【培訓課件】計劃管理培訓課件

1、計 劃management導入話題趣味閱讀：父子打獵 有一位父親帶著三個孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到了目的地。父親問老大“你看到了什么？”老大回答：“我看到了獵槍，還有駱駝，還有一望無際的沙漠?！备赣H搖搖頭說：“不對?！备赣H以同樣的問題問老二。老二回答說：“我看見了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、還有沙漠?！备赣H又搖搖頭說：“不對?！备赣H又以同樣的問題問老三。老三回答：“我只看到了駱駝?！备赣H高興地說：“你答對了?！?個人若想走上成功之路，首先必須要有明確的目標。目標一經(jīng)確立，就要心無旁騖，集中全部精力，勇往直前。管理啟示本章內(nèi)容計劃的概念與性質(zhì)第一節(jié)計劃編制的程序、類型和方法第二節(jié)目標管理第三節(jié)戰(zhàn)

2、略管理第四節(jié) 學習目標 1、熟悉計劃的類型 2、掌握計劃的編制環(huán)節(jié) 3、掌握目標管理的內(nèi)涵 4、理解戰(zhàn)略管理的含義知識點：技能點： 1、培養(yǎng)戰(zhàn)略分析的思維 2、掌握目標管理方法的運用 3、培養(yǎng)計劃的組織實施能力重點：難點：計劃的層次 課時安排：計劃的內(nèi)容、類型、編制方法；目標管理；戰(zhàn)略管理理論4課時 實踐2課時第一節(jié) 計劃的概念與性質(zhì)計劃與計劃工作一計劃工作的性質(zhì)二計劃的任務三計劃工作原理四一、計劃與計劃工作 計劃是對未來行動的規(guī)劃。它是人們的主觀對客觀的認知過程。是重要的管理職能。計劃的含義計劃工作的含義廣義狹義 指制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計 劃執(zhí)行情況的工作過程 指制定計劃，即根據(jù)實際情況

3、。 通過科學地預測、權(quán)衡客觀需要和主觀的可能，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標及實現(xiàn)目標的途徑。理解計劃的含義應把握四點： 如何理解計劃的含義 計劃是預先制定的行動方案計劃是一個連續(xù)的行為過程計劃是計控制的基礎和前提計劃需要修正和調(diào)整廣義的計劃工作由三部分組成：編制計劃執(zhí)行計劃檢查計劃 二、 計劃工作的性質(zhì)目標性首位性（基礎性）普遍性和秩序性 經(jīng)濟性強制性與彈性創(chuàng)新性三、計劃的任務- 5W1H做什么What to do it ?為什么做Why to do it ?何時做When to do it ?何地做Where to do it ?誰去做Who to do it ?怎么做How to do

4、 it ?預算：數(shù)字化的計劃圖5-1 計劃的層次體系方案：一項綜合性的計劃規(guī)則 ：最簡單形式的計劃程序政策戰(zhàn)略目標使命抽象具體四、計劃工作原理限定因素原理限定因素是指妨礙組織目標實現(xiàn)的因素許諾原理任何一項計劃都是對完成各項工作所做出的許諾靈活性原理 計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來意外事件引起損失的危險性就越小改變航道原理計劃制定后，在執(zhí)行計劃過程中，必要時根據(jù)實際情況作必要的檢查和修訂互動話題談談為什么你以前做的那么多計劃不能實現(xiàn)第二節(jié) 計劃編制的程序、類型和方法制定計劃的程序一計劃的分類二制定計劃的方法三過去研究過去擬訂和選擇可行性行動方案預測 并有效地確定計劃重要前提條件研究過去，從過去

5、找出一些規(guī)律制定主要計劃制定預算制定派生計劃現(xiàn)在認清現(xiàn)在未來確定目標 一 、制定計劃的程序步驟1步驟2估量機會市場變化的需求趨勢競爭對手動向我們的優(yōu)勢我們的不足確定目標我們要向哪里發(fā)展打算實現(xiàn)什么目標什么時候?qū)崿F(xiàn)實現(xiàn)目標步驟4步驟3步驟5確定前提條件實施計劃的企業(yè)內(nèi)部條件實施計劃的企業(yè)外部條件擬定可選擇的方案為了實現(xiàn)目標有哪些最有希望的方案評估各種備選方案成本最低收益最大步驟7步驟6選擇方案選擇行動方案擬定輔助計劃投資計劃培訓計劃生產(chǎn)計劃銷售計劃采購計劃成本計劃步驟8編制預算項目預算工資預算采購預算銷售預算二、計劃的分類按計劃期限分類 長期計劃中期計劃 短期計劃按計劃性質(zhì)分類戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)術(shù)計劃按

6、工作職能分類 人力資源計劃生產(chǎn)計劃銷售計劃等三、制定計劃的方法滾動計劃法網(wǎng)絡計劃法 1999 2000 2001 2002 2003滾動計劃法的特點：“分段編制，近細遠粗” 2000 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 2005具體 較 細 較 粗 具體 較 細 較 粗 具體 較 細 較 粗(一)滾動計劃法產(chǎn)生(二)網(wǎng)絡計劃技術(shù) 網(wǎng)絡計劃技術(shù)于1950年代后期在美國產(chǎn)生和發(fā)展起來的。這種方法包括各種以網(wǎng)絡為基礎制定計劃的方法，如關(guān)鍵路徑法、計劃評審技術(shù)、組合網(wǎng)絡法等?；驹?網(wǎng)絡計劃技術(shù)的原理，是把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進行排

7、列，通過網(wǎng)絡圖對整個工作或項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資源，用最高的速度完成工作。 關(guān)鍵路徑實工序虛工序基本構(gòu)成工序路徑第三節(jié)目標管理目標管理的含義一目標的性質(zhì)三目標管理的作用五目標管理的特點二目標管理的過程四一、目標管理的含義美國管理學家德魯克1954年在管理實踐一書中提出目標管理和“自我控制”的思想。從形式上看，目標管理是一種程序和過程，它使組織中的上級與下級一起商定組織的共同目標，并由此決定上下級的責任和目標，并把這些目標作為經(jīng)營、評估和獎勵每個單位與個人貢獻的依據(jù)和標準。二、目標管理的特點1、目標管理運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理2、目標管理是一種民主的

8、、強調(diào)職工自我管理的管理制度3、目標管理強調(diào)成果，實行“能力至上”作為任務分配、自我管理、業(yè)績考核和獎懲實施的目標具有如下特征：三、目標的性質(zhì)1層次性2 網(wǎng)絡性3 多樣性4可考核性5可實現(xiàn)性6 富有挑戰(zhàn)性7伴隨信息反饋性四、目標管理的過程制定目標明確組織的作用評價成果實行獎懲執(zhí)行目標制定新目標并開始新的目標管理循環(huán) 優(yōu)越性五、目標管理的作用（一）1.能有效的提高管理的效率2.能有助于企業(yè)組織機構(gòu)的改革3.能有效的激勵職工完成企業(yè)目標4.能實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動局限性1.目標制定較為困難2.目標制定與分解中的職工參與費時、費力3.目標成果的考核與獎懲難以完全一致4.企業(yè)職工素質(zhì)差異影

9、響目標管理方法的實施 有效推行目標管理1.推行目標管理要有一定的思想和科學管理基礎2.推行目標管理的關(guān)鍵是領導者3.目標管理要逐步推行長期堅持第四節(jié)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的含義一戰(zhàn)略選擇二一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的含義 對一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標對所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體項目。戰(zhàn)略 通過維持和創(chuàng)造組織目標、環(huán)境與資源三者的配合，以發(fā)展出戰(zhàn)略的一種管理程序。戰(zhàn)略管理的目標是取得組織長期的獲利和成長。 。戰(zhàn)略管理（一）基本競爭戰(zhàn)略選擇二、戰(zhàn)略選擇成本領先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略目標集中戰(zhàn)略1、成本領先戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是企業(yè)在較長時期內(nèi)，通過加強成本控制和低廉的

10、價格來擴大市場占有率，從而在競爭激烈的市場中取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)強調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標準化產(chǎn)品，其目標是成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。2、差別化戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略就是使企業(yè)在行業(yè)中別具一格，具有獨特性，并且利用有意識形成的差別化，建立起差別競爭優(yōu)勢，以形成對“入侵者”的行業(yè)壁壘，并利用差別化帶來的較高邊際利潤補償因追求差別化而增加的成本。3、目標集中戰(zhàn)略（專一化戰(zhàn)略）目標集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場。（二）基于核心能力的戰(zhàn)略類型核心能力企業(yè)內(nèi)擴張戰(zhàn)略核心能力企業(yè)外擴張戰(zhàn)略1、核心能力企業(yè)內(nèi)擴張戰(zhàn)略（1）一體

11、化戰(zhàn)略（2） 多元化戰(zhàn)略（3） 加強型戰(zhàn)略（1）一體化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個可能的方向上擴展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務的一種發(fā)展戰(zhàn)略，它包括：前向一體化戰(zhàn)略后向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略（2）多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略同心多元化戰(zhàn)略橫向多元化戰(zhàn)略混合多元化戰(zhàn)略（3）加強型戰(zhàn)略 加強型戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略2、核心能力企業(yè)外擴張戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟虛擬運作出售核心產(chǎn)品外擴張戰(zhàn)略實訓一：案例分析與討論： 案例一：擬訂可考核的目標 1、在小組討論的基礎上，以班級為單位組織討論； 2、班級討論結(jié)束后，每小組把討論結(jié)果以書面形式上交； 3、教師評分之后存檔。 實施形式與要求實訓二: 管理游戲推理判斷開關(guān)1、培養(yǎng)做事的計劃性和邏輯性 2、掌握計劃的制訂程序個人完成；時間：3分鐘；材料：無；場地：不限。要求參與者分別進這兩房間各一次，然后判斷出這三盞燈分別是由哪個開關(guān)控制的。實施形式與要求實訓目標