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文檔簡介

1、保安員崗位培訓(xùn)方案目的:使保安員明白崗位職責(zé)要求,清楚崗位的重要性,更好的履行各個(gè)崗位的職責(zé)工作。內(nèi)容:1、保安員的職責(zé)培訓(xùn)2、保安員的權(quán)限3、管理崗位培訓(xùn)4、形象崗位培訓(xùn)5、重要崗位職責(zé)培訓(xùn)6、巡邏隊(duì)員職責(zé)培訓(xùn)第一個(gè)內(nèi)容:保安員的職責(zé)培訓(xùn)預(yù)防違法犯罪活動(dòng)和各類治安災(zāi)害事故,及廠區(qū)巡邏警戒;對各類突發(fā)事故進(jìn)行應(yīng)急措施,制止違法犯罪活動(dòng),抓獲扭送違法犯罪分子;維護(hù)企業(yè)日常秩序,宣導(dǎo)企業(yè)辦事程序和安全規(guī)定;檢查、登記出入責(zé)任區(qū)的人員和車輛,維護(hù)責(zé)任區(qū)的治安秩序;檢查、監(jiān)督責(zé)任區(qū)安全防范措施的落實(shí)情況,糾正各種違反安全管理規(guī)定的行為;守衛(wèi)重要設(shè)施和目標(biāo),押運(yùn)貴重物品,保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全;護(hù)衛(wèi)特定人員

2、及其住宅;完成交辦的其它保安任務(wù)。第二個(gè)內(nèi)容:保安員的權(quán)限1對現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。2、對發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù)保護(hù)秩序以及提供情況。3、按照規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;4、按規(guī)定進(jìn)行安全防范檢查,協(xié)助制定有關(guān)的規(guī)章、制度,提出整改意見和建議;5、保安執(zhí)勤中遇有違法人員一服制止,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi);6、按照規(guī)定對違反公司規(guī)章的人員和車輛做出必要處理,并上報(bào)備案;7、宣傳法制、企業(yè)制度、協(xié)助各單位做好軟件倉庫1工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施;8、對可疑人員進(jìn)行盤查、監(jiān)視,并報(bào)告上級。第三個(gè)內(nèi)容:管理崗位

3、培訓(xùn)1、保安隊(duì)長1、保安隊(duì)長負(fù)責(zé)本大隊(duì)的日常管理工作,同時(shí)制定年度、季度、月度大隊(duì)工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、訓(xùn)練計(jì)劃。2、建立健全保安大隊(duì)范圍內(nèi)每個(gè)分隊(duì)每個(gè)隊(duì)員的健全檔案資料。3、建立各分隊(duì)負(fù)責(zé)人檔案,定期走訪分隊(duì)負(fù)責(zé)人并了解各分隊(duì)管理動(dòng)態(tài),配合管理部門提出的整頓要求。4、經(jīng)常了解下屬隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),幫助隊(duì)員解決工作上和生活上的各種困難。5、協(xié)助我司處理公司范圍內(nèi)的常見、突發(fā)事件,并加強(qiáng)防范管理。6、做好我司發(fā)布的相關(guān)管理制度的宣貫工作,并組織各分隊(duì)長和隊(duì)員學(xué)習(xí)。7、建立巡查制度,對保安隊(duì)伍的崗位勤務(wù)、請銷假、學(xué)習(xí)訓(xùn)練、宿舍內(nèi)務(wù)等,進(jìn)行不定時(shí)的巡邏檢查,并向上級反饋匯報(bào)。8、定期組織所轄各分隊(duì)的業(yè)務(wù)

4、知識、軍事技能和安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高保安人員思想覺悟、專業(yè)技能和服務(wù)水平。9、完成管理部門下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)。2、保安副隊(duì)長1、協(xié)助大隊(duì)長開展保安隊(duì)伍管理工作,根據(jù)大隊(duì)長的工作安排下達(dá)各分隊(duì)長并做好監(jiān)督工作。2、做好保安隊(duì)伍崗位人員安排,同時(shí)整理崗位人員配置情況并上報(bào)大隊(duì)長審閱。3、負(fù)責(zé)管理保安人員檔案資料,根據(jù)人員變更調(diào)動(dòng)情況進(jìn)行檔案整理、更新和注銷等工作。4、做好保安隊(duì)伍執(zhí)勤工具管理,如對講機(jī)、值班記錄本、證件等。5、定期開展保安隊(duì)員執(zhí)勤檢查,并將檢查考核情況上報(bào)大隊(duì)長審核。6、及時(shí)總結(jié)各分隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),收集典型事例和好人好事上報(bào),配合做好保安管理工作。7、落實(shí)保安隊(duì)伍內(nèi)部安全措施,防

5、止發(fā)生保安人員違法違紀(jì)問題和重大安全事故。8、完成主管部門或大隊(duì)長的其他工作任務(wù)。3、保安班長1、組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行的規(guī)章制度,培養(yǎng)分隊(duì)嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,自覺維護(hù)公司聲譽(yù)和形象,樹立高度的集體榮譽(yù)感于責(zé)任感。2、帶領(lǐng)本分隊(duì)堅(jiān)決完成崗位執(zhí)勤任務(wù),盡職盡責(zé),為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的保安服務(wù)。3、以身作則,起到傳、幫、帶的作用,提高分隊(duì)人員的業(yè)務(wù)能力。4、講究工作方法,注意觀察了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn),結(jié)合實(shí)際做好隊(duì)員的思想工作和崗位管理工作,搞好分隊(duì)團(tuán)結(jié),正直坦誠,處事公道。5、負(fù)責(zé)本分隊(duì)隊(duì)員的班次安排,認(rèn)真做好值班記錄和考勤,及時(shí)匯報(bào)本分隊(duì)工作情況和好人好事。6、教育、監(jiān)督隊(duì)員愛護(hù)和正

6、確使用裝備器材,嚴(yán)格遵守使用規(guī)定。7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決崗位工作中存在的問題,定期與公司管理部門聯(lián)系、匯報(bào)工作、征求意見,不斷提高和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8、教育、監(jiān)督本分隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守保密守則和安全規(guī)定,謹(jǐn)防事故發(fā)生。9、安排分隊(duì)每周進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和集會,總結(jié)講評一周工作情況,學(xué)習(xí)法律知識、公司規(guī)則制度,業(yè)務(wù)知識及大隊(duì)長安排的專項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容。10、搞好分隊(duì)的日常行政管理工作。第四個(gè)內(nèi)容:形象崗位培訓(xùn)1、履行上崗制度,在崗位上嚴(yán)格按照規(guī)定做好本職工作,上崗前檢查儀容儀表,注意個(gè)人形象。2、執(zhí)勤時(shí),堅(jiān)守崗位,提高警惕,認(rèn)真觀察公司大門周邊安全情況,發(fā)現(xiàn)治安安全問題或突發(fā)問題,應(yīng)及時(shí)逐級上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),確保公司安全

7、。3、無證人員來訪一律要求移步至前臺進(jìn)行登記。4、嚴(yán)格檢查進(jìn)入物品并且做好登記,危險(xiǎn)或可疑物品一律不得進(jìn)入,攜帶非個(gè)人物品離開時(shí)必須出示有效的“放行條”,由值班保安做好“放行條”存檔以備檢查。5、員工車輛進(jìn)出大門車場必須使用藍(lán)牙卡、IC卡或者電話卡觸發(fā)車場道閘方可進(jìn)出。如觸發(fā)設(shè)備失靈,值班保安檢查核對員工信息后實(shí)施手動(dòng)放行。6、所有進(jìn)出大門車場的合作車輛必須提前報(bào)備,并出示“準(zhǔn)入證”方可進(jìn)入。7、做好巡查和值班登記,詳細(xì)記載當(dāng)班處理的問題,準(zhǔn)確無誤向下一班交接,確認(rèn)無誤后在交接班記錄本上雙方簽名,做到有據(jù)可查。看證件對姓名,看相貌對年齡,看舉止對職業(yè),看原籍對口音,看言行對學(xué)歷,看衣著對身份,

8、看物品對來由,看同伴對關(guān)系。第五個(gè)內(nèi)容:重要崗位培訓(xùn)機(jī)房崗位1、嚴(yán)格遵守機(jī)房管理規(guī)章制度,切實(shí)維護(hù)機(jī)房安全工作。2、按照公司機(jī)房管理規(guī)定,嚴(yán)格審核機(jī)房進(jìn)出人員證件及做好人員資料、攜帶物品的登記工作。3、合作單位人員必須持有我公司制作的機(jī)房臨時(shí)出入證、機(jī)房出入單和工程施工單(含:施工時(shí)間、工作內(nèi)容、工具、材料、儀器儀表等)等有效工作證明。經(jīng)審核登記后,通知公司機(jī)房巡檢人員陪同進(jìn)入機(jī)房。無證或未登記人員一律不予進(jìn)入機(jī)房。4、保安人員對離開機(jī)房人員所攜帶的物品、材料等進(jìn)行檢查核對,核查無誤后才予以放行。如核查無登記記錄,則必須要求出示相對應(yīng)“放行條”。5、協(xié)助公司機(jī)房主管部門檢查機(jī)房物業(yè)情況。如:機(jī)

9、房墻壁、空調(diào)、空調(diào)孔、門窗是否漏水或滲水。遇臺風(fēng)或大雨時(shí),應(yīng)加強(qiáng)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)巡檢值班人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人。6、交接班時(shí),交班人員要詳細(xì)報(bào)告值班期間的問題及未完成工作,由接班隊(duì)員繼續(xù)跟蹤;移交來訪人員、物品出入登記情況,接班人員要逐項(xiàng)檢查核實(shí),確認(rèn)無誤后在交接班記錄本上雙方簽名。7、熟悉值勤區(qū)域內(nèi)有關(guān)設(shè)備(包括消防設(shè)備、安防)的安裝位置和操作方法,對公司辦公場地、通信機(jī)房、服營廳等各個(gè)重要部位的門、窗和防盜、防火設(shè)施、照明電器等要進(jìn)行仔細(xì)檢查。8、熟悉突發(fā)安全事件處理流程、火災(zāi)應(yīng)急處理流程等,如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)巡檢值班人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人。第六個(gè)內(nèi)容:巡邏隊(duì)員職責(zé)培訓(xùn)1、負(fù)責(zé)開展管轄區(qū)域的防火、防汛和防盜巡查工作,及時(shí)做好巡查記錄,并將隱患情況反饋至相關(guān)負(fù)責(zé)人。2、協(xié)助物業(yè)、消防和視頻監(jiān)控單位開展安全檢查,對地下車庫、電房、空調(diào)機(jī)房、消防器材等

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