為中心,本質(zhì)上是一種系統(tǒng)性管理、調(diào)動性管理、參與性管理和結(jié)果性管理。人們從事任何管理活動,都應(yīng)
25、該有設(shè)想,有目標(biāo)。沒有設(shè)想和目標(biāo)的管理是盲目的管理,盲目的管理導(dǎo)致事倍功半,造成資源浪費,或者完全走到事物的反面,在短時期內(nèi)給組織帶來不可挽回的損失。企業(yè)文化管理作為企業(yè)管理活動的高層次追求更不可缺少目標(biāo),有了目標(biāo),才能啟發(fā)企業(yè)家和員工的文化自覺意識,促使企業(yè)文化的發(fā)展由自發(fā)變?yōu)樽杂X;有了企業(yè)文化目標(biāo)管理,才能對企業(yè)文化管理過程進(jìn)行有效的控制,以達(dá)成預(yù)期目的。在企業(yè)文化管理中,堅持目標(biāo)原則的直接目的在于:(1)有效地引導(dǎo)企業(yè)員工的認(rèn)識與行為。告訴人們工作應(yīng)如何做、做成什么樣才是企業(yè)文化目標(biāo)所要求的,避免出現(xiàn)因強調(diào)個人價值、個人目標(biāo)和眼前利益而忽視企業(yè)整體價值、整體目標(biāo)和長期利益的傾向,把員工的
26、認(rèn)識與行為引向正確的軌道。(2)激勵人們的工作熱情和創(chuàng)新精神。目標(biāo)本身就具有激勵性,更何況企業(yè)文化目標(biāo)直接反映著企業(yè)全員的理想信念和價值追求,為人們展示著企業(yè)美好的發(fā)展前景,因此對員工會產(chǎn)生巨大的激勵作用。(3)為考核與評價企業(yè)員工的工作業(yè)績和文化行為提供依據(jù)。使考核與評價過程成為總結(jié)經(jīng)驗、杜絕“第二次失誤”、推進(jìn)工作良性循環(huán)和文化進(jìn)步的過程。(二)目標(biāo)原則的實踐在企業(yè)文化管理中堅持目標(biāo)原則,必須堅持做到以下兩點:(I)科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),即明確企業(yè)的基本價值觀目標(biāo)。這些基本價值觀目標(biāo)不同于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),不像經(jīng)營目標(biāo)那樣具體和可量化、可操作,它只是一種理念性的目標(biāo),這種目標(biāo)一旦確
27、定下來,一般不會輕易改變,它決定著經(jīng)營管理目標(biāo)的方向和實施的成效。(2)采取有效辦法實現(xiàn)既定文化目標(biāo)。一般來講,一個企業(yè)的創(chuàng)始人或執(zhí)掌企業(yè)帥印時間較長的企業(yè)家,往往是企業(yè)基本價值觀的最初倡導(dǎo)者。開始時企業(yè)成員對此并未產(chǎn)生共識,只有經(jīng)過企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)家的長期灌輸、精心培育,并使員工及時得到認(rèn)同和實現(xiàn)這些目標(biāo)的反饋,才能使他們的目標(biāo)行為不斷被強化,進(jìn)而為實現(xiàn)目標(biāo)而獻(xiàn)身于事業(yè)之中。一體化原則(一)精神一體化是企業(yè)文化追求的至高境界一體化原則,即堅持企業(yè)管理人員和一線員工之間的關(guān)系一體化,最終實現(xiàn)企業(yè)精神的一體化。在企業(yè)文化管理中,堅持一體原則能夠有效地建立起組織內(nèi)部人與人之間相互信賴的關(guān)系,為實現(xiàn)
28、價值體系的“一體化”創(chuàng)造條件。傳統(tǒng)的管理模式人為地把管理人員與一線員工分割開來,企業(yè)就像一座金字塔,從上到下實行嚴(yán)格的等級管理。這種管理模式的前提是,把管理人員視為管理主體,把一線員工視為管理客體,管理的含義即管理主體如何去控制管理客體按照管理主體的意圖和規(guī)劃目標(biāo)去行事。這種管理模式不但未能解決管理效率的最大化問題,而且造成了管理主體和管理客體的對立。尤其是在信息社會,隨著科技進(jìn)步以及生產(chǎn)自動化和現(xiàn)代化程度的提高,腦力勞動越來越占主導(dǎo)地位,腦體勞動之間、管理者和被管理者之間的界限越來越模糊。堅持按一體原則建設(shè)企業(yè)文化,有助于打破管理人員和一線員工之間的人為“文化界限”,使二者融為一體,建立共同
29、的目標(biāo)和相互支持、相互信賴的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)精神文化一體化的形成。(二)一體化原則的實踐(1)在企業(yè)文化管理中,實行一體原則,最重要的是要弱化等級制度的影響,把原來,“干部一工人”、“腦力勞動者一體力勞動者”、“管理者一被管理者”等帶有濃厚等級文化色彩的關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N帶有人情色彩的分工協(xié)作關(guān)系,千方百計賦予一線員工更大的權(quán)力與責(zé)任,建立內(nèi)部一體化關(guān)系。實踐證明,這樣做的結(jié)果是,一線員工大多數(shù)希望負(fù)責(zé)任,希望接受富有挑戰(zhàn)性的工作,希望參加各種競賽并希望獲勝。只有給他們創(chuàng)造了這種條件,他們才能減少不滿情緒,主動思考如何把工作做得更好,更出色;企業(yè)管理方式才能由過去純粹的外部控制和外部激勵變成員工的
30、自我控制和自我激勵。(2)從所有權(quán)的角度講,在企業(yè)改革深化,尤其是股份制推行過程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使員工持有部分股份,變過去的名義所有為實際所有,這是實現(xiàn)“一體化”的物質(zhì)基礎(chǔ)。企,業(yè)員工持股并非只是一種法律狀態(tài),它也是一種心理狀態(tài)。如果一個人擁有一定的企業(yè)的股權(quán),他會認(rèn)為自己的個人利益與企業(yè)休戚相關(guān),愿意為企業(yè)整體的長期的利益而犧牲個人眼前的利益,愿意以實際行動保護企業(yè),使其免受傷害。從情感上講,個人所有權(quán)心理存在時,員工會為企業(yè)的成功而感到喜悅,為企業(yè)的失敗而感到痛苦,為了公司的進(jìn)步與繁榮愿意奉獻(xiàn)自我,這恰恰是企業(yè)文化所追求的“價值一體”和“命運共同體”的理想境界。組織制度保證組織制度是文化理念
31、的重要載體。企業(yè)文化的組織制度保證,是指通過建立和完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、組織管理制度、責(zé)任制度、民主制度等,使企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念和行為方式規(guī)范化、制度化,使員工的行為更趨合理化、科學(xué)化,從而保證企業(yè)文化的形成和鞏固。在企業(yè)文化建設(shè)初期,組織制度保證是關(guān)鍵性保證措施。企業(yè)文化的建設(shè)在各個方面,如企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)、企業(yè)價值觀的形成、企業(yè)精神的發(fā)揚、企業(yè)風(fēng)尚的保持等,都離不開企業(yè)組織制度的保障。(一)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu),是確保企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)合理安排、企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)正常運行的根本保證,也是企業(yè)文化管理的根本組織保證。其內(nèi)容包括以下四個部分。1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)伴隨著企業(yè)
32、改革的深化和制度創(chuàng)新,依據(jù)中華人民共和國公司法的規(guī)定,在中國境內(nèi)設(shè)立的有限責(zé)任公司和股份有限公司,其治理機構(gòu)由股東會(國有獨資公司除外)、董事會(或執(zhí)行董事)、監(jiān)事會和總經(jīng)理組成,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。股東會是會議性的權(quán)力機構(gòu);監(jiān)事會是監(jiān)督機構(gòu);董事會作為常設(shè)的權(quán)力機構(gòu)和決策機構(gòu),實行集體領(lǐng)導(dǎo);總經(jīng)理在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的日常事務(wù)。在新的企業(yè)治理機構(gòu)中,企業(yè)黨組織除了繼續(xù)搞好自身建設(shè)外,依照法定程序,通過承擔(dān)行政工作發(fā)揮政治核心作用;公司員工或通過參加董事會、監(jiān)事會,或通過參加職工代表大會(國有公司)的形式,參與企業(yè)管理。這種新的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,機構(gòu)各個部分
33、職責(zé)明確,相互制約,有利于新時期的企業(yè)文化管理。2、管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)就像一架機器,設(shè)計合理、“部件”齊全、動力強勁,運轉(zhuǎn)效率就高;否則,就不會產(chǎn)生高效率。尤其是企業(yè)組織機構(gòu)作為企業(yè)文化管理的實際推動者和操作者,它的功能發(fā)揮得如何,將會直接影響企業(yè)文化管理的成效。設(shè)置有效的管理組織結(jié)構(gòu),應(yīng)遵循以下原則:(1)以企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域、市場定位、經(jīng)營戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為主要依據(jù)。(2)管理組織結(jié)構(gòu)的劃分、業(yè)務(wù)的歸口應(yīng)當(dāng)兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。(3)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理,強化橫向溝通,確保高效靈活。(4)按照管理層次建立統(tǒng)一命令、統(tǒng)一指揮的系統(tǒng)。(5)堅持權(quán)責(zé)對等,避免有權(quán)無責(zé)、濫用權(quán)力或有責(zé)無權(quán)
34、、難以盡責(zé)的現(xiàn)象。(6)堅持精干高效。從適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)營需要并有利于企業(yè)文化管理的角度出發(fā),企業(yè)在變革或完善組織機構(gòu)時,特別要加強信息、戰(zhàn)略與政策研究、科研開發(fā)、營銷推廣、員工培訓(xùn)和公共關(guān)系等部門的建設(shè)。從發(fā)展趨勢來看,為強化企業(yè)的應(yīng)變能力,提高管理效率,大中型企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)形式越來越趨向于扁平化。3、企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)機構(gòu)根據(jù)中國多數(shù)公司企業(yè)文化管理的經(jīng)驗,應(yīng)建立一個由公司主要領(lǐng)導(dǎo)人,如董事長、黨委書記或總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化管理委員會。職責(zé)是確定企業(yè)文化的發(fā)展方向和文化理念系統(tǒng),制定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃(或戰(zhàn)略),決策企業(yè)文化管理過程中的
35、重大問題,推進(jìn)企業(yè)文化的全面創(chuàng)新與變革。下設(shè)辦事機構(gòu),如企業(yè)文化部、企業(yè)文化辦公室,或獨立設(shè)置,或與相關(guān)部門合署辦公。職責(zé)是貫徹企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,落實企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化管理委員會的各項決策,組織、協(xié)調(diào)整個企業(yè)的文化建設(shè)。有條件的企業(yè),還可以組織一些學(xué)術(shù)團體,如企業(yè)文化研究會或研究小組等,吸收員工參與,深化企業(yè)文化研究,推動企業(yè)文化健康發(fā)展。經(jīng)驗證明,只有建立強有力的組織體系,按照科學(xué)的規(guī)劃實施,才能確保企業(yè)文化管理的成效。4、群眾文化組織群眾文化組織是一種有效的文化網(wǎng)絡(luò),它不僅能加強人際交流,傳遞文化信息,而且能彌補企業(yè)正式組織的不足,為各層次的員工發(fā)揮聰明才智提供廣闊的天地。群眾文化
36、組織的重要特點是員工在其中直接表現(xiàn)自己的價值觀,而這種價值觀往往是企業(yè)員工共同的價值觀,是在企業(yè)中占有重要地位的意識,是一種自發(fā)的企業(yè)文化。群眾文化組織之間以及它們與正式組織之間的溝通和聯(lián)系,是通過感情邏輯進(jìn)行的,正式組織的規(guī)章制度和管理程序與群眾文化組織的感情邏輯縱橫交錯,形成企業(yè)內(nèi)部龐大的溝通網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)內(nèi)部不同價值觀的溝通與協(xié)調(diào)成為可能,這就為企業(yè)文化管理提供了更為廣闊的基礎(chǔ)。企業(yè)可以支持員工自發(fā)成立的各種研究會,如書畫、戲曲、棋牌、演講、體育以及質(zhì)量管理小組等“小組織”,開展各式各樣的“小活動”,這對企業(yè)文化的建設(shè),增強員工的群體意識具,有重要作用。企業(yè)的群眾文化組織有不同的文化傾向,
37、企業(yè)應(yīng)重視利用和引導(dǎo)。重視人的因素,尊重人的價值,調(diào)動人的積極性。(二)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度沒有規(guī)矩,不成方圓。建立企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度,既是生產(chǎn)經(jīng)營秩序和工作質(zhì)量與效率的保證,也是企業(yè)文化管理的重要保證措施。尤其是在企業(yè)文化較弱、未成為引導(dǎo)員工行為的主導(dǎo)力量時,這些制度(也包括崗位責(zé)任制度)是載體,對企業(yè)文化起強化作用。當(dāng)然,當(dāng)一個企業(yè)的文化較強時,這些制度慢慢變?yōu)樾问?,甚至成為“空殼”。一個具有積極的強文化的企業(yè)可能實際起作用的制度越來越少。制度多少不是衡量企業(yè)管理優(yōu)劣的唯一標(biāo)志。1、生產(chǎn)技術(shù)制度或規(guī)程生產(chǎn)技術(shù)制度或規(guī)程是指按照生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律,對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)操作、設(shè)備與儀器的使用和維修、安
38、全技術(shù)和質(zhì)量檢驗等方面所作的規(guī)定,它是指導(dǎo)員工進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的規(guī)范和準(zhǔn)則。生產(chǎn)技術(shù)制度對員工是一種“硬約束”,具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性、穩(wěn)定性和強制性,要求員工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,這是現(xiàn)代企業(yè)組織社會化大生產(chǎn)的客觀需要??茖W(xué)的生產(chǎn)技術(shù)制度,有助于企業(yè)建立良好的生產(chǎn)技術(shù)工作程序,可使員工用最少的時間和最科學(xué)的方法,生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。2、管理制度管理制度是指按照企業(yè)管理規(guī)律的要求,對各項管理工作的范圍、內(nèi)容、程序和方法等所作的規(guī)定,是指導(dǎo)員工從事各項工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。企業(yè)的主要管理制度有:信息情報管理、計劃管理、生產(chǎn)管理、物流管理、營銷管理、客戶管理、信用管理、資本運營及財務(wù)管理、
39、人力資源管理、行政管理和生活福利事業(yè)管理等制度。建立一套科學(xué)的管理制度,可使管理人員和一線員工有章可循,使企業(yè)的各個職能部門分工明確,職責(zé)清楚,有效協(xié)作。(三)崗位責(zé)任制度企業(yè)的崗位責(zé)任制度是以工作崗位為核心建立的責(zé)任制度。它具體規(guī)定了每個崗位的職責(zé)和權(quán)限,是一項基礎(chǔ)性制度。企業(yè)只有建立健全崗位責(zé)任制度,才能使其他各項生產(chǎn)技術(shù)、管理制度更好的貫徹執(zhí)行。通過崗位責(zé)任制度的實施,可以把工作任務(wù)和工作方法、職責(zé)和權(quán)力、專業(yè)管理和群眾管理、工作和學(xué)習(xí)有機地結(jié)合起來,充分調(diào)動員工的積極性,保證企業(yè)各項工作任務(wù)的完成,使企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀得以體現(xiàn)和貫徹。崗位責(zé)任制包括生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制、專業(yè)技術(shù)人員和管理
40、人員崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制。生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制是崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)和主要形式,它包括崗位專責(zé)制、交接班制、巡回檢查制、設(shè)備維護保養(yǎng)制、質(zhì)量負(fù)責(zé)制、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制和崗位核算制等。這些制度的基本點就是要把日常生產(chǎn)中的各項工作具體落實到每一個生產(chǎn)崗位。專業(yè)技術(shù)人員和管理人員崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制,通常以職責(zé)條例、辦事細(xì)則的形式明確其任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。各級各類人員的崗位責(zé)任制都可以通過制定規(guī)范的“職務(wù)說明書”的辦法加以落實。(四)民主制度在企業(yè)中實行民主管理,切實保障員工參與管理的地位和權(quán)力,是中國企業(yè)管理的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強企業(yè)民主制度建設(shè),本身就是為培育企業(yè)文化創(chuàng)造條件和環(huán)境。企
41、業(yè)要建立自己的文化模式,不僅需要讓員工充分認(rèn)識到建設(shè)這種文化的重要意義,而且要讓他們真正感到自己就是企業(yè)文化的建設(shè)者,這樣他們才有可能積極地參與企業(yè)文化的開發(fā)與建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是“以人為中心”的文化,如果不重視員工的民主權(quán)利及民主制度建設(shè),企業(yè)文化管理就缺乏內(nèi)在驅(qū)動力。企業(yè)民主制度建設(shè),除了在國有企業(yè)中繼續(xù)以職工代表大會的形式,在其他類型的企業(yè)中通過董事會、監(jiān)事會等形式吸收員工參加管理外,還可以加強各類民主小組的建設(shè),開展技術(shù)革新、崗位練兵,提合理化建議等活動;通過建立對話制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度等來保證員工的民主權(quán)利。另外,積極推進(jìn)民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部,發(fā)揮對干部的監(jiān)督、促進(jìn)作用也是民主制度
42、建設(shè)的一條重要途徑。加強企業(yè)民主制度建設(shè)應(yīng)注重把員工的民主權(quán)利落實在本職崗位上。一般說來,在現(xiàn)代企業(yè)中,讓每個員工都直接參與每項重大決策是有困難的,但創(chuàng)造條件讓每個員工做本崗位的主人,在崗位上充分發(fā)揮其才能,則是可以做到的。應(yīng)該說,讓員工在本崗位上自主管理、發(fā)揮創(chuàng)造性,是民主制度建設(shè)的重要內(nèi)容。教育保證企業(yè)文化的教育保證,是指通過各種培訓(xùn)手段,提高員工的素質(zhì)(包括政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平等),啟發(fā)員工的覺悟,開發(fā)員工的潛能,使之能夠成為承載和建設(shè)企業(yè)文化的主力軍。員工的素質(zhì)與企業(yè)文化的層次成正相關(guān)關(guān)系。很難想象,在一個整體素質(zhì)極其低下的員工群體中能夠孕育或承載高品位的企業(yè)文化
43、。因此,發(fā)展企業(yè)文化必須有良好的教育保證體系,始終把搞好員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)作為企業(yè)一項戰(zhàn)略任務(wù)。企業(yè)培訓(xùn)按對象劃分包括領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員培訓(xùn)以及一線員工培訓(xùn)三個層次。(一)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)從廣義上講,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員包括董事長及執(zhí)行董事、黨委書記、總經(jīng)理及副總經(jīng)理、總工程師、總會計師和總經(jīng)濟師等。他們的道德、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,既是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,也是良好的企業(yè)文化能否培育起來并得到繼承和發(fā)揚的關(guān)鍵。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)可采取多種形式,如到高等院校、培訓(xùn)中心進(jìn)修學(xué)習(xí),出國考察、參觀,參加各種研討會與論壇,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行職位輪換,請專家學(xué)者到企業(yè)來咨詢診斷、作專題報告等。對
44、領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),重點是戰(zhàn)略思維、政治思想水平、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和相關(guān)專業(yè)能力等,通過培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)水平,使他們成為經(jīng)營管理,的專家和內(nèi)行,成為優(yōu)秀企業(yè)文化的主導(dǎo)力量。(二)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員作為企業(yè)專業(yè)技術(shù)工作和管理工作的中堅,是企業(yè)文化管理的骨干力量,因為大量的、具體的文化推廣工作要靠他們來做。對專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn),可通過國內(nèi)外進(jìn)修、參加專業(yè)培訓(xùn)、崗位輪換以及學(xué)術(shù)交流等途徑進(jìn)行,主要是使他們掌握科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理知識,提高專業(yè)水平和科學(xué)文化素養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)和實際管理能力;同時掌握企業(yè)文化的精髓,提高主動實踐、傳播、建設(shè)企
45、業(yè)文化的自覺性和實際能力。(三)一線員工的培訓(xùn)一線員工是企業(yè)物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,也是鞏固和創(chuàng)新企業(yè)文化的基本力量。他們好的意見、建議、看法、發(fā)明創(chuàng)造都是企業(yè)文化的營養(yǎng)來源,直接滋潤著企業(yè)文化。對一線員工的培訓(xùn),可通過專門的入廠教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等專題培訓(xùn)班形式進(jìn)行,也可通過開展崗位培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練、師傅帶徒弟等途徑進(jìn)行,還可以將他們送到各類學(xué)校深造以及開展演講、研討、知識競賽活動等。目的是使他們樹立職業(yè)理想,堅守職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,掌握職業(yè)技能,促使他們實現(xiàn)自我價值、奉獻(xiàn)企業(yè),成為創(chuàng)造、實踐、傳播企業(yè)文化的重要力量。自然資源及生態(tài)環(huán)境20世紀(jì)60年代以來,西方國家的一些學(xué)者愈來愈
46、多地關(guān)注自然資源短缺和生態(tài)不斷惡化的問題。有人警告說,如果地球上的資源不能保持不斷再生,地球有一天將會像缺乏燃料的宇宙飛船一樣危險;許多學(xué)者對工業(yè)污染、生態(tài)系統(tǒng)的失衡提出指責(zé)和警告。同時,出現(xiàn)了許多環(huán)境保護組織,促使一些國家加強了環(huán)境保護方面的立法和執(zhí)法。這些對現(xiàn)代企業(yè)都是嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。(一)資源短缺地球上的自然資源可分為三大類:無限供給的、有限但可再生的和有限又不可再生的。無限供給的資源如空氣等,總體上是取之不盡,用之不竭的,但污染問題嚴(yán)重,亟待解決;有限但可再生的資源如森林和農(nóng)產(chǎn)品等,短期內(nèi)還不會有太大問題,但必須防止過分采伐和侵占耕地;有限又不可再生的資源如石油、煤和各種礦產(chǎn)品,問題最為嚴(yán)
47、重。如果按目前的消耗量來計算,到2050年更多的礦產(chǎn)資源將告枯竭。這些情況意味著,依靠這些礦產(chǎn)品為原料的企業(yè),將面臨成本大幅度上升的問題。因此,這些企業(yè)必須積極從事研究與開發(fā),盡力尋求新的資源或代用品。以石油為例,專家預(yù)測,世界上已探明的石油資源僅夠開發(fā)不到70年。作為工業(yè)國家的主要能源,20世紀(jì)70年代石油危機以后油價猛漲,每桶油價從1970年的約2美元漲到1982年的34美元,2013年又漲至110美元,(2008年世界油價一度突破每桶150美元大關(guān)),給世界各國經(jīng)濟造成了很大威脅。但同時,這迫使人們?nèi)ゴ罅ρ芯啃碌哪茉矗玳_發(fā)太陽能、風(fēng)能,研制電動車等;也給企業(yè)帶來了若干新的營銷機會,即開
48、發(fā)這些行業(yè)的產(chǎn)品肯定有光明的前景。資源短缺無疑對企業(yè)文化也有直接影響,能源危機意識以及節(jié)約傳統(tǒng)能源、探索新能源,為子孫后代造福的長遠(yuǎn)發(fā)展意識成為現(xiàn)代企業(yè)文化的重要內(nèi)容。(二)環(huán)境污染現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展,對自然環(huán)境造成了巨大破壞,水源、空氣、土壤被大量污染,這已成為當(dāng)代社會的一個嚴(yán)重問題。由于公眾對自然環(huán)境的日益關(guān)心,促使許多國家的政府加強了環(huán)境保護工作,加強了對自然資源的管理。西方發(fā)達(dá)國家自20世紀(jì)60年代以來,在,環(huán)境保護方面陸續(xù)采取了大量措施。例如,德國自1991年1月起實行嚴(yán)格的環(huán)境保護法規(guī),國家要求大部分公司設(shè)置“生態(tài)經(jīng)理”。但這種干預(yù)往往與經(jīng)濟增長和企業(yè)擴大生產(chǎn)產(chǎn)生了矛盾,由于許多企業(yè)要
49、投資于治理污染,因而不能增加生產(chǎn)設(shè)備和就業(yè)機會,這就影響了經(jīng)濟增長。目前有些國家的管理當(dāng)局已注意到這個問題。美國從20世紀(jì)80年代到2010年的30年間,由于嚴(yán)格法規(guī)管制與有效治理,使經(jīng)濟增長與環(huán)境治理獲得協(xié)同發(fā)展。中國正處于工業(yè)化和現(xiàn)代化的加速期,經(jīng)濟發(fā)展與保護環(huán)境的矛盾十分突出。為避免重蹈西方“先污后治”的覆轍,中國政府通過制定各種政策法規(guī)強化環(huán)境保護工作,迄今為止已出臺的有關(guān)環(huán)境保護的全國性法律、法規(guī)、政策文件有上百個。2014年4月24日,中華人民共和國環(huán)境保護法已由第十二屆會國人大常委會第八次會議通過,自2015年1月1日起施行,進(jìn)一步強化了環(huán)保的法律保障。但大氣污染、水污染、垃圾污
50、染、工業(yè)廢物污染等十分嚴(yán)重,城市霧霾得不到有效治理,環(huán)境保護仍然面臨巨大壓力。世界各國政府和社會公眾對環(huán)境保護的關(guān)心,一方面限制了某些行業(yè)的發(fā)展;另一方面也給某些企業(yè)帶來了機會,如為治理污染的技術(shù)和設(shè)備提供了一個大市場,為環(huán)保包裝創(chuàng)造了營銷機會。同時,對企業(yè)文化的影響也是巨大的,要求企業(yè)要有環(huán)境保護意識和可持續(xù)發(fā)展意識,要有社會長遠(yuǎn)利益和整體利益的觀念。(三) “綠色營銷”與環(huán)境保護問題相聯(lián)系,近年來在世界各地掀起了“綠色營銷”新浪潮。綠色營銷發(fā)端于西方發(fā)達(dá)國家,由于生態(tài)環(huán)境日益遭到破壞,影響了人們對高品質(zhì)生活的追求,因此自20世紀(jì)60年代以來,“保護環(huán)境、珍惜地球”的呼聲日益高漲。1972年
51、聯(lián)合國在瑞典第一次召開人類環(huán)境會議,發(fā)表了斯德哥爾摩人類環(huán)境宣言,向世界提出“人類只有一個地球”的強烈呼吁。1978年,西德首先提出“藍(lán)色天使”計劃,向達(dá)到一定生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品頒發(fā)藍(lán)色天使標(biāo)簽;美國和加拿大在1988年也開始實行環(huán)境標(biāo)志制度;日本在1989年實行了“生態(tài)標(biāo)志”計劃。綠色營銷的浪潮從食品開始,不斷擴展到其他行業(yè),綠色電器、綠色建筑、綠色原料等相繼出現(xiàn),綠色市場、綠色商業(yè)、綠色服務(wù)等也蔚然興起。中國的綠色營銷是20世紀(jì)80年代后期起步的。1989年,農(nóng)業(yè)部正式提出“綠色食品”的概念。1992年11月,國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,1994年5月正式成立了“中國環(huán)境標(biāo)志
52、產(chǎn)品認(rèn)證委員會”,制定并頒發(fā)了一系列有關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。在政府的支持下,綠色食品、無氟冰箱、低毒涂料、無鉛石油等綠色產(chǎn)品以及綠色商店大量出現(xiàn)。隨著綠色營銷觀念的逐步深入人心,不但要求企業(yè)制定相應(yīng)的綠色營銷策略,開發(fā)綠色產(chǎn)品、綠色包裝,強化綠色分銷、綠色物流、綠色促銷,實行綠色價格、綠色服務(wù)和綠色管理,推行綠色公關(guān)、綠色廣告,樹立綠色形象等,而且要求企業(yè)建立綠色文化,關(guān)注社會環(huán)境,講究商業(yè)道德,追求人類社會的長期利益,與消費者共創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)的生活方式??傊?,在全球資源緊缺,自然生態(tài)環(huán)境不斷惡化的情況下,企業(yè)文化必須適應(yīng)與自然環(huán)境的協(xié)調(diào),改變企業(yè)以自我為中心、以眼前經(jīng)濟利益為中心的文化,樹立注重社會利
53、。益、關(guān)愛人類生存環(huán)境,謀求長期發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指國家的政治制度和國家制定的有關(guān)法律和政策,是企業(yè)文化發(fā)展中的上層建筑環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的意識形態(tài),或者說是企業(yè)的上層建筑,它必然會受到國家政治制度及法律政策等上層建筑的制約和影響。(一)中國政治制度的優(yōu)越性國家的政治制度對企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在為企業(yè)提供的政治價值觀和處理各方面關(guān)系的總的政治原則。從當(dāng)前世界各國所采用的不同政治制度來看,最有影響力的是資本主義政治制度和社會主義政治制度。兩種不同的政治制度對企業(yè)文化具有不同的影響,決定著企業(yè)文化的不同發(fā)展方向。資本主義政治制度代表資產(chǎn)所有者利益,它所倡導(dǎo)的社會價值
54、觀是站在資產(chǎn)所有者立場上,探討如何處理與自然界、人類社會的關(guān)系的。這種政治制度崇尚自由競爭,刺激資本追逐利潤最大化,但無政府的競爭往往造成社會資源浪費、社會成員貧富不均、勞資關(guān)系對立和沖突。盡管現(xiàn)在的資產(chǎn)者已經(jīng)從粗暴的“海盜”變成文質(zhì)彬彬的紳士,管理中充滿了人性與溫情,但由于資本主義政治制度所決定,企業(yè)文化的本性是不會變的。社會主義政治制度體現(xiàn)全體人民的利益,保證人民當(dāng)家做主的權(quán)利,勞資之間根本,利益是一致的;它不排斥市場經(jīng)濟,但又能通過政府宏觀管理克服過度競爭和無政府狀態(tài)的弊端;鼓勵一部分人先富起來,然后逐步縮小貧富差距,最終走上共同富裕的道路。中國是社會主義國家,其政治制度具有優(yōu)越性。當(dāng)前
55、中國還處在社會主義初級階段,面臨著大力發(fā)展社會生產(chǎn)力,補上機器大工業(yè)這一課和發(fā)展信息化的艱巨任務(wù)。在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,中國非常明智地選擇了市場經(jīng)濟體制,全國人民全面建設(shè)小康社會的共同愿景以及建設(shè)社會主義核心價值體系和中華民族共有精神家園的目標(biāo)十分明確;黨和政府鼓勵人民群眾追求幸福美好的生活,承認(rèn)他們的勞動所得和財產(chǎn)的合法性;社會主義市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,政治民主化進(jìn)程不斷加快。社會主義政治制度對企業(yè)文化具有很大的引導(dǎo)和制約作用,這一引導(dǎo)和制約作用主要體現(xiàn)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國夢”的感召,中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義精神文
56、明建設(shè)上。如企業(yè)文化管理應(yīng)與思想政治工作相結(jié)合,體現(xiàn)明確的政治方向、強烈的政治責(zé)任感和社會責(zé)任感;弘揚社會主義的道德風(fēng)尚,加強愛國主義、集體主義、社會主義教育,提高勞動者的素質(zhì),培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義勞動者;在企業(yè)管理中堅持以人為本,體現(xiàn)勞動者的民主權(quán)利,建設(shè)和諧文化,強調(diào)尊重知識、尊重人才,充分發(fā)揮勞動者的積極性和首創(chuàng)精神;在經(jīng)營上強調(diào)經(jīng)濟原則與道德原則相結(jié)合、經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一等。(二)法律制度環(huán)境日益完善法律制度環(huán)境對企業(yè)文化的影響作用主要表現(xiàn)在:一是界定企業(yè)文化發(fā)展的法律邊界;二是為企業(yè)文化提供處理利益關(guān)系的基本依據(jù)和準(zhǔn)則。第二次世界大戰(zhàn)后,發(fā)達(dá)國家的法律制
57、度環(huán)境正在愈來愈多地影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理與文化。法律制度環(huán)境的變化有三個明顯趨勢:(1)管制企業(yè)的立法增多。主要是強化了保護企業(yè)間公平競爭、限制壟斷的立法;增加了保護消費者權(quán)益、制止企業(yè)非法獲利的立法;制定了保護全社會的整體利益和長遠(yuǎn)利益,防止對環(huán)境的污染和破壞的立法。(2)政府機構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)。在增加立法的基礎(chǔ)上,建立了嚴(yán)明的官方執(zhí)法機構(gòu)。光是在美國,就有聯(lián)邦貿(mào)易委員會、聯(lián)邦食品和藥物管理局、聯(lián)邦動力委員會、消費品安全委員會、環(huán)境保護局等執(zhí)行機構(gòu),這些機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)營決策和經(jīng)營行為有愈來愈大的影響力和制約力。(3)公眾利益團體力量增強。在發(fā)達(dá)國家,公眾利益團體被稱為“壓力集團”,對立法、執(zhí)法和
58、輿論有很大影響力。如在美國,據(jù)估計八個主要的利益團體所吸引的成員和擁有的基金,比美國的兩大政黨還多。對企業(yè)經(jīng)營有直接影響的,主要是消費者保護和環(huán)境保護方面的團體。公眾利益團體得到法律認(rèn)可,對企業(yè)經(jīng)營行為具有較大的約束力。中國改革開放以來,法制建設(shè)不斷加強,與企業(yè)經(jīng)營行為相關(guān)的法律日益完善。為了推動現(xiàn)代企業(yè)制度,保護公平競爭,保護消費者和企業(yè)員工利益,規(guī)范經(jīng)營者行為,相應(yīng)出臺各種有關(guān)的法律法規(guī),如中華人民共和國公司法、中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法、中華人民共和國證券法、中華人民共和國合同法、中華人民共和國勞動合同法、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護
59、法、中華人民共和國商標(biāo)法、中華人民共和國價格法、中華人民共和國廣告法等。這些法律法規(guī)在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期發(fā)揮了重要作用。與法制建設(shè)相適應(yīng),中國的“公眾利益團體”消費者協(xié)會也得到很快發(fā)展,在貫徹中華人民共和國消費者權(quán)益保護法、維護消費者權(quán)益方面做了大量工作,發(fā)揮著日益顯著的作用。應(yīng)該說,隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,中國的法律體系也將越來越健全,各種經(jīng)濟立法會越來越多、越來越細(xì),政府執(zhí)法會更加嚴(yán)格,各種消費者保護組織和環(huán)保組織的力量也會越來越強大。法律制度環(huán)境的日趨完善,要求企業(yè)不僅要有很強的法制觀念,像運動員遵守比賽規(guī)則一樣遵守國家的法律,在法律許可的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動;同時要善于應(yīng)對消費者保護和
60、環(huán)境保護力量的挑戰(zhàn),堅持以顧客為中心的經(jīng)營理念,樹立環(huán)保意識,建立起在依法經(jīng)營、維護社會整體利益條件下的與顧客、與員工、與股東共同分享價值、共同成長的新型企業(yè)文化。組織機構(gòu)及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員572人。勞動定員一覽表序號崗位名
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