電子商務(wù)的物流解決方案

1、第6章 電子商務(wù)的物流解決方案6.1 現(xiàn)代物流的基本理論6.2 電子商務(wù)的物流管理6.3 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式6.4 電子商務(wù)的物流信息技術(shù)6.1 現(xiàn)代物流的基本理論物流簡單就是物的流動(dòng)或物的位移。指物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)物流動(dòng)過程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。-摘自物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)2001物流的分類按物流活動(dòng)覆蓋的范圍國際物流、區(qū)域物流按物流在供應(yīng)鏈中的作用供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、分銷、回收和廢棄物物流按物流活動(dòng)的主體分類企業(yè)自理物流、專業(yè)子公司物流、第三方物流6.1 現(xiàn)代物流的基本理論物流的功能基本功能包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)

2、存、流通加工、配送和物流信息管理功能增值服務(wù)功能增加便利性方便客戶的服務(wù)加快反應(yīng)速度使流通過程變快的的服務(wù)降低成本發(fā)覺第三利潤源泉的服務(wù)延伸服務(wù)將供應(yīng)鏈集成在一起的服務(wù)配送物流企業(yè)的新型增值服務(wù)精益物流消除物流領(lǐng)域的一切浪費(fèi)物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)分工合作以實(shí)現(xiàn)增值發(fā)展綜合物流，取得增值效益其他方面的物流增值服務(wù)6.1 現(xiàn)代物流的基本理論物流的第三利潤源學(xué)說此說法出自日本，是對物流潛力及效益的描述。該理論的兩個(gè)前提條件：物流是可以完全從流通中分化出來，自成一體獨(dú)立運(yùn)行，具有本身的目標(biāo)與本身的管理，因而能對其進(jìn)行獨(dú)立的總體的判斷。物流和其他獨(dú)立的經(jīng)營活動(dòng)一樣，它不是總體的成本構(gòu)成因素，而是單獨(dú)盈利因素

3、，物流可以稱為“利潤中心”型的獨(dú)立系統(tǒng)。6.2 電子商務(wù)的物流管理電子商務(wù)的物流作用與需求電子商務(wù)的物流作用電子商務(wù)的發(fā)展將把物流業(yè)提升到前所未有的高度，促進(jìn)物流業(yè)變革一場比工業(yè)革命更深刻的革命促使社會(huì)產(chǎn)業(yè)大重組電子商務(wù)的物流需求變化客戶的地區(qū)分布分散化，物流需求呈現(xiàn)跨國性、跨區(qū)域性特征物流服務(wù)需求更加個(gè)性化、多功能化、增值化和社會(huì)化電子商務(wù)的物流運(yùn)作更加強(qiáng)調(diào)時(shí)效性與低成本性電子商務(wù)的物流運(yùn)作更加需要實(shí)施供應(yīng)鏈管理與信息化管理電子商務(wù)更有利于標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)物商品經(jīng)營6.2 電子商務(wù)的物流管理電子商務(wù)的物流管理內(nèi)容電子商務(wù)物流系統(tǒng)管理電子商務(wù)物流作業(yè)流程管理與物流供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)物流的一般流程圖見

4、P279電子商務(wù)物流技術(shù)管理電子商務(wù)物流費(fèi)用管理6.2 電子商務(wù)的物流管理電子商務(wù)物流系統(tǒng)的架構(gòu)圖中大方框里的內(nèi)容即為電子商務(wù)物流系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)模塊。供應(yīng)商采購運(yùn)輸倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)配送客戶實(shí)物流信息流6.3 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式選擇電子商務(wù)與傳統(tǒng)物流活動(dòng)共用一套物流系統(tǒng)的模式重新建立物流系統(tǒng)或利用社會(huì)化的物流配送服務(wù)模式自己重新組建物流子公司的模式外包給專業(yè)物流公司的模式專業(yè)物流企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)融合發(fā)展的模式6.3 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式電子商務(wù)的物流作業(yè)流程圖見P2866.3 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式電子商務(wù)的物流配送流程配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品

5、進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)保質(zhì)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)虛擬性、高效性、低成本性、個(gè)性化電子商務(wù)物流配送流程整個(gè)物流過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的連接點(diǎn)與商流活動(dòng)的連接點(diǎn)與國際物流活動(dòng)的連接點(diǎn)6.3 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式第三方物流服務(wù)模式第三方物流，指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式與實(shí)體。第三方物流的特征信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、人性化電子商務(wù)下第三方物流公司的管理模式供應(yīng)鏈管理模式電子化管理模式系統(tǒng)化管理模式后勤管理模式全過程管理模式6.3 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式案例分析：DELL公司面向網(wǎng)絡(luò)直銷的物流運(yùn)作6.4 電子商務(wù)的物

6、流信息技術(shù)物流信息技術(shù)及對電子商務(wù)的作用條碼技術(shù)條碼：由一組規(guī)則排列的條、空及對應(yīng)字符組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息。條碼系統(tǒng)：由條碼符號設(shè)計(jì)、制作及掃描閱讀組成的自動(dòng)識別系統(tǒng)。條碼技術(shù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域商業(yè)零售領(lǐng)域圖書館倉儲(chǔ)管理與物流跟蹤質(zhì)量跟蹤管理數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入6.4 電子商務(wù)的物流信息技術(shù)射頻技術(shù)英文為Radio Frequency，簡稱為RF技術(shù)，其基本原理是電磁理論，利用無線電波對記錄媒體進(jìn)行讀寫。射頻識別系統(tǒng)由RF標(biāo)簽和RF信號機(jī)兩部分組成。射頻技術(shù)在中國的應(yīng)用高速公路的不停車收費(fèi)鐵路使用RF記錄貨車車廂編號智能倉庫貨物管理6.4 電子商務(wù)的物流信息技術(shù)EDI技術(shù)當(dāng)電子數(shù)據(jù)交換EDI平臺(tái)傳遞與交換的信息是與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的物流信息時(shí)，EDI就體現(xiàn)為一項(xiàng)物流技術(shù)。GPS技術(shù)英文是Global Positioning System，即全球定位系統(tǒng)。GIS技術(shù)全稱是Geograph