項(xiàng)目部資料存檔規(guī)定

1、項(xiàng)目部資料存檔規(guī)定1.目的為提高項(xiàng)目資料規(guī)范管理，合理規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本規(guī)定。2.范圍本規(guī)定適用于公司各案場(chǎng)。3.職責(zé)項(xiàng)目部銷售助理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的資料歸檔和管理。4.內(nèi)容各案場(chǎng)統(tǒng)一按以下分類進(jìn)行資料存檔。4.1書面文本存檔4.1.1公司發(fā)文：存檔各類公司對(duì)案場(chǎng)的發(fā)文文件。4.1.2開發(fā)商資料：存檔各類開發(fā)商提供給案場(chǎng)的資料(工程圖紙、政府相關(guān)文件等)。4.1.3政策法規(guī)：存檔當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)政策法規(guī)，房產(chǎn)新聞?wù)?.1.4行政資料：存檔員工檔案及相關(guān)記錄、排班表、考勤簽到記錄、加班單、請(qǐng)假單、調(diào)休單、調(diào)班單等考勤原始記錄和行政物品申領(lǐng)單等行政資料。4.1.5重要銷售資料：存檔各類向開發(fā)商提交

2、過的重要銷售資料，如銷講稿、答客問、銷售策略、組價(jià)策略、銷控策略，市調(diào)報(bào)告，房交會(huì)執(zhí)行案等等，如需開發(fā)商簽字的需有開發(fā)商的簽字并送交公司做最終存檔。4.1.6銷售道具類資料：銷售過程中隨時(shí)要用的資料，如銷控表，價(jià)格表，銀行利率表等。月度指標(biāo)計(jì)劃審批表4 1.7案場(chǎng)來電登記表：統(tǒng)一存檔所有案場(chǎng)來電登記表。4.1.8案場(chǎng)來人登記表：統(tǒng)一存檔所有案場(chǎng)來人登記表。4.1.9置業(yè)顧問日、周報(bào)表：統(tǒng)一存檔所有置業(yè)顧問日、周報(bào)表。4.1.10客戶資料：各置業(yè)顧問分別存檔自己的客戶檔案表。4.1.11成交客戶資料：統(tǒng)一存檔所有成交客戶檔案表。4.1.12會(huì)議記錄：存檔所有案場(chǎng)的會(huì)議記錄。4.1.13營(yíng)銷策劃：

3、存檔推廣建議案、廣告計(jì)劃、SP活動(dòng)案、平面制作稿，其中開發(fā)商簽字稿需最終送公司存檔。4.1.14市調(diào)資料：存檔市場(chǎng)調(diào)查表。4.1.15其他：存檔以上未涉及的其他類資料。4.2電子文本存檔：4.2.1重要銷售資料：如銷講稿、答客問、銷售策略、組價(jià)策略、銷控策略，市調(diào)報(bào)告，房交會(huì)執(zhí)行案、銷控表、價(jià)格表等4.2.2銷售報(bào)表：各類銷售日、周、月報(bào)表4.2.3工作計(jì)劃：行事歷、周、月工作計(jì)劃4.2.4銷售臺(tái)帳：銷控表、銷售臺(tái)帳、業(yè)務(wù)明細(xì)表、傭金結(jié)算表等4.2.5市調(diào)報(bào)告：競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況，市調(diào)報(bào)告4.2.6營(yíng)銷策劃：存檔推廣建議案、廣告計(jì)劃、SP活動(dòng)案等4.2.7其他資料名稱文本類型機(jī)密程度備注銷售合同書面一級(jí)機(jī)密程度書面文件：原件及時(shí)發(fā)到總部存檔，案場(chǎng)留存復(fù)印件電子檔：及時(shí)發(fā)至總部備案銷售臺(tái)賬電子檔成交客戶資料電子檔、書面開發(fā)商資料書面其他重要資料電子檔、書面行政資料書面二級(jí)機(jī)密程度每月按時(shí)發(fā)至總部存檔公司發(fā)文書面銷售助理及時(shí)存檔，以備查據(jù)政策法規(guī)書面重要銷售資料書面銷售道具類資料書面、電子檔案場(chǎng)來電登記表書面、電子檔案場(chǎng)來人登記表書面、電子檔置業(yè)顧問日、周報(bào)表書面客戶資料書面會(huì)議記錄書面營(yíng)銷策劃書面、電子檔市調(diào)資料書面、電子檔工作計(jì)劃書面、電子檔銷售報(bào)表書面、電子檔其他書面、電子檔.附則5.1本辦法實(shí)施后，凡既有的類